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OCE开放通信引擎

H3C OCSOpen Communications Solution)解决方案,整合多种通信方式,为企业提供语音、传真、消息、会议等一揽子通信业务,真正做到通信为企业所用。

H3C OCE系列产品,是H3C OCS中小企业解决方案的核心部件,同时提供IP-PBXConferenceIM等业务组件,通过主许可证激活业务组件,通过从许可证扩充业务组件性能。各业务组件之间通过标准协议组网。

IP-PBX组件,管理MSR系列语音网关,EPhone系列IP电话、IM客户端软电话等终端设备,提供语音、传真业务。Conference组件,提供预约式会议、即时会议,会议外呼等业务。IM组件,管理运行在PCIM客户端,提供即时消息、短信、点击拨号等业务。

H3C OCEOpen Communications Engine)系列产品包括三种产品形态:可安装在MSR3000路由器上的RT-MIM-OCE插卡;可安装在MSR5000上的RT-FIC-OCE插卡;以及独立服务器OCE8200

 RT-MIM-OCE

 RT-FIC-OCE

 OCE 8200

开放式架构

H3C OCE系列产品,采用IETF SIP协议,管理MSR路由器语音板卡、EPhone  IP电话、IM客户端,提供IPPBX、会议、即时消息、短消息等功能。

组件化设计

H3C OCE系列产品,采用完全组件化设计,IP-PBXIP会议、IM等都是相互独立的组件。彼此之间通过标准协议互通。

一体化通信

OCE单台设备集合了IP-PBX、会议、IM等多个业务模块,通过主许可证激活业务。而OCEMSR结合,即MSR+OCE板卡,可提供IP-PBX、会议、IM、语音网关、IP网接入等多种功能于一体,非常适合中等容量或小容量的节点组网。

增强模拟电话的智能

H3C OCE系列产品,提供IM客户端与电话机绑定,通过IM客户端查找企业通讯录、常用联系人,进行电话代拨。大大节省查号和拨号时间。

传统模拟电话机上,大多都有R键,这个R键是用来使用呼叫保持、呼叫转移等这样的一些业务。以前,这些业务要由PBX或者PSTN提供,而PSTN还需要收取业务服务费。

H3C OCE产品,充分地把模拟电话的能力给释放出来。企业可免费使用呼叫保持、音乐保持、呼叫等待、无通知呼叫转移、有通知呼叫转移、早期有通知呼叫转移等多种附加业务。

简单快捷的即时会议

在紧急情况下,需要临时召集一个会议,没有提前预定,而且身边除了电话机、手机之外,没有已联网的电脑,然而事情又很紧急,必须召集几个相关人员开一个会议。

H3C OCE即时会议,正好可以满足这种需求。只需要用身边的电话或者手机,拨打会议接入号,然后根据语音提示,创建一个即时会议,创建成功后,即可进入会议,然后在电话或者手机上输入*17*ABCD#,邀请别的电话入会。

自动外呼的预约会议

无需安装特别的客户端软件,使用WEB浏览器,打开会议网页,就可创建预约式会议。可事先指定会议参与人的电话。当会议开始时,系统自动呼叫参会者的电话,大大提高了电话会议召开效率。

“面对面”的多媒体会议

电话会议,使得参加人能够通过音频了解会议内容,探讨相关主题。而多媒体会议,在音频的基础上,还可提供电子白板,桌面共享、文件共享、电子投票、文字消息等多种手段,使得远程会议效果达到最好,相隔千里,犹如“面对面”。

企业级的即时消息

与娱乐级的即时消息不同,企业级的即时消息系统,集成了企业通讯录,办公电话,手机短息,群组等多种适合企业环境的功能。

全面WEB管理

OCE三大组件:IP-PBXConferenceIM等都提供了WEB管理功能。

IP-PBX组件

主叫号码显示和主叫号码显示限制

系统缺省情况下,都开通了主叫号码显示功能。如果主叫用户不希望对方看到自己的电话号码,那么可使用主叫号码限制功能。如果系统不希望被叫电话看到来电号码,那就由系统禁止掉主叫号码显示功能。

无条件呼叫前转

不论用户当前处于什么状态,所有来话呼叫均被前转到该用户预先指定的号码,而该用户的话机终端不振铃。

遇忙呼叫前转

遇忙呼叫前转业务是当用户处于非空闲状态时有其他的呼叫请求,则将该呼叫前转到指定的目的号码。

无应答呼叫前转

无应答呼叫前转业务是当被叫用户振铃一定时长后仍没有摘机,则将该呼叫前转到指定的目的号码。

不在线呼叫前转

不在线呼叫前转业务是,当用户终端处于离线状态,则将呼叫前转到指定的目的号码。

呼叫转移

AB通话中,B按呼叫转移功能键,然后输入C的号码,根据B不同的挂机时机,有产生三种不同类型的呼叫转移:

(1)    无通知呼叫转移

l      BC振铃前挂机

l      B不知道C的任何状态

(2)    早期有通知呼叫转移

l      BC振铃后摘机前挂机

l      B能够通过提示音知道C的状态:(忙、不在线、号码不存在)

(3)    有通知呼叫转移

l      BC摘机后挂机

l      B能够通过提示音知道C的状态:(忙、不在线、号码不存在)

l      B还能够同C通话

呼叫等待

AB通话中,如果C拨打BB将听到提示音“嘟嘟嘟”声音,表示有人来电。

呼叫保持/恢复

AB通话中,B按呼叫保持功能键,然后A将听到呼叫保持音乐,B再按呼叫保持功能键,AB恢复通话。

免打扰

免打扰服务是“暂不受话服务”,当用户不希望有来话干扰时,可以使用免打扰服务。

企业自动总机

企业自动总机业务用于,用户通过拨打业务接入码和IP-PBX组件建立呼叫后,听到企业自动总机播放的语音提示音,允许用户根据自己的需要进行二次拨号,从而与能提供相关服务的被叫建立呼叫。

EPhone3012 IP电话智能业务

相对于传统模拟电话,EPhone3012 IP电话提供了更多智能呼叫业务,如三方通话、多线路、自动接听、快速拨号、呼叫历史记录等业务。

Conference组件

预约式会议

指定时间内保证有资源可用时才能进行的会议,可以指定会议的方数、入会密码、持续时长等,适用于正式的场合。支持:

l      语音会议:模拟电话、EPHONEIM客户端等都可以加入语音会议;

l      会议加入、退出声明:有用户加入或退出会议时,会议可以自动播放通知;

l      自动呼叫参会人电话:会议启动时默认自动呼叫参会人用户;

l      会议邀请:已加入会议的用户可通过按键“*17*+被邀号码+#”进行邀请

l      WEB预定会议:管理员通过WEB预定。

即时会议

即时会议是任何用户都可以通过拨打特定号码(默认为8888)随时创建的会议或者IVR导航创建的会议。特点:没有时间限制、召集方便、效率高,只要有足够资源即可创建。支持:

l      语音会议:模拟电话、EPHONEIM客户端等都可以加入语音会议;

l      会议邀请:已加入会议的用户可通过“*17*+被邀用户号码+#”进行邀请;

l      会议加入、退出声明:有用户加入或退出会议时,会议可以自动播放通知;

l      人数限制:最大9方。

l      会议创建:通过模拟电话、手机、EPhoneIM客户端等都可以创建即时会议。

IM组件

即时消息

IM客户端,选择对方后,即可启动即时对话,可以互发文字、图片等消息,也可以启动语音、视频等。

文件传输

通过点击多功能会话窗口的的“传送文件”功能项,就可以调出文件选择窗口,给对方发送文件。

发送手机短信

用户可以通过IM终端给手机或者小灵通发送短信。用户也可以点击“添加联系人”快捷按键,在企业通讯录中选择接收人的移动终端号码;或者点“添加号码”直接添加移动终端号码。在“发送信息”窗口下面的空白页面写入您需要发送的短信息内容,然后点击发送,就可以将短信发送到您所指定的移动终端上了。

电话绑定和电话代拨

用户可以通过IM客户端绑定一个电话机,然后通过“电话代拨”功能,IM客户端替绑定电话拨号,呼叫建立后,绑定电话和对方电话之间直接通话。

企业通讯录

管理员设置企业通讯录,按照企业组织结构,设置人员IM帐号,SIP帐号,用户名等信息,批量导入导出用户数据。而员工通过IM客户端管理个人信息,如:办公电话号码、传真号码、手机号码、电子邮箱等。

常用联系人

普通员工可创建自己的常用联系人,保存本地计算机上,而且可将常用联系人导出到外部文件做备份,也可从外部文件导入到系统。

多媒体会议

多媒体会议,提供电话语音、文字信息、桌面共享、电子白板、电子投票、文件共享等多种功能,使得电话、手机、IM客户端等都可以参与。

性能指标

硬件形态

软件组合

产品定位

(信息点数)

呼叫处理(IP-PBX

会议(CONF

即时消息(IM

注册用户数

并发呼叫数

最大参与方

最大同时召开会议数

同时在线用户数

活动用户数

MIM-OCE

IP-PBX+CONF+IM

<400

400

40

15

5

200

20

IP-PBX+CONF

400

60

20

5

NA

NA

IP-PBX+IM

400

60

NA

NA

200

30

IP-PBX

400

80

NA

NA

NA

NA

CONF

NA

NA

30

5

NA

NA

IM

NA

NA

NA

NA

200

40

FIC-OCE

IP-PBX+CONF+IM

400~1000

1000

100

30

10

500

50

IP-PBX+CONF

1000

150

45

10

NA

NA

IP-PBX+IM

1000

150

NA

NA

500

80

IP-PBX

1000

200

NA

NA

NA

NA

CONF

NA

NA

60

10

NA

NA

IM

NA

NA

NA

NA

500

100

OCE 8200

IP-PBX+CONF+IM

1000~3000

3000

600

80

30

1500

300

IP-PBX+CONF

3000~6000

6000

1200

120

30

NA

NA

IP-PBX+IM

6000

1200

NA

NA

3000

600

IP-PBX

6000~10000

10000

2000

NA

NA

NA

NA

CONF

NA

NA

200

30

NA

NA

IM

NA

NA

NA

NA

5000

1000

 

