• 产品与解决方案
  • 行业解决方案
  • 服务
  • 支持
  • 合作伙伴
  • 新华三人才研学中心
  • 关于我们

H3C ICG 5000G[T]信息通信网关 安装指导-6W104

01-正文

本章节下载  (7.51 MB)

docurl=/cn/Service/Document_Software/Document_Center/ICG/Catalog/ICG_5000/ICG_5000/Installation/Installation_Manual/H3C_ICG_5000G[T]_IG/202305/1857179_30005_0.htm

01-正文

  录

1 信息通信网关安装前准备工作

1.1 安全注意事项

1.1.1 安全标志

1.1.2 通用安全建议

1.1.3 用电安全

1.1.4 激光安全

1.2 安装场所要求

1.2.1 温度/湿度要求

1.2.2 灰尘及有害气体要求

1.2.3 通风要求

1.2.4 防静电要求

1.2.5 防电磁干扰要求

1.2.6 防雷击要求

1.2.7 机柜安装要求

1.3 安装工具、仪表和设备

1.3.1 安装工具参考

1.3.2 安装附件

1.4 信息通信网关安装前的Checklist

2 安装信息通信网关

2.1 安装前的确认

2.2 安装流程

2.3 安装防尘网

2.4 安装信息通信网关到工作台

2.5 安装信息通信网关到19英寸标准机架

2.5.1 挂耳

2.5.2 安装信息通信网关到机架

2.6 连接保护地线

2.6.1 机架接地方式

2.6.2 接地排接地方式

2.6.3 埋设接地体接地方式

2.7 安装接口模块

2.7.1 安装SIC接口模块

2.7.2 安装DSIC接口模块

2.7.3 安装HMIM接口模块

2.7.4 安装MIM接口模块

2.8 连接各种接口线缆

2.8.1 连接以太网电口线

2.8.2 连接以太网光口线缆

2.9 安装CF卡

2.10 安装Micro SD卡

2.10.2 连接配置串口线

2.10.3 连接USB配置线

2.10.4 设置配置终端的参数

2.11 安装电源模块

2.11.1 安装交、直流电源模块

2.11.2 安装PoE电源模块

2.12 连接电源线

2.12.1 连接交流电源线

2.12.2 连接直流电源线

2.13 安装后的检查

2.14 启动并配置信息通信网关

2.14.1 为信息通信网关上电

2.14.2 初始配置信息通信网关

3 硬件更换

3.1 拆卸电源模块

3.2 确定信息通信网关内部模块的位置

3.2.1 打开并移除信息通信网关机箱盖

3.2.2 找到内部模块的位置

3.3 更换VPM模块

3.3.1 拆卸需更换的VPM模块

3.3.2 安装新的VPM模块

3.4 更换内存

3.4.1 拆卸需更换的内存

3.4.2 安装新的内存

3.5 更换防尘网

3.6 更换CF卡

3.7 更换Micro SD卡

3.8 更换SIC接口模

3.9 更换DSIC接口模块

3.10 更换HMIM接口模块

3.11 更换MIM接口模块

4 信息通信网关安装故障处理

4.1 电源故障处理

4.2 风扇故障处理

4.3 配置系统故障处理

4.3.1 终端无显示故障处理

4.3.2 终端显示乱码故障处理

4.3.3 设备串口无响应

4.4 接口模块、电缆及连接故障的处理

 


1 信息通信网关安装前准备工作

本章主要包含以下内容:

1.1  安全注意事项

1.2  安装场所要求

1.3  安装工具、仪表和设备

1.4  信息通信网关安装前的Checklist

1.1  安全注意事项

1.1.1  安全标志

基于信息通信网关的广泛应用,及其在数据通信网络中所起的重要作用,再次强调,阅读过程中请注意如下标志:

警告表明该项如果操作不正确,可能给信息通信网关或信息通信网关操作者的人身安全带来极大危险,操作者必须严格遵守正确的操作规程。

注意表示在安装、使用信息通信网关的过程中需要注意的操作。如果操作不正确,可能影响信息通信网关的正常使用。

1.1.2  通用安全建议

·     请不要将信息通信网关机箱和安装工具放在行走区域内。

·     请将信息通信网关放置在干燥、平整的地方,并且做好防滑措施。

·     搬运或移动机箱之前要拔掉所有的外部电缆。

1.1.3  用电安全

·     找到外置电源开关,以备在安装和维护设备时,若发生紧急事故,可以及时切断电源;必要时,应立即拔掉设备的电源线。

·     请确认信息通信网关正确接地。

·     请不要带电打开和合上机箱盖。

·     请正确连接信息通信网关的接口电缆。

·     建议使用UPS(Uninterrupted Power Supply,不间断电源)。

·     如果设备有两个电源输入,在需要关闭电源时确保两个电源都已关闭。

·     尽量不要一个人进行带电维护。

·     在进行安装拆卸等操作时,尽量确保电源为关闭状态。

1.1.4  激光安全

·     不要用眼睛直视激光器的光发射口或与其相连的光纤连接器。

·     在激光器不工作的情况下,请安装上防尘盖,避免因灰尘过多而产生静电,导致激光器损坏。

1.2  安装场所要求

为保证设备正常工作并延长使用寿命,ICG 5000G/5000T必须在室内使用,并且使用场所应该满足下列要求。

1.2.1  温度/湿度要求

机房内需要维持一定的温度和湿度。

·     若机房内长期相对湿度过高,容易造成绝缘材料绝缘不良甚至漏电,还可能发生材料机械性能变化、金属部件锈蚀等现象。

·     若机房内长期相对湿度过低,绝缘垫片会干缩并且容易引起紧固螺钉松动,在干燥的气候环境下,还容易产生静电,危害信息通信网关上的CMOS电路。

·     温度过高危害更大,因为高温会加速绝缘材料的老化过程,使信息通信网关的可靠性大大降低,严重影响其使用寿命。

ICG 5000G/5000T对温度、湿度的要求见下表。

表1-1 机房温度/湿度要求

温度

相对湿度

0°C~45°C

5%RH~95%RH(非凝露)

 

1.2.2  灰尘及有害气体要求

对信息通信网关来说,灰尘也是一大危害,因为室内灰尘落在机体上会造成静电吸附,使金属接插件或金属接点接触不良,不但会影响设备寿命,而且容易造成通信故障。当室内相对湿度偏低时,更易产生这种静电吸附。

ICG 5000G/5000T对机房内的灰尘含量及粒径要求如表1-2所示。

表1-2 机房灰尘含量要求

灰尘类别

直径

含量

灰尘粒子

≥0.5μm

≤1.8×107粒/m3

 

