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H3C ICG系列信息通信网关 Web配置指导-5PW103

34-语音管理-本地号码和呼叫路由

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34-语音管理-本地号码和呼叫路由

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1 本地号码和呼叫路由

1.1 本地号码和呼叫路由的基本设置

1.2 传真与Modem

1.3 语音业务

1.4 高级设置

2 基本设置

2.1 基本设置简介

2.1.1 本地号码

2.1.2 呼叫路由

2.2 本地号码和呼叫路由的基本配置

2.2.1 本地号码配置

2.2.2 配置呼叫路由

2.3 本地号码和呼叫路由配置举例

2.3.1 使用SIP协议直接进行呼叫配置举例(配置静态IP地址方式)

2.3.2 使用SIP协议进行呼叫配置举例(配置域名方式)

2.3.3 使用SIP代理服务器进行呼叫配置举例

2.3.4 使用中继方式进行呼叫配置举

3 传真与Modem

3.1 Fax over IP简介

3.1.2 Fax over IP遵循的协议规范

3.1.3 Fax over IP传真流程

3.1.4 传真方式简介

3.2 SIP Modem透传功能

3.3 配置传真与Modem

3.3.1 配置本地号码的传真与Modem参数

3.3.2 配置呼叫路由的传真与Modem参数

4 语音业务

4.1 语音业务简介

4.1.1 呼叫等待

4.1.2 呼叫保持

4.1.3 呼叫前转

4.1.4 呼叫转接

4.1.5 呼叫备份

4.1.6 群线组接入

4.1.7 呼叫限制

4.1.8 消息等待指示

4.1.9 三方会议

4.1.10 主叫控制业务

4.1.11 FXS语音用户线的主叫信息识别及显示功能

4.1.12 FXO语音用户线的接收及发送主叫信息功能

4.1.13 对VCX语音服务器SIP语音业务的支持

4.2 配置本地号码语音业务

4.2.1 配置呼叫前转/等待/保持/转接/会议

4.2.2 配置其他语音功能

4.3 配置呼叫路由语音业务

4.4 语音业务典型配置举例

4.4.1 呼叫等待业务配置举例

4.4.2 呼叫前转业务配置举例

4.4.3 呼叫转接业务配置举例

4.4.4 群线组接入业务配置举例

4.4.5 三方会议业务配置举例

5 高级设置

5.1 高级设置简介

5.1.1 编码参数

5.1.2 其他参数

5.2 配置本地号码的高级设置选项

5.2.1 配置本地号码的编码参数

5.2.2 配置其他选项

5.3 配置呼叫路由的高级设置选项

5.3.1 配置呼叫路由的编码参数

5.3.2 配置其他选项

 


1 本地号码和呼叫路由

本地号码和呼叫路由页面包括基本设置、传真与Modem、语音业务和高级设置。

1.1  本地号码和呼叫路由的基本设置

一次基本的语音呼叫需要完成本地号码和呼叫路由的配置。

l              本地号码包括:本地电话号码以及该电话号码进行注册需要鉴权信息。

l              呼叫路由包括:目的电话号码以及呼叫路由的类型。呼叫路由类型可以选择SIP路由方式和中继路由方式,其中SIP路由方式包括代理服务器和IP路由两种。

本地号码和呼叫路由的基本设置请参见“2 基本设置”。

1.2  传真与Modem

在完成VoIP配置(即本地号码和呼叫路由的基本设置)后,已能打通IP电话。一般来说,这时只要接上传真机或Modem,就可以用缺省配置发送和接收传真。配置“传真与Modem”页面主要是为了使用户根据实际需求调整某些参数。传真与Modem的配置请参见“3 真与Modem”。

1.3  语音业务

语音业务是在原有的语音基本呼叫的基础上实现各种新增功能,以满足VoIP用户的各种应用需求。语音业务的配置请参见“4 语音业务”。某些语音业务需要和语音服务器配合使用,语音服务器的配置请参考“呼叫连接”。

1.4  高级设置

高级设置包含以下两个部分:

l              编码参数:编码参数部分包括选择编码方式优先级及设置打包时长。语音编解码会对语音带宽、话音质量等产生影响,用户应该根据实际网络情况选择合适的编码方式。打包时长和实际的网络带宽、网络结构有关,打包时间影响编码延时。

l              其他参数:主要包括号码选择优先级、拨号前缀、发送被叫号码方式、DTMF传输方式、DSCP域值等。

2 基本设置

2.1  基本设置简介

2.1.1  本地号码

本地号码包括:设置本地电话的电话号码以及该电话号码进行注册需要鉴权信息。

2.1.2  呼叫路由

呼叫路由页面可以对目的电话号码以及呼叫路由的类型进行配置。呼叫路由类型有以下几种:

1. 选择SIP路由方式

SIP路由方式包括代理服务器和IP路由,其中IP路由方式可以使用静态IP地址/域名两种方式寻找被叫,IP路由和代理服务器的典型组网分别为图2-1图2-2

图2-1 IP路由方式

 

图2-2 代理服务器方式

 

IP路由方式的配置举例请参见“2.3.1  ”~“2.3.3  ”。

2. 中继路由方式

可以通过FXO、E&M、VE1/VT1和BSV中继线路完成与PSTN网络中的PBX对接。其中采用VE1和VT1中继路由方式,可以使设备提供更多路的语音通讯,极大地提高设备的利用率和支持的业务范围。

 

中继方式的配置举例请参见“2.3.4  ”。

2.2  本地号码和呼叫路由的基本配置

2.2.1  本地号码配置

在导航栏中选择“ 语音管理 > 本地号码”,进入图2-3所示本地号码页面。

图2-3 本地号码页面

 

对本地号码的详细说明如表2-1所示。

表2-1 本地号码的详细说明

标题项

说明

启用注册

启用注册状态栏包括两种状态:

l      :表示该号码处于注册开启状态。点击该图标可以关闭该栏对应的号码的注册功能

l      :表示该号码处于注册关闭状态。点击该图标可以开启该栏对应的号码的注册功能

也可以通过图2-4中“启动注册”选项进行配置

使用状态

使用状态栏包括两种状态:

l      :表示该号码当前状态为开启。点击该图标可以关闭该栏对应的本地号码

l      :表示该号码当前状态为关闭。点击该图标可以开启该栏对应的本地号码

 

单击<新建>按钮,进入图2-4所示新建本地号码配置页面。

图2-4 新建本地号码页面

 

本地号码的详细配置如表2-2所示。

表2-2 本地号码的详细配置

配置项

说明

号码ID

标记本地电话号码

号码

本地的电话号码

绑定线路

下来框中会显示所有的FXS语音用户线。该选项用来将设置的本地的电话号码与指定的语音用户线进行绑定

号码描述

设置对该号码的描述信息

注册功能

l      开启:选中“开启”前面单选按钮,即可启动号码注册。启动注册后,才能对注册相关选项进行设置

l      关闭:选中“关闭”前面单选按钮,即可关闭号码注册

注册用户名

注册鉴权时使用的用户名

注册密码

注册鉴权时使用的密码

鉴权信息字段

该选项用于服务器和SIP UA之间的握手验证

域名称

该选项用于服务器和SIP UA之间的握手验证

如果配置了域名称,那么必须保证在设备上配置的域名称和服务器上配置的域名称应该保持一致。否则会因为域名称不匹配,导致设备不进行鉴权注册。如果设备上没有配置域名称,那么设备不会对进行域名称进行匹配判断,直接认为服务器上的域名称是可信的

 

l          如果需要为某个本地号码配置鉴权信息,建议为相同的电话号码配置相同的鉴权信息。

l          在鉴权注册的情况下,在开启注册后,请不要随意修改鉴权注册信息,此种操作可能会造成更新注册失败。

 

2.2.2  配置呼叫路由

在导航栏中选择“ 语音管理 > 呼叫路由”,进入图2-5所示呼叫号码页面。

图2-5 呼叫路由页面

 

单击<新建>按钮,进入图2-6所示新建呼叫路由配置页面。

图2-6 新建呼叫路由页面

 

呼叫路由的详细配置如表2-3所示。

表2-3 呼叫路由的详细配置

配置项

说明

呼叫路由ID

标记呼叫路由

目的号码

被叫的电话号码

呼叫路由描述

设置对该号码的描述信息

呼叫路由类型

SIP

代理服务器

选中单选框表示采用SIP代理服务器完成呼叫

三种方式必选其一

IP路由

表示使用SIP协议直接进行呼叫。这种方式要求在“路由地址”和“端口”输入框中填写对端的地址

中继

中继路由线路

下拉框中会显示可选择的语音用户线。该选项用来将选择中继路由线路

注册功能

l      开启:选中“开启”前面单选按钮,即可启动号码注册。启动注册后,才能对注册相关选项进行设置

l      关闭:选中“关闭”前面单选按钮,即可关闭号码注册

中继路由方式支持注册功能。关于注册各配置选项的含义和本地号码中的选项相同,此处不再重复

 

