3Com IPT 9.5模块典型配置案例-6W100

16-呼叫路由配置举例

关键词：转接方案、转接、终点

摘要：本文介绍了如何在VCX服务器上配置呼叫路由，并举例进行了说明。

缩略语：

缩略语	英文全名	中文解释
VCX	Voice Core eXchange	语音核心交换系统

3.4.1 使用转接方案向导完成呼叫路由配置

1 特性简介

通过呼叫路由，VCX可以将呼叫路由到不同的端点。这些端点可以是中继网关，会议服务器，IPM等无法使用确定号码注册的设备。

2 应用场合

当VCX需要和中继网关或其他服务器互通时，需要使用呼叫路由功能。

3 配置举例

3.1 组网需求

图1 呼叫路由常用组网图

对于无法使用确定号码进行注册的设备，VCX都需要添加对应的呼叫路由，例如：

l VCX会议服务器（IP Conference Server）；

l IP消息服务器（IPM Server）

l 其他呼叫处理服务器

l 中继网关，例如MSR语音网关。

3.2 配置思路

1、确认呼叫路由需要匹配的被叫号码；

2、确认呼叫路由端点的IP地址和类型。

明确上面两条后，就可以进行呼叫路由的配置。

3.3 使用版本

本举例是在VCX 9.0版本上进行配置和验证的。

3.4 配置步骤

以下配置均是在实验室环境下进行的配置和验证。

3.4.1 使用转接方案向导完成呼叫路由配置

1. 配置步骤

1、通过WEB进入VCX中央管理控制台，进入对应的站点。

2、选择“目录->转接方案向导”，列出系统当前存在的所有转接方案。添加一个新的转接方案，

图2 创建转接方案向导页面

其中：

名称	说明	配置举例
转接方案名称	转接方案的名称，描述信息	test
被转接的已拨号码	呼叫路由匹配的被叫号码。支持通配符 “*” ，一般在号码的最后，表示任意多位号码	8* ------8开头的号码

点击添加按钮添加对应的拨号方案。

3、选中转接方案前面的选框，单击“下一个”按钮，进入添加终点页面

图3 添加终点页面

添加终点的相关信息，其中

名称	说明	配置举例
名称	终点的名称，描述信息	test
类型	终点的类型，通过下拉菜单选择。 l 网关：中继网关，IPM，会议服务器或第三方语音服务器。 l 终端：IP电话 l 电话处理器：VCX服务器，使用路由呼叫模式时设置为电话处理器 l 转接电话处理器：VCX服务器，使用重定向呼叫模式时设置为转接电话处理器一般情况下，终端类型都设置为网关	网关
站点Id	VCX服务器的SITE ID，必须填写准确。	1
IP电话	终点的IP地址	172.31.1.1
端口号	终点接受呼叫时使用的端口号，默认为5060	5060

点击添加，添加对应的终点。

在现有框中选择新添加的终点test，单击中间的按钮，将终点添加到选择框中。

可以选择多个终点，并通过“向上”和“向下”按钮调整终点的优先级。呼叫会先路由到高优先级的终点，如果路由失败，会路由到低优先级的终点，实现路由备份功能。

单击“下一个”按钮进入应用转接方案页面。

查看配置是否正确，单击“应用”按钮完成转接方案的配置。

呼叫路由支持精确匹配，可以根据匹配的号码长度选择呼叫路由。

3.4.2 配置基于源的转接方案

1. 配置步骤

1、添加终点，选择“目录->转接方案->终点”，点击“添加终点”按钮，添加一个终点。

其中

名称	说明	配置举例
类型	终点的类型，通过下拉菜单选择。 l Gateway：中继网关，IPM，会议服务器或第三方语音服务器。 l Terminal：IP电话 l Call Processor：VCX服务器，使用路由呼叫模式时设置为Call Processor l Redirect Call Processor：VCX服务器，使用重定向呼叫模式时设置为Redirect Call Processor 一般情况下，终端类型都设置为Gateway	Gateway
名称	终点的名称，描述信息	ep
站点Id	VCX服务器的SITE ID，必须填写准确。	1
IP电话	终点的IP地址	172.31.1.1
端口号	终点接受呼叫时使用的端口号，默认为5060	5060

点击“保存”按钮，完成终点添加。

2、添加转接，绑定终点。选择“目录->转接方案->转接”，点击“添加转接”按钮，添加一个转接

设置转接的名称，点击“保存”按钮，保存配置。

单击对应转接条目后面的“终点”链接，进入“转接-指定终点”页面，单击“指定终点”按钮。为转接指定终点。

选择对应的终点，点击后面的“指定”链接，为转接指定终点。

一个转接可以指定多个端点，通过“排序顺序”可以设置端点的优先级，数字越大优先级越低。

3、配置转接方案。选择“目录->转接方案->转接方案”，点击“添加转接方案”按钮，添加一个转接方案：

其中：

名称	说明	配置举例
名称	转接方案的名称，描述信息。	ep
模式	呼叫路由匹配的被叫号码。支持通配符 “*” ，一般在号码的最后，表示任意多位号码	8* ------8开头的号码
转接	通过下拉菜单选择，转接方案使用的转接	ep
活动	是否激活此转接方案，选中为激活。	选中
基于源	是否进行基于源的呼叫路由	选中
请求者/档案/假期	三选一，只能选择基于一种源模式。	请求者/档案/假期
星期/时间范围
日历范围
间接请求者	主叫方的IP地址，如果选中某个请求者，必须匹配后才能使用此呼叫路由，通过下拉菜单选择对应的请求者。在“目录->高级->请求者”中添加对应的请求者，例如：	tester1
电话配置文件	当主叫方为IP电话时，可以使用此选项。通过下拉菜单选择主叫电话的配置文件，如果选中某个配置文件，必须匹配后才能使用此呼叫路由。	Standard
假期	呼叫路由生效的假期。如果选中某个假期，必须匹配后，此呼叫路由才能生效，通过下拉菜单选择对应的假期。在“目录->高级->假期”中添加假期，例如：	April Fools' Day
工作日范围	呼叫路由生效的工作日。如果选中某个工作日范围，必须在此工作日范围内，此呼叫路由才能生效，通过下拉菜单选择对应的工作日范围在“目录->高级->工作日范围”中添加工作日范围，例如：周一至周五为工作日。	workday
时间范围	呼叫路由生效的工作日中的时间。如果选中某个时间范围，必须在此时间范围内，此呼叫路由才能生效，通过下拉菜单选择对应的时间范围。在“目录->高级->时间范围”中添加时间范围，例如： 8点到18点为工作时间。	workhour
日历范围	呼叫路由生效的某个时间段。如果选中某个日历范围，必须在此时间范围内，呼叫路由才能生效，通过下拉菜单选择对应的日历范围。在“目录->高级->日历范围”中添加日历范围，例如： 10月1号零点到10月9号8点半。	Oct.1