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H3C EM1007-DS GPON[EPON] ONU用户手册-5W100

01-正文

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01-正文


1 安装设备

1.1  产品外观

1.1.1  EM1007-DS外观

说明

本文中的示意图仅供参考,具体请以实物为准。

 

图1-1 外观示意图

1: RESET按键

2: 以太网端口(千兆)

3: 以太网端口(2.5G)

4: 上行光端口

5: 下行光端口

6: 上行光端口指示灯

7: 电源开关

8: 电源接口

9: 下行光端口指示灯

10: 以太网端口(2.5G)指示灯

11: 以太网端口(千兆)指示灯

12: 系统状态指示灯

 

1.1.2  指示灯说明

表1-1 指示灯状态描述

指示灯

状态

含义

上行光端口指示灯(UPLINK)

绿色常亮

已完成OLT注册和授权认证

绿色闪烁

正在进行OLT注册

绿色熄灭

ONU未注册或授权认证

红色闪烁

ONU未接收到光信号或者接收到的光信号太弱

红色熄灭

ONU接收到的光信号正常

下行光端口指示灯(DOWNLINK)

常亮

已有从设备完成注册和授权认证

灯灭

从设备未注册或认证

以太网端口指示灯

常亮

端口已连接,但无数据传输

闪烁

数据正在传输

灯灭

系统未上电或者端口未连接

系统状态指示灯

(SYS)

绿色常亮

系统正常,连接已配置并获得IP地址

绿色闪烁

系统正常,连接已配置但未获IP地址

红色闪烁

系统过于繁忙(CPU/内存利用率超限)

 

1.1.3  接口/按钮说明

表1-2 接口/按钮描述

接口/按钮

数量

描述

上行PON端口

1

SC/UPC光纤接口

10G EPON:发送速率1.25Gbps,接收速率10Gbps

XGPON:发送速率2.488Gbps,接收速率10Gbps

下行PON端口

1

SC/UPC光纤接口

发送速率2.488Gbps,接收速率1.244Gbps

以太网端口

5

1个100/1000/2500BASE-T以太网端口(LAN5)

4个10M/100M/1000BASE-T 以太网端口(LAN1~LAN4)

电源接口

1

12V DC

RESET

1

按下按键3~5秒以内,系统会重启;按下按键5~10秒以内,设备登录Quicknet的密码重置并且重启;按下按键10秒以上,系统会重启并将当前配置恢复为出厂配置

电源开关

1

开关电源

 


2 系统要求

在安装之前,请检查下列事项。

(1)     申请服务

你需要向因特网服务提供商(ISP)申请服务,通过PON接入方式(宽带接入),来实现接入到因特网服务提供商的服务之中。ISP必须提供您至少一个合法IP地址(静态分配或动态分配)。

(2)     硬件配置

一台安装了支持10/100/1000Mbps以太网卡的电脑,或者提供10/100/1000Mbps以太网接口的网络设备。

确认需要接入网络的电脑都正确安装了网卡的驱动程序和TCP/IP协议,并进行了正确的网络设置。

(3)     操作系统

建议使用的操作系统:Windows 7及以上版本。使用WEB界面方式进行系统配置时,浏览器建议使用Internet Explorer 11.0及以上版本。

 


3 注意事项

3.1  安装注意事项

·     请勿将设备置于易燃或导电物品附近、高温(如阳光直射)或潮湿环境下,或PC机箱上,并检查周围其它家电设备摆放是否稳定。

·     检查电缆有无老化现象。检测并确认直流输入电压值在设备允许范围内,且直流电的极性正确。

·     除非得到制造商的许可,请使用卷标注明的电源种类和产品附带的电源线。

·     为防止雷击损坏产品,确保电源插座和电源适配器的接地端安全接地。在雷雨天气务必将设备的电源和所有连线拔下。

·     设备的输入电压波动须小于10%,电源插头不应和电冰箱、吹风机、电熨斗使用同一个插座。

·     为避免因电源插座过载、线体破损或插头损坏引发电击或火灾,请定期检查电源线,若发现损毁,请立即更换。

·     请将设备放置在平稳的平面上,设备上不能放置物品。

·     设备工作时易产生热量,应保持适当的散热空间以避免产品过热造成损毁。外壳上的细长孔为散热设计,请保持通风清洁,避免物品从散热口落入设备内部,否则可能导致设备短路受损或火灾。不要把液体洒落到设备表面。

