- 产品与解决方案
- 行业解决方案
- 服务
- 支持
- 合作伙伴
- 新华三人才研学中心
- 关于我们
Workspace APP隐私权政策（摘要）
更新日期：2023年11月27日
生效日期：2023年12月04日
本隐私政策由新华三云计算技术有限公司(以下称为“新华三”或“我们”)制定和发布，适用于Workspace APP（https://www.h3c.com/cn/），Workspace为APP客户端。
我们非常重视您的隐私和个人信息保护，并希望通过本摘要向您简要说明我们在必要范围内如何收集、使用和保护您的个人信息。本摘要为《Workspace APP隐私权政策》的附件，如您希望了解我们详细的隐私政策，请查阅摘要后的隐私政策正文。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
您需在下述业务场景中授权我们收集和使用您的个人信息，以便向您提供您购买的商品和服务：
1.注册信息：目前Workspace APP内不支持账号注册及注销功能，APP需配合已部署的管理平台系统进行使用。因此用户需要联系相应管理平台的管理人员，对账号进行分配及注销等操作，详细信息可通过拨打新华三IT热线400-8182222联系服务人员，了解各管理平台相关信息。
2.手机终端权限：为了Android APP可以正常存储日志和复制粘贴文本，我们会在您授权同意后获取您手机终端存储和剪切板权限，如果不授权该权限则不能使用上述功能；IOS系统默认允许APP访问终端存储和剪切板，因此不需要显式授权。
3.个人信息及设备信息：我们会收集您的MAC地址，设备名称，设备ID（唯一设备标识符：AndroidID、GUID等，具体字段因软硬件版本不同而存在差异），陀螺仪传感器、加速度传感器、重力传感器行为，处理器架构，系统版本号，IP地址信息用于接入我们的服务，便于我们注册和管理您的终端。
4.日志信息：为了保障软件和服务的安全运行及程序的稳定性和可靠性，我们会收集软件关键运行日志及程序异常闪退产生的日志信息。
5.麦克风访问权限：为了进行语音通话，我们会获取“您的麦克风”权限，如果您不允许，则无法开启语音功能。
6.安装应用权限：为了在软件内部进行升级，我们会获取“安装应用”权限。
7.访问网络资源：为了充分访问网络资源，我们会获取“完全的网络访问权限”。
二、我们如何共享您的个人信息
我们承诺仅在合法、正当、必要、特定、明确的目的下与第三方共享您的个人信息，并且只会共享与实现相关目的所必要的个人信息。同时，我们还将做好第三方管理，要求他们按照不低于本政策所要求的保密和安全措施来处理信息。
三、我们如何做好未成年人保护
我们的产品和服务主要面向成年人。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母同意而收集未成年人个人信息（尤其是儿童个人信息）的情况，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
四、您如何管理您的个人信息
您可以通过隐私协议正文中描述的方式管理您的个人信息，例如更新您的个人信息。
如果您在管理您的个人信息时遇到问题，可以与我们联系。但也请您理解，我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。
五、如何联系我们
如果您对本隐私权政策有任何疑问、意见或建议，可以随时通过拨打客服电话（400-826-0732）、登录新华三官网（https://www.h3c.com/cn/）等方式与我们联系，我们会积极进行查证、处理并尽快答复。一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。
Workspace APP隐私权政策
更新日期：2023年 11月27日
生效日期：2023年12月04日
保护隐私的承诺
新华三软件技术有限公司(以下称为“新华三”或“我们”)非常重视您的隐私保护和个人信息保护，并会尽全力保护您的个人信息。我们希望通过本隐私权政策向您说明，在使用Workspace服务（以下简称“服务”）时，我们如何收集、使用、储存和披露您的信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
本隐私权政策适用于Workspace向您提供的服务，您使用我们的服务，即意味着您已经同意我们按照本隐私权政策收集、使用、储存和披露您的相关信息，以及向您提供的控制和保护措施；请您在使用服务前，仔细阅读并了解本隐私权政策。
本政策包含以下内容：
一、本隐私权政策的适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保存及保护您的个人信息
五、保护未成年人隐私权
六、如何管理您的个人信息
七、本政策如何更新
八、如何联系我们
一、本隐私权政策适用范围
（一）本隐私权政策适用于Workspace APP所有服务。服务包括向您提供页面浏览、网站登录服务，以及通过Workspace APP向您提供的技术服务。本隐私权政策中的“信息”特指第二条所收集的信息。
（二）本隐私权政策不适用于我们作为处理者在Workspace中处理、存储或托管的内容数据。
（三）本隐私权政策不适用于您使用Workspace产品加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据。
（四）本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务。
（五）需要特别说明的是，作为Workspace的用户，若您利用Workspace的技术服务，为您的用户再行提供服务，涉及收集和使用您的用户个人信息的，您应当另行与您的用户约定隐私权政策。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