2.3  本地号码和呼叫路由配置举例

2.3.1  使用SIP协议直接进行呼叫配置举例(配置静态IP地址方式)

1. 组网需求

Router A和Router B作为SIP UA,要求采用SIP协议(配置静态IP地址方式)直接进行呼叫。

图2-7 使用SIP协议直接进行呼叫组网图

 

 

2. 配置步骤

(1)        配置Router A

# 配置本地号码。

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,单击<新建>按钮,进入新建本地号码配置页面。

图2-8 配置本地号码1111

 

l              输入号码ID为“1”。

l              输入号码为“1111”。

l              在下拉框中选择需要绑定的FXS线路“subscriber-line 8/0”。

l              在号码描述中输入“Telephone A”。

l              单击<确定>按钮完成操作。

 

# 配置呼叫路由。

在导航栏中选择“语音管理 > 呼叫路由”,单击<新建>按钮,进入新建呼叫路由配置页面。

图2-9 配置呼叫路由2222

 

l              输入呼叫路由ID为“2”。

l              输入目的号码为“2222”。

l              SIP路由方式选择“IP路由”,在路由地址中输入“192.168.2.2”。

l              单击<确定>按钮完成操作。

(2)        配置Router B

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,单击<新建>按钮,进入新建本地号码配置页面。

图2-10 配置本地号码

 

l              输入号码ID为“1”。

l              输入号码为“2222”。

l              在下拉框中选择需要绑定的FXS线路“subscriber-line 8/0”。

l              在号码描述中输入“Telephone B”。

l              单击<确定>按钮完成操作。

 

# 配置呼叫路由。

在导航栏中选择“语音管理 > 呼叫路由”,单击<新建>按钮,进入新建呼叫路由配置页面。

图2-11 配置呼叫路由1111

 

l              输入呼叫路由ID为“2”。

l              输入目的号码为“1111”。

l              SIP路由方式选择“IP路由”,在路由地址中输入“192.168.2.1”。

l              单击<确定>按钮完成操作。

3. 验证配置结果

l              电话1111可以呼叫电话2222,同理,电话2222也可以呼叫电话1111。

l              在导航栏中选择“语音管理 > 信息 > 呼叫信息”,单击“活动呼叫信息”页签,可以查看正在进行的呼叫统计信息。

2.3.2  使用SIP协议进行呼叫配置举例(配置域名方式)

1. 组网需求

Router A和Router B作为SIP UA,通过DNS服务器查询目的地址后进行SIP呼叫。

图2-12 采用域名作为目的地址呼叫组网图

 

2. 配置步骤

在开始下面的配置之前,请完成域名解析配置,可以通过“静态”和“动态”两种方式配置域名解析,相关配置请参见“平台Web配置手册 DNS设置”。

 

(1)        配置Router A

# 配置本地号码。

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,单击<新建>按钮,进入新建本地号码配置页面。

图2-13 配置本地号码1111

 

l              输入号码ID为“1”。

l              输入号码为“1111”。

l              在下拉框中选择需要绑定的FXS线路“subscriber-line 8/0”。

l              在号码描述中输入“Telephone A”。

l              单击<确定>按钮完成操作。

 

# 配置呼叫路由。

在导航栏中选择“语音管理 > 呼叫路由”,单击<新建>按钮,进入新建呼叫路由配置页面。

图2-14 配置呼叫路由2222

 

l              输入呼叫路由ID为“2”。

l              输入目的号码为“2222

l              SIP路由方式选择“IP路由”,在路由地址中输入“cc.news.com”。

l              单击<确定>按钮完成操作。

(2)        配置Router B

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,单击<新建>按钮,进入新建本地号码配置页面。

图2-15 配置本地号码2222

 

l              输入号码ID为“1”。

l              输入号码为“2222”。

l              在下拉框中选择需要绑定的FXS线路“subscriber-line 8/0。

l              在号码描述中输入“Telephone B”。

l              单击<确定>按钮完成操作。

# 配置呼叫路由。

在导航栏中选择“语音管理 > 呼叫路由”,单击<新建>按钮,进入新建呼叫路由配置页面。

图2-16 配置呼叫路由1111

 

l              输入呼叫路由ID为“2”。

l              输入目的号码为“1111”。

l              SIP路由方式选择“IP路由”,在路由地址中输入“192.168.2.1”。

l              单击<确定>按钮完成操作。

3. 验证配置结果

l              电话1111通过DNS服务器查询目的地址后呼叫电话2222。电话2222通过查询被叫的静态IP地址呼叫电话1111。

l              在导航栏中选择“语音管理 > 信息 > 呼叫信息”,单击“活动呼叫信息”页签,可以查看正在进行的呼叫统计信息。

2.3.3  使用SIP代理服务器进行呼叫配置举例

1. 组网需求

Router A和Router B作为SIP UA,要求通过SIP代理服务器进行呼叫。

图2-17 通过SIP代理服务器进行呼叫组网图

 

2. 配置步骤

(1)        配置Router A

# 配置本地号码。

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,单击<新建>按钮,进入新建本地号码配置页面。

图2-18 配置本地号码1111

 

l              输入号码ID为“1”。

l              输入号码为“1111”。

l              在下拉框中选择需要绑定的FXS线路“subscriber-line 8/0”。

l              在号码描述中输入“Telephone A”。

l              单击<确定>按钮完成操作。

 

# 配置呼叫路由。

在导航栏中选择“语音管理 > 呼叫路由”,单击<新建>按钮,进入新建呼叫路由配置页面。

图2-19 配置呼叫路由2222

 

l              输入呼叫路由ID为“2”。

l              输入目的号码为“2222”。

l              在呼叫路由描述中输入“to RouterB”。

l              呼叫路由类型选择“SIP”。

l              SIP路由方式选择“代理服务器”。

l              单击<确定>按钮完成操作。

 

# 配置注册和代理服务器信息。

在界面左侧的导航栏中选择“语音管理 > 呼叫连接> SIP连接”,选择“连接属性”页签,进入连接属性配置页面。

图2-20 配置注册信息

 

l              “开启”服务器注册功能。

l              在主用服务器地址中输入服务器地址“192.168.2.3”,服务器端口号保持缺省设置。

l              在代理服务器地址中输入服务器地址“192.168.2.3”,服务器端口号保持缺省设置。

l              在用户名中输入“RouterA”,密码为“abc”。

l              单击<确定>按钮完成操作。

(2)        配置Router B

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,单击<新建>按钮,进入新建本地号码配置页面。

图2-21 配置本地号码

 

l              输入号码ID为“1”。

l              输入号码为“2222”。

l              在下拉框中选择需要绑定的FXS线路“subscriber-line 8/0”。

l              在号码描述中输入“Telephone B”。

l              单击<确定>按钮完成操作。

 

# 配置呼叫路由。

在导航栏中选择“语音管理 > 呼叫路由”,单击<新建>按钮,进入新建呼叫路由配置页面。

图2-22 配置呼叫路由

 

l              输入呼叫路由ID为“2”。

l              输入目的号码为“1111”。

l              在呼叫路由描述中输入“to RouterA”。

l              呼叫路由类型选择“SIP”。

l              SIP路由方式选择“代理服务器”。

l              单击<确定>按钮完成操作。

 

# 配置注册和代理服务器信息。

在界面左侧的导航栏中选择“语音管理 > 呼叫连接> SIP连接”,选择“连接属性”页签,进入连接属性配置页面。

图2-23 配置注册信息

 

l              “开启”服务器注册功能。

l              在主用服务器地址中输入服务器地址“192.168.2.3”,服务器端口号保持缺省设置。

l              在代理服务器地址中输入服务器地址“192.168.2.3”,服务器端口号保持缺省设置。

l              在用户名中输入“RouterB”,密码为“abc”。

l              单击<确定>按钮完成操作。

3. 验证配置结果

l              双方的本地号码在服务器上成功注册后,电话1111可以通过代理服务器呼叫电话2222,同理,电话2222可以通过代理服务器呼叫电话1111。

l              在导航栏中选择“语音管理 > 信息 > 呼叫信息”,单击“活动呼叫信息”页签,可以查看正在进行的呼叫统计信息。

l              在导航栏中选择“语音管理 > 信息 > 连接状态”,单击“注册状态”页签,可以查看SIP注册的状态信息。

2.3.4  使用中继方式进行呼叫配置举例

1. 组网需求

Router A和Router B使用FXO中继线路相连,要求电话1111作为主叫,可以通过中继线路拨通电话2222。

图2-24 使用中继方式进行呼叫

 

2. 配置步骤

(1)        配置Router A

# 配置本地号码。

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,单击<新建>按钮,进入新建本地号码配置页面。

图2-25 配置本地号码1111

 

l              输入号码ID为“1”。

l              输入号码为“1111”。

l              在下拉框中选择需要绑定的FXS线路“subscriber-line 8/0”。

l              在号码描述中输入“Telephone A”。

l              单击<确定>按钮完成操作。

 

