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H3C XE 200 2000语音服务器 操作手册(V3.02)

08-CS业务特性操作

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08-CS业务特性操作

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第1章 语音业务概述

1.1 语音业务总体介绍

1.1.1 总体介绍

1.1.2 呼叫截接功能

1.1.3 语音提示音功能

第2章 用户管理业务

2.1 用户管理业务介绍

2.2 配置用户管理

2.2.1 配置步骤

2.3 典型配置举例

2.3.1 配置需求

2.3.2 组网图

2.3.3 配置步骤

第3章 紧急呼叫业务

3.1 紧急呼叫业务介绍

3.2 配置紧急呼叫业务

3.2.1 配置步骤

3.3 典型配置举例

3.3.1 配置需求

3.3.2 组网图

3.3.3 配置步骤

第4章 组间限呼业务

4.1 组间限呼业务介绍

4.2 配置组间限呼业务

4.2.1 配置步骤

4.3 典型配置举例

4.3.1 配置需求

4.3.2 组网图

4.3.3 配置步骤

第5章 呼出权限控制业务

5.1 呼出权限控制业务概述

5.1.1 用户号码类型

5.1.2 用户角色

5.1.3 呼出权限控制业务简介

5.2 配置呼出权限控制业务

5.2.1 配置步骤

5.3 典型配置举例

5.3.1 配置需求

5.3.2 配置步骤

第6章 缩位拨号业务

6.1 缩位拨号业务介绍

6.1.1 业务简介

6.1.2 缩位拨号使用方法

6.2 配置缩位拨号业务

6.2.1 配置步骤

6.3 典型配置举例

6.3.1 配置需求

6.3.2 组网图

6.3.3 配置步骤

第7章 免打扰业务

7.1 免打扰业务介绍

7.1.1 业务简介

7.1.2 免打扰业务的使用方法

7.2 免打扰业务配置

7.2.1 配置免打扰业务

7.3 典型配置举例

7.3.1 配置需求

7.3.2 组网图

7.3.3 配置步骤

第8章 主叫号码显示控制业务

8.1 主叫号码显示控制业务介绍

8.1.1 主叫号码显示业务

8.1.2 主叫号码显示限制业务

8.1.3 临时预约主叫号码显示限制

8.1.4 主叫号码显示限制逾越

8.2 配置主叫号码显示控制类业务

8.2.1 配置主叫号码显示业务

8.2.2 配置主叫号码显示限制业务

8.2.3 配置临时预约主叫号码显示限制业务

8.2.4 配置主叫号码显示限制逾越业务

8.3 典型配置举例

8.3.1 配置需求

8.3.2 组网图

8.3.3 配置步骤

第9章 带密码呼叫业务

9.1 带密码呼叫业务介绍

9.1.1 业务简介

9.1.2 带密码呼叫业务使用方法

9.2 配置带密码呼叫业务

9.2.1 配置步骤

9.3 典型配置举例

9.3.1 配置需求

9.3.2 组网图

9.3.3 配置步骤

第10章 呼叫前转类业务

10.1 呼叫前转类业务概述

10.2 无条件呼叫前转

10.2.1 业务简介

10.2.2 使用方法

10.2.3 配置步骤

10.2.4 典型配置举例

10.3 根据主叫号码无条件呼叫前转

10.3.1 业务简介

10.3.2 使用方法

10.3.3 配置步骤

10.3.4 典型配置举例

10.4 根据不同时间段呼叫前转

10.4.1 业务简介

10.4.2 配置步骤

10.4.3 典型配置举例

10.5 用户不在线呼叫前转

10.5.1 业务简介

10.5.2 使用方法

10.5.3 配置步骤

10.5.4 典型配置举例

10.6 遇忙呼叫前转

10.6.1 业务简介

10.6.2 使用方法

10.6.3 配置步骤

10.6.4 典型配置举例

10.7 无应答呼叫前转

10.7.1 业务简介

10.7.2 使用方法

10.7.3 配置步骤

10.7.4 典型配置举例

第11章 第三方中断呼叫业务

11.1 第三方中断呼叫业务介绍

11.1.1 业务简介

11.2 第三方中断呼叫配置

11.2.1 配置步骤

11.3 典型配置举例

11.3.1 配置需求

11.3.2 组网图

11.3.3 配置步骤

第12章 ONLY业务

12.1 ONLY业务介绍

12.2 配置ONLY业务

12.2.1 配置步骤

12.3 典型配置举例

12.3.1 配置需求

12.3.2 组网图

12.3.3 配置步骤

第13章 限时呼叫业务

13.1 限时呼叫业务介绍

13.1.1 限时呼叫业务简介

13.1.2 限时呼叫最大呼叫时长的确定机制

13.2 配置限时呼叫业务

13.2.1 配置步骤

13.3 典型配置举例

13.3.1 配置需求

13.3.2 组网图

13.3.3 配置步骤

第14章 第三方发起呼叫业务

14.1 第三方发起呼叫业务介绍

14.1.1 业务简介

14.1.2 业务使用方法

14.2 第三方发起呼叫业务配置

14.2.1 配置步骤

14.3 典型配置举例

14.3.1 配置需求

14.3.2 组网图

14.3.3 配置步骤

第15章 遇忙回叫业务

15.1 遇忙回叫业务介绍

15.1.1 业务简介

15.1.2 业务用语解释

15.1.3 遇忙回叫业务的使用方法

15.2 遇忙回叫业务配置

15.2.1 遇忙回叫业务参数设置

15.2.2 启用/禁用遇忙回叫业务

15.3 典型配置举例

15.3.1 配置需求

15.3.2 组网图

15.3.3 配置步骤

第16章 指定代答业务

16.1 指定代答业务介绍

16.1.1 业务简介

16.1.2 指定代答业务使用方法

16.2 指定代答业务配置

16.2.1 配置步骤

16.3 典型配置举例

16.3.1 配置需求

16.3.2 组网图

16.3.3 配置步骤

第17章 强打强拆业务

17.1 强打强拆业务介绍

17.1.1 业务简介

17.1.2 业务使用方法

17.2 强打强拆业务配置

17.2.1 配置步骤

17.3 典型操作举例

17.3.1 配置需求

17.3.2 组网图

17.3.3 配置步骤

17.3.4 操作步骤

第18章 管理员拨测线路业务

18.1 管理员拨测线路业务介绍

18.1.1 业务简介

18.2 业务使用方法

18.3 业务操作命令执行步骤

18.4 典型配置举例

18.4.1 配置需求

18.4.2 组网图

18.4.3 配置步骤

第19章 报时业务

19.1 报时业务介绍

19.1.1 业务简介

19.1.2 报时业务的使用方法

19.2 报时业务配置

19.2.1 启用/禁用报时业务

19.3 典型配置举例

19.3.1 配置需求

19.3.2 组网图

19.3.3 配置步骤

第20章 个性化回铃音业务

20.1 个性化回铃音业务介绍

20.1.1 业务简介

20.1.2 业务配置和使用方法

20.2 个性化回铃音业务配置

20.2.1 个性化回铃音业务基本配置

20.2.2 配置主叫组及相关信息

20.3 典型配置举例

20.3.1 配置需求

20.3.2 组网图

20.3.3 配置步骤

第21章 呼叫保持和恢复业务

21.1 呼叫保持和恢复业务介绍

21.1.1 业务简介

21.1.2 业务使用方法

21.2 呼叫保持和恢复业务配置

21.2.1 配置呼叫保持和恢复业务

21.3 典型配置举例

21.3.1 配置需求

21.3.2 组网图

21.3.3 配置步骤

第22章 自动接线员业务

22.1 自动接线员业务介绍

22.1.1 自动接线员业务简介

22.1.2 业务特点

22.1.3 业务使用方法

22.2 自动接线员业务配置

22.2.1 基本配置

22.2.2 配置提示音分时播放

22.3 典型配置举例

22.3.1 配置需求

22.3.2 组网图

22.3.3 配置步骤

第23章 群组电话通知业务

23.1 群组电话通知业务介绍

23.1.1 业务简介

23.1.2 业务操作方法

23.2 群组电话通知业务配置

23.2.1 配置通知接收者群组

23.2.2 配置本地放音群组通知

23.2.3 配置非本地放音群组通知

23.3 典型配置举例

23.3.1 配置需求

23.3.2 组网图

23.3.3 配置步骤

第24章 通话中呼叫转移业务

24.1 通话中呼叫转移业务介绍

24.1.1 业务简介

24.1.2 通话中呼叫转移业务使用方法

24.2 配置通话中呼叫转移业务

24.2.1 启用/禁用通话中呼叫转移业务

24.2.2 配置全局视图下用户拨号键

24.2.3 配置步骤

24.2.4 配置用户视图下用户拨号键和开启命令

24.2.5 配置步骤

24.3 典型配置举例

24.3.1 配置需求

24.3.2 组网图

24.3.3 配置步骤

第25章 本机号码查询业务

25.1 本机号码查询业务介绍

25.1.1 业务简介

25.1.2 业务使用方法

25.2 配置本机号码查询业务

25.2.1 配置步骤

25.3 典型配置举例

25.3.1 配置需求

25.3.2 组网图

25.3.3 配置步骤

第26章 闹钟业务

26.1 闹钟业务介绍

26.1.1 业务简介

26.1.2 闹钟业务使用方法

26.2 配置闹钟业务

26.2.1 为用户启用/禁用闹铃业务的配置

26.2.2 通过命令行在XE语音服务器上设置闹钟

26.3 典型配置举例

26.3.1 配置需求

26.3.2 组网图

26.3.3 配置步骤

第27章 附录

27.1 语音业务接入码列表

27.2 系统保留的语音提示音媒体资源ID列表

27.3 业务嵌套关系列表

 


第1章  语音业务概述

1.1  语音业务总体介绍

1.1.1  总体介绍

语音业务是在H3C XE 200/2000 语音服务器(简称XE语音服务器)实现的业务功能,具体包括:

l              用户管理业务

l              紧急呼叫业务

l              组间限呼(包括黑白名单)业务

l              呼出权限控制业务

l              缩位拨号业务

l              免打扰业务

l              主叫号码显示控制类业务(主叫号码显示、主叫号码显示限制、临时预约主叫号码显示限制、主叫号码显示限制逾越 )

l              带密码呼叫

l              呼叫前转类业务(无条件前转、根据主叫号码无条件前转、根据不同时间段无条件前转、用户不在线前转、遇忙前转、无应答前转 )

l              第三方中断呼叫业务

l              ONLY业务

l              限时呼叫业务

l              第三方发起呼叫业务

l              遇忙回叫业务

l              指定代答业务(单边指定代答、双边指定代答)

l              强打强拆业务

l              管理员拨测线路业务

l              报时业务

l              个性化回铃业务

l              呼叫保持与恢复业务

l              自动接线员业务

l              群组电话通知业务

l              通话中呼叫转移业务

l              本机号码查询业务

l              闹钟服务业务

本手册将提供上述语音业务的介绍和命令行下的配置方法,用户也可以通过GUI进行配置,具体请参见《H3C XE 200/2000语音服务器 G-Remote  用户手册》。

&  说明:

本手册中所介绍的CS业务,均指在XE语音服务器统一进行号码分配的前提下进行。

 

1.1.2  呼叫截接功能

XE语音服务器启用媒体服务器后,能为用户提供呼叫截接功能,当用户使用语音业务或操作不当(拨空号、改号、已知的路由故障等)时,XE语音服务器会根据情况为用户播放提示音,提示用户下一步操作方法或向用户说明相关情况。

1.1.3  语音提示音功能

语音提示音是事先录制好的媒体文件,该文件以XE语音服务器能识别的格式被存放在XE语音服务器的flash中,然后为每个媒体文件定义一个媒体资源ID,XE语音服务器根据媒体资源ID来识别待播放的媒体文件。

XE语音服务器在出厂时已经预定义了保留的媒体资源ID,系统保留的媒体资源ID对应的媒体文件是不能被轻易改变的,必须要进行变更的情况下需要谨慎处理,否则可能导致语音提示音混乱。系统保留的媒体资源ID范围为0~10000。用户也可以自行录制媒体文件来扩展丰富多彩的语音业务,比如个性化回铃音等业务。用户自定义的媒体资源ID必须大于10000。

系统保留的媒体资源ID、媒体文件名及对应的语音提示内容请参见“27.2  系统保留的语音提示音媒体资源ID列表”。

 


第2章  用户管理业务

2.1  用户管理业务介绍

用户管理业务用来对用户进行管理,设置用户的呼叫权限,包括对用户进行开机、双向停机、呼入停机和呼出停机。

表2-1 用户管理功能表

用户管理

本用户是否能呼出

本用户是否能被呼叫

用户开机

双向停机

呼入停机

呼出停机

 

&  说明:

如果被叫号码是紧急呼叫号码,则呼出时不受任何限制。

 

在呼叫建立过程中,XE语音服务器根据主叫用户和被叫用户的用户管理业务配置来决定是否允许呼叫建立。

2.2  配置用户管理

2.2.1  配置步骤

表2-2 配置用户管理的步骤

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

必选

进入用户视图

subscriber short-number long-number

必选

进入用户管理业务视图

sscb-manage

必选

配置用户状态

subscriber-status { normal | callout | callin | forbid }

必选

 

2.3  典型配置举例

2.3.1  配置需求

在网关GW01下配置用户8801,限制该用户呼出,只能接听电话;

在网关GW02下配置用户8802,限制该用户呼入,只能拨出电话;

在网关GW03下配置用户8803,限制该用户的呼出和呼入,即不能拨打电话也不能接听电话。

2.3.2  组网图

图2-1 XE语音服务器典型组网

2.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

# 配置以太网接口

<XE>system-view

System View: return to User View with Ctrl+Z.

[XE]interface GigabitEthernet 0/0

[XE-GigabitEthernet0/0]ip address 192.168.11.1 255.255.255.0

[XE-GigabitEthernet0/0]quit

[XE]

# 配置处理服务器

[XE]process-server

[XE-ps]ps-config gk interface GigabitEthernet 0/0

[XE-ps]ls-mode 0 local

[XE-ps]heartbeat password key0

[XE-ps]start

[XE-ps]quit

[XE]

# 配置媒体服务器

[XE]media-server

[XE-ms]ms-config ms interface GigabitEthernet 0/0

[XE-ms]language Chinese

[XE-ms]heartbeat password key1

[XE-ms]ls-mode local

[XE-ms]start

[XE-ms]quit

[XE]

# 配置位置服务器

[XE]location-server

[XE-ls]ls-config interface GigabitEthernet 0/0

[XE-ls]start

[XE-ls]quit

[XE]

# 配置LS下的PS信息

[XE-ls]process-server gk

[XE-ls-ps-gk]heartbeat password key0

[XE-ls-ps-gk]quit

[XE-ls]quit

[XE]

# 配置LS下的MS信息

[XE-ls]media-server ms

[XE-ls-ms-ms]language Chinese

[XE-ls-ms-ms]heartbeat password key1

# 配置媒体资源文件

[XE]media-ability

[XE-ma]language Chinese

[XE-ma-Chinese]format G711a

[XE-ma-Chinese-G711a]set-media  0     /g711wav/0.wav         

[XE-ma-Chinese-G711a]set-media  1     /g711wav/1.wav         

[XE-ma-Chinese-G711a]set-media  10    /g711wav/10.wav        

……

&  说明:

在配置媒体资源文件时,需保证媒体资源文件已上传到FLASH中。具体上传方法请参见《H3C XE 200/2000语音服务器  操作手册(媒体服务器配置)》。本例中,媒体资源文件位于flash中的/g711wav目录下。

 

# 配置LS下的网关GW01、GW02、GW03的基本信息

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]dynamic-ip enable

[XE-ls-gw-GW01]device-type h323

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]quit

[XE-ls-gw-GW01]quit

[XE-ls]gateway GW02

[XE-ls-gw-GW02]dynamic-ip enable

[XE-ls-gw-GW02]device-type h323

[XE-ls-gw-GW02]subscriber #1 8802

[XE-ls-gw-GW02 #1 8802]quit

[XE-ls-gw-GW02]quit

[XE-ls]gateway GW03

[XE-ls-gw-GW03]dynamic-ip enable

[XE-ls-gw-GW03]device-type h323

[XE-ls-gw-GW03]quit

[XE-ls]subscriber #1 8803

[XE-ls-gw-GW03 #1 8803]return

<XE>

(2)        配置网关GW01的基本信息

# 配置以太网接口

[VG1]interface ethernet 0

[VG1-Ethernet0]ip address 192.168.11.2 255.255.255.0

[VG1-Ethernet0]quit

[VG1]

# 配置语音实体

[VG1]voice-setup

[VG1-voice]dial-program

[VG1-voice-dial]entity 8888 voip

[VG1-voice-dial-entity8888]address ras

[VG1-voice-dial-entity8888]match-template ....

