• 产品与解决方案
  • 行业解决方案
  • 服务
  • 支持
  • 合作伙伴
  • 关于我们

H3C MSR3610-I系列 ICT融合网关 安装指导-6W110

01-正文

本章节下载 01-正文  (6.83 MB)

01-正文

  录

1 设备安装前准备工作

1.1 安全注意事项

1.1.1 安全标志

1.1.2 通用安全建议

1.1.3 用电安全

1.1.4 激光安全

1.2 安装场所要求

1.2.1 温度/湿度要求

1.2.2 灰尘及有害气体要求

1.2.3 通风要求

1.2.4 防静电要求

1.2.5 防电磁干扰要求

1.2.6 防雷击要求

1.2.7 机柜安装要求

1.3 安装工具、仪表和设备

1.3.1 安装工具参考

1.3.2 安装附件

1.4 安装前的Checklist

2 设备的安装

2.1 安装前的确认

2.2 安装流程

2.3 安装设备到工作台

2.4 安装设备到机柜

2.4.1 设备尺寸和机柜空间要求

2.4.2 安装设备到机柜

2.5 连接接地线

2.6 安装M.2 SSD硬盘

2.7 安装SIC接口模块

2.8 安装SATA硬盘

2.9 连接各种接口线缆

2.9.1 连接以太网电口线缆

2.9.2 连接以太网光口线缆

2.10 连接交流电源线

2.10.1 MSR3610-I-DP/3610-IE-DP/3610-IE-ES/3610-IE-EAD款型连接交流电源线

2.10.2 MSR3610-I-IG/3610-IE-IG款型连接交流电源线

2.11 连接PoE电源

2.12 安装后的检查

2.13 启动并配置设备

2.13.1 连接Console口电缆并设置配置终端参数

2.13.2 为设备上电

2.13.3 初始配置设备

3 硬件更换

3.1 更换SATA硬盘

3.2 更换SIC接口模块

3.3 更换M.2 SSD硬盘

3.4 更换光模块

4 设备故障处理

4.1 电源故障处理

4.2 风扇故障处理

4.3 配置系统故障处理

4.3.1 终端无显示故障处

4.3.2 终端显示乱码故障处理

4.3.3 设备串口无响应

4.4 接口模块、电缆及连接故障的处理

 


1 设备安装前准备工作

表1-1 本手册包含的设备型号如下:

产品丝印

产品代码

H3C MSR3600 Series

RT-MSR3610-I-XS

RT-MSR3610-IE-XS

H3C MSR3610 Series

RT-MSR3610-I-DP

RT-MSR3610-IE-DP

RT-MSR3610-IE-ES

RT-MSR3610-IE-EAD

RT-MSR3610-I-IG

RT-MSR3610-IE-IG

 

本章主要包含以下内容:

1.1  安全注意事项

1.2  安装场所要求

1.3  安装工具、仪表和设备

1.4  安装前的Checklist

1.1  安全注意事项

1.1.1  安全标志

基于设备的广泛应用,及其在数据通信网络中所起的重要作用,再次强调,阅读过程中请注意如下标志:

警告表明该项如果操作不正确,可能给设备或设备操作者的人身安全带来极大危险,操作者必须严格遵守正确的操作规程。

注意表示在安装、使用设备的过程中需要注意的操作。如果操作不正确,可能影响设备的正常使用。

1.1.2  通用安全建议

·     请不要将设备机箱和安装工具放在行走区域内。

·     请将设备放置在干燥、平整的地方,并且做好防滑措施。

·     搬运或移动机箱之前要拔掉所有的外部电缆。

1.1.3  用电安全

·     找到供电系统电源开关,以备在安装和维护设备时,若发生紧急事故,可以及时切断电源;必要时,应立即拔掉设备的电源线。

·     请确认设备正确接地。

·     请正确连接设备的接口电缆。

·     如果设备有两个电源输入,在需要关闭电源时确保两个电源都已关闭。

·     在进行安装拆卸等操作时,尽量确保电源为关闭状态。

1.1.4  激光安全

警告

在工作状态操作光纤时,请勿用眼睛直视光模块的光发射口和与其相连的光纤连接器的光纤出口。

 