# 配置呼叫路由。

在导航栏中选择“语音管理 > 呼叫路由”,单击<新建>按钮,进入新建呼叫路由配置页面。

图2-26 配置呼叫路由2222

 

l              输入呼叫路由ID为“2”。

l              输入目的号码为“2222”。

l              SIP路由方式选择“中继”。

l              在中继路由线路下拉框中选择“subscriber-line 1/0”。

l              单击<确定>按钮完成操作。

 

# 配置号码发送方式。

在导航栏中选择“语音管理 > 呼叫号码”,在列表中找到要进行配置的呼叫路由,单击对应的图标,进入呼叫路由的高级配置页面。

图2-27 配置号码发送方式

 

l              选择发送被叫号码方式为“全部发送”。

l              单击<确定>按钮完成操作。

(2)        配置Router B

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,单击<新建>按钮,进入新建本地号码配置页面。

图2-28 配置本地号码

 

l              输入号码ID为“1”。

l              输入号码为“2222”。

l              在下拉框中选择需要绑定的FXS线路“subscriber-line 8/0”。

l              在号码描述中输入“Telephone B”。

l              单击<确定>按钮完成操作。

3. 验证配置结果

l              电话1111可以通过中继线路呼叫电话2222。

l              在导航栏中选择“语音管理 > 信息 > 呼叫信息”,单击“活动呼叫信息”页签,可以查看正在进行的呼叫统计信息。

3 传真与Modem

3.1  Fax over IP简介

传统的Fax通过PSTN发送和接收传真。由于具有传输的信息种类多、信息传输速度快、操作简单等优点,传真业务已得到了广泛的应用。目前在传真通信中使用较多的传真终端是G3类传真机。G3类传真机是一种采用数字信号处理技术的通信设备,图像信号在内部经过数字化处理压缩后,通过调制解调器变成模拟信号,然后通过普通用户线输入到PSTN交换机内。

Fax over IP是通过Internet来发送和接收传真的。设备在其提供的VoIP服务功能的基础上加入Fax over IP特性后,即可进一步提供Fax over IP服务功能。由于Fax over IP是基于Internet的传真服务,因此用户只需花费低廉的费用就可以收发国际国内传真。

Fax over IP的组网方式与IP Phone基本相同,只需在IP Phone的组网环境中把电话机换为传真机,就可以实现Fax over IP的功能。用户只要会配置IP Phone,基本上就可以使用Fax over IP的功能,使用十分简单。Fax over IP系统结构示意图如下:

图3-1 Fax over IP系统结构示意图

 

3.1.2  Fax over IP遵循的协议规范

Fax over IP实时传真在PSTN侧遵循ITU-T T.30、T.4协议,在IP侧遵循T.38协议。

l              T.30协议是在公用交换电话网上传输文件传真的协议与规程,它对G3传真机在普通电话网上的通信流程、通信所采用的信号格式、控制信令以及纠错方式都作了详细的描述和规定。

l              T.4协议是用于文件传输的G3传真机的标准化协议,它对G3传真机终端的图像编解码方式、信号调制方式与速率、传输时间、误码纠错方式以及文档传输方式都作了标准化的规定。

l              T.38协议是通过IP网进行实时G3传真的通信规程和协议。它对在IP网上进行实时G3传真所采用的通信方式、报文格式、纠错方式以及部分通信流程作了描述和规定。

3.1.3  Fax over IP传真流程

在Fax over IP中,发送方与接收方之间所进行的呼叫建立、握手、训练、报文传输以及呼叫拆除始终是实时的,用户在使用时,感觉就跟普通PSTN网上的传真一样。

由于G3传真机发送接收的信号是经过调制的模拟信号,所以,设备在处理传真信号时与电话信号的处理方式不同。首先,要对传真信号进行数模转换,将PSTN侧的信号解调成数字信号,或者将IP侧的数字信号调制成模拟信号;其次,设备不需要对传真信号作压缩处理。

一次实时传真的过程可分为以下5个阶段:

(1)        传真呼叫建立阶段。这一阶段与电话呼叫建立的过程相似,不同之处在于要发送包含标识发送/接收终端的传真单音;

(2)        报文传输前过程阶段。主要进行传真能力的协商与训练;

(3)        报文传输阶段。按照T.4规程传输传真报文,并进行报文传输控制(报文同步、误码检测和纠错、线路监测);

(4)        报文传输后过程阶段。主要提供报文的证实、报文结束、多页续发等控制操作;

(5)        传真呼叫释放过程。结束传真呼叫。

3.1.4  传真方式简介

1. T.38协议

设备支持两种传真协议:T.38协议和标准T.38协议。当与业界主流传真终端互通时需要选择标准T.38协议。由于业界主流设备大多不支持传真本地训练方式,因此,为了和这些业界主流设备互通,必须采用端对端训练方式。

2. Passthrough传真方式

为了让某些无法被解调的T.30传真数据包通过包交换网络传输,传真Passthrough技术应运而生。采用该技术,两端设备将在一条透明IP连接上直接通信,语音网关将不区分传真呼叫和语音呼叫。当在建立的VoIP呼叫上检测到传真音后,语音网关要确认当前编解码是否为G.711,如果不是G.711则需要进行编解码切换,将其编解码方式转换为G.711,然后传真数据将被当作语音数据采用Passthrough模式传输。

采用传真Passthrough模式,传真信息以未压缩的G.711编码形式被封装在网关之间的RTP报文中。这种方式传输传真信息将占用固定的64kbit带宽,通过引入报文冗余机制虽然可以缓解网络中的丢包率,但是传真Passthrough很容易受网络丢包率、抖动、延迟等因素的影响,因此必须确保通讯两端的时钟同步。传真Passthrough功能被ITU-T称为VBD(Voice Band Data),即在包交换网络中传真或Modem信号以适当的编码方式在语音通道(Voice Channel)传输,目前支持的编解码只有G.711Alaw和G.711mlaw两种,并且协议使用Passthrough功能时禁止静音检测(VAD)功能以避免传真失败情况的发生。

语音网关可以通过两种配置实现透传传真方式:

l              将两边设备分别配置传真协议为PCM方式。

l              双方语音编解码协商为G.711,禁止传真转发能力,同时停用静音检测(VAD)功能,以避免传真失效的情况发生。该方式可以用于与其他设备进行透传互通。

3.2  SIP Modem透传功能

SIP Modem透传功能主要用于远程设备管理。由于VoIP网络替代了部分传统的PSTN网,要求VoIP语音设备必须支持Modem透传功能,方便远端PSTN用户通过拨号方式登录用户网络内部设备。

3.3  配置传真与Modem

在进行传真与Modem的配置之前,先要对本地号码和呼叫路由进行配置,具体步骤请参见“2 基本设置”。

3.3.1  配置本地号码的传真与Modem参数

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,在列表中找到要进行配置的本地号码,单击对应的图标,进入如图3-2本地号码的传真参数配置页面。

图3-2 配置本地号码的传真参数

 

本地号码的传真与Modem的详细配置如表3-1所示。

表3-1 本地号码的传真与Modem参数的详细配置

配置项

说明

传真功能

l      开启:选中“开启”前面单选按钮,即可启动传真参数设置。启动该选项后,才能对传真参数进行设置

l      关闭:选中“开启”前面单选按钮,即可关闭传真参数设置

传真协议

配置与其它设备传真互通时所使用的协议类型

l      T.38:使用T.38传真协议,传真建立速度快

l      标准T.38:使用H.323SIP规定的标准T.38协商方式进行传真,传真时根据呼叫采用的协议(H.323SIP)来决定传真的协商方式

配置Passthrough传真方式

l      G.711A律透传:使用G.711Alaw语音编解码方式进行传真

l      G.711u律透传:使用G.711mlaw语音编解码方式进行传真

传真Passthrough很容易受网络丢包率、抖动、延迟等因素的影响,因此必须确保通讯两端的时钟同步。目前支持的编解码只有G.711Alaw和G.711mlaw两种,并且在使用时必须禁止静音检测(VAD)功能

传真低速数据冗余包数

低速数据指V.21的命令数据。

当传真协议选择T.38和标准T.38时,该选项可配

增加冗余包数可以提高网络传输的可靠性,减少丢包造成的损失;而过多的冗余包会大大增加带宽使用率,在低带宽情况下,将严重影响传真的质量。因此,应根据网络带宽状况选择适当的冗余包数