除灰尘外,腐蚀性气体会加速金属器件的腐蚀和某些部件的老化。机房内应防止腐蚀气体的侵入,机房腐蚀气体浓度要求见表1-3

表1-3 机房腐蚀气体浓度要求

腐蚀气体类别

平均值(mg/m3

最大值(mg/m3

SO2(二氧化硫)

0.3

1.0

H2S(硫化氢)

0.1

0.5

Cl2(氯气)

0.1

0.3

HCI(氯化氢)

0.1

0.5

HF(氟化氢)

0.01

0.03

NH3(氨气)

1.0

3.0

O3(臭氧)

0.05

0.1

NOx(氮氧化物)

0.5

1.0

 

1.2.3  通风要求

ICG 5000G是采用了左进风,右出风的散热方式。

图1-1 ICG 5000G的散热方式

 

ICG 5000T是采用了左进风,后出风的散热方式。

图1-2 ICG 5000T的散热方式

 

·     确认信息通信网关的入风口和出风口不被遮挡并留有足够空间(建议大于10cm),以利于信息通信网关机箱的散热。

·     确认安装场所有良好的通风散热系统。

1.2.4  防静电要求

1. 防静电措施

为防止静电损伤,应做到:

·     设备及地板良好接地。

·     室内防尘。

·     保持适当的温度、湿度条件。

·     接触电路板和光模块时,应带防静电腕带,穿防静电工作服。

·     将拆卸下来的内存条、CF卡、接口模块等,以电路板面朝上的方式放置在抗静电的工作台上或者放入防静电袋中。

·     观察或转移已拆卸的内存条、CF卡、接口模块时,应用手接触电路板的外边缘,避免用手直接触摸电路板上的元器件。

2. 佩戴防静电腕带

佩带防静电腕带的方法如下:

(1)     将手伸进防静电腕带。

(2)     拉紧防静电腕带,并确认防静电腕带与皮肤接触良好。

(3)     将防静电腕带上的锁扣与鳄鱼夹上的锁扣相扣合。

(4)     将鳄鱼夹夹在设备所在的机柜或工作台上。

注意

·     为了安全起见,请使用万用表检查防静电腕带的阻值。人体与地之间的电阻应该在1M~10M欧姆之间。

·     ICG 5000G/5000T信息通信网关不随机提供防静电腕带,需要用户自行准备。

 

1.2.5  防电磁干扰要求

信息通信网关使用过程中,干扰源无论是来自设备内部还是来自应用系统的外部,都是以电容耦合、电感耦合、电磁波辐射和公共阻抗(包括接地系统)耦合的传导方式对设备产生影响。为了达到更好的抗干扰效果,应做到:

·     对供电系统采取有效的防电网干扰措施。

·     信息通信网关工作地的接地装置最好不要与电力设备的接地装置或者防雷接地装置合用,并尽可能相距远一些。

·     远离强功率无线电发射台、雷达发射台和高频大电流设备。

·     必要时采取电磁屏蔽的措施。

1.2.6  防雷击要求

ICG 5000G/5000T在设计之初即在防雷击方面做了大量的工作,但是当雷击强度过大时,仍有可能对信息通信网关造成损害。为达到更好的防雷效果,需要满足以下几点要求:

·     保证机箱的保护地用保护地线与大地保持良好接触。

·     保证交流电源插座的接地点与大地良好接触。

·     可以考虑在电源的输入前端加入电源避雷器,这样可大大增强电源的抗雷击能力。

·     为了达到更好的防雷击效果,对于ICG 5000G/5000T接口模块连接到户外的信号线,如E1/T1线,可以考虑在信号线的输入端增加专门的信号避雷器。

1.2.7  机柜安装要求

如果将信息通信网关安装在机柜内,请确认机柜符合下面的条件:

·     请确认机柜有良好的通风散热系统。

·     确认机柜足够牢固,能够支撑信息通信网关及其安装附件的重量。

·     确认机柜的尺寸适合信息通信网关的安装。信息通信网关的左右侧面外应有一定的空间,以利于机箱的散热。

·     为了便于散热和设备维护,建议信息通信网关机柜前后与墙面或其它设备的距离不应小于0.8米。机房的净高不能小于3米。

1.3  安装工具、仪表和设备

1.3.1  安装工具参考

 

1.3.2  安装附件

 

1.4  信息通信网关安装前的Checklist

表1-4 信息通信网关安装前的Checklist

项目

要求

是否满足

安装场所

通风散热

·     设备入风口及通风口处留有大于10cm的空间

·     安装场所有良好的通风散热系统

 

温度

0°C~45°C

 

相对湿度

5%RH~95%RH (非凝露)

 

洁净度要求

灰尘粒子≤1.8×107粒/m3

 

防静电要求

·     设备及地板良好接地

·     室内防尘

·     满足温度、湿度要求

·     接触电路板时,戴防静电手套或者防静电腕带,穿防静电工作服

·     将拆卸下来的内存条、CF卡、接口模块等,以电路板面朝上的方式放在抗静电的工作台上或者放入防静电袋中

·     观察或者转移已拆卸的内存条、CF卡、接口模块时,应用手接触电路板的外边缘

 

电磁环境要求

·     对供电系统采取有效的防电网干扰措施

·     信息通信网关工作地的接地装置不要与电力设备的接地装置或防雷接地装置合用,并尽可能相距远一些

·     远离强功率无线电发射台、雷达发射台和高频大电流设备

·     采取电磁屏蔽的措施

 

防雷击要求

·     机箱的保护地良好接地

·     交流电源插座的接地点良好接地

·     加网口避雷器(可选)

·     加电源避雷器(可选)

·     在连接到户外的信号线的输入端加信号避雷装置(可选)

 

供电要求

·     建议使用UPS(Uninterrupted Power Supply,不间断电源)

·     明确外置电源开关位置,以备在操作设备发生事故时切断电源

 

工作台要求

·     工作台足够稳固

·     良好接地

 

机柜安装要求

·     请确认机柜有良好的通风散热系统

·     机柜足够牢固,能够支撑信息通信网关及其安装附件的重量

·     机柜的尺寸适合信息通信网关的安装

·     信息通信网关机柜前后与墙面或其它设备的距离不应小于0.8米

 

安全注意事项

·     设备远离热源和潮湿之地

·     识别外置电源开关

 

安装工具和设备

·     设备自带的安装套件

·     用户自带的安装套件

 

参考文档

·     设备的随机资料

·     网站资料

 

 

 


