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H3C 大数据一体机 操作系统安装指导-5W100

01-正文

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01-正文

目  录

1 简介

2 安装流程

3 选择操作系统安装方式

4 通过FIST安装操作系统

4.1 准备工作

4.1.1 搭建FIST环境

4.1.2 准备OS镜像文件

4.1.3 登录FIST

4.1.4 配置RAID

4.2 安装步骤

4.2.1 添加待安装操作系统的一体机

4.2.2 上传OS镜像文件

4.2.3 安装OS

5 传统模式安装操作系统

5.1 准备工作

5.1.1 登录一体机

5.1.2 准备OS镜像文件

5.1.3 获取存储控制卡驱动文件

5.1.4 配置BIOS启动模式

5.1.5 配置RAID

5.2 安装步骤

5.2.1 安装Windows操作系统

5.2.2 安装RedHat/CentOS 6.x系列操作系统

5.2.3 安装RedHat/CentOS 7.x系列操作系统

5.2.4 安装SUSE操作系统

5.2.5 安装VMware ESXi操作系统

5.2.6 安装Citrix操作系统

5.2.7 安装CAS操作系统

6 安装设备驱动程序

6.1 简介

6.2 手动安装Windows设备驱动程序

6.3 手动安装Linux设备驱动程序

7 常见问题解答

7.1 在Legacy或UEFI模式下,采用Intel NVMe SSD安装SUSE11SP4系统时出现创建initrd出错,导致安装失败

7.2 将OS直接安装在存储控制卡连接的物理硬盘上后,操作系统启动时无法发现启动项,怎么办?

7.3 在Legacy模式下,安装SUSE操作系统后无法自动进入系统

7.4 安装SLES12系列操作系统,出现报错

7.5 使用PXE方式安装操作系统时,出现无法安装成功的情况

7.6 一体机仅安装mLOM卡时,安装VMware系列的操作系统失败

7.7 HBA-H460-M1存储控制卡驱动需要安装两次才能安装成功

7.8 使用HBA-1000-M2-1组建RAID,legacy和UEFI模式下安装SUSE12SP2,安装缓慢,且完成操作系统安装后会出现界面卡死

7.9 在RHEL操作系统安装HBA-H460-M1卡FW1.04版本的驱动,可以安装成功,但是安装过程中出现报错“Failed to install module aacraidsmartpqi”

7.10 一体机外接RAID/HBA卡并连接系统盘时,如果将BIOS NUMA配置为Enabled,同时禁用CPU1或CPU2的IMC0和IMC1,重启一体机进入OS,会出现蓝屏(Windows)或内核报错(Linux)

7.11 使用Linux内核v4.3之前的版本的操作系统,对NVMe硬盘预知性热插拔后,该硬盘在使用时会报错,并且报错后该硬盘有掉盘现象

7.12 安装NIC-10GE-2P-520F-B2-1网卡驱动出现蓝屏

7.13 安装OS后,同时插入多块NVMe硬盘,在系统下会概率性出现部分NVME硬盘不识别的现象

7.14 安装CAS E0306时,在安装过程中提示安装GRUB失败,导致OS安装失败

7.15 一体机异常下电导致文件系统损坏所致,重启后系统不能恢复

7.16 Windows系统下,在M60显卡未安装驱动的情况下,先安装chipset驱动,高概率出现蓝屏

7.17 Windows Server 2012 R2系统下安装IB-MCX354A-FCBT-56/40Gb-2P网卡驱动过程中系统出现蓝屏问题,如下图:

7.18 当通过HDM共享网络接口挂载OS镜像文件时,安装操作系统耗时较长,怎么办?

7.19 安装CAS E0306时,在安装过程中加载系统镜像文件时报错,导致OS无法安装。

8 缩略语

 


1 简介

说明

·     本手册为产品通用资料。对于定制化产品,请用户以产品实际情况为准。

·     本手册中,所有部件的型号做了简化。比如内存型号DDR4-2666-8G-1Rx8-R,代表用户可能看到的以下型号:UN-DDR4-2666-8G-1Rx8-R、UN-DDR4-2666-8G-1Rx8-R-F、UN-DDR4-2666-8G-1Rx8-R-S。

 

本文主要介绍H3C大数据一体机操作系统(简称OS)的安装方法。

表1-1 OS安装方法介绍

OS安装方法

说明

FIST

FISTH3C自主研发的一体机配套软件,提供可视化操作界面,可以引导用户快速智能地安装OS,并支持对多台一体机批量安装OS。需要注意的是,使用该安装方法前,需要先搭建FIST环境。

传统模式

传统模式是指通过BIOS Setup界面安装OS,用户可以直接操作一体机来进行安装,不必借助其他PC或一体机。传统模式支持硬盘、物理光盘、可引导U盘和虚拟媒体等引导介质。

 

本手册适用于以下产品:

·     H3C NaviData 5100 G3

·     H3C NaviData 5200 G3

·     H3C NaviData 5900 G3

 


2 安装流程

一体机操作系统的安装流程如图2-1所示。

图2-1 操作系统安装流程图

 


3 选择操作系统安装方式

1. 获取OS兼容性列表

您可以访问H3C网站,单击主页的[产品支持与服务/文档中心/大数据],在[大数据一体机]栏目中获取最新的产品配套资料。

2. 查看目标操作系统支持的安装方法

说明

建议用户从H3C网站下载驱动程序。

 

说明

关于存储控制卡和操作系统的兼容性信息,请参见:

·     《H3C NaviData 5100 G3一体机 可选部件与操作系统兼容性列表》中的“存储控制卡”。

·     《H3C NaviData 5200 G3一体机 可选部件与操作系统兼容性列表》中的“存储控制卡”。

·     《H3C NaviData 5900 G3一体机 可选部件与操作系统兼容性列表》中的“存储控制卡”

 

3. 安装操作系统

·     通过FIST安装操作系统的详细步骤请参见4 通过FIST安装操作系统

·     传统模式安装操作系统的详细步骤请参见5 传统模式安装操作系统

 


4 通过FIST安装操作系统

说明

FIST Web界面可能会不定期更新,请以产品实际显示界面为准。

 

4.1  准备工作

4.1.1  搭建FIST环境

搭建FIST环境的具体方法请参见《H3C大数据一体机 FIST安装指导》。

4.1.2  准备OS镜像文件

安装操作系统前,请从操作系统官网获取您所需的.iso格式的OS镜像文件,并保存到FIST客户端本地。

4.1.3  登录FIST

1. 操作步骤

(1)     在浏览器地址栏中输入FIST一体机的系统IP地址(格式为http://FIST_ip_address),回车后进入图4-1所示的登录界面。

图4-1 FIST Web登录界面

 

说明

·     缺省用户名为admin,缺省密码为Password@_。

·     FIST支持简体中文和英文,缺省语言与浏览器语言相同。

 

(2)     (可选)单击页面右下方“选择语言”链接,选择界面语言。

(3)     在登录框中输入用户名和对应的密码。

(4)     单击<登录>按钮完成操作,进入FIST Web界面首页。

2. 注意事项

·     当某用户的使用状态为“关闭”时,通过该用户登录FIST,系统会提示“用户激活状态不合法”。

·     如果修改了登录FIST的端口号,请使用http://FIST_ip_address:port或http://localhost:port(仅适用于FIST一体机)地址进入FIST登录页面。其中,port为修改后的端口号。

4.1.4  配置RAID

配置RAID的具体方法请参见《H3C大数据一体机 存储控制卡用户指南》。

4.2  安装步骤

4.2.1  添加待安装操作系统的一体机

1. 操作步骤

(1)     单击[FIST管理/设备管理]菜单项,进入设备管理界面,如图4-2所示。

图4-2 设备管理页面

 

(2)     单击<设备管理>按钮,选择<单台添加>,在弹出的对话框中选择设备类型为HDM,并输入待装机一体机的HDM管理IP地址以及HDM用户名和密码,单击<确定>按钮完成添加,如图4-3所示。

说明

·     请确保所添加的HDM设备使用的HDM账户的网络权限为Administrator,且具有VMedia扩展权限。关于网络权限和扩展权限的详细说明,请参见HDM联机帮助中的“用户管理”章节。

·     如果您需要同时为多台一体机安装操作系统,推荐使用“批量添加”功能先将多台一体机添加到FIST,然后使用FIST批量安装操作系统。关于批量为一体机安装同一种操作系统的方法,请参见FIST联机帮助中的“操作系统管理”章节。