Workspace会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）为更好地为您提供服务， Workspace将遵循国家相关法律法规的规定和您的同意，收集您的个人信息，主要包括：
1. 注册信息：目前Workspace APP内不支持账号注册及注销功能，APP需配合已部署的管理平台系统进行使用。因此用户需要联系相应管理平台的管理人员，对账号进行分配及注销等操作，详细信息可通过拨打新华三IT热线400-8182222联系服务人员，了解各管理平台相关信息。
2. 手机终端权限：为了Android APP可以正常存储日志和复制粘贴文本，我们会在您授权同意后获取您手机终端存储和剪切板权限，如果不授权该权限则不能使用上述功能；IOS系统默认允许APP访问终端存储和剪切板，因此不需要显式授权。
3. 个人信息及设备信息：我们会收集您的MAC地址，设备名称，设备ID（唯一设备标识符：AndroidID、GUID等，具体字段因软硬件版本不同而存在差异），陀螺仪传感器、加速度传感器、重力传感器行为，处理器架构，系统版本号，IP地址信息用于接入我们的服务，便于我们注册和管理您的终端。
4. 日志信息：为了保障软件和服务的安全运行及程序的稳定性和可靠性，我们会收集软件关键运行日志及程序异常闪退产生的日志信息。
5. 麦克风访问权限：为了进行语音通话，我们会获取“您的麦克风”权限，如果您不允许，则无法开启语音功能 。
6. 安装应用权限：为了在软件内部进行升级，我们会获取“安装应用”权限。
7. 访问网络资源：为了充分访问网络资源，我们会获取“完全的网络访问权限”。
本APP后续新增功能会进一步丰富，如果涉及获取用户授权权限，届时我们将明确提示并在您授权同意后获取该功能所需权限。如未取得您的授权，我们将不会收集和使用相关信息。
（二）我们可能将收集到的您的个人信息用于以下目的：
1. 为您提供服务
（1）在我们提供服务时，用于客户服务、安全防范、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
（2）通过信息数据分析，帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
（3）使我们更加了解您如何使用我们的服务，从而针对性地满足您的个性化需求，例如语言设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他使用我们服务的用户作出其他方面的回应；
（4）软件认证或管理软件升级；
（5）让您参与有关我们产品和服务的调查。
2. 在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在符合相关法律法规的前提下，我们有权对包括您的个人信息在内的用户数据库进行整体化分析和利用（包括商业性利用）。
3. 当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
4. 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（8）法律法规规定的其他情形；
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们重视保护您的个人信息，除了下文所描述的情况外，我们不会与新华三之外的任何第三方共享您的个人数据：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3. 与我们的关联公司的必要共享：由于业务体系的天然关联，我们所收集的个人信息可能会被分享至我们的关联公司或由其实际处理。我们承诺，我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策目的的约束；同时，我们会通过关联公司间内部系统及员工权限的隔离等确保安全。
我们承诺仅在合法、正当、必要、特定、明确的目的下与第三方共享您的个人信息，并且只会共享与实现相关目的所必要的个人信息。同时，我们还将做好第三方管理，要求他们按照不低于本政策所要求的保密和安全措施来处理信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私权政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您明确同意后；
2.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（四）共享、转让和披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据适用的法律法规及国家标准，在下列情形中，我们共享、转让和披露您的个人信息无需您的授权同意：
1. 与新华三履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6. 您自行向社会公众公开的个人信息；
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
此外，根据前述法规，对外提供经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，将无需另行向您通知或征得您的同意。
四、我们如何保存及保护您的个人信息
新华三重视个人信息的安全。我们会按照法律法规规定，将收集的用户个人信息存储于中国境内。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人数据，并要求数据接收方采取不低于当前安全水平的保护措施来保护您的个人信息。