2 安装信息通信网关

警告

安装过程中请勿接触露出的任何导线、端子和在产品中标出的危险电压标志部分,以免对人体造成伤害。

 

说明

·     信息通信网关机箱贴有包含相关生产维修信息的条形码,如需要返修设备,请将故障设备的条形码反馈给代理商。

·     在信息通信网关机箱的一个安装螺钉上,封有防拆标签,当代理商对信息通信网关进行维护时,要求信息通信网关的防拆标签完好,所以,打开信息通信网关机箱盖时,请先与本地代理商联系,获得允许或根据本地代理商的相关规定进行操作;否则,由于擅自操作带来的无法维护,将由用户本人负责。

 

2.1  安装前的确认

·     您已经仔细阅读第1章内容。

·     第1章中所述的要求已经满足。

2.2  安装流程

ICG 5000G/5000T信息通信网关支持如下几种安装方式,请根据您的应用场景选择恰当的安装方式,并按照如图2-1所示的安装流程,完成信息通信网关的安装工作:

·     安装信息通信网关到工作台

·     安装信息通信网关到19英寸标准机架

图2-1 ICG 5000G/5000T信息通信网关安装流程图

 

2.3  安装防尘网

说明

·     防尘网是可选安装配件,不随机提供,用户可根据自己的实际需要自行选购。

·     安装防尘网后,路由器不能安装后挂耳,此时上机架需使用托盘安装方式。

 

安装防尘网的方法:

(1)     操作者面对信息通信网关机箱的左侧,即信息通信网关进风口的一侧。

(2)     将防尘网的上、下导轨安装到下图所示的位置。

(3)     用十字螺丝刀顺时针拧紧上、下导轨上的紧固螺钉。

图2-2 安装防尘网的上、下导轨

 

(4)     将防尘网从信息通信网关后侧沿着导轨水平缓慢的推到前方。

(5)     用十字螺丝刀顺时针拧紧防尘网后侧的松不脱螺钉。

图2-3 将防尘网插入导轨

 

2.4  安装信息通信网关到工作台

您可以将ICG 5000G/5000T信息通信网关放置在干净平整的工作台上,操作中需要注意如下事项:

·     保证工作台的平稳与良好接地。

·     信息通信网关四周留出10cm的散热空间。

·     不要在信息通信网关上面放置重物。

安装信息通信网关到工作台的步骤如下:

(1)     将信息通信网关底部向上放置在水平桌面上,将胶垫贴分别粘贴在信息通信网关底部的4个圆圈标识中。如图2-4所示。

(2)     翻转信息通信网关,将底部向下放置,4个胶垫贴应同时与桌面稳固接触。如图2-5所示。

图2-4 安装脚垫

 

图2-5 安装信息通信网关到桌面

 

2.5  安装信息通信网关到19英寸标准机架

2.5.1  挂耳

图2-6 前挂耳

 

图2-7 后挂耳

 

2.5.2  安装信息通信网关到机架

警告

挂耳仅提供对信息通信网关自身重量的支撑,请不要在信息通信网关上增加额外的负载,以免对信息通信网关造成损坏。

 

安装信息通信网关到机架的步骤如下:

(1)     标记前挂耳浮动螺母位置,使用前挂耳在前立柱上标记出安装浮动螺母的位置,请确保前挂耳在同一水平线上。如图2-8所示。

(2)     标记后挂耳浮动螺母位置,使用后挂耳在后立柱上标记出安装浮动螺母的位置,并确保前后挂耳的底端在同一水平线上。如图2-9所示。

图2-8 标记前挂耳浮动螺母安装位置

 

图2-9 标记后挂耳浮动螺母安装位置

 

(3)     安装浮动螺母,先将浮动螺母一端的弹片卡在机柜立柱的方孔上,使用一字螺丝刀用力顶住另一端的弹片,将浮动螺母固定在方孔上。

图2-10 安装浮动螺母

 

(4)     将左、右后挂耳用螺钉顺时针拧紧到机架上。

注意

·     由于机架差异,设备在不同机架上安装时设备深度可能会大于或小于机架的深度。当设备的深度大于机架的深度时,后挂耳按照图2-11所示安装,当设备深度小于机架的深度时,后挂耳按照图2-12所示安装。

·     安装后挂耳时,为了保证设备水平摆放,挂耳必须如图2-7所示摆放,上下不能颠倒。

 

图2-11 安装后挂耳当设备深度大于机架深度

 

图2-12 安装后挂耳当设备深度小于机架深度

 

(5)     将左、右前挂耳分别用螺钉固定到信息通信网关前面板的左右两侧,并顺时针拧紧。

(6)     在后面板两侧安装好承重螺钉。

图2-13 安装前挂耳及承重螺钉到ICG 5000G信息通信网关

 

图2-14 安装前挂耳及承重螺钉到ICG 5000T信息通信网关

 

(7)     将信息通信网关放置在机架中,使承重螺钉正好挂在左、右后挂耳上。同时,用满足机柜安装尺寸要求的盘头螺钉将信息通信网关通过左、右前挂耳固定在机架上。

图2-15 安装设备到机架

 

2.6  连接保护地线

警告

·     信息通信网关保护地线的正常连接是信息通信网关防雷、抗干扰的重要保障,所以用户在安装、使用信息通信网关时,必须首先正确接好保护地线。

·     信息通信网关机箱与大地之间的电阻要小于5欧姆。

 

2.6.1  机架接地方式

说明 

采用此接地方式时,请确保机架已良好接地。

 

连接保护地线的步骤如下:

(1)     取下信息通信网关机箱的接地孔连接螺钉。

(2)     将ICG 5000G/5000T信息通信网关随机附带的接地线的OT端子套在机箱接地孔连接螺钉上。如图2-16所示。

(3)     将套了OT端子的接地孔连接螺钉安装到接地孔上,并用螺丝刀拧紧。

(4)     取下机柜端指定接地处的螺母,露出接地柱。

(5)     用尖嘴钳将接地线另一端露出的金属丝夹成勾状,缠绕在接地柱上,并用螺母拧紧。如图2-17所示。

图2-16 设备连接接地线

 

图2-17 机架方式安装接地线

 

 

2.6.2  接地排接地方式

当设备的安装环境中有接地排时,接地线的另一端可以直接连接到接地排上。

连接保护地线的步骤如下:

(1)     取下信息通信网关机箱的接地孔连接螺钉。

(2)     将ICG 5000G/5000T随机附带的接地线的OT端子套在机箱接地孔连接螺钉上。

(3)     将套了OT端子的接地孔连接螺钉安装到接地孔上,并用螺丝刀拧紧。

(4)     取下接地排上的六角螺母,露出接地柱。

(5)     用尖嘴钳将接地线另一端露出的金属丝夹成勾状,缠绕在接地柱上,并用螺母拧紧。

图2-18 通过接地排接地.

