目  录

1 安全

1.1 安全信息

1.1.1 运行安全

1.1.2 电气安全

1.1.3 电池安全

1.2 安全注意事项

1.3 静电防护

1.3.1 防止静电释放

1.3.2 防止静电释放的接地方法

1.4 灰尘残留申明

1.5 设备标识

2 认识服务器

2.1 简介

2.2 规格参数

2.2.1 产品规格

2.2.2 技术参数

2.3 部件

2.4 前面板

2.4.1 前面板组件

2.4.2 指示灯和按钮

2.4.3 接口

2.5 后面板

2.5.1 后面板组件

2.5.2 后面板指示灯

2.5.3 接口

2.6 风扇

3 安装和拆卸服务器

3.1 安装流程

3.2 安装规划

3.2.1 机柜要求

3.2.2 服务器的空气流动方向

3.2.3 温度和湿度要求

3.2.4 高度要求

3.2.5 腐蚀性气体浓度限值要求

3.2.6 洁净度要求

3.2.7 接地要求

3.2.8 存放要求

3.3 工具准备

3.4 安装服务器

3.4.1 （可选）安装滑轨

3.4.2 安装服务器

3.4.3 （可选）安装理线架

3.5 连接外部线缆

3.5.1 连接鼠标、键盘和VGA接口线缆

3.5.2 连接网线

3.5.3 连接电源线缆

3.5.4 固定线缆

3.5.5 布线指导

3.6 拆卸服务器

4 上电和下电

4.1 上电

4.1.1 操作场景

4.1.2 前提条件

4.1.3 操作步骤

4.2 下电

4.2.1 操作场景

4.2.2 前提条件

4.2.3 操作步骤

5 日常维护指导

5.1 维护基本原则

5.2 维护工具

5.3 维护操作

5.3.1 任务列表

5.3.2 查看服务器监控指示灯

5.3.3 监测机房温度和湿度

5.3.4 检查线缆

5.3.5 查看服务器状态

5.3.6 收集服务器日志

5.3.7 升级服务器固件

5.4 故障定位

1 安全

1.1  安全信息

操作服务器之前，请仔细了解以下安全信息。

1.1.1  运行安全

·              H3C授权人员或专业的服务器工程师才能运行该服务器。

·              请将服务器放在干净、平稳的工作台或地面上进行维护。

·              运行服务器前，请确保所有线缆均连接正确。

·              为确保服务器充分散热，请遵循如下操作准则：

¡  请勿阻塞服务器的通风孔。

¡  服务器的空闲槽位必须安装假面板，比如硬盘、风扇、PCIe卡、电源模块的槽位。

¡  机箱盖、导风罩、空闲槽位假面板不在位情况下，请不要运行服务器。

¡  维护热插拔部件时，请最大限度地减少机箱盖打开的时间。

·              为避免组件表面过热造成人身伤害，请确保设备和内部系统组件冷却后再操作。

·              为避免散热不充分而损坏服务器，请勿阻塞服务器的通风孔。当服务器与其他设备上下叠加安装在机柜中时，请确保两个设备之间留出垂直方向2mm以上的空隙。

1.1.2  电气安全

 

·              为避免人身伤害或服务器损坏，请使用随机附带的电源线缆。

·              电源线缆只能用于配套的服务器，请勿在其他设备上使用。

·              为减少触电风险，在安装或拆卸任何非热插拔部件时，请先将设备断电。

1.1.3  电池安全

服务器主板上配置有系统电池，一般情况下，电池寿命为3～5年。

当服务器不再自动显示正确的日期和时间时，需更换电池。更换电池时，请注意以下安全措施：

·              请勿尝试给电池充电。

·              请勿将电池置于60°C以上的环境中。

·              请勿拆卸、碾压、刺穿电池、使电池外部触点短路，或将其投入火中或水中。

·              请将电池弃于专门的电池处理点，勿随垃圾一起丢弃。

1.2  安全注意事项

 

为避免人身伤害或设备损坏，操作服务器时，还需注意以下事项：

·              服务器必须安装在标准19英寸机柜中。

·              机柜的支撑脚要完全触地，且机柜的全部重量应由支撑脚承担。

·              当有多个机柜时，请将机柜连接在一起。

·              请做好机柜安装的部署工作，将最重的设备安装在机柜底部。安装顺序为从机柜底部到顶部，即优先安装最重的设备。

·              将服务器安装到机柜或从机柜中拉出时（尤其当服务器脱离滑轨时），要求两个人协同工作，以平稳抬起服务器。当安装位置高于胸部时，则可能需要第三个人帮助调整服务器的方位。

·              每次只能从机柜中拉出一台设备，否则会导致机柜不稳固。

·              将服务器从机柜中拉出或推入前，请确保机柜稳固。

·              为确保充分散热，请在未使用的机柜位置安装假面板。

1.3  静电防护

1.3.1  防止静电释放

人体或其它导体释放的静电可能会损坏主板和对静电敏感的部件，由静电造成的损坏会缩短主板和部件的使用寿命。

为避免静电损害，请注意以下事项：

·              在运输和存储设备时，请将部件装入防静电包装中。

·              将静电敏感部件送达不受静电影响的工作区前，请将它们放在各自的防静电包装中保管。

·              先将部件放置在防静电工作台上，然后再将其从防静电包装中取出。

·              在没有防静电措施的情况下，请勿触摸组件上的插针、线缆和电路元器件。

1.3.2  防止静电释放的接地方法

在取放或安装部件时，用户可采取以下一种或多种接地方法以防止静电释放。

·              佩戴防静电腕带，并将腕带的另一端良好接地。请将腕带紧贴皮肤，且确保其能够灵活伸缩。

·              在工作区内，请穿上防静电服和防静电鞋。

·              请使用导电的现场维修工具。

·              使用防静电的可折叠工具垫和便携式现场维修工具包。

1.4  灰尘残留申明

为确保产品质量，新华三服务器产品在出厂前会经过严格的可靠性测试。测试过程中，风扇高速运转可能会使导风罩及风扇表面附着少量灰尘。此为正常现象，不会影响产品性能与可靠性。

