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新华三独创To B、To G全栈式商城开创ICT服务新模式

【发布时间:2023-05-23】

项目简介

  简述:新华三商城自22年5月上线来,满足C端用户、普通企业用户、代理商等多种用户身份的ICT采购需求,货架订单下单流程快速简洁,项目单从售前、售中到售后带给用户一站式采购体验。新华三商城支持支付宝、微信、网银等多种主流支付方式,并接入了多家金融服务伙伴,帮助渠道解决资金周转困难的问题。

•  成效:新华三商城已面向20000+合作伙伴提供全面、优质、贴心的服务,累计推出20万+的产品及配件,以及500余个专业解决方案。通过商城,中小企业客户、合作伙伴都可以直接与原厂建立链接,并得到专业的技术指导咨询,方便、快捷地获取原厂品质的数字化产品及服务。

业务挑战

看清链路,找到末端渠道和最终客户——多级代理商作为销售渠道,新华三与末端渠道和最终客户脱钩,无法看清真实流通环节。

简化供应链路——多级渠道供应通路导致层层产生差价,在最终客户端缺失价格竞争力。

确保供应链路真实性——假单假通路、客户拼单降低折扣、跨区串货扰乱市场等,损害新华三利益和品牌,更易造成腐败空间。

加强对渠道和客户分析——获取渠道行为,客户采购习惯,沉淀数据,实现渠道画像、客户画像以及精准推送。

杜绝产品造假——造假贴牌H3C产品,销售给最终客户,损害新华三品牌。

销售产品外延——销售紫光集团相关产品,逐步销售其他品牌产品,降低边际成本。

解决方案

新华三通过货架采购、项目采购、金融支持体系和金融合作伙伴服务的整合贯通,使得各方环节链路缩短效率提升。新华三商城秉承着共同繁荣的初衷,通过将用户、合作伙伴、原厂汇聚到商城,将用户需求、场景化解决方案在最短时间内完成高质量匹配,颠覆传统ICT渠道、销售模式。客户和中小渠道可以直接找到新华三获得原厂服务。同时,新华三还可以通过渠道,覆盖更多行业、更多区域的客户。

线上+线下”立体式的技术服务及保障体系:线上技术专家提供解决方案、架构设计、咨询答疑服务及在线远程指导;在线下,平台可以提供“全流程”、“交钥匙”服务,可实现服务到家,上门提供设备安装、技术调试、紧急维修、日常运营维护等服务。

解决融资难、贷款难问题:与多家金融机构联手,为广大客户和渠道,提供快捷、低息的金融服务。

新华三商城业务架构图

应用价值

2022年5月,新华三集团打造的ToB、ToG 的ICT全栈式商城正式上线,新华三商城作为一种创新的数字化服务新模式,打通了用户、合作伙伴、原厂三者之间的通路,大大缩短了传统ICT商业链路和减少了中间流程,在用户、合作伙伴与原厂之间快速搭建起一个协同合作、直接交互的数字化平台。通过商城,中小企业客户、中小合作伙伴都可以直接与原厂建立连接,并得到专业的技术指导咨询,方便、快捷地获取原厂品质的数字化产品及服务。

新华三商城将成为产品最全、解决方案最丰富、服务与交付最高效的线上商城,成为客户与合作伙伴最值得信赖的ICT服务平台。另外,新华三商城以数字化的平台,支撑数字化的生态,将新华三的数字化能力传递到各级渠道,实现真正意义上的“授人以渔”,帮助更多企业完成自己的数字化转型。

行业借鉴

通过创新,打造一站式服务,“To B商城也有To C般体验”。通过一个平台将从“产品出厂到销售给最终用户” 的全业务流程线上化,清晰展现物流、信息流和资金流等关联信息,对外向客户和合作伙伴提供直观、一站式便捷的优质服务,利用数字化手段赋能2万多家生态合作伙伴,赋能生态,对内能看清渠道销售的链路,产品销售状况等,形成数字资产,支持精细化,透明化管理。

作为独创的ICT行业的电商平台,新华三商城为行业伙伴提供了很多的借鉴意义,包括:
1.提供全面的产品和服务:新华三商城提供了全面的云计算、存储、网络、安全等多种ICT产品和服务,为合作伙伴提供更全面、多样化的合作机会和商业模式。
2.提供个性化定制服务:新华三商城除了“产品、方案”等有形的业务外,对“咨询、培训、交付、服务、金融”等无形的能力也进行整合并提供更加完善的资源配套,实现高效、优质的合作。
3.倡导创新合作:新华三商城倡导创新合作,探索与合作伙伴的深度合作,共同研究行业发展方向,实现互利共赢。




 
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