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01-正文
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目 录
2.5.2 通过Toolkit升级Smart Provisioning
3.1 升级LSI SAS3108 RAID控制卡Firmware
3.1.1 命令行升级LSI SAS3108 RAID控制卡
3.2.1 命令行升级Avago SAS3508 RAID控制卡
3.2.2 Smart Provisioning方式升级Avago SAS3508 RAID控制卡Firmware
3.2.3 Toolkit方式升级Avago SAS3508 RAID控制卡
3.3.1 命令行升级Avago SAS3516 RAID控制卡
3.3.2 Smart Provisioning方式升级Avago SAS3516 RAID控制卡
3.3.3 Toolkit方式升级Avago SAS3516 RAID控制卡
3.4 升级Avago SAS3408iMR RAID控制卡
3.4.1 命令行升级Avago SAS3408iMR RAID控制卡
3.4.2 Smart Provisioning方式升级Avago SAS3408iMR RAID控制卡Firmware
3.4.3 Toolkit方式升级Avago SAS3408iMR RAID控制卡
3.5 升级MSCC SmartRAID 3152-8i RAID控制卡
3.5.1 命令行方式升级MSCC SmartRAID 3152-8i RAID控制卡
3.5.2 Smart Provisioning方式升级MSCC SmartRAID 3152-8i RAID控制卡Firmware
3.5.3 Toolkit方式升级MSCC SmartRAID 3152-8i RAID控制卡Firmware
3.6 升级MSCC SmartHBA 2100-8i RAID控制卡
3.6.1 命令行方式升级MSCC SmartHBA 2100-8i RAID控制卡
3.6.2 Smart Provisioning方式升级MSCC SmartHBA 2100-8i RAID控制卡Firmware
3.6.3 Toolkit方式升级MSCC SmartHBA 2100-8i RAID控制卡Firmware
3.7 升级Avago MegaRAID SAS 9460-8i RAID控制卡Firmware
3.7.1 命令行升级9460-8i RAID控制卡Firmware
3.7.2 Smart Provisioning方式升级9460-8i RAID控制卡Firmware
3.7.3 Toolkit方式升级9460-8i RAID控制卡Firmware
3.8 升级Avago MegaRAID SAS 9440-8i RAID控制卡Firmware
3.8.1 命令行升级9440-8i RAID控制卡Firmware
3.8.2 Smart Provisioning方式升级9440-8i RAID控制卡Firmware
3.8.3 Toolkit方式升级9440-8i RAID控制卡Firmware
3.9 升级Avago MegaRAID SAS 9460-16i RAID控制卡
3.9.1 命令行升级Avago MegaRAID SAS 9460-16i RAID控制卡
3.9.2 Smart Provisioning方式升级Avago MegaRAID SAS 9460-16i RAID控制卡
3.9.3 Toolkit方式升级Avago MegaRAID SAS 9460-16i RAID控制卡
3.10 升级BROADCOM MegaRAID SAS 9560-8i RAID控制卡Firmware
3.10.1 命令行升级9560-8i RAID控制卡Firmware
3.10.2 Smart Provisioning方式升级9560-8i RAID控制卡Firmware
3.10.3 Toolkit方式升级9560-8i RAID控制卡Firmware
4.1.1 Smart Provisioning方式升级ConnectX-4网卡
4.2.1 Smart Provisioning方式升级ConnectX-5网卡
4.3.1 Smart Provisioning方式升级1822网卡
4.4.1 Smart Provisioning方式升级LPE3100x网卡
概述
本文档描述对H3C UNIServer R4960 G5服务器主板的机箱组件、RAID控制卡、网卡、硬盘、GPU卡等模块进行升级的过程，以及升级后的验证方法。
读者对象
本文档主要适用于以下人员：
l 企业管理员
l 企业终端用户
符号约定
在本文中可能出现下列标志，它们所代表的含义如下。
|
符号 |
说明 |
|
|
表示如不避免则将会导致死亡或严重伤害的具有高等级风险的危害。 |
|
|
表示如不避免则可能导致死亡或严重伤害的具有中等级风险的危害。 |
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|
表示如不避免则可能导致轻微或中度伤害的具有低等级风险的危害。 |
|
|
用于传递设备或环境安全警示信息。如不避免则可能会导致设备损坏、数据丢失、设备性能降低或其它不可预知的结果。 “须知”不涉及人身伤害。 |
|
|
对正文中重点信息的补充说明。 “说明”不是安全警示信息，不涉及人身、设备及环境伤害信息。 |
描述约定
鲲鹏服务器中，BMC、iBMC、HDM-KP含义相同，在不同界面中显示有所不同，本文档中统一描述为iBMC。
升级影响
l 升级过程禁止进行其他操作。
l 建议在业务量低的情况下执行升级。
注意事项
系统版本升级时的注意事项如表2-1所示。
|
序号 |
描述 |
|
1 |
在进行升级操作之前，请仔细阅读本文档，确定已经理解全部内容。如果您对文档有任何意见或建议，请联系技术支持解决。 |
|
2 |
为了减少对系统的影响，请选择在业务量低时进行版本升级操作。 |
|
3 |
升级时间：20分钟。 说明 为保证iBMC系统的主备镜像都得到更新，需要对iBMC进行2次升级。每次升级时间约5分钟～10分钟。 |
版本要求
建议使用同一个服务器软件版本列表下的iBMC版本、BIOS版本和主板的CPLD版本，使三者保持配套关系。
升级操作前，请按照表2-2中序号顺序进行检查，并记录检查结果。
|
序号 |
项目 |
检查标准 |
|
1 |
检查软件版本 |
1. 查询并记录当前系统中服务器iBMC的软件版本。 2. 确认需要升级的版本。 |
|
2 |
检查系统状态 |
检查iBMC系统： l 未出现告警，可直接升级。 l 出现告警时，请与技术支持确认告警情况，然后再决定下一步动作。 |
请联系技术支持获取升级包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
操作场景
该任务指导用户升级iBMC系统软件。
l iBMC升级不会改变iBMC系统的用户名和密码。
l 升级过程中请勿刷新浏览器当前升级页面。
l 对于版本号为Vxxx格式的iBMC，需要升级2次，升级的顺序是先对备用镜像升级，备用镜像升级完成后会自动重启iBMC主用镜像，同时iBMC主备镜像会自动倒换，无需点击iBMC页面上的“主备分区镜像倒换”按钮，待iBMC主备镜像倒换完成后，再对已切换为备用镜像的原主用镜像进行升级；对于版本号为x.xx.xx.xx格式的iBMC，只需要升级1次，即可完成主用/备用镜像升级。
对系统的影响
升级iBMC软件建议在业务量低的情况下执行升级。
必备事项
前提条件
l 已登录iBMC Web界面。
l iBMC系统中无轻微、严重或紧急告警。
数据
该操作无需准备数据。
软件
已下载升级包，并解压缩获得升级文件，具体操作请参考2.1.1.2.2 获取软件包。
操作步骤
步骤 1 在iBMC的Web界面中选择“iBMC管理 > 固件升级”，如图2-1所示。
打开“固件升级”界面。
步骤 2 在“固件升级”区域，单击
。
弹出“选择要加载的文件”窗口。
步骤 3 选择升级包存放在本地PC上的路径。
步骤 4 单击“打开”。
成功设置升级包的路径并返回“固件升级”界面。
如果界面存在“升级完成后立即自动重启iBMC，使升级的固件生效”选项时，需要勾选该选项。
步骤 5 单击“开始升级”。
弹出确认对话框，如图2-2所示。
iBMC系统开始执行升级操作。
升级iBMC系统备用镜像大约需要5分钟～10分钟。
升级成功后，“固件升级”界面提示升级成功。
l 升级完成后iBMC系统会自动重新启动，同时iBMC主备镜像会自动倒换，无需点击iBMC页面上的“主备分区镜像倒换”按钮。
l 对于版本号为Vxxx格式的iBMC，请继续执行步骤7，对于版本号为x.xx.xx.xx格式的iBMC，请继续执行步骤8。
1. iBMC重启完成后，重新登录iBMC界面。
2. 重复执行步骤1到步骤6，升级iBMC系统的原主用镜像。
步骤 8 iBMC重启完成后，重新登录iBMC界面，此时主备用镜像为最新版本。
----结束
验证项目
iBMC软件升级后的验证项目如表2-3所示。
|
序号 |
项目 |
检查标准 |
|
1 |
iBMC界面能否登录 |
能够正常登录iBMC界面。 |
|
2 |
iBMC版本是否更新 |
iBMC版本为最新版本。 |
验证任务
验证步骤
1. 重新登录iBMC界面。
2. 查询iBMC版本。
确认升级后的iBMC版本号为最新版本。
异常处理
l 如果iBMC升级后无法登录iBMC界面，请联系技术支持解决。
l 如果iBMC升级后不是目标版本或者弹出升级失败对话框，请对iBMC软件版本重新进行升级。如果依然升级失败，请记录故障现象和操作步骤，并联系技术支持解决。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
建议回退到升级前版本。
步骤 2 回退软件版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同。具体操作过程请参见2.1.1.3 升级操作。
----结束
请联系技术支持获取iBMC固件升级包和Toolkit工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Toolkit 用户指南”。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
建议回退到升级前版本。
步骤 2 回退软件版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同。具体操作过程请参见“Toolkit 用户指南”。
----结束
操作场景
该任务指导用户在升级之前获取相应的升级软件包。
操作步骤
请联系技术支持获取BIOS固件升级包和Toolkit工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Toolkit 用户指南”。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请及时决策是否进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
建议回退到升级前版本。
步骤 2 回退软件版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同。具体操作过程请参见“Toolkit 用户指南”。
----结束
升级影响
l 升级后，需要重新启动服务器才能使新版本的CPLD生效。重启服务器将会影响业务运行。
l 如果采用下电升级，需要关闭操作系统，操作系统将不可用。
注意事项
系统版本升级时的注意事项如表2-4所示。
|
序号 |
描述 |
|
1 |
BIOS和CPLD均需要升级时，需要先升级BIOS且升级生效后再升级CPLD，否则可能导致BIOS升级异常。 |
|
2 |
在进行升级操作之前，请仔细阅读本文档，确定已经理解全部内容。如果您对文档有任何意见或建议，请联系技术支持解决。 |
|
3 |
为了减少对系统的影响，请选择在业务量低时进行版本升级操作。 |
版本要求
建议使用同一个服务器软件版本列表下的iBMC版本、BIOS版本和主板的CPLD版本，使三者保持配套关系。
请联系技术支持获取升级包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
操作场景
该任务指导用户通过服务器iBMC Web界面升级服务器主板的CPLD。
在操作系统上电状态或下电状态均可升级主板CPLD，此处介绍下电状态下升级主板CPLD的方法，上电状态升级与之类似。
必备事项
前提条件
已登录到iBMC Web界面。
数据
无
软件
已下载服务器主板CPLD升级包到客户端（例如PC）并解压，获得升级文件。
操作步骤
步骤 1 在iBMC的Web界面中选择“iBMC管理 > 固件升级”。
打开“固件升级”界面，如图2-3所示。
步骤 2 单击
，选择需要升级的文件。
步骤 3 单击“开始升级”
弹出“启动升级”对话框。
步骤 4 单击“确定”开始升级。
升级过程约3分钟，升级成功后界面提示“升级成功”。
步骤 5 在服务器不同工作状态下升级CPLD固件，新版本CPLD的生效方式不同，具体操作如下：
1. 服务器下电状态下升级固件的生效方式：CPLD升级完成后iBMC会自动对服务器进行一次断电和上电，服务器上电完成后新版本CPLD生效。