1.5  设备标识

为避免维护服务器过程中可能造成的任何伤害，请熟悉服务器上可能出现的安全标识。

表1-1 安全标识

图示	说明	警告
	该标识表示存在危险电路或触电危险。所有维修工作应由H3C授权人员或专业的服务器工程师完成。	为避免电击造成人身伤害，请勿打开符号标识部件。所有维护、升级和维修工作都应由H3C授权人员或专业的服务器工程师完成。
	该标识表示存在触电危险。不允许用户现场维修此部件。用户任何情况下都不能打开此部位。	为避免电击造成人身伤害，请勿打开符号标识部件。
	该标识出现在RJ45接口上，表示该接口不允许进行网络连接。	为避免电击、起火或设备损坏，请勿将电话或电信设备接入该接口。
	该标识表示存在高温表面或组件。如果触摸该表面或组件，可能会造成人身伤害。	为避免组件表面过热造成人身伤害，请确保服务器和内部系统组件冷却后再操作。
	该标识表示组件过重，已超出单人安全取放的正常重量。	为避免人身伤害或设备损坏，请遵守当地关于职业健康与安全的要求，以及手动处理材料的指导。
	电源或系统上的这些标识表示服务器由多个电源模块供电。	为避免电击造成人身伤害，请先移除所有电源线，并确保服务器已完全断电。

 

关于安全的更多信息，请参见《H3C室内安装类设备运行环境要求》。

 

2 认识服务器

 

2.1  简介

H3C SecCenter CSAP-NDR-300[600]-G1设备的外观如图2-1所示。

图2-1 服务器外观

 

服务器包括2种机型，具体机型及每种机型支持的最大硬盘配置请参见表2-1。

表2-1 服务器机型说明

机型	最大硬盘配置
LFF硬盘机型	前部12LFF硬盘+后部4LFF硬盘+后部2SFF硬盘
SFF硬盘机型	前部25SFF硬盘+后部4SFF硬盘+后部2SFF硬盘+后部2SFF硬盘

 

2.2  规格参数

介绍服务器产品规格和技术参数。

2.2.1  产品规格

表2-2 产品规格

功能特性	说明
内存	海光5480/5460 CPU最多可支持16根内存条，支持DDR5类型内存，速率最高支持5200MT/s
存储控制模块	·          板载SATA控制器 ·          板载NVMe控制器 ·          高性能存储控制卡
集成显卡	显卡芯片集成在BMC管理芯片中，芯片型号为E2000S，支持的最大分辨率是1920 x 1200@60Hz (32bpp)。 其中： ·          关于分辨率： ¡  1920 x 1200：表示横向有1920个像素列；纵向有1200个像素列。 ¡  60Hz：表示刷新率，每秒60次屏幕刷新。 ¡  32bpp：表示色彩位数。色彩位数越高，表现的色彩越丰富。 ·          仅在安装与操作系统版本配套的显卡驱动后，集成显卡才能支持1920 x 1200像素的最大分辨率，否则只能支持操作系统的默认分辨率。 ·          前后VGA接口同时连接显示器时，仅连接前面板VGA接口的显示器会显示。
网络接口	·          板载1个1Gb/s HDM专用网络接口 ·          最多支持3个OCP 3.0网卡插槽（2个OCP 3.0网卡插槽+1个选配OCP 3.0网卡），OCP 3.0网卡支持NCSI功能
I/O端口	·          支持5个USB 3.0接口（主板1个、后面板2个、前面板2个，前面板左挂耳上的需选配带USB 3.0接口的左侧智能挂耳才能提供） ·          支持2个VGA接口（前面板、后面板各1个，前面板需选配左侧智能挂耳才能提供） ·          1个Type C接口（前面板需选配左侧智能挂耳才能提供） ·          支持1个串口（需选配串口&DSD模块才能提供） ·          支持1个HDM专用管理接口
扩展插槽	最多支持10个PCIe 5.0标准插槽
电源	2个热插拔电源模块，支持1+1冗余

 

2.2.2  技术参数

表2-3 技术参数

类别	项目	说明
物理参数	尺寸（高x宽x深）	·          不含安全面板：87.5mm x 445.4mm x800mm ·          含安全面板：87.5mm x445.4mm x 828mm
	最大重量	42kg
	功耗	不同配置下的功耗参数不同
环境参数	温度	工作环境温度：5℃～40℃ 服务器部分配置下支持的最高工作环境温度会有所降低，具体请参见附录A中的“工作环境温度规格”章节。
		贮存环境温度：-40°C～70°C
	湿度	·          工作环境湿度：8%～90%（无冷凝） ·          贮存环境湿度：5%～95%（无冷凝）
	海拔高度	·          工作环境高度：-60 m～3000m（海拔高于900m时，每升高100m，规格最高温度降低0.33°C） ·          贮存环境高度：-60 m～5000m

 

2.3  部件

介绍服务器各部件含义。

图2-2 服务器部件

 

 