&  说明:

l      会议最大参与方指标基于G.711编解码。如果采用G.729编解码,性能减半。

l      单场即时会议最大参与方为9方,单场预约会议最大参与方为20方。

 

组网应用一:有传统PBX的组网

如果中小企业现有电话网中有PBX,那么采用OCS旁路组网是非常典型的组网方式。PBX可以提供模拟用户线,或者E1中继线,与MSRFXO或者VE1接口连接。

MSR路由器上增加语音板卡和OCE板卡,提供IPPBX、电话会议、即时消息、多媒体会议、短消息等多项功能。

 有传统PBX的组网

根据不同的用户规模,选择不同的MSROCE。例如,对于200人企业,可选择MSR3016MIM-OCE。对于500人企业,可选择MSR5040FIC-OCE。对于500人以上企业,可选择MSR语音网关和OCE8200独立服务器。

组网应用二:无传统PBX的组网

如果中小企业要新建办公电话网,则可以选择纯IP组网的方式。首先客户要从电信运营商处租用模拟中继线或者E1中继线。H3C OCS系统,提供高密度大容量的模拟电话分机接入能力。

MSR路由器上增加语音板卡和OCE板卡,就可提供与PSTN对接、模拟电话接入、IPPBX、电话会议、IM多媒体会议、短消息等多项功能。

 无传统PBX的组网

根据不同的用户规模,可选择不同的MSROCE。例如,对于200人企业,可选择MSR3000系列和MIM-OCE,选择MIM-16FXS高密度语音板卡接入模拟话机。对于500人企业,可选择MSR5000系列和FIC-OCE,选择FIC-24FXS高密度语音板卡接入模拟话机。对于500人以上企业,可选择MSR语音网关和OCE8200独立服务器,并配备高密度语音板卡。

主机选购

型号

描述

UC-OCE8200-H3

H3C OCE 8200-开放通信引擎服务器

RT-FIC-OCE-H3

H3C 开放通信引擎FIC接口模块

RT-MIM-OCE-H3

H3C 开放通信引擎MIM接口模块

 

IP-PBX组件许可证选购

产品

描述

LIS-OCE-IPPBX

H3C OCE软件授权函,呼叫处理软件组件

LIS-OCE-IPPBX-TERMINAL-10

H3C OCE呼叫处理软件组件终端接入License(10终端)

LIS-OCE-IPPBX-TERMINAL-100

H3C OCE呼叫处理软件组件终端接入License(100终端)

LIS-OCE-IPPBX-TERMINAL-200

H3C OCE呼叫处理软件组件终端接入License(200终端)

LIS-OCE-IPPBX-TERMINAL-500

H3C OCE呼叫处理软件组件终端接入License(500终端)

LIS-OCE-IPPBX-TERMINAL-1000

H3C OCE呼叫处理软件组件终端接入License(1000终端)

 

Conference组件许可证选购

产品

描述

LIS-OCE-CONF

H3C OCE软件授权函,会议软件组件

LIS-OCE-CONF-TERMINAL-5

H3C OCE会议软件组件终端接入License(5终端)

LIS-OCE-CONF-TERMINAL-10

H3C OCE会议软件组件终端接入License(10终端)

LIS-OCE-CONF-TERMINAL-50

H3C OCE会议软件组件终端接入License(50终端)

 

IM组件许可证选购

产品

描述

LIS-OCE-IMA

H3C OCE软件授权函,即时消息服务器端软件组件A

LIS-OCE-IMA-TERMINAL-1

H3C OCE即时消息服务器端软件组件A终端接入License(1终端)

LIS-OCE-IMA-TERMINAL-10

H3C OCE即时消息服务器端软件组件A终端接入License(10终端)

LIS-OCE-IMA-TERMINAL-100

H3C OCE即时消息服务器端软件组件A终端接入License(100终端)

LIS-OCE-IMA-TERMINAL-200

H3C OCE即时消息服务器端软件组件A终端接入License(200终端)

LIS-OCE-IMA-TERMINAL-500

H3C OCE即时消息服务器端软件组件A终端接入License(500终端)

LIS-OCE-IMA-TERMINAL-1000

H3C OCE即时消息服务器端软件组件A终端接入License(1000终端)

 

 

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