H3C目前已通过ISO27001、ISO22301、等级保护及其他信息安全相关资质认证。
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
例如，我们会使用加密技术保护数据的机密性；我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人数据；
新华三仅为了合法的业务目的且按照当地法律的要求或许可来保存数据。除非按照法律要求或法律的允许延长保留期，我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人数据，我们将基于不同的场景和产品及服务，而设定合理而不同的数据的存储期以保证对您的服务、满足合同、约定和法律的要求。
尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但鉴于网络环境的开放性特点，我们无法保证您的个人信息在您通过不安全途径进行交流时的安全性。因此，我们强烈建议您采取积极措施保证个人信息的安全，如：设置复杂密码、定期修改账号密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人、谨慎使用信息共享或分享功能。
同时如不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
五、保护未成年人隐私权
我们的产品、网站和服务主要面向成人。任何未成年人参加网上活动应事先取得父母或其他监护人的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。我们并不主动区分未成年的信息，如果您是未满十四周岁的未成年人，请您通知您的父母和监护人共同阅读并接受本政策，并提交个人信息之前，寻求其同意和指导。
对于经父母同意而收集未成年人个人信息（尤其是儿童个人信息）的情况，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
六、如何管理您的个人信息
您有责任确保向新华三提交的所有个人数据都是正确的。新华三致力于维护个人数据的准确性和完整性，并将数据保持最新状态，在符合我们的约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您可能(1)有权访问我们持有的关于您的特定的个人数据；(2)要求我们更新您个人信息；以及(3)要求我们删除您的个人数据。以及(4)限制我们使用您的个人信息；
1. 访问、更新、删除和注销
新华三为个人提供合理的访问权以访问其提交给新华三的个人信息，并给予合理的权限查看和修改这些信息或在适当的情况下进行匿名、封锁或删除等操作。为了保护您的隐私与安全，在访问您的信息之前，我们会采取适当的步骤以确定您的身份，如要求提供密码与用户账号。
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道，您可以联系Pub.Privacy@h3c.com更新和修改您的个人信息。我们将尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用H3C产品时提供的其他信息。
在您的账号注销之后，我们将停止为您提供全部或部分服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
除法律法规另有规定，当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时，我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息，但会在备份更新时更正或删除这些信息。
2. 修改授权同意的范围
您有权选择是否向我们披露个人信息。有些个人信息是使用H3C产品所必需的，但其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能、注销账号等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。
如果您不再希望收到我们提供的营销信息，您可以通过短信退订、邮件退订的方式拒绝后续的营销信息。
当撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
七、本政策如何更新
1. 为了给您提供更好的服务，我们可能会根据新华三产品和服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分。原则上，我们不会削减您按照本隐私权政策所应享有的权利。
2.您可以通过Workspace App-我的-关于Workspace-隐私政策查看最新的信息。如果我们对本隐私权政策做出任何重大更改（收集的个人信息范围和使用目的变更），我们还会提供更为显著的通知（包括会通过客户端公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示，说明隐私权政策的具体变更内容）。
您如果不同意该等变更，可以选择停止使用H3C产品；如您仍然继续使用H3C产品的，即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。
八、如何联系我们
我们将按照本政策保护您的个人信息，如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请与我们联系，联系方式如下：
电子邮箱：Pub.Privacy@h3c.com
新华三合规热线：400-826-0732
您也可以按如下方式写信至：
中国浙江杭州市滨江区长河路466号 邮编： 310052
新华三集团道德与合规办公室
售前咨询
售后咨询
人工在线咨询