表2-4 服务器部件说明

编号	名称	说明
1	机箱盖	/
2	CPU散热器	用于为CPU散热
3	OCP网卡	一种网卡，仅支持安装到主板的OCP网卡插槽
4	CPU	集成内存控制器和PCIe控制器，为服务器提供强大的数据处理功能
5	存储控制卡	为SAS/SATA硬盘提供RAID支持，具有RAID配置、RAID扩容等功能，支持在线升级RAID卡固件、远程设置
6	标准PCIe网卡	一种网卡，支持安装到标准PCIe槽位
7	Riser卡	转接卡，PCIe卡通过Riser卡安装到服务器
8	内存	用于暂时存放CPU中的运算数据，以及与硬盘等外部存储设备交换的数据。产品支持DDR5内存
9	CPU底座盖片	CPU底座上未安装CPU时使用，为CPU底座上的针脚提供保护功能
10	服务器管理模块	可为服务器提供各类IO接口及HDM带外管理功能
11	主板	服务器最重要的部件之一，用于安装CPU、内存等，集成了服务器的基础元器件，包括BIOS芯片、PCIe插槽等
12	后部硬盘背板	为后部硬盘供电并提供数据传输通道
13	后部硬盘笼	用于扩展后部硬盘
14	Riser卡假面板	主板上未安装Riser卡时，请安装该假面板，以确保服务器正常散热
15	电源模块	为服务器运行提供电力转换功能。电源模块支持热插拔，支持1+1冗余
16	机箱	机箱将所有部件集中到一起
17	智能挂耳	用于将服务器固定到机柜，其中右侧挂耳中集成了前面板I/O组件，左侧挂耳带VGA接口、HDM专用管理接口（Type-C）和USB 3.0接口
18	前部硬盘背板	为前部硬盘供电并提供数据传输通道
19	硬盘	为服务器提供数据存储介质，支持热插拔。产品支持SSD、HDD硬盘，支持多种硬盘接口类型，如SAS、SATA、M.2、PCIe等
20	风扇转接板	为风扇模块提供电源等各类接口
21	超级电容	用于在系统意外掉电时为存储控制卡上的Flash卡供电，实现存储控制卡上数据的掉电保护
22	M.2转接卡	转接卡，SATA M.2 SSD硬盘通过M.2转接卡安装到服务器
23	SATA M.2 SSD硬盘	为服务器提供数据存储介质
24	串口&DSD模块	可为服务器提供一个串口及双SD卡槽，用于安装双SD卡
25	加密模块	用于为服务器提供加密服务，提高服务器数据安全性
26	风扇笼	用于安装风扇模块
27	风扇	为服务器散热提供动力，支持热插拔，支持N+1冗余
28	系统电池	为系统时钟供电，确保系统日期和时间正确
29	开箱检测模块	用于检测机箱盖是否被打开，检测结果通过HDM界面显示
30	导风罩	为CPU散热器和内存提供散热风道，同时为超级电容提供安装位置

 

2.4  前面板

介绍前面板上的组件、指示灯含义和接口用途。

2.4.1  前面板组件

图2-3 前面板

 

表2-5 前面板-12LFF硬盘机型组件说明

编号	说明
1	可选12LFF硬盘
2	USB 3.0接口
3	可选硬盘或LCD可触摸智能管理模块
4	抽拉式资产标签
5	HDM专用管理接口
6	USB 3.0接口
7	VGA接口

 

2.4.2  指示灯和按钮

1. 前面板指示灯和按钮

图2-4 前面板指示灯和按钮

 

 

表2-6 前面板指示灯说明

编号	说明	状态
1	开机/待机按钮和系统电源指示灯	·          绿灯常亮：系统已启动 ·          绿灯闪烁（1Hz）：系统正在开机 ·          橙灯常亮：系统处于待机状态 ·          灯灭：未通电
2	OCP 3.0网卡以太网接口指示灯	·          绿灯常亮：OCP 3.0网卡上任一网口连接状态正常 ·          绿灯闪烁：OCP 3.0网卡上任一网口有数据收发 ·          灭：网口未使用 服务器支持2张OCP 3.0网卡专用插槽，另可扩展1张OCP3.0网卡。
3	Health指示灯	·          绿灯常亮：系统状态正常或有轻微告警 ·          绿灯闪烁（4Hz）：HDM正在初始化 ·          橙灯闪烁（1Hz）：系统出现严重错误告警 ·          红灯闪烁（1Hz）：系统出现紧急错误告警
4	UID按钮/指示灯	·          蓝灯常亮：UID指示灯被激活。UID指示灯可通过以下任意方法被激活 ¡  UID按钮被按下 ¡  通过HDM开启UID指示灯 ·          蓝灯闪烁： ¡  1Hz：系统正在被HDM远程管理或HDM正在进行带外固件升级，请勿下电 ¡  4Hz：HDM正在重启（长按UID按钮/指示灯8秒及以上可重启HDM） ·          灯灭：UID指示灯未被激活
·          如果Health指示灯显示系统出现问题，请通过HDM查看系统运行状态。 ·          系统电源指示灯灭的原因可能有：没有接通电源、未安装电源模块、电源模块故障或系统电源线缆未连接。

 

2. 智能安全面板指示灯

智能安全面板的指示灯支持联动服务器健康状态，体现服务器的运行状态和健康信息，能够加快现场巡检和故障定位。智能安全面板指示灯效果支持自定义设置，缺省的指示灯效果如图2-5所示。

图2-5 智能安全面板

 

