- 产品与解决方案
- 行业解决方案
- 服务
- 支持
- 合作伙伴
- 新华三人才研学中心
- 关于我们
04-Call Monitor
本章节下载： 04-Call Monitor (168.18 KB)
电话监听配置举例
关键词：电话监听（Call Monitor）
摘 要：用户可以通过自己的邮箱设置电话监听功能，即实现在话机进入语音留言的条件下，监听到是否有留言进入。
缩略语：
|
缩略语 |
英文全名 |
中文解释 |
|
VCX |
Voice Core exchange |
语音核心交换系统 |
通过电话监听功能，当传入语音邮件消息时，可以边录制边听（单向网桥）、中断语音邮件消息并直接与主叫方通话（双向网桥），或返回到语音邮件会话。
客户的语音留言较多时，此时他进入到自己的语音留言收听留言时。为了不会漏接比较重要的电话等，此时可以启用电话监听功能，这样在进入到自己的语音邮箱时，即使有新的来电或留言就可以马上知道。
单机组网
1、启用电话监听功能
本举例是在VCX9.5.10版本上进行配置和验证的。
1 、以管理员身份登录IPM网页，点击“邮箱”，进入如下的页面
2、选择要启用电话监听功能的邮箱100（邮箱100对应分机号100），点击进入
3 选择“切换邮箱首选参数”页面，同时勾选“电话监听”的复选框。
电话监控功能必须由IP消息系统的系统管理员启用。
您必须从TUI登陆到邮箱。
话机100拨打5000，进入自己的语音邮箱。此时话机101拨打100并给100留言。
这时话机100会听到如下的提示音：
Beep, beep, beep. Someone is leaving you a message. To listen, press 9,1. To connect, press 9,2. To continue in your mailbox, press 9,9.”
此时若按9，1会听到话机1001给话机1002的留言内容；
若按9，2话机1001会与话机1002通话；
若按9，9话机1001会继续进入自己的邮箱菜单。
《IP 消息系统用户手册》
不同款型规格的资料略有差异, 详细信息请向具体销售和400咨询。H3C保留在没有任何通知或提示的情况下对资料内容进行修改的权利!
支持
售前咨询
售后咨询
人工在线咨询
