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作者：技术服务部 冀勇鹏
2022年3月，基于与新华三集团长期合作的良好基础，某国有银行启动了一项重要的数据中心搬迁项目。经过两个月的精心准备，新华三交付团队在5月份完成了最终搬迁清单的梳理，并对整体竞争形势进行了深入评估，制定了相应的策略。同年7月，依托前期准确详尽的需求梳理和方案探讨，以及对搬迁服务方案和服务能力的积极评价，双方正式达成合作，加速推动搬迁项目。
本项目整体搬迁周期长达一年，涉及全国五地资源协同调度，搬迁设备总量2500+套，其中同中心搬迁950+套设备，跨中心搬迁1500+套。我们在后期回溯中识别出的主要交付难点：
1、长周期与不确定性：由于项目周期较长且无法固定每次搬迁的具体批次及数量，给计划安排带来了极大挑战。
2、合作伙伴频繁更换：因搬迁批次分散、时间不固定，导致难以选择固定的合作伙伴，通常是根据小批次需求临时选定一家合作单位，不仅增加了团队磨合成本，也加大了质量控制的难度。
3、多地点协调复杂：此次搬迁覆盖北京亦庄、丰台、河北廊坊以及合肥滨湖和南岗五个数据中心，涉及众多接口人之间的沟通协调工作繁重，需求梳理任务艰巨。
4、多样化的搬迁方式：包括但不限于同中心内设备的下架报废或再利用、跨中心间的设备转移及其后续处理等，甚至还有针对特定业务系统的离线迁移操作。不同的场景对组织协调能力和服务质量保障提出了更高要求。
自项目正式启动之日起，新华三交付团队便立即投入到紧张而有序的工作中去，对项目的基本交付需求进行梳理和方案预准备。通过以下几个方面的努力，充分发挥新华三在数据中心迁移领域的专业实力。
搬迁准备阶段：依托ICT全栈技术能力，详细剖析与规划。
专业评估：交付团队及产线专家进行了详细项目评估，包括对现有机房的设备情况、网络连接情况、设备型号、设备位置、设备状态等信息进行了梳理、汇总。
方案制定：根据客户的具体需求，划分不同的批次，并对每个批次进行技术难点分析，工作具体到代码级，例如设备拆卸、运输、安装以及目标机房恢复等各个环节形成详尽可行的方案规划。
风险评估：基于丰富的项目管理经验，提前识别潜在风险点并预设应急预案，确保能够快速响应突发事件。
搬迁执行阶段：详尽规划、严谨推进，确保最小化风险。
严格按照既定计划推进各项工作，同时保持高度灵活性以适应实际情况变化，对于每一步骤都实施严格监控，确保每个环节均处于可控范围内。
特别设置了应急机制来处理现场可能出现的各种问题，力求将风险降到最低。
交付收尾：定制化搬迁策略与服务管理模式，圆满交付，暖心服务。
鉴于该项目的特殊性质——多次小规模搬迁而非一次性完成，因此采取了“分批确认+季度验收”的模式进行管理。项目历时一年，交付团队先后与五家合作伙伴进行合作，客户侧涉及主要干系人7人，间接干系人20+人，共计搬迁13个批次，其中纯物理搬迁11个批次，带业务搬迁2个批次：
针对单纯物理搬迁，确认好要求搬迁的设备型号、序列号以及目的地情况，做好搬迁前、搬迁后的货物清单；针对带业务的搬迁批次，安排经验丰富的工程师搬迁前进行信息梳理、设备确认、标签设计及粘贴，搬迁后，需要做设备二次上架、加电、网络验证以及配合做业务验证；针对搬迁后利旧还需要恢复业务的批次，则额外延长了1-2周的服务期限，期间将持续关注其运行状况，及时对客户的设备进行巡检、故障隐患排查等支持工作，从客户需求出发，提供必要的维护建议。
历时一年的共同努力，项目组科学规划13次不同规模的搬迁操作，其中包括11次物理层面的调动和2次涉及到关键信息系统平稳过渡的任务，高效有序地推动搬迁项目圆满交付，赢得了客户的高度赞扬。
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