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H3C SR6608-M[6616-M][6608-F]路由器 安装指导-6W106

01-正文

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01-正文

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1 安装流程

2 安装前的准备

2.1 安全注意事项

2.1.1 通用安全注意事项

2.1.2 电气安全

2.1.3 激光安全

2.1.4 搬运安全

2.1.5 防静电要求

2.2 安装场所要求

2.2.1 温/湿度要求

2.2.2 灰尘及有害气体要求

2.2.3 通风散热要求

2.2.4 机柜/工作台要求

2.2.5 防电磁干扰要求

2.2.6 防雷击要求

2.3 安装工具

2.4 安装附件

3 安装设备

3.1 安装设备到19英寸机柜

3.1.1 注意事项

3.1.2 安装设备到机柜

3.1.3 安装走线架

3.2 连接保护地线

4 安装可插拔模块

4.1 安装主控板

4.2 安装FIP灵活接口平台模块

4.3 安装HMIC-F接口模块

4.4 安装HMIC接口模块/固态硬盘模块

4.5 安装电源模块及电源线

4.5.2 安装交流电源模块及电源线

4.5.3 安装直流电源模块及电源线

5 连接线缆

5.1 连接网线

5.2 连接光纤

6 安装完成后检查

7 设备初次上电启动

7.1 搭建配置环境

7.2 通过Console口配置电缆进行配置连接

7.3 设置终端参数

7.4 设备启动

8 维护设备

8.1 更换电源模块

8.2 更换风扇模块

8.3 更换HMIC接口模块/固态硬盘模块

8.4 更换HMIC-F接口模块

8.5 更换FIP灵活接口平台模块

8.6 更换主控板

9 硬件管理及维护

9.1 查看路由器的软件及硬件版本信息

9.2 查看设备运行的统计信息

9.3 查看设备的详细信息

9.4 查看设备的电子标签信息

9.5 查看设备CPU利用率的统计信息

9.6 查看设备内存的使用状况

9.7 查看设备风扇的工作状态

9.8 查看电源的工作状态

9.9 查看设备的温度信息

9.10 光模块的识别与诊断

9.11 保存设备当前运行的配置

9.12 重启指定单板或整台设备

10 常见硬件故障处理

10.1 电源模块故障处理

10.1.1 故障现象

10.1.2 故障处理

10.2 风扇模块故障处理

10.2.1 故障现象

10.2.2 故障处理

10.3 配置终端故障处理

10.3.1 终端无显示故障处理

10.3.2 终端显示乱码故障处理

10.4 接口模块、电缆及连接故障的处理

10.4.1 故障现象

10.4.2 故障处理

10.5 系统运行故障处理

10.5.1 故障现象

10.5.2 故障处理

10.5.3 RESET按钮使用说明

 


1 安装流程

设备安装流程如图1-1所示。

图1-1 安装流程

 


2 安装前的准备

请在安装设备之前仔细阅读本章内容,避免造成人身伤害和设备损害。

2.1  安全注意事项

2.1.1  通用安全注意事项

·     避免将设备放在不稳定的箱子或桌子上,以防跌落对设备造成严重损害。

·     应保持设备清洁、无尘,请勿将设备放置在潮湿的地方,不要用湿润的布料擦拭设备,避免让液体进入设备内部。

·     设备通常根据物料外包装箱的尺寸及标识要求,遵循上轻下重、上小下大原则,尽量居中交叉摆放,无明显偏斜。

2.1.2  电气安全

·     请仔细检查您的工作区域内是否存在潜在的危险,比如电源未接地、电源接地不可靠、地面潮湿等。

·     在安装前,请熟悉设备所在场所的紧急电源开关的位置,当发生意外时,请先切断电源开关。必要时,应立即拔掉设备的电源线。

·     设备要在正确的电压下才能正常工作,请确保工作电压同设备电源输入接口所标示的电压相符。

·     接通电源之前必须确保设备已正确接地。

2.1.3  激光安全

·     本系列设备属于1类激光设备。

·     光模块处于工作状态时,发出的光束具有很高的能量,请不要直视光模块或光纤出口,避免激光对眼睛造成伤害。

·     断开光纤后,请使用光纤帽保护光纤连接器,避免因灰尘过多而产生静电,导致光纤连接器损坏或影响其性能指标。

·     不使用光模块时,请盖上光模块防尘塞,避免因灰尘过多而产生静电,导致光模块损坏。

·     光接口未安装光模块时,需盖上防尘塞。

2.1.4  搬运安全

·     请确保在设备运输和拆卸包装的过程中做到轻抬轻放。

·     当设备从一个温度较低(摄氏零度以下)的地方搬运到温度较高的室内时,至少0.5小时后开箱,2小时后才能上电,否则会导致电子设备结露,造成损坏。

·     搬运或移动机箱之前要拔掉所有的外部线缆。

·     长距离搬运时,请拆除设备上的各种可插拔组件(如电源模块、接口模块等),并使用防静电袋分别独立包装,妥善运输。在设备运输前,应将设备出厂时提供的槽位假面板恢复原位,避免在运输途中掉入异物,造成设备内部损坏。短距离搬运时,请确保各种可插拔组件牢固地安装在设备上,并拧紧螺钉。

·     移动或抬起机箱时,应托住机箱底部边缘,禁止通过提拉机箱内已安装的可插拔组件移动设备。

2.1.5  防静电要求

设备安装过程中,操作者需佩戴防静电腕带,确保防静电腕带与皮肤良好接触,并确认防静电腕带已经良好接地,防止静电损坏设备。

(1)     将手伸进防静电腕带。

(2)     拉紧防静电腕带,并确认防静电腕带与皮肤接触良好。

(3)     将防静电腕带上的锁扣与鳄鱼夹上的锁扣相扣合。

(4)     将鳄鱼夹夹在设备所在的机柜或工作台上。

注意

·     为了安全起见,请使用万用表检查防静电腕带的阻值。人体与地之间的电阻应该在1M~10M欧姆之间。

·     设备不随机提供防静电腕带,需要用户自行准备。

 

2.2  安装场所要求

设备必须在室内使用,为保证设备正常工作和延长使用寿命,安装场所应满足下列要求。

2.2.1  温/湿度要求

机房内需维持一定的温度和湿度:

·     若机房内长期相对湿度过高,易造成绝缘材料绝缘不良甚至漏电,有时也易发生材料机械性能变化、金属部件锈蚀等现象;

·     若机房内长期相对湿度过低,绝缘垫片会干缩并且容易引起紧固螺丝松动,在干燥的气候环境下,还容易产生静电,危害设备上的电路;

·     温度过高则危害更大,长期的高温将加速绝缘材料的老化过程,使设备的可靠性大大降低,严重影响其使用寿命。

设备对温度、湿度的要求请参见表2-1

表2-1 机房温/湿度要求

项目

说明

环境温度

·     工作:0°C~45°C

·     非工作:-40°C~70°C

环境湿度(无冷凝)

·     工作:5%RH~95%RH

·     非工作:5%RH~95%RH

 

2.2.2  灰尘及有害气体要求

灰尘对设备的运行安全是一大危害。室内灰尘落在机体上会造成静电吸附,使金属接插件或金属接点接触不良。尤其是在室内相对湿度偏低的情况下,更易造成静电吸附,不但会影响设备寿命,而且容易造成通信故障。对机房内灰尘含量及粒径要求见表2-2

表2-2 机房灰尘含量要求

灰尘类别

含量

灰尘粒子(直径≥0.5μm)

≤1.8×107粒/m3

 

除灰尘外,腐蚀性气体会加速金属器件的腐蚀和某些部件的老化。机房内应防止腐蚀气体的侵入,机房腐蚀气体浓度要求见表2-3

表2-3 机房腐蚀气体浓度要求

腐蚀气体类别

平均值(mg/m3

最大值(mg/m3

SO2(二氧化硫)

0.3

1.0

H2S(硫化氢)

0.1

0.5

Cl2(氯气)

0.1

0.3

HCI(氯化氢)

0.1

0.5

HF(氟化氢)

