H3C UniStor EverArchive磁带库归档软件

License使用指南

资料版本：5W100-20251113

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除新华三技术有限公司的商标外，本手册中出现的其它公司的商标、产品标识及商品名称，由各自权利人拥有。

本文档中的信息可能变动，恕不另行通知。

1.4 License基本概念·· 1-2

1.5 License安装方式·· 1-3

1.6 技术支持·· 1-4

2 License本地授权··· 2-1

2.1 License本地授权简介·· 2-1

2.2 License操作注意事项·· 2-1

2.2.1 License通用操作注意事项·· 2-1

2.2.2 文件类操作注意事项·· 2-2

2.3 安装授权·· 2-2

2.3.1 本地授权通用安装流程·· 2-2

2.3.2 授权安装要求·· 2-3

2.3.3 获取授权码·· 2-3

2.3.4 获取设备信息（需在设备上操作）·· 2-3

2.3.5 申请激活文件（需在H3C License管理平台上操作）·· 2-5

2.3.6 安装激活文件（需在设备上操作）·· 2-14

2.4 查看授权·· 2-16

3 附录 License常见问题解答··· 3-1

3.1 激活相关常见问题解答·· 3-1

3.1.1 授权码和激活文件是什么关系？·· 3-1

3.1.2 安装授权后，可以随意修改设备的系统时间吗？·· 3-1

3.1.3 DID/设备信息变化了会产生哪些影响？·· 3-1

3.1.4 设备软件版本升级后需要重新购买授权并安装授权吗？·· 3-1

3.1.5 设备重启或更新版本后，已激活的License激活文件会丢失吗？·· 3-1

3.2 授权找回相关常见问题解答·· 3-1

3.2.1 如何找回授权码？·· 3-1

3.2.2 如何找回激活文件？·· 3-2

3.2.3 当设备发生故障或其他因素需要设备授权变更时，如何操作？·· 3-2

1 概述

由于产品版本升级或其他原因，产品界面和参数可能会发生变化。本文档中的截图仅供参考，进行业务配置时请以产品实际支持情况为准。

1.1 适用产品

本文档适用于H3C UniStor EverArchive磁带库归档软件。

1.2 License简介

License即授权，指新华三技术有限公司授予用户使用特定软件功能的合法权限。

请登录归档软件后，单击[License管理]菜单项，进入License管理页面，了解已安装License的版本和状态。再根据您的业务需求，选择安装对应的License。

图1-1 License管理页面显示信息样例

1.3 License类型

根据License使用场景不同，License授权情况分为：预授权、临时授权和正式授权。各产品对预授权和临时授权的支持情况有所不同，不同授权的有效期也有所不同，具体请参见产品License支持情况说明文档。

1. 预授权

为便于您试用需要授权的软件功能，产品出厂时已经安装了此类软件功能的授权，这样的授权称为预授权。

预授权具有以下特征：

· 产品出厂时已携带，安装可用。

· 预授权不支持安装、不支持卸载、不支持迁移。

· 预授权有时限要求。若在预授权到期后仍需使用该软件功能，请购买并安装正式授权，以免影响软件功能的继续使用。

2. 临时授权

为便于试用需要授权的软件功能，您可联系新华三技术有限公司市场或技术支持人员来获取软件功能的临时授权码，再使用临时授权码到H3C License管理平台（网址为http://www.h3c.com/cn/License）申请激活文件，并将激活文件安装到设备后，可获得临时授权。

临时授权具有以下特征：

· 您需要新华三技术有限公司市场或技术支持人员协助您申请并安装临时授权。

· 临时授权不支持卸载、不支持迁移。

· 临时授权有时限要求。若在临时授权到期后仍需使用该软件功能，请购买并安装正式授权，以免影响软件功能的继续使用。

3. 正式授权

当您想使用需要授权的软件功能时，请通过H3C官方渠道购买授权书（授权书中包含授权码）。使用购买的授权码到H3C License管理平台（网址为http://www.h3c.com/cn/License）申请激活文件，并将激活文件安装到设备后，可获得正式授权。

正式授权具有以下特征：

· 您需要购买并安装正式授权。

· 通过本地授权方式安装的正式授权不支持卸载和迁移操作。

正式授权是否具有有效期、有效期长短以及正式授权的启用时间，请参见产品License支持情况说明文档。

1.4 License基本概念

在进行License操作前，请了解以下License基本概念。

1. H3C License管理平台

H3C License管理平台是新华三技术有限公司为用户提供产品授权业务服务的网站。通过该网站，您可以进行License激活申请、设备授权迁移申请和设备授权卸载申请。