·     HDM的缺省用户名为admin,缺省密码为Password@_。

 

图4-3 添加设备

 

4.2.2  上传OS镜像文件

1. 操作步骤

(1)     单击[操作系统管理/镜像管理]菜单项,进入镜像管理界面,如图4-4所示。

图4-4 镜像管理

 

(2)     根据待安装操作系统的类型,选择对应的页签,然后单击<添加镜像>图标,弹出上传操作系统镜像对话框,如图4-5所示。在对话框中选择镜像类型,单击<浏览>按钮选择镜像文件,根据需要输入镜像描述。单击<上传>按钮,将OS镜像文件上传至FIST一体机。

图4-5 上传操作系统镜像

 

(3)     上传完毕后,可以在镜像管理界面查看到已上传的OS镜像,如图4-6所示。

图4-6 上传完毕

 

2. 注意事项

对于待上传的镜像文件,请遵守以下规则:

·     待上传镜像文件的文件名长度不能超过128位(包含后缀名)。

·     选择的镜像类型必须与镜像文件的实际类型一致,否则会导致上传失败。

·     待上传镜像的文件名不能与镜像列表中已存在镜像的文件名相同,否则会导致上传失败。

·     镜像文件上传过程中,请勿刷新页面,否则会导致上传失败。

·     请确保待上传的镜像文件是从操作系统官网获取且未经过修改的,否则会导致操作系统安装过程中出现异常。

·     待上传镜像文件的文件名不可包含特殊字符“<”,“>”和“””。

4.2.3  安装OS

1. 操作步骤

(1)     单击[操作系统管理/安装OS]菜单项,进入OS安装界面,如图4-7所示。

图4-7 OS安装界面

 

(2)     单击界面右侧的<添加设备>按钮,弹出添加设备对话框,如图4-8所示。在对话框中勾选需要安装OS的一体机,单击<确定>按钮,将一体机添加至OS安装界面的设备列表。

图4-8 添加设备对话框

 

(3)     在OS安装界面,勾选待装机的一体机,单击<安装操作系统>按钮,弹出选择系统对话框,如图4-9所示。在对话框中选择系统类型、镜像类型和镜像文件,单击<下一步>按钮。

图4-9 选择系统对话框

 

(4)     进入图4-10所示界面,在该界面中配置操作系统相关参数,单击<开始安装>按钮开始安装操作系统。

说明

操作系统相关参数的配置规则如下:

·     主机名称:待安装操作系统的一体机的主机名,仅支持字母、数字和特殊字符-.,区分大小写,以字母或数字开头,长度为0~15个字符,不支持null。若为空,则自动设置为localhost。当批量安装操作系统时,所有设备会被设置相同的主机名称。

·     root密码:安装完成后进入操作系统的密码,密码不能为空,长度为6~20个字符,仅支持字母、数字、空格和特殊字符`~!@#$%^&*()_+-=[]\{}|;':",./<>?,区分大小写。至少包含大写字母、小写字母和数字中的两种字符,至少包含一个特殊字符(空格不算特殊字符)。

·     确认密码:与root密码完全一致。

 

图4-10 系统安装配置界面

 

(5)     如图4-11所示,FIST开始安装OS,可以在安装状态栏查看当前的安装状态。

图4-11 正在安装

 

(6)     安装状态栏显示为“安装完成”时,表示OS已成功安装。

2. 注意事项

·     对已安装操作系统的设备再次执行安装操作系统操作,新操作系统会覆盖该设备的原操作系统。

·     如果在RSTe板载软RAID(RAID模式)组建的RAID上安装OS,本功能会根据以下原则选择用于安装OS的RAID:

a.     优先选择sSATA控制器连接的硬盘所组建的RAID。

b.     其次选择SATA控制器连接的硬盘所组建的RAID。

·     如果在RSTe板载软RAID(AHCI模式)连接的物理硬盘上安装OS,本功能会根据以下原则选择用于安装OS的硬盘:

a.     优先选择连接在sSATA控制器上,容量大于80GB且槽位号最小的那块硬盘。

b.     其次选择连接在SATA控制器上,容量大于80GB且槽位号最小的那块硬盘。

c.     若所有硬盘的容量都小于80GB,则将OS安装在所有硬盘上。需要注意的是,此时任一硬盘故障或被移除,可能会导致操作系统无法正常使用。

·     如果在RAID卡(hide RAW 模式或RAID模式)组建的RAID上安装OS,本功能会根据以下原则选择用于安装OS的RAID:

a.     优先选择容量大于80GB且在BIOS中排序第一的RAID。

b.     若所有RAID的容量都小于80GB,则将OS安装在所有RAID上。需要注意的是,此时任一RAID损坏,可能会导致操作系统无法正常使用。

·     安装操作系统前,请确保一体机未使用KVM挂载镜像以及USB接口未连接USB光驱,否则会导致安装失败。

·     考虑到安装速度,建议使用HDM专用网络接口安装操作系统。如果使用HDM共享网络接口安装操作系统,请将FIST一体机对应的网口速率设置为100M,否则操作系统安装速度会比较慢。

·     安装过程中请保持网络状态良好。

·     对正在安装的设备再次执行安装操作系统操作,该设备会保持原有的安装状态。如您希望重新安装操作系统,请先执行<重启设备>、<关闭设备>或<取消安装>操作。

·     请勿对正在安装操作系统的设备,单击<重启设备>、<关闭设备>操作,否则会导致安装失败。

·     被安装设备的CPU为broadwell及以上平台时,安装Redhat-6.5_X86_64过程中会弹出一个硬件不兼容对话框,需要进入KVM界面单击<OK>按钮后,才能继续安装。

·     请勿删除或修改查看操作系统安装界面时创建的web服务及web服务的任意配置项。

 


5 传统模式安装操作系统

说明

BIOS界面可能会不定期更新,请以产品实际显示界面为准。

 

5.1  准备工作

5.1.1  登录一体机

您可以通过KVM或HDM远程控制台登录一体机。

·     通过KVM登录一体机:将键盘、显示器和鼠标连接到一体机,开机后直接登录到一体机。

·     通过HDM登录一体机远程控制台:通过网线连接到一体机的HDM管理接口,使用HDM远程控制台功能访问一体机,对一体机进行管理。

5.1.2  准备OS镜像文件

安装OS前,请从操作系统官网获取您所需的OS镜像文件,并将包含OS镜像文件的引导介质连接到一体机。

·     通过KVM登录一体机时,引导介质可以是物理光盘、可引导U盘和PXE一体机。当引导介质为PXE一体机时,适用于一体机批量安装操作系统。

·     通过HDM登录一体机远程控制台时,引导介质可以是物理光盘、可引导U盘、PXE一体机和虚拟媒体(虚拟软盘、虚拟CD/DVD和虚拟硬盘/USB)。

OS镜像文件的准备工作如表5-1所示。

表5-1 准备OS镜像文件

引导介质

准备工作

物理光盘

将包含有OS镜像文件的物理光盘插入到光驱。

可引导U

将包含有OS镜像文件的可引导U盘插入到USB接口。

PXE一体机

1.     搭建一台PXE一体机,并连接到待安装操作系统一体机的以太网接口。

2.     将OS镜像文件上传到PXE一体机。

3.     在待安装操作系统的一体机上,开启PXE功能(缺省处于开启状态),具体步骤请参见5.1.2  1. 开启PXE功能(适用于H3C NaviData 5100/5200 G3)

虚拟媒体

通过HDM挂载OS镜像文件,具体步骤请参见5.1.2  3. 通过HDM挂载OS镜像文件

 

说明

在使用U盘制作Linux U盘时,在Linux下采用dd命令写入的U盘均可以正常使用,但如果是使用windows下的工具制作RHEL7.x系列的U盘,可能会在使用U盘安装操作系统的过程中提示无法安装。这是因为RHEL7.x是按照卷标即LABEL来寻找安装源的。解决方法为确保U盘的LABEL同RHEL7.x系统的/isolinux/isolinux.cfg中的append行和/EFI/BOOT/grub.cfg文件中的linuxefi行中的inst.stage2=hd:LABEL=labelname中的labelname相同,由于U盘的LABEL不能超过16个字节,因此可能无法按照配置文件中的LABEL来设置U盘的LABEL,所以可以将上述位置的配置文件中的LABEL=labelname中的labelname修改成U盘的LABEL,例如U盘的LABEL为rhel7.2,则将labelname改为rhel7.2保存即可正常使用。

 

1. 开启PXE功能(适用于H3C NaviData 5100/5200 G3)