[VG1-voice-dial-entity8888]fast-connect

[VG1-voice-dial-entity8888]outband h225

[VG1-voice-dial-entity8888]quit

[VG1-voice-dial]entity 1 pots

[VG1-voice-dial-entity1]line 1

[VG1-voice-dial-entity1]match-template #1

[VG1-voice-dial-entity1]outband h225

[VG1-voice-dial-entity1]return

<VG1>

# 配置GK-Client

<VG1>system

[VG1]voice-setup

[VG1-voice]gk-client

[VG1-voice-gk]gw-id GW01

[VG1-voice-gk]gw-address ip 192.168.11.2

[VG1-voice-gk]gk-id gk gk-addr 192.168.11.1 1719

[VG1-voice-gk]ras-on

(3)        配置网关GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

网关GW02和GW03的配置过程与GW01类似,请参考GW01的配置进行。

 

(4)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]sscb-manage

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-ssbm]subscriber-status callin

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-ssbm]quit

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]quit

[XE-ls-gw-GW01]quit

[XE-ls]gateway GW02

[XE-ls-gw-GW02]subscriber #1 8802

[XE-ls-gw-GW02 #1 8802]sscb-manage

[XE-ls-gw-GW02 #1 8802-ssbm]subscriber-status callout

[XE-ls-gw-GW02 #1 8802-ssbm]quit

[XE-ls-gw-GW02 #1 8802]quit

[XE-ls-gw-GW02]quit

[XE-ls]gateway GW03

[XE-ls-gw- GW03]subscriber #1 8803

[XE-ls-gw- GW03#1 8803]sscb-manage

[XE-ls-gw- GW03#1 8803-ssbm]subscriber-status forbid

[XE-ls-gw- GW03#1 8803-ssbm]return

<XE>

 


第3章  紧急呼叫业务

3.1  紧急呼叫业务介绍

紧急呼叫业务是为了方便用户在紧急情况下无呼叫限制的拨打紧急号码的业务。紧急呼叫号码是管理员在XE语音服务器上配置的众所周知的特殊号码。如果用户拨打的号码是紧急呼叫号码,则该呼叫不受任何其他业务限制,均允许呼叫。目前,XE语音服务器最多可支持16组紧急呼叫号码。

管理员配置紧急呼叫号码的方法有两种:

l              直接配置具体的号码为紧急呼叫号码;

l              配置紧急呼叫号码模板。

所有与紧急呼叫号码模板匹配的号码均为紧急呼叫号码。紧急呼叫的拨打方法与普通呼叫的拨打方法相同。

只有系统管理员才有权限对紧急呼叫业务进行配置,用户不能增加或删除紧急呼叫号码。紧急呼叫业务对所有用户都是有效的。

3.2  配置紧急呼叫业务

3.2.1  配置步骤

表3-1 配置紧急呼叫业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入紧急呼叫业务视图

emergency-call

-

增加一个紧急呼叫号码或紧急呼叫号码模板

emergency-call-number emergency-prefix

必选

 

&  说明:

如果在XE语音服务器上配置并启用了国家码和地区码,则紧急呼叫号码必须配置为包含国家码和地区码的长号。

 

3.3  典型配置举例

3.3.1  配置需求

在XE语音服务器下配置三个紧急呼叫号码119,110,120。

3.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

3.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]emergency-call

[XE-ls-emgc]emergency-call-number 119

[XE-ls-emgc]emergency-call-number 110

[XE-ls-emgc]emergency-call-number 120

[XE-ls-emgc]return

<XE>

 


第4章  组间限呼业务

4.1  组间限呼业务介绍

为了方便管理员对群组间的呼叫关系进行管理,XE语音服务器提供组间限呼业务。

限呼组是一个逻辑概念,管理员可以定义不同的限呼组,并可以设置这些限呼组之间的限呼关系。

用户使用组间限呼业务时,管理员需要为用户设置其所属的限呼组。管理员将主叫用户和被叫用户分别归属到相应的限呼组后,在呼叫建立过程中,XE语音服务器通过判断主叫用户所属的限呼组和被叫用户所属的限呼组之间的限呼关系来决定是否允许建立呼叫。

任意两个限呼组之间的限呼关系都是单向的。缺省情况下,任何两个普通限呼组之间的限呼关系为允许呼叫。

缺省情况下,系统中已经存在一个黑组、一个白组和一个默认普通组,其限呼组名称依次为black-table、white-table和normal-table。系统的默认普通组和管理员定义的组均为普通组。未加入黑组、白组或管理员定义组的用户号码以及路由号码都在默认普通组(normal-table)内。普通组,黑组和白组三者之间的限呼关系是不能改变的,具体如下:

表4-1 黑组、白组和普通组相互间的限呼关系表

主叫组

被叫组

黑组

白组

普通组

黑组

N

Y

N

白组

N

Y

Y

普通组

N

Y

Y

 

上表中,N表示不允许呼叫,Y表示允许呼叫。

&  说明:

黑组用户可拨打紧急呼叫号码;当黑组用户号码做为紧急呼叫号码时,任何号码都可以拨打该号码。

 

4.2  配置组间限呼业务

4.2.1  配置步骤

表4-2 配置组间限呼业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入限呼组视图

call-limit-group

-

增加一个新的限呼组

limited-group call-limit-group-name

必选

改变限呼组的名称

change old-group-name new-group-name

可选

配置限呼组间的限呼关系

forbid src-call-limit-group call dst-call-limit-group

必选

退出限呼组视图

quit

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

必选

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

必选

进入限呼组业务视图

limited-call-group

-

配置用户所属的限呼组

limited-call-group limited-call-group

必选

退出限呼组业务视图

quit

-

启用/禁用组间限呼业务

srv-switch group-limited-call {on | off }

必选

 

4.3  典型配置举例

4.3.1  配置需求

l              定义两个限呼组private-group和public-group。

l              设置限呼关系,允许private-group限呼组的用户拨打public-group限呼组的用户,禁止public-group限呼组的用户拨打private-group限呼组的用户。

l              将网关GW01下的8801用户归属于private-group限呼组,将网关GW02下的8802用户归属于public-group限呼组。

l              启用组间限呼业务。

4.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

4.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器基本信息。

(2)        配置网关GW01,GW02,GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参考2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息

# 定义限呼组private-group和public-group

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]call-limit-group

[XE-ls-clg]limited-group private-group

[XE-ls-clg]limited-group public-group

# 配置限呼组之间的限呼关系

[XE-ls-clg]forbid public-group call private-group

# 将用户8801归属于相应的限呼组

[XE-ls-clg]quit

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]limited-call-group

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-lcg]limited-call-group private-group

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-lcg]quit

# 启用组间限呼业务

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch group-limited-call on

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]quit

[XE-ls-gw-GW01]quit

# 将用户8802归属于相应的限呼组

[XE-ls]gateway GW02

[XE-ls-gw-GW02]subscriber #1 8802

[XE-ls-gw-GW02 #1 8802]limited-call-group

[XE-ls-gw-GW02 #1 8802-lcg]limited-call-group public-group

[XE-ls-gw-GW02 #1 8802-lcg]quit

# 启用组间限呼业务

[XE-ls-gw-GW02 #1 8802]srv-switch group-limited-call on

[XE-ls-gw-GW02 #1 8802]return

<XE>

 


第5章  呼出权限控制业务

5.1  呼出权限控制业务概述

5.1.1  用户号码类型

将具有相同特征的号码归属于同一种用户号码类型,用户号码类型的特征由管理员通过定义用户号码类型正则表达式进行描述,能匹配用户号码类型中至少一个正则表达式的号码均属于该用户号码类型。

一个用户号码类型最多可以配置16个用户号码正则表达式。管理员配置时应保证对于不同的用户号码类型,其用户号码正则表达式不互相冲突。

5.1.2  用户角色

将用户定义成不同的用户角色来为用户分配呼出权限。一个用户角色支持一个或多个可被呼叫的用户号码类型,即该角色可以拨打属于这几种号码类型中某一个号码类型的用户号码。

XE语音服务器保留的用户角色为default角色,该角色不能被删除,但可以添加该角色支持的号码类型。

一个用户角色最多可以同时支持8种号码类型。

5.1.3  呼出权限控制业务简介

呼出权限控制业务是通过指定用户的用户角色来控制用户的呼出权限。该业务由管理员为用户设定,用户无权设定自己的呼出权限。

管理员为用户指定用户角色后,根据如下规则决定是否允许呼叫:

l              如果被叫号码属于该角色支持的用户号码类型,则允许呼叫;

l              如果被叫号码不属于该角色支持的用户号码类型,而是属于其他用户号码类型,则呼叫被拒绝。

l              如果被叫号码不属于任何号码类型,则允许呼叫。

呼出权限中,用户与用户角色、号码类型的关系如图5-1

图5-1 用户与角色、号码类型的关系图

上图中,用户角色A支持号码类型a、号码类型b和号码类型c,指定用户1001的角色为用户角色A。在该关系图中,用户只能呼叫属于号码类型a、号码类型b或号码类型c的号码和不属于任何号码类型的号码。

&  说明:

没有显式指定角色的用户属于default角色。

 

5.2  配置呼出权限控制业务

5.2.1  配置步骤

1. 配置用户号码类型

表5-1 配置用户号码类型

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

创建一个用户号码类型,进入用户号码类型视图

subscriber-type subscriber-type-name

必选

配置用户号码类型所匹配的正则表达式

type prefix

必选

显示系统中所有的或指定的用户号码类型

display location-server subscriber-type [ subscriber-type ]

可选

 

最多可以配置8个用户号码类型。

一个用户号码类型最多可以配置16个正则表达式。

2. 配置角色

表5-2 配置角色

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

创建一个用户角色,进入用户角色视图

subscriber-role role

必选

增加用户角色可拨打的用户号码类型

subscriber-type subscriber-type-name

必选

显示系统中所有的或指定用户角色

display location-server subscriber-role { role | all }

可选

 

最多可以配置64个角色。

3. 配置用户的用户角色

表5-3 配置用户的用户角色

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

必选

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

必选

进入呼出权限控制业务视图

cba

-

配置用户的用户角色

subscriber-role role

必选

 

4. 启用/禁用呼出权限控制业务

表5-4 启用/禁用呼出权限控制业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

必选

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

必选

启用/禁用呼出权限控制业务

srv-switch cba { on | off }

必选,缺省情况下,启用呼出权限控制业务。

 

5.3  典型配置举例

5.3.1  配置需求

l              创建用户号码类型t1001,该用户号码类型所匹配的正则表达式为1001,即以1001开头的号码都属于该用户号码类型。

l              创建用户号码类型t1002,该用户号码类型所匹配的正则表达式为1002,即以1002开头的号码都属于该用户号码类型。

l              创建用户角色r1001,该用户角色可以拨打的用户号码类型包括t1001。

l              创建用户角色r1002,该用户角色可以拨打的用户号码类型包括t1002。

l              为用户1000设置用户角色为r1001,并为1000用户开通呼出权限控制业务。

&  说明:

在该配置中,用户1000可以呼叫除1002开头的所有号码。

 

5.3.2  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参考2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

# 配置用户号码类型t1001、t1002。

[XE-ls]subscriber-type t1001

[XE-ls-ssbt-t1001]type 1001

[XE-ls-ssbt-t1001]quit

[XE-ls]subscriber-type t1002

[XE-ls-ssbt-t1002]type 1002

[XE-ls-ssbt-t1002]quit

# 配置用户角色r1001、r1002。

[XE-ls]subscriber-role r1001

[XE-ls-ssbr-r1001]subscriber-type t1001

[XE-ls-ssbr-r1001]quit

[XE-ls]subscriber-role r1002

[XE-ls-ssbr-r1002]subscriber-type t1002

[XE-ls-ssbr-r1002]quit

# 指定1000用户为r1001角色。

[XE-ls]gateway gw01

[XE-ls-gw-gw01]subscriber #1 1000

[XE-ls-gw-gw01 #1 1000]cba

[XE-ls-gw-gw01 #1 1000-cba]subscriber-role r1001

[XE-ls-gw-gw01 #1 1000-cba]quit

# 为1000用户开通呼出权限控制业务。

[XE-ls-gw-gw01 #1 1000]srv-switch cba on

 


第6章  缩位拨号业务

6.1  缩位拨号业务介绍

6.1.1  业务简介

缩位拨号业务是为了方便用户拨号而使用2位缩位代码来代替指定的被叫号码,用户拨号时只需拨“**”+2位缩位代码即可拨打被叫号码。该被叫号码可以是本地号码、国内长途号码或国际长途号码。

每个用户最多可以配置10个缩位拨号号码。

缩位拨号分为两种拨号方法:

l              普通缩位拨号。

普通缩位拨号方法是直接使用缩位代码代替一个完整的被叫号码,在拨号时只需拨“**”+缩位代码即可。

l              开放式缩位拨号

开放式缩位拨号方法是使用缩位代码代替号码中的一部分,在拨号时先拨“**”+缩位代码,然后再拨被叫号码的剩下部分。

&  说明:

本章中XXXXXXXX代表被叫号码,YY代表缩位代码,其中X、Y代表0~9、A、B、C、D、*、#。

 

两种缩位拨号方法的区别如下表。

表6-1 两种缩位拨号方法的区别

拨号方式

配置方法

拨号方法

普通缩位拨号

配置缩位代码YY代表XXXXXXXX

直接拨“**”+YY

开放式缩位拨号

配置缩位代码YY代表XXXX

拨“**”+YY+XXXX(号码中没有使用YY代表的其余位)

 

6.1.2  缩位拨号使用方法

1. 缩位拨号列表的设置

设置缩位拨号列表有两种途径:

l              管理员在XE语音服务器上通过命令行进行配置,具体配置方法请参见“6.2  配置缩位拨号业务”。

l              用户通过电话机进行设置,该设置方法如下。

用户添加一条缩位拨号关系表项的操作步骤如下。如果YY缩位代码已经被设置,下面的操作将删除已经存在的缩位拨号关系表项,并添加一条新的缩位拨号关系表项。

表6-2 添加缩位拨号表项的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音。

用户拨“*51*YY*XXXXXXXX#”

用户听到回铃音或语音提示音“业务设置成功”,否则用户听到忙音或语音提示音“对不起,设置业务失败”。

用户挂机

-

 

&  说明:

本手册中所有业务码中包含“*”和“#”的,均要求在网关上不设置“*”和“#”作为号码终结符,否则业务会无法正常使用。

 

用户删除指定的缩位拨号关系表项的操作如下。

表6-3 删除指定的缩位拨号表项的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音。

用户拨“#51#”

用户听到回铃音,或语音提示音“业务取消成功”,否则用户听到忙音或语音提示音“对不起,业务取消失败”。

用户挂机

-

 

  注意:

进行该操作时,将删除所有缩位拨号关系表项,请谨慎处理!

 

2. 缩位拨号步骤

普通缩位拨号的步骤如下:

表6-4 普通缩位拨号的步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨“**”+“YY”

用户听到回铃音

用户等待对方摘机

-

 

开放式缩位拨号的步骤如下:

表6-5 开放式缩位拨号的步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨“**”+“YY”+“XXXX”

用户听到回铃音

用户等待对方摘机

-

 

6.2  配置缩位拨号业务

6.2.1  配置步骤

表6-6 配置缩位拨号

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

必选

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

必选

进入缩位拨号业务视图

adi

-

添加缩位拨号关系表项

adi ab-number long-number

必选

退出缩位拨号业务视图

quit

-

启用/禁用缩位拨号业务

srv-switch adi { on | off }

必选,缺省情况下,启用缩位拨号业务。

 

6.3  典型配置举例

6.3.1  配置需求

为GW01下的用户8801设置缩位拨号,用缩位代码22代表号码8802,用缩位代码33代表号码8803。

6.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

6.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch adi on

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]adi

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-adi]adi 22 8802

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-adi]adi 33 8803

 


第7章  免打扰业务

7.1  免打扰业务介绍

7.1.1  业务简介

免打扰服务是“暂不受话服务”,当用户不希望有来话干扰时,可以使用免打扰服务。用户注册免打扰服务后,所有来话将被拒绝,但用户的呼出权限不受限制。

注册免打扰服务前,需要在XE语音服务器上为用户启用免打扰业务。

7.1.2  免打扰业务的使用方法

设置免打扰业务有两种途径:

l              管理员在XE语音服务器上通过命令行进行配置,具体配置方法请参见“7.2.1  配置免打扰业务”。

l              用户通过电话机进行设置,该设置方法如下。

表7-1 注册免打扰服务的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨打“*56#”

如果启用了该业务,则听到回铃音,或语音提示音“业务设置成功”,表示成功注册免打扰服务;

如果禁用了该业务,则听到忙音,或语音提示音“对不起,您没有开通这个业务”,表示注册免打扰服务失败。

用户挂机

-

 

用户注销免打扰服务的操作步骤如下。

表7-2 注销免打扰服务的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨打“#56#”

如果免打扰服务已经注册,则听到回铃音,或语音提示音“业务取消成功”,表示成功注销服务;

如果免打扰服务未注册或该业务被禁用,则听到忙音,或语音提示音“对不起,您没有开通这个业务”。

用户挂机

-

 

7.2  免打扰业务配置

7.2.1  配置免打扰业务

表7-3 启用/禁用免打扰业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

必选

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

必选

启用/禁用免打扰业务

srv-switch do-not-disturb { on | off }

必选

进入免打扰业务视图

dnd

必选

为用户设置免打扰业务

do-not-disturb open

必选

 

7.3  典型配置举例

7.3.1  配置需求

为GW01下的用户8801设置免打扰功能

7.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

7.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch do-not-disturb on

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]dnd

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-dnd]do-not-disturb open

 


第8章  主叫号码显示控制业务

8.1  主叫号码显示控制业务介绍

主叫号码显示控制业务是根据用户的主叫号码显示控制业务设置情况决定是否在被叫方的电话机上显示主叫号码的业务。

该业务根据其控制条件划分为如下四小类业务:

l              主叫号码显示业务

l              主叫号码显示限制业务

l              临时预约主叫号码显示限制

l              主叫号码显示限制逾越

8.1.1  主叫号码显示业务

用户开通主叫号码显示业务后,当有呼叫呼入时,用户的终端设备上显示主叫号码。

缺省情况下,用户启用主叫号码显示业务。禁用该业务后,呼叫呼入时用户的电话机上不显示主叫号码或者只显示00000000。

用户开通该业务后,有呼叫呼入时若主叫用户启用主叫号码显示限制服务,则用户话机上不显示主叫号码或只显示00000000。

8.1.2  主叫号码显示限制业务

1. 业务简介

在进行呼叫时,如果主叫用户不希望将自己的号码显示在被叫方的话机上,主叫用户可以使用主叫号码显示限制业务。开通该业务并注册主叫号码显示限制服务后,该用户进行的所有呼叫的被叫话机上都不显示主叫号码。

缺省情况下,用户禁用主叫号码显示限制功能。

主叫用户开通主叫号码显示限制业务并注册主叫号码显示限制服务后,如果被叫用户拥有“主叫号码显示限制逾越”权限,则主叫用户的号码显示在被叫方的话机上。

2. 启用/禁用方法

用户开通主叫号码显示限制业务后,有如下两种途径注册主叫号码显示限制业务:

l              管理员在XE语音服务器上通过命令行进行操作,操作方法请参见“8.2.1  配置主叫号码显示业务”。

l              用户通过电话终端进行操作,具体操作方法如下所述。

通过用户的电话终端注册主叫号码显示限制服务。

表8-1 注册主叫号码显示限制业务

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨“*61#”