2. 服务器上电状态下升级固件的生效方式：升级完CPLD后，需要对服务器手动进行下电：选择导航树中“系统管理 > 电源&功率”，在“服务器上下电”界面对服务器进行“下电”操作。
服务器下电后，此时iBMC会自动复位，待iBMC复位完成后新版本CPLD生效，同时iBMC会根据服务器当前设置的“通电开机策略”自动进行上电或下电。
− 如果通电开机策略为保持上电，系统会自动进行上电。
− 如果通电开机策略为保持下电或与之前保持一致，则恢复业务时需要对服务器手动进行上电：选择导航树中“系统管理 > 电源&功率”，在“服务器上下电”页面对服务器进行“上电”操作。
l 如果iBMC的“下电时限”为关闭状态，当操作系统无法正常响应下电指令时，需要使用“强制下电”将设备下电。
l 如果iBMC的“下电时限”为开启状态，当操作系统未在下电时限内完成下电时，iBMC会对设备进行强制下电。
l 强制下电可能会损坏用户的程序或者未保存的数据，请根据操作系统实际情况谨慎选择操作方式。
步骤 6 查询升级后固件版本是否为目标版本：在iBMC的Web界面中选择“系统管理 > 系统信息”。
在该页面中查询升级后的主板CPLD版本。
----结束
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退CPLD版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见2.3.1.3 升级操作。
----结束
请联系技术支持获取主板CPLD的固件升级包和Toolkit工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Toolkit 用户指南”。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Toolkit 用户指南”。
----结束
升级影响
l 硬盘背板CPLD升级后，需要重新启动服务器才能使新版本的CPLD生效。重启服务器将会影响业务运行。
l 如果采用下电升级，需要关闭操作系统，操作系统将不可用。
注意事项
系统版本升级时的注意事项如表2-5所示。
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序号 |
描述 |
|
1 |
在进行升级操作之前，请仔细阅读本文档，确定已经理解全部内容。如果您对文档有任何意见或建议，请联系技术支持解决。 |
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2 |
为了减少对系统的影响，请选择在业务量低时进行版本升级操作。 |
版本要求
无
请联系技术支持获取硬盘硬盘背板CPLD的固件升级包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
操作场景
该任务指导用户通过服务器iBMC Web界面升级硬盘背板的CPLD。
在操作系统上电状态或下电状态均可升级硬盘背板CPLD。
升级硬盘背板CPLD且iBMC的版本号格式为Vxxx时，如硬盘背板P/N编号为0302010155，需要先升级iBMC版本为V596及以上版本。
必备事项
前提条件
已登录到iBMC Web界面。
软件
已下载服务器硬盘背板CPLD升级包到客户端（例如PC）并解压，获得升级文件。
操作步骤
步骤 1 在iBMC的Web界面中选择“iBMC管理 > 固件升级”。
打开“固件升级”界面，如图2-4所示。
步骤 2 单击
，选择需要升级的文件。
步骤 3 单击“开始升级”
弹出“启动升级”对话框。
步骤 4 单击“确定”开始升级。
升级过程约3分钟，升级成功后界面提示“升级成功”。
步骤 5 在服务器不同工作状态下升级CPLD固件，新版本CPLD的生效方式不同，具体操作如下：
3. 服务器下电状态下升级固件的生效方式：CPLD升级完成后iBMC会自动对服务器进行一次断电和上电，服务器上电完成后新版本CPLD生效。
4. 服务器上电状态下升级固件的生效方式：
a. 升级完CPLD后，需要对服务器手动进行下电，具体操作为：在iBMC的Web界面中选择“系统管理 > 电源&功率”，在“服务器上下电”界面对服务器进行“下电”操作。
b. 服务器下电后，此时iBMC会自动复位，待iBMC复位完成后新版本CPLD生效，同时iBMC会根据服务器当前设置的“通电开机策略”自动进行上电或下电。
n 如果通电开机策略为保持上电，系统会自动进行上电。
n 如果通电开机策略为保持下电或与之前保持一致，则恢复业务时需要对服务器手动进行上电，具体操作为：在iBMC的Web界面中选择“系统管理 > 电源&功率”，在“服务器上下电”页面对服务器进行“上电”操作。
l 如果iBMC的“下电时限”为关闭状态，当操作系统无法正常响应下电指令时，需要使用“强制下电”将设备下电。
l 如果iBMC的“下电时限”为开启状态，当操作系统未在下电时限内完成下电时，iBMC会对设备进行强制下电。
l 强制下电可能会损坏用户的程序或者未保存的数据，请根据操作系统实际情况谨慎选择操作方式。
步骤 6 查询升级后固件版本是否为目标版本：在iBMC的Web界面中选择“系统管理 > 系统信息 > 其他”，查看升级后的硬盘背板CPLD版本，如图2-5所示。
----结束
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定需要回退的版本号。
步骤 2 回退CPLD版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见2.4.1.3 升级操作。
----结束
请联系技术支持获取硬盘硬盘背板CPLD的固件升级包和Toolkit工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Toolkit 用户指南”。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退CPLD版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Toolkit 用户指南”。
----结束
本章节适用于升级单台服务器的Smart Provisioning。
本章节适用于批量升级多台服务器的Smart Provisioning，具体操作方法请参见“Toolkit 用户指南”。
3.1 升级LSI SAS3108 RAID控制卡Firmware
3.4 升级Avago SAS3408iMR RAID控制卡
3.5 升级MSCC SmartRAID 3152-8i RAID控制卡
3.6 升级MSCC SmartHBA 2100-8i RAID控制卡
3.7 升级Avago MegaRAID SAS 9460-8i RAID控制卡Firmware
3.8 升级Avago MegaRAID SAS 9440-8i RAID控制卡Firmware
3.9 升级Avago MegaRAID SAS 9460-16i RAID控制卡
3.10 升级BROADCOM MegaRAID SAS 9560-8i RAID控制卡Firmware
升级范围
LSI SAS3108 RAID卡支持的服务器可联系技术支持获取。
LSI SAS3108 RAID卡仅支持在Linux系统下进行升级，支持的具体操作系统类型可联系技术支持获取。
建议下载操作系统对应的驱动文件进行驱动的安装，以确保操作系统与驱动相配套。
升级影响
升级后需要重新启动服务器才能使新版本的Firmware生效。重启服务器将会影响业务运行。
注意事项
系统版本升级时的注意事项如表3-1所示。
|
序号 |
描述 |
|
1 |
执行升级RAID卡固件操作可能会因为操作不当导致升级失败，造成RAID卡不可用。 |
|
2 |
为避免升级影响业务性能，升级前建议停止服务器业务运行。 |
|
3 |
升级过程中操作系统请勿下电，且除了升级指导内的操作，不要对其他配置进行修改。 |
|
4 |
在进行升级操作之前，请仔细阅读本文档，确定已经理解全部内容。如果您对文档有任何意见或建议，请联系技术支持解决。 |
执行升级操作前，请确保已获得升级三审批：升级方案审批、客户升级窗口审批、代表处升级审批。
在升级RAID卡固件之前，请先确认现网的RAID卡固件版本和需要升级的固件版本，为后续可能需要进行版本回退做好准备。具体查询方法请参照3.1.1.5.1 查询RAID卡的固件版本。
请联系技术支持获取软件包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
操作场景
介绍在操作系统中使用命令行工具升级LSI SAS3108 RAID卡Firmware的具体方法。
必备事项
l 已经对服务器上的数据和程序进行备份。
l 已下载RAID卡Firmware升级包到客户端（例如PC）并解压。
l 安装LSI SAS3108 RAID控制卡的服务器已上电。
l 已登录到iBMC Web。
操作步骤
步骤 1 挂载升级文件。
iBMC远程虚拟控制台包含Java远程虚拟控制台和HTML5集成远程控制台，其中HTML5集成远程控制台不支持“本地文件夹”功能，本章节以Java远程虚拟控制台为例进行说明，更多信息可参考“iBMC用户指南”。
1. 在虚拟控制台的工具栏中单击
，打开虚拟光驱下属菜单，如图3-1所示。
2. 选择“本地文件夹”并单击“浏览”，打开文件夹选择窗口。
3. 选择RAID卡Firmware升级包解压后得到的文件夹。
如果执行版本升级操作，则此处挂载目标版本的升级包；如果执行版本回退操作，则此处挂载升级前版本的升级包。
4. 单击“连接”。
当工具栏的“弹出”为可操作状态时，即表示已经成功挂载，如图3-2所示。
步骤 2 拷贝升级文件到服务器，并为其赋予读写权限。
1. 在操作系统执行mkdir fw命令，在root目录下新建fw文件夹。
2. 执行mount /dev/sr0 /mnt命令，将本地文件夹挂载到“/mnt”路径下。
可在输入mount /dev/sr后，按Tab键，自动联想出sr后面的值。
3. 执行cd /mnt，进入/mnt目录。
4. 执行cp * -R /root/fw/命令将所挂载的本地文件夹里面的文件拷贝到“fw”目录下。
5. 执行cp tools/storcli64_arm /root/fw/命令，把storcli64_arm工具拷贝到/fw目录下。
6. 执行cd /root/fw/命令进入“fw”目录。
7. 执行chmod 777 *为上述文件添加读写权限。
步骤 3 执行./storcli64_arm show命令，查看当前RAID卡的controller ID。
步骤 4 执行./storcli64_arm /cController_ID download file=3108FW4.rom noverchk命令，进行升级。
Controller_ID为步骤3所查询到的RAID卡的controller ID。
步骤 5 重新启动服务器使新版本的Firmware生效。
reboot
服务器启动约需要5～10分钟，请耐心等待。
步骤 6 检查升级后Firmware版本是否为目标版本。
升级过程没有异常提示，并且升级后查询版本号已升到目标版本，即表示升级成功。查询RAID卡FW版本的方法请参见3.1.1.5.1 查询RAID卡的固件版本。
----结束
l 当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作：
− 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
− 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
− 版本升级成功，但重启后业务或操作系统异常，出现新版本功能异常等问题。
l 若版本升级失败，软件版本依然为升级前版本，此时不需要进行回退操作。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，但使用的文件为升级前的升级文件。具体操作方法请参见3.1.1.3 升级操作。
步骤 3 查询回退后的Firmware版本。具体操作请参见3.1.1.5.1 查询RAID卡的固件版本。
回退过程中没有异常提示，并且回退后查询版本号已恢复为升级前版本，即表示回退成功。
----结束
查询RAID卡固件版本的方法有如下两种：
l 在RAID卡管理界面进行查看。具体方法为：
a. 服务器启动过程中，当出现如图3-3所示界面时，按“F11”，进入输入密码界面。
b. 输入密码并按“Enter”。
进入如图3-4所示界面。
c. 选择“Device Manager”并按“Enter”。
显示当前存在的RAID卡列表，如图3-5所示。
d. 选择要操作的LSI SAS3108控制器，按“Enter”。
进入如图3-6所示主界面。
e. 在主界面中选择“Main Menu”并按“Enter”。
进入“Main Menu”页面，如图3-7所示。
f. 选择“Controller Management”并按“Enter”。
显示RAID卡基本信息。界面中的“Firmware Version”即为RAID卡的固件版本，如图3-8所示。
l 服务器启动完成后，在OS下通过RAID卡命令行工具storcli64_arm进行查询。
./storcli64_arm /c0 show
[root@localhost ~]# ./storcli64_arm
/c0 show
Generating detailed summary of the adapter, it may take a while to complete.
