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07-第7章 无线控制器的故障处理
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虽然WX7300系列无线控制器在出厂之前已经过全面、严格的测试，但可能因为安装方法的错误，造成无线控制器故障，本章介绍如何排除无线控制器的安装故障。
WX7300系列无线控制器的主控板上分布有线卡、电源、风扇的状态指示灯，用户可以通过对指示灯的观察来判断故障的位置。
WX7300无线控制器的备用主控板的指示灯除了主控板自身状态指示灯含义与主用主控板一致外，其他灯都是全灭状态。因此，当进行电源、风扇、业务板的故障处理时，不去考虑备用主控板指示灯的显示情况。
无线控制器上电后，如果系统正常，将在配置终端上显示启动信息；如果配置系统出现故障，配置终端可能无显示或者显示乱码。
如果上电后配置终端无显示信息，首先要做以下检查：
l 电源系统是否正常
l 主控板是否正常
l 是否已将配置电缆接到主控板的配置口（Console）
如果以上检查未发现问题，很可能有如下原因：
l 配置电缆连接的串口错误（实际选择的串口与终端设置的串口不符）
l 配置终端参数设置错误（参数要求：设置波特率为9600，数据位为8，奇偶校验为无，停止位为1，流量控制为无，选择终端仿真为VT100）
l 配置电缆本身有问题
如果配置终端上显示乱码，很可能是配置终端参数设置错误（设置波特率为9600，数据位为8，奇偶校验为无，停止位为1，流量控制为无，选择终端仿真为VT100），请进行相应检查。
PSR1400-A电源模块有3个状态指示灯，分别指示电源的输入（INPUT）、输出（OUTPUT）、风扇（FAN）工作状态。
下面对这3个电源指示灯在不同情况下的颜色以及工作状态进行解释。
表7-1 PSR1400-A交流电源模块指示灯含义
|
情况 |
指示灯 |
颜色 |
状态 |
|
电源插上电缆后，在打开电源开关前 |
INPUT |
绿色 |
输入正常 |
|
OUTPUT |
红色 |
没有输出 |
|
|
FAN |
红色 |
电源风扇不转 |
|
|
电源插上电缆后，打开电源开关后 |
INPUT |
绿色 |
输入正常 |
|
OUTPUT |
绿色 |
输出正常 |
|
|
FAN |
绿色 |
风扇正常 |
|
|
电源在输出短路，输出过流和输出过压 |
INPUT |
绿色 |
输入正常 |
|
OUTPUT |
红色 |
电源进入自我保护状态 |
|
|
FAN |
绿色 |
风扇正常 |
|
|
电源过温保护 |
INPUT |
绿色 |
输入正常 |
|
OUTPUT |
红色 |
电源进入自我保护状态 |
|
|
FAN |
绿色 |
风扇正常 |
|
|
电源风扇故障，其他正常 |
INPUT |
绿色 |
输入正常 |
|
OUTPUT |
绿色 |
输出正常 |
|
|
FAN |
红色 |
风扇故障 |
|
|
电源风扇故障2秒后 |
INPUT |
绿色 |
输入正常 |
|
OUTPUT |
红色 |
没有输出 |
|
|
FAN |
红色 |
风扇故障 |
电源断电后，电源指示灯会延迟一段时间后才熄灭，此为正常现象。
无线控制器的主控板上也有相应的指示灯来指示电源的工作状态，详细的情况请参考“第1章 产品简介”除LSQ1MPUA0以外的业务处理引擎的电源指示灯相关说明。
PSR1400-D电源模块有4个状态指示灯，分别指示电源的输入（INPUT）、输出（OUTPUT）、风扇（FAN）和PoE的工作状态。
WX7300系列无线控制器不支持PoE输出，使用中PoE电源输出开关需要保持关闭状态，即PoE状态指示灯为灭。
表7-2 PSR1400-D直流电源模块指示灯含义
|
情况 |
指示灯 |
颜色 |
状态 |
|
电源插上电缆后，SYSTEM电源开关打开前 |
INPUT |
灭 |
输入正常 |
|
OUTPUT |
灭 |
没有输出 |
|
|
FAN |
灭 |
电源风扇不转 |
|
|
PoE |
灭 |
没有提供PoE输出 |
|
|
电源接上输入电缆后，在SYSTEM电源开关打开后，而PoE开关关闭 |
INPUT |
绿色 |
输入正常 |
|
OUTPUT |
绿色 |
输出正常 |
|
|
FAN |
绿色 |
风扇正常 |
|
|
PoE |
灭 |
没有提供PoE输出 |
|
|
电源接上输入电缆后，在SYSTEM电源开关打开，并且PoE开关也打开 |
INPUT |
绿色 |
输入正常 |
|
OUTPUT |
绿色 |
输出正常 |
|
|
FAN |
绿色 |
风扇正常 |
|
|
PoE |
绿色 |
提供PoE输出 |
|
|
电源在输出短路，输出过流和输出过压 |
INPUT |
绿色 |
输入正常 |
|
OUTPUT |
红色 |
电源进入自我保护状态 |
|
|
FAN |
绿色 |
风扇正常 |
|
|
PoE |
灭 |
没有提供PoE输出 |
|
|
电源过温保护 |
INPUT |
绿色 |
输入正常 |
|
OUTPUT |
红色 |
电源进入自我保护状态 |
|
|
FAN |
绿色 |
风扇正常 |
|
|
PoE |
灭 |
没有提供PoE输出 |
|
|
电源风扇故障，其他正常 |
INPUT |
绿色 |
输入正常 |
|
OUTPUT |
绿色 |
输出正常 |
|
|
FAN |
红色 |
风扇故障 |
|
|
PoE |
灭 |
没有提供PoE输出 |
|
|
电源风扇故障2秒后 |
INPUT |
绿色 |
输入正常 |
|
OUTPUT |
红色 |
没有输出 |
|
|
FAN |
红色 |
风扇故障 |
|
|
PoE |
灭 |
没有提供PoE输出 |
无线控制器的主控板上也有相应的指示灯来指示电源的工作状态，详细的情况请参考“第1章 产品简介”业务处理引擎的电源指示灯相关说明。
|
指示灯 |
指示灯状态说明 |
|
OK(绿色) |
灯亮表示风扇正常工作；灯灭表示风扇有故障或该风扇不在位 |
|
FAIL(红色) |
灯亮表示风扇工作不正常或该风扇不在位；灯灭表示风扇工作正常 |
当风扇指示灯OK不亮时，可以进行以下检查定位故障：
l 各个散热风扇是否正常
l 机箱通风口是否被异物堵塞
l 空单板插槽位置上是否安装挡板
|
指示灯 |
指示灯状态说明 |
|
RUN(绿色) |
灯亮或灯灭表示单板有故障或单板不在位；灯闪烁表示单板正常工作 |
|
ALM(红色) |
灯灭表示单板无故障或单板不在位；常亮表示单板有故障 |
l 如果单板的ALM指示灯长时间点亮，说明该单板有问题。在单板复位期间，ALM指示灯也点亮；正常启动以后，ALM指示灯应灭掉。
l 如果复位单板时，ALM指示灯不亮，很可能是单板没有供电，说明安装有问题。
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