使用网址http://www.h3c.com/cn/License可直接访问H3C License管理平台。

2. 软件使用授权书（Software License Certificate，简称授权书）

软件使用授权书是新华三技术有限公司授予用户合法使用H3C软件功能的相关说明文件，包含授权码、授权许可数量等信息。

3. 授权码（LK，License Key）

授权码是用户获得对应软件功能授权的唯一凭证。

· 正式授权的授权码包含在授权书中，对应授权书上的授权序列号（License Key），您购买授权书后即可获得正式授权码。

· 临时授权的授权码请联系新华三技术有限公司市场或技术支持人员协助获取。产品临时授权的支持情况，请咨询H3C市场或技术支持人员。

4. DID（又称设备ID，Device ID）和设备信息文件

DID和设备信息文件用于在H3C License管理平台申请授权，设备出厂时会支持并携带其中一种。

DID是设备的识别信息，是唯一标识一台硬件设备的字符串。

设备信息文件是存储了DID等信息的文件。

5. 激活码（AK，Activation Key）和激活文件（AF，Activation File）

激活码/激活文件是绑定了授权码和硬件设备信息的授权凭证，将激活码/激活文件安装到设备后，设备上的软件功能才能获得授权。

激活码是字符串形式的授权凭证，激活文件是文件形式的授权凭证。

激活码/激活文件需要您从H3C License管理平台申请。H3C License管理平台会根据您申请授权时输入的授权码和硬件设备信息，自动生成激活码或者激活文件。

6. 卸载码（UK，Uninstall Key）和卸载文件（UF，Uninstall File）

卸载码/卸载文件是用户将软件授权从某台设备上卸载的凭证。如果您需要取消授权码与设备的绑定关系，或者将一台设备未过期的授权迁移到另一台设备，您需要使用卸载码/卸载文件。

卸载码是字符串形式的，卸载文件是文件形式的。

您在设备上执行命令行卸载未过期的正式授权时，会生成卸载码或者卸载文件。

1.5 License安装方式

如表1-1所示，设备支持本地授权方式安装License。

表1-1 License安装方式描述表

License 安装方式	License 安装位置	License 生效位置	适用组网环境
本地授权	本设备	本设备	您需要为网络中的每台设备申请并安装授权
· “本设备”指安装了归档软件的归档服务器。 · 产品当前仅支持本地授权方式，本地授权方式不支持卸载和迁移操作。 · 产品当前仅支持采用激活文件进行激活。

License

安装方式

License

安装位置

License

生效位置

适用组网环境

本地授权

本设备

您需要为网络中的每台设备申请并安装授权

· “本设备”指安装了归档软件的归档服务器。

· 产品当前仅支持本地授权方式，本地授权方式不支持卸载和迁移操作。

· 产品当前仅支持采用激活文件进行激活。

1.6 技术支持

新华三技术有限公司一直在努力提供最方便、最优质的产品，如果您对License的操作存在疑问或者不确定，请中止操作，可通过以下方式获取帮助：

· 热线电话：400-810-0504

· 服务网站：zhiliao.h3c.com

· 技术支持人员邮箱：[email protected]

· 微信公众号：新华三服务

2 License本地授权

2.1 License本地授权简介

License本地授权需要在本设备上安装License来获取授权。

使用License本地授权功能时，您需要执行以下操作：

(1) 获取授权码和本设备的设备信息。

(2) 到H3C License管理平台申请激活文件。

(3) 将申请到的激活文件安装到本设备上，获得授权。

授权后，对应的软件功能只能在本设备上运行。当您将本设备的激活文件安装到其他设备上时，安装失败。

图2-1 本地授权示意图

2.2 License操作注意事项

在进行License操作前，请您务必了解以下使用注意事项。

2.2.1 License通用操作注意事项

· 请通过H3C官方销售渠道购买授权。

· 如果设备上已经安装了授权，可登录归档软件，单击[License管理]菜单项，进入License管理页面，查看授权的有效期，并在有效期内安装新的授权，以免当前授权过期，影响对应业务的继续运行。