表2-7 智能安全面板指示灯说明

描述		氛围灯状态
待机阶段	Standby	白灯常亮
启动阶段	Post阶段	白灯从中间向两侧逐个点亮，体现Post进度百分比
	Post完成	白灯从中间向两侧流动效果三次
运行阶段	正常状态	白灯呼吸（0.2Hz亮度渐变），开启灯珠的数量表示负载轻重，随着整机负载功耗增加从中间向两侧点亮的灯珠逐渐增多，不同负载点亮的灯珠数量占比： ·          空负载（10%以下） ·          轻负载（10%～50%） ·          中负载（50%～80%） ·          重负载（80%以上）
	预告警（仅支持硬盘预故障）	白灯呼吸（1Hz亮度渐变）
	严重告警	橙灯闪烁（1Hz）
	紧急告警（仅电源错误）	红灯闪烁（1Hz）
远程管理	系统处在远程管理或HDM正在进行带外固件升级，请勿下电	所有白灯闪烁（1Hz）
	HDM正在重启	部分白灯闪烁（1Hz）

 

2.4.3  接口

表2-8 前面板接口

接口名称	类型	用途
VGA接口	DB15	用于连接显示终端，如显示器或KVM设备
USB接口	USB 3.0	用于连接USB设备，以下情况下需要使用该接口： ·          连接U盘 ·          连接USB键盘或鼠标 ·          安装操作系统时，连接USB光驱
HDM专用管理接口	Type-C	通过Type-C转USB连接线，连接USB WIFI模块或U盘

 

2.5  后面板

介绍后面板上的组件、指示灯含义和接口用途。

2.5.1  后面板组件

图2-6 后面板组件

 

表2-9 后面板组件说明

编号		说明
1	PCIe slot 1～slot 3
2	PCIe slot 4～slot 6
3	PCIe slot 7～slot 8
4	PCIe slot 9～slot 10
5	电源模块2
6	电源模块1
7	可选OCP 3.0网卡或串口&DSD模块
8	VGA接口
9	USB 3.0接口（2个）
10	HDM专用网络接口（1Gb/s，RJ45，缺省IP地址：192.168.1.2/24）
11	可选OCP 3.0网卡

 

2.5.2  后面板指示灯

图2-7 后面板指示灯

 

表2-10 后面板指示灯说明

编号	说明	状态
1	电源模块2状态指示灯	·          绿灯常亮：电源模块工作正常 ·          绿灯闪烁（0.33Hz）：电源模块处于备用电源模式，无功率输出 ·          绿灯闪烁（2Hz）：电源模块处于固件更新状态 ·          橙灯常亮： ¡  电源模块出现严重故障 ¡  该电源模块无输入，另一个电源模块输入正常 ·          橙灯闪烁（1Hz）：电源模块出现告警 ·          灯灭：电源模块无输入，存在以下一种或两种情况： ¡  电源线缆连接故障 ¡  外部供电系统断电
2	电源模块1状态指示灯
3	以太网接口数据传输状态指示灯	·          绿色闪烁（1Hz）：网口正在接收或发送数据 ·          灯灭：网口没有接收或发送数据
4	以太网接口连接状态指示灯	·          绿色常亮：网口链路已经连通 ·          灯灭：网口链路没有连通
5	UID指示灯	·          蓝灯常亮：UID指示灯被激活。UID指示灯可通过以下方法之一被激活： ¡  UID按钮被按下 ¡  通过HDM开启UID指示灯 ·          蓝灯闪烁： ¡  1Hz：系统正在被HDM远程管理或正在通过HDM带外方式升级固件，请勿下电 ¡  4Hz：HDM正在重启（长按UID按钮/指示灯8秒及以上可重启HDM） ·          灯灭：UID指示灯未激活

 

2.5.3  接口

表2-11 后面板接口

接口名称	类型	用途
VGA接口	DB15	用于连接显示终端，如显示器或KVM设备
BIOS串口	DB9	·          服务器网络故障，远程连接服务器失败时，可通过连接服务器的串口，登录服务器进行故障定位 ·          用于加密狗、短信猫等应用 串口位于串口&DSD模块上，详细信息请参见串口&DSD模块。
USB接口	USB 3.0	用于连接USB设备，以下情况下需要使用该接口： ·          连接U盘 ·          连接USB键盘或鼠标 ·          安装操作系统时，连接USB光驱
HDM专用网络接口	RJ45	用于登录HDM管理界面，进行服务器管理
电源接口	标准单相电源接头	用于连接电源模块和外部供电系统，为设备供电

 

2.6  风扇

服务器支持最多4个热插拔风扇，风扇模块布局如图2-8所示。服务器支持N+1风扇冗余，即支持单风扇失效。

服务器支持可变的风扇速度，即风扇会根据系统实际温度自动调整转速。转速策略上兼顾了系统散热和系统噪音，使系统的散热和噪音达到最优。

图2-8 风扇布局

 

3 安装和拆卸服务器

介绍安装和拆卸服务器的操作方法。

3.1  安装流程

服务器安装流程如图3-1所示。

图3-1 安装流程

 

3.2  安装规划

在安装服务器前，请先规划和准备满足设备正常运行的物理环境，包括空间和通风、温度、湿度、洁净度、高度和接地等。

3.2.1  机柜要求

机箱高2U，深度800mm，对机柜的要求如下：

·              标准19英寸机柜。

·              建议机柜深度1200mm及以上。不同深度机柜的安装限制如表3-1所示，建议技术支持人员现场工勘，排除潜在问题。

·              机柜前方孔条距离机柜前门大于50mm。

·              服务器在1200mm机柜中的安装建议，请参考图3-2。

表3-1 不同深度机柜的安装限制

机柜深度	安装限制
1000mm	·          不支持安装H3C CMA。 ·          如配置H3C滑道，可能存在滑道与PDU相互干涉的风险，需工勘确认是否可调整PDU的安装位置或配置合适尺寸的PDU。如不能满足，则建议使用托盘等其他的固定方式。 ·          机箱后部需预留60mm走线空间。
1100mm	如安装H3C CMA，需确认CMA不会与机柜后部PDU干涉，否则请更换更大深度尺寸的机柜或者调整PDU的安装位置。
1200mm	需确认H3C CMA不会与机柜后部PDU、线缆等相互干涉，否则请调整PDU的安装位置。