·     连接光纤之前需要评估一下ONU的收光功率,功率太强可能会导致ONU的PON口损坏,建议将ONU收光功率调整到-20dBm~-15dBm。可使用级联方式或者增加光纤衰减器降低ONU的收光功率。

3.2  使用注意事项

·     使用设备前请仔细阅读用户手册,并遵循用户手册和产品上的所有注意事项。

·     避免眼睛直视光接口,以免接口发出的激光射线损伤眼睛。请尽量佩带安全眼镜,以有效保护眼睛不受损伤。光接口在不使用时最好插上光纤接口护套。

·     不使用设备时,请关闭电源。

·     在插拔电源前,请确认电源开关已关闭,避免电涌产生。拔下电源时请小心,变压器温度可能较高。

·     为确保安全,请勿擅自打开设备的外壳,尤其在设备加电时。

·     清洁设备前应拔掉电源。使用软的干布清洁设备,避免使用液体或喷雾剂。

·     除非得到我们的客户工程师或宽带供应商的指引,请勿将本产品与任何电子产品相连接,因为任何错误连接均可能造成电力或火灾危险。

 


4 网络配置管理介绍-Quicknet

4.1  登录ONU前的准备

在访问ONU之前,必须保证PC和ONU之间正常连接。

4.1.1  方式一

(1)     配置PC获得IP地址的方式为自动获得。

(2)     Ping ONU的IP地址(默认为192.168.10.1)。如果PC可以ping通ONU的IP地址,说明PC和ONU之间的连接正常。

4.1.2  方式二

(1)     配置PC的IP地址,如:192.168.10.X(2~239、241~254),子网掩码为255.255.254.0(对于不同的版本,请依照实际的版本进行配置)。

(2)     Ping ONU的IP地址(默认为192.168.10.1)。如果PC可以ping通ONU的IP地址,说明PC和ONU之间的连接正常。

(3)     配置DNS的IP地址为192.168.10.1。

4.2  登录ONU

(1)     打开浏览器,输入“http://quicknet.h3c.com/”。

(2)     如图4-1所示,在登录页面点击选择用户账户。

说明

默认的用户账户的用户名为admin,初始密码为设备面板上提供的密码。

管理员账户仅适用于技术支持工程师登录配置。

 

图4-1 登录页面示意图

 

(3)     登录后可以进行开局配置或者跳过开局直接使用。

4.3  开局配置

图4-2所示,单击“开始配置”按钮,即可进入设备开局配置流程。

图4-2 开始配置

 

4.3.1  开局配置

4-3所示,开局配置支持配置“项目设置”、“上行线路配置”、“Wi-Fi设置”、“云连接”和“时区”。

说明

·     设备支持LAN上行和PON上行两种模式。设备出厂状态下为LAN上行模式,LAN5口作为上行口,DHCP untag模式。

·     开局完成Wi-Fi设置后,所有设备将自动同步该无线配置。

 

图4-3 开局配置

 

4.3.2  跳过开局配置

图4-4所示,若需跳过开局配置直接使用设备的默认无线服务,可在登录设备后单击右上角的“退出整网开局”按钮,即可退出开局向导并进入设备管理页面。

图4-4 退出整网开局

 

4.4  概览

图4-5所示,选择“概览”查看设备的概览信息,包括上网状态、实时流量(上行/下行速率)、设备统计(已注册数/总数)、WAN连接信息、消息中心、拓扑列表和设备列表。

图4-5 查看概览信息

 

