新华三于英涛：坚守企业社会责任，既是对股东负责，也是对客户、合作伙伴和员工负责 _中国益公司

【发布时间：2022-12-14】

以下文章来源于益公司-腾讯新闻，作者中国益公司

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“中国益公司”官方账号。“中国益公司”是腾讯原子智库发起的企业社会责任促进项目，穿透商业价值，实现社会价值，重塑中国商业发展新思维。

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2022年，《中国益公司》项目继续推出高端访谈栏目——《致善》，以“商业向善，责任有为”为主题，走进企业，通过对话、纪实的方式记录企业的社会责任闪光瞬间；也将邀请行业内专家对公益慈善、乡村振兴、碳达峰等政策进行解读，为企业履责给出专业实用建议。

《中国益公司》与紫光股份董事长兼新华三集团首席执行官于英涛的对话，为《2022·致善》第十二篇。新华三集团作为数字化解决方案的提供者，多年来聚焦数字化技术的部署和应用。智慧城市、智慧交通、智慧医疗、智慧教育……新华三的数字技术正在快速为各行各业装上“智慧大脑”。这既是新华三的商业模式，也是新华三的社会价值所在。而对于坚守责任与眼前利益可能出现的冲突局面，于英涛认为，“唯有勇于承担社会责任的企业，才能走得更远。选择坚守企业社会责任，既是对股东负责，也是对客户负责、对合作伙伴负责、对员工负责。”

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中国益公司：随着城镇化推进，城市规模越来越大，对于城市管理的效率和水平要求也更高。新华三作为高科技企业，参与天津滨海、成都高新区等智慧城市项目的建设，可否具体介绍一下智慧城市相比较于传统城市，最大的改变是什么？新华三主要是提供哪些技术支撑？

于英涛：新型智慧城市是“长”出来的，不是“建”出来的。基于这一理念，我们一直在努力成为“中国城市数字化合伙人”，创新打造以城市操作系统为核心的城市数字化解决方案：构建千城千面的“数字大脑”，依托模块化系统推动智慧城市融合生长，统一平台、统一数据、统一赋能、统一安全。助力实现城市新“七通一平”，为新型城市注入蓬勃生命力。

例如，我们在天津滨海新区的智慧城市项目。我们就是以1个大脑和 4个平台的架构，助力滨海打造城市“数字大脑”，目前已实现整体性落地。如今正为滨海新区的智慧城市建设提供全面的技术平台支撑，承载起智慧综治、智慧商贸、智慧医疗、智慧交通、智慧教育、便民门户等17 个智慧应用，形成了高效便捷的政务服务与智慧城市建设新体系。

在成都，我们从2017年开始与成都高新区携手打造智慧城市数字大脑，从经济、交通、政务等多端发力建设“智慧蓉城”。在政务方面，我们协助完善高新区政务数据资源体系，汇集城市数据超13.6亿条，推动经济运行、疫情防控等近20个应用场景的智慧治理，实现城市治理现代化的全场景突破。

中国益公司：除了智慧城市，新华三在智慧交通、智慧医疗、智慧教育等多个领域都有实践，请问智慧是怎样的标准？我们还需要哪些技术突破吗？

于英涛：智慧交通、智慧医疗、智慧教育……都离不开“智慧”二字。这里所说的智慧，是指通过数字化的手段，实现更加智能、便捷、普惠，让人人都能共享数字化的红利。

智慧医疗方面，我们主要是携手医院和生态合作伙伴共同打造更智能的智慧医疗系统，不断推动医疗新基建落地。比如在华西医院，新华三集团发挥绿洲平台在数据治理上的强大能力，以智能医院建设条件模型为依据，基于绿洲平台打造出了智慧医院解决方案，帮助华西医院实现数据互通，全面释放“智能 + 医学”的巨大潜力与价值。

智慧教育方面，当前，在教育数字化战略行动政策背景下，我们以“数字大脑”全栈实力探索智慧教育和数字校园的变革新模式。

例如，我们帮助清华大学实现校园网络全新升级，改善智慧校园业务体验。伴随教育信息化2.0时代的到来与智慧校园建设步伐的加快，国内顶尖学府之一清华大学也将校园网络升级纳入考量，希望建设可控、稳定、安全的智能化高品质校园网络。针对网络安全、系统简化等具体改造要求，我们在不改变院系原有的网络结构和师生用网习惯的前提下实现了对近6 万名师生的终端和近万个哑终端的准入控制，大大提升了师生用网体验。