说明

当BIOS启动模式为Legacy时,PXE功能缺省开启且无法关闭。本节介绍在UEFI启动模式下开启PXE功能的方法。关于BIOS启动模式的详细说明,请参见5.1.4  配置BIOS启动模式

 

(1)     进入BIOS Setup界面。

(2)     在BIOS Setup界面中选择Advanced页签 > Network Stack Configuration,然后按Enter

(3)     在Network Stack Configuration界面中,将Network StackIPv4 PXE SupportIPv6 PXE Support设置为Enabled状态,如图5-1所示。

图5-1 开启PXE功能

 

(4)     按F4保存并重启一体机。

(5)     重启再次进入BIOS Setup界面,在BIOS Setup界面中选择“Save&Exit”页签,在Boot Override选项中选择PXE的启动项。

说明

PXE启动安装OS时,在UEFI和Legacy两种启动模式下BIOS中的启动项显示不同。

 

UEFI启动模式下PXE启动项选择对应网卡Port号的启动项,如图5-2所示,网卡Port1网口连接PXE一体机,则此处选择Port1对应的启动项。

图5-2 UEFI启动模式下PXE启动项

 

Legacy启动模式下PXE启动项为网卡各Port口共用一个启动项,如图5-3所示。

图5-3 Legacy启动模式下PXE启动项

 

2. 开启PXE功能(适用于H3C NaviData 5900 G3)

(1)     进入Front Page界面。

(2)     在Front Page界面中选择Setup Utility,进入Setup Utility界面。选择Boot页签 > Network Stack项,然后按Enter,选择Enabled

(3)     在PXE Boot capability项中,选择UEFI:IPV4/IPV6,即开启PXE功能,如图5-4所示。

图5-4 开启PXE功能

 

(4)     按F4保存并重启一体机。

(5)     重启再次进入Front Page界面,在Front Page界面中选择Boot Manager项,在EFI Boot Devices选项中选择PXE的启动项。

说明

PXE启动安装OS时,在UEFI和Legacy两种启动模式下BIOS中的启动项显示不同。

 

UEFI启动模式下PXE启动项选择对应网卡Port号的启动项,如图5-5所示,网卡Port1网口连接PXE一体机,则此处选择Port1对应的启动项。

图5-5 UEFI启动模式下PXE启动项

 

Legacy启动模式下PXE启动项同UEFI有所不同,如图5-6所示。

图5-6 Legacy启动模式下PXE启动项

 

3. 通过HDM挂载OS镜像文件

提示

本节以挂载虚拟CD/DVD为例。

 

(1)     通过HDM远程控制台登录一体机。

(2)     单击远程控制台菜单栏的[虚拟介质/虚拟介质向导]菜单项,弹出虚拟介质对话框,如5-7所示。

图5-7 Virtual Media控制面板

 

(3)     在虚拟介质控制面板中找到“CD/DVD介质: I”栏,单击<浏览>按钮,在弹出的Open对话框中选择CD/DVD镜像文件,单击<打开>按钮,如图5-8所示。

图5-8 选择CD/DVD镜像文件

 

(4)     单击<连接>按钮,完成CD/DVD镜像文件的挂载操作,如图5-9所示。

图5-9 挂载CD/DVD镜像文件

 

(5)     选择已挂载的镜像文件

·     对于H3C NaviData 5100/5200 G3产品:进入BIOS Setup界面,选择到Sava & Exit页签,如果可以在Boot Override下找到已挂载的镜像文件,则表示挂载成功,如图5-10所示。

图5-10 查看已挂载的镜像文件(适用于H3C NaviData 5100/5200 G3

 

·     对于H3C NaviData 5900 G3产品:进入Front Page界面,选择到Boot Manager项,如果可以在EFI Boot Devices下找到已挂载的镜像文件,则表示挂载成功,如5-11所示。

图5-11 查看已挂载的镜像文件(适用于H3C NaviData 5900 G3

 

5.1.3  获取存储控制卡驱动文件

安装操作系统过程中,可能需要安装存储控制卡驱动程序,建议用户提前从H3C网站获取存储控制卡驱动文件。

5.1.4  配置BIOS启动模式

1. 配置BIOS启动模式(适用于H3C NaviData 5100/5200 G3)

BIOS启动模式包括两种:Legacy和UEFI,缺省为UEFI。请根据需要配置对应的BIOS启动模式。各操作系统支持的BIOS引导模式请参见各一体机的操作系统兼容性列表。

设置BIOS启动模式的步骤如下:

(1)     在BIOS界面中选择Boot页签 > Boot Mode Select,然后按Enter,如图5-12所示。

图5-12 设置BIOS启动模式

 

(2)     选择BIOS启动模式为Legacy或UEFI模式,然后按Enter,如图5-13所示。

图5-13 选择BIOS启动模式

 

(3)     按F4保存并重启一体机。

2. 配置BIOS启动模式(适用于H3C NaviData 5900 G3)

BIOS启动模式包括两种:Legacy和UEFI,缺省为UEFI。请根据需要配置对应的BIOS启动模式。各操作系统支持的BIOS引导模式请参见各一体机的操作系统兼容性列表。

设置BIOS启动模式的步骤如下:

(1)     在Front Page界面中选择Setup Utility,进入到Setup Utility界面后选择Boot页签中的Boot type,然后按Enter,如图5-14所示。

图5-14 设置BIOS启动模式

 

(2)     选择BIOS启动模式为Legacy或UEFI模式,然后按Enter,如图5-15所示。

图5-15 选择BIOS启动模式

 

(3)     按F4保存并重启一体机。

5.1.5  配置RAID

配置RAID的具体方法请参见《H3C大数据一体机 存储控制卡用户指南》。

5.2  安装步骤

5.2.1  安装Windows操作系统

说明

·     Windows系列操作系统的安装方法类似,本节以安装Windows Server 2012 R2举例。

·     Windows操作系统不支持安装在Dual SD卡上。

 

(1)     进入BIOS,选择对应的启动项。

·     对于H3C NaviData 5100/5200 G3产品:进入BIOS Setup界面,在如图5-16所示BIOS Setup界面的Sava & Exit页签中,选择对应的启动项(此处以UEFI:AMI Virtual CDROM0 1.00举例),然后按Enter

图5-16 选择启动项(适用于H3C NaviData 5100/5200 G3)

 

·     对于H3C NaviData 5900 G3产品:进入Front Page界面,在如图5-17所示Front Page界面的Boot Manager项中,选择对应的启动项(此处以EFI USB Device(AMI Virtual CDROM0)举例),然后按Enter

图5-17 选择启动项(适用于H3C NaviData 5900 G3)

 

(2)     进入图5-18所示界面,设置OS的语言、时区和键盘布局,单击<Next>按钮。

图5-18 设置OS的语言、时区和键盘布局

 

(3)     进入图5-19所示界面,单击<Install now>按钮。

图5-19 开始安装Windows

 

(4)     进入图5-20所示界面,选择OS版本后,单击<Next>按钮。

说明

建议选择带GUI界面的OS,本文以Windows Server 2012 R2 Datacenter(Server with a GUI)为例。

 

图5-20 选择OS版本

 

(5)     进入图5-21所示界面,勾选“I accept the license terms”复选框,表示接受授权,单击<Next>按钮。

图5-21 License授权界面

 

(6)     进入图5-22所示界面,单击选择安装模式,本文以全新安装OS为例。

·     全新安装OS,请选择“Custom”。

·     升级OS,请选择“Upgrade”。

图5-22 选择安装模式

 

(7)     进入图5-23所示界面,加载存储控制卡驱动程序,并选择待安装系统的目的硬盘。

注意

安装Windows操作系统时,请加载存储控制卡驱动程序,否则可能出现检测不到硬盘或完成OS安装后无法进入操作系统等问题。

 

图5-23 未检测到硬盘

 

a.     单击<Load Driver>按钮,进入图5-24所示界面,单击<Browse>按钮。

图5-24 加载驱动程序

 

b.     如图5-25所示,在弹出的对话框中选择驱动程序所在路径,然后单击<OK>按钮。

图5-25 选择驱动程序路径

 

c.     如图5-26所示,识别到驱动程序后,在对话框中会显示相应信息。单击选择需要安装的驱动程序,然后单击<Next>按钮加载驱动程序。

图5-26 识别到驱动程序

 

d.     如图5-27所示,驱动程序加载完成后,可以在界面中识别到硬盘。单击选择用于安装系统的目的硬盘,单击<Next>按钮。

图5-27 完成加载存储控制卡驱动

 