传真高速数据冗余包数

高速数据指TCF数据及图象数据。

当传真协议选择T.38和标准T.38时,该选项可配

最高传真速率

配置传真最高速率

2400bps:最高传真速率为2400bps

4800bps:优先按照V.27传真协议进行协商,最高传真速率为4800bps

9600bps:优先按照V.29传真协议进行协商,最高传真速率为9600bps

14400bps:优先按照V.17传真协议进行协商,最高传真速率为14400bps

参考语音编码:优先根据语音编解码协议的不同来最终确定传真允许的最高速率

l      若使用G.711语音编解码协议,最高传真速率为14400bps,对应传真协议为V.17;

l      若使用G.723.1 Annex A语音编解码协议,传真速率为4800bps,对应传真协议为V.27;

l      若是用G.726语音编解码协议,传真速率为14400bps,对应传真协议为V.17;

缺省情况下,以voice方式来确定传真的速率

l      若使用G.729语音编解码协议,则传真速率为7200bit/s,对应传真协议为V.29

需要注意的是,如果速率配置为除“参考语音编码”之外选项,则优先按照该速率对应传真协议进行速率协商。这里配置的速率是允许的最高速率,而不是指定使用该速率

传真训练模式

传真的训练方式分为两种:本地训练方式和端对端训练方式

l      本地:即网关参与两端传真机之间的速率训练。在这种方式下,先是传真机和网关之间分别进行训练,然后接收方网关将接收方的训练结果发往发送方网关,发送方网关通过比较两端网关的训练结果,来决定最终的报文传输速率

l      端对端:网关不参与两端传真机之间的速率训练。在这种方式下,速率训练在两个传真机终端之间进行,对于网关来说是透明的

本地训练阈值百分比

当传真机之间进行速率训练时,发送方传真机先向接收方传真机发送以0填充的TCF数据(填充速率为每1.5秒(±10%)1个),接收方根据收到的TCF数据的情况决定当前速率是否可以接受。当收到的TCF数据为全“0”或者收到的“1”的个数占整个TCF数据的百分比小于设置的传真本地训练阈值百分比时,认为当前速率训练成功;否则,认为当前速率训练不成功,需要降低速率重新训练

缺省情况下,本地训练阈值百分比为10

当训练方式为本地训练方式时,使用该选项配置传真本地训练的阈值百分比的值生效;当训练方式为端到端训练方式时,网关不参与速率训练,传真本地训练阈值百分比的值无效

传真能力信号传输模式

在通常的传真应用中,双方传真终端缺省情况下以标准能力(如V.17、V.29速率)进行协商,即不互相发送NSF(Non-Standard Facilities,非标准能力)消息帧。在某些场合(如加密传真)中,双方传真终端以非标准能力进行协商。

在协商开始时,首先交互NSF消息帧,然后,完成后续传真能力协商,并进行通信。NSF为标准T.30消息,消息中携带的信息是私有的。

使用非标准能力进行协商需要具有如下条件:

(1)      传真机需要支持非标准传输模式。

(2)      传真双方的本地号码和呼叫路由需要同时配置采用非标准方式的传输模式。

缺省情况下,传真能力信号传输模式采用标准方式

传真网关载波发送能量级

在一般情况下,网关载波发送能量级的缺省值都是可以接受的。如果在其它配置正确的前提下,传真仍无法建立时,用户可尝试调整网关载波发送能量级(即发送电平衰减值)。能量级越大表示能量越大,能量级越小表示衰减越大

缺省情况下,网关载波发送能量级为-15dBm

ECM传真方式

按照ITU-T的规定,对于使用ITU-T V.34协议的半双工和半调制系统,要进行传真消息传送,ECM(Error Correction Mode,误码纠错模式)方式是必需的。同时,也要求以全双工模式工作的G3类传真终端支持半双工模式,即支持ECM方式

如果传真机采用ECM方式,则具有误码纠错功能,并提供ARQ(自动重发请求)功能,同时,传真报文以HDLC帧结构形式进行传输;相反,如果传真机采用非ECM方式,则不具有误码纠错功能,传真报文以二进制字符串形式进行传输

l      开启:启动ECM传真方式

l      关闭:关闭ECM传真方式

缺省情况下,ECM传真方式处于关闭状态

在实际配置过程中,只有两端传真机都支持ECM方式,并且网关也使用了ECM方式时,ECM方式才能正常工作

采用ECM方式进行传真的双方,其对应的本地号码和呼叫路由都要启用ECM方式

CNG传真切换功能

CNG传真切换主要用于与VCX互通实现传真邮箱业务。当本端传真机A向对端传真机B发起呼叫时,如果此时对端传真机B正忙,或无人操作,此时本端传真机A可以将发起的传真发送到VCX的传真邮箱中。使能CNG传真切换可以使设备在收到传真机A发送的传真单音CNG时切换传真,进入传真流程

l      开启:启动CNG传真切换功能

l      关闭:关闭CNG传真切换功能

缺省情况下,CNG传真切换处于关闭状态

SIP Modem切换与编解码方式

配置SIP Modem透传的编解码类型和切换方式:

l      标准G.711A律:SIP Modem透传时使用g711alaw编解码、Re-Invite方式进行切换

l      标准G.711u律:SIP Modem透传时使用g711ulaw编解码、Re-Invite方式进行切换

l      NTE兼容G.711A律:SIP Modem透传时使用g711alaw编解码、NTE兼容方式进行切换

l      NTE兼容G.711u律:SIP Modem透传时使用g711ulaw编解码、NTE兼容方式进行切换

NTE负载值

配置NTE兼容方式切换时NTE报文的payload-type。该选项只有在配置SIP Modem切换编解码方式为“NTE兼容G.711A律”或“NTE兼容G.711u律”时才可配

缺省情况下,NTE报文的payload-type值为100

 

3.3.2  配置呼叫路由的传真与Modem参数

在导航栏中选择“语音管理 > 呼叫路由”,在列表中找到要进行配置的呼叫路由,单击对应的图标,进入呼叫路由的传真参数配置页面。

图3-3 配置呼叫路由的传真参数

 

呼叫路由的传真与Modem的详细配置请参见表3-1,此处不再重复。

4 语音业务

4.1  语音业务简介

随着语音应用环境的不断扩大,基于VoIP的通信业务需求也越来越多。语音业务是在原有的语音基本呼叫的基础上实现各种新增功能,以满足VoIP用户的各种应用需求。目前,新增的功能包括:

l              呼叫等待功能

l              呼叫保持功能

l              呼叫前转功能

l              呼叫转接功能

l              群线组接入功能

l              呼入限制功能

l              呼出限制功能

l              呼叫备份功能

l              三方会议

l              主叫控制业务

l              FXS语音用户线的主叫号码识别及显示功能

l              FXO语音用户线的接收及发送主叫号码功能

l              对VCX语音服务器SIP语音业务的支持

l              消息等待指示功能

4.1.1  呼叫等待

用户A和用户B在正常通话过程中,如果此时用户C呼叫用户A,那么新的呼叫不会因为话路忙而被拒绝,就像正常的呼叫一样,用户C会听到回铃音;对于正在通话的用户A来说,会听到等待提示音,得知有新呼叫在等待接入。

如果用户A想接入新呼叫,可以通过拍叉切换到与用户C通话的状态。这时,用户B就处于被保持的状态。或者用户A可以挂机结束和B的通话,这时,用户A的电话会立刻振铃,用户A可以摘机来接通用户C的(处于等待的)呼叫。

4.1.2  呼叫保持

用户A和用户B在正常通话过程中,此时用户A进行拍叉,用户B的媒体通道将被暂时关闭,并处于被保持状态(静音或听保持等待音)。系统将根据配置向本端用户A发送静音或拨号音(先发送拨号音等待用户拨号,当长时间无拨号操作导致超时后,系统停止播放拨号音,线路处于保持状态)。用户A可通过再次拍叉恢复和远端用户B的呼叫。

用户A进行拍叉操作后将听到拨号音,可以发起一路新呼叫,新呼叫的建立流程与普通通话的流程完全一样。

4.1.3  呼叫前转

被叫收到会话请求后,出于某种原因不能应答,于是在回应消息中告知主叫端设备所配置的呼叫前转目的端,从而使主叫端重新向新的目的端发送会话请求。

目前支持四种呼叫前转业务:

l              无条件呼叫前转(Call Forwarding Unconditional):在某一语音用户线上设置了该业务后,无论该语音用户线是否可用,入呼叫都被转接到预先配置的目的端上。

l              遇忙呼叫前转(Call Forwarding Busy):在某一语音用户线上设置了该业务后,当该语音用户线处于忙状态时,新的入呼叫将被转移到预先配置的目的端上。

l              无应答呼叫前转(Call Forwarding No Reply):在某一语音用户线上设置了该业务后,当该语音用户线无应答时(应答时间由“送回铃音最大时长”决定,缺省为60秒),新的入呼叫将被转移到预先配置的目的端上。

l              线路不可用呼叫前转(Call Forwarding Unavailable):在某一语音用户线上设置了该业务后,当该语音用户线被关闭时,新的入呼叫将被转移到预先配置的目的端上。