如果用户开通主叫号码显示限制业务,则用户听到回铃音,或语音提示音“业务设置成功”;

如果没有开通,则用户听到忙音,或语音提示音“对不起,您没有开通这个业务”。

用户挂机

-

 

用户使用主叫号码显示限制业务的步骤如下。

表8-2 用户使用主叫号码显示限制业务

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨被叫号码

用户听到回铃音,被叫方振铃,被叫方的电话终端不显示主叫用户号码。

用户等待通话

-

 

通过用户的电话终端注销主叫号码显示限制服务。

表8-3 注销主叫号码显示限制业务

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨“#61#”

如果注销成功,则听到回铃音,或语音提示音“业务取消成功”,否则听到忙音,或语音提示音“对不起,业务取消失败”。

用户挂机

-

 

8.1.3  临时预约主叫号码显示限制

1. 业务简介

在进行呼叫时,主叫用户除了使用主叫号码显示限制业务隐藏主叫号码外,还可以使用临时预约主叫号码显示限制业务隐藏主叫号码。

开通临时预约主叫号码显示限制业务后,主叫用户通过在被叫号码前加拨“*62#”,可以有选择的对被叫用户进行主叫号码隐藏。

缺省情况下,用户禁用临时预约主叫号码显示限制功能。

主叫用户开通该业务后,如果被叫用户拥有“主叫号码显示限制逾越”权限,则主叫用户的号码显示在被叫方的话机上。

2. 使用步骤

表8-4 临时预约主叫号码显示限制业务使用步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨“*62#+被叫号码”

如果开通该业务,听到回铃音,被叫方不显示主叫号码,否则听到忙音,或语音提示音“对不起,您拨打的用户不存在”。

用户等待通话

-

 

8.1.4  主叫号码显示限制逾越

被叫用户开通了主叫号码显示限制逾越业务后,当有呼叫呼入时,被叫用户将无条件的获得主叫号码,显示在被叫方的终端话机上。

主叫号码显示限制逾越业务的优先级高于主叫号码显示限制业务和临时预约主叫号码显示限制业务。

8.2  配置主叫号码显示控制类业务

8.2.1  配置主叫号码显示业务

表8-5 配置主叫号码显示业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

必选

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

必选

启用/禁用主叫号码显示业务

srv-switch clip { on | off }

必选

 

8.2.2  配置主叫号码显示限制业务

表8-6 配置主叫号码显示限制业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

必选

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

必选

启用/禁用主叫号码显示限制业务

srv-switch clir { on | off }

必选

进入主叫号码显示限制业务视图

clir

可选

注册/注销主叫号码显示限制服务

clir { disable | enable }

可选

用户也可以通过话机终端注册/注销该服务

 

8.2.3  配置临时预约主叫号码显示限制业务

表8-7 配置临时预约主叫号码显示限制业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

必选

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

必选

启用/禁用临时预约主叫号码显示限制业务

srv-switch tcir { on | off }

必选

 

8.2.4  配置主叫号码显示限制逾越业务

表8-8 配置主叫号码显示限制逾越业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

必选

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

必选

启用/禁用主叫号码显示限制逾越业务

srv-switch rio { on | off }

必选

 

8.3  典型配置举例

8.3.1  配置需求

为GW01下的用户8801启用主叫号码显示限制业务;

为GW02下的用户8802启用临时预约主叫号码显示限制业务;

为GW03下的用户8803启用主叫号码显示限制逾越业务。

8.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

8.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch clir on

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]clir

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-clir]clir enable

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-clir]quit

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]quit

[XE-ls-gw-GW01]quit

[XE-ls]gateway GW02

[XE-ls-gw-GW02]subscriber #1 8802

[XE-ls-gw-GW02 #1 8802]srv-switch tcir on

[XE-ls-gw-GW02 #1 8802]quit

[XE-ls-gw-GW02]quit

[XE-ls]gateway GW03

[XE-ls-gw-GW03]subscriber #1 8803

[XE-ls-gw-GW03 #1 8803]srv-switch rio on

[XE-ls-gw-GW03 #1 8803]return

<XE>

 


第9章  带密码呼叫业务

9.1  带密码呼叫业务介绍

9.1.1  业务简介

为了防止电话被非法使用,用户可以为电话设置呼叫密码。只有在拨号前输入正确的密码才能进行呼叫。

9.1.2  带密码呼叫业务使用方法

1. 修改呼叫密码的操作步骤

修改用户的呼叫密码有两种途径:

l              管理员在XE语音服务器上通过命令行进行修改,具体操作请参见“9.2.1  配置步骤”。

l              用户通过话机终端进行修改,具体操作如下。

表9-1 用户通过电话机修改呼叫密码的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨“*541*ABCD*WXYZ*WXYZ#”

如果未开通带密码呼叫业务,则听到语音提示音“对不起,您没有开通这项业务”;

在已经开通带密码呼叫业务的情况下,如果原始密码ABCD正确,则听到语音提示音“业务设置成功”,表示密码修改成功,否则听到语音提示音“对不起,设置业务失败”,表示修改失败。

ABCD代表原始呼叫密码,WXYZ代表新的呼叫密码。

用户的初始呼叫密码为“1234”。

呼叫密码为0~9,A,B,C,D的组合,其最大长度为8位。

用户挂机

-

 

&  说明:

如果系统不支持语音提示,则通过回铃音与忙音来区别修改是否成功。如果是忙音,表示操作失败;如果是回铃音,表示操作成功。

 

2. 带密码呼叫的操作步骤

带密码呼叫的具体操作步骤如下。

表9-2 带密码呼叫的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨“ABCD”+“被叫号码”

ABCD代表呼叫密码。

如果呼叫密码正确,呼叫成功,听到回铃音;

否则呼叫失败,听到忙音,或语音提示音“对不起,您使用的密码不正确”。

 

&  说明:

进行拨号时,有的用户需要在被叫号码后面加拨一个拨号终结符“#”,即用户拨“ABCD”+“被叫号码”+“#”发起密码呼叫。

 

9.2  配置带密码呼叫业务

9.2.1  配置步骤

表9-3 配置带密码呼叫业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

必选

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

必选

启用/禁用带密码呼叫业务

srv-switch pwd-call { on | off }

必选

配置呼叫密码

pwd-call-password password

可选

不进行该配置则使用默认呼叫密码“1234”

 

9.3  典型配置举例

9.3.1  配置需求

为GW01下的用户8801设置带密码呼叫业务,密码为123456。

9.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

9.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch pwd-call on

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]pwd-call-password 123456

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]return

<XE>

 


第10章  呼叫前转类业务

10.1  呼叫前转类业务概述

呼叫前转类业务是在满足一定条件时XE语音服务器将呼叫转移到被叫用户预先指定的另一个被叫号码上,而这一过程对主叫用户来说是透明的。

根据呼叫前转的条件不同,可分为如下六种情况:

l              用户不在线呼叫前转

l              根据主叫号码无条件呼叫前转

l              根据不同时间段呼叫前转

l              无条件呼叫前转

l              遇忙呼叫前转

l              无应答呼叫前转

以上各种呼叫前转的优先级别由高至低依次为:用户不在线前转、根据时间段前转、根据主叫号码前转、无条件前转、遇忙前转、无应答前转。

如果用户C呼叫用户A,用户A设置呼叫前转的目的用户为B,此时如果用户B启用了主叫号码显示业务,则用户B的话机终端上显示用户C的号码。

如果用户同时启用了呼叫前转类业务和免打扰服务时,免打扰服务优先有效。

&  说明:

l      对于用户不在线呼叫前转,根据主叫号码无条件呼叫前转,根据不同时间段呼叫前转,无条件呼叫前转,如果用户设置了多个呼叫前转的目的号码,当呼叫前转时,所有的目的号码用户按优先级依次振铃,如果优先级相同则按是否启用随机号码选择功能决定振铃顺序,如启用则随机振铃,如未启用则同时振铃,其中一个接通后其他目的号码用户停止振铃。

l      对于遇忙呼叫前转和无应答呼叫前转,如果用户设置了多个呼叫前转的目的号码,则选择其中优先级高的号码进行呼转。

l      呼叫前转的目的号码与当前用户号码的号码类型要一致,否则呼叫前转失败。用户不能将呼叫前转的目的号码设置为自身,也不支持间接的前转到自身。

l      呼叫前转的目的号码不能设置为群组通知接入号、自动接线员接入号和特服号。

l      缺省情况下,XE语音服务器为用户开通了所有呼叫前转类业务。

 

10.2  无条件呼叫前转

10.2.1  业务简介

不论用户当前处于什么状态,所有来话呼叫均被前转到该用户预先指定的号码,而该用户的话机终端不振铃。用户最多可以配置1个无条件呼叫前转的目的号码。

10.2.2  使用方法

管理员为用户开通无条件呼叫前转业务后,有两种途径设置呼叫前转的目的号码:

l              管理员在XE语音服务器上通过命令行设置无条件呼叫前转的目的号码,具体配置请参见“10.2.3  配置步骤”;

l              用户通过话机终端设置无条件呼叫前转的目的号码,具体设置方法如下。

1. 通过话机终端设置前转目的号码

用户设置无条件呼叫前转的目的号码的操作步骤如下。

表10-1 设置无条件呼叫前转的目的号码的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨打“*57*”+前转的目的号码+“#”

如果设置成功,则听到回铃音,或语音提示音“业务设置成功”;

如果设置失败,则听到忙音,或语音提示音“对不起,设置业务失败”。

用户挂机

-

 

2. 通过话机终端验证已设定的前转目的号码

验证指定的目的号码已被设置的操作步骤如下。

表10-2 验证前转目的号码的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨打“*#57*”

如果用户已经设置了该前转号码,则听到回铃音,或语音提示音“您设置的无条件呼叫前转号码是XXXX(XXXX为用户所设置号码)”;

如果用户没有设置该前转号码,则听到忙音,或语音提示音“您没有设置前转号码”。

如果没有开通该前转业务,则听到忙音,或语音提示音“对不起,您没有开通这个业务”

用户挂机

-

 

3. 通过话机终端删除所有前转号码

用户删除所有无条件前转的目的号码的操作步骤如下。

表10-3 删除所有无条件前转的目的号码的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨打“#57#”

如果删除成功,则听到回铃音,或语音提示音“业务取消成功”;

如果没有开通该前转业务,则听到忙音,或语音提示音“对不起,您没有开通这个业务”。

用户挂机

-

 

  注意:

进行该操作时,将删除所有无条件前转号码,请操作时谨慎!

 

10.2.3  配置步骤

表10-4 配置无条件呼叫前转业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

必选

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

必选

进入无条件呼叫前转业务视图

cfu

-

增加无条件前转的前转号码

cfu-number forward-number

必选

退出无条件呼叫前转业务视图

quit

-

启用/禁用无条件呼叫前转业务

srv-switch cfu {on | off }

必选

 

10.2.4  典型配置举例

1. 配置需求

为GW01下的用户8801启用无条件呼叫前转业务,前转号码为8802。

2. 组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

3. 配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]cfu

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-cfu]cfu-number 8802

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-cfu]quit

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch cfu on

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]return

<XE>

10.3  根据主叫号码无条件呼叫前转

10.3.1  业务简介

根据主叫号码无条件呼叫前转业务是无条件呼叫前转业务的一个扩展业务,它根据不同的主叫号码将呼叫前转到不同的目的号码。如果主叫号码没有被设置前转目的号码,则该路呼叫不进行呼叫前转。用户最多可以配置5个根据主叫号码无条件呼叫前转的目的号码。

10.3.2  使用方法

管理员为用户开通根据主叫号码无条件呼叫前转业务后,有两种途径设置呼叫前转的前转关系项:

l              管理员在XE语音服务器上通过命令行设置根据主叫号码无条件呼叫前转的前转关系项,具体配置请参见“10.3.3  配置步骤”;

l              用户通过话机终端设置根据主叫号码无条件呼叫前转的前转关系项,具体设置方法如下。

1. 通过话机终端设置前转关系项

用户设置根据主叫号码无条件呼叫前转的前转关系项的操作步骤如下。

表10-5 设置根据主叫号码无条件呼叫前转的前转关系项的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨打“*47*”+主叫号码+“*”+前转目的号码+“#”

如果设置成功,则听到回铃音,或语音提示音“业务设置成功”;

如果设置失败,则听到忙音,或语音提示音“对不起,设置业务失败”。

如果没有开通该业务,则听到忙音,或语音提示音“对不起,您没有开通这个业务”

用户挂机

-

 

2. 通过话机终端验证前转目的号码

用户通过话机终端验证根据主叫号码无条件呼叫前转的前转目的号码的操作步骤如下。

表10-6 验证根据主叫号码无条件呼叫前转的前转目的号码的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨打“*#47*”

如果前转目的号码已经被设置,则听到回铃音,或语音提示音“您设置的根据主叫号码无条件呼叫前转号码是xxxx (xxxx为用户所设置号码)”;

如果前转目的号码没有被设置,则听到忙音,或语音提示音“您没有设置前转号码”。

用户挂机

-

 

3. 通过话机终端删除前转关系项

用户删除根据主叫号码无条件前转的前转关系项的操作步骤如下。

表10-7 删除根据主叫号码无条件前转的前转关系项的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨打“#47#”

如果删除成功,则听到回铃音,或语音提示音“业务取消成功”;

如果没有可删除的前转关系项,则听到忙音,或语音提示音“对不起,业务取消失败”。

用户挂机

-

 

  注意:

进行该操作时,将删除所有主叫号码无条件前转号码,请操作时谨慎!

 

10.3.3  配置步骤

表10-8 配置根据主叫号码无条件呼叫前转业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

必选

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

必选

进入根据主叫号码无条件呼叫前转业务视图

cfc

-

增加根据主叫号码前转的前转关系项

cf-caller caller-number forward-number

必选

退出根据主叫号码无条件呼叫前转业务视图

quit

-

启用/禁用根据主叫号码无条件呼叫前转业务

srv-switch cf-caller {on | off }

必选

 

10.3.4  典型配置举例

1. 配置需求

为GW01下的用户8801启用根据主叫号码无条件前转业务,当主叫号码是8802时,前转号码是8803。

2. 组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

3. 配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]cfc

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-cfc]cf-caller 8802 8803

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-cfc]quit

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch cf-caller on

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]return

<XE>

10.4  根据不同时间段呼叫前转

10.4.1  业务简介

根据不同时间段呼叫前转业务是按照用户的需求,在指定的时间段里将来话呼叫无条件前转到指定的号码,而在非指定的时间段不进行呼叫前转。

时间段是从起始时间到结束时间之间的一段时间,起始时间必须小于结束时间,而且不支持跨越0点的时间段。为用户设置的任何两个时间段之间不允许有重叠部分,用户最多可以配置5个时间段设置呼叫前转号码。

该业务不提供用户话机终端设置,只能由管理员在XE语音服务器上进行设置。

10.4.2  配置步骤

表10-9 配置根据不同时间段呼叫前转业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

必选

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

必选

进入按时间段无条件呼叫前转业务视图

cft

-

增加按时间段无条件前转的前转关系项

cft start-time stop-time forward-number

必选

start-timestop-time参数的格式为:hh:mm:ss。

退出按时间段无条件呼叫前转业务视图

quit

-

启用/禁用按时间段无条件呼叫前转业务

srv-switch cft {on | off }

必选

 

10.4.3  典型配置举例

1. 配置需求

为GW01下的用户8801设置按时间段无条件呼叫前转,设定在12:00:00到16:00:00时段内呼叫前转,前转号码是8802。

2. 组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

3. 配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]cft

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-cft]cft 12:00:00 16:00:00 8802

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-cft]quit

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch cft on

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]return

<XE>

10.5  用户不在线呼叫前转

10.5.1  业务简介

用户不在线呼叫前转业务是无条件呼叫前转业务的一个扩展业务,如果被叫用户启用了用户不在线呼叫前转业务并且该用户所在的网关处于离线状态,则将呼叫前转到指定的目的号码。如果被叫用户所在的网关处于在线状态,则该路呼叫不进行呼叫前转。用户最多可以配置1个用户不在线呼叫前转的目的号码。

当被叫用户所在的网关配置成永久在线后,用户不在线呼叫前转失效,即不管网关实际是在线还是离线,XE语音服务器都不会进行用户不在线呼叫前转。

10.5.2  使用方法

管理员为用户开通用户不在线呼叫前转业务后,有两种途径设置呼叫前转的前转目的号码:

l              管理员在XE语音服务器上通过命令行设置用户不在线呼叫前转的前转目的号码,具体配置请参见“10.5.3  配置步骤”;

l              用户通过话机终端设置用户不在线呼叫前转的前转目的号码,具体设置方法如下。

1. 通过话机终端设置前转目的号码

设置用户不在线呼叫前转的前转目的号码的操作步骤如下。

表10-10 设置用户不在线呼叫前转的前转目的号码的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨打“*45*”+前转目的号码+“#”

如果设置成功,则听到回铃音,或语音提示音“业务设置成功”;

如果设置失败,则听到忙音,或语音提示音“对不起,设置业务失败”。

用户挂机

-

 

2. 通过话机终端验证前转目的号码

用户通过话机终端验证用户不在线呼叫前转的前转目的号码的操作步骤如下。

表10-11 验证用户不在线呼叫前转的前转目的号码的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨打“*#45*”

如果前转目的号码已经被设置,则听到回铃音,或语音提示音“您设置的离线呼叫前转号码是xxxx (xxxx为用户所设置号码)”;

如果前转目的号码没有被设置,则听到忙音,或语音提示音“您没有设置前转号码”。

用户挂机

-

 

3. 通过话机终端删除所有前转目的号码

用户删除用户不在线呼叫前转的所有前转目的号码的操作步骤如下。

表10-12 删除用户不在线呼叫前转的所有前转目的号码的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨打“#45#”

如果删除成功,则听到回铃音,或语音提示音“业务取消成功”;

如果没有可删除的前转目的号码,则听到忙音,或语音提示音“对不起,业务取消失败”。

用户挂机

-

 

  注意:

进行该操作时,将删除所有用户不在线呼叫前转号码,请操作时谨慎!