Controller = 0
Status = Success
Description = None
Product Name = SAS3108
Serial Number =
SAS Address = 5101b5442bcc7000
PCI Address = 00:49:00:00
System Time = 06/27/2019 05:04:22
Mfg. Date = 00/00/00
Controller Time = 06/27/2019 09:04:20
FW Package Build = 24.16.0-0093
BIOS Version = 6.32.02.0_4.17.08.00_0x06150500
FW Version = 4.660.00-8140
Driver Name = megaraid_sas
Driver Version = 07.709.08.00
Current Personality = RAID-Mode
Vendor Id = 0x1000
Device Id = 0x5D
SubVendor Id = 0x19E5
SubDevice Id = 0xD20F
Host Interface = PCI-E
Device Interface = SAS-12G
Bus Number = 73
Device Number = 0
Function Number = 0
Drive Groups = 1
TOPOLOGY :
========
-----------------------------------------------------------------------------
DG Arr Row EID:Slot DID Type State BT Size PDC PI SED DS3 FSpace TR
-----------------------------------------------------------------------------
0 - - - - RAID0 Optl N 744.125 GB dflt N N none N N
0 0 - - - RAID0 Optl N 744.125 GB dflt N N none N N
0 0 0 53:2 57 DRIVE Onln N 744.125 GB dflt N N none - N
-----------------------------------------------------------------------------
...
回显信息中的“FW Version”字段即为RAID卡的固件版本。
升级范围
Avago SAS3508 RAID卡支持的服务器请联系技术支持获取。
Avago SAS3508 RAID卡仅支持在Linux系统下进行升级，支持的具体操作系统类型请联系技术支持获取。
升级影响
升级后需要重新启动服务器才能使新版本的Firmware生效。重启服务器将会影响业务运行。
注意事项
系统版本升级时的注意事项如表3-2所示。
|
序号 |
描述 |
|
1 |
执行升级RAID卡固件操作可能会因为操作不当导致升级失败，造成RAID卡不可用。 |
|
2 |
为避免升级影响业务性能，升级前建议停止服务器业务运行。 |
|
3 |
升级过程中操作系统请勿下电，且除了升级指导内的操作，不要对其他配置进行修改。 |
|
4 |
在进行升级操作之前，请仔细阅读本文档，确定已经理解全部内容。如果您对文档有任何意见或建议，请联系技术支持解决。 |
执行升级操作前，请确保已获得升级三审批：升级方案审批、客户升级窗口审批、代表处升级审批。
在升级RAID卡固件之前，请先确认现网的RAID卡固件版本和需要升级的固件版本，为后续可能需要进行版本回退做好准备。具体查询方法请参照3.2.1.5.1 查询RAID卡的固件版本。
请联系技术支持获取软件包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
操作场景
介绍在操作系统中使用命令行工具升级Avago SAS3508 RAID卡Firmware的具体方法。
必备事项
l 已经对服务器上的数据和程序进行备份。
l 已获取RAID卡Firmware升级包到客户端（例如PC）并解压。
l 已获取RAID卡管理工具（如storcli64）。
l 安装Avago SAS3508 RAID控制卡的服务器已上电。
l 已登录到iBMC Web。
操作步骤
步骤 1 挂载升级文件。
iBMC远程虚拟控制台包含Java远程虚拟控制台和HTML5集成远程控制台，其中HTML5集成远程控制台不支持“本地文件夹”功能，本章节以Java远程虚拟控制台为例进行说明，更多信息可参考“iBMC 用户指南”。
1. 在虚拟控制台的工具栏中单击
，打开虚拟光驱下属菜单，如图3-9所示。
2. 选择“本地文件夹”并单击“浏览”，打开文件夹选择窗口。
3. 选择RAID卡Firmware升级包解压后得到的文件夹。
如果执行版本升级操作，则此处挂载目标版本的升级包；如果执行版本回退操作，则此处挂载升级前版本的升级包。
4. 单击“连接”。
当工具栏的“弹出”为可操作状态时，即表示已经成功挂载，如图3-10所示。
步骤 2 拷贝升级文件到服务器
1. 在操作系统执行mkdir fw命令，在root目录下新建fw文件夹。
2. 执行mount /dev/sr0 /mnt命令，将本地文件夹挂载到“/mnt”路径下。
可在输入mount /dev/sr后，按Tab键，自动联想出sr后面的值。
3. 执行cd /mnt，进入/mnt目录。
4. 执行cp * -R /root/fw/命令将所挂载的本地文件夹里面的文件拷贝到“ fw”目录下。
5. 执行cp tools/storcli64 /root/fw/命令，把storcli64工具拷贝到/fw目录下。
6. 执行cd /root/fw/命令进入“fw”目录。
7. 执行chmod 777 *为上述文件添加读写权限。
步骤 3 执行./storcli64 show命令，查看当前RAID卡的controller ID。
步骤 4 执行./storcli64 /cController_ID download file=filename.rom noverchk命令，进行升级。
l Controller_ID为步骤3所查询到的RAID卡的controller ID，即图3-11中“Ctl”对应的值。
l filename为获取到的软件包中的升级文件的名称。
l 当“Status”显示为“Success”时，表示命令执行成功。
步骤 5 对服务器执行下电再上电操作，使固件生效。具体操作为：
8. 在虚拟控制台的工具栏中单击
，在下拉菜单中单击“下电”。
9. 服务器下电后，在虚拟控制台的工具栏中单击
，在下拉菜单中单击“上电”。
服务器启动约需要5～10分钟，请耐心等待。
步骤 6 检查升级后Firmware版本是否为目标版本。
升级过程没有异常提示，并且升级后查询版本号已升到目标版本，即表示升级成功。查询RAID卡FW版本的方法请参见3.2.1.5.1 查询RAID卡的固件版本。
----结束
l 当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作：
− 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
− 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
− 版本升级成功，但重启后业务或操作系统异常，出现新版本功能异常等问题。
l 若版本升级失败，软件版本依然为升级前版本，此时不需要进行回退操作。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，但使用的文件为升级前的升级文件。具体操作方法请参见3.2.1.3 升级操作。
步骤 3 查询回退后的Firmware版本。具体操作请参见3.2.1.5.1 查询RAID卡的固件版本。
回退过程中没有异常提示，并且回退后查询版本号已恢复为升级前版本，即表示回退成功。
----结束
查询RAID卡固件版本的方法有如下两种：
l 在RAID卡管理界面进行查看。具体方法为：
a. 服务器启动过程中，当出现如图3-12所示界面时，按“Delete”，进入输入密码界面。
b. 输入密码并按“Enter”。
进入如图3-13所示界面。
c. 通过“←”或“→ ”进入“Advanced”页签，如图3-14所示。
d. 选择“Avago MegaRAID <SAS3508> Configuration Utility”，按“Enter”。
进入Avago SAS3508主界面，如图3-15所示。
e. 在主界面中选择“Main Menu”并按“Enter”。
进入“Main Menu”页面，如图3-16所示。
f. 选择“Controller Management”并按“Enter”。
显示RAID卡基本信息。界面中的“Firmware Version”即为RAID卡的固件版本，如图3-17所示。
l 服务器启动完成后，在OS下通过RAID卡命令行工具Storcli64进行查询。
./storcli64 /c0 show
domino:~# ./storcli64 /c0 show
Controller = 0
Status = Success
Description = None
Product Name = SAS3508
Serial Number = FW-00000000
SAS Address = 3202017050235207
PCI Address = 00:1b:00:00
System Time = 02/12/2016 18:53:00
Mfg. Date = 00/00/00
Controller Time = 02/12/2016 23:53:00
FW Package Build = 50.1.0-0426
BIOS Version = 07.01.04.0_4.17.08.00_0x0701060
FW Version = 5.060.00-2262
Driver Name = megaraid_sas
...