·     在断开光纤连接器之前,在命令行接口视图下使用shutdown命令以确保关闭光源。

·     断开光纤后,请使用光纤帽保护光纤连接器,避免因灰尘过多而产生静电,导致光纤连接器损坏或影响其性能指标。

·     不使用光模块时,请盖上光模块防尘盖,避免因灰尘过多而产生静电,导致光模块损坏。

·     光接口未安装光模块时,需盖上防尘盖。

1.2  安装场所要求

为保证设备正常工作并延长使用寿命,设备必须在室内使用,并且使用场所应该满足下列要求。

1.2.1  温度/湿度要求

机房内需要维持一定的温度和湿度。

·     若机房内长期相对湿度过高,容易造成绝缘材料绝缘不良甚至漏电,还可能发生材料机械性能变化、金属部件锈蚀等现象。

·     若机房内长期相对湿度过低,绝缘垫片会干缩并且容易引起紧固螺丝松动,在干燥的气候环境下,还容易产生静电,危害设备上的CMOS电路。

·     温度过高危害更大,因为高温会加速绝缘材料的老化过程,使设备的可靠性大大降低,严重影响其使用寿命。

温度、湿度的要求如表1-2所示。

表1-2 机房温度/湿度要求

设备型号

工作环境温度

工作环境湿度

·     RT-MSR3610-I-XS

·     RT-MSR3610-IE-XS

·     RT-MSR3610-I-DP

·     RT-MSR3610-IE-DP

·     RT-MSR3610-IE-ES

·     RT-MSR3610-IE-EAD

·     无硬盘0°C~45°C

·     带硬盘5°C~40°C

·     无硬盘5%RH~95%RH(非凝露)

·     带硬盘10%RH~80%RH(非凝露)

·     RT-MSR3610-I-IG

·     RT-MSR3610-IE-IG

·     无硬盘-20°C~55°C

·     带硬盘5°C~40°C

·     无硬盘5%RH~95%RH(非凝露)

·     带硬盘10%RH~80%RH(非凝露)

 

1.2.2  灰尘及有害气体要求

对设备来说,灰尘也是一大危害,因为室内灰尘落在机体上会造成静电吸附,使金属接插件或金属接点接触不良,不但会影响设备寿命,而且容易造成通信故障。当室内相对湿度偏低时,更易产生这种静电吸附。

设备对机房内的灰尘含量及粒径要求如表1-3所示。

表1-3 机房灰尘含量要求

灰尘类别

直径

含量

灰尘粒子

≥0.5μm

≤1.8×107粒/m3

 

除灰尘外,腐蚀性气体会加速金属器件的腐蚀和某些部件的老化。机房内应防止腐蚀气体的侵入,机房腐蚀气体浓度要求见表1-4

表1-4 机房腐蚀气体浓度要求

腐蚀气体类别

平均值(mg/m3

最大值(mg/m3

SO2(二氧化硫)

0.3

1.0

H2S(硫化氢)

0.1

0.5

Cl2(氯气)

0.1

0.3

HCI(氯化氢)

0.1

0.5

HF(氟化氢)

0.01

0.03

NH3(氨气)

1.0

3.0

O3(臭氧)

0.05

0.1

NOx(氮氧化物)

0.5

1.0

 

1.2.3  通风要求

设备采用了左进风,右出风的散热方式。

图1-2 设备的散热方式(以MSR3610-I-DP为例)

 

·     确认设备的入风口和出风口不被遮挡并留有足够空间(建议大于100mm),以利于设备机箱的散热。

·     确认安装场所有良好的通风散热系统。

1.2.4  防静电要求

1. 防静电措施

为防止静电损伤,应做到:

·     设备接地良好。

·     室内防尘。

·     保持适当的温度、湿度条件。

·     接触电路板和光模块时,应戴防静电腕带,穿着防静电工作服。

·     将拆卸下来的接口模块,以电路板面朝上的方式放置在抗静电的工作台上或者放入防静电袋中。

·     观察或转移已拆卸的接口模块时,应用手接触电路板的外边缘,避免用手直接触摸电路板上的元器件。

2. 佩戴防静电腕带

佩戴防静电腕带的方法如下:

(1)     将手伸进防静电腕带。

(2)     拉紧防静电腕带,并确认防静电腕带与皮肤接触良好。

(3)     将防静电腕带上的锁扣与鳄鱼夹上的锁扣相扣合。

(4)     将鳄鱼夹夹在设备所在的机柜或工作台上。

注意

·     为了安全起见,请使用万用表检查防静电腕带的阻值。人体与地之间的电阻应该在1M~10M欧姆之间。

·     设备不随机提供防静电腕带,需要用户自行准备。

 

1.2.5  防电磁干扰要求

设备使用过程中,干扰源无论是来自设备内部还是来自应用系统的外部,都是以电容耦合、电感耦合、电磁波辐射和公共阻抗(包括接地系统)耦合的传导方式对设备产生影响。为了达到更好的抗干扰效果,应做到:

·     对供电系统采取有效的防电网干扰措施。

·     设备工作地的接地装置最好不要与电力设备的接地装置或者防雷接地装置合用,并尽可能相距远一些。

·     远离强功率无线电发射台、雷达发射台和高频大电流设备。

·     必要时采取电磁屏蔽的措施。

1.2.6  防雷击要求

设备具有防雷击功能,但是当雷击强度过大时,仍有可能对设备造成损害。为达到更好的防雷效果,需要满足以下几点要求:

·     保证机箱的保护地用保护地线与大地保持良好接触。

·     保证交流电源插座的接地点与大地良好接触。

·     可以考虑在电源的输入前端加入电源避雷器,这样可大大增强电源的抗雷击能力。

·     为了达到更好的防雷击效果,对于接口模块连接到户外的信号线,可以考虑在信号线的输入端增加专门的信号避雷器。

1.2.7  机柜安装要求

如果将设备安装在机柜内,请确认机柜符合下面的条件:

·     请确认机柜有良好的通风散热系统。

·     确认机柜足够牢固,能够支撑设备及其安装附件的重量。

·     确认机柜的尺寸适合设备的安装。设备的左右侧面外应有一定的空间,以利于机箱的散热。

·     为了便于散热和设备维护,建议设备机柜前后与墙面或其它设备的距离不应小于0.8米。机房的净高不能小于3米。

1.3  安装工具、仪表和设备

1.3.1  安装工具参考

 

1.3.2  安装附件

 

1.4  安装前的Checklist

表1-5 安装前的Checklist

项目

要求

是否满足

安装场所

通风散热

·     设备入风口及通风口处留有大于100mm的空间

·     安装场所有良好的通风散热系统

 

工作环境温度

·     MSR3610-I-XS/3610-IE-XS/3610-I-DP/3610-IE-DP/3610-IE-ES/3610-IE-EAD:无硬盘0°C~45°C,带硬盘5°C~40°C

·     MSR3610-I-IG/3610-IE-IG:无硬盘-20°C~55°C,带硬盘5°C~40°C

 

工作环境湿度

·     无硬盘5%RH~95%RH(非凝露)

·     带硬盘10%RH~80%RH(非凝露)

 

洁净度要求

灰尘粒子≤1.8×107粒/m3

 

防静电要求

·     设备及地板良好接地

·     室内防尘

·     满足温度、湿度要求

·     接触电路板时,戴防静电手套或者防静电腕带,穿着防静电工作服

·     将拆卸下来的接口模块,以电路板面朝上的方式放在抗静电的工作台上或者放入防静电袋中

·     观察或者转移已拆卸的接口模块时,应用手接触电路板的外边缘

 

电磁环境要求

·     对供电系统采取有效的防电网干扰措施

·     设备工作地的接地装置不要与电力设备的接地装置或防雷接地装置合用,并尽可能相距远一些

·     远离强功率无线电发射台、雷达发射台和高频大电流设备

·     采取电磁屏蔽的措施

 

防雷击要求

·     机箱的保护地良好接地

·     交流电源插座的接地点良好接地

·     加网口避雷器(可选)

·     加电源避雷器(可选)

·     在连接到户外的信号线的输入端加信号避雷装置(可选)

 

供电要求

明确供电系统电源开关位置,以备在操作设备发生事故时切断电源

 

工作台要求

·     工作台足够稳固

·     良好接地

 

机柜安装要求

·     请确认机柜有良好的通风散热系统

·     机柜足够牢固,能够支撑设备及其安装附件的重量

·     机柜的尺寸适合设备的安装

·     设备机柜前后与墙面或其它设备的距离不应小于0.8米

 

安全注意事项

·     设备远离热源和潮湿之地

·     识别外置电源开关

 

安装工具和设备

·     设备自带的安装套件

·     用户自带的安装套件

 

参考文档

·     设备的随机资料

·     网站资料

 


2 设备的安装

警告

安装过程中请勿接触露出的任何导线、端子和在产品中标出的危险电压标志部分,以免对人体造成伤害。

 

说明

·     设备机箱贴有包含相关生产维修信息的条形码,如需要返修设备,请将故障设备的条形码反馈给代理商。

·     在设备机箱的一个安装螺钉上,封有防拆标签,当代理商对设备进行维护时,要求设备的防拆标签完好,所以,打开设备机箱盖时,请先与本地代理商联系,获得允许或根据本地代理商的相关规定进行操作;否则,由于擅自操作带来的无法维护,将由用户本人负责。

 

MSR3610-I系列设备的安装方式类似,本手册以MSR3610-I-DP举例。

2.1  安装前的确认

·     您已经仔细阅读第1章内容。

·     第1章中所述的要求已经满足。

2.2  安装流程

设备支持如下几种安装方式,请根据您的应用场景选择恰当的安装方式,并按照如图2-1所示的安装流程,完成设备的安装工作:

·     安装设备到工作台

·     安装设备到机柜

图2-1 设备安装流程图

 

2.3  安装设备到工作台

您可以将设备放置在干净平整的工作台上,操作中需要注意如下事项:

·     保证工作台的平稳与良好接地。

·     设备四周留出100mm的散热空间。

·     不要在设备上面放置重物。

安装设备到工作台的步骤如下:

(1)     将设备底部向上放置在水平桌面上,将脚垫分别粘贴在设备底部的4个圆圈标识中。

(2)     翻转设备,将底部向下放置,4个脚垫应同时与桌面稳固接触。

图2-2 安装设备到工作台

 

2.4  安装设备到机柜

2.4.1  设备尺寸和机柜空间要求

图2-3 设备尺寸

 