 

10.5.3  配置步骤

表10-13 配置用户不在线呼叫前转业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

必选

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

必选

进入用户不在线呼叫前转业务视图

cfo

-

增加用户不在线呼叫前转的前转目的号码

cfo-number forward-number

必选

退出用户不在线呼叫前转业务视图

quit

-

启用/禁用用户不在线呼叫前转业务

srv-switch cfo {on | off }

必选

 

10.5.4  典型配置举例

1. 配置需求

为GW01下的用户8801启用用户不在线呼叫前转,前转号码是8803。

2. 组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

3. 配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]cfo

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-cfo]cfo-number 8803

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-cfo]quit

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch cfo on

10.6  遇忙呼叫前转

10.6.1  业务简介

遇忙呼叫前转业务是当用户处于非空闲状态时有其他的呼叫请求,则将该呼叫前转到指定的目的号码。如果被叫用户处于空闲状态时,该路呼叫不进行呼叫前转。用户最多可以配置2个遇忙呼叫前转的目的号码。

10.6.2  使用方法

管理员为用户开通用户遇忙呼叫前转业务后,有两种途径设置呼叫前转的前转目的号码:

l              管理员在XE语音服务器上通过命令行设置用户遇忙呼叫前转的前转目的号码,具体配置请参见“10.6.3  配置步骤”;

l              用户通过话机终端设置用户遇忙呼叫前转的前转目的号码,具体设置方法如下。

1. 通过话机终端设置前转目的号码

用户设置用户遇忙呼叫前转的前转目的号码的操作步骤如下。

表10-14 设置用户遇忙呼叫前转的前转目的号码的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨打“*40*”+前转目的号码+“#”

如果设置成功,则听到回铃音,或语音提示音“业务设置成功”;

如果设置失败,则听到忙音,或语音提示音“对不起,设置业务失败”。

用户挂机

-

 

2. 通过话机终端验证前转目的号码

用户通过话机终端验证用户遇忙呼叫前转的前转目的号码的操作步骤如下。

表10-15 验证用户遇忙呼叫前转的前转目的号码的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨打“*#40*”

如果前转目的号码已经被设置,则听到回铃音,或语音提示音“您设置的遇忙呼叫前转号码是xxxx (xxxx为用户所设置号码)”;

如果前转目的号码没有被设置,则听到忙音,或语音提示音“您没有设置前转号码”。

用户挂机

-

 

3. 通过话机终端删除所有前转目的号码

用户删除用户遇忙呼叫前转的所有前转目的号码的操作步骤如下。

表10-16 删除用户遇忙呼叫前转的所有前转目的号码的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨打“#40#”

如果删除成功,则听到回铃音,或语音提示音“业务取消成功”;

如果没有可删除的前转目的号码,则听到忙音,或语音提示音“对不起,业务取消失败”。

用户挂机

-

 

  注意:

进行该操作时,将删除所有用户遇忙呼叫前转号码,请操作时谨慎!

 

10.6.3  配置步骤

表10-17 配置用户遇忙呼叫前转业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

必选

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

必选

进入用户遇忙呼叫前转业务视图

cfb

-

增加用户遇忙呼叫前转的前转目的号码

cfb-number forward-number

必选

退出用户遇忙呼叫前转业务视图

quit

-

启用/禁用用户遇忙呼叫前转业务

srv-switch cfb {on | off }

必选

 

10.6.4  典型配置举例

1. 配置需求

为GW01下的用户8801启用用户遇忙呼叫前转,前转号码是8802。

2. 组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

3. 配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]cfb

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-cfb]cfb-number 8802

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-cfb]quit

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch cfb on

10.7  无应答呼叫前转

10.7.1  业务简介

无应答呼叫前转业务是当被叫用户振铃一定时长(18秒)后仍没有摘机,则将该呼叫前转到指定的目的号码。如果被叫用户在振铃时摘机,则不进行呼叫前转。用户最多可以配置2个无应答呼叫前转的目的号码。

10.7.2  使用方法

管理员为用户开通用户无应答呼叫前转业务后,有两种途径设置呼叫前转的前转目的号码:

l              管理员在XE语音服务器上通过命令行设置用户无应答呼叫前转的前转目的号码,具体配置请参见“10.7.3  配置步骤”;

l              用户通过话机终端设置用户无应答呼叫前转的前转目的号码,具体设置方法如下。

1. 通过话机终端设置前转目的号码

用户设置用户无应答呼叫前转的前转目的号码的操作步骤如下。

表10-18 设置用户无应答呼叫前转的前转目的号码的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨打“*41*”+前转目的号码+“#”

如果设置成功,则听到回铃音,或语音提示音“业务设置成功”;

如果设置失败,则听到忙音,或语音提示音“对不起,设置业务失败”。

用户挂机

-

 

2. 通过话机终端验证前转目的号码

用户通过话机终端验证用户无应答呼叫前转的前转目的号码的操作步骤如下。

表10-19 验证用户无应答呼叫前转的前转目的号码的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨打“*#41*”

如果前转目的号码已经被设置,则听到回铃音,或语音提示音“您设置的无应答呼叫前转号码是xxxx (xxxx为用户所设置号码)”;

如果前转目的号码没有被设置,则听到忙音,或语音提示音“您没有设置前转号码”。

用户挂机

-

 

3. 通过话机终端删除所有前转目的号码

用户删除用户无应答呼叫前转的所有前转目的号码的操作步骤如下。

表10-20 删除用户无应答呼叫前转的所有前转目的号码的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨打“#41#”

如果删除成功,则听到回铃音,或语音提示音“业务取消成功”;

如果没有可删除的前转目的号码,则听到忙音,或语音提示音“对不起,业务取消失败”。

用户挂机

-

 

  注意:

进行该操作时,将删除所有用户无应答呼叫前转号码,请操作时谨慎!

 

10.7.3  配置步骤

表10-21 配置用户无应答呼叫前转业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

必选

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

必选

进入用户无应答呼叫前转业务视图

cfnr

-

增加用户无应答呼叫前转的前转目的号码

cfnr-number forward-number

必选

退出用户无应答呼叫前转业务视图

quit

-

启用/禁用用户无应答呼叫前转业务

srv-switch cfnr {on | off }

必选

 

10.7.4  典型配置举例

1. 配置需求

为GW01下的用户8801启用用户无应答呼叫前转,前转号码是8803。

2. 组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

3. 配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]cfnr

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-cfnr]cfnr-number 8803

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-cfnr]quit

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch cfnr on

 


第11章  第三方中断呼叫业务

11.1  第三方中断呼叫业务介绍

11.1.1  业务简介

第三方中断呼叫业务用来强行中断正在进行的呼叫,只有管理员才具备中断指定呼叫的权限。该业务只能在XE语音服务器上或相关配置界面上进行。

管理员通过命令查看当前正在进行的呼叫和呼叫相关信息。呼叫相关信息包括:

l              呼叫索引值

l              主叫号码

l              被叫号码

l              呼叫开始时间

管理员根据呼叫的索引值来强行中断正在进行的呼叫。

11.2  第三方中断呼叫配置

11.2.1  配置步骤

表11-1 配置第三方中断呼叫业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

查看正在进行的呼叫

display location-server call-list { number | all }

可选

中断正在进行的呼叫

break call-index

必选

呼叫索引值可以通过display location-server call-list命令获得。

 

&  说明:

l      强烈建议管理员在进行中断呼叫操作前先使用display location-server call-list命令查看呼叫相关信息,确认呼叫索引值正确后进行中断操作,以免误操作中断了不应该中断的呼叫。

l      进行中断操作时,如果呼叫索引值对应的呼叫存在,不论该呼叫处在何种呼叫状态,将结束呼叫并释放呼叫相关所有资源。如果呼叫索引值对应的呼叫不存在,则XE语音服务器会给出提示信息。

 

11.3  典型配置举例

11.3.1  配置需求

用户8801正在与用户8802通话,由于某种原因,管理员必须强行结束本次通话。

11.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

11.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

# 管理员在XE语音服务器上查找用户8801或用户8802的相关呼叫信息

[XE-ls]display location-server call-list 8801

Ccb index     caller                callee                    Start  

13            8802                   8801                      11:09:17

# 管理员确认需要强行中断该路呼叫后,执行中断操作

[XE-ls]break 13

Break the call :13

 


第12章  ONLY业务

12.1  ONLY业务介绍

在用户拥有多个电话号码时,ONLY(One Number Link You)业务可以为该用户分配一个唯一的用户ID(用户ID用来唯一标识该用户),并将该用户所拥有的号码全部或部分绑定到该用户ID上。主叫用户只要拨打被叫用户的用户ID,所有与该用户ID绑定的被叫号码将按照号码对应的优先级高低顺序依次振铃,优先级相同时,如果启用了随机号码选择功能,则随机振铃,如果未启用随机号码选择功能,则同时振铃。被叫中第一个摘机的电话将开始通话,其他被叫将不再振铃。

一个用户ID最多可以绑定5个号码,每个号码最长可以是31位字符串。

对于XE 2000 语音服务器,最多可以配置2000个用户ID;对于XE 200 语音服务器,最多可以配置200个用户ID。

使用ONLY业务后,主叫用户只需要知道被叫用户的用户ID,拨打该用户ID即可,无需记住用户的每一个具体号码。

12.2  配置ONLY业务

12.2.1  配置步骤

表12-1 配置ONLY业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

创建一个用户ID并进入ONLY业务视图

only subscriber-id

必选

绑定一个用户号码到用户ID上

tel-number number

必选

 

&  说明:

l      配置ONLY号码时,需保证该号码与语音用户线号码,静态路由号码,自动接线员接入码,群组通知号码不冲突。

l      如果在XE语音服务器上配置并启用了国家码和地区码,则ONLY绑定的号码必须配置为包含国家码和地区码的长号。

l      ONLY的号码必须是XE语音服务器上已经实际存在的号码。

l      ONLY引起的多被叫,无论同时振铃、依次振铃,均为一路呼叫。主叫或者任何一个被叫号码被删除,呼叫将被拆除。

 

12.3  典型配置举例

12.3.1  配置需求

用户A的家庭电话为8801,办公室一电话为8802,办公室二电话为8803。用户申请ONLY业务,分配给用户的ID为5678,将家庭电话、办公室一电话和办公室二电话全部绑定到用户ID上。

12.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

12.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

# 创建用户ID5678。

[XE-ls]only 5678

# 将所有号码绑定到用户ID上。

[XE-ls-only-5678]tel-number 8801

[XE-ls-only-5678]tel-number 8802

[XE-ls-only-5678]tel-number 8803

 


第13章  限时呼叫业务

13.1  限时呼叫业务介绍

13.1.1  限时呼叫业务简介

限时呼叫业务是用来将用户每次通话的时长控制在一定范围内。如果对用户启用了限时呼叫业务,该用户每次通话时长不能超过呼叫最大时长,否则系统会自动切断本次呼叫。

限时呼叫业务使用时,需与网关及终端等设备配合使用。

13.1.2  限时呼叫最大呼叫时长的确定机制

呼叫的最大呼叫时长取决于主叫和被叫方设置,只要主叫方和被叫方其中一方设置了限时呼叫,呼叫时长就受限制,呼叫最大时长取双方呼叫时长的最小值。

一次呼叫的呼叫最大时长根据下面的规则来确定:

表13-1 呼叫最大时长确定规则

呼叫最大时长确定规则

被叫

启用限时呼叫业务

禁用限时呼叫业务

主叫

启用限时呼叫业务

呼叫最大时长取双方设置的呼叫时长的最小值

呼叫最大时长取主叫方设置的呼叫时长值

禁用限时呼叫业务

呼叫最大时长取被叫方设置的呼叫时长值

呼叫不限时

 

&  说明:

l      如果主叫用户为匿名用户,因无法取得主叫用户的限时呼叫业务信息,此时呼叫限时将取被叫用户的呼叫最大时长;

l      已使用限时呼叫业务的用户正在通话中时,如果其中一方使用通话中呼叫转移业务,此时最大呼叫时长不受被转移用户的最大呼叫时长影响;

l      已使用限时呼叫业务的用户正在通话中时,如果有第三方使用强打强拆业务插入通话,待第三方退出通话后重新对最大呼叫时长计时。

 

13.2  配置限时呼叫业务

13.2.1  配置步骤

表13-2 配置限时呼叫业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

配置限时呼叫的默认时长

default-limit-call-time default-limited-time

可选

进入LS-GW视图

gateway device-id

必选

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

必选

进入限时呼叫业务视图

limited-time-call

-

配置用户的限时呼叫时长

limited-call-time limited-time

可选

缺省情况下,默认值取限时呼叫的默认时长。

退出限时呼叫业务视图

quit

-

启用/禁用限时呼叫业务

srv-switch limited-time-call {on | off }

必选

 

13.3  典型配置举例

13.3.1  配置需求

为GW01下的用户8801启用限时呼叫业务,时长为360秒。

13.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

13.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]limited-time-call

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-ltc]limited-call-time 360

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-ltc]quit

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch limited-time-call on

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]return

<XE>

 


第14章  第三方发起呼叫业务

14.1  第三方发起呼叫业务介绍

14.1.1  业务简介

第三方发起呼叫业务是指,由第三方(一般是具备操作权限的管理员)在XE语音服务器上预定一次呼叫任务,在预定时刻由XE语音服务器主动邀请呼叫参与方加入呼叫,呼叫建立后呼叫方A和呼叫方B进行通话。该业务支持两个呼叫参与者,即呼叫方A和呼叫方B。

使用该业务需要启用媒体服务器,否则无法使用该业务。

14.1.2  业务使用方法

该业务的使用步骤如下:

(1)        由具备操作权限的管理员用户在XE语音服务器上预定呼叫任务(预定方法请参见“14.2  第三方发起呼叫业务配置”);

(2)        预定时间到,呼叫参与方A振铃;

(3)        呼叫参与方A摘机,之后呼叫参与方B振铃;

(4)        呼叫参与方B摘机,呼叫参与方A和呼叫参与方B通话,同时XE语音服务器删除该第三方发起呼叫任务;

(5)        通话结束,双方挂机。

&  说明:

如果呼叫参与方A未摘机,则A在定时器超时后停止振铃,同时XE语音服务器结束并删除该呼叫任务。如果呼叫参与方A已摘机,但呼叫参与方B未及时摘机,则XE语音服务器结束并删除该呼叫任务。

 

14.2  第三方发起呼叫业务配置

14.2.1  配置步骤

配置第三方发起呼叫业务的操作步骤如下。

表14-1 配置第三方发起呼叫业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-SRV视图

service

-

进入第三方发起呼叫业务视图

3pcc

-

配置呼叫参与者和呼叫开始时间

participant identify num1 num2 start-time

必选

显示已经预定的第三方发起呼叫任务

display location-server 3pcc { participant-number | active | all }

可选

 

&  说明:

设置的开始时间应晚于系统当前时间,否则设置失败。如果未设置开始时间,则系统默认的开始时间为当前时间。

 

14.3  典型配置举例

14.3.1  配置需求

在XE语音服务器下,为用户8801和8802设置一个第三方发起呼叫业务,呼叫时间为17点10分0秒。

14.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

14.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]service

[XE-ls-srv]3pcc

[XE-ls-srv-3pcc]participant 888 8801 8802 17:10:00

[XE-ls-srv-3pcc]display location-server 3pcc all

 


第15章  遇忙回叫业务

15.1  遇忙回叫业务介绍

15.1.1  业务简介

遇忙回叫业务是指主叫用户拨打被叫用户时,如果被叫正忙,XE语音服务器将记录下该呼叫请求,在一定的时间间隔后由XE语音服务器主动重新发起该呼叫。

用户注册遇忙回叫服务后,在第一次振铃之前,不能通过主叫话机拨打任何号码及接听电话,否则遇忙回叫服务自动失效。

用户使用遇忙回叫业务时,XE语音服务器可以拨通主叫号码而不受免打扰和呼叫前转类业务的限制。

&  说明:

l      使用该业务需要启用媒体服务器,否则无法使用该业务。

l      该业务已启动并且XE语音服务器主动邀请被叫用户之后,如果此时终止媒体服务器服务,则遇忙回叫业务自动失效。

 

15.1.2  业务用语解释

1. 遇忙回叫的间隔时间

遇忙回叫的时间间隔是指,从用户成功注册遇忙回叫服务到XE语音服务器发起第一次回叫的时间间隔,以分钟为单位。若设置的重试次数大于1,在回叫失败后,XE语音服务器在该时间间隔后再次重试。

2. 遇忙回叫的重试次数

遇忙回叫的重试次数是指,回叫失败后XE语音服务器重试回叫的次数。

如果用户在XE语音服务器注册了遇忙回叫服务,在遇忙回叫的时间间隔到达时,XE语音服务器先主动邀请被叫用户,被叫用户摘机后听到XE语音服务器播放的提示音,再邀请主叫用户,主叫用户摘机后和被叫用户开始通话,XE语音服务器删除该服务。如果在这个过程中XE语音服务器邀请被叫用户失败,并且设置的遇忙回叫重试次数大于1,则在遇忙回叫的间隔时间后XE语音服务器再次主动发出呼叫邀请,直到被叫用户摘机或者呼叫次数达到设定的重试次数。如果被叫用户已摘机,但邀请主叫时,主叫用户正忙或超时时间内未摘机,XE语音服务器也认为服务已执行,并将其删除。

15.1.3  遇忙回叫业务的使用方法

1. 业务使用步骤

使用遇忙回叫业务的步骤如下:

(1)        由具备业务操作权限的管理员为用户A开通遇忙回叫业务,具体开通方法请参见“15.2  遇忙回叫业务配置”;

(2)        用户A拨打用户B,被叫B忙,主叫用户A挂机;

(3)        用户A摘机注册遇忙回叫服务,具体注册方法请参见“2. 用户注册遇忙回叫服务”;

(4)        经过遇忙回叫的间隔时间后,XE语音服务器向用户B主动发起呼叫请求,用户B振铃;