4.5  整网配置

选择“整网配置”,包含如下功能模块:

·     无线服务

·     射频配置

·     设备指示灯

4.5.1  无线服务

图4-6所示,选择“无线服务”查看无线服务信息,该页面可以新增、删除和编辑无线服务,如图4-7图4-8图4-9所示。

图4-6 查看无线服务信息

 

图4-7 新增无线服务

 

图4-8 删除无线服务

图4-9 编辑无线服务

4.5.2  射频配置

图4-10所示,选择“射频配置”查看设备的射频配置信息,该页面可以配置设备的全局射频信息。

图4-10 射频配置

 

4.5.3  设备指示灯

图4-11所示,选择“设备指示灯”查看设备的指示灯信息,该页面可以开、关设备指示灯。

图4-11 设备指示灯

 

4.6  设备管理

选择“设备管理”,包含如下功能模块:

·     删除离线设备

·     批量重启

·     批量升级

·     单台升级

4.6.1  删除离线设备

图4-12所示,当组网中存在离线设备时,在“设备管理”中选择“删除离线设备”,可以删除离线设备。

图4-12 删除离线设备

 

4.6.2  批量重启

图4-13所示,在“设备管理”中通过“批量操作”-“重启”,可以批量重启设备。

图4-13 批量重启设备

 

4.6.3  批量升级

图4-14所示,在“设备管理”中通过“批量操作”-“升级”,可以批量升级设备。

说明

主设备与从设备不支持同时升级。

 

图4-14 批量升级

 

4.7  系统管理

选择“系统管理”,包含如下功能模块:

·     系统时间

·     版本升级

·     配置管理

·     管理密码

·     云连接

·     Telnet

·     设备重启

·     系统消息

4.7.1  单台升级

图4-15所示,在“设备管理”中选择“升级”,可对单台设备进行升级。

图4-15 单台设备升级

 

4.7.2  系统时间

图4-16所示,在“系统管理”中选择“系统时间”,可以设置系统时间。

图4-16 系统时间

 

4.7.3  版本升级

图4-17所示,在“系统管理”中选择“版本升级”,可以对设备进行批量升级或单台升级。

图4-17 版本升级

 

图4-18所示,升级前需配置文件服务器,服务器地址为存放升级文件的设备IP(需与ONU互通,通常为登录quicknet.h3c.com的PC地址),用户名和密码为WFTP软件的用户名与密码。

图4-18 配置文件服务器

 

1. 批量升级

图4-19所示,在“系统管理”中选择“版本升级”-“批量操作”-“升级”,可以对设备进行批量升级。

图4-19 批量升级

 

2. 单台升级

图4-20所示,在“系统管理”中选择“版本升级”-“升级”,可以对设备进行单台升级。

图4-20 单台升级

 

3. 查看设备升级状态

在“系统管理”中选择“版本升级”,升级过程中可查看设备升级状态。

图4-21 查看设备升级状态

 

4.7.4  配置管理

1. 备份与导入

图4-22所示,在“系统管理”中选择“配置管理”-“备份与导入”,可以对配置文件进行备份与导入。

图4-22 备份与导入

 

2. 恢复出厂设置

图4-23所示,在“系统管理”中选择“配置管理”-“恢复出厂配置”,可以对整网设备或指定设备进行恢复出厂设置。

图4-23 恢复出厂设置

 

4.7.5  管理密码

图4-24所示,在“系统管理”中选择“管理密码”,可以设置设备的管理密码。

图4-24 管理密码

 

4.7.6  云连接

图4-25所示,在“系统管理”中选择“云连接”,可以查看设备的云连接信息。

图4-25 云连接

 

4.7.7  Telnet

图4-26所示,在“系统管理”中选择“Telnet”,可以查看并管理设备的Telnet功能,在此页面启用或禁用Telnet服务。

图4-26 Telnet

 

4.7.8  设备重启

1. 设备重启

图4-27所示,在“系统管理”中选择“设备重启”,可以对主设备、整网设备和指定设备进行重启。

图4-27 设备重启

 