(8)     进入图5-28所示界面,开始逐项安装系统,此处需要些时间,请耐心等待。

图5-28 安装OS界面

 

(9)     安装完成,系统自动重启后,进入Settings界面,如图5-29所示。在该界面设置密码后,单击<Finish>按钮。

说明

系统管理员用户名为Administrator,不支持修改。

 

图5-29 设置OS的密码

 

(10)     进入图5-30所示界面,根据界面提示信息,单击远程控制台的[keyboard/Ctrl+Alt+Delete]菜单项。

图5-30 完成OS安装

 

(11)     在图5-31所示的界面中输入管理员密码,进入操作系统,如图5-32所示。

图5-31 输入管理员密码

 

图5-32 进入操作系统

 

说明

完成操作系统安装之后,建议安装Chipset芯片组驱动。完成Chipset芯片组驱动安装后,操作系统才能正确识别硬件设备。

 

5.2.2  安装RedHat/CentOS 6.x系列操作系统

说明

RedHat和CentOS的6.x系列操作系统的安装方法类似,本节以安装Red Hat Enterprise Linux 6.8举例。

 

(1)     进入BIOS,选择对应的启动项。

·     对于H3C NaviData 5100/5200 G3产品:进入BIOS Setup界面,在如图5-33所示BIOS Setup界面的Sava & Exit页签中,选择对应的启动项(此处以UEFI:AMI Virtual CDROM0 1.00举例),然后按Enter

图5-33 选择启动项(适用于H3C NaviData 5100/5200 G3)

 

·     对于H3C NaviData 5900 G3产品:进入Front Page界面,在如图5-34所示Front Page界面的Boot Manager项中,选择对应的启动项(此处以EFI USB Device(AMI Virtual CDROM0)举例),然后按Enter

图5-34 选择启动项(适用于H3C NaviData 5900 G3)

 

(2)     进入图5-35所示界面,选择Red Hat Enterprise Linux 6.8,根据界面提示按“e”后进入如图5-36所示页面。

图5-35 确认OS安装界面

 

进入如图5-36所示页面后,选择kernel一行再次按“e”编辑GRUB,手动加载驱动。

图5-36 选择界面

 

在如图5-36所示页面输入linux dd命令,按Enter后返回如图5-36页面,按b启动安装。

图5-37 进入Kernel界面

 

弹出如下图5-38所示页面后,选择Yes。

图5-38 选择硬盘驱动

 

弹出如下图5-39所示驱动镜像接口选择页面,选择挂载驱动的镜像接口。

图5-39 选择驱动镜像的接口

 

在如图5-40所示的页面点击OK确认安装驱动。

图5-40 确认下一步安装

 

在如图5-41所示的页面点击No取消加载其他驱动,进入系统自检。

图5-41 取消加载其他驱动

 

(3)     进入图5-42所示界面,按Tab,选择OKSkip后,按Enter。本文选择Skip表示跳过安装源检查。

图5-42 确认安装源检查

 

(4)     进入如图5-43所示界面,单击<Next>按钮。

图5-43 准备设置操作系统界面

 

(5)     进入图5-44所示界面,选择系统语言,单击<Next>按钮。

图5-44 设置系统语言

 

(6)     进入图5-45所示界面,选择系统键盘布局,单击<Next>按钮。

图5-45 选择键盘布局

 

(7)     进入图5-46所示界面,选择设备类型,本文选择基本存储设备,单击<Next>按钮。

说明

设备类型包括基本存储设备和专用存储设备,专用存储设备一般指企业级存储设备,比如SAN(Storage Area Networks,存储网络)。

 

图5-46 安装设备类型选项

 

(8)     进入图5-47所示界面,在Hostname对话框中输入主机名,单击<Next>按钮。

提示

如果用户需要配置网络,可以单击界面左下角的<Network Configure>按钮,进入网络配置界面。本例中选择暂不配置网络,待OS安装完成后再行配置。

 

图5-47 设置主机名

 

(9)     进入图5-48所示界面,选择所在时区,单击<Next>按钮。

图5-48 设置时区

 

(10)     进入图5-49所示界面,设置root用户的密码,单击<Next>按钮。

图5-49 设置root用户的密码

 

(11)     进入图5-50所示界面,选择分区类型,本文选择Use All Space,单击<Next>按钮。

说明

各安装类型含义如下:

·     Use All Space,安装操作系统时,会占用选定硬盘空间,并清除该硬盘上的所有数据。

·     Replace Existing Linux System,安装操作系统时,会覆盖之前安装的操作系统。

·     Shrink Current System,缩减分区来创建剩余空间。

·     Use Free Space,保持现有的数据和硬盘,使用未分区的剩余空间来创建系统。

·     Create Custom Layout,手动分区,自定义硬盘分区大小。需要注意的是,在UEFI启动模式下进行手动分区时,需创建/boot/efi分区,且该分区的文件格式必须为efi partition或fat,否则操作系统安装过程中会报错。

 

图5-50 选择分区类型

 

(12)     如图5-51所示,选择Use All Space后需要格式化整个硬盘,请备份硬盘上的重要信息后,单击<Write changes to disk>按钮。

图5-51 确认格式化硬盘

 

(13)     进入图5-52所示界面,勾选服务类型和额外的安装包,勾选“Customize now”,单击<Next>按钮。

·     一体机类型包括:

¡     Basic Server:安装的基本操作系统,无图形化界面

¡     Database Server:基本系统平台,加上MySQL等数据库,无图形化界面

¡     Web Server:基本系统平台,加上PHP,Web Server,还有MySQL等数据库客户端,无图形化界面

¡     Identity Management Server:身份管理一体机

¡     Virtualization Host:基本系统加虚拟平台

¡     Desktop:基本的桌面系统,包括常用的桌面软件

¡     Software Development Workstation:软件开发平台,包含软件包较多,基本系统,虚拟化平台,桌面系统,开发工具

¡     Minimal:基本系统,不含任何可选包

·     额外的安装包包括:

¡     High Availability(高可靠性)

¡     Load Balancer(负载均衡)

¡     Red Hat Enterprise Linux(Red Hat企业版)

¡     Resilient Storage(弹性存储)

¡     Scalable Filesystem Support(可扩展文件系统支持)

图5-52 一体机类型选项

 

(14)     进入图5-53所示界面,勾选Base后,单击<Optional packages>按钮。

图5-53 一体机安装选项

 

(15)     进入图5-54所示界面,如果BIOS启动模式为UEFI,请确保未勾选tboot包,否则OS安装完成后可能无法正常启动。单击<Close>按钮关闭对话框,然后单击<Next>按钮。

图5-54 Base System

 

(16)     进入图5-55所示界面,OS开始安装。

图5-55 执行安装OS

 

(17)     安装完成后,进入图5-56所示界面,单击<Reboot>按钮重启系统。

图5-56 重启一体机

 

(18)     进入图5-57所示界面,OS界安装完毕。

图5-57 登录OS

 

5.2.3  安装RedHat/CentOS 7.x系列操作系统

说明

RedHat和CentOS的7.x系列操作系统的安装方法类似,本节以安装Red Hat Enterprise Linux 7.2举例。

 

(1)     进入BIOS,选择对应的启动项。

·     对于H3C NaviData 5100/5200 G3产品:进入BIOS Setup界面,在如图5-58所示BIOS Setup界面的Sava & Exit页签中,选择对应的启动项(此处以UEFI:AMI Virtual CDROM0 1.00举例),然后按Enter

图5-58 选择启动项(适用于H3C NaviData 5100/5200 G3)

 

·     对于H3C NaviData 5900 G3产品:进入Front Page界面,在如图5-59所示Front Page界面的Boot Manager项中,选择对应的启动项(此处以EFI USB Device(AMI Virtual CDROM0)举例),然后按Enter

图5-59 选择启动项(适用于H3C NaviData 5900 G3)

 

(2)     进入图5-60所示界面,选择Install Red Hat Enterprise Linux 7.2,根据界面信息按“e”进入如图5-61所示页面。

图5-60 确认OS安装界面

 

在linuxefi所在行的末尾输入linux dd,然后按F10或Ctrl+x启动安装。

图5-61 参数配置页面

 

在如图5-62所示页面,按如下步骤配置:

a.     查看驱动挂载的位置,本例是sr1挂载了驱动,所以选择13;

b.     输入1,选中驱动rpm文件;

c.     输入c,表示继续安装。

说明

如果页面中没有列出所有的驱动,请输入r刷新驱动列表。

 