回显信息中的“FW Version”字段即为RAID卡的固件版本。
请联系技术支持获取RAID卡的升级软件包和Smart Provisioning工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
----结束
请联系技术支持获取RAID卡的升级软件包和Toolkit工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
----结束
请联系技术支持获取软件包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
操作场景
介绍在操作系统中使用命令行工具升级Avago SAS3516 RAID控制卡Firmware的具体方法。
l 为避免升级影响业务性能，升级前建议停止服务器业务运行。
l 升级过程中操作系统请勿下电，且除了升级指导内的操作，不要对其他配置进行修改。
必备事项
前提条件
l 安装Avago SAS3516 RAID控制卡的服务器已上电。
l 已登录到iBMC Web。
数据
无
软件
l 已获取指定操作系统对应的驱动包到客户端（例如PC），并解压获得驱动镜像文件。
l 已获取RAID控制卡Firmware升级包到客户端（例如PC）并解压。
操作步骤
步骤 1 （可选）在操作系统的命令行界面，执行storcli64 show all，查询RAID控制卡的controller ID。
l 如果服务器配有多个RAID控制卡，可执行此步骤查询各RAID控制卡对应的controller ID。
l “Ctl”对应的即为各RAID控制卡的controller ID。
步骤 2 （可选）升级Avago SAS3516 RAID控制卡驱动
若服务器当前未安装Avago SAS3516驱动，则无法通过命令行升级其Firmware，请联系技术支持获取安装和升级驱动的方法。
步骤 3 挂载升级文件
1. 将升级文件挂载到本地文件夹。
a. 在虚拟控制台的工具栏中单击
。
打开虚拟光驱下属菜单，如图3-18所示。
b. 选择“本地文件夹”并单击“浏览”。
打开文件夹选择窗口。
c. 选择RAID控制卡Firmware升级包（例如“RAID-SP460C-M-3516-FW-5.030.00-1280.zip”）解压后得到的文件夹。
d. 单击“连接”。
2. 拷贝升级文件到服务器。
a. 在操作系统的Shell界面，执行mount /dev/sr0 /mnt。
mount /dev/sr0 /mnt
将本地文件夹挂载到“/mnt”路径下。
b. 执行cp /mnt /* /root/ -r将文件拷贝到“/root”路径下。
cp /mnt /* /root/ -r
c. 执行cd /root。
cd /root
d. 执行chmod 777 *为上述文件添加读写权限。
chmod 777 *
1. 执行查询命令./storcli64 /c0 show查询RAID控制卡版本信息和硬盘信息。如图3-19，图3-20所示。
./storcli64 /c0 show
2. 执行命令./storcli64 /c0/vall show all查看RAID组的详细信息。
./storcli64 /c0/vall show all
a. 如图3-21所示，“TYPE”表示RAID组级别，“State”表示RAID组状态，“Access”表示RAID组的读写策略。
b. 图3-22所示，“EID:SIt”表示“硬盘背板ID:硬盘槽位号”。
c. 如图3-23所示，“Strip Size”表示RAID组的条带大小。
步骤 5 升级RAID控制卡Firmware
如果升级失败或者需要回退版本，请联系技术支持。
1. 执行./storcli64 /cController_ID download file=/root/3516FW4.rom noverchk升级RAID控制卡固件。
Controller_ID：RAID控制卡编号，配置多个RAID控制卡时需要更改RAID控制卡编号。
./storcli64 /c0 download file=/root/3516FW4.rom noverchk
Firmware升级包中包含两个.rom文件：“3516FW4.rom”和“3516FW16.rom”。
l “3516FW4.rom”用于升级包含RAID信息的RAID控制卡。
l “3516FW16.rom”用于生产烧片。
2. 对服务器执行下电再上电操作，使固件生效。具体操作为：
a. 执行poweroff命令下电服务器。
poweroff
b. 服务器下电后，在虚拟控制台的工具栏中单击
，在下拉菜单中单击“上电”。
步骤 6 升级后检查。
重复操作升级前检查，查看Firmware版本信息、RAID组信息和硬盘信息。查看RAID控制卡版本信息是否为目标版本，RAID组信息和硬盘信息是否和升级前一致。
步骤 7 （可选）修改Profile ID。
Firmware版本为5.050.00-1933及之后版本，执行./storcli64 /c0 set profile profileid=13修改Profile ID。
----结束
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请及时决策是否进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见3.3.1.2 升级操作。
----结束
请联系技术支持获取RAID卡的升级软件包和Smart Provisioning工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
----结束
请联系技术支持获取RAID卡的升级软件包和Toolkit工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Toolkit 用户指南”。
----结束
升级范围
Avago SAS3408iMR RAID卡支持的服务器请联系技术支持获取。
Avago SAS3408iMR RAID卡仅支持在Linux系统下进行升级，支持的具体操作系统类型请联系技术支持获取。
升级影响
升级后需要重新启动服务器才能使新版本的Firmware生效。重启服务器将会影响业务运行。
注意事项
系统版本升级时的注意事项如表3-3所示。
|
序号 |
描述 |
|
1 |
执行升级RAID卡固件操作可能会因为操作不当导致升级失败，造成RAID卡不可用。 |
|
2 |
为避免升级影响业务性能，升级前建议停止服务器业务运行。 |
|
3 |
升级过程中操作系统请勿下电，且除了升级指导内的操作，不要对其他配置进行修改。 |
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4 |
在进行升级操作之前，请仔细阅读本文档，确定已经理解全部内容。如果您对文档有任何意见或建议，请联系技术支持解决。 |
执行升级操作前，请确保已获得升级三审批：升级方案审批、客户升级窗口审批、代表处升级审批。
在升级RAID卡固件之前，请先确认现网的RAID卡固件版本和需要升级的固件版本，为后续可能需要进行版本回退做好准备。具体查询方法请参照3.4.1.5.7 查询RAID卡的固件版本。
请联系技术支持获取升级包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
操作场景
介绍在操作系统中使用命令行工具升级Avago SAS3408iMR RAID卡Firmware的具体方法。
必备事项
l 已经对服务器上的数据和程序进行备份。
l 已下载RAID卡Firmware升级包到客户端（例如PC）并解压。
l 已获取RAID卡管理工具（如storcli64_arm）。
l 安装Avago SAS3408iMR RAID控制卡的服务器已上电。
l 已登录到iBMC Web。
操作步骤
iBMC远程虚拟控制台包含Java远程虚拟控制台和HTML5集成远程控制台，其中HTML5集成远程控制台不支持“本地文件夹”功能，本章节以Java远程虚拟控制台为例进行说明，更多信息可参考“iBMC (V561至V649) 用户指南”。
1. 在虚拟控制台的工具栏中单击
，打开虚拟光驱下属菜单，如图3-24所示。
2. 选择“本地文件夹”并单击“浏览”，打开文件夹选择窗口。
3. 选择RAID卡Firmware升级包解压后得到的文件夹。
如果执行版本升级操作，则此处挂载目标版本的升级包；如果执行版本回退操作，则此处挂载升级前版本的升级包。
4. 单击“连接”。
当工具栏的“弹出”为可操作状态时，即表示已经成功挂载，如图3-25所示。
步骤 2 拷贝升级文件到服务器
1. 在操作系统执行mkdir fw命令，在root目录下新建fw文件夹。
2. 执行mount /dev/sr0 /mnt命令，将本地文件夹挂载到“/mnt”路径下。
可在输入mount /dev/sr后，按Tab键，自动联想出sr后面的值。
3. 执行cd /mnt，进入/mnt目录。
4. 执行cp * -R /root/fw/命令将所挂载的本地文件夹里面的文件拷贝到“ fw”目录下。
5. 执行cp tools/storcli64_arm /root/fw/命令，把storcli64_arm工具拷贝到/fw目录下。
6. 执行cd /root/fw/命令进入“fw”目录。
7. 执行chmod 777 *为上述文件添加读写权限。
步骤 3 执行./storcli64_arm show命令，查看当前RAID卡的controller ID。
步骤 4 执行./storcli64_arm /cController_ID download file=filename.rom noverchk命令，进行升级。
l Controller_ID为步骤3所查询到的RAID卡的controller ID，即图3-26中“Ctl”对应的值。
l filename为获取到的软件包中的升级文件的名称。
l 当“Status”显示为“Success”时，表示命令执行成功。
步骤 5 执行reboot命令重启服务器，使固件生效。
服务器重启约需要5~10分钟，请耐心等待。
升级过程没有异常提示，并且升级后查询版本号已升到目标版本，即表示升级成功。查询RAID卡FW版本的方法请参见3.4.1.5.7 查询RAID卡的固件版本。
----结束
l 当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作：
− 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
− 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
− 版本升级成功，但重启后业务或操作系统异常，出现新版本功能异常等问题。
l 若版本升级失败，软件版本依然为升级前版本，此时不需要进行回退操作。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，但使用的文件为升级前的升级文件。具体操作方法请参见3.4.1.3 升级操作的步骤1~步骤6。
步骤 3 查询回退后的Firmware版本。具体操作请参见3.4.1.5.7 查询RAID卡的固件版本。
回退过程中没有异常提示，并且回退后查询版本号已恢复为升级前版本，即表示回退成功。
----结束
查询RAID卡固件版本的方法有如下两种：
l 在RAID卡管理界面进行查看。具体方法为：
a. 服务器启动过程中，当出现如图3-27所示界面时，按“Delete”，进入输入密码界面。
b. 输入密码并按“Enter”。
进入如图3-28所示界面。
c. 通过“←”或“→ ”进入“Advanced”页签，如图3-29所示。
d. 选择“Avago MegaRAID <SAS3408> Configuration Utility”，按“Enter”。
进入Avago SAS3408iMR主界面，如图3-30所示。
e. 在主界面中选择“Main Menu”并按“Enter”。
进入“Main Menu”页面，如图3-31所示。
f. 选择“Controller Management”并按“Enter”。
显示RAID卡基本信息。界面中的“Firmware Version”即为RAID卡的固件版本，如图3-32所示。
l 服务器启动完成后，在OS下通过RAID卡命令行工具storcli64_arm进行查询。
./storcli64_arm /c0 show
[root@localhost ~]# storcli64_arm /c0 show
Generating detailed summary of the adapter, it may take a while to complete.
CLI Version = 007.0916.0000.0000 Apr 05, 2019
Operating system = Linux 3.10.0-693.el7.x86_64
Controller = 0
Status = Success
Description = None
Product Name = SAS3408
Serial Number = 024JNF10J2000256
SAS Address = 53ce8246afb3f000
PCI Address = 00:1c:00:00
System Time = 08/06/2019 09:24:12
Mfg. Date = 00/00/00
Controller Time = 08/06/2019 13:24:12
FW Package Build = 50.6.3-0109
BIOS Version = 7.06.02.2_0x07060502
FW Version = 5.060.01-2262
Driver Name = megaraid_sas
...
