18-呼叫驻留配置举例
本章节下载: 18-呼叫驻留配置举例 (347.28 KB)
关键词:呼叫驻留、呼叫拾起、配置
摘 要:呼叫驻留和拾起业务用于呼叫建立后,通话中使能呼叫驻留的一方得到一个接入码且确认后,可以在自己挂机而通话对方不挂机(处于听音乐状态)的情况下暂时性中断呼叫,此接入码用于拾起这路呼叫。系统内有拾起权限的其他终端或者驻留发起方自己,可以通过这个接入码拾起这路呼叫。
缩略语:
缩略语 |
英文全名 |
中文解释 |
VCX |
Voice Core eXchange |
语音核心交换系统 |
CPCP |
Call Park Call Pickup |
呼叫驻留与拾起 |
目 录
呼叫驻留和拾起业务用于呼叫建立后,通话中使能呼叫驻留的一方得到一个接入码且确认后,可以在自己挂机而通话对方不挂机(处于听音乐状态)的情况下暂时性中断呼叫,此接入码用于拾起这路呼叫。系统内有拾起权限的其他终端或者驻留发起方自己,可以通过这个接入码拾起这路呼叫。
在VCX系统中通话的双方中,如果其中有一方临时有其他事务需要处理,此时可以使用呼叫驻留使自己挂机而对方不挂机。待想重新拾起此路呼叫时,利用驻留时获取的一个临时接入码,重新拾起原来的呼叫。
图1 典型组网图
在网络配置上,若所配置的呼叫覆盖的目的话机不是本地话机,只需要在全局目录中为可达即可即:呼叫都可达。
本举例是在VCX 9.0.10版本上进行配置和验证的。
以下配置均是在实验室环境下进行的配置和验证,配置前设备的所有参数均采用出厂时的缺省配置。如果您已经对设备进行了配置,为了保证配置效果,请确认现有配置和以下配置不冲突。
以admin用户进入VCX系统,进入用户菜单>配置>呼叫驻留中,设置呼叫驻留参数,如下图:
图2 呼叫驻留参数配置
l 起始号码:验证码的下限值;
l 结束号码:验证码的上限值(必须大于Start Number);
注:呼叫挂起时,输入的验证码必须在起始号码和结束号码之间。
l 超时时间(秒):挂起超时时间,超过此时间后,呼叫被路由回原电话。
将A话机12345注册在VCX服务器上
(1) 将B话机12346注册在VCX服务器上
(2) 如果B话机是3com 3102 IP phone,可通过配置话机上的“呼叫驻留(call park)”键, 来直接按“呼叫驻留(call park)”键来实现呼叫驻留。
(3) 进入用户菜单>电话机>电话机
图3 话机菜单
(4) 点击话机12346的按键映射连接,进入按键映射的设置中,设置右侧键的第四个键为park键
图4 3102型话机park键设置
(5) 若非3com 3102 IP phone,则不需要上述设置。
将C话机12347注册在VCX服务器上
可通过以下方式验证上述配置:
(1) 用话机12346拨打话机12345,并建立通话。
(2) 在通话过程中,话机12346按下Feature键+444,确定呼叫驻留码后,按“#”键。
(3) 如果12346是3com 3102 IP phone,则直接按下park键,确定呼叫驻留码后,按“#”键
(4) 此时,12345话机开始播放保持音乐。
(5) 在系统内的任何一部话机终端,如话机12347(包括12346)拨打上述步骤确定的“驻留码”拾起该路呼叫,双方继续通话。
(6) 如果在上述设置的300s内,没有任何一个话机终端重新拾起备驻留的呼叫,则300s后,12346会重新被12345振铃。
《H3C XE 7200/7205 IP 呼叫处理服务器用户手册》
不同款型规格的资料略有差异, 详细信息请向具体销售和400咨询。H3C保留在没有任何通知或提示的情况下对资料内容进行修改的权利!