表2-1 设备尺寸和机柜空间要求

机型

设备尺寸

对机柜的要求

MSR3610-I-DP

MSR3610-I-XS

MSR3610-IE-DP

MSR3610-IE-ES

MSR3610-IE-XS

MSR3610-IE-EAD

MSR3610-I-IG

MSR3610-IE-IG

·     宽440mm

·     高43.6mm

·     装配完成后总深480mm

¡     机箱本体深360mm

¡     前侧连接交流电源线深60mm

¡     后侧连接E1线缆深60mm

建议选配600mm以上深的机柜,并且要求:

前立柱到前门有不小于80mm空间

前立柱到后门有不小于550mm空间

 

2.4.2  安装设备到机柜

1. 前挂耳安装方式

警告

挂耳仅提供对设备自身重量的支撑,请不要在设备上增加额外的负载,以免对设备造成损坏。

 

设备安装到机柜的步骤如下:

(1)     标记前挂耳浮动螺母位置,使用前挂耳在前立柱上标记出安装浮动螺母的位置,请确保前挂耳在同一水平线上。

(2)     安装浮动螺母,先将浮动螺母一端的弹片卡在机柜立柱的方孔上,使用一字螺丝刀用力顶住另一端的弹片,将浮动螺母固定在方孔上。

图2-4 安装浮动螺母

 

(3)     卸下挂耳螺钉孔位上的平头螺钉(仅MSR3610-I-IG和MSR3610-IE-IG适用)。

在安装挂耳之前,请先去除挂耳螺钉孔位上的占位平头螺钉。如需安装挂耳,请使用专用的挂耳螺钉,该占位螺钉不可用于安装挂耳。占位平头螺钉拆卸后需妥善保存,在拆卸挂耳后须及时安装占位平头螺钉。

图2-5 拆卸平头螺钉

 

(4)     将左、右前挂耳分别用M4挂耳螺钉固定到设备前面板的左右两侧,并顺时针拧紧。

图2-6 安装前挂耳

 

(5)     将设备放置在机柜中,用M6机柜螺钉将设备通过左、右前挂耳固定在机柜上。

图2-7 安装设备到机柜

 

2. 挂耳和滑道配合安装方式

说明

·     仅MSR3610-I-DP/3610-IE-DP/3610-IE-EAD/3610-I-IG/3610-IE-IG支持挂耳和滑道配合安装方式。

·     滑道不随机提供,请根据实际需要选购

 

设备安装到机柜的步骤如下:

(1)     安装滑道到机柜,推荐选配H3C滑道,设备推荐使用的滑道如表2-2所示。关于滑道的安装方法,请参见《H3C LSXM1BSR 1U可调节机架滑道 安装指导》。

表2-2 可选配滑道

滑道型号

伸缩调节范围

占用机柜空间

LSXM1BSR

630mm~900mm

1RU

 

(2)     安装挂耳到设备,具体安装方法请参见1. 前挂耳安装方式中的步骤(4)

(3)     安装设备到机柜。

a.     调整设备的方位,使设备背面正对机柜前方。

b.     握住设备左右两侧抬起设备,直至设备底部略高于机柜上的承重滑道,从机柜前方将设备放置到滑道上。

c.     将设备平稳滑入机柜,直到设备挂耳紧贴机柜前方孔条。

d.     用M6机柜螺钉将设备通过挂耳固定到机柜上。

图2-8 安装设备到机柜

 

2.5  连接接地线

警告

·     设备接地线的正常连接是设备防雷、抗干扰的重要保障,所以用户在安装、使用设备时,必须首先正确接好接地线。

·     设备机箱与大地之间的电阻要小于5欧姆。

 

连接接地线的步骤如下:

(1)     取下设备机箱的接地孔连接螺钉。

(2)     将设备随机附带的接地线的OT端子套在机箱接地孔连接螺钉上。

(3)     将套了OT端子的接地孔连接螺钉安装到接地孔上,并用十字螺丝刀顺时针拧紧。

(4)     将接地线的另一端连接到接地排上。

图2-9 设备连接接地线

 

2.6  安装M.2 SSD硬盘

注意

SIC-M2-SATA硬盘转接模块要安装SSD硬盘后才能正常使用。

 

具体的安装步骤如下:

(1)     将SSD硬盘以45°角缓慢地推进M.2插槽。

(2)     将SSD硬盘轻轻往下压,使硬盘金手指与接口触角紧密接触。

(3)     用十字螺丝刀,顺时针旋紧SSD硬盘顶部的紧固螺钉。

图2-10 安装SSD硬盘

 

2.7  安装SIC接口模块

说明

仅带有REMOVE按钮的SIC接口模块支持热插拔,在安装其它接口模块之前,请确保设备处于断电状态,否则可能会导致设备异常重启、接口模块不可用等情况。

 

SIC接口模块的安装步骤如下:

(1)     用十字螺丝刀逆时针拧下假面板上的螺钉,取下假面板并保管好。

(2)     将SIC接口模块沿着插槽导轨水平缓慢的推进插槽,直到其与设备后面板紧密接触为止。

(3)     顺时针拧紧接口模块两侧的松不脱螺钉。

图2-11 安装SIC接口模块

 