智慧交通方面，我们打造了“交通数字大脑”，聚焦各交通应用场景的发展需求，通过对多元数据进行智能整合分析，推动交通管理、运营、安保等核心环节的提质增效，从而实现城轨、公路、民航、铁路、港口五大重点交通领域的“智慧蝶变”。

比如，近年来，我们为北京地铁提供的全栈城轨云平台，是国内规模最大的城轨云平台，自设计之初就赋予平台20条线路以上的承载能力，目前已接入4条地铁线路；该城轨云平台也承载了最全的专业系统，包含北京地铁信号、通信、自动售检票、综合监控等24个生产业务系统。

这些年来，云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能、区块链、“VR”、“AR”等新技术蓬勃发展，为“智慧”提供了技术底座。

当前，许多企业都已经完成了网络、云、数据中心等数字化基础设施的建设。相较于新技术，下一阶段更需要的是实现数字化技术和业务场景更深度的融合。这些新的技术，需要在更广领域、更大范围、更深层次与真实业务场景全面交互，进一步突破时空限制，驱动软件硬件、线上线下、虚拟现实等深度融合，催生更多新业态、新应用，让“智慧”更智慧。

中国益公司：当气候变化成为人类面临的全球性问题时，减少温室气体排放成为各国的共识。碳达峰、碳中和也被写进中国“十四五”规划，作为重点任务之一，就新华三的实践而言，数字化如何在减少碳排放上做到结合？

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于英涛：对于我们来说，“零碳制造”不仅是单纯的节能、减排，更是一场深刻的生产方式变革。减碳不只是减法，更是加法、乘法。

一是从自身做起，设计、制造绿色数字化产品。作为“双碳”战略的坚定践行者和推动者，我们通过持续不断的技术创新，不断降低产品能耗，助力数字经济“绿色低碳”发展。比如，我们建立了业界独有的网络绿色节能标准体系，对于网络设备的绿色节能指标从硬件到软件，给出了具体的定义和评测标准，包括低功耗设计、液冷设计、静音设计、智能风扇设计等。同时，我们加快推出液冷交换机、液冷服务器，助力打造绿色极致数据中心，目前已经达到了PUE<1.2的业界顶级水平。例如在“双碳”战略目标的要求下，新华三为紫光股份智能制造工厂提供了零碳智慧园区解决方案，构建园区双碳数据底座，引领园区绿色变革。通过新技术加持下的全面智能化运营，助力工厂实现了降本增效：人员同比减少60%，人均产出却提升了5倍，订单交付周期缩短了65%。

二是加快“数实融合”，将数字化转型与“碳中和”结合起来，让“绿色低碳”变得更智能。制造业落实“双碳目标”，已经到了加速生产方式的数字化转型，推进“数实融合”的关键时刻。而数字化产品和技术发展到今天，数据的采集和利用已经达到了非常完善的程度。利用数字化手段，可实现对制造企业碳管理关键数据的收集、清洗、分析和专业应用，并保障数据获取与传输的高效性与准确性，进而助力制造业实现“源头-过程-末端”的全流程控碳目标，为企业带来实实在在的经济收益。

中国益公司：自2020年来，新冠肺炎疫情反复发生，对于很多行业都造成了巨大影响。新华三拥有大量的客户，同时在全球拥有400多家生产供应商，请问在这样一个巨大的供应链体系中，新华三如何发挥作用，为供应链伙伴创造价值？同时，带动供应商向善而行？

于英涛： 长期以来，新华三积极发挥在关键核心技术攻关上的生态辐射优势，通过自身发展带动产业链、供应链上下游合作伙伴业务增长。比如，目前新华三已经在杭州及周边集聚了产业链上下游150余家企业协同发展，2021年省内合作采购规模达146亿元，未来五年将带动全省配套产业链规模突破600亿元，部分伙伴企业受益于新华三的长期合作甚至已经实现成功上市。而且，每当遇到疫情等突发状况，新华三都会勇于担当作为，积极协助各供应链企业，协助当地部门，在做好疫情防控的基础上，最早一批实现复工复产，保证对客户供应的连续，保证整个产业链运作稳定。