 

2.6.3  埋设接地体接地方式

当设备附近有泥地并且允许埋设接地体时,可以采用长度不小于0.5m的角钢或钢管,直接打入地下完成接地。此时,设备的黄绿双色保护接地电缆应和角钢(或钢管)采用电焊连接,焊接点应进行防腐处理。

2.7  安装接口模块

2.7.1  安装SIC接口模块

注意

SIC接口模块不支持热插拔,在安装接口模块之前,请确认信息通信网关处于断电状态,如果没有,请关闭信息通信网关电源开关。

 

SIC接口模块的安装步骤如下:

(1)     用螺丝刀拆卸掉SIC插槽假面板的紧固螺钉,并取下假面板。

(2)     将SIC接口模块沿着插槽导轨水平缓慢的推进SIC插槽,直到其与信息通信网关后面板紧密接触为止。

(3)     顺时针旋紧松不脱螺钉,将接口模块固定在信息通信网关上。

图2-19 取下假面板

 

图2-20 安装SIC接口模块

 

2.7.2  安装DSIC接口模块

注意

·     DSIC接口模块不支持热插拔,在安装接口模块之前,请确认信息通信网关处于断电状态,如果没有,请关闭信息通信网关电源开关。

·     ICG 5000T信息通信网关拆卸SIC槽位1/2或3/4之间的滑道后,可以各安装一块DSIC接口模块。

·     ICG 5000G不支持安装DSIC接口模块。

 

DSIC接口模块的安装步骤如下:

(1)     用螺丝刀拆卸掉ICG 5000T信息通信网关的SIC1/2插槽或者SIC3/4插槽的假面板,并取下假面板。

(2)     用螺丝刀逆时针旋松SIC插槽滑道的固定螺钉,并沿着轨道的方向将滑道抽出。

图2-21 取下假面板

 

图2-22 拆卸SIC接口模块间的滑道

 

(3)     将DSIC接口模块沿着插槽导轨水平缓慢的推进DSIC插槽,直到其与信息通信网关后面板紧密接触为止。

图2-23 安装DSIC接口模块

 

(4)     顺时针旋紧松不脱螺钉,将接口模块固定在信息通信网关上。

2.7.3  安装HMIM接口模块

说明

·     HMIM接口模块支持在设备运行状态下安装,但是如果用户需要带电更换,拆卸之前请确保先执行过remove命令或者通过REMOVE按钮操作。

·     HMIM接口模块有1U和0.5U两种规格,本文以0.5U的接口模块举例。安装1U接口模块时,请注意将安装槽位及其上方相邻槽位的假面板取下。

 

HMIM接口模块的安装步骤如下:

(1)     用螺丝刀拆卸掉HMIM插槽假面板的紧固螺钉,并取下假面板。

(2)     将HMIM接口模块沿着插槽导轨水平缓慢的推进MIM插槽,直到其与信息通信网关后面板紧密接触为止。

图2-24 取下假面板

 

图2-25 安装HMIM接口模块

 

(3)     顺时针旋紧松不脱螺钉,将接口模块固定在信息通信网关上。

2.7.4  安装MIM接口模块

说明

·     ICG 5000G/5000T信息通信网关安装MIM接口模块时,需要连接HMIM转接卡后插入设备的HMIM接口模块插槽,并且支持在设备运行状态下安装,但是如果用户需要带电更换,拆卸之前请确保先执行过remove命令。

·     MIM接口模块有1U和0.5U两种规格,本文以0.5U的接口模块举例。安装1U接口模块时,请注意将安装槽位及其上方相邻槽位的假面板取下,并且使用1U的HMIM转接卡。

 

MIM接口模块的安装步骤如下:

(1)     用螺丝刀拆卸掉HMIM插槽假面板的紧固螺钉,并取下假面板。

(2)     将MIM接口模块沿着转接卡插槽导轨水平缓慢的推进插槽,直到其与转接卡后面板紧密接触为止,并用螺钉固定。然后顺时针旋紧松不脱螺钉,将MIM接口模块固定到转接卡上。

图2-26 连接MIM接口模块到转接卡

 

(3)     将连接了转接卡的MIM接口模块一起水平缓慢推进HMIM接口模块插槽。

(4)     顺时针旋紧松不脱螺钉,将接口模块固定在信息通信网关上。

图2-27 安装MIM接口模块到信息通信网关

 

2.8  连接各种接口线缆

请在信息通信网关上电之前,连接好信息通信网关各业务接口的电缆。

2.8.1  连接以太网电口线缆

将以太网线缆一端连接到ICG 5000G/5000T信息通信网关的固定以太网口,另一端连接到对端设备的以太网口。固定以太网电口支持MDI/MDIX自适应,因此,当连接此接口到集线器或交换机时,使用标准网线或交叉网线均可。

图2-28 连接以太网口线缆

 

2.8.2  连接以太网光口线缆

对于以太网光口,线缆连接方法如下:

(1)     取下以太网光口上的防尘盖。

(2)     将光模块不带拉手的那一头对准以太网光口接口,确认好光模块插入时的上下方位后,再将光模块插入以太网光口接口。

(3)     确认光模块上的Rx和Tx口,将光纤一端的两个LC型连接器分别插入Rx和Tx口;再将光纤另一端的两个LC型连接器分别插至对端设备的Tx和Rx口。

(4)     上电后请检查以太网光口指示灯的状态,具体指示灯状态的说明请参见《H3C ICG 5000G[T]信息通信网关 硬件描述》中的“产品指示灯介绍”章节。

图2-29 连接以太网光口线缆

 

需要注意的是:

·     不允许过度弯折光纤,其曲率半径应不小于10cm。

·     保证以太网光口接口的Tx端与Rx端连接正确。

·     保证光纤端面处的清洁度。

·     以太网光口接口在没有连接光纤连接器或者防尘盖被打开的情况下,可能会有不可见的射线从以太网光口接口射出来,所以请不要直视以太网光口接口。

·     如果以太网光口接口未装光纤连接器,则一定要盖上防尘盖。

2.9  安装CF

说明 

仅ICG 5000T支持安装外置CF卡。

 

CF卡的安装方法如下:

(1)     按下CF卡罩右侧的弹片,向外用力打开CF卡罩。

(2)     将CF卡弹出按键完全按入槽内后,插入CF卡,使其在无外力作用下不再弹出。

(3)     合上CF卡罩。

图2-30 安装CF卡

 