 

图3-2 服务器在1200mm机柜中的安装建议（机柜俯视图）

机柜尺寸建议与要求
(1):机柜深度，建议1200mm	(2):机柜前方孔条与机柜前门间距，大于50mm
·          建议PDU采用向后直出线的方式，以免与机箱之间产生干涉。 ·          若PDU采用侧向出线的方式，建议技术支持人员现场工勘，确认PDU是否会与机箱后部相互干涉。
服务器相关尺寸参数
(3):机柜前方孔条与机箱后端（含电源后部拉手，图中未展示）间距，为789mm	(4):机箱深度（含挂耳），为800mm
(5):机柜前方孔条与CMA后端间距，为990mm	(6):机柜前方孔条与滑道后端间距，为869mm

 

3.2.2  服务器的空气流动方向

服务器的空气流动方向如图3-3所示。

图3-3 服务器机箱风道示意图

(1)、(2):机箱和电源进风方向

(3):电源出风方向

(4)、(5):机箱出风方向

 

3.2.3  温度和湿度要求

为确保服务器正常工作，机房内需维持一定的温度和湿度。关于服务器环境温度和湿度要求，请参见技术参数。

3.2.4  高度要求

为确保服务器正常工作，对机房的高度有一定要求，详细信息请参见技术参数。

3.2.5  腐蚀性气体浓度限值要求

1. 腐蚀性气体简介

腐蚀性气体可与设备内部的金属材料发生化学反应，不仅会腐蚀金属部件，加速设备老化，还容易导致设备故障。常见腐蚀性气体种类及来源如表3-2所示。

表3-2 常见腐蚀性气体种类及来源

种类	主要来源
H2S（硫化氢）	地热排出物、微生物活动、石油制造业、木材腐蚀和污水处理等
SO2（二氧化硫）、SO3（三氧化硫）	煤燃烧、石油产品、汽车废气、熔炼矿石、硫酸制造业和烟草燃烧等
S（硫磺）	铸工车间和硫磺制造业等
HF（氟化氢）	化肥制造业、铝制造业、陶瓷制造业、钢铁制造业、电子设备制造业和矿物燃烧等
NOx（氮氧化物）	汽车尾气、石油燃烧、微生物活动和化学工业等
NH3（氨气）	微生物活动、污水、肥料制造业和地热排出物等
CO（一氧化碳）	燃烧、汽车尾气、微生物活动和树木腐烂等
Cl2（氯气）、ClO2（二氧化氯）	氯制造业、铝制造业、锌制造业和废物分解等
HCl（氯化氢酸）	汽车尾气、燃烧、森林火灾和海洋的过程聚合物燃烧等
HBr（氢溴酸）、HI（氢碘酸）	汽车尾气等
O3（臭氧）	大气光化学过程（大部分包括一氧化氮和过氧氢化合物）等
CnHn（烷烃）	汽车尾气、烟草燃烧、动物排泄物、污水和树木腐烂等

 

2. 数据中心机房腐蚀性气体浓度限值要求

数据中心机房内腐蚀性气体浓度限值建议满足ANSI/ISA 71.4标准中的腐蚀性气体G1等级要求，对应的铜测试片腐蚀产物厚度增长速率应低于300 Å/月，银测试片腐蚀产物厚度增长速率应低于200 Å/月。

 

为满足G1等级的铜/银测试片腐蚀速率要求，数据中心机房内腐蚀性气体浓度建议值如表3-3所示。

表3-3 数据中心机房腐蚀性气体浓度要求

气体	浓度（ppb）
H2S（硫化氢）	＜3
SO2（二氧化硫）,SO3（三氧化硫）	＜10
Cl2（氯气）	＜1
NOx（氮氧化物）	＜50
HF（氟化氢）	＜1
NH3（氨）	＜500
O3（臭氧）	＜2

 

 

由于产品受机房腐蚀性气体影响存在一定的差异性，各产品对机房腐蚀性气体浓度的具体要求请参见该产品的安装指导。

3. 非数据中心机房腐蚀性气体浓度限值要求

非数据中心机房内腐蚀性气体浓度限值建议满足IEC 60721-3-3:2002化学活性物质3C2等级的要求，如表3-4所示。

表3-4 非数据中心机房内腐蚀性气体浓度要求

腐蚀性气体类别	平均值（mg/m3）	最大值（mg/m3）
SO2（二氧化硫）	0.3	1.0
H2S（硫化氢）	0.1	0.5
Cl2（氯气）	0.1	0.3
HCI（氯化氢）	0.1	0.5
HF（氟化氢）	0.01	0.03
NH3（氨气）	1.0	3.0
O3（臭氧）	0.05	0.1
NOx（氮氧化物）	0.5	1.0

 

 

由于产品受机房腐蚀性气体影响存在一定的差异性，各产品对机房腐蚀性气体浓度的具体要求请参见该产品的安装指导。

4. 措施和建议

为达到上述要求，可对机房采取如下措施：

·              机房尽量避免建在腐蚀性气体浓度较高的地方。

·              机房不得与下水、排污、竖井、化粪池等管道相通，机房外部也应远离此类管道，机房入风口应背对这类污染源。

·              机房装修使用环保材料，应避免使用含硫、含氯的保温棉、橡胶垫、隔音棉等有机材料，同时含硫较多的石膏板也应避免使用。

·              柴油、汽油机应单独放置，禁止与设备同处一个机房内；燃油机位于机房外部时，排风方向应在机房下风处，并远离空调进风口。

·              蓄电池应单独隔离放置，禁止和电子信息设备放在同一个房间；

·              定期请专业公司进行监测和维护。

3.2.6  洁净度要求

室内灰尘落在机体上，可能造成静电吸附，使金属接插件或金属接点接触不良，不但会影响设备使用寿命，而且容易引起通信故障。

1. 数据中心机房洁净度要求

数据中心机房内灰尘含量建议满足ISO 14644-1 8等级洁净度要求，具体要求见表3-5。

表3-5 数据中心机房灰尘含量要求

灰尘粒子直径	含量	备注
≥5μm	≤29300粒/m3	机房不应产生锌晶须粒子
≥1μm	≤832000粒/m3
≥0.5μm	≤3520000粒/m3

 