图2-2 查询License有效期示例

· 授权需要和设备绑定，所以申请和安装授权时，请务必确认每步操作中输入信息的准确性，以免误操作给您造成损失。您需要确认的信息包括但不限于以下方面：

a. 确定您需要授权的设备。

b. 确定您需要授权的软件功能。

c. 确认购买的授权规格和您的使用需求一致。

d. 确保和授权码绑定的设备是您需要授权的设备。

e. 确保将获取到的激活文件安装到您需要授权的设备上。

· 请不要多个用户同时在同一台设备上进行License操作，以免操作失败。

· 如果您在H3C License管理平台上输入的信息中包含字母，Web页面如无明确说明，请您严格区分大小写。对于授权码、卸载码等参数，尽量采用复制、粘贴的方式输入，以免参数输入错误，导致License操作失败。

2.2.2 文件类操作注意事项

授权安装/迁移/卸载操作中均可能需要上传或下载文件，例如设备信息文件、激活文件和卸载文件等。在执行文件操作时，请注意不要修改文件名称或编辑文件内容，以免造成授权失败。

2.3 安装授权

2.3.1 本地授权通用安装流程

临时授权和正式授权的安装流程相同，仅授权码获取渠道不同。License本地授权通用安装流程如图2-3所示。

图2-3 License本地授权通用安装流程图

2.3.2 授权安装要求

授权安装操作的对象为整台设备。您需要为设备购买、申请和安装License。

2.3.3 获取授权码

获得授权码后，请妥善保存并备份，以防授权码丢失。

1. 获取正式授权码

(1) 通过H3C官方渠道购买授权，获取授权书。授权书上印有授权码（License Key）。

2. 获取临时授权码

临时授权码用于测试、试用等场景，请联系新华三技术有限公司市场或技术支持人员协助获取临时授权码。

2.3.4 获取设备信息（需在设备上操作）

设备信息用于在H3C License管理平台申请激活文件。

请您参照以下步骤，获取产品的设备信息：

(1) 如图2-4所示，通过管理员PC（Web客户端），使用admin用户登录归档软件Web管理页面。

图2-4 登录页面

(2) 单击[License管理]菜单项，进入License管理页面，单击<注册>按钮。

图2-5 License管理页面

(3) 在如图2-6所示的界面中输入用户信息，单击<确定>按钮。

图2-6 输入用户信息

(4) 如图2-7所示，在弹出的对话框中单击<下载>按钮，将设备信息文件（License配置文件）下载到管理员PC（Web客户端）的本地路径中。

图2-7 下载节点信息文件

2.3.5 申请激活文件（需在H3C License管理平台上操作）

1. 功能简介

申请激活文件需要在H3C License管理平台上进行，H3C License管理平台支持如下申请方式：

· 一次申请输入一个授权码，绑定一台设备，为一台设备申请一个授权。

· 一次申请输入多个授权码，您可以将不同授权码和同一设备绑定，也可以将不同授权码和不同设备绑定，从而为一台或多台设备申请授权。

2. 输入授权信息

(1) 在PC上启动浏览器，在浏览器地址栏中输入H3C License管理平台地址http://www.h3c.com/cn/License后按回车键，登录H3C License管理平台。

建议使用浏览器：Chrome 62及以上版本；IE 10及以上版本；火狐60及以上版本。

(2) 单击“License激活申请”页签，进入“License激活申请”页面，如图2-8所示。

图2-8 License激活申请页面

(3) 输入授权信息。H3C License管理平台支持通过以下方式输入授权码，请选择使用其中一种方式即可：

¡ 单个输入授权码

在图2-8中所示的授权码输入框中粘贴或手工输入完整的授权码字符串，然后单击<搜索&追加>按钮，H3C License管理平台会自动获取该授权码对应的授权信息。重复执行该操作可输入多个授权信息。

¡ 上传二维码自动识别授权码

单击图2-8中所示的<>按钮，H3C License管理平台会弹出“上传二维码的授权码图片”页面，如图2-9所示。在“上传二维码的授权码图片”页面上传授权码的二维码图片后，单击图2-8中所示的<搜索&追加>按钮，H3C License管理平台会自动获取二维码图片关联的授权信息。重复执行该操作可输入多个授权信息。

请确保上传的授权码二维码图片完整、清晰，否则，H3C License管理平台无法正确识别。

图2-9 上传二维码的授权码图片页面

¡ 批量导入授权码

通过授权码Excel清单模板可以批量导入授权码。

单击图2-8中所示的<导入&追加>按钮，H3C License管理平台会弹出“上传导入文件”页面，如图2-10所示。

图2-10 上传导入文件页面

点击图2-10中所示的“下载授权码Excel清单模板”链接，下载授权码Excel清单模板，Excel清单模板内容如图2-11所示。在模板中输入授权码，保存模板并上传该Excel文件，即可一次导入多个授权码，获取多份授权信息。