2.10  安装Micro SD

说明

·     仅ICG 5000G支持安装Micro SD卡。Micro SD卡不随机提供,如有需要请单独购买。

·     Micro SD卡支持在设备运行状态下安装,如果用户需要带电更换,拆卸之前请确保先执行过umount命令,以免Micro SD卡损坏以及数据丢失。

·     安装Micro SD卡时请注意带金属pin的一面朝下,印有字的一面朝上。

 

安装方法如下:

将Micro SD卡沿滑道插入Micro SD卡槽内。安装时注意不要过量用力,以免造成Micro SD卡槽损坏。

图2-31 安装Micro SD卡

 

连接Console口电缆并设置配置终端参数说明

ICG 5000T信息通信网关提供两种配置连接方式,一种是通过配置串口线连接,另一种是通过USB配置线连接。ICG 5000G仅支持通过配置串口线连接。

 

2.10.2  连接配置串口线

1. Console口配置电缆介绍

说明

Console口配置电缆不随机提供,请用户根据实际需要自行选购。

 

设备提供了两种Console口配置电缆用于连接设备和配置终端,具体请参见下表。

表2-1 配置电缆介绍

配置电类型

图示

设备侧连接器类型

配置终端侧连接器类型

连接方法

DB9-to-RJ45 Console口配置电缆

DB-9孔式插头

RJ-45

请参见2. 使用DB9-to-RJ45 Console口配置电缆进行连接

USB-to-RJ45 Console口配置电缆

USB口

RJ-45

请参见3. 使用USB-to-RJ45 Console口配置电缆进行配置连接

 

2. 使用DB9-to-RJ45 Console口配置电缆进行连接

(1)     选定配置终端,配置终端可以是标准的具有RS232串口的字符终端,也可以是一台普通的PC机,更常用的是后者。

(2)     将Console口配置电缆带有RJ45连接器的一端连接到信息通信网关的Console口,将带有DB9(母)连接器的另一端连接到配置终端的串口。

图2-32 通过配置串口线连接信息通信网关

·

 

注意

PC通过Console口电缆与信息通信网关连接时,应先连接Console口电缆的DB9端到PC的串口,再连接Console口电缆的RJ45连接器到信息通信网关的Console口。

 

3. 使用USB-to-RJ45 Console口配置电缆进行配置连接

说明

·     通过USB-to-RJ45配置电缆进行配置连接时,用户需要到H3C官方网站或扫描电缆包装袋上的二维码下载对应的驱动程序,并将驱动程序安装到配置终端上。

·     请先安装驱动程序再连接配置电缆。若您安装驱动程序时,已完成配置电缆的安装,安装完驱动程序后,需要重新插拔配置终端侧的USB口。

 

以下以安装驱动程序到Windows系统为例进行介绍。安装驱动程序到其它操作系统的安装方式,请参照驱动程序压缩包中对应文件夹(文件夹按照操作系统类型命名)内的相关的安装指导文档。

USB-to-RJ45 Console口配置电缆连接步骤如下:

(1)     通过单击如下链接或者将链接拷贝到浏览器的地址栏,登录到USB-to-RJ45 Console驱动的下载界面,将驱动程序下载并保存在本地。

https://www.h3c.com/cn/Home/QR/USB_to_RJ45_Console.htm

(2)     通过查看Windows文件夹下的“Read me.txt”文件,判断配置终端操作系统软件版本是否支持该驱动程序。

(3)     如果支持,请安装驱动程序“PL23XX-M_LogoDriver_Setup_v200_20190815.exe”。

(4)     在安装向导的欢迎页面,点击<Next>按钮。

图2-33 安装向导欢迎页面

 

(5)     驱动程序安装完成,点击<Finish>按钮,退出向导。

图2-34 安装向导完成页面

 

(6)     将标准USB接头端连接PC。

(7)     将另一端RJ-45接头连接到设备的Console口。

2.10.3  连接USB配置线

说明

通过USB配置线连接时,在配置设备前,需要到H3C官方网站(http://www.h3c.com/)下载并安装USB Console驱动程序。

 

通过USB配置线缆连接信息通信网关的步骤如下:

(1)     通过点击如下链接或者将链接拷贝到浏览器的地址栏,登录到USB Console驱动的下载界面,将驱动程序下载并保存在本地:

https://www.h3c.com/cn/Home/QR/USBControl.htm

(2)     运行Installer进行驱动程序的预安装,完成后弹出“驱动预安装成功”对话框。

(3)     将标准USB接口端连接PC。

(4)     将另一端Mini USB接口连接到信息通信网关的CON接口,系统会自动完成驱动的安装。

图2-35 通过USB配置线缆连接信息通信网关

 

2.10.4  设置配置终端的参数

在通过Console口搭建本地配置环境时,需要通过超级终端或PuTTY等终端仿真程序与设备建立连接。用户可以运行这些程序来连接网络设备、Telnet或SSH站点,这些程序的详细介绍和使用方法请参见该程序的使用指导。

打开终端仿真程序后,请按如下要求设置终端参数:

·     波特率:9600

·     数据位:8

·     停止位:1

·     奇偶校验:无

·     流量控制:无

2.11  安装电源模块

说明

·     ICG 5000T支持安装交、直流以及PoE电源模块,ICG 5000G仅支持安装交、直流电源模块。

·     电源模块支持热插拔。

·     在需要安装多电源的情况下,安装的电源模块必须全部为直流或者全部为交流。

 

2.11.1  安装交、直流电源模块

安装步骤如下:

(1)     选择安装电源模块的插槽,用十字螺丝刀逆时针拧松电源槽位假面板的松不脱螺钉,取下假面板并妥善保管;如果设备出厂时该电源槽位没有安装假面板,则忽略此步骤。

(2)     一只手握住电源模块上的拉手,另一只手托住电源模块底部,将电源模块沿着电源插槽导轨水平插入,直到电源模块完全进入插槽。

(3)     用十字螺丝刀顺时针拧紧电源模块两侧的松不脱螺钉。

图2-36 ICG 5000T安装交流电源模块

 

图2-37 ICG 5000G安装交流电源模块

 

图2-38 ICG 5000T安装直流电源模块

 

图2-39 ICG 5000G安装直流电源模块

 

2.11.2  安装PoE电源模块

安装步骤如下:

(1)     用螺丝刀逆时针拧下PoE电源隔板并将其缓慢抽出。

(2)     选择安装电源模块的插槽,用十字螺丝刀逆时针拧松电源槽位假面板的松不脱螺钉,取下假面板并妥善保管;如果在电源槽位1(PWR1)上安装电源模块,则忽略此步骤。

