• 产品与解决方案
  • 行业解决方案
  • 服务
  • 支持
  • 合作伙伴
  • 新华三大学
  • 关于我们

All In One Service
一站式运维管理外包服务

AIO(All In One Service)是新华三面向ICT基础架构提供的一站式运维管理外包服务,为客户特定技术域的SLA负责,带动客户全面提升IT的整体服务管理水平。

AIO 服务彩页下载
首页产品与解决方案统一运维服务内容AIO一站式运维服务

概述

  • 概述
  • 我们的优势
  • 痛点需求
  • 服务内容
  • 成功案例

概述

AIO(All In One Service)是新华三面向ICT基础架构提供的一站式运维管理外包服务,为客户特定技术域的SLA负责,带动客户全面提升IT的整体服务管理水平。
AIO服务以客户特定技术域的现场运维为基础,整合了新华三在运维领域的资源与解决方案,在服务管理咨询、运维平台与工具、智能远程运维、技术运维,以及英雄联盟多厂商服务等,为客户提供整体运维能力输出,并可根据客户具体需求和行业特性进行服务模块的灵活组合。
AIO服务聚焦全栈ICT基础架构服务,服务对象包含网络、主机、存储、虚拟化、云管理软件、操作系统、数据库、中间件,机房基础设施,桌面服务等,相关品牌型号包括但不限于H3C品牌。

我们的优势

  • 集团能力

    拥有计算、存储、网络、5G、安全等全方位的数字化基础设施整体能力
    提供云计算、人工智能、工业互联网、信息安全、大数据、智能联接、新安防、边缘计算等在内的一站式数字化解决方案,以及端到端的技术服务
    50,000,000+台设备在线运行
  • 专业能力

    强大的三线专家团队与资源池
    100+产品预研技术专家
    200+专家咨询顾问团队
    2000+ICT全技术领域专家
    500+专利申请,21款著作权软件
    专业的运维交付团队
    30+年全行业专业服务经验
    10万+技术知识案例积累
    20+年基础架构设计,2000+案例
    1000+容灾案例,5000+次容灾切换演练
    为1000+行业高端用户构建IT运维管理体系
    专业的交付过程管理
    业内专业项目管理机制
    完整的绩效评价体系
    严格遵循TTM交接维方法论
  • 供应链能力

    1500+服务认证伙伴
    2万+ 星级认证服务工程师
    重点建设AIO业务定向的服务器、网络、数据库、操作系统、安全、存储、虚拟化资源、中间件合作服务商
    逐渐形成人员按级别基准价模式
  • 工具平台能力

    平台覆盖监控、业务性能分析、服务管理、自动化、CMDB、知识库、AIOps、综合展示全运维能力域
    U-Center平台集成第三方运维平台,可支撑完整的、多元化的运维工具平台生态
    安仔的桌面、根叔的云图等远程运维平台、运维工具集补充
  • 创新能力

    运维体系设计
    容量管理
    性能管理自动化
    可用性管理
    虚拟化管理
    IT技能模型设计与应用
    应急管理体系建设
    IT服务管理流程咨询设计
    IT服务管理体系建设
    日常作业计划管理
    云运营管理
    DevOps 最佳实践规划设计
    全方位数据库服务能力
    全数据生命周期管理

痛点需求

  • 运维资源

    IT规模快速增长,运维复杂度增加,运维人手数量明显不足。

  • 新技术能力

    技术栈日益增多,云平台、微服务、大数据、SDN网络等新技术能力不足;运维开发创新能力如何落地。

  • 多厂商管理能力

    多厂商产品,多家服务商各管一块,常出现扯皮推诿现象,多服务商管理费时耗力。

  • 深度服务能力

    现有服务商只能提供日常运维,但在架构优化、性能分析与调优、服务体系建设、服务流程梳理、工具平台建设等综合服务能力不足,无法带动客户提升IT整体服务管理水平。

联系我们