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2022年中国区合作伙伴售前资质认证标准

售前认证工程师要求

认证类别

认证名称

总代

一代

行业

金牌

行业

银牌

分销

金牌

分销

银牌

行为准则认证

H3C认证合作伙伴行为准则专家(H3CE- Partner Business Conduct)

1

1

1

1

1

销售认证

网络销售专家

(H3CE-Sales-Network)

3

1

1

[任选]

1

[任选]

1

[任选]

IT销售专家

(H3CE-Sales-IT)

3

1

分销销售专家

(H3CE-Sales-F)

售前认证

分销售前专家

(H3CE-Presales-F)

1

[任选]

1

[任选]

网络售前专家

(H3CE-Presales-Network)

2

2

2

[任选]

IT售前专家

(H3CE-Presales-IT)

2

2

安全售前专家

无线售前专家

新网络售前专家

大数据售前专家

云计算售前专家

业务软件售前专家

1

[多选1]

1

[多选1]

1

[多选1]

解决方案认证

行业解决方案专家

(H3CE-Solution-Industy)

2

1

1

最少人员(最少证书)数量

5

14

3

9

2

5

2

4

1

3

说明:

1、2022年解决方案认证开始新旧认证切换,新老认证均可以报名参加培训考试;

2、有效期之内的行业解决方案专家(H3CE-Solution-Industy)证书在售前资质认证中继续有效;

3、新解决方案认证(H3C认证5G行业边缘解决方案专家H3CE-Solution- 5GIndustryEdge,H3C认证智慧园区解决方案专家H3CE-Solution-SmartCampus,H3C认证数字城轨解决方案专家H3CE-Solution-UrbanRailwayTransit)在售前资质认证中同样有效;

1.1.1. 人员要求

参加认证的人员(含销售)中认证工程师数目不得虚报,允许和售后认证工程师重复计算,允许一个人拥有多个证书。所有人员认证证书在参加资质认证时必须在有效期内。H3C公司进行资质审核时合作伙伴须提供工程师身份证、认证证书、劳动合同原件。

1.1.2. 专用邮箱

所有申请认证的合作伙伴,要求具有专用邮箱,此专用邮箱以后将成为H3C发放技术资料与公告的唯一邮箱,合作伙伴务必确保此邮箱准确,并且长期有效,由专人负责维护,并负责将邮箱内容转发到相关人员。

1.1.3. 售前技术经理

所有申请认证的合作伙伴,需要有专门负责H3C产品销售售前技术的技术经理。请合作伙伴确保技术经理的稳定性,如发生变更,及时向H3C运营管理部综合运作支持部反馈。技术经理主要职责如下:

1)技术经理负责管理有关H3C产品的所有销售售前技术问题,是H3C关于销售售前问题的唯一接口人,有责任了解清楚H3C有关销售售前技术的各种政策与流程,并有责任向本公司相关人员宣传。

2)技术经理作为H3C认证工作的直接接口人,负责将相关认证信息变更情况及时向H3C反馈。如果合作伙伴的H3C认证工程师在任职期间由于某种原因离职或发生其他信息变更,技术经理负责必须在该员工离职后的五个工作日内主动将此情况上报H3C公司,并在三个月内协调由其他同级别工程师填补人员空缺。

1.1.4. 认证流程

第1步 参加售前能力资质申请的合作伙伴,请在H3C网站合作伙伴板块对照认证条件自行准备认证所需要的材料。

第2步 通过代理商账号登录H3C公司网站,在线提交售前能力资质申请,官网位置: H3C中文网站à合作伙伴à成为合作伙伴à售前资质认证标准à售前能力资质申请。

第3步 H3C运营管理部综合运作支持部会对提交的认证申请在7个工作日内进行初步审核,如审核通过,会随机抽取代理商并通知代表处核实认证工程师有效性,如果审核未通过,邮件直接回复合作伙伴驳回原因。合作伙伴可以登录网站查询公司信息、认证状态以及工程师售前证书数量等信息。

第4步 认证通过或H3C公司审核后,合作伙伴可自行到新华三大讲堂https://learning.h3c.com自行学习各种相关销售售前培训教材。合作伙伴可以在线注册申请学习账号并和公司实名绑定,H3C运营管理部综合运作支持部将根据不同的合作伙伴认证级别授予不同的学习权限。

第5步 所有售前证书有效期为2个自然年。请合作伙伴至少在过期前一个月参照当年度H3C售前能力资质认证标准尽快完成缺少证书的补齐。

1.1.5. 认证必知

合作伙伴要求在前一个认证年度无出现重大黑色事件,否则将延迟或禁止申请售前能力资质认证,并记入关键事件。

1.1.6. 注意事项

1)H3C公司对以上规定拥有最终解释权。

2)如对售前能力资质认证有任何疑问,请联系H3C公司各代表处渠道经理进行咨询,或发邮件至:E-MAIL:service@h3c.com 。

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