图2-11 授权码Excel清单模板内容

(4) 授权信息输入完毕，选中需要激活的授权码，如图2-12所示。单击<下一步>按钮，进入绑定硬件设备页面。

图2-12 授权信息输入完毕页面

3. 绑定硬件设备

(1) 如图2-13所示，在绑定硬件设备页面中，确认授权码信息。

确认上一步输入的授权码是否为您本次需要激活的授权码。

¡ 如需新增授权码，可进行如下操作：

- 单击<增加>按钮，然后粘贴或手工输入整个授权码字符串，或者单击授权码列的<>按钮上传授权码的二维码图片。

- 单击<+>按钮，新增授权码信息。

¡ 如需移除授权码，选中授权码，单击<移除>按钮，删除无需激活的授权码。

图2-13 绑定硬件设备页面

(2) 输入设备信息。不同型号的产品需要输入的设备信息不同，请根据H3C License管理平台页面的提示输入，设备信息的获取方法请参见“2.3.4 获取设备信息（需在设备上操作）”。H3C License管理平台支持通过以下方式输入设备信息，请选择使用其中一种方式即可。

¡ 一对一绑定

单击图2-13所示列表中自定义设备标识列的<>按钮，根据页面提示输入设备信息来分别将单个授权码和单台设备绑定，如图2-14所示。多次执行该步骤，可以将多个授权码和不同设备绑定。

图2-14 输入设备信息页面

¡ 多对一绑定

选中图2-13所示列表中需要绑定的授权码，单击<批量录入设备>按钮将多个授权码和同一台设备绑定。

¡ 多对多绑定

如图2-13所示，请按照以下步骤进行多对多绑定：

- 选中授权信息并单击<导出>按钮，将所有选中的授权信息导出到一个Excel文件。

- 在Excel文件中录入设备信息。

- 单击<导入>按钮导入Excel文件，完成授权码和设备的批量绑定操作。

· “自定义设备标识”为可选字段，它是用户可自定义的、用于标识一台设备的字符串。为方便您管理和记忆设备，建议您使用设备型号、IP地址、设备所处地理位置等信息的组合作为自定义设备标识。该标识仅在本次License激活申请操作中生效，重新登录License激活申请页面后，该标识不再生效。如果您未定义该字段，设备会自动定义该字段。

· 为设备进行授权首次激活时，在输入设备信息时需要选择“录入设备信息”并上传设备信息文件来进行硬件设备绑定。

· 为设备进行授权扩容激活时，在输入设备信息时可以选择“录入设备信息”并上传设备信息文件来进行硬件设备绑定，也可以选择“上传历史激活文件”并上传最新历史激活文件进行硬件设备绑定。上传最新历史激活文件后，平台可以读取到历史激活文件中的设备信息并关联到设备中已激活的授权码。

· 部分产品仅支持逐个绑定方式输入设备信息，不支持通过<导出>、<导入>按钮批量绑定，例如绑定时需要上传设备信息文件的产品。

· 产品是否支持批量绑定，请以导出的Excel文档中的提示信息为准。

(3) 将所有需要激活的授权码和设备绑定完毕后，请阅读并勾选“我已了解：授权码与硬件设备绑定后，对应的授权就与硬件设备进行了绑定。进行绑定操作时，请确保输入信息的准确，以免因授权码与硬件设备的错误绑定，导致目标设备没有获得正确的授权。”，如图2-15所示。单击<下一步>按钮，进入用户数据录入页面。

图2-15 绑定硬件设备完毕页面

4. 用户数据录入

请根据图2-16所示要求输入用户信息，各参数的详细描述请参见表2-1。H3C License管理平台将根据您输入的信息来记录执行本次授权操作的用户信息。

输入用户信息后，单击<下一步>按钮，进入确认并激活页面。

图2-16 用户数据录入页面

表2-1 用户信息描述表

参数名称	参数描述	是否必须填写
最终客户单位名称	使用授权的最终用户的单位名称	必填
申请单位名称	您所在工作单位的名称	必填
申请联系人姓名	您的姓名	必填
申请联系人电话	您的联系电话	必填
申请联系人E-mail	您的E-mail邮箱您的E-mail邮箱非常重要，用于接收H3C License管理平台生成的激活文件，请确保输入的邮箱地址正确并处于可用状态。	必填
申请联系人邮编	您所在位置的邮政编码	可选
申请联系人地址	您的联系地址	可选
项目名称	应用授权的项目名称	可选
验证码	网站显示的验证码，将网站显示的验证码直接输入即可，不需要区分大小写	必填