图5-62 配置页面

 

(3)     进入图5-63所示界面,选择系统语言,单击<Continue>按钮。

图5-63 设置系统语言

 

(4)     进入图5-64所示界面,对表5-2所示的选项进行配置。

说明

·     若图标带有标识,表示该选项配置不正确,需要重新配置。

·     下文中仅描述指定目的硬盘的配置过程,其他选项使用缺省配置,不作修改。

 

表5-2 配置内容

类别

选项名称

操作说明

LOCALIZATION

DATE&TIME

设置时区和时间

KEYBOARD

选择系统键盘布局

LANGUAGE SUPPORT

设置系统语言

SOFTWARE

INSTALLATION SOURCE

指定OS安装源

SOFTWARE SELECTION

选择服务类型和额外的安装包

SYSTEM

INSTALLTION DESTINATION

指定目的硬盘

KDUMP

设置Kdump故障收集功能

NETWORK & HOST NAME

设置网络参数

 

图5-64 配置界面

 

(5)     单击图5-64所示界面中的<INSTALLATION DESTINATION>按钮,进入图5-65所示界面。勾选用于安装系统的目的硬盘,单击<Done>按钮。

说明

·     本例中使用自动分区方式,如需要手动分区则在Partitioning栏选择“I will configure partitioning”。

·     在使用手动分区时,需在“New mount points will use the following partitioning scheme”下拉框中选择“Standard Partition”,否则操作系统可能安装失败。

·     在UEFI启动模式下采用手动分区时,需创建/boot/efi分区,且该分区的文件格式必须为efi partition或fat,否则操作系统安装过程中会报错。

 

图5-65 勾选用于安装系统的目的硬盘

 

(6)     如果硬盘上存在其他数据,则弹出图5-66所示对话框,单击<Reclaim space>按钮,对硬盘进行格式化。

图5-66 确认格式化硬盘

 

(7)     进入如图5-67所示界面,可以查看硬盘当前的分区情况,单击<Delete All>按钮。分区的Action状态变成“Delete”后,单击<Reclaim space>按钮删除所有当前分区。

图5-67 删除当前分区

 

(8)     完成上述选项的配置后,系统回到图5-68所示界面,单击<Begin Installaiton>按钮,开始安装。

图5-68 开始安装

 

(9)     进入图5-69所示界面,设置root用户的密码,创建新用户账号。

图5-69 用户设置

 

a.     单击<ROOT PASSWORD>按钮,进入图5-70所示界面,输入root用户的密码,单击<Done>按钮。如果密码过于简单,需要点击<Done>按钮两次。

图5-70 设置root用户的密码

 

b.     单击<USER CREATION>按钮,进入图5-71所示界面,新用户账号和密码,单击<Done>按钮。如果密码过于简单,需要点击<Done>按钮两次。

图5-71 创建新用户账号

 

(10)     如图5-72所示,完成用户设置后,等待操作系统安装完成。

图5-72 正在安装操作系统

 

(11)     安装完成后,进入图5-73所示界面,单击<Reboot>按钮重启系统。

图5-73 重启一体机

 

(12)     进入图5-74所示界面,OS安装完毕。

图5-74 登录OS

 

5.2.4  安装SUSE操作系统

说明

SUSE操作系统的安装方法类似,本节以安装SLES 11 SP4举例。

 

(1)     进入BIOS,选择对应的启动项。

·     对于H3C NaviData 5100/5200 G3产品:进入BIOS Setup界面,在如图5-75所示BIOS Setup界面的Sava & Exit页签中,选择对应的启动项(此处以UEFI:AMI Virtual CDROM0 1.00举例),然后按Enter

图5-75 选择启动项(适用于H3C NaviData 5100/5200 G3)

 

·     对于H3C NaviData 5900 G3产品:进入Front Page界面,在如图5-76所示Front Page界面的Boot Manager项中,选择对应的启动项(此处以EFI USB Device(AMI Virtual CDROM0)举例),然后按Enter

图5-76 选择启动项(适用于H3C NaviData 5900 G3)

 

(2)     进入图5-77所示界面,选择Installation,按E键,进入内核编辑界面手动加载驱动。

图5-77 确认OS安装界面

 

(3)     如图5-78所示,在linuxefi所在行的末尾输入dud=1命令,然后按F10启动安装。

图5-78 编辑内核

 

(4)     如图5-79所示,打开软键盘,选中Ctrl+Alt+F2,进入命令行控制台。

图5-79 进入命令行控制台

 

(5)     在命令行控制台中,可以输入modinfo aacraid命令通过查看驱动版本确认安装是否成功。按Ctrl+Alt+F7返回系统安装界面,继续安装操作系统。

(6)     进入图5-80所示界面,设置OS的语言和键盘布局,勾选“I Agree to the License Terms”复选框,接受License授权。单击<Next>按钮。

图5-80 设置OS的语言和键盘布局

 

(7)     进入图5-81所示界面,根据需要选择是否检测光驱,单击<Next>按钮。

图5-81 光驱检测

 

(8)     进入图5-82所示界面,系统完成自检后,单击<Next>按钮。

图5-82 系统自检

 

(9)     进入图5-83所示界面,选择安装模式,包括全新安装、系统升级以及系统修复三个选项。本例中选择全新安装,单击<Next>按钮。

图5-83 选择安装模式

 

(10)     进入图5-84所示界面,设置时区,单击<Next>按钮。

图5-84 选择时区

 

(11)     进入图5-85所示界面,选择一体机使用场景,在物理一体机上全新安装系统建议选择Physical Machine,单击<Next>按钮。

图5-85 选择一体机使用场景

 

(12)     进入图5-86所示界面,分为两种情况。

情况一:如果用户希望使用默认设置直接安装操作系统,则请单击<Install>按钮,系统会进入图5-93所示界面,执行OS的安装。

情况二:如果用户需要手动设置分区或安装软件,则完成相应配置后,再单击<Install>按钮,系统会进入图5-93所示界面,执行OS的安装。下面介绍如何手动设置分区和安装软件。

图5-86 安装操作系统

 

·     手动设置分区

a.     单击图5-86所示界面中的Partitioning,进入图5-87所示的Preparing Hard Disk界面,选择分区方法后,单击<Next>按钮。需要注意的是,选择“1.IDE Disk”,系统会根据硬盘大小自动进行默认分区;选择“Custom Partitioning”,用户可自定义分区,本文以此为例。

图5-87 安装操作系统

 

b.     进入图5-88所示界面,单击[Hard Disks/sda]菜单项,进行分区。

说明

Linux中,以下3个分区必须添加:

·     swap作为交换分区,实现虚拟内存功能,建议大小为物理内存的12倍;

·     /boot/efiUEFI启动模式)作为系统引导文件分区,且/boot/efi分区的文件格式必须为efi partitionfat,建议大小为100200M

·     /作为根分区,用来放置系统的软件和文件。

 

图5-88 执行硬盘分区操作

 

c.     在图5-88所示界面中,单击<Add>按钮,进入添加硬盘分区界面,如图5-89所示,指定分区大小后,单击<Next>按钮。

图5-89 增加硬盘分区

 

d.     进入图5-90所示界面,选择系统文件,设定挂载点,单击<Finish>按钮,完成新增硬盘分区的设置。

图5-90 设置新增硬盘分区

 

·     安装软件

a.     单击图5-86所示界面中的Software,进入图5-91所示界面,进行软件选择和系统任务设置后,单击<OK>按钮,完成软件设置。

图5-91 设置软件

 

(13)     完成上述设置后,单击图5-92所示界面中的<Install>按钮,开始安装系统。

图5-92 开始安装操作系统

 

(14)     如图5-93所示,系统进入OS安装阶段,安装完成后,单击<Next>按钮,系统自动重启,如图5-94所示。

图5-93 执行OS安装

 

图5-94 重启OS

 

(15)     耐心等待几分钟后,进入图5-95所示界面。设置root用户名的密码后,单击<Next>按钮。

图5-95 设置root用户名的密码

 

(16)     进入检查网卡,下载文件等操作的界面,根据界面提示信息单击<Next>按钮,直至OS配置完成,进入图5-96所示OS界面,安装完毕。

图5-96 完成OS的安装

 

说明

SUSE 12系列操作系统在安装完成后BIOS下会出现两个启动项:suse 12xxxx和UEFI OS;SUSE 11系列操作系统只有一个启动项:suse linux xxx。

 