由于产品受灰尘粒子影响存在一定的差异性，各产品对灰尘粒子含量的具体要求请参见该产品的安装指导。

2. 非数据中心机房洁净度要求

非数据中心机房内灰尘粒子（直径≥0.5μm）的含量建议满足GB 50174-2017标准要求，即小于等于17600000粒/m³。

由于产品受灰尘粒子影响存在一定的差异性，各产品对灰尘粒子含量的具体要求请参见该产品的安装指导。

3. 措施和建议

为达到上述要求，可对机房采取如下措施：

·              机房远离污染源，工作人员禁止在机房内吸烟、饮食。

·              建议门、窗加防尘橡胶条密封，窗户建议装双层玻璃并严格密封。

·              地面、墙面、顶面采用不起尘的材料，应刷无光涂料，不要刷易粉化的涂料，避免粉尘脱落。

·              经常打扫机房，保持机房整洁，并每月定期清洗机柜防尘网。

·              相关人员进入机房前应穿好防静电工作服、戴好鞋套，保持鞋套、防静电工作服清洁，经常更换。

3.2.7  接地要求

良好的接地系统是服务器稳定可靠运行的基础，是服务器防雷击、抗干扰、防静电及安全的重要保障。服务器通过供电系统的接地线缆接地，用户无需额外连接接地线缆。

3.2.8  存放要求

·              HDD硬盘断电存放时间建议小于6个月。

·              SSD、M.2卡、SD卡等存储介质，断电存放时间建议小于3个月，长期断电可能存在数据丢失的风险。

·              当服务器整机、HDD/SSD存储介质等需要断电存放3个月及以上时，建议每3个月至少上电运行一次，每次上电运行时间不少于2小时。服务器上电和下电的操作方法请参见上电和下电。

3.3  工具准备

在安装、使用和维护服务器时，需准备以下工具和设备。

表3-6 工具要求

图示	名称	说明
	T25 Torx星型螺丝刀	用于智能挂耳上的松不脱螺钉（一字螺丝刀也可用于该螺钉）
	T30 Torx星型螺丝刀	用于CPU散热器上的松不脱螺钉
	T15 Torx星型螺丝刀（随服务器发货）	用于主板上的固定螺钉等
	T10 Torx星型螺丝刀（随服务器发货）	用于Riser卡上的固定螺等
	一字螺丝刀	用于更换系统电池等
	十字螺丝刀	用于硬盘支架的固定螺钉等
	浮动螺母安装条	用于牵引浮动螺母，使其安装在机柜的固定导槽孔位上
	斜口钳	用于剪切绝缘套管等
	裁纸刀	用于拆卸服务器外包装
	卷尺	用于测量距离
	万用表	用于测量电阻、电压，检查电路
	防静电腕带	用于操作服务器时使用
	防静电手套
	防静电服
	梯子	用于高处作业
	接口线缆（如网线、光纤）	用于服务器与外接网络互连
	串口线	用于访问串口，定位问题
	Type-C转USB连接线，转接USB Wi-Fi模块或U盘	·          外接第三方USB Wi-Fi模块时，可通过移动端上的HDM Mobile客户端访问HDM界面 ·          外接U盘时，可在HDM界面下载SDS日志存储到U盘 服务器是否支持USB Wi-Fi模块，请以实际情况为准。
	显示终端（如显示器）	用于服务器显示
	温度计/湿度计	用于监控机房温度、湿度，是否满足设备稳定运行环境
	示波器	用于测量电压和时序

 

3.4  安装服务器

介绍安装服务器的操作方法。

3.4.1  （可选）安装滑轨

如果选购了滑轨，请将滑轨中的外轨安装到机柜，内轨安装到服务器。具体方法请参见滑轨附带的文档。

3.4.2  安装服务器

(1)      如图3-4所示，将服务器推入机柜。具体方法请参见滑轨安装指导。

图3-4 将服务器推入机柜

 

(2)      固定服务器。如图3-5所示，将服务器两侧挂耳紧贴机柜方孔条，打开智能挂耳的锁扣，用螺丝刀拧紧里面的松不脱螺钉。

图3-5 拧紧智能挂耳上的松不脱螺钉

 

3.4.3  （可选）安装理线架

如果已配置理线架，请安装。具体方法请参见理线架附带的文档。

3.5  连接外部线缆

介绍服务器外部线缆的连接方法。

3.5.1  连接鼠标、键盘和VGA接口线缆

1. 操作场景

对服务器进行BIOS、HDM、UniSystem、RAID以及进入操作系统等操作和配置时，可能需要连接鼠标、键盘和显示终端。

 