0.01

0.03

NH3(氨气)

1.0

3.0

O3(臭氧)

0.05

0.1

NOx(氮氧化物)

0.5

1.0

 

2.2.3  通风散热要求

为了便于设备通风散热,请您根据设备的风道方向,合理规划安装场所,要求如下:

·     确认设备四周留出10cm的散热空间,以利于机箱散热。

·     确认安装场所自身有良好的通风散热系统。

·     为保证设备可以良好地通风散热,请根据设备的风道方向合理布设安装场所的通风系统。

·     确认上下设备间的气流方向,避免下层设备排出的热风再进入上层设备。

图2-1 SR6608-M[-F]散热方式示意图

 

图2-2 SR6616-M散热方式示意图

 

2.2.4  机柜/工作台要求

·     确认机柜/工作台足够牢固,能够支撑设备及其安装附件的重量。有关重量的规格参数请参见《H3C SR6608-M[6616-M][6608-F]路由器 硬件描述》。

·     确认机柜/工作台尺寸满足安装要求。

·     确认机柜/工作台已良好接地。

2.2.5  防电磁干扰要求

设备在使用中可能受到来自系统外部的干扰,这些干扰通过电容耦合、电感耦合、电磁波辐射、公共阻抗(包括接地系统)耦合和导线(电源线、信号线和输出线等)的传导方式对设备产生影响。为此应注意:

·     交流供电系统为TN系统,交流电源插座应采用有保护地线(PE)的单相三线电源插座,使设备上滤波电路能有效地滤除电网干扰。

·     设备工作地点应远离强功率无线电发射台、雷达发射台、高频大电流设备。

·     必要时采取电磁屏蔽的方法,如接口电缆采用屏蔽电缆。

2.2.6  防雷击要求

·     保证安装环境、供电系统以及设备的良好接地。

·     对于雷电多发地区,可以考虑在电源的输入前端加入电源避雷器,以增强电源的抗雷击能力。

·     接口电缆要求在室内走线,不建议户外走线,以防止因雷电产生的过电压、过电流将设备信号口损坏,若需户外走线请加装网口避雷器。

2.3  安装工具

说明

设备不随机提供安装工具,请用户根据实际安装需求自行准备安装工具。

 

 

2.4  安装附件

说明

安装附件及其示意图仅供参考,具体请以设备实际发货为准。

 

表2-4 安装附件

附件图

附件名称

适配款型

挂耳

SR6608-M、SR6608-F

挂耳

SR6616-M

走线架

SR6608-M、SR6608-F

走线架

SR6616-M

M4挂耳螺钉

所有产品

M6机柜螺钉

所有产品

浮动螺母

所有产品

扎带

所有产品

地线

所有产品

 


3 安装设备

3.1  安装设备到19英寸机柜

3.1.1  注意事项

·     安装设备到19英寸标准机柜时,对于机柜的空间要求如下,具体请参见表3-1

·     如需安装多台设备,请保证相邻设备间有1RU(44.45mm)的空间供设备散热。

·     安装设备到机柜时,建议至少两人配合操作,以免造成设备损坏或人身伤害。

表3-1 设备尺寸和机柜空间要求

机型

设备尺寸

对机柜的要求

SR6608-M

SR6608-F

·     宽440mm

·     高175mm(4RU)

·     机箱本体深330mm

·     装配完成后总深437mm

¡     挂耳后端面到走线架最前端距离82mm

¡     挂耳后端面到后侧风扇模块松不脱螺钉距离355mm

建议选配600mm及以上深的机柜,并且要求:

·     前方孔条到前门内侧有不小于85mm空间

·     前方孔条到后门内侧有不小于358mm空间

·     无后挂耳,上机柜建议使用托盘

SR6616-M

·     宽442mm

·     高264mm(6RU)

·     机箱本体深350mm

·     装配完成后总深442mm

¡     挂耳后端面到走线架最前端距离82mm

¡     挂耳后端面到后侧风扇模块松不脱螺钉距离360mm

建议选配600mm及以上深的机柜,并且要求:

·     前方孔条到前门内侧有不小于85mm空间

·     前方孔条到后门内侧有不小于363mm空间

·     配置承重滑道

 

说明

如果您的机柜深度、前方孔条到前门最内侧的空间或前方孔条到后门内侧的空间不满足推荐要求,标准配置下的设备装入机柜后可能影响机柜门的关闭。

 

图3-1 设备深度示意图(以SR6616-M为例)

(1): 风扇模块松不脱螺钉

(2): 走线架

 

3.1.2  安装设备到机柜

1. 安装方式简介

表3-2 安装设备到19英寸机柜安装方式简介

安装方式

适用款型

安装步骤

通过挂耳和托盘安装设备到19英寸机柜

SR6608-M、SR6608-F

参见:2. 挂耳和托盘配合安装方式

通过挂耳和滑道安装设备到19英寸机柜

SR6616-M

参见:3. 挂耳和滑道配合安装方式

 

2. 挂耳和托盘配合安装方式

说明

设备通过挂耳即可实现稳固承重,若用户机房配有托盘,可将挂耳与托盘配合使用,有效分散受力,进一步提升承重性能。

 

(1)     ‍请操作者佩戴防静电腕带。需确保防静电腕带与皮肤良好接触,并确认防静电腕带已经良好接地。

(2)     确认设备的安装位置,将托盘水平固定到机柜上。

(3)     根据托盘的位置,使用前挂耳比量前方孔条,标记出安装浮动螺母的位置,然后在标记处安装浮动螺母。

图3-2 安装浮动螺母

 

(4)     将设备水平放置于托盘上,根据实际情况,沿机柜托盘移动设备,保证设备挂耳紧贴机柜前方立柱方孔条。

(5)     用M6机柜螺钉将设备通过挂耳固定在机架上,保证位置水平并牢固。

图3-3 安装设备到机柜

 

3. 挂耳和滑道配合安装方式

(1)     根据滑道上的标识确定安装方位,避免装反。

图3-4 滑道示意图(以右侧滑道为例)

1: 导轨

2: 滑道右/前端标识

3: 滑道安装孔位

4: 定位舌片

5: 挡风板安装孔位

 

(2)     确定滑道在机架方孔条上的安装位置,并用记号笔标记(滑道安装在设备下方1RU位置)。

a.     将滑道的定位舌片与机架方孔条上1RU空间内的辅助安装孔位对准,避免错位,如图3-5所示。

b.     在4根机架方孔条的相同位置标记滑道在方孔条上的安装孔位,标记时只需标记安装滑道的起始孔位即可。(滑道前后两端均有定位舌片,可以同时对准方孔条上1RU空间内的辅助安装孔位。)

图3-5 确定滑道在机架方孔条上的安装位置

1: 辅助安装孔位

2: 标准安装孔位

 

(3)     在每根机架方孔条标记的1RU空间内,除辅助安装孔位以外的两个安装孔位上,安装浮动螺母。一共安装8(2×4)颗浮动螺母。安装方法如图3-6所示。

图3-6 安装浮动螺母

 

(4)     将滑道准确放置在步骤(2)标记的位置处,用手托住滑道,然后向内收缩,将滑道前后两端的定位舌片插入辅助安装孔位,并紧贴方孔条,最后安装固定螺钉,如图3-7所示。一共安装4颗M6螺钉。

图3-7 用螺钉将滑道固定到浮动螺母孔位

1: 滑道两端向内收缩,紧贴方孔条

2: 安装固定螺钉

 

(5)     重复步骤(4),安装左侧滑道(两侧滑道高度请保持一致,以保证导轨上的设备能水平放置)。

(6)     两侧滑道均安装完毕后,将挡板两端的安装孔与滑道两端的挡板安装孔对准,然后用螺钉固定,如图3-8所示。安装挡板需要两颗M4螺钉。

图3-8 将挡板安装到滑道前端

 

提示

挡板正反面不同,反面向内弯折(如图3-9),安装时请注意反面朝内。

 

图3-9 挡板反面

1: 挡板安装孔

2: 向内弯折

 