(5)        用户B摘机,听到语音提示音“这是A(号码)对您设置的遇忙回叫业务,正在呼叫对方请稍候”,之后用户A振铃;

(6)        如果用户A摘机,用户A与用户B通话,如果用户A忙或者定时器超时前未摘机, 用户B听到提示音“对不起,呼叫对方失败”,XE语音服务器自动注销遇忙回叫服务。

2. 用户注册遇忙回叫服务

表15-1 用户注册遇忙回叫服务的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户拨打被叫,被叫忙

用户挂机

用户再次摘机

用户听到拨号音

用户拨打“*59#”

如果启用了该业务,则直接听到语音提示“业务注册成功”;

如果禁用了该业务,则听到语音提示“对不起,您没有开通这个业务”。

用户挂机

-

 

3. 用户注销遇忙回叫服务

表15-2 用户注销遇忙回叫服务的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨打“#59#”

如果遇忙回叫服务已经注册,则听到语音提示“业务取消成功”;

如果禁用了该业务,则听到语音提示音“对不起,您没有开通这个业务”;

如果遇忙回叫服务未注册,则听到语音提示“对不起,业务取消失败”。

用户挂机

-

 

15.2  遇忙回叫业务配置

15.2.1  遇忙回叫业务参数设置

具备操作权限的管理员可以设置遇忙回叫业务的遇忙回叫时间间隔和回叫失败的重试次数。这两个参数属于全局参数,对于XE语音服务器上的所有遇忙回叫业务有效。

表15-3 配置遇忙回叫业务参数

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-SRV视图

service

-

进入遇忙回叫业务视图

cb

-

设置遇忙回叫的间隔时间(单位为分钟)

interval time-length

可选,缺省情况下,遇忙回叫的时间间隔为1分钟

设置遇忙回叫的重试次数

retry times

可选,缺省情况下,回叫失败时重试的次数为10次。

 

15.2.2  启用/禁用遇忙回叫业务

表15-4 启用/禁用遇忙回叫业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

-

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

-

启用/禁用遇忙回叫业务

srv-switch cb { on | off }

必选

 

15.3  典型配置举例

15.3.1  配置需求

为GW01下的用户8801启用遇忙回叫业务。

15.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

15.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>>

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch cb on

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]return

<XE>

 


第16章  指定代答业务

16.1  指定代答业务介绍

16.1.1  业务简介

指定代答业务是指,用户A呼叫用户B,用户B振铃,此时启用了指定代答业务的用户C可以通过接入码和用户B的号码来代替用户B接听该路呼叫,然后用户C与用户A通话。简言之,具备代答权限的用户可以代答到达另一用户的来电。

指定代答业务分为单边指定代答业务和双边指定代答业务。

l              单边指定代答业务

单边指定代答业务是指,XE语音服务器呼叫被叫用户时,具备代答权限的用户可以代替被叫用户应答该路呼叫。例如,用户B具有指定代答权限,XE呼叫用户A,用户A处于振铃状态,然后用户B通过输入业务接入码和用户A的号码来代答到达用户A的呼叫,用户A停止振铃。

l              双边指定代答业务

双边指定代答业务是指,主叫用户呼叫被叫用户时,具备代答权限的用户可以代替被叫用户应答该路呼叫。例如,用户C具有指定代答权限,当用户A呼叫用户B,用户B开始振铃时,用户C通过输入业务接入码和用户B的号码来代替用户B应答该路呼叫,用户B停止振铃,用户A和用户C通话。

在上例中,如果用户同时使用了呼出权限控制业务,则在用户A无权呼叫用户C时,用户C无法代答用户A对用户B的呼叫。

对于有多个被叫的呼叫,如果多个被叫采用依次振铃的方式,此时支持指定代答业务,如果多个被叫采用同时振铃,此时不支持指定代答业务。

使用该业务需要启用媒体服务器,否则无法使用该业务。

16.1.2  指定代答业务使用方法

用户使用该业务时,必须启用指定代答业务,具体启用方法请参见“16.2  指定代答业务配置”。

1. 单边指定代答业务使用方法

单边指定代答业务的具体操作步骤如下。

表16-1 用户通过话机终端进行单边指定代答业务的操作步骤

操作步骤

预期结果

XE语音服务器呼叫被叫用户A

被叫用户A振铃

用户B摘机

用户B听到拨号音

用户B拨“*11*+被叫用户A号码#”

如果用户B具有指定代答权限,用户B和XE语音服务器建立呼叫,用户A停止振铃;

如果用户B不具有指定代答权限,用户B听到提示音“对不起,您没有开通这个业务”,用户A继续振铃。

 

2. 双边指定代答业务使用方法

双边指定代答业务的具体操作步骤如下。

表16-2 用户通过电话机进行双边指定代答业务的操作步骤

操作步骤

预期结果

主叫用户A呼叫被叫用户B

被叫用户B振铃

用户C摘机

用户C听到拨号音

用户C拨“*11*+被叫用户B号码#”

如果用户C具有指定代答权限,用户C和用户A之间建立通话,用户B停止振铃;

如果用户C不具有指定代答权限,用户C听到提示音“对不起,您没有开通这个业务”,用户B继续振铃。

 

16.2  指定代答业务配置

16.2.1  配置步骤

表16-3 配置指定代答业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

-

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

-

启用/禁用指定代答业务

srv-switch cp { on | off }

必选

 

&  说明:

该命令也可以在LS-GW-PREFIX视图下配置。

 

16.3  典型配置举例

16.3.1  配置需求

为GW01下的用户8801起用指定代答业务。

16.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

16.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch cp on

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]return

<XE>

 


第17章  强打强拆业务

17.1  强打强拆业务介绍

17.1.1  业务简介

强打强拆业务是指,具备强打强拆权限的用户通过业务接入码和被叫方号码来强行与被叫方通话,即被叫方处于空闲状态或通话状态时,主叫方可以强行接通被叫方号码。如果强行接通被叫方时,被叫方处于通话状态,则插入的用户退出呼叫时可以选择恢复原来的呼叫,也可以选择中断原来的呼叫。

强打强拆业务接入码为“*89*”。

使用该业务需要启用媒体服务器,否则将无法通过该业务插入处于通话状态的用户,原呼叫继续正常进行,强打强拆方插入呼叫失败。

使用该业务,需要带外拨号支持,否则无法使用该业务。

强打强拆业务不支持被插入方的用户管理设置。

强打强拆业务不支持插入方和被插入方的组间限呼设置。

强打强拆业务不支持插入方和被插入方的呼出权限限制设置。

强打强拆业务仅支持被插入方的用户不在线呼叫前转,不支持其他类型的呼叫前转。

强打强拆业务不支持被插入方的免打扰设置。

  注意:

l      启用该业务时应该谨慎,一般只能为特定用户启用该业务。

l      强打强拆业务不能嵌套使用,即通过强打强拆建立的呼叫,其他用户不能再次通过强打强拆与其中一方通话。

 

17.1.2  业务使用方法

使用强打强拆业务前必须为用户启用强打强拆业务,具体启用方法请参见“17.2  强打强拆业务配置”。

表17-1 使用强打强拆业务的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户A和用户B建立通话(或用户A空闲)

用户A和用户B正在通话(或用户A空闲)

用户C摘机

用户C听到拨号音

用户C拨“*89*”+ 用户A的号码 + “#”,强打强拆

用户C与用户A通话,用户B听等待音乐

用户C退出呼叫

用户C拨“*89#”

恢复原来的呼叫

用户C挂机

结束呼叫

 

&  说明:

如果用户已使用带密码呼叫业务,则在使用强打强拆业务时需拨“*89*”+“ABCD”+ 用户A或用户B的号码 + “#”。(ABCD为用户使用的密码)

 

17.2  强打强拆业务配置

17.2.1  配置步骤

强打强拆业务可在用户号码视图,LS-GW-PREFIX视图和LS-OG-PREFIX视图下进行配置。配置方法如下。

表17-2 配置强打强拆业务

操作

命令

说明

启用/禁用强打强拆业务

srv-switch ci { on | off }

必选

 

&  说明:

如果需要在不同的局向设备配置强打强拆业务,则在本地用户号码视图下启用强打强拆业务的同时,需在对端的局向设备下为该用户启用强打强拆业务。

 

17.3  典型操作举例

17.3.1  配置需求

有用户8801、用户8802、用户8803;为用户8801启用强打强拆业务;用户8802和用户8803建立通话后,用户8801强行插入该路呼叫,与用户8802通话;用户8801退出呼叫时恢复原来的用户8802与8803的通话。

17.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

17.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch ci on

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]return

<XE>

17.3.4  操作步骤

(1)        用户8802呼叫用户8803,建立呼叫;

(2)        用户8802与用户8803通话;

(3)        用户8801摘机,拨打“*89*8802#”;

(4)        用户8801与用户8802通话,用户8803听到等待音乐;

(5)        若用户8803在听音乐的过程中挂机,不影响用户8801与用户8802的通话;

(6)        若用户8801或用户8802在通话中直接挂机,则其余两方全部听忙音。

(7)        若用户8801在通话中拨“*89#”,并且用户8803未挂机,则用户8802与用户8803的通话被恢复,用户8801听忙音。

 


第18章  管理员拨测线路业务

18.1  管理员拨测线路业务介绍

18.1.1  业务简介

管理员拨测线路业务是提供给管理员的特殊业务,用来测试线路状况,以及测试在LS上配置的用户号码是否有效,以便管理员评估网络状况。在进行线路拨测时,用户的话机上显示来电号码为“00000000”(用户启用来电显示业务的情况下)。

使用该业务需要启用媒体服务器,否则无法使用该业务。

18.2  业务使用方法

(1)        在XE语音服务器上使用dial-test命令启动拨测线路过程,具体操作方法请参见“18.3  业务操作命令执行步骤”;

(2)        屏幕上显示“dialing ......”,如果被测号码不存在,则直接显示“dial failed”;

(3)        显示拨测过程信息:

l              若被叫忙,屏幕上显示“dial failed”,业务结束;

l              若被叫振铃,屏幕显示“callee ringing!”,等待被叫摘机;

l              异常情况下测试失败,屏幕上显示“dial failed”,业务结束;

(4)        若被叫久不摘机,屏幕上显示“dial failed”,业务结束;

(5)        被叫摘机,则听到语音提示音“您好,这里是维护中心,现在进行的是线路测试,多谢您的配合”;

(6)        若被叫在听音过程中挂机,屏幕上显示“callee release, test succeed!”,业务结束;

(7)        被叫摘机后,XE给被叫播放三次提示音后主动挂断,屏幕上显示“test succeed!”,业务结束。

18.3  业务操作命令执行步骤

表18-1 线路拨测业务操作步骤

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-SRV视图

service

-

启动线路拨测过程

dial-test number-for-test

必选

 

18.4  典型配置举例

18.4.1  配置需求

在XE语音服务器上对用户8801进行线路拨测。

18.4.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

18.4.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]service

[XE-ls-srv]dial-test 8801

dialing ......

[XE-ls-srv]

callee ringing!

callee release, test succeed!

[XE-ls-srv]return

<XE>

 


第19章  报时业务

19.1  报时业务介绍

19.1.1  业务简介

报时业务是指用户通过电话拨打业务接入码到XE语音服务器上查询当前时间的业务。XE语音服务器所提供的时间是XE语音服务器系统的当前时间。

&  说明:

使用该业务需要启用媒体服务器,否则无法使用该业务,用户听到忙音。

 

19.1.2  报时业务的使用方法

用户使用报时业务前必须由具备操作权限的管理员为该用户启用报时业务,具体操作方法请参见“19.2.1  启用/禁用报时业务”。

表19-1 报时业务的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨打“*90*0#”

如果启用了该业务且配置了媒体资源,则听到语音报时“当前时间是xxxx年xx月xx日xx时xx分”;

如果未启用该业务但配置了媒体资源,则听到语音提示“对不起,您没有开通这个业务”;

如果未配置媒体资源,则听到忙音。

用户挂机

-

 

19.2  报时业务配置

19.2.1  启用/禁用报时业务

表19-2 启用/禁用报时业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

-

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

-

启用/禁用报时业务

srv-switch announce { on | off }

必选

 

&  说明:

该命令也可以在LS-GW-PREFIX视图下配置。

 

19.3  典型配置举例

19.3.1  配置需求

为GW01下的用户8801启用报时业务。

19.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

19.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch announce on

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]return

<XE>

 


第20章  个性化回铃音业务

20.1  个性化回铃音业务介绍

20.1.1  业务简介

个性化回铃音业务用于为用户设置个性化的回铃音,当有主叫用户呼叫该用户时,主叫用户将听到为用户设置的个性化回铃音。

用户可以预先将主叫用户划分为不同的主叫组,针对不同的主叫组设置不同的个性化回铃音,不同主叫组中的用户呼叫该用户时听到的个性化回铃音是不同的。预先没有被分组的用户呼叫该用户时将听到用户设置的默认的个性化回铃音。

使用该业务需要启用媒体服务器,否则将无法使用该业务,但呼叫能继续,主叫方不能听到个性化回铃音,而是普通回铃音。

20.1.2  业务配置和使用方法

1. 业务配置步骤

(1)        将预先录制好的个性化回铃音媒体文件放到XE语音服务器的flash中;

(2)        为媒体文件配置媒体ID,具体配置方法请参见“媒体服务器操作”中的媒体资源配置部分;

(3)        为用户启用个性化回铃音业务,并配置默认的个性化回铃音(不属于任何主叫组的主叫用户呼叫该用户时将听到该个性化回铃音),具体请参见“20.2.1  个性化回铃音业务基本配置”;

(4)        如果有需要,为用户的主叫用户进行分组,并为指定的组设置指定的个性化回铃音和主叫组成员,该组内的成员呼叫该用户时将听到为该组配置的个性化回铃音,具体步骤请参见“20.2.2  配置主叫组及相关信息”;

2. 用户使用个性化回铃音业务的方法

开始下表的操作前,需要为用户A启用个性化回铃音业务,并指定默认的个性化回铃音。

表20-1 用户使用个性化回铃业务的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户B摘机

用户B听到拨号音

用户B拨打用户A

用户A振铃,用户B听到用户A设置的个性化回铃音

用户A摘机

通话开始,停止放个性化回铃音

 

20.2  个性化回铃音业务配置

20.2.1  个性化回铃音业务基本配置

表20-2 个性化回铃音业务基本配置

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

-

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

-

启用/禁用个性化回铃音业务

srv-switch myring { on | off }

必选

进入个性化回铃音业务视图

myring

-

为用户配置默认的个性化回铃音

default-ring media-id

必选

缺省情况下,为用户配置的个性化回铃音为1010.wav。

 

20.2.2  配置主叫组及相关信息

表20-3 配置主叫组及相关信息

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

-

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

-

进入个性化回铃音业务视图

myring

-

创建一个主叫组,并进入该主叫组视图

caller-group caller-group-id

必选

为主叫组设置对应的个性化回铃音

ring media-id

必选

缺省情况下,为主叫组设置的个性化回铃音为1010.wav。

为主叫组增加成员

caller-member long-number

必选

 

&  说明:

如果在XE语音服务器上配置并启用了国家码和地区码,则主叫组成员的号码必须配置为包含国家码和地区码的长号。

 

20.3  典型配置举例

20.3.1  配置需求

为GW01下的用户8801启用个性化回铃音,当用户8802拨打8801时将听到已录制好的个性化回铃音(对应媒体资源文件1700.wav)。

20.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

20.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

# 配置8801的个性化回铃

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch myring on

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]myring

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-myring]caller-group callergroup1

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-myring-callergroup1]ring 1700

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-myring-callergroup1]caller-member 8802

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-myring-callergroup1]return

<XE>

# 配置铃声索引1700对应的文件

<XE>system-view

[XE]media-ability

[XE-ma]language Chinese

[XE-ma-Chinese]format G711a

[XE-ma-Chinese-G711a]set-media 1700 /g711wav/1700.wav

 


第21章  呼叫保持和恢复业务

21.1  呼叫保持和恢复业务介绍

21.1.1  业务简介

呼叫保持和恢复(CPCP,Call Park / Call Pickup)业务用于呼叫建立后,通话中具有呼叫保持和恢复权限的一方可以在自己挂机而通话对方不挂机(处于听音乐状态)的情况下暂时性中断呼叫,并可以通过临时呼叫接入码恢复这路呼叫。

发起呼叫保持和恢复业务的通话方必须有业务权限。在呼叫一方已经成功发起该业务后,不支持呼叫另一方再发起其他业务(包括该业务)。

使用该业务需要启用媒体服务器,否则将无法进行呼叫保持和恢复业务,原呼叫继续正常进行。

使用该业务,需要带外拨号支持,否则无法使用该业务。

21.1.2  业务使用方法

1. 呼叫保持和恢复业务使用步骤

(1)        有操作权限的管理员为用户A启用呼叫保持和恢复业务,具体操作方法请参见“21.2  呼叫保持和恢复业务配置”;

(2)        用户A和用户B建立呼叫,开始通话;

(3)        在通话过程中用户A拨打业务接入码“*91#”;

(4)        用户A听到语音提示音“您的接续号码是xxxx”,用户B开始听等待音乐;

(5)        在任何一部话机终端(包括用户A的话机终端)拨打“*91*xxxx#”,恢复该路呼叫,双方继续通话。

2. 用户使用呼叫保持和恢复业务的步骤

表21-1 使用呼叫保持和恢复业务的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户A拨打用户B

建立呼叫,并开始通话

用户A拨打 “*91#”

如果用户A无该业务权限,则用户A和用户B继续通话;

如果用户A有该业务权限,则用户A听到语音提示音“您的接续号码是xxxx”,用户B听到等待音乐;

用户A记住XE语音服务器为其分配的接续号码,然后挂机

-

用户A(也可以是其他用户)拨打“*91*xxxx#”

用户B停止听音乐,用户B和用户A恢复通话

 

&  说明:

l      xxxx是XE语音服务器为这路呼叫临时分配的接续号码,供恢复呼叫时用来定位该呼叫,用户在发起呼叫保持时必须牢记该临时接续号码;

l      用户A在发起呼叫保持并挂机后,A用户或者A用户所在XE语音服务器上的其他用户,均可通过拨打“*91*xxxx#”来恢复呼叫。

 