(3)     一只手握住电源模块上的拉手,另一只手托住电源模块底部,将电源模块沿着电源插槽导轨水平插入,直到电源模块完全进入插槽。

(4)     用十字螺丝刀顺时针拧紧电源模块两侧的松不脱螺钉。

图2-40 安装PoE电源模块

 

2.12  连接电源线

2.12.1  连接交流电源线

交流电源线的连接方法如下:

(1)     检查信息通信网关是否正确接地,将信息通信网关电源开关置于OFF位置。

(2)     将交流电源线一端插到信息通信网关的交流电源插座上,另一端插到交流供电电源插座上。

图2-41 ICG 5000G信息通信网关连接交流电源线

 

图2-42 ICG 5000T信息通信网关连接交流电源线

 

2.12.2  连接直流电源线

直流电源线的连接方法如下:

(1)     检查信息通信网关是否正确接地,将信息通信网关电源开关置于OFF位置。

(2)     用螺丝刀逆时针旋松直流电源连接器保护盖两侧的固定螺钉,并取下连接器的保护盖。

(3)     将信息通信网关随机附带的直流电源线一端插到信息通信网关直流电源插座上,另一端与直流供电电源相连。

图2-43 ICG 5000G信息通信网关连接直流电源线

 

图2-44 ICG 5000T信息通信网关连接直流电源线

 

警告

连接直流电源线时请注意电源线上的标签,避免出现连接错误。

 

2.13  安装后的检查

上述的安装步骤完成后,在信息通信网关上电前需要进行安装检查,检查事项如下:

·     信息通信网关周围是否留有足够的散热空间,安装是否稳固。

·     USB设备及各种接口模块是否正确安装。

·     信息通信网关、机柜、电源是否正确接地。

·     所接电源与信息通信网关的要求是否一致。

·     信息通信网关与配置终端等其它设备的连接关系是否正确。

注意

信息通信网关安装完毕后的检查非常重要,因为信息通信网关安装的牢固与否、接地良好与否以及电源匹配与否,将直接关系到信息通信网关的正常使用。

 

2.14  启动并配置信息通信网关

启动信息通信网关前,需要搭建好配置环境,然后为信息通信网关上电,并进行信息通信网关的初始配置。

2.14.1  为信息通信网关上电

·     打开供电设备电源。

·     打开信息通信网关的电源开关。

警告

上电之前,要确认供电设备电源开关的位置,以便在发生紧急事故时,能够及时切断供电电源。

 

1. 启动过程

信息通信网关上电开机后,将首先进行内存初始化,初始化结束后,系统将运行BootWare扩展程序,终端屏幕上显示如下系统信息:

System is starting...                                                          

Booting Normal Extend BootWare........                                         

The Extend BootWare is self-decompressing....Done.                              

                                                                               

****************************************************************************   

*                                                                          *   

*                  H3C ICG 5000T BootWare, Version 1.60                    *   

*                                                                          *   

****************************************************************************   

Copyright (c) 2014-2015 Hangzhou H3C Technologies Co., Ltd.                    

                                                                               

Compiled Date       : Sep 25 2014                                              

CPU ID              : 0x4                                                      

Memory Type         : DDR3 SDRAM                                               

Memory Size         : 2048MB                                                   

BootWare Size       : 1024KB                                                   

Flash Size          : 8MB                                                      

cfa0 Size           : 256MB                                                    

CPLD Version        : 2.0                                                       

PCB Version         : 2.0                                                      

                                                                               

                                                                                

BootWare Validating...                                                         

Press Ctrl+B to enter extended boot menu...                                    

Loading the main image files...                                                 

Loading file cfa0:/ICG 5000T -cmw710-system-a050109.bin............................   

.............Done.                                                             

Loading file cfa0:/ICG 5000T -cmw710-boot-a050109.bin...................Done.         

                                                                               

Image file cfa0:/ICG 5000T -cmw710-boot-a050109.bin is self-decompressing..........   

......Done.                                                                     

System image is starting...                                                    

                                                                               

Startup configuration file does not exist.                                      

Line aux0 is available.                                                        

                                                                               

                                                                               

Press ENTER to get started.

键入<Enter>后,屏幕出现:

<H3C>

该提示符表明信息通信网关已经进入用户视图,可以对信息通信网关进行配置了。

2. 上电后检查

信息通信网关上电后,需要检查:

(1)     信息通信网关前面板上的指示灯是否正常显示。

上电后正常运行,指示灯状态如下表所示:

表2-2 系统上电后并正常运行时前面板指示灯状态

指示灯

状态

含义

PWR

绿色常亮

电源模块正常供电

SYS

绿色慢速闪烁

系统正常运行

 

(2)     配置终端显示是否正常:对于本地配置,上电后可在配置终端上直接看到启动界面(参见1. 启动过程)。

(3)     启动(即自检)结束后将提示用户键入回车,当出现命令行提示符时即可进行信息通信网关的配置了。

2.14.2  初始配置信息通信网关

信息通信网关首次上电后,需要进行一系列基础参数的设置,详细配置请参见《H3C ICG系列信息通信网关 配置指导》和《H3C ICG 系列信息通信网关 命令参考》。


3 硬件更换

本节介绍了信息通信网关硬件维护更换的方法。

可维护的硬件:

·     电源模块

·     VPM模块

·     内存

·     防尘网

·     CF

·     Micro SD卡

·     SIC接口模块

·     DSIC接口模块

·     HMIM接口模块

·     MIM接口模块

说明

·     信息通信网关机箱贴有包含相关生产维修信息的条形码,如需要返修设备,请将故障设备的条形码反馈给代理商。

·     在信息通信网关机箱的一个安装螺钉上,封有防拆标签,当代理商对信息通信网关进行维护时,要求信息通信网关的防拆标签完好,所以,打开信息通信网关机箱盖时,请先与本地代理商联系,获得允许或根据本地代理商的相关规定进行操作;否则,由于擅自操作带来的无法维护,将由用户本人负责。

 

3.1  拆卸电源模块

注意

电源模块支持热插拔。

 

由于拆卸电源模块的方法相同,因此,这里以拆卸交流电源模块为例。

拆卸电源模块的方法如下:

(1)     选择要拆卸的电源模块,用十字螺丝刀逆时针拧松电源模块上的松不脱螺钉。

(2)     用一只手握住电源模块上的拉手,另一只手托住电源模块底部,将电源沿着插槽导轨缓慢的拉出电源插槽。如图3-1所示。

图3-1 将电源模块拉出电源插槽

 