(7)     根据挂耳孔位以及滑道的安装位置确认浮动螺母的安装孔位。可以使用其他参照物(比如卷尺)先对照挂耳上的安装孔位标识好机柜上的安装孔位,再将参照物与机柜方孔条对照,用记号笔在方孔条上标出浮动螺母的安装孔位。

图3-10 挂耳孔位示意图

 

(8)     在标记处安装浮动螺母。

图3-11 安装浮动螺母

 

(9)     调整设备方位,使设备背面正对机柜前方。

(10)     多人配合(建议不少于4人),使用设备两侧的抬手或者手托,将其抬升至底部略高于机柜滑道,然后从机柜前方将设备推入滑道。

(11)     用M6机柜螺钉将设备通过挂耳固定在机架上,保证位置水平并牢固。

图3-12 安装设备到机柜

 

3.1.3  安装走线架

说明

请在设备完成上机柜操作后再安装走线架,否则走线架会挡住挂耳固定到机柜的螺钉孔位。

 

(1)     ‍确定走线架在挂耳上的安装位置。对于SR6608-M/6608-F设备,两齿走线架安装在挂耳上方位置,三齿走线架安装在挂耳下方位置;对于SR6616-M设备,四齿走线架上下位置均可安装。

(2)     将走线架上的松不脱螺钉对准挂耳上的凸起孔位,顺时针拧紧走线架上的松不脱螺钉,将走线架固定在机箱挂耳上。

图3-13 安装走线架

 

3.2  连接保护地线

警告

·     保护地线的正确连接是设备防雷、防干扰的重要保障,用户必须确保正确连接保护地线。

·     消防水管和大楼的避雷针接地都不是正确的接地选项,保护接地线应该连接到机房的工程接地。

 

连接保护地线的步骤如下:

(1)     用十字螺丝刀逆时针旋转拆下设备机箱接地孔上的接地螺钉。

(2)     将设备随机附带的接地线的OT端子套在接地螺钉上。

(3)     将套了OT端子的接地螺钉安装到设备机箱接地孔上,并用十字螺丝刀拧紧。

(4)     将接地线的另一端(OT端子)安装到接地排或者机柜指定接地点上。

图3-14 连接保护地线

 


4 安装可插拔模块

注意

·     设备运行过程中,必须确保所有可插拔模块插槽不能为空,请务必安装相应的模块或假面板。

·     只有在安装相应槽位的单板之前,才能拆卸该槽位假面板。不应一次性拆卸多块假面板,再同时装配多块单板。

·     如果单板在推入过程中遇到较大阻力,应立即停止操作并拔出单板。然后,调整角度后重新插入,避免导致单板或者器件损坏。

·     请妥善保管假面板及可插拔模块的包装盒、包装袋等物品,以备将来需要时使用。

·     请勿试图通过抓握电源模块把手或单板扳手来进行设备的搬运,否则可能因该部件无法承重而导致设备损坏。

 

4.1  安装主控板

说明

·     设备配置两块主控板时,支持主备倒换。主用主控板和备用主控板的型号必须保持一致,否则备用主控板无法正常运行。

·     主控板支持热插拔。当主控板上安装了存储介质时,带电拔出主控板需要先执行umount命令,卸载文件系统,提示“successfully”之后,可以拆卸主控板。

·     为确保插入过程顺畅,当安装上下相邻的主控板时,后安装的主控板需要向下按压扳手,再缓慢推入槽位。

 

安装主控板的步骤如下:

(1)     请操作者佩戴防静电腕带。需确保防静电腕带与皮肤良好接触,并确认防静电腕带已经良好接地。

(2)     双手握住扳手,先使用拇指按压锁止按钮,然后向外施力将扳手完全打开。

(3)     将主控板沿着插槽导轨,水平缓慢地推进主控板插槽,然后将扳手施力向内扣合。

(4)     用十字螺丝刀顺时针旋紧主控板两侧的松不脱螺钉,将主控板固定在路由器上。

图4-1 安装主控板

 

4.2  安装FIP灵活接口平台模块

说明

·     仅SR6608-F支持安装FIP灵活接口平台模块。

·     FIP灵活接口平台模块支持直接热插拔。

 

安装FIP模块的步骤如下:

(1)     ‍请操作者佩戴防静电腕带。需确保防静电腕带与皮肤良好接触,并确认防静电腕带已经良好接地。

(2)     用十字螺丝刀逆时针拧下FIP模块槽位假面板两侧的紧固螺钉,然后用一字螺丝刀插入假面板中间的孔位,向外轻撬拉出,取下假面板并妥善保管。

(3)     将FIP模块两侧的扳手完全打开,然后将FIP模块沿插槽导轨水平缓慢地推进插槽。

(4)     如果FIP模块带有可分离扳手,请先安装可分离扳手到FIP模块的左右两侧扳手上;如果FIP模块不带有可分离扳手,请跳过此步骤。

a.     ‍将可分离扳手上带有“TOP”丝印的一侧朝上。

b.     从上往下将另一侧的圆孔安装到扳手的凸起位置,并往FIP模块中间拉紧。

(5)     双手将FIP模块两端扳手向内扣合,并继续推动模块直至完全进入插槽并扣紧。

(6)     安装FIP模块之后,可分离扳手请取下并妥善保存。

(7)     用十字螺丝刀顺时针拧紧FIP模块两侧的松不脱螺钉。

图4-2 安装FIP模块(带可分离扳手)

 

图4-3 安装FIP模块(不带可分离扳手)

 

4.3  安装HMIC-F接口模块

说明

·     仅SR6608-F支持安装HMIC-F接口模块。

·     HMIC-F接口模块支持直接热插拔。

·     在设备进行主备倒换时,必须等待双主控就绪后才可以拔插或者重启接口模块,可在任意视图下执行display system stable state命令查看双主控的状态。

 

安装HMIC-F接口模块的步骤如下:

(1)     ‍请操作者佩戴防静电腕带。需确保防静电腕带与皮肤良好接触,并确认防静电腕带已经良好接地。

(2)     在FIP模块上选择接口模块的安装槽位,用十字螺丝刀逆时针拧下相应槽位假面板两侧的紧固螺钉,然后用一字螺丝刀插入假面板中间的孔位,向外轻撬拉出,取下假面板并妥善保管。

(3)     将接口模块沿插槽导轨水平缓慢地推进插槽,直至其与设备后面板完全贴合。

(4)     如果接口模块两侧带有扳手,请同时将两端扳手向内扣合,在扣合的过程中继续推动模块,使其完全进入插槽并扣紧。如果接口模块两侧不带有扳手,请跳过此步骤。

(5)     用十字螺丝刀顺时针拧紧接口模块上两侧的松不脱螺钉。

图4-4 安装HMIC-F接口模块(不带扳手)

 

图4-5 安装HMIC-F接口模块(带扳手)

 

4.4  安装HMIC接口模块/固态硬盘模块

说明

·     仅SR6608-M/6616-M支持安装HMIC接口模块和固态硬盘模块。

·     HMIC接口模块支持热插拔。不带REMOVE按钮的接口模块支持直接热插拔;带有REMOVE按钮的接口模块(除RT-HMIC-CQ1F可直接热插拔外)如需带电更换,需长按REMOVE按钮直至RUN指示灯熄灭再拔出。关于接口模块热插拔的详细介绍信息,请参见《H3C SR6608-M[6616-M][6608-F]路由器 接口模块手册》。

·     固态硬盘模块支持热插拔,如需带电更换,需长按REMOVE按钮直至RUN指示灯熄灭再拔出。关于固态硬盘模块热插拔的详细介绍信息,请参见《H3C SR6608-M[6616-M][6608-F]路由器 接口模块手册》。

·     在设备进行主备倒换时,必须等待双主控就绪后才可以拔插或者重启模块,可在任意视图下执行display system stable state命令查看双主控的状态。

·     为确保插入过程顺畅,当安装上下相邻的HMIC或固态硬盘模块接口模块时,后安装的HMIC接口模块或固态硬盘模块需要向下按压扳手,再缓慢推入槽位。

 

HMIC接口模块和固态硬盘模块安装方法相同,此处以安装HMIC接口模块举例,具体安装步骤如下:

(1)     ‍请操作者佩戴防静电腕带。需确保防静电腕带与皮肤良好接触,并确认防静电腕带已经良好接地。

(2)     用十字螺丝刀逆时针拧下HMIC槽位假面板两侧的紧固螺钉,然后用一字螺丝刀插入假面板中间的孔位,向外轻撬拉出,取下假面板并妥善保管。

(3)     将接口模块两端的扳手向外拉,然后将接口模块沿着插槽导轨水平缓慢地推进插槽。

(4)     双手将接口模块两端扳手向内扣合,直至接口模块完全进入插槽并扣紧。

(5)     用十字螺丝刀顺时针拧紧接口模块上两侧的松不脱螺钉。

图4-6 安装HMIC接口模块

 

4.5  安装电源模块及电源线

电源模块的安装、上电过程应严格按照下图所示顺序进行,否则可能会对设备造成损坏或对人身造成伤害。

图4-7 电源模块安装上电流程

 

注意

·     设备仅在安装多块450W电源模块时支持交流和直流混插。

·     每个电源模块必须单独配置一个断路器。

·     插入电源模块的过程中,可以借助轻微的惯性将其插入机箱,从而保证电源后端与背板插口接触良好。

·     为了避免损坏或弯曲电源端子,在插入过程中,如果位置没有对正,请先将电源模块拉出,调整位置后,再重新插入。

 

4.5.2  安装交流电源模块及电源线

具体安装步骤如下:

(1)     请操作者佩戴防静电腕带。需确保防静电腕带与皮肤良好接触,并确认防静电腕带已经良好接地。

(2)     从电源模块包装盒中取出电源模块,确认电源模块型号与所需一致。

(3)     选择安装电源模块的插槽,保证电源模块上下方向如下图所示,将电源模块沿着电源插槽导轨水平缓慢地插入,直到听到“咔”的一声表示电源模块安装到位。

(4)     将电源线带插孔的一端插到电源模块的输入插口上。

(5)     用扎带将电源线固定到电源模块的把手处,以防电源线脱落。

(6)     将交流电源线的另一端插到外置交流供电系统的插座上。

图4-8 安装交流电源模块及电源线

 

4.5.3  安装直流电源模块及电源线

具体安装步骤如下:

(1)     请操作者佩戴防静电腕带。需确保防静电腕带与皮肤良好接触,并确认防静电腕带已经良好接地。

(2)     从电源模块包装盒中取出电源模块,确认电源模块型号与所需一致。

(3)     选择安装电源模块的插槽,保证电源模块上下方向如下图所示,将电源模块沿着电源插槽导轨水平缓慢地插入,直到听到“咔”的一声表示电源模块安装到位。

(4)     用一字螺丝刀逆时针拧松直流电源连接器保护盖两侧的固定螺钉,然后取下连接器的保护盖。

(5)     保证直流电源线插头上下方向正确(如果上下倒置,安装过程将受到电源模块直流输入插口和电源线插头特殊设计的结构限制,不能顺利进行),将其插入到电源模块直流输入插口上。

(6)     用一字螺丝刀顺时针方向拧紧直流电源线插头两侧自带的螺钉,使电源线插头固定在电源模块直流输入插口上。

(7)     将直流电源线的另一端连到为设备提供电源输入的接线端子上。电源线标签上标识为“-”的电源线插到负极端子上,标识为“+”的电源线插到正极端子上。

图4-9 安装直流电源模块及电源线

 


5 连接线缆

5.1  连接网线

由于设备前面板上的以太网电口和接口模块上的10/100/1000BASE-T以太网电口支持MDI/MDIX自适应,所以使用标准网线或交叉网线均可。

以太网线缆的连接方法如下:

(1)     ‍将一端连接到设备的以太网电口,另一端连接到对端设备的以太网电口上。

(2)     上电后请检查以太网电口的指示灯状态是否正常。指示灯的状态请参见《H3C SR6608-M[6616-M][6608-F]路由器 硬件描述》。

说明

设备接入网络后,可以使用命令ping或者tracert命令来检查设备和网络的连通性,具体的命令介绍,详见设备配套的命令参考。

 

5.2  连接光纤

警告

·     不允许过度弯折光纤,其曲率半径应不小于100mm。

·     在选用光纤连接网络设备时,请先确认光纤连接器的类型和光模块类型是否相符。

·     连接光纤前,请先确认设备接收的光功率没有超过光模块的接收光功率上限,否则可能烧坏光模块。

·     请勿将连接光纤的光模块直接插入设备的光接口中,应先安装光模块,再安装光纤。

·     在用手接触光模块前,必须佩戴防静电手套或防静电腕带。

·     在安装和拆卸光模块的过程中,请不要用手直接触摸模块的金手指部分。

·     操作时请不要直视光纤的光接口,以免对眼睛造成伤害。

 

安装光模块和光纤的具体步骤如下:

(1)     取下以太网光接口上的防尘塞。

(2)     请确保光模块的拉手向上垂直翻起,卡住顶部卡扣,然后用手捏住光模块两侧,将不带拉手的一端缓慢插入光接口插槽。

(3)     取下光纤连接器的防尘帽,用无尘纸沾无水酒精将光纤连接器插芯端面擦净。

(4)     确认光模块上的Rx和Tx口,将光纤一端的两个光纤连接器分别插入光模块的Rx和Tx口,再将光纤另一端的两个光纤连接器分别插入对端设备的Tx和Rx口。

图5-1 安装光模块及光纤示意图

 

需要注意的是:

·     暂不使用的光模块必须安装防尘帽,且必须使用自带防尘帽或原厂同型号光模块的防尘帽。

·     严禁混用不同型号、不同厂商的防尘帽。比如将10G光模块防尘帽用于100G光模块、将LC接口防尘帽用于SC接口等。

·     暂无防尘帽的情况下,可用清洁的光纤跳线端头临时代替,但需尽快更换为合规防尘帽。

·     光模块拆卸下来后需放入防静电密封袋,并置于温湿度稳定、无尘、无腐蚀性气体的环境中。

·     对于长期未使用的光模块,需定期检查防尘帽是否松动或老化。

·     现场开局必须配备专用擦纤纸,在插入光纤跳线前必须对端面进行清洁,以防光纤跳线端面污染引发光口交叉污染。

·     长期未加防尘帽存放的光模块或光纤,重新启用前必须进行彻底清洁。光模块接口需用专用棉棒擦拭,光纤端面应使用擦纤纸清洁。


6 安装完成后检查

在设备安装过程中,每次加电前均要进行安装检查,检查事项如下:

·     检查设备周围是否留有足够的散热空间,机柜或工作台是否稳固;

·     检查保护地线是否连接正确;

·     检查选用电源与设备的标识电源是否一致;

·     检查电源与电源线连接关系是否正确;

·     检查接口线缆是否都在室内走线,无户外走线现象;若有户外走线情况,请检查是否进行了交流电源防雷插排、网口防雷器等的连接。

 


7 设备初次上电启动

设备初次上电启动时,用户可通过设备的串行配置口登录设备的命令行接口管理界面。

7.1  搭建配置环境

以串行配置口电缆连接为例,搭建配置环境:

终端(本例为一台PC)通过Console口配置电缆与设备的Console口相连。

7.2  通过Console口配置电缆进行配置连接

1. Console口配置电缆介绍

说明

Console口配置电缆不随机提供,请用户根据实际需要自行选购。

 

设备提供了两种Console口配置电缆用于连接设备和配置终端,具体请参见下表。

表7-1 配置电缆介绍

配置电类型

图示

设备侧连接器类型

配置终端侧连接器类型

DB9-to-RJ45 Console口配置电缆

DB-9孔式插头

RJ-45

USB-to-RJ45 Console口配置电缆

USB口

RJ-45

 

2. 使用DB9-to-RJ45 Console口配置电缆进行连接

说明

由于PC机串口不支持热插拔,不能在设备带电的情况下,将串口插入或者拔出PC机。当连接PC和设备时,应先安装配置电缆的DB-9端到PC机,再连接RJ-45到设备;在拆下时,先拔出RJ-45端,再拔下DB-9端。