4.1.4  呼叫转接

用户A(Originator,转接发起方)与用户B(Recipient,被转接方)建立通话后,用户A进行拍叉操作,使两者间的呼叫进入呼叫保持状态。然后用户A再次拨号向用户C(Final-Recipient,转接目的方)发起呼叫,用户A挂机之后,用户B与用户C之间建立呼叫。

为了完善呼叫转接功能,设备支持转接失败后的呼叫恢复功能,如果用户C正在通话而无法和用户B建立新的呼叫连接,用户A和用户B仍然可以继续通话。

4.1.5  呼叫备份

主叫方向被叫方发起呼叫后,若由于某种原因无法得到被叫方的回应消息,此时如果存在其它到被叫方的呼叫链路(包括PSTN链路或VoIP链路),主叫方可以根据新的路由重新向被叫方发起呼叫。这就是呼叫备份功能。

目前设备支持两种呼叫备份方式:

l              从PSTN链路或VoIP链路备份PSTN链路;

l              从PSTN链路备份VoIP链路。

4.1.6  群线组接入

被叫方收到主叫方的呼叫建立请求后,如果被叫号码对应的优先级高的语音用户线不可用,此时,如果还在其它语音用户线上配置了相同的被叫号码,则呼叫可以在具有相同号码的可用语音用户线上得到接续,保证双方仍然可以建立通话,这就是群线组接入。

4.1.7  呼叫限制

呼叫限制包括呼入限制和呼出限制功能。呼入限制即通常意义下的免打扰功能,当设置了该功能时,该用户线对应的话机终端不能被呼叫。呼出限制启用时,该用户线上的用户无法向外发起呼叫请求。

4.1.8  消息等待指示

消息等待指示又称为MWI(Message Waiting Indication),是指语音网关获取语音邮箱服务器的消息后主动提示用户的过程。当目的方为用户A的呼叫转至语音邮箱后,如果语音邮箱的状态发生改变,服务器会通知语音网关上的用户A;如果有用户A的新留言或者语音邮件等新消息,那么当用户A摘机时,就会听到消息等待指示音,这样用户A不用进行单独的查询操作就可以获取当前邮箱的状态。

4.1.9  三方会议

当用户与一方通话,与另一方处于保持状态时,可通过将保持方接入当前的通话来实现三方同时通话的功能。

在三方通话时,会议的参与方可以再发起一路新的呼叫,通过这种方式,可以实现会议的级联,此时,每个会议的发起方都起到了会议桥的功能。

4.1.10  主叫控制业务

主叫控制业务是指被叫挂机后如果在指定的时间内摘机,仍可与主叫进行通话。例如:A为主叫,B为被叫,在B的语音用户线设置延迟挂机时间为m秒。A和B通话后,如果主叫A先挂机,则呼叫结束。如果被叫B先挂机,则在B挂机后的m秒内,B再次摘机,B可以与A进行正常通话。恢复通话后,被叫B在m秒内无论几次挂机,摘机后都能和A继续通话。

在m秒内,主叫A从话筒中听到的是静音;如果有用户C拨打B,B话机不会振铃,C听到的是忙音。

4.1.11  FXS语音用户线的主叫信息识别及显示功能

主叫信息(包括主叫号码和主叫用户名)识别及显示(CID,Calling Identity Delivery)业务是指在被叫用户终端设备上显示主叫号码、主叫用户名、呼叫日期、时间等主叫识别信息。

主叫信息识别功能实现了在挂机状态下传送和接收数据消息格式的主叫号码、主叫用户名及呼叫时间信息,可以与呼叫无条件前转、呼叫遇忙前转等功能结合,即主叫识别信息可以按照这些新业务进行传送。采用简单数据消息格式时,允许包含以下信息:

l              语音呼叫发生的日期和时间(月、日、时、分);

l              如果设备上配置为允许显示主叫信息时,则包含主叫号码;

l              如果设备上配置为不允许显示主叫信息时,则传送字符“P”。

l              当被叫PBX交换机无法得到主叫号码(如发端没有发送主叫号码)时,则传送字符“O”

采用复合数据消息格式时,允许包含以下信息:

l              语音呼叫发生的日期和时间(月、日、时、分);

l              如果设备上配置为允许显示主叫信息时,则包含主叫号码和主叫用户名;

l              如果设备上配置为不允许显示主叫信息时,则主叫号码和主叫用户名都传送字符“P”;

l              当被叫PBX交换机无法得到主叫号码(如发端没有发送主叫号码)时,则传送字符“O”;

l              当被叫PBX交换机无法得到主叫用户名(如发端没有发送主叫用户名)时,则传送字符“O”。

FXS语音用户线负责将主叫信息发送到被叫话机。主叫信息在一次振铃和二次振铃之间通过FSK(Frequency Shift Keying,频移键控)调制方式发送到被叫话机,因此要想正确发送和接收主叫信息,被叫用户必须在二次振铃之后摘机,否则可能无法显示主叫信息。

4.1.12  FXO语音用户线的接收及发送主叫信息功能

FXO语音用户线负责接收PBX交换机发送过来的主叫信息。FXO接口在一次振铃和二次振铃之间(缺省情况下,在第一声和第二声振铃间进行检测CID。可以使用 “CID检测时间”选项更改检测CID的时间)接收从PBX交换机发送来的主叫信息调制信息。进行FSK解调和奇偶校验等处理,如果校验正确,则检查是否启动了发送主叫信息功能,如果启动则发送主叫信息(接收到的主叫信息),否则发送字符“P”或“O”。

4.1.13  对VCX语音服务器SIP语音业务的支持

VCX语音服务器通过服务器和私有的SIP Feature消息实现了多种语音业务的应用,如Silent Monitor(静音监听)、Camp On(呼叫预定)、FwdMail Toggle(前转到语音信箱的开关)等等。

4.2  配置本地号码语音业务

4.2.1  配置呼叫前转/等待/保持/转接/会议

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,在列表中找到要进行配置的本地号码,单击对应的图标,进入如图4-1所示语音业务配置页面。

图4-1 语音业务页面

 

本地号码语音业务的详细配置如表4-1所示。

表4-1 语音业务的详细配置

配置项

说明

呼叫前转

无应答呼叫前转号码:输入前转的目的号码后,开启无应答呼叫前转

遇忙呼叫前转号码:输入前转的目的号码后,开启遇忙呼叫前转

无条件呼叫前转号码:输入前转的目的号码后,开启无条件呼叫前转

不可用呼叫前转号码:输入前转的目的号码后,开启不可用呼叫前转

呼叫等待

选中“开启”单选按钮,开启呼叫等待功能

开启呼叫等待功能后,可以根据实际情况对呼叫等待功能的提示音参数进行设置

l      提示次数:接通前呼叫等待提示次数

l      提示音次数:每次提示呼叫等待的提示音持续次数

l      提示音间隔:播放呼叫等待提示音的间隔时间

缺省情况下,播放一次提示音,每次持续播放两声。如果改变“提示次数”值大于1,则“提示音间隔”缺省为15秒

呼叫保持

选中“开启”单选按钮,开启呼叫保持功能

开启呼叫保持功能后,可以根据实际情况对被保持方能够保持呼叫的最长等待时间进行设置

该“最长保持时间”选项只针对呼叫保持的被保持方(即呼叫保持业务的接收方)

呼叫转接

选中“开启”单选按钮,开启呼叫转接功能。只有开启呼叫保持后才能成功配置呼叫转接

开启呼叫转接功能后,可以根据实际情况对发起呼叫转接业务的启动延迟时间进行设置

三方会议功能

选中“开启”单选按钮,开启三方会议功能。

三方会议功能依赖于呼叫保持功能,只有使能呼叫保持后才能成功配置三方会议

 

4.2.2  配置其他语音功能

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,在列表中找到要进行配置的本地号码,单击对应的图标,进入如图4-2所示语音业务配置页面。

图4-2 语音业务页面

 

本地号码语音业务中的其他语音功能的详细配置如表4-2所示。

表4-2 语音业务的详细配置

配置项

说明

主叫用户名

设置发送的主叫用户名,区分大小写。字符串中可以包括0-9,a-z,A-Z、-、.、!、%、*、+、`、'及~

缺省情况下没有配置主叫用户名

主叫用户名必须使用复合格式。因此如果需要发送“主叫用户名”,发送主叫信息选项必须采用“复合发送”