回显信息中的“FW Version”字段即为RAID卡的固件版本。
请联系技术支持获取RAID卡的升级软件包和Smart Provisioning工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
----结束
请联系技术支持获取RAID卡的升级软件包和Toolkit工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
----结束
升级范围
MSCC SmartRAID 3152-8i RAID卡支持的服务器请联系技术支持获取。
MSCC SmartRAID 3152-8i RAID卡仅支持在Linux系统下进行升级，支持的具体操作系统类型请联系技术支持获取。
升级影响
升级后需要重新启动服务器才能使新版本的Firmware生效。重启服务器将会影响业务运行。
注意事项
系统版本升级时的注意事项如表3-4所示。
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序号 |
描述 |
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1 |
执行升级RAID卡固件操作可能会因为操作不当导致升级失败，造成RAID卡不可用。 |
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2 |
为避免升级影响业务性能，升级前建议停止服务器业务运行。 |
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3 |
升级过程中操作系统请勿下电，且除了升级指导内的操作，不要对其他配置进行修改。 |
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4 |
在进行升级操作之前，请仔细阅读本文档，确定已经理解全部内容。如果您对文档有任何意见或建议，请联系技术支持解决。 |
执行升级操作前，请确保已获得升级三审批：升级方案审批、客户升级窗口审批、代表处升级审批。
在升级RAID卡固件之前，请先确认现网的RAID卡固件版本和需要升级的固件版本，为后续可能需要进行版本回退做好准备。具体查询方法请参照3.5.1.11.1 查询RAID卡的固件版本。
请联系技术支持获取RAID卡Firmware升级包和ARCCONF工具。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
操作场景
介绍在操作系统中使用命令行工具升级MSCC SmartRAID 3152-8i RAID卡Firmware的具体方法。
必备事项
l 已经对服务器上的数据和程序进行备份。
l 已获取RAID卡Firmware升级包到客户端（例如PC）并解压。
l 安装MSCC SmartRAID 3152-8i RAID控制卡的服务器已上电。
l 已登录到iBMC Web。
操作步骤
步骤 1 挂载升级文件。
iBMC远程虚拟控制台包含Java远程虚拟控制台和HTML5集成远程控制台，其中HTML5集成远程控制台不支持“本地文件夹”功能，本章节以Java远程虚拟控制台为例进行说明，更多信息可参考“iBMC (V561至V649) 用户指南”。
1. 在虚拟控制台的工具栏中单击
，打开虚拟光驱下属菜单，如图3-33所示。
2. 选择“本地文件夹”并单击“浏览”，打开文件夹选择窗口。
3. 选择RAID卡Firmware升级包解压后得到的文件夹。
如果执行版本升级操作，则此处挂载目标版本的升级包；如果执行版本回退操作，则此处挂载升级前版本的升级包。
4. 单击“连接”。
当工具栏的“弹出”为可操作状态时，即表示已经成功挂载，如图3-34所示。
步骤 2 安装ARCCONF工具。
1. 使用文件传输工具（例如Winscp）将适用Linux的工具包上传到服务器操作系统。
2. 执行rpm -ivh Arcconf-xxx.rpm命令安装ARCCONF工具。
1. 在操作系统执行mkdir fw命令，在root目录下新建fw文件夹。
2. 执行mount /dev/sr0 /mnt命令，将本地文件夹挂载到“/mnt”路径下。
可在输入mount /dev/sr后，按Tab键，自动联想出sr后面的值。
3. 执行cd /mnt，进入/mnt目录。
4. 执行cp * -R /root/fw/命令将所挂载的本地文件夹里面的文件拷贝到“ fw”目录下。
5. 执行cd /root/fw/命令进入“fw”目录。
6. 执行chmod 777 *为上述文件添加读写权限。
步骤 4 执行arcconf list命令，查看当前RAID卡的controller ID。
步骤 5 执行arcconf romupdate Controller_ID XXX.bin noprompt命令，进行升级。
l Controller_ID为步骤4所查询到的RAID卡的controller ID，即图3-35中“Controller ID”对应的值。
l 当提示“Command completed successfully”时，表示命令执行成功。
步骤 6 对服务器执行下电再上电操作，使固件生效。具体操作为：
1. 执行poweroff命令下电服务器。
poweroff
2. 服务器下电后，在虚拟控制台的工具栏中单击
，在下拉菜单中单击“上电”。
服务器启动约需要5～10分钟，请耐心等待。
步骤 7 检查升级后Firmware版本是否为目标版本。
升级过程没有异常提示，并且升级后查询版本号已升到目标版本，即表示升级成功。查询RAID卡FW版本的方法请参见3.5.1.11.1 查询RAID卡的固件版本。
----结束
l 当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作：
− 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
− 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
− 版本升级成功，但重启后业务或操作系统异常，出现新版本功能异常等问题。
l 若版本升级失败，软件版本依然为升级前版本，此时不需要进行回退操作。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，但使用的文件为升级前的升级文件。具体操作方法请参见3.5.1.9 升级操作的步骤3~步骤6。
步骤 3 查询回退后的Firmware版本。具体操作请参见3.5.1.11.1 查询RAID卡的固件版本。
回退过程中没有异常提示，并且回退后查询版本号已恢复为升级前版本，即表示回退成功。
----结束
查询RAID卡固件版本的方法有如下两种：
l 在RAID卡管理界面进行查看。具体方法为：
a. 服务器启动过程中，当出现如图3-36所示界面时，按“Delete”，进入输入密码界面。
b. 输入密码并按“Enter”。
进入如图3-37所示界面。
c. 通过“←”或“→ ”进入“Advanced”页签，如图3-38所示。
d. 选择“MSCC SmartRAID 3152-8i”，按“Enter”。
进入如图3-39所示界面。
图3-39 MSCC SmartRAID 3152-8i控制器主界面
e. 选择“Controller Information”并按“Enter”。
显示RAID卡基本信息。界面中的“Firmware Version”即为RAID卡的固件版本，如图3-40所示。
图3-40 Controller Information界面
l 服务器启动完成后，在OS下通过RAID卡命令行工具arcconf进行查询。
arcconf getversion
[root@localhost ~]# ./arcconf getversion
Controllers found: 1
Controller #1
==============
Firmware : 1.61[0] (0)
Driver : Linux 1.1.4-130 (0)
Command completed successfully.
[root@localhost ~]#
回显信息中的“Firmware”字段即为RAID卡的固件版本。
请联系技术支持获取RAID卡的升级软件包和Smart Provisioning工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
----结束
请联系技术支持获取RAID卡的升级软件包和Toolkit工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
----结束
升级范围
MSCC SmartHBA 2100-8i RAID卡支持的服务器请联系技术支持获取。
MSCC SmartHBA 2100-8i RAID卡仅支持在Linux系统下进行升级，支持的具体操作系统类型请联系技术支持获取。
升级影响
升级后需要重新启动服务器才能使新版本的Firmware生效。重启服务器将会影响业务运行。
注意事项
系统版本升级时的注意事项如表3-5所示。
|
序号 |
描述 |
|
1 |
执行升级RAID卡固件操作可能会因为操作不当导致升级失败，造成RAID卡不可用。 |
|
2 |
为避免升级影响业务性能，升级前建议停止服务器业务运行。 |
|
3 |
升级过程中操作系统请勿下电，且除了升级指导内的操作，不要对其他配置进行修改。 |
|
4 |
在进行升级操作之前，请仔细阅读本文档，确定已经理解全部内容。如果您对文档有任何意见或建议，请联系技术支持解决。 |
执行升级操作前，请确保已获得升级三审批：升级方案审批、客户升级窗口审批、代表处升级审批。
在升级RAID卡固件之前，请先确认现网的RAID卡固件版本和需要升级的固件版本，为后续可能需要进行版本回退做好准备。具体查询方法请参照3.6.1.5.1 查询RAID卡的固件版本。
请联系技术支持获取RAID卡Firmware升级包和ARCCONF工具。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
操作场景
介绍在操作系统中使用命令行工具升级MSCC SmartHBA 2100-8i RAID卡Firmware的具体方法。
必备事项
l 已经对服务器上的数据和程序进行备份。
l 已下载RAID卡Firmware升级包到客户端（例如PC）并解压。
l 安装MSCC SmartHBA 2100-8i RAID控制卡的服务器已上电。
l 已登录到iBMC Web。
操作步骤
步骤 1 挂载升级文件。
iBMC远程虚拟控制台包含Java远程虚拟控制台和HTML5集成远程控制台，其中HTML5集成远程控制台不支持“本地文件夹”功能，本章节以Java远程虚拟控制台为例进行说明，更多信息可参考“ iBMC (V562及以上) 用户指南”。
1. 在虚拟控制台的工具栏中单击
，打开虚拟光驱下属菜单，如图3-41所示。
2. 选择“本地文件夹”并单击“浏览”，打开文件夹选择窗口。
3. 选择RAID卡Firmware升级包解压后得到的文件夹。
如果执行版本升级操作，则此处挂载目标版本的升级包；如果执行版本回退操作，则此处挂载升级前版本的升级包。
4. 单击“连接”。
当工具栏的“弹出”为可操作状态时，即表示已经成功挂载，如图3-42所示。
步骤 2 安装ARCCONF工具。
1. 使用文件传输工具（例如Winscp）将适用Linux的工具包上传到服务器操作系统。
2. 执行rpm -ivh Arcconf-xxx.rpm命令安装ARCCONF工具。
1. 在操作系统执行mkdir fw命令，在root目录下新建fw文件夹。
2. 执行mount /dev/sr0 /mnt命令，将本地文件夹挂载到“/mnt”路径下。
可在输入mount /dev/sr后，按Tab键，自动联想出sr后面的值。
3. 执行cd /mnt，进入/mnt目录。
4. 执行cp * -R /root/fw/命令将所挂载的本地文件夹里面的文件拷贝到“ fw”目录下。
5. 执行cd /root/fw/命令进入“fw”目录。
6. 执行chmod 777 *为上述文件添加读写权限。
步骤 4 执行arcconf list命令，查看当前RAID卡的controller ID。
步骤 5 执行arcconf romupdate Controller_ID XXX.bin noprompt命令，进行升级。
l Controller_ID为步骤4所查询到的RAID卡的controller ID，即图3-43中“Controller ID”对应的值。
l 当提示“Command completed successfully”时，表示命令执行成功。
步骤 6 对服务器执行下电再上电操作，使固件生效。具体操作为：
1. 执行poweroff命令下电服务器。
poweroff
2. 服务器下电后，在虚拟控制台的工具栏中单击
，在下拉菜单中单击“上电”。
服务器启动约需要5～10分钟，请耐心等待。
步骤 7 检查升级后Firmware版本是否为目标版本。
升级过程没有异常提示，并且升级后查询版本号已升到目标版本，即表示升级成功。查询RAID卡FW版本的方法请参见3.6.1.5.1 查询RAID卡的固件版本。
----结束
l 当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作：
− 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
− 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
− 版本升级成功，但重启后业务或操作系统异常，出现新版本功能异常等问题。
l 若版本升级失败，软件版本依然为升级前版本，此时不需要进行回退操作。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，但使用的文件为升级前的升级文件。具体操作方法请参见3.6.1.3 升级操作的步骤3~步骤6。
步骤 3 查询回退后的Firmware版本。具体操作请参见3.6.1.5.1 查询RAID卡的固件版本。
回退过程中没有异常提示，并且回退后查询版本号已恢复为升级前版本，即表示回退成功。
----结束
查询RAID卡固件版本的方法有如下两种：
l 在RAID卡管理界面进行查看。具体方法为：
a. 服务器启动过程中，当出现如图3-44所示界面时，按“Delete”，进入输入密码界面。
b. 输入密码并按“Enter”。
进入如图3-45所示界面。
c. 通过“←”或“→ ”进入“Advanced”页签，如图3-46所示。
d. 选择“MSCC SmartHBA 2100-8i”，按“Enter”。
进入如图3-47所示界面。
图3-47 MSCC SmartHBA 2100-8i控制器主界面
e. 选择“Controller Information”并按“Enter”。
显示RAID卡基本信息。界面中的“Firmware Version”即为RAID卡的固件版本，如图3-48所示。
图3-48 Controller Information界面
l 服务器启动完成后，在OS下通过RAID卡命令行工具arcconf进行查询。
arcconf getversion
[root@localhost ~]# ./arcconf getversion
Controllers found: 1
Controller #1
==============
Firmware : 1.61[0] (0)
Driver : Linux 1.1.4-130 (0)
Command completed successfully.