2. 定时重启

图4-28所示,在“系统管理”中选择“定时重启”,可以对整网设备和指定设备进行定时重启。

图4-28 定时重启

 

4.7.9  系统消息

图4-29所示,在“系统管理”中选择“系统消息”,可以查看设备的系统消息。

说明

系统消息页面默认显示最新50条记录,单击下载可导出完整日志查看更多信息。

 

图4-29 系统消息

 


5 网络配置管理介绍-Cloudnet

5.1  登录前的准备

在访问Cloudnet页面之前,必须保证ONU设备访问外网正常。

5.2  登录Cloudnet

(1)     打开浏览器,输入“oasis.h3c.com”(Cloudnet管理平台地址)。

(2)     如图5-1所示,用户名与密码输入正确后,在FTTR页面新增场所。

说明

在新增场所时,请确保场所类型选择为FTTR。

 

图5-1 新增场所

 

(3)     场所新增成功后,如需新增设备,请参见5.4.1  增加设备

5.3  概览

图5-2所示,选择“概览”查看设备的概览信息,包括主从设备数目、告警信息、上/下行流量值、业务网络概览、Wi-Fi概览、网络拓扑和设备列表。

图5-2 查看概览信息

 

5.4  设备列表

图5-3所示,选择“设备列表”,可以进行设备的增加、删除、重启、本地管理、升级版本、云连接重置和设备发现操作。

图5-3 查看设备列表信息

 

5.4.1  增加设备

图5-4所示,在“设备列表”中选择“增加”,可以新增设备。

说明

新增设备注意事项:

·     设备序列号必须填写主设备的设备序列号

·     每个场所仅支持添加一个主设备序列号(不可重复添加)

 

图5-4 增加设备

 

5.4.2  删除设备

图5-5所示,在“设备列表”中选择“删除”,可以删除主设备或离线设备。

说明

支持删除主设备或离线设备,删除主设备时将同时移除其所有关联的从设备。

 

图5-5 删除设备

 

5.4.3  重启设备

图5-6所示,选中一个或多个设备,在“设备列表”中选择“重启”,可以对所选设备进行重启操作。

图5-6 重启设备

 

5.4.4  本地管理

选中主设备,在“设备列表”中选择“本地管理”,可以登录所选设备的本地管理界面。

说明

主设备的本地管理页面为Quicknet页面,如图5-7所示,登录密码为管理密码。

 

图5-7 主设备本地管理页面

 

5.4.5  升级版本

图5-8所示,选中主设备或从设备,在“设备列表”中选择“升级版本”,可以对主设备或从设备进行升级。

说明

主设备与从设备不可同时进行升级。

 

图5-8 升级版本页面

 

5.4.6  重置云连接

图5-9所示,选中主设备,在“设备列表”中选择“重置云连接”,可以重置主设备云连接。

图5-9 重置云连接

 

5.4.7  发现设备

图5-10所示,新的从设备加入或从设备掉线后,开启“发现设备”按钮,组网状态将自动更新。

图5-10 发现设备

 

5.4.8  编辑设备

图5-11所示,在“设备列表”中选择“编辑”,可以修改设备名称。

图5-11 编辑设备

 

5.5  业务网络

图5-12所示,选择“业务网络”,在“业务网络”页面可以查看当前VLAN信息。

说明

当前业务网络仅支持信息展示。

 

图5-12 业务网络

 

5.6  无线管理

选择“无线管理”,包含如下功能模块:

·     Wi-Fi配置

·     射频配置

5.6.1  Wi-Fi配置

图5-13所示,在“无线管理”中选择“Wi-Fi配置”,可以新增、删除、开启、关闭和编辑无线服务。

图5-13 Wi-Fi配置

 

1. 新增无线服务

图5-14所示,在“无线管理”中选择“Wi-Fi配置”-“增加”,可以新增无线服务。

图5-14 新增无线服务

 

