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docurl=/cn/Service/Document_Software/Software_Download/Server/Catalog/Rack_Server/G5/R4900_G5/Firmware/CPLD/202310/1951957_30005_0.htm

H3C UniServer R4900 G5 2U 后置4SFF Unibay硬盘背板_CPLD V006版本说明书

H3C UniServer R4900 G5 2U 后置4SFF Unibay硬盘背板_CPLD V006版本说明书

2023/10/25 17:17:19


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H3C UniServer R4900 G5 2U 后置4SFF Unibay硬盘背板_CPLD V006版本说明书

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Copyright © 2020-2021新华三技术有限公司 版权所有,保留一切权利。

非经本公司书面许可,任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本文档内容的部分或全部,

并不得以任何形式传播。本文档中的信息可能变动,恕不另行通知。

 

 

1 版本信息

1.1 版本号

1.2 支持的语言

1.3 支持的设备

1.4 版本配套表

1.5 ISSU版本兼容列表

1.6 版本升级建议

1.7 版本升级注意事项

2 硬件特性变更说明

3 软件特性及命令行变更说明

4 MIB变更说明

5 操作方式变更说明

6 版本使用限制及注意事项

7 存在问题与规避措施

8 解决问题列表

8.1 V001版本解决问题列表

8.2 V002版本解决问题列表

8.3 V003版本解决问题列表

8.4 V004版本解决问题列表

8.5 V006版本解决问题列表

9 故障定位与处理

10 相关资料

10.1 相关资料清单

10.2 资料获取方式

11 技术支持

附录 A 本版本支持的软、硬件特性列表

A.1 版本硬件特性

A.2 版本软件特性

附录 B HDM平台在线版本升级操作指导

B.1 适用范围

B.2 辅助设备

B.3 其他注意事项

B.4 加载过程说明

B.5 在线升级过程

B.5.1 本地PC配置

B.5.2 输入用户名和密码

B.5.3 固件更新

B.6 软件升级失败的处理

附录 C OS在线版本升级操作指导

C.1 适用范围

C.2 辅助设备

C.3 其他注意事项

C.4 加载过程说明

C.5 在线升级过程

C.5.1 开机进入OS

C.5.2 拷贝文件到目录下进行升级

C.5.3 执行更新

C.6 软件升级失败的处理

 

 

表目录

表1 历史版本信息表

2 版本配套表

3 ISSU版本兼容列表

4 产品硬件特性

 

 

 

1 版本信息

1.1 版本号

版本号: V006

注:该版本号可在HDM Web概况页面系统管理>系统信息>其他>硬盘背板栏中选择对应背板查看,如下图1所示(仅做示例):

图1 查看CPLD版本

图片 7

该版本号该版本号可在HDM Web概况页面系统管理>系统信息>其他>硬盘背板栏中选择对应背板查看,如上图1所示(仅做示例)

 

表1 历史版本信息表

版本号

基础版本号

发布日期

版本类型

备注

V006

V004

2023-06-17

正式版本

修改版本号

解决问题;必须升级

V004

V003

2020-12-31

正式版本

修改版本号

解决问题;必须升级

V003

V002

2020-12-31

正式版本

修改版本号

解决问题;必须升级

V002

V001

2020-08-24

正式版本

修改版本号

解决问题;必须升级

V001

首次发布

2020-07-23

正式版本

 

 

1.2 支持的语言

英文

中文

1.3 支持的设备

H3C Uniserver R4300 G5 服务器

H3C Uniserver R4900 G5 服务器

1.4 版本配套表

在升级版本之前,请注意与本版本配套的软、硬件条件必须符合下表的要求。

表2  版本配套表

产品系列

H3C UniServer R4900 G5服务器

型号

H3C UniServer R4900 G5

CPLD

V001及以后版本

PFR CPLD

V001及以后版本

BIOS

5.14及以后版本

HDM

2.24及以后版本

VR

001及以上版本

目标文件名称及MD5校验码

以MD5文件为准

备注

 

1.5 ISSU版本兼容列表

ISSU(In-Service Software Upgrade,不中断业务升级)升级分为兼容性升级和不兼容性升级。由于18个月以上的版本不进行兼容性验证,下表仅列出本版本与18个月以内的历史版本之间的ISSU升级方式。

表3 ISSU版本兼容列表

当前版本

历史版本

ISSU兼容性

V006

V004

不兼容

V004

V003

不兼容

V003

V002

不兼容

/

V002

兼容

 

1.6 版本升级建议

本版本推荐升级。

1.7 版本升级注意事项

(1)升级机器与HDM网络正常可达;

(2)在加载本版本前,建议您单台升级确认可用后,再批量进行升级,以避免可能存在的风险;

(3)升级过程中请保持网络畅通,且不要刷新页面;

(4)固件更新过程中不要刷新页面;

(5)固件更新过程中,请勿对服务器进行上下电操作,否则可能会导致CPLD部分功能以及操作系统出现异常;

(6)在线升级本版本后,请清除浏览器的缓存后(参见附录),再访问HDM Web;

(7)当使用rpm包在线升级的时候,需在RHL9.0以下OS中在线升级;

2 硬件特性变更说明

3 软件特性及命令行变更说明

不涉及

4 MIB变更说明

不涉及

5 操作方式变更说明

6 版本使用限制及注意事项

不涉及

7 存在问题与规避措施

不涉及

8 解决问题列表

8.1 V001版本解决问题列表

(1)版本修改为正式版本

(2)更新UART_SLAVE模块,解决上一版本状态机概率性卡死的问题

(3)一定程度上解决VMD使能情况下冷重启时,NVMe硬盘绿灯在一段时间内会4Hz闪烁的问题(热重启仍然会维持重启前的状态一段时间)