[root@localhost ~]#
回显信息中的“Firmware”字段即为RAID卡的固件版本。
请联系技术支持获取RAID卡的升级软件包和Smart Provisioning工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
----结束
请联系技术支持获取RAID卡的升级软件包和Toolkit工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
----结束
升级范围
9460-8i RAID卡支持的服务器请联系技术支持获取。
9460-8i RAID卡仅支持在Linux系统下进行升级，支持的具体操作系统类型请联系技术支持获取。
升级影响
升级后需要重新启动服务器才能使新版本的Firmware生效。重启服务器将会影响业务运行。
注意事项
系统版本升级时的注意事项如表3-6所示。
|
序号 |
描述 |
|
1 |
执行升级RAID控制卡固件操作可能会因为操作不当导致升级失败，造成RAID控制卡不可用。 |
|
2 |
为避免升级影响业务性能，升级前建议停止服务器业务运行。 |
|
3 |
升级过程中操作系统请勿下电，且除了升级指导内的操作，不要对其他配置进行修改。 |
|
4 |
在进行升级操作之前，请仔细阅读本文档，确定已经理解全部内容。如果您对文档有任何意见或建议，请联系技术支持解决。 |
执行升级操作前，请确保已获得升级三审批：升级方案审批、客户升级窗口审批、代表处升级审批。
在升级RAID卡固件之前，请先确认现网的RAID卡固件版本和需要升级的固件版本，为后续可能需要进行版本回退做好准备。具体查询方法请参照3.7.1.5.3 查询RAID卡的固件版本。
请联系技术支持获取软件包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
操作场景
介绍在操作系统中使用命令行工具升级9460-8i RAID卡Firmware的具体方法。
必备事项
l 已经对服务器上的数据和程序进行备份。
l 已下载RAID卡Firmware升级包到客户端（例如PC）并解压。
l 已获取RAID卡管理工具（如storcli64）。
l 安装9460-8i RAID控制卡的服务器已上电。
l 已登录到iBMC Web。
操作步骤
iBMC远程虚拟控制台包含Java远程虚拟控制台和HTML5集成远程控制台，其中HTML5集成远程控制台不支持“本地文件夹”功能，本章节以Java远程虚拟控制台为例进行说明，更多信息可参考“iBMC (V561至V649) 用户指南”。
1. 在虚拟控制台的工具栏中单击
，打开虚拟光驱下属菜单，如图3-49所示。
2. 选择“本地文件夹”并单击“浏览”，打开文件夹选择窗口。
3. 选择RAID卡Firmware升级包解压后得到的文件夹。
如果执行版本升级操作，则此处挂载目标版本的升级包；如果执行版本回退操作，则此处挂载升级前版本的升级包。
4. 单击“连接”。
当工具栏的“弹出”为可操作状态时，即表示已经成功挂载，如图3-50所示。
步骤 2 拷贝升级文件到服务器，并为其赋予读写权限。
1. 在操作系统执行mkdir fw命令，在root目录下新建fw文件夹。
2. 执行mount /dev/sr0 /mnt命令，将本地文件夹挂载到“/mnt”路径下。
可在输入mount /dev/sr后，按Tab键，自动联想出sr后面的值。
3. 执行cd /mnt，进入/mnt目录。
4. 执行cp * -R /root/fw/命令将所挂载的本地文件夹里面的文件拷贝到“fw”目录下。
5. 执行cp tools/storcli64_arm /root/fw/命令，把storcli64_arm工具拷贝到/fw目录下。
6. 执行cd /root/fw/命令进入“fw”目录。
7. 执行chmod 777 *为上述文件添加读写权限。
步骤 3 执行./storcli64_arm show命令，查看当前RAID卡的controller ID。
步骤 4 执行./storcli64_arm /cController_ID download file=9460-8i_nopad.rom noverchk命令，进行升级。
l Controller_ID为步骤3所查询到的RAID卡的controller ID，即图3-51中“Ctl”对应的值。
l 当“Status”显示为“Success”时，表示命令执行成功。
步骤 5 对服务器执行下电再上电操作，使固件生效。具体操作为：
1. 在虚拟控制台的工具栏中单击
，在下拉菜单中单击“下电”。
2. 服务器下电后，在虚拟控制台的工具栏中单击
，在下拉菜单中单击“上电”。
服务器启动约需要5～10分钟，请耐心等待。
步骤 6 检查升级后Firmware版本是否为目标版本。
升级过程没有异常提示，并且升级后查询版本号已升到目标版本，即表示升级成功。查询RAID卡FW版本的方法请参见3.7.1.5.3 查询RAID卡的固件版本。
----结束
l 当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作：
− 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
− 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
− 版本升级成功，但重启后业务或操作系统异常，出现新版本功能异常等问题。
l 若版本升级失败，软件版本依然为升级前版本，此时不需要进行回退操作。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，但使用的文件为升级前的升级文件。具体操作方法请参见3.7.1.3 升级操作的步骤1～步骤5。
步骤 3 查询回退后的Firmware版本。具体操作请参见3.7.1.5.3 查询RAID卡的固件版本。
回退过程中没有异常提示，并且回退后查询版本号已恢复为升级前版本，即表示回退成功。
----结束
查询RAID卡固件版本的方法有如下两种：
l 在RAID卡管理界面进行查看。具体方法为：
a. 服务器启动过程中，当出现如图3-52所示界面时，按“Delete”或“F4”，进入输入密码界面。
b. 输入密码并按“Enter”。
进入如图3-53所示界面。
c. 通过“←”或“→ ”进入“Advanced”页签，如图3-54所示。
d. 选择“Avago MegaRAID <SAS9460-8i> Configuration Utility”，按“Enter”。
进入9460-8i主界面，如图3-55所示。
e. 在主界面中选择“Main Menu”并按“Enter”。
进入“Main Menu”页面，如图3-56所示。
f. 选择“Controller Management”并按“Enter”。
显示RAID卡基本信息。界面中的“Firmware Version”即为RAID卡的固件版本，如图3-57所示。
l 服务器启动完成后，在OS下通过RAID卡命令行工具storcli64_arm进行查询。
./storcli64_arm /c0 show
[root@localhost ~]# ./storcli64_arm
/c0 show
Generating detailed summary of the adapter, it may take a while to complete.
CLI Version = 007.0504.0000.0000 Nov 22, 2017
Operating system = Linux 4.19.36-vhulk1907.1.0.h453.eulerosv2r8.aarch64
Controller = 0
Status = Success
Description = None
Product Name = AVAGO MegaRAID SAS 9460-8i
Serial Number = SP01022668
SAS Address = 500062b206129f00
PCI Address = 00:01:00:00
System Time = 11/13/2019 04:33:58
Mfg. Date = 03/12/20
Controller Time = 11/13/2019 09:33:56
FW Package Build = 51.13.0-3223
BIOS Version = 7.13.00.0_070D0300
FW Version = 5.130.00-3059
Driver Name = megaraid_sas
...