21.2  呼叫保持和恢复业务配置

21.2.1  配置呼叫保持和恢复业务

表21-2 配置呼叫保持和恢复业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

-

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

-

启用/禁用呼叫保持和恢复业务

srv-switch cpcp { on | off }

必选

 

&  说明:

该命令也可以在LS-GW-PREFIX视图下配置。

 

21.3  典型配置举例

21.3.1  配置需求

为GW01下的用户8801启用呼叫保持和恢复业务。

21.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

21.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

# 配置呼叫保持和恢复业务

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch cpcp on

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]return

<XE>

 


第22章  自动接线员业务

22.1  自动接线员业务介绍

22.1.1  自动接线员业务简介

自动接线员业务用于,用户通过拨打业务接入码和XE语音服务器建立呼叫后,听到XE语音服务器向用户播放的语音提示音,允许用户根据自己的需要进行二次拨号,从而与能提供相关服务的被叫建立呼叫。

自动接线员服务提供了接入提示音分时播放功能,即为指定的自动接线员接入码下配置不同的媒体播放文件,为自动接线员服务提供灵活的放音机制。

提示音分时播放的特点如下:

l              用户可以设定默认的自动接线员服务接入提示音。

l              用户可以以天、周、月、年为周期来设置自动接线员服务接入提示音,或者在某一具体时间开始到另一具体时间结束的一段时间内,配置特定的自动接线员服务接入提示音。

l              对于一个时间点可能会匹配多个对应的媒体提示音设置,此时以优先级别最高的一个为准。

l              媒体提示音设置的优先级的规则为:配置中prompt-index数值越小,则优先级越高。默认的媒体提示音配置优先级别是最低的。

使用该业务需要启用媒体服务器,否则无法使用该业务,用户听到忙音。

使用该业务,需要带外拨号支持,否则无法使用该业务。

22.1.2  业务特点

l              自动接线员号码不支持多被叫;

l              自动接线员号码不能前转和被前转;

l              自动接线员业务配置的号码不能前转到自动接线员号码;

l              需要用户自行录制自动接线员服务接入提示音并将其存于XE上,配置相应的媒体ID以供使用。

&  说明:

系统语音ID值范围为0~10000,为防止媒体ID冲突,请将用户自行录制的自动接线员服务接入提示音媒体ID设为大于10000的有效值。

 

22.1.3  业务使用方法

1. 业务配置和使用步骤

(1)        将用户自行录制的自动接线员服务接入提示音文件存放到XE语音服务器的flash中;

(2)        配置自动接线员服务接入提示音媒体ID,具体配置方法请参见“媒体服务器”中的媒体资源配置部分;

(3)        配置自动接线员号码及其基本信息,具体配置方法请参见“22.2.1  基本配置”;

(4)        用户使用自动接线员业务,具体操作步骤请参见“2. 用户使用自动接线员业务的操作步骤”。

2. 用户使用自动接线员业务的操作步骤

表22-1 用户使用自动接线员业务的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨打自动接线员号码

如果自动接线员号码不存在,则听到语音提示音“对不起,您拨打的用户不存在”;

如果已经配置该自动接线员号码,听到管理员配置的语音提示音,提示进行二次拨号;

用户根据提示拨短号 + “#”

听到语音提示“呼叫进行中,请稍侯”,然后是等待语音,同时被叫振铃。

 

22.2  自动接线员业务配置

22.2.1  基本配置

表22-2 配置自动接线员号码基本信息

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-SRV视图

service

-

配置自动接线员号码

auto-operator number-of-auto-operator

必选

配置自动接线员服务的默认接入提示音

prompt default media-id

必选

配置操作码与电话号码的对应关系

extension corresponding-number corresponding-number-of-extension

必选

 

&  说明:

l      配置自动接线员号码时,需保证该号码与语音用户线号码,静态路由号码,ONLY号码,群组通知号码不冲突。

l      自动接线员的号码必须是XE语音服务器上已经实际存在的号码。

 

22.2.2  配置提示音分时播放

可以在LS-SRV-AO视图下配置自动接线员服务接入提示音。

表22-3 全局视图下配置用户拨号键

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-SRV视图

service

-

配置自动接线员号码

auto-operator number-of-auto-operator

必选

配置自动接线员服务默认的接入提示音

prompt default media-id

必选

配置自动接线员服务各prompt-index对应的接入提示音

prompt prompt-index media-id start stop

必选

取消媒体提示音配置

undo prompt { default | all | prompt-index }

可选

 

&  说明:

其中startstop的格式如下:

start=HH:MM:SS [{ monday | tuesday | wednesday | thursday | friday | saturday | sunday } | [ DD[ MM[ YYYY]]]]

start=HH:MM:SS [{ monday | tuesday | wednesday | thursday | friday | saturday | sunday } | [ DD[ MM[ YYYY]]]]

其中时间格式为HH:MM:SS格式,DDMM分别表示日和月,而YYYY表示年,目前可以配置的年取值可以从2006到2099。

命令行的配置应注意以下几点:

任何时间都必须至少有一项对应的提示音设置,这个可以通过设定默认媒体提示音来保证。

默认的default配置和索引prompt-index对应配置已经存在的可以进行重新配置并会覆盖原来的配置。

startstop的时间格式必须一致。如果未配置年的时段时,start对应时间可以晚于于stop(例如start为23:00:00而stop为16:00:00,此时表示从前一天的23:00:00到第二天的16:00:00)。

 

22.3  典型配置举例

22.3.1  配置需求

在XE语音服务器上配置一个自动接线员号码为8000。用户拨打8000后,可以听到提示音(提示音对应媒体资源文件为10010.wav)后按1可以呼叫用户8802,按2可以呼叫用户8803。

22.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

22.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

# 配置一个自动接线员号码为8000

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]service

[XE-ls-srv]auto-operator 8000

[XE-ls-srv-ao-8000]prompt default 10010

[XE-ls-srv-ao-8000]extension 1 8802

[XE-ls-srv-ao-8000]extension 2 8803

# 配置铃声索引10010对应的文件

<XE>system-view

[XE]media-ability

[XE-ma]language Chinese

[XE-ma-Chinese]format G711a

[XE-ma-Chinese-G711a]set-media 10010 /g711wav/10010.wav

 


第23章  群组电话通知业务

23.1  群组电话通知业务介绍

23.1.1  业务简介

群组电话通知业务是一种面向群组的电话广播通知业务,其接收者为指定的所有群组内的所有用户。群组电话通知业务分为本地放音群组电话通知业务和非本地放音群组电话通知业务两种。

1. 本地放音群组电话通知业务

管理员预定本地放音群组电话通知后,在发出通知的时刻,由XE语音服务器主动向指定群组的所有用户发起呼叫,被叫用户听到振铃,摘机后将听到XE语音服务器播放的通知内容。

管理员预定通知时需要指定的信息包括:

l              通知对应的媒体文件

l              发出通知的具体时间

l              本地群组通知的持续时间

l              通知的接收群组

l              通知接收者收听通知的接入码

l              重试发送通知的时间间隔等

如果用户没有及时接听到通知,可以在事后通过拨打业务接入码来收听通知内容。

使用该业务需要启用媒体服务器,否则无法使用该业务。

本地群组通知支持匿名用户为作为群组通知成员,但是不能通过接入码再次接入。

2. 非本地放音群组电话通知业务

如果管理员预定非本地放音群组电话通知,在通知启动后,通知发布者(以下简称发布者)可以通过拨打接入码邀请群组中所有接收者(以下简称接收者)接收通知,当有接收者摘机后,发布者可以开始发布通知。未摘机的用户终端继续振铃,摘机后可以听到发布者正在发布通知。

在收听过程中通知接收者挂机后,如果想重新接入继续收听通知,可以通过接入码接入,继续收听通知。

当发布者挂机后,所有接收者将停止接收通知,用户也无法再通过接入码收听。

非本地群组通知支持匿名用户作为群组通知成员,但是不能通过接入码再次接入。非本地群组通知发起者不能为匿名用户。

使用该业务需要启用媒体服务器,否则无法使用该业务,发布者摘机拨号后听到忙音。

23.1.2  业务操作方法

1. 本地放音群组通知业务操作步骤

(1)        将录制的通知对应的媒体文件放到XE语音服务器的flash上;

(2)        配置通知媒体文件对应的媒体ID,具体配置方法请参见“媒体服务器”中的媒体资源配置部分;

(3)        配置通知的接收者群组,具体方法请参见“23.2.1  配置通知接收者群组”;

(4)        配置本地放音群组通知,包括指定通知对应的媒体文件、发出通知的具体时间、通知的接收群组、通知接收者收听通知的接入码、重试发送通知的时间间隔等,并启动该通知,具体方法请参见“23.2.2  配置本地放音群组通知”;

(5)        通知发送的时间到达,通知接收者群组的所有用户终端振铃;

(6)        用户摘机,开始收听通知;

(7)        如果某用户未摘机,间隔预定的时间间隔后重新振铃,摘机后收听通知;重试10次后不再重试;

(8)        如果用户在收听通知的过程中挂机,XE语音服务器认为该用户收听通知完成,不再重试邀请该用户收听通知;

(9)        用户可以在通知发布之后通过拨打管理员为该通知指定的接入码再次收听通知。

2. 非本地放音群组通知业务操作步骤

(1)        配置通知的接收者群组,具体方法请参见“23.2.1  配置通知接收者群组”;

(2)        配置非本地放音群组通知,包括指定通知的接收群组、通知发布者发布通知的接入码、通知接收者收听通知的接入码、重试发送通知的时间间隔等,并启动通知,具体操作请参见“23.2.3  配置非本地放音群组通知”;

(3)        通知发布者摘机,拨打发布通知的接入码,听到等待通知接收者摘机的等待音乐;

(4)        当有用户摘机收听通知时,通知发布者停止听等待音乐,此时可以开始发布通知,通知接收者群组中没有摘机的用户则继续振铃;

(5)        如果用户久不摘机停止振铃,在预定的时间间隔后,如果通知发布未结束,用户重新振铃,重试邀请用户接收通知,最多重试10次;

(6)        如果用户在收听通知的过程中挂机,XE语音服务器认为该用户收听通知完成,不再重试邀请用户收听通知;

(7)        在通知发布过程中,接收者群组中的用户可以通过拨打收听该通知的接入码继续收听通知,一旦通知发布完毕,接收者群组中的用户无法再通过拨打收听通知的接入码收听通知。

23.2  群组电话通知业务配置

23.2.1  配置通知接收者群组

表23-1 配置通知接收者群组

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-SRV视图

service

-

进入群组通知配置视图

group-notify

-

进入一个群组视图或者新建一个群组

group-config group-id

必选

添加群组成员

member number

必选

 

&  说明:

l      一个群组同一时间内只能配置一个通知,否则可能会出现冲突。

l      如果在XE语音服务器上配置并启用了国家码和地区码,则群组成员的号码必须配置为包含国家码和地区码的长号。

l      配置群组通知成员的号码时,需同时在XE语音服务器上为某用户配置该号码,否则无法接通。

l      对于一个用户对应多个号码的情况,在用户接入的时候取其优先级别最高的号码。对于相同优先级的号码,按配置顺序,取其第一个号码。

 

23.2.2  配置本地放音群组通知

表23-2 配置本地放音群组通知

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-SRV视图

service

-

进入群组通知业务视图

group-notify

-

新建一个群组通知,并进入该通知配置视图

notify-config notify-id

必选

配置本地放音群组通知的基本信息

config local media-id callee-access-number interval-of-callee

必选

本地放音群组通知对应媒体的文件格式

format format

可选

添加通知接收者群组

join group-id

必选

退出该通知配置视图

quit

-

启动该群组通知

start notify-id [ notify-time ] [ duration-of-notify ]

必选

 

23.2.3  配置非本地放音群组通知

表23-3 配置非本地放音群组通知

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-SRV视图

service

-

进入群组通知业务视图

group-notify

-

新建一个群组通知,并进入该通知配置视图

notify-config notify-id

-

配置非本地放音群组通知

config remote caller-access-number callee-access-number interval-of-callee

必选

非本地放音群组通知对应媒体的文件格式

format format

可选

添加非本地放音群组通知的接收者群组

join group-id

必选

退出该通知配置视图

quit

-

启动该群组通知

start notify-id

必选

 

&  说明:

配置群组通知号码时,需保证该号码与语音用户线号码,静态路由号码,ONLY号码,自动接线员号码不冲突。

 

23.3  典型配置举例

23.3.1  配置需求

在XE语音服务器上配置一个本地群组通知业务ntl。通知使用的编解码为G711a;通知的群组为group1,组中包括两个号码8801、8802;通知的内容为媒体资源文件1010.wav;通知的被叫接入号为5555;对通知不成功的被叫的重呼时间间隔为1分钟。

23.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

23.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]service

[XE-ls-srv]group-notify

[XE-ls-srv-gn]group-config group1

[XE-ls-srv-gn-gc-group1]member 8801

[XE-ls-srv-gn-gc-group1]member 8802

[XE-ls-srv-gn-gc-group1]return

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]service

[XE-ls-srv]group-notify

[XE-ls-srv-gn]notify-config ntl

[XE-ls-srv-gn-nc-ntl]format G711a

[XE-ls-srv-gn-nc-ntl]join group1

[XE-ls-srv-gn-nc-ntl]config local 1010 5555 1

[XE-ls-srv-gn-nc-ntl]quit

[XE-ls-srv-gn]start ntl

[XE-ls-srv-gn]return

<XE>

 


第24章  通话中呼叫转移业务

24.1  通话中呼叫转移业务介绍

24.1.1  业务简介

通话中呼叫转移业务是指,在通话过程中,呼叫双方中具有通话中呼叫转移权限的用户将呼叫转移到指定的用户,在原来呼叫的另一方和指定的用户之间建立新的呼叫,被指定的用户终端振铃,进行呼叫转移的用户退出该路呼叫,被指定的用户摘机后和原来的另一方通话。

例如,用户A呼叫用户B,用户B应答并建立通话,其中用户B具有通话中呼叫转移权限。用户B在通话中拨打业务接入码将呼叫转移到用户C,用户B退出呼叫,听到忙音,之后用户C振铃,用户A听到语音提示音和等待音乐,用户C摘机后和用户A通话。

上例中,如果用户C启用了主叫号码显示业务,用户C的话机终端上将显示用户A的号码;如果用户C正忙,则呼叫转移失败,用户A和用户B均听到忙音。

通话中呼叫转移业务支持用户定制拨号键,即用户在应用呼叫转移业务时所进行的二次拨号的拨号键可以通过命令行进行配置,这样可以保证用户根据自身情况配置相应的拨号键;同时用户还可以对呼叫转移业务的提示音进行配置。

使用该业务需要启用媒体服务器,否则将无法使用该业务,但原呼叫继续正常进行,发起呼叫转移失败。

使用该业务,需要带外拨号支持,否则无法使用该业务。

缺省情况下,XE语音服务器禁用了通话中呼叫转移业务。

24.1.2  通话中呼叫转移业务使用方法

用户在使用通话中呼叫转移业务前,需要为用户启用通话中呼叫转移业务,具体操作方法请参见“24.2  配置通话中呼叫转移业务”。

用户使用通话中呼叫转移业务的操作步骤如下。

表24-1 用户使用通话中呼叫转移业务的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户A呼叫用户B

用户B振铃

用户B摘机

用户A与用户B通话

用户B拨打 “*12*” + 用户C的号码 + “#”

如果用户B具有通话中呼叫转移权限,则用户C振铃,用户B听到忙音,用户A听到语音提示音“呼叫转移进行中,请稍候”和等待音乐;

如果用户B不具有通话中呼叫转移权限,用户A与B继续通话,不进行呼叫转移。

用户C听到振铃后摘机

用户A与用户C通话

 

24.2  配置通话中呼叫转移业务

24.2.1  启用/禁用通话中呼叫转移业务

通话中呼叫转移业务可在用户号码视图,LS-GW-PREFIX视图和LS-OG-PREFIX视图下进行配置。配置方法如下。

表24-2 启用/禁用通话中呼叫转移业务

操作

命令

说明

启用/禁用通话中呼叫转移业务

srv-switch ct { on | off }

必选

 

&  说明:

如果需要在不同的局向设备配置通话中呼叫转移业务,建议不要在本地用户号码视图下和对端局向设备下为该用户同时开启呼叫转移业务开关。

 

24.2.2  配置全局视图下用户拨号键

在呼叫转移业务中,如果呼叫失败则应为用户定制二次拨号键,此处是在全局视图下配置用户拨号键,如果在用户视图下也配置了此拨号键,并且在开启命令中配置为有效,则以用户视图下的拨号键优先级为高。在全局视图下配置重拨键和人工服务键的范围都是0~9999,且二者不能配置为相同的数值。

当用户在全局下或用户号码下配置二次拨号键(包括重拨键和人工服务键),不应该在所配置的号码后加上#号,系统会自动在用户所配置的号码后加上#号,并且体现在业务提示音当中。

当用户在使用二次拨号键业务进行二次拨号时,最大限拨次数为5次,请注意:这里的5次不但包括正常二次拨号的次数,用户拨错号码或者用户不拨号而导致系统超时的次数都算在内。

24.2.3  配置步骤

表24-3 全局视图下配置用户拨号键

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

必选

进入LS视图

location-server

必选

进入SRV视图

service

必选

进入CT视图

ct

必选

配置二次拨号键

config { [retrykey retrykey ] [ manualkey manualkey ] [ prompt prompt-id ] }

可选

恢复默认值

undo config

可选

 

&  说明:

重拨键(retrykey)默认值为0,人工服务键(manualkey)默认值为1,媒体音ID(prompt)配置时必须为大于10000的整数,其默认值为4601:“重试请拨0#,转人工服务清拨1#,结束请挂机”。用户可以用config命令来配置二次拨号键和媒体音ID,在配置config命令时,三个参数可以一起配置,也可以配置其中任意两个参数或一个参数,但需要注意:假如用户需要同时配置三个参数或其中任意两个参数,必须严格按照先配置retrykey,再配置manualkey,最后配置prompt-id这样的先后次序进行配置。例如用户想同时配置人工服务键和媒体音ID,则必须先输入manualkey关键字及其参数,再输入prompt关键字及其参数。