服务器板载VGA芯片可提供2个DB15 VGA接口，用来连接显示终端。

·              前面板提供1个VGA接口。

·              后面板提供1个VGA接口。

服务器未提供标准的PS2鼠标、键盘接口，您可通过前面板和后面板的USB接口，连接鼠标和键盘。根据鼠标、键盘的接口类型不同，连接方法有两种：

·              直接连接USB鼠标和键盘，连接方法与一般的USB线缆相同。

·              通过USB转PS2线缆连接PS2鼠标和键盘。

2. 操作步骤

(1)      ‍如图3-6所示，将视频线缆的一端插入服务器的VGA接口，并通过插头两侧的螺钉固定。

图3-6 连接VGA接口

 

(2)      将视频线缆的另一端插入显示终端的VGA接口，并通过插头两侧的螺钉固定。

(3)      如图3-7所示，将USB转PS2线缆的USB接口一端插入服务器的USB接口，另一端的PS2接口分别连接到鼠标和键盘。

图3-7 连接USB转PS2线缆

 

3.5.2  连接网线

1. 操作场景

·              通过以太网接口搭建服务器的网络环境。

·              通过HDM专用网络接口，登录HDM管理界面进行服务器管理。

·              网络不通或网线长度不适合时，更换网线。

2. 操作步骤

(1)      ‍确定服务器上的网络接口。

¡  通过网卡上的以太网接口将服务器接入网络。

¡  通过以下接口之一登录HDM进行设备管理。

-      HDM专用网络接口，HDM专用网络接口的具体位置请参见后面板组件。

-      （可选）HDM共享网络接口。如果配置了OCP网卡，可通过OCP网卡的HDM共享网络接口登录HDM进行设备管理。OCP网卡的具体位置请参见后面板组件。

(2)      确定网线型号。请确保网线导通（使用网线测试仪），网线型号与替换下的网线型号一致或兼容。

(3)      为网线编号。

¡  网线编号应与替换下的网线相同。

¡  建议使用统一规格的标签。在标签上分别填写本端设备和对端设备的名称、编号。

(4)      连接网线。如图3-8所示，将网线一端连接到服务器的以太网接口，另一端连接对端设备。

图3-8 连接网线

 

(5)      检查网线连通性。

服务器上电后，可使用ping命令检查网络通信是否正常。如果通信不正常，请交叉测试网线或检查网线接头是否插紧。

(6)      绑扎网线，具体请参见固定线缆。

3.5.3  连接电源线缆

1. 操作注意事项

·              为避免人身伤害或设备损坏，请使用配套的电源线缆。

·              连接电源线缆前，请确保服务器和各个部件已安装完毕。

2. 操作步骤

 

(1)      ‍如图3-9所示，将电源线缆一端插入服务器后面板上的电源模块插口。

图3-9 连接电源线缆

 

(2)      将电源线缆另一端插入外部供电系统，如机柜的交流插线板。

(3)      为防止电源线缆意外断开，请固定电源线缆。

a.   ‍（可选）当线扣离电源模块太近时，会导致电源线缆无法放入线扣中。此时请将线扣上的锁扣掰开，同时滑动线扣，如图3-10中①和②所示。

图3-10 向后滑动线扣

 

b.   如图3-11中①和②所示，将线扣两端掰开，打开线扣。

c.   如中③和④所示，将电源线缆放入线扣中，并合上线扣。

图3-11 固定电源线缆

 

d.   如图3-12所示，将线扣向前滑动，直到固定住电源线缆插头。

图3-12 固定电源线缆插头

 

3.5.4  固定线缆

完成所有布线后，可通过如下两种方法固定线缆。

1. 方法一：将线缆固定到理线架

具体方法请参见理线架附带的文档。

2. 方法二：使用线缆绑扎带将线缆固定到机柜滑轨

 

(1)      ‍将线缆与机柜滑轨贴紧。

(2)      用线缆绑扎带固定线缆。如图3-13中①和②所示，将线缆绑扎带的末端穿过扣带，使绑扎带的多余部分和扣带朝向滑轨外部。

图3-13 将线缆固定到机柜滑轨

 

3.5.5  布线指导

·              所有线缆在走线时，请勿遮挡服务器的进出风口，否则会影响服务器散热。

·              确保线缆连接时无交叉现象，便于端口识别和线缆的插拔。

·              确保所有线缆都进行了有效标识，使用标签书写正确的名词，便于检索。

·              当前不需要装配的线缆，建议将其盘绕整理，绑扎在机柜的合适位置。

·              为避免触电、火灾或设备损坏，请不要将电话或通信设备连接到服务器的RJ45以太网接口。

·              使用理线架时，每条线缆要保持松弛，以免从机柜中拉出服务器时损坏线缆。

3.6  拆卸服务器

介绍拆卸服务器的操作方法。

(1)      将服务器下电，具体步骤请参见上电和下电。

(2)      断开所有外部线缆。

(3)      从机柜中拉出服务器。

如图3-14所示，打开智能挂耳上的锁扣，用螺丝刀拧松里面的松不脱螺钉，并沿滑轨将服务器从机柜中缓缓拉出。

图3-14 从机柜中拉出服务器

 

(4)      将服务器放在干净、平稳的防静电工作台或地面上，进行部件安装、更换和设备维护。

 

 

4 上电和下电

介绍服务器的上电和下电方法。

 

4.1  上电

介绍服务器的上电方法。

4.1.1  操作场景

·              服务器安装完毕，上电运行。

·              服务器维护完毕，重新上电运行。

4.1.2  前提条件

·              服务器及内部部件已经安装完毕。

·              服务器已连接外部供电系统，为确保服务器HDM与BIOS的正常通信，建议等待30秒后再执行开机操作。

·              如果服务器关机后，需要立刻执行开机操作，为确保服务器内部各部件能正常工作，建议关机后间隔30秒以上(等待HDD彻底静止、电子部件彻底掉电)，再执行开机操作。