5.2.5  安装VMware ESXi操作系统

说明

·     如果一体机配置了RAID,那么在安装VMware ESXi操作系统时,必须使用集成了存储控制卡驱动程序的OS镜像文件。否则系统将无法识别到存储控制卡,导致安装失败。

·     VMware ESXi操作系统的安装方法类似,本节以安装VMware ESXi 6.0 U3举例。

·     建议不要将VMware ESXi操作系统安装在通过RSTe板载软RAID组建的逻辑盘上。

 

1. 制作集成了存储控制卡驱动程序的OS镜像文件

(1)     下载ESXi-Customizer工具和存储控制卡驱动程序,存储控制卡驱动程序可以从H3C网站获取。

(2)     运行ESXI-Customizer.cmd程序,在弹出的图5-97所示界面中进行以下配置:

·     在“Select the original VMware ESXi ISO”栏选择VMWare ESXi原始镜像;

·     在“Select an OEM.tgz file, a VIB file or an Offline Bundle”栏选择需要集成的存储控制卡驱动程序(.vib格式);

·     在“Select the working directory”栏指定新生成镜像的存放路径。

(3)     单击<Run!>按钮,生成包含存储控制卡驱动程序的OS镜像文件。

图5-97 集成存储控制卡驱动程序和OS镜像文件

 

2. 安装OS

(1)     进入BIOS,选择对应的启动项。

·     对于H3C NaviData 5100/5200 G3产品:进入BIOS Setup界面,在如图5-98所示BIOS Setup界面的Sava & Exit页签中,选择对应的启动项(此处以UEFI:AMI Virtual CDROM0 1.00举例),然后按Enter

图5-98 选择启动项(适用于H3C NaviData 5100/5200 G3)

 

·     对于H3C NaviData 5900 G3产品:进入Front Page界面,在如图5-99所示Front Page界面的Boot Manager项中,选择对应的启动项(此处以EFI USB Device(AMI Virtual CDROM0)举例),然后按Enter

图5-99 选择启动项(适用于H3C NaviData 5900 G3)

 

(2)     系统进入自动加载界面,请耐心等待,如图5-100图5-101所示。

图5-100 加载操作系统安装文件

 

图5-101 加载操作系统模块

 

(3)     完成加载后进入图5-102所示界面,根据界面提示信息,按Enter确认继续安装。

图5-102 Vmware ESXi安装界面

 

(4)     进入图5-103所示界面,按F11接受License授权。

图5-103 Licenses授权界面

 

(5)     进入图5-104所示界面,选择待安装操作系统的硬盘,完成选择后按Enter继续安装;按F1查看硬盘详细信息。

图5-104 选定OS安装所在硬盘

 

(6)     进入图5-105所示界面,确认选择的硬盘,按Enter继续安装;如需更改硬盘,请按Esc返回并重新选择硬盘。

图5-105 确认是否格式化选中的硬盘

 

(7)       耐心等待几分钟后,弹出如图5-106所示窗口,根据提示信息,选择键盘布局,按Enter继续安装。

图5-106 设置键盘布局

 

(8)     进入图5-107所示界面,设置root用户的密码后,按Enter

图5-107 设置root密码

 

(9)     进入图5-108所示界面,按F11开始安装。

图5-108 确认安装VMware ESXi操作系统

 

(10)     安装完成后,进入图5-109所示界面,按Enter重启一体机。

说明

如果操作系统安装文件通过光盘或者可引导U盘获取,请先移除光盘或U盘,再按Enter重启一体机。

 

图5-109 操作系统完成安装

 

(11)     重启完毕,进入图5-110所示界面,此时VMware ESXi操作系统已安装完成。

图5-110 一体机完成重启

 

(12)     按F2进入图5-111所示界面,输入root用户名的密码,按Enter登录一体机。

图5-111 输入root用户名密码

 

(13)     进入图5-112所示界面,完成VMware ESXi操作系统安装。

图5-112 配置系统选项

 

5.2.6  安装Citrix操作系统

说明

Citrix操作系统的安装方法类似,本节以安装Citrix XenServer 7.1举例。

 

(1)     进入BIOS,选择对应的启动项。

·     对于H3C NaviData 5100/5200 G3产品:进入BIOS Setup界面,在如图5-113所示BIOS Setup界面的Sava & Exit页签中,选择对应的启动项(此处以UEFI:AMI Virtual CDROM0 1.00举例),然后按Enter

图5-113 选择启动项(适用于H3C NaviData 5100/5200 G3)

 

·     对于H3C NaviData 5900 G3产品:进入Front Page界面,在如图5-114所示Front Page界面的Boot Manager项中,选择对应的启动项(此处以EFI USB Device(AMI Virtual CDROM0)举例),然后按Enter

图5-114 选择启动项(适用于H3C NaviData 5900 G3)

 

(2)     进入如图5-115所示界面,选择install,然后按Enter

图5-115 Grub界面

 

(3)     进入如图5-116所示界面,在键盘布局页面中,选择要在安装过程中使用的键盘布局,一般选用第一项[qwerty] us,然后单击OK

图5-116 设置键盘布局

 

(4)     进入如图5-117所示界面,要安装XenServer系统,将清空本地硬盘所有数据。在确认后单击OK

图5-117 确认是否清空硬盘数据

 

(5)     进入图5-118所示界面。阅读XenServer最终用户许可协议 (EULA),选择Accept EULA,按Enter。

图5-118 用户协议界面

 

(6)     进入如图5-119所示界面,如果您拥有多个本地硬盘,请选择一块磁盘用于安装操作系统,然后单击OK

图5-119 选盘界面

 

(7)     如图5-120所示,在选择安装源界面中选择Local media(本地介质)作为安装源。

图5-120 选择安装源

 

(8)     在如图5-121所示的验证安装源界面中,选择Skip Verification(跳过验证),然后单击OK。如果在安装期间遇到问题,建议您验证安装源。

图5-121 验证安装源

 

(9)     进入如图5-122所示界面,设置并确认root用户密码。XenCenter应用程序将使用此密码连接XenServer主机。设置完成后单击OK

图5-122 设置密码

 

(10)     进入如图5-123所示界面,选择一个网络接口用于连接管理一体机。设置完后单击OK

图5-123 设置管理接口

 

(11)     进入如图5-124所示界面,可通过以下两种方法配置连接管理服务的网络接口的IP地址。设置完成后单击OK

·     DHCP:动态获取IP地址。

·     静态配置:静态设置IP地址。选择该项后,还需要输入静态IP地址、掩码和网关地址。

图5-124 配置IP地址

 

(12)     进入如图5-125所示界面,可通过以下两种方法设置DNS。设置完成后单击OK

·     DHCP:动态获取DNS地址。

·     自定义:手动指定一个DNS一体机。选择该项后,还需要输入至少一个DNS一体机的IP地址。

图5-125 设置DNS界面

 

(13)     进入如图5-126所示界面,设置时区。先选择地理区域,然后选择城市,设置完成后单击OK

图5-126 选择时区

 

(14)     进入如图5-127所示界面,选择设置系统时间的方法,可选择使用NTP或手动输入时间。

·     如图5-128所示,如果选择Using NTP,您需要至少指定一个NTP一体机,输入NTP一体机的IP地址。设置完成后,单击OK

·     如果您选择Manual time entry,则系统安装完成后,需要手动输入系统时间。

图5-127 选择设置系统时间的方法

 

图5-128 NTP一体机配置界面

 

(15)     进入如图5-129所示界面,设置完成后选择Install XenServer,按Enter操作系统开始安装。

图5-129 开始安装XenServer

 

(16)     如图5-130所示,系统安装完成需要一段时间,请等待。

图5-130 正在安装操作系统

 

(17)     如图5-131所示,操作系统安装完成,按Enter重启一体机。

图5-131 操作系统安装完成

 

(18)     一体机重启完成后,进入如图5-132所示界面,选择XenServer,按Enter。

图5-132 Grub界面

 

(19)     进入如图5-133所示界面,则表明已进入Citrix XenServer系统主界面。

图5-133 Citrix 7.1系统主界面

 

说明

若一体机中安装了存储控制卡,建议在系统下安装存储控制卡的驱动程序。安装驱动程序的方法请参见手动安装Linux设备驱动程序中的.rpm格式驱动程序的安装方法6.3  2. (4) 安装方式

 

5.2.7  安装CAS操作系统

安装CAS操作系统的具体方法,请参见《H3C CAS云计算管理平台 安装指导》。

 