在供应链端，目前新华三已经构建了全球化、多元化、开放型的供应链体系，在当前新华三产品体系的约20000个零部件当中，具有海外认证编码的零部件数量已经达到了6100个，共来自全球37个国家和地区。

同时，为营造良好的市场秩序，保障合作伙伴利益，新华三积极展现“大厂担当”，倡议合作伙伴自查自检，和广大合作伙伴一道，开展对违规行为的整治力度，共同维护新一代信息通信领域供应链市场的良好生态，带动广大供应商向善而行、共同进步。

中国益公司：从精准扶贫到乡村振兴，中国一直非常重视乡村的建设与发展，我们在企业社会责任报告中看到，新华三在浙江、江西多个村落开始探索数字乡村建设，请问一下在乡村推进数字建设主要是解决哪些问题？有哪些困难？

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于英涛：这些年来，随着数字经济的蓬勃发展，城乡数字鸿沟的问题也逐步显现。城乡之间在网络基础设施建设、智能终端普及、数字资源获取渠道等方面都存在着较大差距。城乡发展的不平衡导致了数字鸿沟，数字鸿沟又会加剧这种不平衡。作为数字化解决方案领导者，新华三集团对于弥补数字鸿沟，助力乡村振兴与数字中国建设有着义不容辞的责任。为此，我们依托自己能力禀赋及实践经验，从信息基础设施、治理服务、产业发展等方面着手，持续助力数字乡村建设。目前，已经在浙江省余东村、益农镇、江西省贵溪市、辽宁沈阳市等全国各地打造出了众多数字乡村建设的典范实践，

在完善乡村新一代信息基础设施层面，新华三助力构建集约高效、绿色智能、安全适用的乡村信息基础设施，助推水利、公路、冷链物流、农业生产等传统基础设施的数字化、智能化转型。

在治理和服务层面，新华三全面探索乡村数字治理新模式，在深化数字化技术应用的基础上，助力提升乡村治理智能化、精细化、专业化水平，推动“互联网+政务服务”向乡村延伸覆盖。

在农村产业发展层面，新华三聚焦乡村数字经济新业态发展，助力推进现代化信息技术与农业生产场景的深度融合，推动数字化与农业装备、农机作业服务和管理的融合应用；

在实践中，我们也发现数字乡村建设的确还存在一系列既有的问题和挑战。比如：

1) “一盘棋”抓推进的工作机制尚未建立。面临着主体复杂，顶层设计不足，多跨协同机制不完善，地区发展不平衡等状况。

2) “一张网”全感知的硬软件设施有待提升。许多智能化生产作业装备、农业专用传感器仍然较为缺乏，5G基站建设相对滞后，全面感知能力远远落后于城市。

3) “一件事”场景化的应用层次仍然不高。数字乡村公共服务智能化水平仍有待提升，畜禽养殖业、设施栽培业、种植业和水产养殖业的生产信息化水平离发达国家仍有较大差距。

4) “一体化”全链条的数据共享机制亟待完善。乡村振兴核心业务应用仍然存在“数据壁垒”问题，数字赋能乡村治理还有较大的提升空间。

未来，我们也将继续聚焦未来乡村建设的痛点堵点问题，强化小切口牵引大场景，为实现“产业兴、农民富、乡村美”的宏伟目标注入了数字化新动能。

中国益公司：新华三提出“让数字化更有能量有温度”，该如何理解这个目标？新华三如何拆解这个目标？

于英涛：“让数字化更有能量有温度”是我们践行企业社会责任的目标。我始终认为，企业的价值已经不只是商业模式的成功，也取决于其社会责任的战略和担当。唯有勇于承担社会责任的企业，才能走得更远。

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“让数字化更有能量有温度”可以从三个维度来理解：

一是“数字化”。我们拥有计算、存储、网络、5G、安全、终端等全方位的数字化基础设施整体能力，同时，我们也是HPE®服务器、存储和技术服务的中国独家提供商。深耕行业数十年，支持运营商、政府、金融、医疗、教育、交通、制造、电力、能源、互联网、建筑等百行百业数字化转型实践，目前我们的产品和解决方案已经广泛应用于百余个国家和地区。