 

通过终端配置设备时,串行配置口电缆的连接步骤如下:

(1)     将Console口配置电缆的DB-9孔式插头接到要对设备进行配置的PC或终端的串口上。

(2)     将Console口配置电缆的RJ-45一端连到设备的配置口(CONSOLE)上。

3. 使用USB-to-RJ45 Console口配置电缆进行连接

说明

·     通过USB-to-RJ45口配置电缆进行配置连接时,用户需要到H3C官方网站或扫描电缆包装袋上的二维码下载对应的驱动程序,并将驱动程序安装到配置终端上。

·     请先安装驱动程序再连接配置电缆。若您安装驱动程序时,已完成配置电缆的安装,安装完驱动程序后,需要重新插拔配置终端侧的USB口。

 

以下以安装驱动程序到Windows系统为例进行介绍。安装驱动程序到其他操作系统的安装方式,请参照驱动程序压缩包中对应文件夹(文件夹按照操作系统类型命名)内的相关的安装指导文档。

USB-to-RJ45 Console口配置电缆连接步骤如下:

(1)     通过单击如下链接或者将链接拷贝到浏览器的地址栏,登录到USB-to-RJ45 Console驱动的下载界面,将驱动程序下载并保存在本地。

https://www.h3c.com/cn/Home/QR/USB_to_RJ45_Console.htm

(2)     通过查看Windows文件夹下的“Read me.txt”文件,判断配置终端操作系统软件版本是否支持该驱动程序。

(3)     如果支持,请安装驱动程序“PL23XX-M_LogoDriver_Setup_v200_20190815.exe”。

(4)     在安装向导的欢迎页面,点击<Next>按钮。

图7-1 安装向导欢迎页面

 

(5)     驱动程序安装完成,点击<Finish>按钮,退出向导。

图7-2 安装向导完成页面

 

(6)     将标准USB接头端连接PC。

(7)     将另一端RJ-45接头连接到设备的Console口。

7.3  设置终端参数

在通过CONSOLE口搭建本地配置环境时,配置终端可以通过终端仿真程序与设备建立连接。这里的“终端仿真程序”可选用超级终端或PuTTY等,用户可以运行这些程序来连接网络设备、Telnet或SSH站点,这些程序的详细介绍和使用方法请参见该程序的使用指导。

打开PC,在PC上运行终端仿真程序,并设置终端参数。参数设置要求如下:

·     波特率:9600

·     数据位:8

·     停止位:1

·     奇偶校验:无

·     流量控制:无

7.4  设备启动

1. 上电前的检查

在上电之前要对设备进行如下检查:

·     电源线连接是否正确。

·     供电电压是否与设备要求的一致。

·     配置电缆连接是否正确,配置使用的终端(可以是PC)是否已经打开,配置参数是否已完成设置。

2. 上电启动

设备上电后可以通过主控板上的SYS系统指示灯状态来检查设备是否工作正常,SYS系统指示灯正常处于绿色闪烁状态(1次/秒)。

在设备上电启动过程中,用户可根据需要选择是否进入设备的BootRom菜单。设备上电启动过程中BootRom的界面显示、菜单项的具体操作,均与设备正在使用的软件版本有关(不同软件版本间可能存在显示和操作的差异)。关于BootRom菜单的详细介绍,请参见与软件版本配套的产品版本说明书。

说明

·     获取更多指示灯状态信息,具体请参见《H3C SR6608-M[6616-M][6608-F]路由器 硬件描述》。

·     设备上电启动完成后,会进入命令行接口(CLI)界面,有关配置命令及命令行接口的详细介绍,请查阅设备配套的配置指导和命令参考。

 


8 维护设备

8.1  更换电源模块

拆卸电源模块时应严格按照下图所示顺序进行,否则可能会对设备造成损坏或对人身造成伤害。

图8-1 电源模块断电拆卸流程

 

注意

若电源模块拆卸完成后无须安装新的电源模块,请及时安装假面板,以防止灰尘进入,并保证设备的正常通风散热。

 

直流和交流电源模块更换的方法类似,本节以更换交流电源模块为例介绍,具体步骤如下:

(1)     请操作者佩戴防静电腕带。需确保防静电腕带与皮肤良好接触,并确认防静电腕带已经良好接地。

(2)     选择要拆卸的电源模块,剪断扎带后移除电源线。

(3)     向把手侧掰动锁闩,同时将电源模块水平缓慢地拉出插槽。

(4)     将拆卸下来的电源模块放置到防静电垫子上。

图8-2 拆卸电源模块

 

(5)     若该槽位不再安装电源模块,请安装上假面板。如果还需要安装新的电源模块,安装步骤请参见4.5  安装电源模块及电源线

8.2  更换风扇模块

说明

风扇模块支持热插拔,仅当两个风扇模块均在位时,冗余的风扇模块支持热插拔。

 

注意

在设备运行过程中,如果风扇模块出现故障,请及时进行更换,且更换故障风扇模块前需保持故障风扇模块在位。

 

警告

·     在设备运行状态下更换风扇模块时,请注意用电安全。

·     在设备运行状态下更换风扇模块时,请不要接触转动中的风扇,避免被旋转中的风扇划伤。

·     在风扇停止转动后,建议不要碰触风扇扇叶和旋转轴,以免损害风扇的动平衡,导致风扇运转时噪音加大。

·     当风扇模块内部线路或元器件出现故障时,请移交维修人员进行检修,不要随意拆卸风扇模块上的部件。

 

更换风扇模块的步骤如下:

(1)     请操作者佩戴防静电腕带。需确保防静电腕带与皮肤良好接触,并确认防静电腕带已经良好接地。

(2)     用十字螺丝刀逆时针拧松风扇框上的松不脱螺钉。

(3)     一只手握住风扇框把手,另一只手托住风扇框底部,将风扇框沿着插槽导轨缓慢地拉出风扇框插槽。

(4)     将拆卸下来的风扇模块放置到防静电垫子上。

图8-3 拆卸风扇模块

 

(5)     安装新的风扇框模块的方法:握住模块把手,将风扇框模块沿着插槽导轨,水平缓慢地推进插槽,最后拧紧松不脱螺钉固定。

8.3  更换HMIC接口模块/固态硬盘模块

说明

·     HMIC接口模块支持直接热插拔,当接口模块上的RUN指示灯闪烁时,不允许将模块拔出。

·     固态硬盘模块支持热插拔,如需带电更换,需长按REMOVE按钮直至RUN指示灯熄灭再拔出。

 

HMIC接口模块和固态硬盘模块更换方法相同,此处以更换HMIC接口模块举例,具体步骤如下:

(1)     请操作者佩戴防静电腕带。需确保防静电腕带与皮肤良好接触,并确认防静电腕带已经良好接地。

(2)     使用十字螺丝刀逆时针拧松HMIC接口模块上的松不脱螺钉。

(3)     双手分别捏住HMIC接口模块的扳手,用力向外掰开,然后沿着导轨的方向水平缓慢地取出接口模块。

(4)     将拆卸下来的HMIC接口模块放置到防静电垫子上。

图8-4 拆卸HMIC接口模块

 

(5)     若该槽位不再安装HMIC接口模块,请安装上假面板。如果还需要安装新的HMIC接口模块,安装步骤请参见4.4  安装HMIC接口模块

8.4  更换HMIC-F接口模块

说明

HMIC-F接口模块支持直接热插拔,当接口模块上的RUN指示灯闪烁时,不允许将模块拔出。

 

更换HMIC-F接口模块的步骤如下:

(1)     请操作者佩戴防静电腕带。需确保防静电腕带与皮肤良好接触,并确认防静电腕带已经良好接地。

(2)     使用十字螺丝刀逆时针拧松HMIC-F接口模块上的松不脱螺钉。

(3)     如果接口模块两侧带有扳手,请分别捏住HMIC接口模块的扳手,用力向外掰开;如果接口模块两侧不带有扳手,请跳过此步骤。

(4)     沿着导轨的方向水平缓慢地取出接口模块。

(5)     将拆卸下来的HMIC-F接口模块放置到防静电垫子上。

图8-5 拆卸HMIC-F接口模块(不带扳手)