 

24.2.4  配置用户视图下用户拨号键和开启命令

在呼叫转移业务中,如果在用户视图下配置了用户拨号键并且在开启命令中将此配置设置为有效,那么无论在全局视图下配置与否,系统都将以用户视图下配置的用户拨号键为准。在用户视图下配置重拨键和人工服务键的范围都是0~9999,二者不能配置为相同的数值。

24.2.5  配置步骤

表24-4 用户视图下配置用户拨号键

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

必选

进入LS视图

location-server

必选

进入GW视图

gateway gateway-id

必选

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

必选

进入CT视图

ct

必选

配置二次拨号键

config { [ retrykey retrykey ] [ manualkey manualkey ] [ prompt prompt-id ] }

可选

删除二次拨号键配置

undo config

可选

配置开启命令

ct-config { disable | enable }

默认值为disable

删除开启命令配置

undo ct-config

可选

 

&  说明:

重拨键(retrykey)默认值为0,人工服务键(manualkey)默认值为1,媒体音ID

prompt)配置时必须为大于10000的整数,其默认值为4601:“重试请拨0#,转人工服务清拨1#,结束请挂机”。在配置config命令时,三个参数可以一起配置,也可以配置其中任意两个参数或一个参数,其配置次序的规则和全局视图下二次拨号键的配置规则一致。用户可以用开启命令(ct-config)来控制用户视图下的二次拨号键配置是否有效,假如用户将开启命令配置为有效(enable),则不论全局视图下配置与否,都将以用户视图下的配置为准,即使用户视图下没有配置,也以此视图下的默认值为准,如果用户将开启命令配置为无效(disable),则用户视图下的所有配置都将失效,系统将以全局视图下的配置为准。

 

24.3  典型配置举例

24.3.1  配置需求

开通用户8801、8802、8803的通话中呼叫转移开关,使三个电话间可以互相进行呼叫转移业务。

24.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

24.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch ct on

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]return

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW02

[XE-ls-gw-GW02]subscriber #1 8802

[XE-ls-gw-GW02 #1 8802]srv-switch ct on

[XE-ls-gw-GW02 #1 8802]return

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW03

[XE-ls-gw-GW03]subscriber #1 8803

[XE-ls-gw-GW03 #1 8803]srv-switch ct on

[XE-ls-gw-GW03 #1 8803]return

<XE>

 


第25章  本机号码查询业务

25.1  本机号码查询业务介绍

25.1.1  业务简介

本机号码查询业务是指,用户通过话机终端拨打业务接入码来查询用户自己的号码。

使用该业务需要启用媒体服务器,否则无法使用该业务,用户听到忙音。

25.1.2  业务使用方法

1. 业务使用步骤

(1)        具备操作权限的管理员为用户启用本机号码查询业务,具体操作方法请参见“25.2  配置本机号码查询业务”;

(2)        用户拨打业务接入码“*92#”,具体操作请参见“2. 用户操作步骤”;

(3)        用户听到语音提示音“您的号码是xxxx”。

2. 用户操作步骤

表25-1 用户通过话机终端设置本机号码查询业务的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨“*92#”

如果已经启用该业务,用户听到语音提示音“您的号码是xxx”;

如果用户未启用该业务,用户听到语音提示音“对不起,您没有开通这个业务”。

用户挂机

-

 

25.2  配置本机号码查询业务

25.2.1  配置步骤

1. 启用/禁用本机号码查询业务

表25-2 启用/禁用本机号码查询业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

-

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

-

启用/禁用本机号码查询业务

srv-switch query-self { on | off }

必选

 

&  说明:

该命令也可以在LS-GW-PREFIX视图下配置。

 

25.3  典型配置举例

25.3.1  配置需求

为用户8801,8802,8803启用本机号码查询业务。

25.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

25.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch query-self on

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]return

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW02

[XE-ls-gw-GW02]subscriber #1 8802

[XE-ls-gw-GW02 #1 8802]srv-switch query-self on

[XE-ls-gw-GW02 #1 8802]return

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW03

[XE-ls-gw-GW03]subscriber #1 8803

[XE-ls-gw-GW03 #1 8803]srv-switch query-self on

[XE-ls-gw-GW03 #1 8803]return

<XE>

 


第26章  闹钟业务

26.1  闹钟业务介绍

26.1.1  业务简介

闹钟业务是指,为用户开通闹钟业务后,通过在XE语音服务器上设置闹钟在指定的时刻呼叫用户,通过语音提示提醒用户闹钟时间到。

XE语音服务器上,每个用户只能设置一个闹钟,时间可精确到分。

闹钟类型可分为周期性闹钟和一次性闹钟。

l              一次性闹钟:这种类型的闹钟一次性有效,设置时需要指定闹钟日期和时间,如果不指定日期则默认为设置当天,设置的闹铃时间必须晚于当前时间;

l              周期性闹钟:这种类型的闹钟的周期为一天,设置时只需要指定闹钟的时间,在每天的这个时间闹钟事件发生。

使用该业务需要启用媒体服务器,否则无法使用该业务。

26.1.2  闹钟业务使用方法

1. 闹钟业务使用步骤

闹钟业务使用步骤如下:

(1)        具备权限的管理为用户启用闹钟业务,具体操作方法请参见“26.2.1  为用户启用/禁用闹铃业务的配置”;

(2)        设置闹钟,可以通过用户的话机终端设置闹钟(具体方法请参见“2. 用户通过话机终端设置周期性闹钟”和“3. 用户通过话机终端设置一次性闹钟”),也可以通过命令行在XE语音服务器上设置(具体方法请参见“26.2.2  通过命令行在XE语音服务器上设置闹钟”),或者通过GUI配置界面配置(具体请参见“H3C XE 200/2000 语音服务器 G-Remote  用户手册”);

(3)        闹钟指定时间到,用户话机振铃;

(4)        用户摘机,听到语音提示音“您好,这是您设置的闹铃”;

(5)        如果是一次性闹钟,XE语音服务器自动删除该闹钟;如果是周期性闹钟,XE语音服务器不删除该闹钟。

2. 用户通过话机终端设置周期性闹钟

用户通过话机终端拨打业务接入码“*93*0*”设置周期性闹铃的操作步骤如下。

表26-1 用户通过话机终端设置周期性闹钟的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨“*93*0*” + 闹铃时间 + “#”

如果已经启用闹钟业务,用户听到语音提示音“业务设置成功”,表示闹钟设置成功;

如果用户未启用闹钟业务,用户听到语音提示音“对不起,您没有开通这个业务”;

闹铃时间采用24小时制,两位小时 + 两位分钟,比如闹铃时间“14点20分”的表示方法为“1420”,设置周期性闹钟在每天14点20分闹铃的拨号方法为:拨打“*93*0*1420#”。

用户挂机

-

 

3. 用户通过话机终端设置一次性闹钟

用户通过话机终端拨打业务接入码“*93*1*”设置一次性闹钟的操作步骤如下。

表26-2 用户通过话机终端设置一次性闹钟的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨“*93*1*” + 闹铃日期 + 闹铃时间 + “#”

或者拨“*93*1*” + 闹铃时间 + “#”

如果用户启用了闹钟业务,将听到语音提示音“业务设置成功”,表示闹钟设置成功;

如果未启用闹钟业务,用户听到语音提示音“对不起,您没有开通这项业务”;

闹铃日期是可选项,没有闹铃日期参数表示该闹钟在设置当天响铃,闹钟日期的格式为四位年 + 两位月 + 两位日 ,比如“2005年2月1日”应该表示为“20050201”;

闹铃时间采用24小时制,两位小时 + 两位分钟,比如闹铃时间“14点20分”的表示方法为“1420”。

用户挂机

-

 

4. 删除闹铃业务

一次性闹钟在闹铃后,XE语音服务器自动删除该闹钟,在未闹铃前,用户可以拨打接入码删除闹钟;XE语音服务器不会自动删除周期性闹钟,需要手工删除,用户可以通过拨打业务接入码删除周期性闹钟。

表26-3 用户通过话机终端删除闹钟的操作步骤

操作步骤

预期结果

用户摘机

用户听到拨号音

用户拨“#93#”

如果用户未启用闹钟业务,用户听到语音提示音“对不起,您没有开通这项业务”;

在用户启用了闹钟业务的情况下,如果闹钟存在,用户听到语音提示音“业务取消成功”;如果闹钟不存在,用户听到语音提示音“对不起,您取消的业务不存在”。

用户挂机

-

 

26.2  配置闹钟业务

26.2.1  为用户启用/禁用闹铃业务的配置

表26-4 启用/禁用闹钟业务

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

-

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

-

启用/禁用闹钟业务

srv-switch alarm { on | off }

必选

 

26.2.2  通过命令行在XE语音服务器上设置闹钟

表26-5 设置闹钟的操作步骤

操作

命令

说明

进入系统视图

system-view

-

进入LS视图

location-server

-

进入LS-GW视图

gateway device-id

-

进入用户号码视图

subscriber short-number long-number

-

进入alarm视图

alarm

-

设置闹钟

alarm { { date time } | { time { once | cycle } } }

必选

 

&  说明:

闹钟业务一但设置后将不能被修改,如果要进行修改,需通过命令行或终端拨号将原来设置的闹钟取消并重新配置。

 

26.3  典型配置举例

26.3.1  配置需求

为网关GW01下用户8801配置一个循环闹钟,闹钟时间为每天12:30。

为网关GW02下用户8802配置一个一次性闹钟,闹钟时间为2006.11.20 12:30。

26.3.2  组网图

&  说明:

请参见2.3.2  小节中的组网图。

 

26.3.3  配置步骤

(1)        配置XE语音服务器的基本信息。

(2)        配置网关GW01、GW02和GW03的基本信息。

&  说明:

本例中,基本配置信息请参见2.3  典型配置举例一节。

 

(3)        在XE语音服务器上配置业务信息。

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW01

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8801

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]srv-switch alarm on

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801]alarm

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-alarm]alarm 12:30 cycle

[XE-ls-gw-GW01 #1 8801-alarm]return

<XE>system-view

[XE]location-server

[XE-ls]gateway GW02

[XE-ls-gw-GW01]subscriber #1 8802

[XE-ls-gw-GW02 #1 8802]srv-switch alarm on

[XE-ls-gw-GW02 #1 8802]alarm

[XE-ls-gw-GW02 #1 8802-alarm]alarm 2006/11/20 12:30

[XE-ls-gw-GW02 #1 8802-alarm]return

<XE>

 


第27章  附录

27.1  语音业务接入码列表

  注意:

XE语音服务器上配置的各类号码时,应保证与下列语音业务接入码不冲突,否则会引起XE语音服务器不能正常使用。

 

表27-1 语音业务接入码列表

接入码

接入码格式

所属业务

操作含义

*40*

*40*ABCD#

遇忙呼叫前转业务

用户设置用户遇忙呼叫前转的前转目的号码

*#40*

*#40*

遇忙呼叫前转业务

用户通过话机终端验证用户遇忙呼叫前转的前转目的号码

#40#

#40#

遇忙呼叫前转业务

用户删除用户遇忙呼叫前转的所有前转目的号码

*41*

*41*ABCD#

无应答呼叫前转业务

设置用户无应答呼叫前转的前转目的号码

*#41*

*#41*

无应答呼叫前转业务

验证用户无应答呼叫前转的前转目的号码

#41#

#41#

无应答呼叫前转业务

删除用户无应答呼叫前转的所有前转目的号码

*45*

*45*ABCD#

用户不在线呼叫前转业务

设置用户不在线呼叫前转的前转目的号码

*#45*

*#45*

用户不在线呼叫前转业务

验证用户不在线呼叫前转的前转目的号码

#45#

#45#

用户不在线呼叫前转业务

删除用户不在线呼叫前转的所有前转目的号码

*47*

*47*ABCD*EFGH#

根据主叫号码无条件呼叫前转

设置根据主叫号码无条件呼叫前转的前转关系项

*#47*

*#47*

根据主叫号码无条件呼叫前转

验证根据主叫号码无条件呼叫前转的前转目的号码

#47#

#47#

根据主叫号码无条件呼叫前转

删除根据主叫号码无条件前转的所有前转号码

*51*

*51*MN*ABCD#

缩位拨号业务

添加一条缩位拨号关系表项

#51#

#51#

缩位拨号业务

删除用户缩位拨号的关系表项

*541*

*541*PWD0*PWD1*PWD1#

带密码呼叫业务

修改用户的呼叫密码

*56#

*56#

免打扰业务

注册免打扰服务

#56#

#56#

免打扰业务

注销免打扰服务

*57*

*57*ABCD#

无条件呼叫前转业务

设置无条件呼叫前转的目的号码

*#57*

*#57*

无条件呼叫前转业务

验证指定的目的号码已被设置

#57#

#57#

无条件呼叫前转业务

删除所有无条件前转的目的号码

*61#

*61#

主叫号码显示限制业务

注册主叫号码显示限制服务

#61#

#61#

主叫号码显示限制业务

注销主叫号码显示限制服务

*62#

*62#ABCD

临时预约主叫号码显示限制业务

使用临时预约主叫号码显示限制业务

*59#

*59#

遇忙回叫业务

注册遇忙回叫服务

#59#

#59#

遇忙回叫业务

注销遇忙回叫服务

*11*

*11*ABCD#

指定代答业务

指定代答接入码

*89*

*89*ABCD#

强打强拆业务

强打强拆接入码

*89#

*89#

强打强拆业务

退出呼叫时恢复原来的呼叫

*90*

*90*0#

报时业务

收听当前时间

*91#

*91#

呼叫保持和恢复业务

请求呼叫保持

*91*

*91*ABCD#

呼叫保持和恢复业务

恢复呼叫

*12*

*12*ABCD#

通话中呼叫转移业务

通话中进行呼叫转移

*92#

*92#

本机号码查询业务

查询本机号码

*93*

*93*0*HHMM#

闹钟业务

设置周期性闹铃

*93*

*93*1*YYYYMMDDHHMM#

*93*1*HHMM#

闹钟业务

设置一次性闹钟

#93#

#93#

闹钟业务

手工删除当前存在的闹钟

 

&  说明:

上表中,ABCD和EFGH代表用户号码,MN代表缩位号码,PWD0和PWD1代表密码,HHMM代表时间,YYYYMMDDHHMM代表日期和时间。

 

27.2  系统保留的语音提示音媒体资源ID列表

表27-2 系统保留的媒体资源ID、媒体文件名称与对应的语音提示

媒体资源ID

媒体资源文件

提示音内容

0

0.wav

“0”

1

1.wav

“1”

2

2.wav

“2”

3

3.wav

“3”

4

4.wav

“4”

5

5.wav

“5”

6

6.wav

“6”

7

7.wav

“7”

8

8.wav

“8”

9

9.wav

“9”

10

10.wav

“10”

11

11.wav

“11”

12

12.wav

“12”

13

13.wav

“13”

14

14.wav

“14”

15

15.wav

“15”

16

16.wav

“16”

17

17.wav

“17”

18

18.wav

“18”

19

19.wav

“19”

20

20.wav

“20”

21

21.wav

“30”

22

22.wav

“40”

23

23.wav

“50”

24

24.wav

“60”

25

25.wav

“70”

26

26.wav

“80”

27

27.wav

“90”

28

28.wav

“A”

29

29.wav

“B”

30

30.wav

“C”

31

31.wav

“D”

32

32.wav

“*”

33

33.wav

“#”

34

34.wav

“1月”

35

35.wav

“2月”

36

36.wav

“3月”

37

37.wav

“4月”

38

38.wav

“5月”

39

39.wav

“6月”

40

40.wav

“7月”

41

41.wav

“8月”

42

42.wav

“9月”

43

43.wav

“10月”

44

44.wav

“11月”

45

45.wav

“12月”

46

46.wav

“百”

47

47.wav

“千”

48

48.wav

“年”

49

49.wav

“月”

50

50.wav

“日”

51

51.wav

“时”

52

52.wav

“分”

1000

1000.wav

“业务设置成功”

1001

1001.wav

“对不起,设置业务失败”

1002

1002.wav

“业务设置处理中,请稍候”

1003

1003.wav

“业务取消成功”

1004

1004.wav

“对不起,业务取消失败”

1005

1005.wav

“您已经设置该业务”

1006

1006.wav

“您没有设置该业务”

1007

1007.wav

“对不起,您没有开通这个业务”

1008

1008.wav

“对不起,您取消的业务不存在”

1009

1009.wav

“对不起,业务操作失败”

1010

1010.wav

等待音乐

3800

3800.wav

“这是您设置的第三方发起呼叫,呼叫进行中,请稍候”

3900

3900.wav

“对不起,您没有权限设置这个业务”

3903

3903.wav

“这是您设置的遇忙回叫,呼叫进行中,请稍候”

3904

3904.wav

“这是用户”

3905

3905.wav

“对您设置的遇忙回叫业务,正在呼叫对方请稍候”

3906

3906.wav

“对不起,呼叫对方失败”

4200

4200.wav

“对不起,您发起呼叫不成功”

4201

4220.wav

“对不起,您发起呼叫不成功”

4202

4220.wav

“对不起,您发起呼叫不成功”

4203

4220.wav

“对不起,您发起呼叫不成功”

4204

4220.wav

“对不起,您发起呼叫不成功”

4205

4220.wav

“对不起,您发起呼叫不成功”

4206

4220.wav

“对不起,您发起呼叫不成功”

4207

4220.wav

“对不起,您发起呼叫不成功”

4208

4220.wav

“对不起,您发起呼叫不成功”

4209

4209.wav

“对不起,您拨打的用户不存在”

4210

4210.wav

“对不起,对方设置了免打扰”

4211

4211.wav

“对不起,您被限制和对方通话”

4212

4212.wav

“对不起,您被限制拨打电话”

4213

4213.wav

“对不起,对方被限制接听电话”

4214

4214.wav

“对不起,您使用的密码不正确”

4215

4212.wav

“对不起,您被限制拨打电话”

