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H3C 安全产品 License注册用户FAQ(Comware V7)-6W103

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H3C 安全产品 License注册用户FAQ(Comware V7)-6W103-整本手册.pdf  (200.31 KB)

  • 发布时间:2023/12/9 0:26:40
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H3C 安全产品

License注册用户FAQ(Comware V7)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

资料版本:6W103-20230223

 

Copyright © 2023 新华三技术有限公司 版权所有,保留一切权利。

非经本公司书面许可,任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本文档内容的部分或全部,并不得以任何形式传播。

除新华三技术有限公司的商标外,本手册中出现的其它公司的商标、产品标识及商品名称,由各自权利人拥有。

本文档中的信息可能变动,恕不另行通知。

 


 

1 合一License相关常见问题解答··· 1-1

在合一License环境中,如果需要对已激活的License进行扩容申请,需要提交哪些授权码?·· 1-1

在合一License环境中,同一特性是否可以通过临时授权码对已激活的正式License进行规模扩容或时限延长?   1-1

在合一License环境中,同一特性是否可以通过正式授权码对已激活的临时License进行规模扩容或时限延长?   1-1

在合一License环境中,正式License和临时License是否可以同时使用?·· 1-1

在合一License环境中,相同特性多个License授权是否可以叠加?·· 1-1

在合一License环境中,对License进行新增或扩容后,原有临时License失效了,如何操作?·· 1-2

2 激活相关常见问题解答··· 2-2

授权码和激活文件是什么关系?·· 2-2

在双机备份场景中只在其中一个成员设备上安装License激活文件可以吗?·· 2-2

对于数量型或时间型License,在同一台设备上注册多个授权可以叠加吗?·· 2-2

安装授权后,可以随意修改设备的系统时间吗?·· 2-2

DID/设备信息文件会变化吗?如果变化了会产生哪些影响?·· 2-2

设备软件版本升级后需要重新购买授权并安装授权吗?·· 2-2

设备重启或更新版本后,已激活的License激活文件会丢失吗?·· 2-3

3 授权找回相关常见问题解答··· 3-3

如何找回授权码?·· 3-3

License激活文件被误删除后,相应功能无法使用也无法卸载对应授权该怎么办?·· 3-3

使用卸载之前安装的激活文件重新在设备上安装,设备提示此激活文件已经被卸载怎么办?·· 3-3

如何找回激活文件?·· 3-3

当设备发生故障或其它因素需要设备授权变更时,如何操作?·· 3-3

 


License注册 用户FAQ

本文档介绍License注册的用户常见问题及解答

合一License相关常见问题解答

在合一License环境中,如果需要对已激活的License进行扩容申请,需要提交哪些授权码?

当原有已激活License仅包含正式授权时:

·     若需进行某些软件功能的规模扩容或时限延长,则需要提交这些软件功能的正式License扩容授权码进行扩容申请。

·     若需进行功能扩展(即新增软件功能授权),则需要提交新增软件功能的临时或正式License授权码进行扩容申请。

当原有已激活License包含临时License授权时:

·     若对某些软件功能已激活的正式License进行规模扩容或时限延长,则需要提交这些软件功能的正式License扩容授权码以及其它软件功能原有临时License授权码进行扩容申请。

·     若对某些软件功能已激活的临时 License进行规模扩容或时限延长,则需要提交这些软件功能的临时或正式License扩容授权码以及其它软件功能原有临时License授权码进行扩容申请。

·     若需进行功能扩展(即新增软件功能授权),则需要提交新增软件功能的临时或正式License授权码以及其它软件功能原有临时License授权码进行扩容申请。

在合一License环境中,同一特性是否可以通过临时授权码对已激活的正式License进行规模扩容或时限延长?

不可以,临时授权码只可对已激活的临时License进行规模扩容或时限延长,且不能与原有临时License叠加,仅可替换原有临时License

在合一License环境中,同一特性是否可以通过正式授权码对已激活的临时License进行规模扩容或时限延长?

正式License可以替换已激活的临时License,但不能与临时License叠加。

在合一License环境中,正式License和临时License是否可以同时使用?

对于同一特性,正式License和临时License不能同时使用,若同时注册安装则仅正式License生效。

对于不同特性,正式License和临时License可以同时使用。

在合一License环境中,相同特性多个License授权是否可以叠加?

