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34-锁定功能配置案例
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关键词:锁定、解锁、内部电话、外部电话
摘 要:对VCX来讲,话机锁定是指,将话机锁定来阻止它拨打外部电话。本文介绍话机锁定的配置及应用。
缩略语:
缩略语 |
英文全名 |
中文解释 |
VCX |
Voice Core eXchange |
语音核心交换系统 |
话机锁定是指,将话机锁定来阻止它拨打外部电话。
不使用Internal COS元素的话机为外部电话。
使用Internal COS元素的话机为内部电话。
下班后,员工A不想让别人其他人使用自己的话机拨打外部电话,就可以将自己的话机锁定。例如:企业里,配置以0开头的话机为外部电话。此时,若将内部话机锁定,则不可以拨打以0开头的话机。
l 外部话机、内部话机的指定与COS相关,配置时需注意。
l 使用3Com话机验证
VCX注册有1000、2000、3000三部话机,其中1000、2000为内部话机,3000为外部话机。
图1 锁定功能组网图
1、注册内部、外部话机
2、通过按键映射或Feature码实现锁定功能
本举例是在9.0.x版本上进行配置和验证的。
以下配置均是在实验室环境下进行的配置和验证,配置前设备的所有参数均采用出厂时的缺省配置。如果您已经对设备进行了配置,为了保证配置效果,请确认现有配置和以下配置不冲突。
(1) 创建话机配置文件:Standard,指定的服务等级为:Internal。
图2 “话机配置文件”图
说明
简单介绍下话机配置文件中的“服务等级”即:Class of Service,“服务等级”的主要作用是控制话机的呼入呼出权限;服务等级包含一个或几个COS元素,而不同的COS元素起到对不同分机号呼入呼出的控制。例如:名称为Internal的COS元素只允许拨打0到8开头的号码以及允许0到8开头的号码呼入。
(2) 编辑服务等级的COS元素。
默认的Internal COS元素的映射模式为0*---8*,根据举例需求:1000、2000为内部话机,3000为外部话机。故需将Internal中3*的映射模式删除,同时添加新的COS元素,并在其中重新指定3*模式。具体的步骤如下:
点击:“用户>服务>服务等级”,然后点击Internal(服务等级)对应的“映射的元素”查看Internal(服务等级)默认包含的COS元素,如下图:
图3 “服务等级Internal默认包含的COS元素”图
点击“Internal”,查看Internal默认值为:
图4 “默认的Internal映射模式”图
点击3*对应的“取消指定”取消对3*模式的指定
图5 取消3*模式后Internal映射模式图
回退到“服务等级-元素”页面,如图3.,添加其他COS元素(例如:Tollfree)
图6 添加Tollfree元素
在Tollfree中添加3*映射模式
图7 添加3*映射模式
(3) 添加三部话机1000、2000、3000并指定配置文件为Standard。并将三部话机注册。
(1) 通过Web界面配置:
以管理员身份登陆VCX中央管理控制台,然后点击:用户->电话机
点击分机号1000的“按钮映射”,
图8 按键映射图
在电话机类型处,选择1000的话机类型:31003。
在“功能类型”一栏的下拉框中选择Lock/Unlock Phone,然后点击保存,即可完成配置。
(2) 通过Feature来实现配置
按Feature键,然后输入432+密码+#即可完成配置。
(3) 两种实现方式,均可通过重复按Feature键,然后输入432+密码+#解锁。
可通过以下方式验证上述配置:
(1) 话机1000被锁定前,拨打外部电话3000,可以与3000正常通话。
(2) 话机1000被锁定后,拨打内部电话2000,可以与2000正常通话。
(3) 话机1000被锁定后,拨打外部电话3000,呼叫失败,话机1000显示Caller Locked。
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