2.8  安装SATA硬盘

注意

安装硬盘时,请佩戴防静电腕带以避免硬盘受到静电放电的损害,并用双手持硬盘的两侧,不要触碰元器件或挤压、振动、撞击硬盘。

 

安装SATA硬盘方法如下:

(1)     硬盘的金手指朝下,将硬盘水平缓慢的推进硬盘盒中。

(2)     用十字螺丝刀,顺时针旋紧硬盘盒左右两侧的四颗紧固螺钉。

图2-12 安装硬盘盒

 

(3)     拆下硬盘插槽假面板。

(4)     按下硬盘盒面板上红色按钮,弹出拉手,将硬盘沿着插槽导轨水平缓慢的推进插槽。

(5)     扣上拉手,安装完成。

图2-13 安装硬盘

 

说明

·     硬盘不随机提供,用户可以根据实际需要自行选购。

·     硬盘紧固螺钉随机提供,随硬盘盒包装随机发货。

 

2.9  连接各种接口线缆

请在设备上电之前,连接好设备各业务接口的电缆。

2.9.1  连接以太网电口线缆

将以太网线缆一端连接到设备的固定以太网口,另一端连接到对端设备的以太网口。固定以太网电口支持MDI/MDIX自适应,因此,当连接此接口到集线器或交换机时,使用标准网线或交叉网线均可。

上电后请检查以太网电口的指示灯状态是否正常。指示灯的状态请参见《H3C MSR3610-I系列 ICT融合网关 硬件描述》。

图2-14 连接以太网口线缆

 

2.9.2  连接以太网光口线缆

警告

·     不允许过度弯折光纤,其曲率半径应不小于100mm。

·     保证光纤端面处的清洁度。

·     在选用光纤连接网络设备时,请先确认光纤连接器的类型和光模块类型是否相符。

·     连接光纤前,请先确认设备接收的光功率没有超过光模块的接收光功率上限,否则可能烧坏光模块。

·     请勿将光纤直接插入设备的光接口中,应先安装光模块,再安装光纤。

·     在工作状态操作光纤时,请勿用眼睛直视光模块的光发射口和与其相连的光纤连接器的光纤出口。

·     光接口未安装光模块时,需盖上防尘盖。

·     保证光接口的Tx与Rx端连接正确。

 

安装步骤:

(1)     取下以太网光接口上的防尘盖。

(2)     请确保光模块的拉手向上垂直翻起,卡住顶部卡扣,然后用手捏住光模块两侧,将不带拉手的一端缓慢插入光接口插槽。

(3)     取下光纤连接器的防尘帽,用无尘纸沾无水酒精将光纤连接器插芯端面擦净。

(4)     确认光模块上的Rx和Tx口,将光纤一端的两个光纤连接器分别插入光模块的Rx和Tx口,再将光纤另一端的两个光纤连接器分别插入对端设备的Tx和Rx口。

图2-15 连接以太网光口线缆

 

2.10  连接交流电源线

注意

·     在连接交流电源线前,需保证设备已正确接地。

·     在连接交流电源线时,先完成电源线与设备侧的连接,再进行电源线与机房供电系统的连接,以免造成人身伤害。

 

说明

·     电源线请以实际发货为准,本指导中的图片仅供参考。

·     设备具有两个交流电源输入端,提供1+1冗余备份。

·     MSR3610-I-DP/3610-IE-DP/3610-IE-ES/3610-IE-EAD仅支持用卡钩固定交流电源线。MSR3610-I-IG/3610-IE-IG仅支持用可拆卸扎带固定交流电源线。

 

2.10.1  MSR3610-I-DP/3610-IE-DP/3610-IE-ES/3610-IE-EAD款型连接交流电源线

MSR3610-I-DP/3610-IE-DP/3610-IE-ES/3610-IE-EAD款型交流电源线的连接方法如下:

(1)     安装电源线卡钩,将交流电源线一端插到设备的交流电源插座上。

(2)     用电源线卡钩将交流电源线插头固定,以防止电源线脱落;另一端插到外部供电系统的交流电源插座上。

图2-16 设备连接交流电源线

 

2.10.2  MSR3610-I-IG/3610-IE-IG款型连接交流电源线

MSR3610-I-IG/3610-IE-IG款型交流电源线的连接方法如下:

(1)     将交流电源线一端插到设备的交流电源插座上。

(2)     用可拆卸扎带固定交流电源线,以防止电源线脱落;另一端插到外部供电系统的交流电源插座上。

图2-17 设备连接交流电源线

 

2.11  连接PoE电源

将PoE电源的直流输出端插入路由器的PoE电源接口;另一端插到外部供电系统的交流电源插座上。

图2-18 连接PoE电源

 

说明

·     PoE电源仅作为PoE输出供电使用,无法使设备正常供电。在连接PoE电源之前,请确保设备交流电源线已连接并可使设备正常运行。

·     仅MSR3610-I-IG和MSR3610-IE-IG款型支持连接PoE电源。

 

