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新华三智能运维云:零接触 更安全 新华三智能运维云:零接触 更安全

栏目概述

iService服务概述

紫光股份旗下新华三集团为客户带来全新的iService服务数字中枢,这是一款全新的在线服务平台,通过对海量数据的智能关联,有效发现潜在危机,缩短修复时间,提供智能告警、健康巡检、性能评估、版本管理、合规检查、配置管理、软硬件生命周期、云安全、全球知识库、专属专家、服务台、智能客服等多种服务,支持各个部门的业务发展。

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服务方案

  • 在线分析服务
  • 软件技术保障服务
  • 项目交维检查服务
  • 远程管理服务

服务方案

功能介绍

设备基本信息管理

汇集历史采集数据中的设备基本信息,展示设备系列、型号、软件版本和维保信息。

资源状态检查

对设备的硬件状态、软件状态、运行状态进行分析检查,生成和展示检查告警、
处理建议。

配置安全评估

对设备的配置进行安全规范性评估,生成和展示检查告警、处理建议。

技术公告扫描

结合设备配置,检查设备版本是否命中技术公告。

版本管理

检查客户网络中同一系列的设备是否存在使用多个版本的情况,对软件版本做简单评估。

硬件问题主动服务

对于在线检查中发现的硬件类问题,新华三专属运维人员主动向客户提供解决方案。

项目交维检查服务

通过“标杆神器”工具进行整网CT设备信息收集,实现云端巡检,提供项目交维报告。
手机号登录用户若需要相关运维报告,请咨询新华三工程师或合作伙伴工程师获取。

远程管理

对于采集到的资源,通过门户网站跳转访问设备控制台,同时支持操作审计功能。

设备基本信息管理

汇集历史采集数据中的设备基本信息,展示设备系列、型号、软件版本和维保信息。

资源状态检查

对设备的硬件状态、软件状态、运行状态进行分析检查,生成和展示检查告警、处理建议。

配置安全评估

对设备的配置进行安全规范性评估,生成和展示检查告警、处理建议。

技术公告扫描

结合设备配置,检查设备版本是否命中技术公告。

版本管理

检查客户网络中同一系列的设备是否存在使用多个版本的情况,对软件版本做简单评估。

硬件问题主动服务

对于在线检查中发现的硬件类问题,新华三专属运维人员主动向客户提供解决方案。

项目交维检查服务

通过“标杆神器”工具进行整网CT设备信息收集,实现云端巡检,提供项目交维报告。
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