发送主叫信息

设置发送主叫信息时所采用的消息格式

l      复合发送:发送信息时,主叫号码信息采用复合格式

l      简单发送:发送信息时,主叫号码信息采用简单格式

l      不发送:禁止向远端发送主叫信息

缺省情况下,发送主叫信息时采用复合格式

当对端设备只能支持两种格式中一种的时候,就需要调整本端用户线的格式,保证两端设备采用一致的格式

显示主叫信息

设置主叫信息显示功能

l      开启:开启主叫信息显示功能

l      关闭:关闭主叫信息显示功能

缺省情况下,启动显示主叫信息功能

呼入限制

配置呼入限制功能

l      开启:开启呼入限制功能

l      关闭:关闭呼入限制功能

缺省情况下,呼入限制功能处于关闭状态

呼出限制密码

在某些时候,用户希望自己的电话是专用的,这种情况下可以配置呼出限制密码

Feature业务

配置Feature业务功能

l      开启:开启Feature业务

l      关闭:关闭Feature业务

缺省情况下,Feature业务处于关闭状态

群线组接入

配置群线组接入

l      开启:开启群线组接入功能

l      关闭:关闭群线组接入功能

缺省情况下,群线组接入功能处于关闭状态

使用群线组接入功能时,所有参与该业务的本地号码都需要开启此选项

消息等待指示

消息等待指示功能

l      开启:开启消息等待指示功能

l      关闭:关闭消息等待指示功能

缺省情况下,消息等待指示功能处于关闭状态

开启消息等待指示功能后,可以根据实际情况对播放指示音的时长进行设置

通常在语音网关向服务器发起消息订阅请求并订阅成功后,语音网关才能收到服务器的通知消息,从而获取语音邮箱的状态

热线号码

配置专线自动振铃功能,该号码为目的端的E.164电话号码

被叫延时挂机时间

主叫控制业务,设置被叫延迟挂机时间,该时间为0表示不启动该功能

缺省情况下,不启动该功能,即被叫延迟挂机时间为0

遇忙处理顺序

在下拉框中选择遇忙时,业务的优先级次序

 

4.3  配置呼叫路由语音业务

在导航栏中选择“语音管理 > 呼叫路由”,在列表中找到要进行配置的呼叫路由,单击对应的图标,进入如图4-3所示语音业务配置页面。

l          只有完成中继呼叫路由配置后,才能对相应呼叫路由的语音业务进行配置。SIP呼叫路由不支持语音业务的配置。

l          呼叫路由语音业务页面中的选项支持情况和中继路由方式中选择的线路有关,只有FXO中继线路支持“发送主叫号码”和“识别主叫号码”选项。

 

图4-3 语音业务页面

 

呼叫路由语音业务的详细配置如表4-3所示。

表4-3 语音业务的详细配置

配置项

说明

呼叫等待

选中“开启”单选按钮,开启呼叫等待功能

开启呼叫等待功能后,可以根据实际情况对呼叫等待功能的提示音参数进行设置

l      提示次数:接通前呼叫等待提示次数

l      提示音次数:每次提示呼叫等待的提示音持续次数

l      提示音间隔:播放呼叫等待提示音的间隔时间

缺省情况下,播放一次提示音,每次持续播放两声。如果改变“提示次数”值大于1,则“提示音间隔”缺省为15秒

呼入限制

配置呼入限制功能

l      开启:开启呼入限制功能

l      关闭:关闭呼入限制功能

缺省情况下,呼入限制功能处于关闭状态

呼出限制密码

在某些时候,用户希望自己的电话是专用的,这种情况下可以配置呼出限制密码

群线组接入

配置群线组接入

l      开启:开启群线组接入功能

l      关闭:关闭群线组接入功能

缺省情况下,群线组接入功能处于关闭状态

使用群线组接入功能时,所有参与该业务的呼叫路由都需要开启此选项

热线号码

配置专线自动振铃功能,该号码为目的端的E.164电话号码

 

4.4  语音业务典型配置举例

4.4.1  呼叫等待业务配置举例

1. 组网需求

Telephone A和Telephone B在正常通话过程中,如果此时Telephone C呼叫Telephone A,那么新的呼叫不会因为话路忙而被拒绝,就像正常的呼叫一样,Telephone C会听到回铃音;对于正在通话的Telephone A来说,会听到等待提示音,得知有新呼叫在等待接入。

图4-4 配置呼叫等待业务组网图

 

2. 配置步骤

在开始下面的配置之前,需确保Router A、Router B和Router C之间路由可达。

 

(1)        配置语音基本呼叫

Router ARouter BRouter C上完成语音基本呼叫的配置。

(2)        配置呼叫等待

在Router A上配置呼叫等待。

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,在列表中找到要进行配置的本地号码1000,单击对应的图标,进入语音业务配置页面。

图4-5 配置呼叫等待

 

l              选中与呼叫等待对应的“开启”单选项,开启呼叫等待功能。

l              单击<确定>按钮完成操作。

3. 验证配置结果

对两种呼叫等待操作方式分别进行验证:

操作一:Telephone A和Telephone B在正常通话过程中,Telephone C拨打1000呼叫Telephone A,Telephone A可以听到呼叫等待提示音,Telephone C可以正常听到回铃音。此时Telephone A挂机,可以马上听到Telephone A振铃,Telephone A摘机后可以与Telephone C进行通话。

操作二:Telephone A和Telephone B在正常通话过程中,Telephone C拨打1000呼叫Telephone A,Telephone A拍叉可以接通与Telephone C的通话,此时Telephone B处于被保持状态。Telephone A再次拍叉可以接通与Telephone B的通话,此时Telephone C处于被保持状态。注意,在这种操作下,在这三台电话的语音用户线必须使能呼叫保持功能。

4.4.2  呼叫前转业务配置举例

1. 组网需求

Telephone A拨打Telephone B,Telephone B正忙无法应答,通过在Router B上的配置呼叫前转将Telephone A转移到Telephone C,最终Telephone A与Telephone C建立通话。

图4-6 配置呼叫前转业务组网图

 

2. 配置呼叫步骤

在开始下面的配置之前,需确保Router A、Router B和Router C之间路由可达。

 

(1)        配置语音基本呼叫

Router ARouter BRouter C上完成语音基本呼叫的配置。

(2)        配置呼叫前转

在Router B上配置呼叫前转。

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,在列表中找到要进行配置的本地号码2000,单击对应的图标,进入语音业务配置页面。

图4-7 配置呼叫前转

 

l              在遇忙呼叫前转号码中输入“3000”。

l              单击<确定>按钮完成操作。

3. 验证配置结果

Telephone A拨打Telephone B,Telephone B正忙无法应答。因为Telephone B启动了呼叫前转,将该路呼叫前转给Telephone C,最终Telephone A与Telephone C建立通话。

4.4.3  呼叫转接业务配置举例

1. 组网需求

通过配置呼叫转接业务可以使Telephone A转接Telephone B到Telephone C,转接后,Telephone B和Telephone C进行正常通话。

整个操作过程:Telephone A拨打Telephone B通话后,拍叉保持住Telephone B,听到拨号音后拨打Telephone C的号码3000。Telephone A挂机,此时Telephone B和Telephone C接通,Telephone A完成呼叫转接功能。

图4-8 配置呼叫转接业务组网图

 

2. 配置步骤

在开始下面的配置之前,需确保Router A、Router B和Router C之间路由可达。

 

(1)        配置语音基本呼叫

Router ARouter BRouter C上完成语音基本呼叫的配置。

(2)        配置呼叫转接

# 在Router A上配置呼叫保持和呼叫转接。

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,在列表中找到要进行配置的本地号码1000,单击对应的图标,进入语音业务配置页面。

图4-9 配置呼叫转接

 

l              选中与呼叫保持对应的“开启”单选项,开启呼叫保持功能。

l              选中与呼叫转接对应的“开启”单选项,开启呼叫转接功能。

l              单击<确定>按钮完成操作。

 

# 在Router B上配置呼叫保持。

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,在列表中找到要进行配置的本地号码2000,单击对应的图标,进入语音业务配置页面。

图4-10 配置呼叫保持

 

l              选中与呼叫保持对应的“开启”单选项,开启呼叫保持功能。

l              单击<确定>按钮完成操作。

3. 验证配置结果

Telephone A拨打Telephone B通话后,拍叉保持住Telephone B,听到拨号音后拨打Telephone C的号码3000。Telephone A挂机,此时Telephone B和Telephone C接通,Telephone A完成呼叫转接功能。

4.4.4  群线组接入业务配置举例

1. 组网需求

群线组接入业务应用于存在相同电话号码对应多个用户线时,如果某一条语音用户线正在使用,设备能够自动转到具有相同电话号码但优先级低的语音用户线。

Router A上接Telephone A1和Telephone A2两部电话,电话号码都是1000,但是Telephone A1的优先级高。Telephone B拨打1000,因为Telephone A1的优先级高,Telephone B会接通Telephone A1(1000)并通话。此时Telephone C也拨打电话1000,群线组接入业务就能使Telephone C和Telephone A2通话。

图4-11 配置群线组接入业务组网图

 

2. 配置步骤

在开始下面的配置之前,需确保Router A、Router B和Router C之间路由可达。

 