2.12  安装后的检查

上述的安装步骤完成后,在设备上电前需要进行安装检查,检查事项如下:

·     设备周围是否留有足够的散热空间,安装是否稳固。

·     USB设备及各种接口模块是否正确安装。

·     设备、机柜、电源是否正确接地。

·     所接电源与设备的要求是否一致。

·     设备与配置终端等其它设备的连接关系是否正确。

注意

设备安装完毕后的检查非常重要,因为设备安装的牢固与否、接地良好与否以及电源匹配与否,将直接关系到设备的正常使用。

 

2.13  启动并配置设备

·     启动设备前,需要搭建好配置环境,然后为设备上电,并进行设备的初始配置。

·     设备空配置启动时必须要Ctrl+D才能进入命令行界面。

2.13.1  连接Console口电缆并设置配置终端参数

1. Console口配置电缆介绍

说明

Console口配置电缆不随机提供,请用户根据实际需要自行选购。

 

设备提供了两种Console口配置电缆用于连接设备和配置终端,具体请参见下表。

表2-3 配置电缆介绍

配置电类型

图示

设备侧连接器类型

配置终端侧连接器类型

连接方法

DB9-to-RJ45 Console口配置电缆

DB-9孔式插头

RJ-45

请参见2. 使用DB9-to-RJ45 Console口配置电缆进行连接

USB-to-RJ45 Console口配置电缆

USB口

RJ-45

请参见3. 使用USB-to-RJ45 Console口配置电缆进行配置连接

 

2. 使用DB9-to-RJ45 Console口配置电缆进行连接

将Console口配置电缆带有RJ-45连接器的一端连接到设备的Console口,将带有DB9(母)连接器的另一端连接到配置终端的串口。

图2-19 通过配置串口线连接设备

 

注意

·     PC通过Console口电缆与设备连接时,应先连接Console口电缆的DB9端到PC的RS-232接口,再连接Console口电缆的RJ45连接器到设备的Console口。

·     当PC没有RS-232接口只有USB接口时,需要使用USB转RS-232转接器连接到Console口电缆,并正确安装相应的驱动程序。

 

3. 使用USB-to-RJ45 Console口配置电缆进行配置连接

说明

·     通过USB-to-RJ45配置电缆进行配置连接时,用户需要到H3C官方网站或扫描电缆包装袋上的二维码下载对应的驱动程序,并将驱动程序安装到配置终端上。

·     请先安装驱动程序再连接配置电缆。若您安装驱动程序时,已完成配置电缆的安装,安装完驱动程序后,需要重新插拔配置终端侧的USB口。

 

以下以安装驱动程序到Windows系统为例进行介绍。安装驱动程序到其它操作系统的安装方式,请参照驱动程序压缩包中对应文件夹(文件夹按照操作系统类型命名)内的相关的安装指导文档。

USB-to-RJ45 Console口配置电缆连接步骤如下:

(1)     通过单击如下链接或者将链接拷贝到浏览器的地址栏,登录到USB-to-RJ45 Console驱动的下载界面,将驱动程序下载并保存在本地。

https://www.h3c.com/cn/Home/QR/USB_to_RJ45_Console.htm

(2)     通过查看Windows文件夹下的“Read me.txt”文件,判断配置终端操作系统软件版本是否支持该驱动程序。

(3)     如果支持,请安装驱动程序“PL23XX-M_LogoDriver_Setup_v200_20190815.exe”。

(4)     在安装向导的欢迎页面,点击<Next>按钮。

图2-20 安装向导欢迎页面

 

(5)     驱动程序安装完成,点击<Finish>按钮,退出向导。

图2-21 安装向导完成页面

 

(6)     将标准USB接头端连接PC。

(7)     将另一端RJ-45接头连接到设备的Console口。

4. 设置配置终端的参数

在通过Console口搭建本地配置环境时,需要通过终端仿真程序与设备建立连接。用户可以运行这些程序来连接网络设备、Telnet或SSH站点,这些程序的详细介绍和使用方法请参见该程序的使用指导。

打开终端仿真程序后,请按如下要求设置终端参数:

·     波特率:9600

·     数据位:8

·     停止位:1

·     奇偶校验:无

·     流量控制:无

 

2.13.2  为设备上电

打开供电设备电源。

警告

上电之前,要确认供电设备电源开关的位置,以便在发生紧急事故时,能够及时切断供电电源。

 

1. 启动过程

设备上电开机后,将首先进行内存初始化,初始化结束后,系统将运行BootWare扩展程序,终端屏幕上显示如下系统信息:

System is Starting ....                                                        

Press Ctrl+D to access BASIC-BOOTWARE MENU                                     

Booting Normal Extend Bootware                                                  

                                                                               

****************************************************************************   

*                                                                          *   

*                   H3C MSR3610 BootWare, Version 1.02                     *   

*                                                                          *   

****************************************************************************   

Copyright (c) 2004-2017 New H3C Technologies Co., Ltd.                         