 

图8-6 拆卸HMIC-F接口模块(带扳手)

 

(6)     若该槽位不再安装HMIC-F接口模块,请安装上假面板。如果还需要安装新的HMIC-F接口模块,安装步骤请参见4.3  安装HMIC-F接口模块

8.5  更换FIP灵活接口平台模块

说明

FIP灵活接口平台模块支持直接热插拔。

 

更换FIP灵活接口平台模块的步骤如下:

(1)     ‍请操作者佩戴防静电腕带。需确保防静电腕带与皮肤良好接触,并确认防静电腕带已经良好接地。

(2)     更换FIP模块之前,建议先拆卸FIP模块上的HMIC-F接口模块,以避免后续单独拆卸HMIC-F接口模块时的不便。

(3)     使用十字螺丝刀逆时针拧松FIP模块上的松不脱螺钉。

(4)     如果FIP模块带有可分离扳手,请先安装可分离扳手到FIP模块的左右两侧扳手上;如果FIP模块不带有可分离扳手,请跳过此步骤。

a.     ‍将可分离扳手上带有“TOP”丝印的一侧朝上。

b.     从上往下将另一侧的圆孔安装到扳手的凸起位置,并往FIP模块中间拉紧。

(5)     双手分别捏住FIP模块的扳手,用力向外掰开,然后沿着导轨的方向水平缓慢地取出FIP模块。

(6)     将拆卸下来的FIP模块放置到防静电垫子上。

(7)     拆卸FIP模块之后,可分离扳手请取下并妥善保存。

图8-7 拆卸FIP灵活接口平台模块(带有可分离扳手)

 

图8-8 拆卸FIP灵活接口平台模块(不带有可分离扳手)

 

(8)     若该槽位不再安装FIP模块,请安装上假面板。如果还需要安装新的FIP模块,安装步骤请参见4.2  安装FIP灵活接口平台模块

8.6  更换主控板

说明

主控板支持热插拔。当主控板上安装了存储介质时,带电拔出主控板需要先执行umount命令,卸载文件系统,提示“successfully”之后,可以拆卸主控板。

 

更换主控板的步骤如下:

(1)     请操作者佩戴防静电腕带。需确保防静电腕带与皮肤良好接触,并确认防静电腕带已经良好接地。

(2)     使用十字螺丝刀逆时针拧松主控板上的松不脱螺钉。

(3)     双手握住扳手,先使用拇指按压锁止按钮,然后向外施力将扳手完全打开。

(4)     沿着导轨的方向水平缓慢地取出主控板。

(5)     将拆卸下来的主控板放置到防静电垫子上。

图8-9 拆卸主控板

 

(6)     若该槽位不再安装主控板,请安装上假面板。如果还需要安装新的主控板,安装步骤请参见4.1  安装主控板


9 硬件管理及维护

说明

对于设备不同的软件版本,命令行及显示信息可能存在差异,请以设备的实际情况为准。关于命令行及显示信息的详细介绍,请参见软件版本对应的命令参考手册。

 

9.1  查看路由器的软件及硬件版本信息

通过执行display version命令,可查看到路由器软件及硬件版本信息,包括:系统当前运行软件及硬件的版本、设备的运行时间、各单板的类型及运行时间等相关信息。

<Sysname> display version

9.2  查看设备运行的统计信息

在日常维护或系统出现故障时,为了便于定位问题,需要查看各个功能模块的运行信息。在一般情况下,需要逐条运行相应的display命令。为便于一次性收集更多信息,您可以在任意视图下执行display diagnostic-information命令,显示或保存系统当前多个功能模块运行的统计信息。该命令一次性收集的信息等效于依次执行display clockdisplay versiondisplay devicedisplay current-configuration等命令后终端显示的信息。

·     保存系统当前各个功能模块运行的统计信息。

<Sysname> display diagnostic-information

Save or display diagnostic information (Y=save, N=display)? [Y/N]:y

Please input the file name(*.tar.gz)[flash:/diag_360_20220803-063834.tar.gz]:diag.tar.gz

Diagnostic information is outputting to flash:/diag.tar.gz.

Please wait...

Save successfully.

首先在用户视图下执行“tar extract archive-file diag.tar.gz”命令解压缩文件,其次执行命令“gunzip diag.gz”,最后执行命令“more diag”,配合使用<Page Up>/<Page Down>键,查看diag文件记录的内容。

·     显示系统当前各个功能模块运行的统计信息(因为显示信息多,此处略)。

<Sysname> display diagnostic-information

Save or display diagnostic information (Y=save, N=display)? [Y/N]:n

===============================================

  ===============display clock===============

14:03:55 UTC Thu 01/05/2023

=================================================

  ===============display version=============== 

……

9.3  查看设备的详细信息

通过执行display device verbose命令,可查看设备以及各槽位上单板的详细信息。

<Sysname> display device verbose

Slot No.    Board type            Status       Primary    SubSlots

 ----------------------------------------------------------------

0           RT-RFU-360-G          Normal       Standby        0

1           RT-RFU-360-G          Normal       Master         0

2           RT-HMIC-GT8           Normal        N/A           0

3           RT-HMIC-GT8           Normal        N/A           0

4           N/A                   Absent        N/A          N/A

5           N/A                   Absent        N/A          N/A

6           N/A                   Absent        N/A          N/A

7           N/A                   Absent        N/A          N/A

8           N/A                   Absent        N/A          N/A

9           N/A                   Absent        N/A          N/A

 

Slot 0: RT-RFU-360-G

Subslot No.   Board Type                Status          Max Ports

------------------------------------------------------------

0             Fixed SubCard on Board    Normal            3

 

Slot 1: RT-RFU-360-G

Subslot No.  Board Type                Status          Max Ports

-------------------------------------------------------------

0            Fixed SubCard on Board    Normal          3

 

Slot 2: RT-HMIC-GT8

Subslot No.  Board Type                Status          Max Ports

-------------------------------------------------------------

0            Fixed SubCard on Board    Normal          8

 

Slot 3: RT-HMIC-GT8

Subslot No.  Board Type                Status          Max Ports

-------------------------------------------------------------

0            Fixed SubCard on Board    Normal          8

 

Slot 0: RT-RFU-360-G

Subslot 0

Status:    Normal

Type:      Fixed SubCard on Board

Hardware:  Ver.7

Driver:    1.0

CPLD:      1.0

 

Slot 1: RT-RFU-360-G

Subslot 0

Status:    Normal

Type:      Fixed SubCard on Board

Hardware:  Ver.7

Driver:    1.0

CPLD:      1.0

 

Slot 2: RT-HMIC-GT8

Subslot 0

Status:    Normal

Type:      Fixed SubCard on Board

Hardware:  Ver.A

Driver:    1.0

CPLD:      193.0

 

Slot 3: RT-HMIC-GT8

Subslot 0

Status:    Normal

Type:      Fixed SubCard on Board

Hardware:  Ver.A

Driver:    1.0

CPLD:      1.0

通过执行display device slot slot-number命令,可查看设备指定槽位上单板的详细信息。

<Sysname> display device slot 1

Slot 1: RT-RFU-360-G

Subslot No.  Board Type                Status          Max Ports

-------------------------------------------------------------

0            Fixed SubCard on Board    Normal          3

表9-1 display device命令显示信息描述表

字段

字段显示信息描述

Slot No

设备的槽位号

Board Type

设备的硬件类型

Status

设备运行状态:

·     Absent表示该槽位没有插入设备

·     Fault表示该槽位设备出错,不能正常启动

·     Normal表示该槽位设备处于正常工作状态

Primary

单板的角色:

·     Master表示该板是主用主控板

·     Standby表示该板是备用主控板

Max Ports

设备的物理端口数

 

9.4  查看设备的电子标签信息

通过执行display device manuinfo命令,可查看到设备以及各单板的电子标签信息。

电子标签信息也称为永久配置数据或档案信息等,包括单板的名称、生产序列号、MAC地址、制造商等信息。

<Sysname> display device manuinfo

Chassis self:

DEVICE_NAME:SR6608-M

DEVICE_SERIAL_NUMBER:219801XX11X199000001

MAC_ADDRESS:0020-E212-3451

MANUFACTURING_DATE:2019-09-18

VENDOR_NAME:H3C

 Slot 0 CPU 0:

DEVICE_NAME:RT-RFU360-G

DEVICE_SERIAL_NUMBER:219801XXX1X199000001

MAC_ADDRESS:0020-E212-3451

MANUFACTURING_DATE:2019-09-18

VENDOR_NAME:H3C

 Slot 1 CPU 0:

DEVICE_NAME:RT-RFU360-G

DEVICE_SERIAL_NUMBER:219801XXX1X199000001

MAC_ADDRESS:0020-E212-3451

MANUFACTURING_DATE:2019-09-18

VENDOR_NAME:H3C

 Slot 2:

DEVICE_NAME:RT-HMIC-GT8

DEVICE_SERIAL_NUMBER:210231AK61X199000001

MAC_ADDRESS:000F-E212-3451

MANUFACTURING_DATE:2022-09-18

VENDOR_NAME:H3C

 Slot 3:

DEVICE_NAME:RT-HMIC-GT8

DEVICE_SERIAL_NUMBER:210231AK61X199000001

MAC_ADDRESS:000F-E212-3451

MANUFACTURING_DATE:2022-09-18

VENDOR_NAME:H3C

通过执行display device manuinfo slot slot-number命令,可查看设备指定槽位上单板的电子标签信息。

<Sysname> display device manuinfo slot 1

Slot 1 CPU 0:

DEVICE_NAME:RT-RFU360-G

DEVICE_SERIAL_NUMBER:219801XXX1X199000001

MAC_ADDRESS:0020-E212-3451

MANUFACTURING_DATE:2019-09-18

VENDOR_NAME:H3C

表9-2 display device manuinfo命令信息显示描述表

字段

字段显示信息描述

DEVICE_NAME

设备或单板的名称

DEVICE_SERIAL_NUMBER

设备或单板序列号

MAC_ADDRESS

设备或单板的MAC地址

MANUFACTURING_DATE

设备或单板的调测日期

VENDOR_NAME

制造商名称

 

9.5  查看设备CPU利用率的统计信息

通过执行display cpu-usage命令,可查看设备CPU利用率的统计信息。

<Sysname> display cpu-usage

Slot 0 CPU 0 CPU usage:

       38% in last 5 seconds

       38% in last 1 minute

       40% in last 5 minutes

表9-3 display cpu-usage命令显示信息描述表

字段

字段显示信息描述

38% in last 5 seconds

设备启动后,会以5秒为周期计算并记录一次该5秒内的CPU平均利用率。该字段显示的是最近一个5秒统计周期内CPU的平均利用率

38% in last 1 minute

设备启动后,会以1分钟为周期计算并记录一次该1分钟内的CPU平均利用率。该字段显示的是最近一个1分钟统计周期内CPU的平均利用率

40% in last 5 minutes

设备启动后,会以5分钟为周期计算并记录一次该5分钟内的CPU平均利用率。该字段显示的是最近一个5分钟统计周期内CPU的平均利用率

 

9.6  查看设备内存的使用状况

通过执行display memory命令,可查看设备内存的使用状况。

<Sysname> display memory

Memory statistics are measured in KB:

Slot 0:

             Total      Used      Free    Shared   Buffers    Cached   FreeRatio

Mem:       7991828   4042780   3949048         0      1776   1221876       49.8%

-/+ Buffers/Cache:   2819128   5172700

Swap:            0         0         0

 

Slot 1:

             Total      Used      Free    Shared   Buffers    Cached   FreeRatio

Mem:       7991828   3820996   4170832         0       496   1206524       52.3%

-/+ Buffers/Cache:   2613976   5377852

Swap:            0         0         0

 

Container memory statistics are measured in KB:

Slot 0:

             Total      Used      Free  UsageRatio

Mem:       7991828   1555164   3948860       19.5%

 

Slot 1:

             Total      Used      Free  UsageRatio

Mem:       7991828   1351724   4170832       16.9%

表9-4 display memory命令显示信息描述表

字段

描述

Memory statistics are measured in KB

物理设备中内存使用情况,以下统计信息均以KB为单位

Mem

内存使用信息

Total

系统可分配的物理内存的大小

设备总物理内存分为不可分配物理内存和可分配物理内存。其中,不可分配物理内存用于内核代码段存储、内核管理开销以及ISSU功能运行等;可分配物理内存用于支撑业务模块的运行、文件存储等操作。不可分配内存的大小由设备根据系统运行需要自动计算划分,可分配物理内存的大小等于设备总物理内存减去不可分配内存的大小

Used

整个系统已用的物理内存大小

Free

整个系统可用的物理内存大小

Shared

多个进程共享的物理内存总额。取值为“--”时,表示不支持统计该参数的值

Buffers

已使用的文件缓冲区的大小。取值为“--”时,表示不支持统计该参数的值

Cached

高速缓冲寄存器已使用的内存大小。取值为“--”时,表示不支持统计该参数的值

Caches

高速缓冲寄存器已使用的内存大小

FreeRatio

整个系统物理内存的空闲率

-/+ buffers/cache

-/+ Buffers/Cache:used = Mem:Used – Mem:Buffers – Mem:Cached,表示应用程序已用的物理内存大小

-/+ Buffers/Cache:free = Mem:Free + Mem:Buffers + Mem:Cached,表示应用程序可用的物理内存大小

Swap

交换分区的使用信息

Container memory statistics are measured in KB

Comware容器对内存的使用情况,包括:

·     Total:Comware容器总共可分配的物理内存大小,单位为KB

·     Used:Comware容器已使用的物理内存大小,单位为KB

·     Free:Comware容器可用的物理内存大小,单位为KB

·     UsageRatio:Comware容器对物理内存的使用率

 

9.7  查看设备风扇的工作状态

通过执行display fan命令,可查看设备风扇的工作状态。

<Sysname> display fan

Fan No.     State       Speed

---------------------------

0           Normal      50

1           Absent      N/A

表9-5 display fan命令显示信息描述表

字段

描述

Fan No

设备上风扇的编号

State

风扇状态:

·     Normal:风扇正常工作

·     Absent:风扇不在位

·     Fault:风扇故障

Speed

占全速的百分比

 

9.8  查看电源的工作状态

通过执行display power-supply命令,可查看设备电源的工作状态。

<Sysname> display power-supply

PWR No.     State

-----------------

0           Absent

1           Absent

2           Normal

3           Absent

表9-6 display power命令显示信息描述表

字段

描述

Power No

电源模块的槽位号

State

电源状态:

·     Normal:电源正常工作

·     Absent:电源不在位

·     Fault:电源故障

 

9.9  查看设备的温度信息

通过执行display environment命令,可查看设备的温度信息。

<Sysname> display environment

System temperature information (degree centigrade):

---------------------------------------------------------------------------

Slot   Sensor    Temperature LowerLimit WarningLimit AlarmLimit ShutdownLimit

0      Inflow 1          37          -5         62           67         127

0      Hotspot 1         48          0          68           73         127

0      Hotspot 2         65          0          87           90         127

0      Hotspot 3         60          0          100          117        122

0      Hotspot 4         62          0          100          117        122

0      Hotspot 5         53          0          80           92         97

1      Inflow 1          38          -5         62           67         127

1      Hotspot 1         47          0          68           73         127

1      Hotspot 2         64          0          87           90         127

1      Hotspot 3         57          0          100          117        122

1      Hotspot 4         52          0          100          117        122

1      Hotspot 5         50          0          80           92         97

表9-7 display environment命令显示信息描述表

字段

描述

System Temperature information (degree centigrade)

系统温度信息(单位为摄氏度)