二是“能量”。数字化正在加速引领百行百业走向万物智联的新时代。从“数字大脑”为城市提供决策数据和公共服务，到更加智慧的医疗、教育、交通重塑每一个人的生活方式，所有改变让我们感受到数字化释放出的巨大力量。在数字城市方面，我们不断加快“惠民、强政、兴业”为核心内涵的新型智慧城市建设步伐，在数字医疗方面，我们充分发挥全栈产品和解决方案优势，加快推进智慧医院建设，让人人都能悦享数字时代的医疗改革红利；在数字教育方面，我们紧扣教育信息化 2.0 发展需求，积极推动教育理念、模式、体系革新，让每个孩子都能乐享教育公平。

三是“温度”。在“Digital for Better”企业社会责任理念引领下，我们坚持以善心温暖社会，深耕数字公益，不断传递温暖与希望。

比如，在四川省广元市青川县七佛乡中心小学，汶川大地震后，我们立刻援助重建，并设立爱心教育基金，在过去的十余年时间里持续援助，以实际行动帮助孩子们成长成才；2021年，河南省多地遭遇历史罕见持续性强降雨，我们第一时间向郑州市慈善总会捐助 1000 万元，用于防汛救灾。

我们相信，责任之道，就是可持续增长之道，也是新华三之道。同时，在可持续发展方面，我们通过模块化数据中心、软件定义基础设施、智能化的管理和运维等多重举措，以极致 PUE（电源使用率）满足百行百业在节能减排上的需求。

中国益公司：坚守企业社会责任，有时候需要牺牲一些眼前的利益，而去选择做对的事情，但是企业也要为自己的股东负责，随时盯紧企业收入、利润等财务指标，您如何看这个问题？

于英涛：在数字化变革浪潮之下，科技企业的社会责任实践，不应仅仅局限于具体的项目，更应该与企业战略、管理以及文化融为一体，将责任提升到战略高度去系统化实践。企业的价值已经不只是商业模式的成功，也取决于其社会责任的战略和担当。唯有勇于承担社会责任的企业，才能走得更远。因此，选择坚守企业社会责任，既是对股东负责，也是对客户负责、对合作伙伴负责、对员工负责。

企业社会责任战略制定与实施离不开利益相关方的支持。我们与各利益相关方密切沟通，组织开展了各类活动，包括调研、访谈、研讨会、研究报告、试点项目等。在这些活动中，我们积极了解各方期待、及时有效地回应，并相应地调整和优化企业社会责任行动，携手推进经济、环境和社会的可持续发展。

比如，坚守企业社会责任的重要一部分就是恪守商业道德。商业道德是我们对待每一位客户、合作伙伴、竞争对手时必须秉持的准则和底线。我们相信公平公正的市场环境，将为每一位市场参与者创造良好的发展环境，使商业社会普照在阳光之下，黑暗无所遁生；我们相信对商业对手的尊重，将创造良性竞争的市场关系，引领数字产业实现更高质量的发展进程；我们相信廉洁守信的行为，将为我们的每一位员工带来更简单、高效的工作体验，让志同道合的新华三人相互信任，彼此支持。

中国益公司：在您看来，新华三最大的企业社会价值是什么？对于履行企业社会责任，新华三有怎样的愿景和战略？

于英涛：我们一直坚持将履行社会责任提升到企业发展的战略高度，长期致力于成为百行百业数字化变革最可信赖的合作伙伴，助力数字经济发展与数字中国建设，“让数字化更有能量有温度”。这便是我们最大的企业社会价值。

行而不辍，未来可期。在与数字经济同行的历程中，我们不仅以推动数字经济发展为目标，聚焦数字化技术的部署和应用，并且始终坚持“Digital for Better”，致力于用温暖普惠的数字化技术重构生产生活图景、赋能百行百业。数字之路，与善携行，我们将与各界用户和合作伙伴一道，以数字之能，绘美好未来！

END

“中国益公司“由腾讯新闻小满工作室出品。该项目是由腾讯新闻发起的企业社会责任促进项目，致力于推动企业社会责任专业化、体系化发展，促进企业商业价值和社会价值均衡发展，进而推动商业文明的整体升级。

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