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05-IPM消息统计配置举例
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IPM消息统计配置举例
关键词：消息统计
摘 要：IPM消息统计页面主要用来统计邮箱中新的、已保存的、紧急的和未查看的邮件数量，邮件类型包括语音、传真和电子邮件。
缩略语：
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缩略语 |
英文全名 |
中文解释 |
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VCX |
Voice Core eXchange |
语音核心交换系统 |
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IPM |
IP Message |
IP消息系统 |
IPM消息统计页面主要用来统计邮箱中新的、已保存的、紧急的和未查看的邮件数量，邮件类型包括语音、传真和电子邮件。若以用户身份登录web，用户还可以在web上收听和删除留言。
应用于用户通过web查看、收听及删除话机中留言的场合。
图1 典型组网图
(1) 添加话机，并同步生成邮箱；
(2) 在消息统计页面查看留言信息。
本举例是在9.5.10版本上进行配置和验证的。
以下配置均是在实验室环境下进行的配置和验证，配置前设备的所有参数均采用出厂时的缺省配置。如果您已经对设备进行了配置，为了保证配置效果，请确认现有配置和以下配置不冲突。
(1) 以管理员身份进入中央控制管理台，添加用户，如下：
图2 添加用户界面
其中将web登录用户名设置为uctest，密码为12345678
注：添加用户时密码默认为changeme
(2) 添加话机1000和1001，并将其指定给用户uctest，电话1000和1001同步创建邮箱1000和1001
话机1001给1000留言
可通过以下方式验证上述配置：
(1) 以管理员身份进入VCX 消息管理页面，点击进入邮箱1000的邮箱选项 > 留言信息页面，可以查看消息统计界面如下：
图3 IPM消息统计界面一
邮箱1000收到了1条语音留言，则在语言留言新菜单下数量显示为1，此留言为未读，因此在未查看菜单下数量也为1。
注：
l 若进入话机将留言查看，则图3中语音留言对应的未查看数量相应变为0
l 若进入话机将留言保存，则图3中对应的语音留言的新和未查看数量为0，已保存数量为1。
l 若收到的是1条紧急留言，则紧急菜单下数量显示为1
l 同样，若是收到1封email或者fax，也会在电子邮件信息及传真信息中显示相应数量。
(2) 以普通用户身份进入VCX 消息管理页面，此处以邮箱1000身份进入，可直接查看消息统计界面，如下：
图4 IPM消息统计界面二
显示信息和以管理员身份相同，此处不再赘述，但是语音留言对应的新菜单下面的数字是链接，可以通过点击链接来查看话机中的新留言，点击后界面如下：
图5 查看语音留言界面
在此页面可以看到留言的发送者是谁，发送时间，留言长度等等。点击播放按钮可以收听留言，点击删除按钮可以将语音留言删除。
注：
l 若进入话机将留言保存，则图4中对应的语音留言的已保存数量为1，此时可点击已保存下的数字链接收听留言
l 只有语音留言可以点击新和已保存菜单下的链接收听邮件，对于email和传真邮件新和已保存菜单后面的数字是没有链接的。
(3) 以用户身份进入VCX 用户自助管理页面，此处以uctest身份进入，密码为图1中设置的密码，如下：
图6 用户uctest页面
点击IP留言1000链接或者新语音留言后面的数字连接，可直接查看消息统计界面，如下：
图7 IPM消息统计界面三
此页面左侧有IP电话1000的链接，可再次链接回图6所示的页面，留言信息部分的显示和步骤4的页面一样，可点击新和已保存后的链接收听留言，此处不再赘述。
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