回显信息中的“FW Version”字段即为RAID控制卡的固件版本。
请联系技术支持获取RAID卡的升级软件包和Smart Provisioning工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
----结束
请联系技术支持获取RAID卡的升级软件包和Toolkit工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
----结束
升级范围
9440-8i RAID卡支持的服务器请联系技术支持获取。
9440-8i RAID卡仅支持在Linux系统下进行升级，支持的具体操作系统类型请联系技术支持获取。
升级影响
升级后需要重新启动服务器才能使新版本的Firmware生效。重启服务器将会影响业务运行。
注意事项
系统版本升级时的注意事项如表3-7所示。
|
序号 |
描述 |
|
1 |
执行升级RAID控制卡固件操作可能会因为操作不当导致升级失败，造成RAID控制卡不可用。 |
|
2 |
为避免升级影响业务性能，升级前建议停止服务器业务运行。 |
|
3 |
升级过程中操作系统请勿下电，且除了升级指导内的操作，不要对其他配置进行修改。 |
|
4 |
在进行升级操作之前，请仔细阅读本文档，确定已经理解全部内容。如果您对文档有任何意见或建议，请联系技术支持解决。 |
执行升级操作前，请确保已获得升级三审批：升级方案审批、客户升级窗口审批、代表处升级审批。
在升级RAID卡固件之前，请先确认现网的RAID卡固件版本和需要升级的固件版本，为后续可能需要进行版本回退做好准备。具体查询方法请参照3.8.1.8.1 查询RAID卡的固件版本。
请联系技术支持获取软件包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
操作场景
介绍在操作系统中使用命令行工具升级9440-8i RAID卡Firmware的具体方法。
必备事项
l 已经对服务器上的数据和程序进行备份。
l 已下载RAID卡Firmware升级包到客户端（例如PC）并解压。
l 已获取RAID卡管理工具（如storcli64）。
l 安装9440-8i RAID控制卡的服务器已上电。
l 已登录到iBMC Web。
操作步骤
iBMC远程虚拟控制台包含Java远程虚拟控制台和HTML5集成远程控制台，其中HTML5集成远程控制台不支持“本地文件夹”功能，本章节以Java远程虚拟控制台为例进行说明，更多信息可参考“iBMC (V561至V649) 用户指南”。
1. 在虚拟控制台的工具栏中单击
，打开虚拟光驱下属菜单，如图3-58所示。
2. 选择“本地文件夹”并单击“浏览”，打开文件夹选择窗口。
3. 选择RAID卡Firmware升级包解压后得到的文件夹。
如果执行版本升级操作，则此处挂载目标版本的升级包；如果执行版本回退操作，则此处挂载升级前版本的升级包。
4. 单击“连接”。
当工具栏的“弹出”为可操作状态时，即表示已经成功挂载，如图3-59所示。
步骤 2 拷贝升级文件到服务器，并为其赋予读写权限。
1. 在操作系统执行mkdir fw命令，在root目录下新建fw文件夹。
2. 执行mount /dev/sr0 /mnt命令，将本地文件夹挂载到“/mnt”路径下。
可在输入mount /dev/sr后，按Tab键，自动联想出sr后面的值。
3. 执行cd /mnt，进入/mnt目录。
4. 执行cp * -R /root/fw/命令将所挂载的本地文件夹里面的文件拷贝到“fw”目录下。
5. 执行cp tools/storcli64_arm /root/fw/命令，把storcli64_arm工具拷贝到/fw目录下。
6. 执行cd /root/fw/命令进入“fw”目录。
7. 执行chmod 777 *为上述文件添加读写权限。
步骤 3 执行./storcli64_arm show命令，查看当前RAID卡的controller ID。
步骤 4 执行./storcli64_arm /cController_ID download file=9440-8i_nopad.rom noverchk命令，进行升级。
l Controller_ID为步骤3所查询到的RAID卡的controller ID，即图3-60中“Ctl”对应的值。
l 当“Status”显示为“Success”时，表示命令执行成功。
步骤 5 对服务器执行下电再上电操作，使固件生效。具体操作为：
1. 在虚拟控制台的工具栏中单击
，在下拉菜单中单击“下电”。
2. 服务器下电后，在虚拟控制台的工具栏中单击
，在下拉菜单中单击“上电”。
服务器启动约需要5～10分钟，请耐心等待。
步骤 6 检查升级后Firmware版本是否为目标版本。
升级过程没有异常提示，并且升级后查询版本号已升到目标版本，即表示升级成功。查询RAID卡FW版本的方法请参见3.8.1.8.1 查询RAID卡的固件版本。
----结束
l 当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作：
− 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
− 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
− 版本升级成功，但重启后业务或操作系统异常，出现新版本功能异常等问题。
l 若版本升级失败，软件版本依然为升级前版本，此时不需要进行回退操作。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，但使用的文件为升级前的升级文件。具体操作方法请参见3.8.1.6 升级操作的步骤1～步骤5。
步骤 3 查询回退后的Firmware版本。具体操作请参见3.8.1.8.1 查询RAID卡的固件版本。
回退过程中没有异常提示，并且回退后查询版本号已恢复为升级前版本，即表示回退成功。
----结束
查询RAID卡固件版本的方法有如下两种：
l 在RAID卡管理界面进行查看。具体方法为：
a. 服务器启动过程中，当出现如图3-61所示界面时，按“Delete”或“F4”，进入输入密码界面。
b. 输入密码并按“Enter”。
进入如图3-62所示界面。
c. 通过“←”或“→ ”进入“Advanced”页签，如图3-63所示。
d. 选择“Avago MegaRAID <SAS9440-8i> Configuration Utility”，按“Enter”。
进入9440-8i主界面，如图3-64所示。
e. 在主界面中选择“Main Menu”并按“Enter”。
进入“Main Menu”页面，如图3-65所示。
f. 选择“Controller Management”并按“Enter”。
显示RAID卡基本信息。界面中的“Firmware Version”即为RAID卡的固件版本，如图3-66所示。
l 服务器启动完成后，在OS下通过RAID卡命令行工具storcli64_arm进行查询。
./storcli64_arm /c0 show
[root@localhost ~]# storcli64 /c0 show
Generating detailed summary of the adapter, it may take a while to complete.
CLI Version = 007.0913.0000.0000 Jan 11, 2019
Operating system = Linux 4.19.36-vhulk1907.1.0.h608.eulerosv2r8.aarch64
Controller = 0
Status = Success
Description = None
Product Name = AVAGO MegaRAID SAS 9440-8i
Serial Number = SP93000051
SAS Address = 500605b00f3999e0
PCI Address = 00:03:00:00
System Time = 03/03/2020 16:35:38
Mfg. Date = 07/29/19
Controller Time = 03/03/2020 08:35:37
FW Package Build = 51.12.0-3097
BIOS Version = 7.12.03.0_0x070C0300
FW Version = 5.120.01-2995
Driver Name = megaraid_sas
...
回显信息中的“FW Version”字段即为RAID控制卡的固件版本。
请联系技术支持获取RAID卡的升级软件包和Smart Provisioning工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
----结束
请联系技术支持获取RAID卡的升级软件包和Toolkit工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
----结束
升级范围
9460-8i RAID卡支持的服务器请联系技术支持获取。
建议下载操作系统对应的驱动文件进行驱动的安装，以确保操作系统与驱动相配套。
升级影响
升级后需要重新启动服务器才能使新版本的Firmware生效。重启服务器将会影响业务运行。
注意事项
系统版本升级时的注意事项如表3-8所示。
|
序号 |
描述 |
|
1 |
执行升级RAID卡固件操作可能会因为操作不当导致升级失败，造成RAID卡不可用。 |
|
2 |
为避免升级影响业务性能，升级前建议停止服务器业务运行。 |
|
3 |
升级过程中操作系统请勿下电，且除了升级指导内的操作，不要对其他配置进行修改。 |
|
4 |
在进行升级操作之前，请仔细阅读本文档，确定已经理解全部内容。如果您对文档有任何意见或建议，请联系技术支持解决。 |
请联系技术支持获取软件包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
操作场景
介绍在操作系统中使用命令行工具升级Avago MegaRAID SAS 9460-16i RAID控制卡Firmware的具体方法。
l 为避免升级影响业务性能，升级前建议停止服务器业务运行。
l 升级过程中操作系统请勿下电，且除了升级指导内的操作，不要对其他配置进行修改。
必备事项
l 已经对服务器上的数据和程序进行备份。
l 已下载RAID控制卡Firmware升级包到客户端（例如PC）并解压。
l 安装9460-16i RAID控制卡的服务器已上电。
l 已登录到iBMC Web。
操作步骤
1. （可选）升级RAID卡驱动。
请联系技术支持获取RAID卡驱动的升级方法。
步骤 1 挂载升级文件。
iBMC远程虚拟控制台包含Java远程虚拟控制台和HTML5集成远程控制台，其中HTML5集成远程控制台不支持“本地文件夹”功能，本章节以Java远程虚拟控制台为例进行说明，更多信息可参考“iBMC (V561至V649) 用户指南”。
1. 在虚拟控制台的工具栏中单击
，打开虚拟光驱下属菜单，如图3-67所示。
2. 选择“本地文件夹”并单击“浏览”，打开文件夹选择窗口。
3. 选择RAID控制卡Firmware升级包解压后得到的文件夹。
如果执行版本升级操作，则此处挂载目标版本的升级包；如果执行版本回退操作，则此处挂载升级前版本的升级包。
4. 单击“连接”。
当工具栏的“弹出”为可操作状态时，即表示已经成功挂载，如图3-68所示。
步骤 2 拷贝升级文件到服务器，并为其赋予读写权限。
1. 在操作系统执行mkdir fw命令，在root目录下新建fw文件夹。
mkdir fw
2. 执行lsscsi命令，查看光驱的设备名，如下图表示光驱的设备名为sr0。
下面以光驱的设备名为sr0为例进行说明。
3. 执行mount /dev/sr0 /mnt命令，将本地文件夹挂载到“/mnt”路径下。
mount /dev/sr0 /mnt
4. 执行cd /mnt，进入/mnt目录。
cd /mnt
5. 执行cp * -R /root/fw/命令将所挂载的本地文件夹里面的文件拷贝到“fw”目录下。
cp * -R /root/fw/
6. 执行cp tools/storcli64 /root/fw/命令，把storcli64工具拷贝到/fw目录下。
cp tools/storcli64 /root/fw/
7. 执行cd /root/fw/命令进入“fw”目录。
cd /root/fw/
8. 执行chmod 777 *为上述文件添加读写权限。
chmod 777 *
步骤 3 执行./storcli64 show命令，查看当前RAID控制卡的controller ID。
./storcli64 show
步骤 4 执行./storcli64 /cController_ID download file=9460-16i_nopad.rom noverchk命令，进行升级。
./storcli64 /c0 download file=9460-16i_nopad.rom noverchk
l Controller_ID为步骤4所查询到的RAID控制卡的controller ID，即图3-69中“Ctl”对应的值。
l 当“Status”显示为“Success”时，表示命令执行成功。
步骤 5 对服务器执行下电再上电操作，使固件生效。具体操作为：
1. 执行poweroff命令下电服务器。
poweroff
2. 服务器下电后，在虚拟控制台的工具栏中单击
，在下拉菜单中单击“上电”。
服务器启动约需要5～10分钟，请耐心等待。
步骤 6 检查升级后Firmware版本是否为目标版本。
查看Firmware版本的方法有如下两种：
l 服务器启动过程中获取，根据界面提示按F11（BIOS版本为V363及以下）或Delete（BIOS版本为V658及以上），单击“Device Management”，选择Avago MegaRAID SAS 9460-16i RAID卡 > Main Menu > Controller Management，查看RAID控制卡的Firmware版本。
l 服务器启动完成后，在OS下通过RAID控制卡命令行工具Storcli64进行查询。
[root@localhost ~]# ./storcli64 /c0 show
Generating detailed summary of the adapter, it may take a while to complete.
CLI Version = 007.0504.0000.0000 Nov 22, 2017
Operating system = Linux 3.10.0-957.el7.x86_64
Controller = 0
Status = Success
Description = None
Product Name = AVAGO MegaRAID SAS 9460-16i
Serial Number = SP90207195
SAS Address = 500062b20452edc0
PCI Address = 00:d8:00:00
System Time = 07/16/2020 05:16:46
Mfg. Date = 01/19/19
Controller Time = 07/16/2020 09:16:45
FW Package Build = 50.6.3-0109
BIOS Version = 7.06.02.2_0x07060502
FW Version = 5.060.00-2262
...