8.2 V002版本解决问题列表

(1)合入新需求

 

8.3 V003版本解决问题列表

(1)PCA9555模块的时钟修改

(2)解决NVMe热插拔中断信号不触发问题

8.4 V004版本解决问题列表

(1)优化NVMe热插拔,使其在高版本系统下热插拔更稳定

(2)优化兼容鲲鹏服务器

8.5 V006版本解决问题列表

(1)支持os下在线升级

(2)解决压力测试NVME硬盘的ACTIVE灯不闪烁问题

9 故障定位与处理

您可以通过访问如下链接获取帮助:

请访问网址http://www.h3c.com/cn/Technical_Documents,选择产品类型和产品型号,在“诊断维护”分类下查询相关案例。

请访问知了社区网址https://zhiliao.h3c.com/,输入产品型号或功能关键字,搜索相关案例。

10 相关资料

10.1 相关资料清单

H3C服务器 固件指导书

H3C服务器 HDM用户指南

10.2 资料获取方式

您可以通过H3C网站(http://www.h3c.com/)获取最新的产品资料:

获取安装类、配置类或维护类等产品资料

http://www.h3c.com/cn/Technical_Documents

获取版本说明书等与软件版本配套的资料

http://www.h3c.com/cn/Software_Download
选择产品类别和产品型号,即可查询和下载与该产品相关的手册。

11 技术支持

用户支持邮箱:service@h3c.com

技术支持热线电话:400-810-0504(手机、固话均可拨打)

技术支持热线电话:400-600-9999(手机、固话均可拨打)

网址:http://www.h3c.com

 

附录 A 本版本支持的软、硬件特性列表

A.1 版本硬件特性

表4 产品硬件特性

项目

描述

单板名称

后置4SFF UniBay硬盘背板

单板版本

RS35B04SUR VBVC

单板编码

0302A5D9  

 

A.2 版本软件特性

不涉及

附录 B HDM平台在线版本升级操作指导

B.1 适用范围

适用于可正常通过RJ45网口访问服务器HDM平台的的情况下。

B.2 辅助设备

电脑:可正常使用RJ45网口的电脑一台

软件:浏览器

B.3 其他注意事项

B.4 加载过程说明

1)请在加载文件之前,先检查 MD5 校验和是否正确。

2)加载说明书只是作为指导作用,以下图中的数据和文件名只作为参考,具体情况以实际操作为准;

B.5 在线升级过程

B.5.1 本地PC配置

将本地PC RJ45网口和服务器HDM访问网口连接。

打开本地连接选择属性,将本地IP地址配置为服务器HDM平台访问地址同一网段。

图片 4 C:\Users\c16193\Desktop\IPV4地址.PNG

B.5.2 输入用户名和密码

在浏览器中输入HDM平台访问地址,例如:192.168.1.2,在弹出的界面中输入用户名和密码。

B.5.3 固件更新

在HDM平台选择“远程运维”,“固件更新”,在下拉菜单中选择“BPCPLD”,点击“浏览”选中相应的固件文件(.bin文件)并打开。

 C:\Users\dys3144\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Word\UODATE_OCP.PNG  D:\My Packet\OCP_CONN\BP\25s\25s.PNG

根据提示选择“下一步”操作然后选择需要升级的硬盘背板点击下一步根据提示开始升级

图片 7

B.6 软件升级失败的处理

升级失败后,系统会使用原来的版本运行。用户可以通过以下方式尝试解决软件升级失败问题。

(1)请检查物理端口是否连接完好,请确保端口物理连接正确。

(2)检查是否正确选择了固件文件。

(3)检查是否在升级过程中有断电操作。

(4)HDM平台升级完成后需断电重启。

附录 C OS在线版本升级操作指导

C.1 适用范围

适用于可正常进入os的情况下。

C.2 辅助设备

带RHL9.0以下的系统盘

C.3 其他注意事项

Os系统为RHL9.0以下适用

C.4 加载过程说明

1)请在加载文件之前,先检查 MD5 校验和是否正确。

2)加载说明书只是作为指导作用,以下图中的数据和文件名只作为参考,具体情况以实际操作为准;

C.5 在线升级过程

C.5.1 开机进入OS

图片 16

C.5.2 拷贝文件到目录下进行升级

将文件拷贝到目录下,指令chmod 777 * ./XXX(升级的rpm包)图示仅仅是说明

 

图片 17

C.5.3 执行更新

固件更新过程中不要敲入其他指令

固件更新过程中,请勿对服务器进行上下电操作,否则可能会导致CPLD部分功能以及操作系统出现异常。

 

 

1.等待升级完成

图片 7

2.查看固件升级生效

方法一:设备AC断电30s重新上电
方法二点击HDM-远程运维-固件更新-重启CPLD即可将CPLD固件更新生效

C.6 软件升级失败的处理

升级失败后,系统会使用原来的版本运行。用户可以通过以下方式尝试解决软件升级失败问题。

(1)请检查系统版本是否正确(RHL9.0以下)

(2)确认升级的rpm和背板是否对应


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2. 使用软件必须受最终用户许可协议的条款的约束,该许可协议随软件附上或包含在软件中。

3. 除非最终用户首先同意许可协议的条款,否则不能安装任何附有或内含许可协议的软件。

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