2. 删除无线服务

图5-15所示,在“无线管理”中选择“Wi-Fi配置”-“删除”,可以删除无线服务。

图5-15 删除无线服务

 

3. 开启无线服务

图5-16所示,在“无线管理”中选择“Wi-Fi配置”-“开启服务”,可以开启无线服务。

图5-16 开启无线服务

 

4. 关闭无线服务

图5-17所示,在“无线管理”中选择“Wi-Fi配置”-“关闭服务”,可以关闭无线服务。

图5-17 关闭无线服务

 

5. 编辑无线服务

图5-18图5-19所示,在“无线管理”中选择“Wi-Fi配置”-“编辑”,可以编辑无线服务。

图5-18 编辑无线服务一

 

图5-19 编辑无线服务二

 

5.6.2  射频配置

图5-20所示,在“无线管理”中选择“射频配置”,可以对射频模板进行配置。

图5-20 射频配置

 

5.7  系统工具

选择“系统工具”,包含如下功能模块:

·     设备重启

·     软件升级

·     设备指示灯

5.7.1  设备重启

1. 批量重启

图5-21所示,在“系统工具”中选择“设备重启”,可对设备进行批量重启。

图5-21 批量重启

 

2. 单个设备重启

图5-22所示,在“系统工具”中选择“设备重启”,可以对单个设备进行重启。

图5-22 单个设备重启

 

5.7.2  软件升级

在“系统工具”中选择“软件升级”,支持按设备升级或按型号升级。

1. 按设备升级

图5-23所示,在“系统工具”中选择“软件升级”-“按设备升级”,可以按设备进行升级。

图5-23 按设备升级

 

2. 按型号升级

图5-24所示,在“系统工具”中选择“软件升级”-“按型号升级”,可以按型号进行升级。

图5-24 按型号升级

 

3. 设备升级信息

图5-25图5-26所示,在“系统工具”中选择“软件升级”-“详情”,可以查看设备升级信息。

图5-25 设备升级信息

 

图5-26 设备升级信息二

5.7.3  设备指示灯

图5-27图5-28所示,在“系统工具”中选择“设备指示灯”,该页面可以开、关设备指示灯。

图5-27 开启设备指示灯

 

图5-28 关闭设备指示灯

 

5.8  告警

图5-29所示,选择“告警”,可以查看设备的告警信息。

图5-29 查看告警信息

 


6 附录

6.1  附录A 常见问题解答

1. 为什么设备插上电源后所有指示灯均不亮?

检查设备的电源适配器与电源插座连接是否正常,设备电源开关是否打开。若指示灯仍不亮,则可能电源适配器或设备已损坏。请联系当地运营商进行维修,切勿私自拆开设备。

2. 我的电脑要和ONU设备连接并管理该设备,应如何设置电脑的IP地址?

在对设备进行设置前,需手动设置电脑的IP地址。设备的缺省IP地址为192.168.10.1,电脑IP地址取值必须在192.168.10.2~192.168.10.239或192.168.10.241~192.168.10.254之间,子网掩码为255.255.254.0。

3. 设备是否具有恢复出厂设置的功能?

有。保持电源打开,按住复位按钮10秒以上,设备将恢复出厂默认值。

4. 设备的PON链路指示灯始终不亮?

PON链路指示灯若始终不亮表示PON链路没有建立成功。请确认设备PON口的光纤连接是否正常,光纤另一端与入户接口连接是否正常,并检查设备侧的尾纤是否有弯曲或折痕等现象。确认后如指示灯依然不亮,请与运营商联系,确认是否为远端机房的PON业务问题或运营商网络链路故障所致。

5. 为什么用户不能正常上网?

首先检查设备是否正常工作(参照本用户手册中对指示灯的说明),再检查网线是否正常,确保其与设备之间的连接是可靠的。

如果设备工作正常,可能是计算机或者应用网络出现了问题。如果设备工作不正常,请根据具体的指示灯状态进行排查,或联系客服。

6. 为什么无法校验密码?