(3)     将拆卸下来的电源模块放置到工作台上或防静电袋中。

(4)     若该槽位不再安装电源模块,请安装假面板,若安装其他电源模块,安装步骤请参见“2.11  安装电源模块”。

3.2  确定信息通信网关内部模块的位置

3.2.1  打开并移除信息通信网关机箱盖

警告

·     进行信息通信网关硬件维护前,一定要确认已经关闭信息通信网关相连的所有电源,否则,可能导致操作人员触电或设备损坏。

·     进行信息通信网关硬件维护时,必须佩带防静电腕带,确保防静电腕带与操作者的皮肤良好接触。

·     信息通信网关硬件维护完成后,请注意及时将机箱盖安装好。

·     ICG 5000G信息通信网关机箱内部没有可更换的硬件,不建议打开机箱。

 

请确认已经关闭信息通信网关电源并拔掉电源线及所有接口模块的接口电缆,打开信息通信网关机箱盖的方法如下:

(1)     将信息通信网关放置于平台上,使用十字螺丝刀取下信息通信网关顶上的所有机箱盖固定螺钉。如图3-2所示。

(2)     将机箱盖垂直掀起,之后将机箱盖放到不影响操作的地方。如图3-3所示。

图3-2 移除机箱盖螺钉

 

图3-3 打开机箱盖

 

3.2.2  找到内部模块的位置

图3-4 ICG 5000T内部结构

1: 前面板

2: 后面板

3: VPM模块

4: 内存条

 

3.3  更换VPM模块

VPM(Voice Processing Module)语音处理模块主要实现语音的压缩解压缩,EC(回声消除),CNG(舒适噪声产生)等语音的处理。

·     256路语音处理模块256-VPM

·     512路语音处理模块512-VPM

图3-5 VPM模块

 

3.3.1  拆卸需更换的VPM模块

拆卸VPM模块的方法如下:

(1)     用双手分别按住VPM模块插槽左右两边的卡扣,同时向外用力,使VPM模块与插槽卡扣分离,并自动弹起。

(2)     取下VPM模块,并妥善保存。

图3-6 拆卸VPM模块

 

3.3.2  安装新的VPM模块

安装VPM模块的方法如下:

(1)     将VPM模块的金手指与信息通信网关主板上VPM模块插槽对齐,沿VPM模块插槽导轨插入VPM模块。

(2)     双手分别按住VPM模块左右外沿,沿VPM模块插槽导轨方向用力,直到听到“咔”的一声,表示VPM模块已经固定在插槽内。

(3)     检查VPM模块插槽卡扣是否已经牢固的卡住了VPM模块。

图3-7 安装VPM模块

 

3.4  更换内存

说明

ICG 5000G信息通信网关的内存集成在主板上,不支持更换。

 

3.4.1  拆卸需更换的内存

拆卸内存的方法如下:

(1)     用双手分别按住内存插槽左右两边的卡扣,同时向外用力,使内存与插槽卡扣分离,并自动弹起。

(2)     取下内存,并妥善保存。

图3-8 拆卸内存

 

3.4.2  安装新的内存

安装内存的方法如下:

(1)     将内存金手指与信息通信网关主板上内存插槽对齐,沿内存插槽导轨插入内存。

(2)     双手分别按住内存左右外沿,沿内存插槽导轨方向用力,直到听到“咔”的一声,表示内存已经固定在插槽内。

(3)     检查内存插槽卡扣是否已经牢固的卡住了内存。

图3-9 安装内存

 

3.5  更换防尘网

说明

·     若用户仅清洗或更换防尘网,请按照下述步骤(1)、(2)、(3)操作。

·     若用户需更换损坏的滑道,请按照下述步骤(1)、(2)、(4)、(5)操作。

·     若用户不再使用防尘网,请按照下述步骤(1)、(2)、(4)操作。

 

更换防尘网的步骤如下:

(1)     用十字螺丝刀逆时针方向拧松防尘网的松不脱螺钉。

(2)     将防尘网从信息通信网关后侧沿着导轨水平缓慢地拉出。如图3-10所示。

图3-10 拆卸防尘网

 

(3)     安装新防尘网,安装防尘网的步骤请参见“2.3  安装防尘网”。

(4)     逆时针拆卸防尘网导轨上的固定螺钉,并取下导轨。如图3-11所示。

(5)     安装新导轨,安装导轨的步骤请参见“2.3  安装防尘网”。

图3-11 拆卸防尘网导轨

 

3.6  更换CF

警告

如果用户需要带电更换CF卡,拆卸CF之前请确保先执行过umount cfb0:命令。

 

更换CF卡的方法如下:

(1)     按下CF卡罩右侧的弹片,向外用力打开CF卡罩。

(2)     将CF弹出按钮按入插槽内,此时CF卡的一部分将被弹出插槽。

图3-12 拆卸CF卡

 

(3)     请取出CF卡,并妥善保存。

(4)     若不再安装CF卡,合上CF卡罩。若需安装新的CF卡,安装步骤请参见“2.9  安装CF卡”。

3.7  更换Micro SD

注意

Micro SD卡支持在设备运行状态下安装,但是如果用户需要带电更换,拆卸之前请确保先执行过umount命令,以免Micro SD卡损坏以及数据丢失。

 

更换Micro SD卡时注意不要过量用力,以免造成Micro SD卡槽损坏。更换方法如下:

(1)     将Micro SD卡沿滑道从Micro SD卡槽取出,并妥善保存。

(2)     将Micro SD卡取出后若需安装新的Micro SD卡,安装方法请参见“2.10  安装Micro SD卡”。

图3-13 安装Micro SD卡

 

3.8  更换SIC接口模块

注意

SIC接口模块不支持热插拔,在更换接口模块之前,请确认信息通信网关处于断电状态,如果没有,请关闭信息通信网关电源开关。

 

更换SIC接口模块的步骤如下:

(1)     逆时针旋松SIC接口模块上的松不脱螺钉,并将SIC接口模块沿着插槽导轨缓慢的抽出。如图3-14所示。

(2)     接口模块抽出后,若不再安装其他SIC接口模块,请安装上假面板,并用螺钉顺时针拧紧。如图3-15所示。若还需安装其他SIC接口模块,安装步骤请参见“2.7  安装接口模块”。

图3-14 拆卸SIC接口模块

 

图3-15 安装假面板

 

3.9  更换DSIC接口模块

注意

DSIC接口模块不支持热插拔,在更换接口模块之前,请确认信息通信网关处于断电状态,如果没有,请关闭信息通信网关电源开关。

 

更换DSIC接口模块的步骤如下:

