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13-网络管理和监控09-镜像故障处理手册
本章节下载: 09-镜像故障处理手册 (143.36 KB)
配置流镜像后,监控设备收不到镜像报文。
本类故障的常见原因主要包括:
· 镜像源接口与被监控网络间链路存在故障。
· 镜像源端口或镜像目的端口配置错误。
本类故障的诊断流程如图1-1所示。
(1) 检查镜像源端口能否成功收发报文。
在源设备上执行display interface interface-type interface-number命令,通过显示信息中的“Input(total)”、“Output(total)”字段查看端口收发报文的统计值。
¡ 如果镜像源端口收发的报文的统计信息为0或者不变化,此时设备与被监控的网络之间可能存在链路故障(比如端口Down等),请排查解决。
¡ 如果镜像源端口收发的报文的统计信息不为0且不断变化,请执行步骤(2)。
在源设备上执行display mirroring-group命令检查端口镜像的配置信息,确认配置的镜像源端口和镜像目的端口是否正确。其中,显示信息中“Mirroring port”字段为镜像源端口、 “Monitor port”字段为镜像目的端口。
¡ 如果正确,请执行步骤(3)。
¡ 如果不正确,请在系统视图下分别执行mirroring-group mirroring-port和mirroring-group monitor-port命令重新将镜像源端口和镜像目的端口配置正确。
在目的设备上执行display interface interface-type interface-number命令,查看显示信息中的“Output(total)”字段查看端口发送的报文的统计值。
¡ 如果目的端口发出的报文的统计信息为0或者不变化。在设备上执行display interface interface-type interface-number命令查看显示信息中的“Current state”字段,确认接口的物理状态是否为Up。
- 如果为Up,请执行步骤。
- 如果为Down,请排查处理接口物理Down的问题。
¡ 如果目的端口发出的报文的统计信息不为0且不断变化,请执行步骤(4)。
(4) 如果故障仍然未能排除,请收集如下信息,并联系技术支持人员。
¡ 上述步骤的执行结果。
¡ 设备的配置文件、日志信息、告警信息。
无
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