仅多个正式License授权可以叠加,临时License授权不支持叠加。

在合一License环境中,对License进行新增或扩容后,原有临时License失效了,如何操作?

在合一License环境中,对License进行新增或扩容时设备中原有临时License的授权信息不会自动合入到新生成的合一License中,因此,会导致原有临时License失效。为避免上述情况出现,

在进行新增或扩容License时,请同时将临时License的授权码一起提交激活申请。

激活相关常见问题解答

授权码和激活文件是什么关系?

激活文件是绑定了授权码和硬件设备信息的授权凭证,将激活文件安装到设备后,设备上的软件功能才能获得授权。

·     通过H3C官方渠道购买授权书,授权书中包含授权码。

·     激活文件需要您从H3C License管理平台(网址为http://www.h3c.com/cn/License)申请。H3C License管理平台会根据您申请授权时输入的授权码和硬件设备信息,自动生成激活文件。

在双机备份场景中只在其中一个成员设备上安装License激活文件可以吗?

不可以,推荐为每台成员设备分别购买安装License,否则当安装授权的成员设备故障,会导致软件功能无法正常运行。

仅在IRF场景中,SSL VPN用户数授权支持叠加,若成员设备发生故障,此成员设备上的SSL VPN用户数授权将在IRF设备上继续生效,有效期为60天。

对于数量型或时间型License,在同一台设备上注册多个授权可以叠加吗?

仅多个正式授权可以叠加;多个临时授权不可以叠加。

安装授权后,可以随意修改设备的系统时间吗?

对于有效期为永久和有效期为具体天数的授权,修改系统时间,不影响授权的有效期计数。对于有效期为绝对时间的授权(即有效期截止到具体日期的授权),安装授权后,为保证相关业务的正常使用,请勿修改设备的系统时间。

DID/设备信息文件会变化吗?如果变化了会产生哪些影响?

DID/设备信息文件不会自动变化,如果执行license compress命令清理License存储区,可能会导致DID/设备信息文件变化。

如果DID/设备信息文件变化了:

·     对于设备上已安装的授权,不会产生影响。

·     对于使用旧DID/设备信息文件申请的激活文件,将不能安装。请联系H3C技术支持人员处理。

·     如果需要申请新的激活文件,则必须使用新的DID/设备信息文件。

设备软件版本升级后需要重新购买授权并安装授权吗?

设备软件版本升级后,设备上现有的未过期的授权继续生效,无需重新购买、安装。

设备重启或更新版本后,已激活的License激活文件会丢失吗?

不会。

授权找回相关常见问题解答

如何找回授权码?

如果用户在未获得激活文件前将授权码丢失,请联系H3C技术支持人员,通过License购买合同找回授权码。

如果用户在获得激活文件后将授权码丢失,请提供激活文件或者设备信息,联系H3C技术支持人员找回授权码。

License激活文件被误删除后,相应功能无法使用也无法卸载对应授权该怎么办?

请参照以下步骤来处理:

(1)     执行copy命令将备份的激活文件拷贝到设备存储介质根目录下的license文件夹中(比如flash:/license

(2)     重启设备来进行功能恢复或卸载对应授权。

使用卸载之前安装的激活文件重新在设备上安装,设备提示此激活文件已经被卸载怎么办?

卸载激活文件后,此激活文件不能再次被安装,如需再次安装此激活文件,请参照如下步骤处理:

(1)     首先请在授权卸载成功后,先在设备上获取卸载文件(需在设备上操作)。

(2)     然后进行设备授权卸载申请(需在H3C License管理平台上操作)

(3)     再申请激活文件(需在H3C License管理平台上操作)。

(4)     获取该授权新的激活文件后,才能再次在设备上安装(需在设备上操作)。

说明

License的申请激活文件、获取卸载文件以及授权卸载申请的步骤,具体请参见《H3C 安全产品 License使用指南(Comware V7)》。

 

如何找回激活文件?

用户因误操作或其它原因,将正在使用的激活文件删除或丢失,会导致对应的授权不可用。您可以通过以下方式找回激活文件:

·     直接使用备份的激活文件。

·     从“申请联系人E-mail”中找回激活文件。

·     提供授权码或者设备信息,联系H3C技术支持人员找回激活文件。

当设备发生故障或其它因素需要设备授权变更时,如何操作?

请联系当地的H3C技术支持人员解决。

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