升级过程没有异常提示，并且升级后查询版本号已升到目标版本，即表示升级成功。
----结束
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见3.9.1.6 升级操作。
----结束
请联系技术支持获取RAID卡的升级软件包和Smart Provisioning工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
----结束
请联系技术支持获取RAID卡的升级软件包和Toolkit工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请及时决策是否进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
----结束
升级范围
9560-8i RAID卡支持的服务器请联系技术支持获取。
9560-8i RAID卡仅支持在Linux系统下进行升级，支持的具体操作系统类型请联系技术支持获取。
升级影响
升级后需要重新启动服务器才能使新版本的Firmware生效。重启服务器将会影响业务运行。
注意事项
系统版本升级时的注意事项如表3-9所示。
|
序号 |
描述 |
|
1 |
执行升级RAID控制卡固件操作可能会因为操作不当导致升级失败，造成RAID控制卡不可用。 |
|
2 |
为避免升级影响业务性能，升级前建议停止服务器业务运行。 |
|
3 |
升级过程中操作系统请勿下电，且除了升级指导内的操作，不要对其他配置进行修改。 |
|
4 |
在进行升级操作之前，请仔细阅读本文档，确定已经理解全部内容。如果您对文档有任何意见或建议，请联系技术支持解决。 |
执行升级操作前，请确保已获得升级三审批：升级方案审批、客户升级窗口审批、代表处升级审批。
在升级RAID卡固件之前，请先确认现网的RAID卡固件版本和需要升级的固件版本，为后续可能需要进行版本回退做好准备。具体查询方法请参照3.10.1.5.3 查询RAID卡的固件版本。
请联系技术支持获取软件包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
操作场景
介绍在操作系统中使用命令行工具升级9560-8i RAID卡Firmware的具体方法。
必备事项
l 已经对服务器上的数据和程序进行备份。
l 已下载RAID卡Firmware升级包到客户端（例如PC）并解压。
l 已获取RAID卡管理工具（如storcli64）。
l 安装9560-8i RAID控制卡的服务器已上电。
l 已登录到iBMC Web。
操作步骤
iBMC远程虚拟控制台包含Java远程虚拟控制台和HTML5集成远程控制台，其中HTML5集成远程控制台不支持“本地文件夹”功能，本章节以Java远程虚拟控制台为例进行说明，更多信息可参考“iBMC (V561至V649) 用户指南”。
1. 在虚拟控制台的工具栏中单击
，打开虚拟光驱下属菜单，如图3-70所示。
2. 选择“本地文件夹”并单击“浏览”，打开文件夹选择窗口。
3. 选择RAID卡Firmware升级包解压后得到的文件夹。
如果执行版本升级操作，则此处挂载目标版本的升级包；如果执行版本回退操作，则此处挂载升级前版本的升级包。
4. 单击“连接”。
当工具栏的“弹出”为可操作状态时，即表示已经成功挂载，如图3-71所示。
步骤 2 拷贝升级文件到服务器，并为其赋予读写权限。
1. 在操作系统执行mkdir fw命令，在root目录下新建fw文件夹。
2. 执行mount /dev/sr0 /mnt命令，将本地文件夹挂载到“/mnt”路径下。
可在输入mount /dev/sr后，按Tab键，自动联想出sr后面的值。
3. 执行cd /mnt，进入/mnt目录。
4. 执行cp * -R /root/fw/命令将所挂载的本地文件夹里面的文件拷贝到“fw”目录下。
5. 执行cp tools/storcli64 /root/fw/命令，把storcli64工具拷贝到/fw目录下。
6. 执行cd /root/fw/命令进入“fw”目录。
7. 执行chmod 777 *为上述文件添加读写权限。
步骤 3 执行./storcli64 show命令，查看当前RAID卡的controller ID。
Controller_ID为查询到的RAID卡的controller ID，即回显信息中“Ctl”对应的值。
[root@localhost ~]# ./storcli64 show
CLI Version = 007.1416.0000.0000 July 24, 2020
Operating system = Linux 4.18.0-147.8.1.el7.aarch64
Status Code = 0
Status = Success
Description = None
Number of Controllers = 1
Host Name = localhost.localdomain
Operating System = Linux 4.18.0-147.8.1.el7.aarch64
System Overview :
===============
-------------------------------------------------------------------------------
Ctl Model Ports PDs DGs DNOpt VDs VNOpt BBU sPR DS EHS ASOs Hlth
-------------------------------------------------------------------------------
0 MegaRAID9560-8i4GB 8 16 10 0 10 0 Opt On
1&2 Y 4 Opt
-------------------------------------------------------------------------------
步骤 4 执行storcli64 /cController_ID download file=9560-8i_nopad.rom noverchk命令，进行升级。
当“Status”显示为“Success”时，表示命令执行成功。
[root@localhost fw]# ./storcli64
/c0 download file =9560-8i_nopad.rom noverchk
Download Completed.
Flashing image to adapter...
CLI Version = 007.1907.0000.0000 Sep 13, 2021
Operating system = Linux 4.19.36-vhulk1905.1.0.h273.eulerosv2r8.aarch64
Controller = 0
Status = Success
Description = F/W Flash Completed.Please reboot the system for the changes to take effect.
步骤 5 对服务器执行下电再上电操作，使固件生效。具体操作为：
1. 在虚拟控制台的工具栏中单击
，在下拉菜单中单击“下电”。
2. 服务器下电后，在虚拟控制台的工具栏中单击
，在下拉菜单中单击“上电”。
服务器启动约需要5～10分钟，请耐心等待。
步骤 6 检查升级后Firmware版本是否为目标版本。
升级过程没有异常提示，并且升级后查询版本号已升到目标版本，即表示升级成功。查询RAID卡FW版本的方法请参见3.10.1.5.3 查询RAID卡的固件版本。
----结束
l 当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作：
− 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
− 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
− 版本升级成功，但重启后业务或操作系统异常，出现新版本功能异常等问题。
l 若版本升级失败，软件版本依然为升级前版本，此时不需要进行回退操作。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，但使用的文件为升级前的升级文件。具体操作方法请参见3.10.1.3 升级操作的步骤1～步骤5。
步骤 3 查询回退后的Firmware版本。具体操作请参见3.10.1.5.3 查询RAID卡的固件版本。
回退过程中没有异常提示，并且回退后查询版本号已恢复为升级前版本，即表示回退成功。
----结束
查询RAID卡固件版本的方法有如下两种：
l 在RAID卡管理界面进行查看。具体方法为：
a. 服务器启动过程中，当出现如图3-72所示界面时，按“Delete”或“F4”，进入输入密码界面。
b. 输入密码并按“Enter”。
进入如图3-73所示界面。
c. 通过“←”或“→ ”进入“Advanced”页签，如图3-74所示。
d. 选择“BROADCOM MegaRAID <SAS9560-8i > Configuration Utility”，按“Enter”。
进入9560-8i 主界面，如图3-75所示。
e. 在主界面中选择“Main Menu”并按“Enter”。
进入“Main Menu”页面，如图3-76所示。
f. 选择“Controller Management”并按“Enter”。
显示RAID卡基本信息。界面中的“Firmware Version”即为RAID卡的固件版本，如图3-77所示。
l 服务器启动完成后，在OS下通过RAID卡命令行工具storcli64执行如下命令进行查询。
./storcli64 /c0 show
[root@localhost]# ./storcli64 /c0 show
Generating detailed summary of the adapter, it may take a while to complete.
CLI Version = 007.1907.0000.0000 Sep 13, 2021
Operating system = Linux 4.19.36-vhulk1905.1.0.h273.eulerosv2r8.aarch64
Controller = 0
Status = Success
Description = None
Product Name = MegaRAID 9560-8i 4GB
Serial Number = SKB3166429
SAS Address = 500062b2082427c0
PCI Address = 00:04:00:00
System Time = 10/24/2019 23:21:10
Mfg. Date = 08/03/21
Controller Time = 10/25/2019 03:21:09
FW Package Build = 52.19.0-4294
BIOS Version = 7.19.00.0_0x07130200
FW Version = 5.190.02-3610
Driver Name = megaraid_sas
... ...
回显信息中的“FW Version”字段即为RAID控制卡的固件版本。
请联系技术支持获取RAID卡的升级软件包和Smart Provisioning工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
----结束
请联系技术支持获取RAID卡的升级软件包和Toolkit工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
具体的操作过程请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
----结束
本章节适用的网卡型号有SP333、SP380。
通过命令行方式升级SP380网卡固件的方法请参见“SP380 网卡标卡 用户指南”的“升级固件”章节，升级SP3333网卡固件的方法请参见“SP333 网卡标卡 用户指南”的“升级固件”章节。
请联系技术支持获取网卡的升级软件包和SmartProvisioning工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
ConnectX-4网卡支持的服务器请联系技术支持获取。
具体的操作过程请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请及时决策是否进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Smart Provisioning 用户指南”。
----结束
不同版本的固件包，需要特定版本Smart Provisioning进行升级，具体情况请参看下载网站上的固件包说明信息。
请联系技术支持获取网卡的升级软件包和Toolkit工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
ConnectX-4网卡支持的服务器请联系技术支持获取。
具体的操作过程请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请及时决策是否进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
----结束
请联系技术支持获取网卡的升级软件包和SmartProvisioning工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
ConnectX-5网卡支持的服务器请联系技术支持获取。
具体的操作过程请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
----结束
请联系技术支持获取网卡的升级软件包和Toolkit工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
ConnectX-5网卡支持的服务器请联系技术支持获取。
具体的操作过程请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
----结束
请联系技术支持获取网卡的升级软件包和SmartProvisioning工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
1822网卡支持的服务器请联系技术支持获取。
具体的操作过程请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
----结束
请联系技术支持获取网卡的升级软件包和Toolkit工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
1822网卡支持的服务器请联系技术支持获取。
具体的操作过程请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请联系技术支持确认是否需要进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
----结束
请联系技术支持获取网卡的升级软件包和SmartProvisioning工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
LPE3100x网卡支持的服务器请联系技术支持获取。
具体的操作过程请参见“Smart Provisioning 用户指南”的“固件升级”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请及时决策是否进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Smart Provisioning 用户指南”。
----结束
不同版本的固件包，需要特定版本Smart Provisioning进行升级，具体情况请参看下载网站上的固件包说明信息。
请联系技术支持获取网卡的升级软件包和Toolkit工具包。
检验软件包完整性的方法请联系技术支持。
LPE3100x网卡支持的服务器请联系技术支持获取。
具体的操作过程请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
版本升级失败后，软件版本依然为升级前版本，不需要进行回退操作。当出现以下问题，请及时决策是否进行回退操作。
l 升级过程中出现重大异常，无法定位问题原因，在规定时间内无法排障。
l 完成升级后，出现新版本功能异常等问题。
l 留给完成后续升级操作的时间太短，无法在预定时间内完成升级，为避免因升级操作继续中断业务的情况持续到业务高峰期来临时段，执行回退。
步骤 1 确定回退的目标版本号。
步骤 2 回退Firmware版本。
回退到指定版本时，回退操作方式和升级操作相同，具体请参见“Toolkit 用户指南”的“升级PCIe卡/硬盘固件”章节。
----结束
5.1 升级ES3000 V5 NVMe PCIe SSD固件
5.2 升级ES3000 V6 NVMe PCIe SSD固件
ES3000 V5 NVMe PCIe SSD支持的服务器及固件升级方法请联系技术支持获取。
ES3000 V6 NVMe PCIe SSD支持的服务器及固件升级方法请联系技术支持获取。
不同款型规格的资料略有差异, 详细信息请向具体销售和400咨询。H3C保留在没有任何通知或提示的情况下对资料内容进行修改的权利!
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