设备同步、连接一切正常,但有时仍会出现无法校验密码的情况:

(1)     注意帐号和密码要区分大小写,并注意帐号是否包含域名。

(2)     虚拟拨号软件出现问题,或与操作系统里的某些软件有冲突。建议重装拨号软件,或更换其他的软件。

(3)     网卡驱动程序出现问题。

(4)     欠费,请及时交费。

7. 曾经认证成功的用户名和密码,现在无法成功认证了?

出现这种现象有以下几个可能的原因:

(1)     帐号已过期或已欠费。

(2)     更换了线路。有些运营商会将帐号和线路绑定,所以更换线路后无法继续使用原帐号密码认证。

(3)     帐号已经有一个成功登录了。出现这种情况一般是由于运营商对帐号做了唯一性认证。

(4)     曾经异常断线。此时帐号不能及时在BRAS(宽带接入服务器)上注销,BRAS或者计费系统认为帐号依然在线,因此您可能就不能再次登录了。建议过一段时间再拨号,如拨号依然失败,请联系运营商解决。

6.2  附录B 遵循标准

1、本设备遵循以下标准。

标准

说明

RFC2516

以太网上传送PPP协议(PPPoE)

IEEE 802.1D-2004

媒体访问控制(MAC)网桥

IEEE 802.1Q-2005

局域网和城域网的IEEE标准-虚拟局域网协议

IEEE 802-2001

局域网和城域网的IEEE标准:概况和架构

IEEE 802.1ad

局域网和城域网的IEEE标准-虚拟局域网协议-增补文件4:提供商网桥

IEEE 802.3-2005

CSMA/CD信息技术-系统间通信和信息交换-局域网和城域网特定要求-第3部分:CSMA/CD接入方式和物理层规范-增补文件:用于用户接入网的媒质接入控制参数、物理层和管理参数

YD/T 1475-2006

接入网技术要求——基于以太网方式的无源光网络(EPON)

TR-069

CPE WAN Management Protocol

TR-098

Gateway Device Version 1.1 Data Model for TR-069

TR-142

Framework for TR-069 Enabled PON Devices

 

2、本设备符合以下国家标准。

标准

说明

GB 4943-2011

信息技术设备的安全

GB 9254-1998

信息技术设备的无线电骚扰限值和测量方法

GB/T 17618-1998

信息技术设备抗扰度限值和测量方法

GB 17625.1-2003

电磁兼容限值协波电流发射限值(设备每相输入电流≤16A)

GB 17625.2-1999

电磁兼容限值对额定电流不大于16A的设备在低压供电系统中产生的电压波动和闪烁的限制

 

6.3  附录C 缩略语

DHCP

Dynamic Host Configuration Protocol

动态主机分配协议

DMZ

Demilitarized Zone

隔离区

DNS

Domain Name Server

域名服务器

EPON

Ethernet Passive Optical Network

以太网无源光纤网络

FTP

File Transfer Protocol

文件传输协议

FTTH

Fiber To The Home

光纤到户

HTTP

Hyper Text Transfer Protocol

超文本传输协议

IGMP

Internet Group Management Protocol

Internet组管理协议

ISP

Internet Service Provider

因特网服务提供商

iTV

Interactive Television

交互式电视

LAN

Local Area Network

局域网

MAC

Media Access Control

介质访问控制

ONU

Optical Network Unit

光网络单元

OLT

Optical Line Terminal

光线路终端

PON

Passive Optical Network

无源光纤网络

SIP

Session Initiation Protocol

会话初始化协议

SOHO

Small Office Home Office

小型办公、家里办公

SSID

Service Set Identifier

服务设置标志号

UDP

User Datagram Protocol

用户数据报协议

URL

Uniform Resource Locator

统一资源定位器

TCP

Transmission Control Protocol

传输控制协议

VLAN

Virtual Local Area Network

虚拟局域网

WLAN

Wireless Local Area Network

无线局域网

 

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