(1)     逆时针旋松DSIC接口模块上的松不脱螺钉,并将DSIC接口模块沿着插槽导轨缓慢的抽出。如图3-16所示。

(2)     若该槽位不需再安装其他DSIC接口模块,继续(3)、(4)步骤。若该槽位还需安装其他DSIC接口模块,安装步骤请参见“2.7  安装接口模块”,不再继续(3)、(4)步骤的操作。

(3)     将SIC插槽滑道沿着DSIC插槽中间的导轨缓慢推进插槽,并用螺钉顺时针拧紧。如图3-17所示。

(4)     安装上SIC插槽假面板,并用顺时针螺钉拧紧。如图3-18所示。

图3-16 拆卸DSIC接口模块

 

图3-17 安装滑道

 

图3-18 安装假面板

 

3.10  更换HMIM接口模块

注意

如果用户需要带电更换,拆卸之前请确保先执行过remove命令或者通过REMOVE按钮进行操作。remove命令的具体使用方法请参见相应的命令手册,带有REMOVE按钮的HMIM接口模块通过REMOVE按钮操作的方法不同,具体请参见《H3C ICG系列信息通信网关 接口模块手册(V7)》。需要注意的是,带有REMOVE按钮的HMIM接口模块同时支持remove命令和REMOVE按钮,在进行带电更换时,两种方法不允许同时使用,否则可能导致接口模块不可用等情况。

 

更换HMIM接口模块的步骤如下:

(1)     逆时针旋松HMIM接口模块上的松不脱螺钉,并将HMIM接口模块沿着插槽导轨缓慢的抽出。如图3-19所示。

(2)     接口模块抽出后,若不再安装其他HMIM接口模块,请安装上假面板,并用螺钉顺时针拧紧。如图3-20所示。若还需安装其他HMIM接口模块,安装步骤请参见“2.7  安装接口模块”。

图3-19 拆卸HMIM接口模块

 

图3-20 安装假面板

 

3.11  更换MIM接口模块

警告

如果用户需要带电更换,拆卸之前请确保先执行过remove命令。

 

更换MIM接口模块的步骤如下:

(1)     逆时针旋松HMIM转接卡上的松不脱螺钉,并将MIM接口模块和HMIM转接卡一起沿着插槽导轨缓慢的抽出。如图3-21所示。

图3-21 拆卸接口模块

 

(2)     逆时针旋松MIM接口模块上的松不脱螺钉,取下MIM接口模块和HMIM转接器的连接螺钉,然后将MIM接口模块从HMIM转接卡的滑道中缓慢抽出,并妥善保存。如图3-22所示。

(3)     接口模块抽出后,若不再安装其他MIM接口模块,请在信息通信网关上安装假面板,并用螺钉顺时针拧紧。如图3-23所示。若还需安装其他MIM接口模块,安装步骤请参见“2.7  安装接口模块”。

图3-22 拆卸下MIM接口模块

 

图3-23 安装假面板

 

 


4 信息通信网关安装故障处理

本章主要包含以下内容:

4.1  电源故障处理

4.2  风扇故障处理

4.3  配置系统故障处理

4.4  接口模块、电缆及连接故障的处理

说明

·     信息通信网关机箱贴有包含相关生产维修信息的条形码,如需要返修设备,请将故障设备的条形码反馈给代理商。

·     在信息通信网关机箱的一个安装螺钉上,封有防拆标签,当代理商对信息通信网关进行维护时,要求信息通信网关的防拆标签完好,所以,打开信息通信网关机箱盖时,请先与本地代理商联系,获得允许或根据本地代理商的相关规定进行操作;否则,由于擅自操作带来的无法维护,将由用户本人负责。

 

4.1  电源故障处理

1. 故障现象

信息通信网关无法上电,电源指示灯不亮。

2. 故障处理

请按以下步骤进行检查:

(1)     关闭设备电源开关。

(2)     检查电源线是否与信息通信网关及供电设备正确连接。

(3)     检查供电设备是否正常工作。

(4)     检查所用电源线是否损坏。

如果上述检查未发现问题,并且故障现象仍未消失,请联系代理商。

4.2  风扇故障处理

1. 故障现象

信息通信网关启动后,配置终端出现类似如下的提示信息:

%Jun 22 16:11:37:485 2014 H3C DEV/4/FAN FAILED:

 Fan 1 failed.

2. 故障处理

请按以下步骤进行检查:

·     检查风扇是否安装。

·     检查是否有异物进入机箱并卡住风扇。

·     检查是否有某个风扇停转。

·     关闭设备电源。

如果有某个风扇停转并且没有异物卡住风扇请联系代理商更换此风扇。如果上述检查还未发现问题,并且故障现象仍未消失,请联系代理商。

4.3  配置系统故障处理

信息通信网关上电后,如果系统正常,将在配置终端上显示启动信息;如果系统出现故障,配置终端可能无显示或者显示乱码。

4.3.1  终端无显示故障处理

1. 故障现象

信息通信网关上电后,配置终端无显示信息。

2. 故障处理

首先要做以下检查:

·     电源系统是否正常。

·     Console口电缆是否正确连接。

如果以上检查未发现问题,很可能有如下原因:

·     Console口电缆连接的串口错误(实际选择的串口与终端设置的串口不符)。

·     配置终端参数设置错误(参数要求:设置波特率为9600,数据位为8,奇偶校验为无,停止位为1,流量控制为无,选择终端仿真为VT100)。

·     Console口电缆本身是否有问题。

4.3.2  终端显示乱码故障处理

1. 故障现象

信息通信网关上电启动后,配置终端上显示乱码。

2. 故障处理

当配置终端的数据位设置为5或者6时,配置终端会出现乱码。因此,请确认配置终端的数据位设置为默认值8。

4.3.3  设备串口无响应

1. 故障现象

设备串口无响应。

2. 故障处理

检查串口电缆是否完好,串口属性是否设置正确。

4.4  接口模块、电缆及连接故障的处理

1. 故障现象

接口模块安装完毕并给信息通信网关上电后,模块面板上相应的指示灯显示为工作异常状态。

2. 故障处理

按以下步骤进行检查:

·     检查接口模块是否与信息通信网关槽位后面板良好接触。

·     检查信息通信网关是否支持该接口模块。

·     检查接口模块是否安装在指定的信息通信网关槽位中。

·     检查选配电缆是否正确。

·     检查选配电缆是否连接正确。

 

 

 

不同款型规格的资料略有差异, 详细信息请向具体销售和400咨询。H3C保留在没有任何通知或提示的情况下对资料内容进行修改的权利!

新华三官网
联系我们