6 安装设备驱动程序

6.1  简介

设备驱动程序是一种可以使计算机和设备通信的特殊程序,可以说相当于硬件的接口,操作系统只能通过这个接口,才能控制硬件设备的工作,假如某设备的驱动程序未能正确安装,便不能正常工作。当设备驱动程序版本过低时,可能无法支持该设备的所有特性,此时需要更新安装该设备的驱动程序。

H3C大数据一体机支持通过以下方式安装设备驱动程序:

·     手动安装Windows设备驱动程序:在Windows操作系统下,手动安装设备驱动程序。

·     手动安装Linux设备驱动程序:在Linux操作系统下,手动安装设备驱动程序。

6.2  手动安装Windows设备驱动程序

说明

·     本节以在Windows Server 2012 R2操作系统下更新安装CNA-10GE-2P-560F-B2网卡的驱动程序为例。

·     驱动程序更新后,设备名称可能发生变化。

 

1. 检查驱动版本

(1)     单击<Windows>按钮,进入开始菜单界面。

(2)     单击[Control Panel/Hardware/Device Manager]菜单项,进入设备管理器,如图6-1所示。

图6-1 进入设备管理器

 

(3)     在图6-2所示界面,右键单击“Intel(R) 82599 10 Gigabit Dual Port Network Connection”网卡,选择[Properties/Driver]页签,可以查看网卡的驱动信息,如图6-3所示。

图6-2 设备管理器

 

图6-3 查看网卡驱动信息

 

2. 安装方式

(1)     从H3C网站获取相关驱动程序。

(2)     双击运行驱动程序,进入图6-4所示界面,单击<Install>按钮,开始安装。

说明

如果下载驱动文件不是.exe后缀文件,而是.inf文件,则需要在图6-6置选择Update driver,在弹出的窗口中选择本地搜索,然后定位到驱动位置,选中.inf文件点击确认安装。

 

图6-4 运行驱动程序

 

(3)     安装完成后,进入图6-5所示界面,单击<OK>按钮关闭对话框。

图6-5 驱动程序安装完成

 

(4)     如图6-6所示,再次查看网卡的驱动信息,可以看到驱动版本已经更新。

图6-6 查看网卡驱动信息

 

6.3  手动安装Linux设备驱动程序

说明

对于Redhat和SUSE等有图形界面的操作系统,可以采用像Windows设备安装驱动程序一样的方法,双击运行.rpm驱动文件进行安装。本节仅介绍通过命令行安装Linux设备驱动程序的方法。

 

1. 检查驱动版本

说明

Linux操作系统查看不同设备的驱动版本,方法存在差异,本节以在CentOS操作系统下查看网卡驱动为例。

 

使用ethtool –i ethx命令,查看对应网卡的详细信息,version参数表示网卡的驱动版本,如图6-7所示。

图6-7 查看网卡详细信息

 

2. 安装方式

(1)     使用su root命令,获取root权限。

(2)     如果驱动文件存放在USB设备中,需要使用mount device dir命令挂载设备,例如:mount /dev/sdb1 /mnt。

(3)     使用cd dir命令,进入驱动程序文件所在目录,例如:cd /mnt/dir。

(4)     安装设备驱动程序。

·     对于.rpm格式驱动程序,请使用rpm –ivh filename.rpm命令,如图6-8所示。

图6-8 安装.rpm格式的Linux设备驱动程序

 

·     对于.deb格式驱动程序,请使用dpkg –i filename.deb命令,如图6-9所示。

图6-9 安装.deb格式的Linux设备驱动程序

 

(5)     重启一体机,并再次查看驱动版本,以确认驱动安装成功。


7 常见问题解答

7.1  在Legacy或UEFI模式下,采用Intel NVMe SSD安装SUSE11SP4系统时出现创建initrd出错,导致安装失败

1. 问题描述

在Legacy或UEFI模式下,采用Intel NVMe SSD安装SUSE11SP4系统时出现创建initrd出错,导致安装失败,问题如下图所示

图7-1 安装SUSE11SP4系统失败

 

2. 解决方法

此问题属于SUSE11SP4系统mkinitrd的一个bug,在创建initrd时出现错误,导致安装失败,可通过更新RPM包mkinitrd-2.4.2-105.1.x86_64.rpm进行修复。

首先使用U盘挂载或制作成ISO,通过KVM挂载ISO镜像,升级步骤如下:

(1)     安装SUSE11SP4到如图7-2步骤,系统进入OS安装阶段。

图7-2 安装界面

 

(2)     通过“ctrl+alt+F2”进入命令行界面,执行命令。

在命令行界面执行如下命令:

#chroot  /mnt

#mount  /dev/cdrom  /mnt

#cd  /mnt

#rpm  -Uvh  mkinitrd-2.4.2-105.1.x86_64.rpm

(3)     通过“ctrl+alt+F7”切换至图形安装界面,继续安装。

7.2  将OS直接安装在存储控制卡连接的物理硬盘上后,操作系统启动时无法发现启动项,怎么办?

1. 问题描述

同时满足以下条件时,OS安装完成后,可能在操作系统启动时出现无法发现启动项的问题:

·     BIOS启动模式为Legacy;

·     OS直接安装在存储控制卡(RAID-P430-M1卡或HBA-1000-M2-1卡)连接的物理硬盘上,而非组建的逻辑硬盘;

·     存储控制卡设置为如下工作模式之一:

¡     RAID-P430-M1卡的工作模式为expose RAW模式或HBA模式;

¡     HBA-1000-M2-1卡的工作模式为HBA模式或Mixed模式。

2. 解决方法

在存储控制卡配置界面中,将安装OS的物理硬盘设置为第一启动项,具体方法请参见《H3C大数据一体机 存储控制卡用户指南》中的“配置启动项”。

7.3  在Legacy模式下,安装SUSE操作系统后无法自动进入系统

1. 问题描述

已经创建两个RAID盘,在Legacy模式下安装SUSE系统时选择第二个RAID盘安装系统,完成操作系统安装后会无法自动进入系统,需要手动修改GRUB配置文件,才能进入系统。

2. 解决方法

建议将操作系统安装在第一块RAID上。

7.4  安装SLES12系列操作系统,出现报错

1. 问题描述

安装SLES12系列时,如图7-3所示此界面会多一个kdump的选项,当内存容量总和大于40G时,选择自动分区后此处会报一个错误说kdump的空间不够导致无法开始安装。

图7-3 安装操作系统

 

2. 解决方法

出现该问题的原因是自动分区时SUSE只给/分区40G的空间,但kdump抓取的内存中的信息生成文件时会存放在/分区,所以要求/分区的空间要大于内存容量总和。

解决办法有以下两种:

·     关闭kdump功能,单击kdump然后在跳转的页面中disable kdump;

·     单击<back>,回到分区位置重新调整/分区的空间大小使其大于内存容量总和即可。

7.5  使用PXE方式安装操作系统时,出现无法安装成功的情况

1. 问题描述

使用PXE方式安装操作系统时,出现无法安装成功的情况。

2. 解决方法

目前H3C NaviData G3机型的mLOM卡的芯片比较新,很多操作系统里面自带的驱动都无法正确识别,所以在使用PXE方式安装操作系统时可能会出现无法安装成功的情况。

解决方法有以下两种:

·     安装PCIe的NIC-GE-4P-360T-B2-1网卡,该网卡的驱动大部分的系统均集成有,因此可以正常PXE安装;

·     手动将mLOM卡的驱动包含进系统的镜像文件中,然后使用已包含MLom卡驱动的镜像文件来作为PXE安装源。

7.6  一体机仅安装mLOM卡时,安装VMware系列的操作系统失败

1. 问题描述

一体机仅安装mLOM卡时,安装VMware系列的操作系统失败。

2. 解决方法

VMware系列的操作系统在安装之前会扫描硬件检测是否有网卡,未检测到网卡会导致无法安装该系统。由于mLOM卡的芯片较新,VMware中未集成该驱动,因此在一体机仅安装mLOM卡时,会因为无法识别到网卡导致操作系统安装不上。

解决方法为在安装之前给一体机安装上VMware自带驱动能够识别的PCIe网卡,如NIC-GE-4P-360T-B2-1、CNA-10GE-2P-560F-B2-1或者NIC-10GE-2P-520F-B2-1网卡。

7.7  HBA-H460-M1存储控制卡驱动需要安装两次才能安装成功

1. 问题描述

该问题是由于smartpqi驱动和操作系统自带的aacraid驱动冲突,两个驱动都支持HBA-H460-M1 存储控制卡,打完smartpqi驱动不能替代原有aacraid驱动,所以需要使用厂家发布的aacraid驱动来更新系统自带aacraid驱动。

