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作者：技术服务部 赵玉恒
2023年6月，新华三集团成功中标某银行总行的防火墙入围框架项目。客户订购了50台中、高端防火墙，标志着我司防火墙产品首次进入该银行总行。考虑到首次合作客户可能存在的顾虑，为确保项目顺利交付，新华三组建了一个重大项目保障团队。
项目伊始，两大严峻考验摆在项目组面前：每次变更时间紧张、任务加剧，让常规的交付方式备受局限，变更操作时间窗口极其严格；行业属性对交付标准和质量的高要求，在整体项目中确保“零事故”。
服务交付团队赵玉恒、谷欣、谭寅、曲振明等多位技术专家面对这样的考验，深入研究验证后，提出有效可行的解决方案——自动化辅助，这意味着将对交付的全流程进行重新梳理和升级。借助于新华三集团百业灵犀LinSeer私域大模型，通过多个环节的AI协同创新和测试，最终项目组成功完成了防火墙全流程的自动化交付。
工具自动生成文件截图
服务交付团队的每个成员都秉持H3C的领航者文化，丝毫没有被困难击倒，最终在团队的通力合作下，顺利完成了50台设备的上线工作，包括M9K-X06、M9K-E4、F5060、F5000等多种型号。同时，项目成功完成了14台多厂商的重要区域节点设备的替换和翻译配置，累计达930,545行，创建了2920个地址对象组，8803个服务对象组，以及71975条安全策略。
通过本项目的AI探索和实践，项目组成功探索和完善自动化翻译软件，并基于此独立开发出配置自动化梳理、配置自动化比对工具，形成析-译-查三位一体的防火墙自动化交付流程的闭环，使替换变更成功率提升至97%。项目整体交付的高效率和上线后的零失误，获得了客户的高度认可。
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