基础服务概述
基础服务包括维保服务和安装部署服务，由全面的硬件和软件服务组成，可帮助客户显著提高 IT 基础设施的可用性。新华三技术人员将与客户的 IT 团队共同合作，帮助客户解决新华三产品和部分第三方产品的硬件和软件问题。
今日，由紫光集团和新华三集团主办的2019 Navigate领航者峰会技术服务论坛顺利召开。新华三集团副总裁、技术服务部总裁陈孝毅，中国电子技术标准化研究院软件工程与评估中心主任、国家信息技术服务标准（ITSS）首席架构师周平，新华三集团副总裁、技术服务部副总裁丁忠华等业界嘉宾和领导出席了论坛，并在现场分享了数字化服务的前瞻洞察和行业实践经验。
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139家县级法人机构、5300个营业网点、6万多名员工……这些数字归属于河南省机构网点最多、服务区域最广、存贷款规模最大的地方性金融机构——河南省农村信用社（以下简称“河南农信”）。尽管河南农信已经具备了服务全省广大客户的出色IT交付能力，但伴随着业务的增长与信息系统的扩展，风险也随之日益积聚，从而对业务连续造成了严重威胁。
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我们知道，一个复杂的IT系统可能会包含多个厂商、多个IT组件，而这些组件一般是跨协议的，IT系统的可用性高度依赖于每个IT组件的可用性，如：IT组件是否存在BUG？IT组件之间是否存在兼容性问题？
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金融科技的数字化浪潮正在重构银行业的竞争环境和发展空间，央行近日发布的金融科技发展规划提出，要“实现金融与科技深度融合、协调发展，明显增强人民群众对数字化、网络化、智能化金融产品和服务的满意度”。要实现这一目标，银行需要更简单、智能、便捷的IT服务护航金融业务的创新发展。
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