Sensor

温度传感器

·     inflow:表示入风口温度传感器

·     outflow:表示出风口温度传感器

·     hotspot:表示热点温度传感器

Temperature

当前温度

LowerLimit

低温告警门限。当显示为N/A时,表示不支持该门限

WarningLimit

一般级(Warning)高温告警门限。当显示为N/A时,表示不支持该门限

AlarmLimit

严重级(Alarm)高温告警门限。当显示为N/A时,表示不支持该门限

ShutdownLimit

关断级(Shutdown)高温告警门限,当温度传感器的温度大于该门限时,设备会自动关闭。当显示为N/A时,表示不支持该门限

 

9.10  光模块的识别与诊断

1. 识别光模块

光模块的类型多样,厂商也不同,通过执行以下显示命令,可以查看光模块的主要参数(包括模块型号、连接器类型、发送激光的中心波长、信号的有效传输距离、模块生产或定制厂商等)。

表9-8 识别光模块信息

操作

命令

说明

显示光模块的主要特征参数

display transceiver interface [ interface-type interface-number ]

对光模块均生效

 

2. 诊断光模块

系统提供故障告警信息标识光模块的故障来源,以便诊断和解决故障。对于H3C定制防伪光模块,系统还提供了数字诊断功能,对影响光模块工作的关键参数进行监控,这些关键参数包括:温度、电压、激光偏置电流、发送光功率和接收光功率等。当这些参数发生异常时,方便管理员采取相应的措施。

表9-9 诊断光模块

操作

命令

说明

显示光模块的当前故障告警信息

display transceiver alarm interface [ interface-type interface-number ]

对光模块均生效

 

说明

关于光模块相关命令的详细介绍,请参见设备配套命令参考相关章节。

 

9.11  保存设备当前运行的配置

配置的保存方式有两种:

·     快速保存方式:执行不带safely参数的save命令。这种方式保存速度快,但是保存过程中如果设备重启或断电,原有配置文件可能会丢失。此方式推荐用于电源稳定程度较好的环境中。

·     安全方式:执行带safely参数的save命令。这种方式保存速度慢,即使保存过程中出现设备重启或断电,原有配置文件仍然会保存到设备中,不会丢失。此方式推荐用于电源环境恶劣或者远程维护等情况下。

表9-10 保存当前配置

操作

命令

说明

将当前配置保存到指定文件,但不将该文件设置为下次启动使用的配置文件

save file-url [ all | slot slot-number ]

二者必选其一

该命令可在任意视图下执行

将当前配置保存到设备存储介质的根目录,并将该文件设置为下次启动使用的配置文件

save [ safely ]

 

说明

·     配置文件名后缀必须为“.cfg”。

·     执行save命令时,如果出现设备重启或断电,可能会造成下次启动配置文件丢失,这时,设备将以空配置启动。设备启动后,您需要重新设置下次启动使用的配置文件。

 

9.12  重启指定单板或整台设备

您可以使用以下几种方法对设备或者单板进行重启:

·     使用命令行reboot命令立即重启设备。

·     使用命令行定时重启设备。在该方式下,您可以设置一个时间点或时延,到达此时间点时,设备将自动进行重启。

·     通过断电并重新上电重启设备(该方式又称为硬件重启或者冷启动)。如果对运行中的设备进行强制断电,可能会造成数据丢失或者硬件损坏。一般情况下,建议不要使用这种方式。

表9-11 通过命令行立即重启设备

操作

命令

说明

立即重启指定单板或整台设备

reboot [ slot slot-number ]

必选

该命令在用户视图下执行

 

表9-12 通过命令行定时重启设备

操作

命令

说明

指定设备重启的时间点,到达此时间点时,设备将自动进行重启

schedule reboot at hh:mm [ date ]

二者必选其一

缺省情况下,设备定时重启功能处于关闭状态

两条命令均在用户视图下执行

指定设备重启的时延,延迟指定时间后,设备将自动进行重启

schedule reboot delay { hh:mm | mm }

 

注意

·     不指定slot参数时,会重启整个设备(包括主控板、接口模块)。

·     如果主用启动文件不存在,则不能通过reboot命令重启设备。此时,可以先指定主用启动文件再对设备进行重启。

·     设备定时器的精度为1分钟。在到达您设定的重启时刻的前一分钟,设备会提示:“REBOOT IN ONE MINUTE(设备将在一分钟后重启)”,并在一分钟后重新启动。

·     设备在准备重启时,如果有用户正在进行文件操作,为了安全起见,系统将不会执行此次重启操作。

 


10 常见硬件故障处理

10.1  电源模块故障处理

10.1.1  故障现象

设备无法上电,电源模块上的状态指示灯不亮。

10.1.2  故障处理

电源系统工作正常时,对应的电源模块状态指示灯应保持绿色常亮;否则请进行如下检查:

(1)     检查设备电源线是否插牢并连接正确。

(2)     检查设备供电电源与设备所要求的电源是否匹配。

(3)     检查设备的工作温度,保证电源的良好通风。

说明

当已确定选用的可插拔电源型号正确、电源与设备接触良好、设备工作温度正常后,若电源模块状态指示灯显示仍不正常,请联系代理商或当地用服工程师,进行问题的进一步定位处理。

 

当电源模块出现故障需要更换时,可按照8.1  更换电源模块所描述的方法进行更换。

10.2  风扇模块故障处理

10.2.1  故障现象

设备启动后,配置终端出现类似如下的提示信息:

%May 22 10:13:17:666 2023 H3C DEV/2/FAN_FAILED: Fan 1 failed.

查看风扇模块面板上的RUN状态指示灯为黄色常亮。

10.2.2  故障处理

请按以下步骤进行检查:

(1)     检查机箱出风口、入风口是否被异物堵塞。如果有异物,请将其清理。

(2)     如果有条件,可尝试更换风扇模块,查看更换后的风扇模块是否能正常工作。如果能,说明原风扇模块已损坏。

如果您在上述内容的帮助下仍旧无法定位问题,请联系代理商或当地用服工程师进行处理。

10.3  配置终端故障处理

设备上电后,如果系统正常,将在配置终端上显示启动信息;如果配置出现故障,配置终端可能无显示或者显示乱码。

10.3.1  终端无显示故障处理

1. 故障现象

路由器上电后,配置终端无显示信息。

2. 故障处理

请按以下步骤进行检查:

(1)     电源是否正常。

(2)     配置口(CONSOLE)电缆是否正确连接。

如果以上检查未发现问题,很可能是配置电缆有问题或者终端(如超级终端)参数的设置错误,请进行相应检查。

10.3.2  终端显示乱码故障处理

1. 故障现象

路由器上电启动后,配置终端上显示乱码。

2. 故障处理

很可能是终端(如超级终端)参数的设置错误。请确认终端(如超级终端)的参数设置:

·     波特率:9600

·     数据位:8

·     奇偶校验:无

·     停止位:1

·     流量控制:无

10.4  接口模块、电缆及连接故障的处理

10.4.1  故障现象

接口模块安装完毕并给路由器上电后,模块面板上相应的指示灯显示为工作异常状态。

10.4.2  故障处理

按以下步骤进行检查:

(1)     检查接口模块是否正确安装。

(2)     检查路由器是否支持该接口模块。

(3)     检查接口模块是否安装在指定的路由器槽位中。

(4)     检查选配电缆是否正确。

(5)     检查选配电缆是否连接正确。

10.5  系统运行故障处理

10.5.1  故障现象

设备在运行中死机。

10.5.2  故障处理

按RESET按钮,使设备重启。

10.5.3  RESET按钮使用说明

说明

·     RESET按钮只能重启设备,不会将设备恢复出厂配置。

·     主控板RESET按钮需按下不少于0.5s方可生效。

 

RESET按钮有多种使用场景,具体如下:

·     当只有1块主控板运行并按下RESET按钮时,将导致设备整机重启。

·     当2块主控板正常工作且需要手动进行主备倒换时,可以按下主用主控板RESET按钮,系统自动切换到备用主控板继续运行,此时设备上运行的业务不会中断。

·     当2块主控板同时运行时,按下备用主控板RESET按钮,备用主控板将重启但不影响系统运行。

 

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