(1)        配置语音基本呼叫

Router ARouter BRouter C上完成语音基本呼叫的配置。

(2)        配置群线组接入

# 在Router A上配置Telephone A2的号码优先级。Telephone A1保持缺省配置(号码优先级为0,即最高号码优先级)。

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,在列表中找到要进行配置的Telephone A2的本地号码1000,单击对应的图标,进入高级配置页面。

图4-12 配置Telephone A2的号码优先级

 

l              在号码选择优先级下拉框中选择优先级4。

l              单击<确定>按钮完成操作。

 

# 在Router A上配置群线组接入。

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,在列表中找到要进行配置的Telephone A1的本地号码1000,单击对应的图标,进入语音业务配置页面。

图4-13 配置群线组接入

 

l              选中与群线组接入对应的“开启”单选项,开启群线组接入功能。

l              单击<确定>按钮完成操作。

 

在Telephone A2的本地号码1000上进行相同配置(开启群线组业务),此处不再重复。

3. 验证配置结果

Telephone B拨打1000,因为Telephone A1的优先级高,Telephone B会接通Telephone A1(1000)并通话。此时Telephone C也拨打电话1000,群线组接入业务就能使Telephone C和Telephone A2通话。

4.4.5  三方会议业务配置举例

1. 组网需求

Telephone A拨打Telephone B,Telephone B接通Telephone A后,先通过呼叫保持功能保持Telephone A,再拨打Telephone C号码接入Telephone C,通过三方会议功能(拍叉按3键)能够同时接入Telephone A和Telephone C,使Telephone A、B和C三方同时通话。

图4-14 配置三方会议业务组网图

 

2. 配置步骤

在开始下面的配置之前,需确保Router A、Router B和Router C之间路由可达。

 

(1)        配置语音基本呼叫

Router ARouter BRouter C上完成语音基本呼叫的配置。

(2)        配置三方会议

# 在Router A和Router C上开启呼叫保持业务。

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,在列表中找到要进行配置的本地号码,单击对应的图标,进入语音业务配置页面。

图4-15 配置呼叫保持

 

l              选中与呼叫保持对应的“开启”单选项,开启呼叫保持功能。

l              单击<确定>按钮完成操作。

 

# 在Router B上开启呼叫保持业务和三方会议功能。

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,在列表中找到要进行配置的本地号码2000,单击对应的图标,进入语音业务配置页面。

图4-16 配置呼叫保持

 

l              选中与呼叫保持对应的“开启”单选项,开启呼叫保持功能。

l              选中与三方会议功能对应的“开启”单选项,开启三方会议功能。

l              单击<确定>按钮完成操作。

3. 验证配置结果

此时Telephone B作为会议发起方可以和会议参与方Telephone A和Telephone C进行三方会议。

如果在Router A和Router C上对应的Telephone A和Telephone C的FXS线路上开启三方会议功能,Telephone A或Telephone C就可以发起新的呼叫来邀请新的参与方,通过这种方式,可以实现会议的级联。

5 高级设置

5.1  高级设置简介

5.1.1  编码参数

编码参数部分包括选择编码方式优先级及设置打包时长。

编码方式包括:g711alaw、g711ulaw、g723r53、g723r63、g726r16、g726r24、g726r32、g726r40、g729a和g729r8。

各种编码方式的特点如下:

g711alaw和g711ulaw编解码可以提供高质量的语音传输,但要占用较高的带宽。

g723r53和g723r63编解码提供了静音压缩技术和舒适噪音,较高速率的输出基于多脉冲多量级技术并提供某种程度上较高质量的音质,较低速率的输出基于码激励线性预测技术并为应用提供了更大的灵活性。

g729r8和g729a编解码提供的话音质量与32kbps的ADPCM(Adaptive Differential Pulse Code Modulation,自适应差分脉冲编码调制)相似,具有长话的质量,同时具有低带宽、较小时间延迟和适中处理复杂度,因此应用广泛。

为了更清晰地了解各种语音编解码算法对语音带宽、话音质量等的影响,表5-1介绍相关算法和带宽的关系。

表5-1 相关算法和带宽的关系

语音编解码

带宽

语音质量

G.711(A律、m律)

64Kbps(没有压缩)

语音质量最好

G.726

16、24、32、40 Kbps

语音质量较好

G.729

8Kbps

语音质量较好

G.723 r63

6.3Kbps

语音质量一般

G.723 r53

5.3Kbps

语音质量一般

 

实际的网络带宽和打包间隔和网络结构有关,打包时间间隔越长,网络带宽越逼近媒体流带宽,网络承载越多(封装的报文头越多),网络带宽越大,同时打包时间间隔越长,引入的固有编码延时越大。

为了能更方便地根据线路忙闲状况和网络实际情况选择合适的语音编解码算法,下面几张表列出了没有IPHC(IP Header Compression,IP报文头压缩)压缩时,相关的打包参数,包括打包时长、单位时长的报文长度、网络带宽等信息。

表5-2 G.711算法(A律/µ律)

打包时长

单位时长编码字节

报文长度IP(字节)

网络带宽IP

报文长度IP+PPP(字节)

网络带宽IP+PPP

编码延迟

10毫秒

80

120

96Kbps

126

100.8Kbps

10毫秒

20毫秒

160

200

80Kbps

206

82.4Kbps

20毫秒

30毫秒

240

280

74.7Kbps

286

76.3Kbps

30毫秒

G.711算法(A律/µ律):媒体流带宽64Kbps,最小打包时长10毫秒

 

表5-3 G.723 r63算法

打包时长

单位时长编码字节

报文长度IP(字节)

网络带宽IP

报文长度IP+PPP(字节)

网络带宽IP+PPP

编码延迟

30毫秒

24

64

16.8Kbps

70

18.4Kbps

30毫秒

60毫秒

48

88

11.6Kbps

94

12.3Kbps

60毫秒

90毫秒

72

112

9.8Kbps

118

10.3Kbps

90毫秒

G.723 r63算法:媒体流带宽6.3Kbps,最小打包时长30毫秒

 

表5-4 G.723 r53算法

打包时长

单位时长编码字节

报文长度IP(字节)

网络带宽IP

报文长度IP+PPP(字节)

网络带宽IP+PPP

编码延迟

30毫秒

20

60

15.9Kbps

66

17.5Kbps

30毫秒

60毫秒

40

80

10.6Kbps

86

11.4Kbps

60毫秒

90毫秒

60

100

8.8Kbps

106

9.3Kbps

90毫秒

G.723 r53算法:媒体流带宽5.3Kbps,最小打包时长30毫秒

 

表5-5 G.726 r16算法

打包时长

单位时长编码字节

报文长度IP(字节)

网络带宽IP

报文长度IP+PPP(字节)

网络带宽IP+PPP

编码延迟

10毫秒

20

60

48Kbps

66

52.8Kbps

10毫秒

20毫秒

40

80

32Kbps

86

34.4Kbps

20毫秒

30毫秒

60

100

26.7Kbps

106

28.3Kbps

30毫秒

40毫秒

80

120

24Kbps

126

25.2Kbps

40毫秒

50毫秒

100

140

22.4Kbps

146

23.4Kbps

50毫秒

60毫秒

120

160

21.3Kbps

166

11.4Kbps

60毫秒

70毫秒

140

180

20.6Kbps

186

21.3Kbps

70毫秒

80毫秒

160

200

20 Kbps

206

20.6Kbps

80毫秒

90毫秒

180

220

8.8Kbps

226

9.3Kbps

90毫秒

100毫秒

200

240

19.2Kbps

246

19.7Kbps

100毫秒

110毫秒

220

260

18.9Kbps

266

19.3Kbps

110毫秒

g.726 r16算法:媒体流带宽16Kbps,最小打包时长10毫秒

 

表5-6 G.726 r24算法

打包时长

单位时长编码字节

报文长度IP(字节)

网络带宽IP

报文长度IP+PPP(字节)

网络带宽IP+PPP

编码延迟

10毫秒

30

70

56Kbps

76

60.8Kbps

10毫秒

20毫秒

60

100

40Kbps

106

42.4Kbps

20毫秒

30毫秒

90

130

34.7Kbps

136

17.5Kbps

30毫秒

40毫秒

120

160

32Kbps

166

33.2Kbps

40毫秒

50毫秒

150

190

30.4Kbps

196

31.2Kbps

50毫秒

60毫秒

180

220

29.3Kbps

226

11.4Kbps

60毫秒

70毫秒

210

250

28.6Kbps

256

30.1Kbps

70毫秒

g.726 r24算法:媒体流带宽24Kbps,最小打包时长10毫秒

 

表5-7 G.726 r32算法

打包时长

单位时长编码字节

报文长度IP(字节)

网络带宽IP

报文长度IP+PPP(字节)

网络带宽IP+PPP

编码延迟

10毫秒

40

80

64Kbps

86

68.8Kbps

10毫秒

20毫秒

80

120

48Kbps

126

50.4Kbps

20毫秒

30毫秒

120

160

42.7Kbps

166

44.3Kbps

30毫秒

40毫秒

160

200

40Kbps

206

41.2Kbps

40毫秒

50毫秒

200

240

38.4Kbps

246

39.4Kbps

50毫秒

g.726 r32算法:媒体流带宽32Kbps,最小打包时长10毫秒

 

