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近日，紫光股份旗下新华三集团Cloudnet云管平台与腾讯WorkBuddy完成深度技术适配，基于MCP（Model Context Protocol）智能体连接标准，H3C Cloudnet MCP连接器正式接入WorkBuddy AI工作台，为企业提供网络知识问答、态势查询、智能排障等一站式能力。这也是继今年新华三在Open Claw上线国内首个网络运维Skill之后，在AI驱动的网络能力开放与智能运维生态共建方面的又一重要实践。
从零散API到标准化MCP
破解AI运维落地难题
当前企业AI应用已从对话交互迈向自主任务执行阶段，但网络运维与AI生态的融合依然存在短板，传统接口开放模式碎片化严重，AI智能体需自主拆解复杂运维流程、拼接多轮调用，适配成本高、落地效果差，难以发挥AI自动化、协同化的核心价值。针对这一行业痛点，新华三集团以标准化MCP连接器重构AI赋能模式，将二十余年沉淀的网络运维逻辑、智能诊断算法、标准化处置经验提前封装，形成可被AI智能体直接调用的完整能力模块，告别零散API低效适配的行业现状。
作为企业级AI智能体，WorkBuddy具备强大的自然语言理解与任务编排能力，通过与H3C Cloudnet MCP连接器对接，仅需一键添加、简单授权，即可让WorkBuddy解锁专业网络运维能力。本次合作的核心价值在于构建了WorkBuddy智能体与Cloudnet云端AI的协同运维体系。区别于单一AI的浅层数据分析，WorkBuddy负责理解用户诉求、编排运维任务，Cloudnet网络AI完成故障推理与根因定位，通过AI与AI协同，输出专业、精准、可落地的运维结果。方案同时继承Cloudnet成熟的企业级安全体系，具备完善的权限管控、身份鉴权与全程操作审计能力，所有AI运维行为可追溯、可管控，完全满足政企生产环境合规要求。
三大能力模块全覆盖
构筑全栈智能运维能力
本次上线的H3C Cloudnet MCP连接器提供基础信息查询、网络问题分析、终端深度故障诊断三大能力模块，覆盖资产盘点、状态监控、风险研判、故障排障等运维刚需，适配政企园区、分支门店、办公网络等主流场景。
基础信息查询：一键摸清全网资产与运行状态
支持全网场所、设备清单一键查询，快速检索AP信息、统计在线离线状态，实时读取CPU、内存、上下行速率等运行指标，同时自动识别终端MAC、IP、品牌等基础信息，高效完成资产盘点与状态摸排。
网络问题分析：全局研判网络健康态势
可自动生成场所级网络诊断报告，输出告警等级、故障详情及标准化处置建议；支持九大类故障多维度统计与接入成功率趋势研判，精准挖掘全网共性隐患，助力企业从被动应急排障转向主动风险预判。
终端深度故障诊断：AI精准定位故障根因
针对Wi-Fi卡顿、掉线、接入失败等高频问题，系统自动抓取故障前后20分钟运行数据，综合分析信号强度、空口质量、丢包重传、设备状态等关键维度，依托新华三AI推理模型精准定位根因并输出修复方案，大幅压缩故障闭环时长。
AI智能体的普及，推动网络平台从专业工具迭代为可被各类AI智能体随时调用的公共能力底座。新华三集团将持续迭代MCP连接器能力，逐步开放网络调优、配置管理、业务质量分析等高阶能力，持续拓宽AI智能体的网络运营边界，以轻量化、智能化、普惠化的智能运维方案，助力网络运维全面迈入AI Agent新时代。