4216

4212.wav

“对不起,您发起呼叫不成功”

4217

4212.wav

“对不起,您发起呼叫不成功”

4218

4212.wav

“对不起,您发起呼叫不成功”

4219

4212.wav

“对不起,您发起呼叫不成功”

4220

4220.wav

“对不起,您发起呼叫不成功”

4221

4221.wav

“您拨打的电话正在通话中,请稍候再拨”

4222

4222.wav

“您拨打的电话暂时无人接听,请稍候再拨”

4223

4223.wav

“对不起,您发起呼叫不成功”

4224

4224.wav

“对不起,您发起呼叫不成功”

4225

4225.wav

“对不起,您发起呼叫不成功”

4300

4300.wav

“您好,这里是维护中心,现在进行的是线路测试,多谢您的配合”

4401

4401.wav

“您的接续号码是”

4500

4500.wav

“您好,正在进行的呼叫已经被管理员接管,请稍候”

4502

4502.wav

“对不起,对方已挂机”

4503

4503.wav

“对不起,通话已被管理员强行中断”

4600

4600.wav

“呼叫转移进行中,请稍候”

4603

4603.wav

“重试请拨”

4604

4604.wav

“转人工服务请拨”

4605

4605.wav

“结束请挂机”

4700

4700.wav

“当前时间是”

4900

4900.wav

“呼叫进行中,请稍候”

5101

5101.wav

“准备完成,您可以讲话了”

5200

5200.wav

“您的号码是”

5300

5300.wav

“您好,这是您设置的闹铃”

5400

5400.wav

“您设置的”

5401

5401.wav

“遇忙呼叫前转号码是”

5402

5402.wav

“无应答呼叫前转号码是”

5403

5403.wav

“离线呼叫前转号码是”

5404

5404.wav

“根据主叫号码无条件呼叫前转号码是”

5405

5405.wav

“无条件呼叫前转号码是”

5406

5406.wav

-

5407

5407.wav

“主叫号码”

5408

5408.wav

“对应的前转号码是”

5409

5409.wav

“您没有设置前转号码”

 

27.3  业务嵌套关系列表

本手册中介绍了XE语音服务器支持的各种语音业务的配置及使用,但在实际应用中,用户往往会同时使用多种业务,各业务的嵌套使用可能会造成冲突。本节将列出在同一台XE语音服务器的用户嵌套使用两种业务时,XE语音服务器的处理机制。

&  说明:

对于多被叫(包括配置ONLY引起的多被叫),无论同时振铃、依次振铃,均为一路呼叫。主叫或者任何一个被叫号码被删除,呼叫将被拆除。

 

表27-3 业务嵌套关系列表

业务一

业务二

嵌套关系

第三方发起呼叫业务

多被叫

支持多被叫同时振铃和多被叫依次振铃。

ONLY业务

支持ONLY业务。

用户管理业务

通话双方有一方被限制呼入时,第三方发起呼叫业务失败。

组间限呼业务

支持组间限呼业务。

呼出权限控制业务

支持呼出权限控制业务。

缩位拨号业务

支持缩位拨号业务。

免打扰业务

支持免打扰业务。

主叫号码显示业务

支持主叫号码显示业务。在双方都启用主叫号码显示业务时,在第一方话机上显示为“00000000”。

限时呼叫业务

支持限时呼叫业务。

呼叫前转类业务

支持各类呼叫前转业务。

遇忙回叫业务

不支持遇忙回叫业务。

指定代答业务

支持指定代答业务。

呼叫截接功能

不支持呼叫截接功能。

呼叫保持与恢复业务

仅在双方建立通话后支持呼叫保持与恢复业务。

强打强拆业务

呼叫参与方正在振铃或摘机但未处于通话状态时,不支持强打强拆业务。

通话中呼叫转移业务

第三方发起呼叫业务在双方没有建立呼叫之前,不支持已接通的一方发起呼叫转移业务。

个性化回铃音业务

不支持个性化回铃音业务。

自动接线员业务

不支持自动接线员号码作为第三方发起呼叫业务的其中一方的号码。

群组电话通知业务

不支持群组通知号码作为第三方发起呼叫业务的其中一方的号码。

遇忙回叫业务

多被叫

支持多被叫同时振铃和多被叫依次振铃。

用户管理业务

主叫用户在被限制呼入时,业务发起成功;被叫用户限制呼入,则业务发起失败。

组间限呼业务

支持组间限呼业务。

呼出权限控制业务

支持主叫用户的呼出权限控制业务。

缩位拨号业务

支持缩位拨号业务。

免打扰业务

使用遇忙回叫业务时,如果被叫用户设置了免打扰业务,则一直尝试呼叫被叫用户,直到重试次数超过;不支持主叫用户的免打扰。

主叫号码显示业务

支持主叫用户号码显示业务。

限时呼叫业务

支持限时呼叫业务。

带密码呼叫业务

支持主叫用户的带密码呼叫业务。

呼叫前转类业务

支持被叫用户的前转类业务,不支持主叫的前转类业务。

指定代答业务

支持本地的指定代答业务。

管理员拨测线路业务

管理员拨测线路业务优先,同时已注册的遇忙回叫业务将被取消。

呼叫保持与恢复业务

双方建立通话后支持呼叫保持与恢复业务。

强打强拆业务

强打强拆业务优先,同时已注册的遇忙回叫业务被取消。

通话中呼叫转移业务

支持通话中呼叫转移业务。

个性化回铃音业务

不支持个性化回铃音。

指定代答业务

多被叫

支持本地的多被叫依次振铃。

用户管理业务

支持用户管理业务。

组间限呼业务

指定代答仅受原呼叫主叫到代答方的单向限呼关系的限制。

呼出权限控制业务

支持本地XE语音服务器上呼叫主叫方到代答方的呼出权限控制业务。

缩位拨号业务

支持缩位拨号业务。

免打扰业务

不受免打扰业务限制。

限时呼叫业务

支持限时呼叫业务。

带密码呼叫业务

不受带密码呼叫业务限制。

呼叫前转类业务

可对呼叫前转类业务的目的号码进行指定代答。

第三方发起呼叫业务

仅可代答本地XE语音服务器上3PCC业务发起的呼叫。

遇忙回叫业务

仅可代答本地XE语音服务器上遇忙回叫业务发起的呼叫。

管理员拨测线路业务

支持管理员拨测线路业务。

呼叫保持与恢复业务

支持呼叫保持与恢复业务。

强打强拆业务

强打强拆业务优先,即强打强拆业务的振铃方不支持被指定代答。

通话中呼叫转移业务

可对本地的由通话中呼叫转移业务发起的普通用户呼叫进行指定代答。

个性化回铃音业务

支持个性化回铃音业务。

自动接线员业务

支持本地的自动接线员业务所发起呼叫的指定代答业务。

群组电话通知业务

不支持对群组电话通知业务发起的呼叫进行指定代答。

闹铃业务

支持闹铃业务。

管理员拨测线路业务

多被叫

支持多被叫。

用户管理业务

不受用户管理业务限制。

免打扰业务

不受免打扰业务限制。

主叫号码显示业务

管理员进行线路拨测时,主叫号码显示为“00000000”。

呼叫前转类业务

不支持各类呼叫前转业务。

指定代答业务

支持指定代答业务。

呼叫保持与恢复业务

不支持呼叫保持与恢复业务。

强打强拆业务

用户接听管理员拨测放音时,不支持强打强拆业务。

通话中呼叫转移业务

不支持通话中呼叫转移业务。

自动接线员业务

不支持对自动接线员号码进行拨测。

群组电话通知业务

不支持对群组电话通知业务接入码进行拨测。

呼叫保持和恢复业务

多被叫

支持普通呼叫时依次振铃类型的多被叫。

用户管理业务

支持用户管理业务。

(注:如果用户被呼出停机,则可以发起呼叫保持业务,但无法恢复)。

组间限呼业务

不支持组间限呼业务。

呼出权限控制业务

不支持呼出权限控制业务。

限时呼叫业务

支持限时呼叫业务。且从最初通话发起时开始计时。

带密码呼叫业务

支持带密码呼叫业务。恢复呼叫时需拨“*91*”+用户密码+接续号码。

呼叫前转业务

不支持呼叫前转目的号码设置为呼叫保持与恢复业务接入号。

第三方发起呼叫业务

双方建立通话后支持呼叫保持与恢复业务。

遇忙回叫业务

双方建立通话后支持呼叫保持与恢复业务。

管理员拨测线路业务

管理员对线路进行拨测时,不支持呼叫保持与恢复业务。

强打强拆业务

由强打强拆业务建立的呼叫不支持呼叫保持和恢复业务。

报时业务

报时业务优先,即报时业务的过程中不支持发起呼叫保持与接续业务。

个性化回铃音业务

支持个性化回铃音业务。

自动接线员业务

用户拨打自动接线员号码时,听系统放音时,不支持呼叫保持与恢复业务。

群组电话通知业务

群组电话通知业务不支持呼叫保持与恢复业务。

本地号码查询业务

不支持呼叫保持与恢复业务。

闹铃业务

不支持呼叫保持与恢复业务。

强打强拆业务

多被叫

支持多被叫,选择空闲的话机发起业务,如都在通话中,选择优先级别最低的话机发起业务。

用户管理

不支持被呼叫用户的用户管理业务。

组间限呼业务

不支持组间限呼业务。

呼出权限控制业务

不支持呼出权限控制业务。

缩位拨号业务

支持缩位拨号业务。

免打扰业务

不支持被呼叫用户的免打扰业务。

主叫号码显示业务

不支持临时预约号码显示限制业务。

限时呼叫

不支持限时呼叫业务。

带密码呼叫业务

支持带密码呼叫业务。

呼叫前转类业务

仅支持被呼叫方的用户不在线前转业务。

第三方发起呼叫业务

呼叫参与方正在振铃或摘机但未处于通话状态时,不支持强打强拆业务。

遇忙回叫业务

强打强拆业务优先,且呼叫参与方正在振铃或摘机但未处于通话状态时,不支持强打强拆业务。

指定代答业务

强打强拆业务优先,即强打强拆业务的振铃方不支持被指定代答。

管理员拨测线路业务

不支持管理拨测线路业务。

呼叫保持与恢复业务

不支持呼叫保持与恢复业务。

强打强拆业务

强打强拆业务不支持嵌套,即由强打强拆业务形成的呼叫不支持再次通过强打强拆而插入。

通话中呼叫转移业务

不支持通话中呼叫转移业务。

报时业务

不支持报时业务。

个性化回铃音业务

不支持个性化回铃音业务。

自动接线员业务

用户拨打自动接线员号码时,听系统放音时,不支持强打强拆业务。

群组电话通知业务

群组电话通知业务优先,即群组电话通知业务发起的呼叫不能通过强打强拆业务而插入。

本地号码查询业务

XE语音服务器向用户放音时,不支持强打强拆业务。

闹铃业务

XE语音服务器向用户放音时,不支持强打强拆业务。

前转号码查询

XE语音服务器向用户放音时,不支持强打强拆业务。

通话中呼叫转移业务

多被叫

支持由普通用户发起的多被叫依次振铃形成的通话中,发起通话中呼叫转移业务。

支持由业务发起的多被叫形成的通话中,发起通话中呼叫转移业务。

用户管理业务

支持用户管理业务。

组间限呼业务

支持本地的组间限呼业务。

呼出权限控制业务

支持本地的呼出权限控制业务。

缩位拨号业务

支持缩位拨号业务。

免打扰业务

支持免打扰业务。

主叫号码显示业务

支持主叫号码显示业务。

限时呼叫业务

支持限时呼叫业务。

带密码呼叫业务

支持带密码呼叫业务,但在通话中进行呼叫转移时不需加密码。

呼叫前转类业务

支持各类呼叫前转业务。

第三方发起呼叫业务

在由第三方发起呼叫业务发起的呼叫已经建立后,可以进行通话中呼叫转移业务。

遇忙回叫业务

不支持遇忙回叫业务。

指定代答业务

支持本地的指定代答业务。

呼叫截接功能

不支持呼叫截接功能。

呼叫保持与恢复业务

支持呼叫保持与恢复业务。

强打强拆业务

通话中呼叫转移业务形成的通话可被强打强拆业务强行插入。

通话中呼叫转移业务

通过通话中呼叫转移业务建立的呼叫可被再次进行呼叫转移。

个性化回铃音业务

不支持个性化回铃音业务。

自动接线员业务

通话中呼叫转移业务不支持转移的目的号码为自动接线员号码。

群组电话通知业务

通话中呼叫转移业务不支持转移的目的号码为群组通知号码。

报时业务

用户管理业务

支持用户管理业务。

呼出权限控制业务

支持呼出权限控制业务。

缩位拨号业务

不支持缩位业务。

带密码呼叫业务

报时业务无需带密码即可呼叫。

个性化回铃音业务

多被叫

不支持多被叫用户的个性化回铃音业务。

缩位拨号业务

支持缩位拨号业务。

免打扰业务

免打扰业务优先,个性化回铃音业务失效。

带密码呼叫业务

带密码呼叫业务支持个性化回铃音业务。

无条件呼叫前转业务

以前转目的号码所配置的个性化回铃音业务为准。

无应答呼叫前转业务

以原被叫号码的个性化回铃音为准,前转后回铃音不变。

根据主叫号码无条件呼叫前转业务

以前转目的号码所配置的个性化回铃音业务为准。

根据不同时间段呼叫前转业务

以前转目的号码所配置的个性化回铃音业务为准。

遇忙呼叫前转业务

遇忙呼叫前转时被叫及前转号码所配置的个性化回铃音业务均失效,回铃音为普通回铃音。

用户不在线呼叫前转业务

以前转号码所配置的个性化回铃音业务为准。

强打强拆业务

不支持个性化回铃音业务。

自动接线员业务

多被叫

支持多被叫。

用户管理业务

自动接线员号码下的分机号码支持用户管理业务。

组间限呼业务

对主叫用户和自动接线员号码下的分机号码,支持组间限呼业务。

呼出权限控制业务

支持呼出权限控制业务。

缩位拨号业务

支持以缩位拨号方式拨打自动接线员号码,但接通后,不支持以缩位拨号方式拨打分机号码。

免打扰业务

自动接线员号码下的分机号码支持免打扰业务。

主叫号码显示业务

支持主叫号码业务。

限时呼叫业务

支持限时呼叫业务。

带密码呼叫业务

带密码呼叫业务用户拨打分机号时,不再需要加拨密码。

呼叫前转类业务

支持各类呼叫前转业务。

遇忙回叫业务

不支持遇忙回叫业务。

指定代答业务

仅支持当主叫用户与分机号码位于同一XE语音服务器下的指定代答业务。

呼叫保持与恢复业务

双方建立通话后支持呼叫保持与恢复业务。

强打强拆业务

主叫用户听XE语音服务器放音时,不支持强打强拆业务。

通话中呼叫转移业务

主叫用户听XE语音服务器放音时,不支持通话中呼叫转移业务。

报时业务

报时业务号码不能与分机号冲突。

个性化回铃音业务

不支持个性化回铃音业务。

自动接线员业务

不支持自动接线员号码下的分机号码为另一个自动接线员号码。

群组电话通知业务

不支持自动接线员号码下的分机号码为群组通知号码。

本地号码查询业务

不支持将自动接线员号码下的分机号码对应为本地号码查询业务接入码。

闹铃业务

不支持将自动接线员号码下的分机号码对应为闹钟业务接入码。

前转号码查询业务

不支持将自动接线员号码下的分机号码对应为前转号码查询业务接入码。

群组电话通知业务

多被叫

支持多被叫。

用户管理业务

群组通知呼叫被叫用户时,不支持用户管理;群组通知成员主动接入群组通知时,支持用户管理。

组间限呼业务

不支持组间限呼业务。

呼出权限控制业务

不支持呼出权限控制业务。

缩位拨号业务

非本地群组电话通知业务支持缩位拨号业务。但缩位号码对应的用户无法通过拨打接入码的方式接入到通知中。

免打扰业务

不支持免打扰业务。

主叫号码显示业务

本地群组通知主叫号码显示“00000000”。

限时呼叫业务

不支持限时呼叫业务。

带密码呼叫业务

支持带密码呼叫业务。

呼叫前转类业务

支持各类呼叫前转业务。不支持将前转目的号码设置为本地群组通知接入号。

指定代答业务

不支持指定代答业务。

呼叫保持与恢复业务

不支持呼叫保持与恢复业务。

强打强拆业务

正在听XE语音服务器播放群组通知的用户不能被强行插入通话。

通话中呼叫转移业务

不支持通话中呼叫转移业务。

自动接线员业务

不支持将自动接线员号码设置为群组通知用户号码。

本地号码查询业务

用户管理业务

支持用户管理业务。

缩位拨号业务

不支持缩位拨号业务。

带密码呼叫业务

使用本地号码查询业务时不需拨打密码。

呼叫保持与恢复业务

不支持呼叫保持与恢复业务。

强打强拆业务

主叫用户听XE语音服务器放音时,不支持强打强拆业务。

通话中呼叫转移业务

主叫用户听XE语音服务器放音时,不支持通话中呼叫转移业务。

自动接线员业务

不支持通过自动接线员业务进行本地号码查询业务。

闹钟业务

多被叫

支持多被叫。即一个被叫用户设置了闹钟业务,所有本地XE语音服务器上同号码的其他话机都将振铃。

用户管理业务

支持用户管理业务。

免打扰业务

闹钟业务优先,免打扰业务失效。

主叫号码显示业务

如果用户设置了主叫号码显示业务,则显示来电号码为“00000000”。

带密码呼叫

闹钟业务的设置不需要密码。

呼叫前转类业务

不支持各类呼叫前转业务。

遇忙回叫业务

不支持遇忙回叫业务。遇忙时闹钟业务失效。

指定代答业务

支持指定代答业务。

呼叫保持与恢复业务

不支持呼叫保持与恢复业务。

强打强拆业务

主叫用户听XE语音服务器放音时,不支持强打强拆业务。

通话中呼叫转移业务

主叫用户听XE语音服务器放音时,不支持通话中呼叫转移业务。

自动接线员业务

不支持设置闹钟业务。

 

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