表5-8 G.726 r40算法

打包时长

单位时长编码字节

报文长度IP(字节)

网络带宽IP

报文长度IP+PPP(字节)

网络带宽IP+PPP

编码延迟

10毫秒

50

90

72Kbps

96

76.8Kbps

10毫秒

20毫秒

100

140

56Kbps

146

58.4Kbps

20毫秒

30毫秒

150

190

50.7Kbps

196

52.3Kbps

30毫秒

40毫秒

200

240

48 Kbps

246

49.2Kbps

40毫秒

g.726 r40算法:媒体流带宽40Kbps,最小打包时长10毫秒

 

表5-9 G.729算法

打包时长

单位时长编码字节

报文长度IP(字节)

网络带宽IP

报文长度IP+PPP(字节)

网络带宽IP+PPP

编码延迟

10毫秒

10

50

40Kbps

56

44.8Kbps

10毫秒

20毫秒

20

60

24Kbps

66

26.4Kbps

20毫秒

30毫秒

30

70

18.7Kbps

76

20.3Kbps

30毫秒

G.729算法:媒体流带宽8Kbps,最小打包时长10毫秒

 

l          打包时长为语音报文包含信息的时间长度。

l          单位时长编码字节=打包时长×媒体流带宽。

l          报文长度(IP)=IP头+RTP头+UDP头+语音信息长度=20+12+8+Data。

l          报文长度(IP+PPP)=PPP头+IP头+RTP头+UDP头+语音信息长度=6+20+12+8+Data。

l          网络带宽= 媒体流带宽×报文长度/单位时长编码字节。

 

由于IPHC压缩受网络稳定性影响很大,在线路质量理想、网络非常稳定、没有丢包或丢包很小时,IPHC的效率才能很好体现。当网络出现波动时,IPHC效率会急剧降低。在最好情况下,IP(RTP)头可以被压缩到2字节,如果同时启动PPP头压缩,能节省可观的媒体流带宽。下面以30毫秒打包时长说明各编解码算法的IPHC最高压缩效率:

表5-10 IPHC+PPP压缩的效率

编解码算法

单位时长编码字节

压缩前

IPHC+PPP压缩后

报文长度IP+PPP(字节)

网络带宽IP+PPP

报文长度IP+PPP(字节)

网络带宽IP+PPP

G.729

30

76

20.3Kbps

34

9.1Kbps

G.723r63

24

70

18.4Kbps

28

7.4Kbps

G.723r53

20

66

17.5Kbps

24

6.4Kbps

G.726r16

60

106

28.3Kbps

64

17.1Kbps

G.726r24

90

136

17.5Kbps

94

25.1Kbps

G.726r32

120

166

44.3Kbps

124

33.1Kbps

G.726r40

150

196

52.3Kbps

154

41.1Kbps

 

5.1.2  其他参数

其他参数包括一些可选参数,如号码选择优先级、拨号前缀、发送被叫号码方式和DTMF传输方式等,这些参数的具体含义请参见“5.2.2  ”和“5.3.2  ”。

5.2  配置本地号码的高级设置选项

5.2.1  配置本地号码的编码参数

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,在列表中找到要进行配置的本地号码,单击对应的图标,进入本地号码的高级配置页面。

图5-1 配置本地号码的编码参数

 

本地号码中的编码参数的详细配置如表5-11所示。

表5-11 本地号码中的编码参数的详细配置

配置项

说明

编码方式第一优先级

具有最高优先级的语音编解码方法

按照优先级别配置语音编解码方式,可选择的编解码方式:

l      g711alaw:表示G.711(定义了脉冲编码调制技术)的A律编解码方式,带宽为64kbps,通常被欧洲采用

l      g711ulaw:表示G.711的m律编解码方式,带宽为64kbps,通常被北美和日本等国家采用

l      g723r53:表示G.723.1 Annex A(多媒体通讯的双速率语音编码,基于多脉冲多量级化和码激励线性预测技术)编解码方式,带宽为5.3kbps

l      g723r63:表示G.723.1 Annex A编解码方式,带宽为6.3kbps

l      g726r16:表示G.726 Annex A(使用自适应差分脉冲编码调制技术)编解码方式,带宽为16kbps

l      g726r24:表示G.726 Annex A(使用自适应差分脉冲编码调制技术)编解码方式,带宽为24kbps

l      g726r32:表示G.726 Annex A(使用自适应差分脉冲编码调制技术)编解码方式,带宽为32kbps

l      g726r40:表示G.726 Annex A(使用自适应差分脉冲编码调制技术)编解码方式,带宽为40kbps

l      g729a:表示G.729 Annex A编解码方式,对G.729编解码进行了一系列简化,带宽为8kbps

l      g729r8:表示G.729(使用共轭代数码激励线性预测的语音编码技术)编解码方式,带宽为8kbps

编码方式第一优先级

具有第二优先级的语音编解码方法

编码方式第三优先级

具有第三优先级的语音编解码方法

编码方式第四优先级

具有最低优先级的语音编解码方法

G711打包方式间隔

g711alaw和g711ulaw编解码格式的语音打包时长

G723打包方式间隔

g723r53和g723r63编解码格式的语音打包时长

G726r16打包方式间隔

g726r16编解码格式的语音打包时长

G726r24打包方式间隔

g726r24编解码格式的语音打包时长

G726r32打包方式间隔

g726r32编解码格式的语音打包时长

G726r40打包方式间隔

g726r40编解码格式的语音打包时长

G729打包方式间隔

g729r8和g729a编解码格式的语音打包时长

 

只有当通讯双方拥有的语音编解码方法存在交集时(即拥有双方都认可的编解码方法),双方才能正常建立通信。如果在某个连接两端设备中设定的编解码方式不统一,或没有共有的编解码方法,则呼叫将会失败。

 

5.2.2  配置其他选项

在导航栏中选择“语音管理 > 本地号码”,在列表中找到要进行配置的本地号码,单击对应的图标,进入本地号码的高级配置页面。

图5-2 配置本地号码的其他选项

 

本地号码中的其他选项的详细配置如表5-12所示。

表5-12 本地号码中的的其他选项的详细配置

配置项

说明

号码选择优先级

设置本地号码的优先级,数值越小表示优先级越高

拨号前缀

设置的前缀号码。对类型为“中继”的呼叫路由,会在发出的被叫号码前添加设置的前缀号码

发送被叫号码方式

截取

按号码截断方式发送被叫号码

全部发送

发送全部被叫号码

指定位数

选择“指定位数”方式要求输入号码发送的长度(从号码末尾依次向前提取),数值不大于被叫号码的总位数

DTMF传输方式

带内

采用SIP带内方式传输DTMF码

带外

采用SIP带外方式传输DTMF码

RFC2833

采用NTE方式(命名的电话事件,Named Telephone Event)传输DTMF码。采用NTE方式传输DTMF码时可以对RTP报文的payload值进行设置

DSCP域值

预定义

选择承载RTP流的IP报文中ToS字段的DSCP域的值

自定义

在自定义输入框中输入自定义的DSCP域值

静音检测

VAD是Voice Activity Detection的缩写,字面意思是语音活动检测,通常称为静音检测。其基本思想是根据人们日常谈话的话音信号和沉默信号能量高低不同来检测静音并加以删除,不产生信号;检测到突发的活动声音时才生成语音信号并传输。研究表明运用VAD技术能够节省不少于50%的传输带宽

l      开启:开启静音检测功能

l      关闭:关闭静音检测功能

缺省情况下,静音检测功能处于关闭状态

 

5.3  配置呼叫路由的高级设置选项

5.3.1  配置呼叫路由的编码参数

在导航栏中选择“语音管理 > 呼叫路由”,在列表中找到要进行配置的呼叫路由,单击对应的图标,进入呼叫路由的高级配置页面。

图5-3 配置呼叫路由的编码参数

 

呼叫路由中的编码参数的详细配置请参见表5-11,此处不再重复。

5.3.2  配置其他选项

在导航栏中选择“语音管理 > 呼叫号码”,在列表中找到要进行配置的呼叫路由,单击对应的图标,进入呼叫路由的高级配置页面。

图5-4 配置呼叫路由的其他选项

 

呼叫路由中的其他选项的详细配置请参见表5-12,两项特有的详细配置如表5-13所示。

表5-13 本地号码中的的其他选项的详细配置

配置项

说明

呼叫路由选择优先级

设置呼叫路由的优先级,数值越小表示优先级越高

本地产生回铃音

l      开启:开启本地发送回铃音功能

l      关闭:关闭本地发送回铃音功能

缺省情况下,由远端播放回铃音,本地不发送回铃音

 

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