                                                                               

Compiled Date       : Dec 15 2017 09:17:12                                     

CPU ID              : 0x14                                                     

Memory Type         : DDR4 SDRAM                                               

Memory Size         : 4096MB                                                   

SPI Flash Size      : 16MB                                                     

EMMC Flash Size     : 3728MB                                                   

CPLD Version        : 2.0                                                       

PCB Version         : 2.0                                                      

                                                                               

                                                                                

BootWare Validating...                                                         

Press Ctrl+B to access EXTENDED-BOOTWARE MENU...                               

Loading the main image files...                                                 

Loading file sda0:/msr36i-cmw710-system-a0703.bin...........................   

................................Done.                                          

Loading file sda0:/msr36i-cmw710-security-a0703.bin....Done.                    

Loading file sda0:/msr36i-cmw710-voice-a0703.bin....Done.                      

Loading file sda0:/msr36i-cmw710-data-a0703.bin......Done.                     

Loading file sda0:/msr36i-cmw710-virtualization-a0703.bin...................   

......................Done.                                                    

Loading file sda0:/msr36i-cmw710-boot-a0703.bin..............Done.             

                                                                               

Image file sda0:/msr36i-cmw710-boot-a0703.bin is self-decompressing.........   

..Done.                                                                        

System image is starting...                                                    

                                                                                

Cryptographic algorithms tests passed.                                         

Line con0 is available.                                                        

                                                                               

                                                                               

Press ENTER to get started.

键入<Enter>后,屏幕出现:

<H3C>

该提示符表明设备已经进入用户视图,可以对设备进行配置了。

2. 上电后检查

设备上电后,需要检查:

(1)     设备前面板上的指示灯是否正常显示。

上电后正常运行,指示灯状态如下表所示:

表2-4 系统正常运行时前面板指示灯状态

指示灯

状态

含义

PWR

绿色常亮

电源供电正常

SYS

绿色闪烁

系统正常运行

系统开关键

绿色常亮

Comware系统正常运行

 

(2)     配置终端显示是否正常:对于本地配置,上电后可在配置终端上直接看到启动界面(参见1. 启动过程)。

(3)     启动(即自检)结束后将提示用户键入回车,当出现命令行提示符时即可进行设备的配置了。

2.13.3  初始配置设备

设备首次上电后,需要进行一系列基础参数的设置,详细配置请参见相关配置命令手册。


3 硬件更换

本节介绍了设备硬件维护更换的方法。

可维护的硬件:

·     SATA硬盘

·     SIC接口模块

·     M.2 SSD硬盘

·     光模块

注意

·     设备断电前,需按下系统开关键,待系统开关键灯灭后,再拔出电源线,系统开关键的具体用法请参见《H3C MSR3610-I系列 ICT融合网关 硬件描述》中的“01-产品介绍”章节。

·     设备运行过程中请避免误碰系统开关键,按下系统开关键会导致系统关闭,从而造成业务中断。

 

说明

·     设备机箱贴有包含相关生产维修信息的条形码,如需要返修设备,请将故障设备的条形码反馈给代理商。

·     在设备机箱的一个安装螺钉上,封有防拆标签,当代理商对设备进行维护时,要求设备的防拆标签完好,所以,打开设备机箱盖时,请先与本地代理商联系,获得允许或根据本地代理商的相关规定进行操作;否则,由于擅自操作带来的无法维护,将由用户本人负责。

 

3.1  更换SATA硬盘

注意

·     只有在硬盘指示灯处于关闭状态才可以拔出硬盘。

·     硬盘带电拔出后,请至少等待10s,方可重新插入硬盘。

·     若不再安装硬盘时,请安装假面板,以避免灰尘或异物进入设备内部造成静电吸附或损坏。

 

说明

硬盘不随机提供,用户可以根据实际需要自行选购。

 

更换SATA硬盘的步骤如下:

(1)     设备处于运行状态时,请使用针形工具按住HD按钮直到硬盘指示灯熄灭。

(2)     按下硬盘盒面板上的红色按钮,弹出拉手,用拉手将硬盘从槽位里拉出。

(3)     若不再安装硬盘,请安装假面板。

图3-1 拆卸硬盘

 

(4)     用十字螺丝刀,逆时针拧开硬盘盒左右两侧的四颗紧固螺钉。

(5)     将硬盘缓慢的从硬盘盒中抽出,并妥善保存。若还需安装其他硬盘,安装步骤请参见“2.8  安装SATA硬盘”。

图3-2 拆卸硬盘盒

 

3.2  更换SIC接口模块

说明

·     仅带有REMOVE按钮的SIC接口模块支持热插拔。

·     带有REMOVE按钮的SIC接口模块如需带电更换,请先通过REMOVE按钮进行操作;不同SIC接口模块REMOVE按钮操作方法不同,具体请参见《H3C MSR系列路由器 接口模块手册》。

 

更换SIC接口模块的步骤如下:

(1)     逆时针旋松SIC接口模块左右两侧的松不脱螺钉,并将SIC接口模块沿着插槽导轨缓慢的抽出。

(2)     若不再安装其他SIC接口模块,请安装假面板;若还需安装其他SIC接口模块,安装步骤请参见2.7  安装SIC接口模块

图3-3 拆卸SIC接口模块

 