4.1.3  操作步骤

服务器根据场景不同，有四种上电方式。

1. 方式一：通过前面板上的开机/待机按钮为服务器上电

按下服务器前面板上的开机/待机按钮，使服务器上电。

此时服务器退出待机状态，电源向服务器正常供电。当系统电源指示灯由橙色常亮变为绿色闪烁，最后变为绿色常亮时，表明服务器完成上电。

2. 方式二：通过HDM Web界面的电源管理为服务器上电

(1)      登录HDM Web界面，具体步骤请参见产品的HDM3用户指南。

(2)      单击[系统管理/电源管理]菜单项，进入电源管理页面。

(3)      单击“开机”按钮，完成操作。

3. 方式三：通过HDM Web界面的远程控制台为服务器上电

(1)      登录HDM Web界面，具体步骤请参见产品的HDM3用户指南。

(2)      登录远程控制台，为服务器上电，具体方法请参见HDM3联机帮助。

4. 方式四：服务器自动上电

通过以下方法之一开启服务器自动上电功能后，服务器一旦连接外部供电系统，会自动上电。

·              通过HDM Web开启服务器自动上电功能。

a.   登录HDM Web界面，具体步骤请参见产品的HDM3用户指南。

b.   单击[电源管理/设备上下电]菜单项，选择AC恢复配置页签，进入AC恢复配置页面。

c.   选中“总是开启”，单击<保存>按钮，完成设置。

·              通过BIOS开启服务器自动上电功能。

a.   ‍进入BIOS，具体步骤请参见产品的BIOS用户指南。

b.   选择Server页签 > AC Restore Settings，按Enter。

c.   选择Always Power On，按Enter，然后按F4保存设置，完成操作。

4.2  下电

介绍服务器的下电方法。

4.2.1  操作场景

·              维护服务器。

·              服务器需要搬迁。

4.2.2  前提条件

·              下电前，请确保所有数据已提前保存。

·              下电后，所有业务将终止，因此下电前请确保服务器的所有业务已经停止或者迁移到其他服务器上。

4.2.3  操作步骤

服务器根据场景不同，有四种下电方式。

1. 方式一：通过关闭操作系统为服务器下电

(1)      将显示器、鼠标和键盘连接到服务器，关闭服务器操作系统。

(2)      断开服务器与外部供电系统之间的电源线缆。

2. 方式二：通过前面板上的开机/待机按钮为服务器下电

·              服务器正常关机流程

a.   按下服务器前面板上的开机/待机按钮，使服务器下电。

b.   等系统电源指示灯变为橙色常亮时，断开服务器与外部供电系统之间的电源线缆。

·              服务器非正常关机流程

a.   ‍按住服务器前面板上的开机/待机按钮5秒以上，使服务器下电。

b.   断开服务器与外部供电系统之间的电源线缆。

 

3. 方式三：通过HDM Web界面的电源管理为服务器下电

(1)      登录HDM Web界面，具体步骤请参见HDM3用户指南。

(2)      单击[系统管理/电源管理]菜单项，进入电源管理页面。

(3)      单击<正常关机>按钮，完成操作。

(4)      断开服务器与外部供电系统之间的电源线缆。

4. 方式四：通过HDM Web界面的远程控制台为服务器下电

(1)      HDM Web界面中的具体步骤请参见HDM3联机帮助。

(2)      断开服务器与外部供电系统之间的电源线缆。

 

 

5 日常维护指导

介绍服务器的日常维护方法。

5.1  维护基本原则

·              服务器所在机房应保持整洁，温度和湿度符合服务器运行要求，机房内不放置无关设备和物品。

·              定期通过HDM检查服务器的健康状态，如果不健康，则需要立即检查并排除故障。

·              了解操作系统和应用软件最近的更新情况，并根据需求更新软件。

·              制定可靠的备份计划。

¡  根据服务器的运行情况，定时备份数据。

¡  如果数据频繁改变则需随时备份。

¡  定时检查备份以确保数据保存正确。

·              现场保留一定数量的备件，以便部件出现故障时可及时更换。备件使用后，请及时补充。

·              为方便解决组网方面的问题，请保存最新的网络拓扑图。

5.2  维护工具

维护服务器需要以下工具：

·              通过温湿度计监控服务器运行环境。

·              通过HDM和UniSystem监控服务器运行状态。

5.3  维护操作

介绍服务器的日常维护任务操作和操作方法。

5.3.1  任务列表

日常维护任务如表5-1所示。

表5-1 日常维护任务

任务	所需工具
查看服务器监控指示灯	/
监测机房温度和湿度	温湿度计
检查线缆	/

 

5.3.2  查看服务器监控指示灯

检查服务器前后面板上的所有指示灯状态是否正常。

5.3.3  监测机房温度和湿度

请使用温湿度计测量机房温度和湿度，确保温湿度控制在服务器的工作范围内。关于服务器工作和贮存环境温湿度要求，请参见“技术参数”章节。

5.3.4  检查线缆

检查通信线缆、电源线缆连接是否正常。

1. 注意事项

·              插拔线缆时，请勿用力过猛。

·              请勿扭曲或拉扯线缆。

·              合理布线。

2. 检查标准

·              线缆类型正确。

·              连接正确、牢固，长度合适。

·              线缆无老化，连接点无扭曲、无腐蚀。

5.3.5  查看服务器状态

查看服务器各子系统基本状态的具体操作请参见HDM3用户指南。

5.3.6  收集服务器日志

收集服务器日志信息的具体操作请参见HDM3用户指南。

5.3.7  升级服务器固件

升级服务器HDM、BIOS、CPLD等部件固件版本的具体操作请参见固件更新指导书。

5.4  故障定位

具体故障定位方法请参见故障处理手册。