3.3  更换M.2 SSD硬盘

更换方法如下:

(1)     拆卸SIC-M2-SATA硬盘转接模块,具体拆卸方法请参见“3.2  更换SIC接口模块”。

(2)     用十字螺丝刀,逆时针拧开SSD硬盘顶部的紧固螺钉。

(3)     将SSD硬盘轻轻向上抬起45°角,缓慢的从硬盘插槽抽出,并妥善保存。

(4)     如需安装新的SSD硬盘,安装方法请参考“2.6  安装M.2 SSD硬盘”。

图3-4 拆卸SSD硬盘

 

3.4  更换光模块

说明

·     更换光模块时请确保光纤两端连接的光模块的规格一致。

·     操作时请不要直视光纤,以免对眼睛造成伤害。

·     拆卸光模块过程中可以使用圆头镊子完成拆卸过程。

 

更换光模块的方法步骤如下:

(1)     拔出光纤线缆。

(2)     将待拆卸光模块的拉手拉开,直至水平,然后将光模块向外缓慢拉出。

(3)     把防尘帽插到拆卸下来的光模块上,并且妥善保管取下的光模块。

(4)     若不再安装光模块,请在以太网光口安装防尘盖;若还需安装光模块,安装步骤请参见2.9.2  连接以太网光口线缆

图3-5 拆卸光模块


4 设备故障处理

本章主要包含以下内容:

4.1  电源故障处理

4.2  风扇故障处理

4.3  配置系统故障处理

4.4  接口模块、电缆及连接故障的处理

说明

·     设备机箱贴有包含相关生产维修信息的条形码,如需要返修设备,请将故障设备的条形码反馈给代理商。

·     在设备机箱的一个安装螺钉上,封有防拆标签,当代理商对设备进行维护时,要求设备的防拆标签完好,所以,打开设备机箱盖时,请先与本地代理商联系,获得允许或根据本地代理商的相关规定进行操作;否则,由于擅自操作带来的无法维护,将由用户本人负责。

 

4.1  电源故障处理

1. 故障现象

设备无法上电,电源指示灯不亮。

2. 故障处理

请按以下步骤进行检查:

(1)     关闭供电设备的电源开关。

(2)     检查电源线是否与设备及供电设备正确连接。

(3)     检查供电设备是否正常工作。

(4)     检查所用电源线是否损坏。

如果上述检查未发现问题,并且故障现象仍未消失,请联系代理商。

4.2  风扇故障处理

1. 故障现象

设备启动后,配置终端出现类似如下的提示信息:

%Jun 22 16:11:37:485 2017 H3C DEV/4/FAN FAILED:

 Fan 1 failed.

2. 故障处理

请按以下步骤进行检查:

·     检查风扇是否在位。

·     检查是否有异物进入机箱并卡住风扇。

·     检查是否有某个风扇停转。

如果有某个风扇停转并且没有异物卡住风扇请联系代理商更换此风扇。如果上述检查还未发现问题,并且故障现象仍未消失,请联系代理商。

4.3  配置系统故障处理

设备上电后,如果系统正常,将在配置终端上显示启动信息;如果系统出现故障,配置终端可能无显示或者显示乱码。

4.3.1  终端无显示故障处理

1. 故障现象

设备上电后,配置终端无显示信息。

2. 故障处理

首先要做以下检查:

·     电源系统是否正常。

·     Console口是否正确连接电缆。

如果以上检查未发现问题,很可能有如下原因:

·     Console口电缆连接的串口错误(实际选择的串口与终端设置的串口不符)。

·     配置终端参数设置错误(参数要求:设置波特率为9600,数据位为8,奇偶校验为无,停止位为1,流量控制为无,选择终端仿真为VT100)。

·     Console口电缆本身是否有问题。

4.3.2  终端显示乱码故障处理

1. 故障现象

设备上电启动后,配置终端上显示乱码。

2. 故障处理

当配置终端的数据位设置为5或者6时,配置终端会出现乱码。因此,请确认配置终端的数据位设置为默认值8。

4.3.3  设备串口无响应

1. 故障现象

设备串口无响应。

2. 故障处理

检查串口电缆是否完好,串口属性是否设置正确。

4.4  接口模块、电缆及连接故障的处理

1. 故障现象

接口模块安装完毕并给设备上电后,模块面板上相应的指示灯显示为工作异常状态。

2. 故障处理

按以下步骤进行检查:

·     检查接口模块是否与设备槽位后面板良好接触。

·     检查设备是否支持该接口模块。

·     检查接口模块是否安装在指定的设备槽位中。

·     检查选配电缆是否正确。

·     检查选配电缆是否正确连接。

 

不同款型规格的资料略有差异, 详细信息请向具体销售和400咨询。H3C保留在没有任何通知或提示的情况下对资料内容进行修改的权利!

新华三官网
联系我们