2. 解决方法

对于RedHat系列的操作系统,照如下步骤操作:

(1)     使用固件版本至0.0.B826以上;

(2)     使用固件对应smartpqi,安装smartpqi,安装完成后重启;

(3)     使用固件对应aacraid,安装aacraid替换卡自带的aacraid驱动;

(4)     在/etc/grub2-efi.cfg中添加rdblacklist=aacraid,重启正常进入系统,。

可以使用命令lspci -vvs b3:00.0查看并确认当前使用的驱动为smartpqi。

图7-4 确认当前使用的驱动

 

对于SUSE系列的操作系统系统下只需要打上对应固件版本的驱动smartpqi和aacraid重启即可。

7.8  使用HBA-1000-M2-1组建RAID,legacy和UEFI模式下安装SUSE12SP2,安装缓慢,且完成操作系统安装后会出现界面卡死

1. 问题描述

使用HBA-1000-M2-1组建RAID,Legacy和UEFI模式下安装SUSE12SP2,安装缓慢,且完成操作系统安装后会出现界面卡死。

2. 解决方法

出现此问题的原因是操作系统自带驱动与HBA-1000-M2-1不够兼容。

解决方式是将HBA-1000-M2-1卡升级到FW 3.02,启动安装操作系统时添加内核启动参数linux dd,并在安装前打好SUSE12SP2系统的aacraid驱动,可以顺利安装完成,重启后进入操作系统。

7.9  在RHEL操作系统安装HBA-H460-M1卡FW1.04版本的驱动,可以安装成功,但是安装过程中出现报错“Failed to install module aacraidsmartpqi”

1. 问题描述

在RHEL操作系统安装HBA-H460-M1卡FW1.01的驱动(版本为1.0.4-102),安装完成后,重启一体机,驱动能生效,但是在安装过程中报错“Failed to install module aacraidsmartpqi”。

2. 解决方法

安装过程报错"Failed to install module aacraidsmartpqi”的原因为aacraidsmartpqi之间缺少空格,造成字符串匹配失败而报错。

解决方法为:

(1)     先在RHEL操作系统下安装对应版本的aacraid驱动;

(2)     在系统/etc/dracut.conf.d/aacraid.conf中在aacraid字段前后各加一个空格并保存,如下图所示;

图7-5 添加空格

捕获1

 

(3)     继续安装对应的smartpqi驱动;

(4)     显示安装成功,重启后查询驱动成功加载。

7.10  一体机外接RAID/HBA卡并连接系统盘时,如果将BIOS NUMA配置为Enabled,同时禁用CPU1或CPU2的IMC0和IMC1,重启一体机进入OS,会出现蓝屏(Windows)或内核报错(Linux)

1. 问题描述

一体机外接RAID/HBA卡并连接系统盘时,如果将BIOS NUMA配置为Enabled,同时禁用CPU1或CPU2的IMC0和IMC1,重启机器进入OS,Windows操作系统会出现蓝屏或Linux操作系统内核报错。

2. 解决方法

非统一内存访问架构(NUMA)核心在于,CPU访问本地内存,其默认内存分配策略是在进程所在CPU的本地内存中分配。CPU直接访问本地内存依赖于CPU内部集成的内存控制器(IMC),所以在NUMA开启的情况下,不建议关闭CPU1或CPU2的全部IMC。如果关闭CPU1或CPU2的全部IMC,需要将NUMA配置为Disabled。

7.11  使用Linux内核v4.3之前的版本的操作系统,对NVMe硬盘预知性热插拔后,该硬盘在使用时会报错,并且报错后该硬盘有掉盘现象

1. 问题描述

使用Linux内核v4.3之前的版本的操作系统,该硬盘在使用时会报错,并且报错后该硬盘有掉盘现象。

2. 解决方法

NVMe盘在预知性热插拔后,payload值发生改变,与PCIe桥设备的payload值不匹配,这两个值不一样会使两端通信传输TLP时解析数据的规则不一样,导致出错,出错后就会掉盘。

拔插NVMe盘导致payload值发生改变是因为使用Linux内核v4.3之前的版本的操作系统缺少协商payload值的代码,从Linux内核版本v4.3版本后,添加了协商的代码,该问题已经修复。

若使用Linux内核v4.3之前的版本的操作系统,则有两种规避方法:

方法一:在OS终端下使用setpci命令设置NVMe设备寄存器中max_payload_size的值,使得该值与桥设备的max_payload_size相同。

(1)     查看PCIe桥设备的payload值,如下图DevCtl中的maxpayload显示的数值,需要将NVMe盘的DevCtl中maxpayload值设成该值。

图7-6 查看pcie桥设备的payload值

 

(2)     设置寄存器值前先查看原先寄存器中DevCtl字段的值。按照下图中情况,寄存器显示00002810时,maxpayload值为128B;若要设置该值为256B,则赋值为0x2830。

图7-7 查看原先寄存器中DevCtl字段的值

 

方法二:添加内核参数pci=pcie_bus_safe(将每个设备的MPS都设为root complex下所有设备支持的MPS中的最大值)或者pci=pcie_bus_perf(将设备的MPS设为其上级总线允许的最大MPS)。在grub的配置文件中添加参数,以RedHat操作系统为例,该目录文件为/etc/efi/EFI/redhat/grub.conf,如下图所示。

图7-8 grub配置文件中添加参数的位置

 

使用该方法会将PCIe设备的payload值从系统启动时就固定下来,忽略BIOS对payload初始化的值,这样可能会影响设备传输带宽利用率。

7.12  安装NIC-10GE-2P-520F-B2-1网卡驱动出现蓝屏

1. 问题描述

NaviData 5900 G3的24SFF和8SFF机型上,网卡NIC-10GE-2P-520F-B2-1安装在Riser 2的slot 2和slot 5上,进入WINDOWS后安装网卡驱动出现蓝屏。

2. 解决方法

在系统下先将系统自带驱动文件mlx4eth63.sys删除掉,然后重启进入系统再安装厂商提供的网卡驱动。

(1)     在C:\Windows\system32\drivers目录下,删除系统自带520F网卡驱动文件mlx4eth63.sys,重启系统,重启进入系统后可以看到520F网卡未加载驱动。

(2)     安装厂商提供的网卡驱动。

7.13  安装OS后,同时插入多块NVMe硬盘,在系统下会概率性出现部分NVME硬盘不识别的现象

1. 问题描述

安装OS后,同时插入多块NVMe硬盘,在系统下会概率性出现部分NVMe硬盘不识别的现象。

2. 解决方法

NVMe热插拔特性限制系统下不支持多块盘同时插入,应依次间隔20秒以上待前一个盘识别后再插入下一个盘。

7.14  安装CAS E0306时,在安装过程中提示安装GRUB失败,导致OS安装失败

目前CAS E0306版本系统暂不支持在NVMe SSD硬盘上安装。

7.15  一体机异常下电导致文件系统损坏所致,重启后系统不能恢复

1. 问题描述

一体机异常下电导致文件系统损坏所致,重启后系统不能恢复。

2. 解决方法

出现该问题可以尝试如下方式修复:

重启系统,在grub界面选择”rescue mode”,系统进入后对系统盘分区使用命令xfs_repair –L /dev/sdx命令(其中sdx对应系统盘的盘符,请以实际为准)修复损坏的分区,修复完成后重启系统。

如果按照上述方式仍然不能修复文件系统,建议重新安装系统解决。

注意

强制下电可能会损坏用户的程序或数据,请根据操作系统实际情况谨慎选择。

 

7.16  Windows系统下,在M60显卡未安装驱动的情况下,先安装chipset驱动,高概率出现蓝屏

1. 问题描述

Windows系统下,在M60显卡未安装驱动的情况下,先安装chipset驱动,高概率出现蓝屏。

2. 解决方法

先安装显卡驱动,再安装chipset驱动。

7.17  Windows Server 2012 R2系统下安装IB-MCX354A-FCBT-56/40Gb-2P网卡驱动过程中系统出现蓝屏问题,如下图:

1. 问题描述

在NaviData 5900 G3上的 Windows Server 2012 R2系统下安装IB-MCX354A-FCBT-56/40Gb-2P网卡驱动过程中系统出现如图7-9所示蓝屏。

图7-9 安装驱动过程中出现蓝屏

 

2. 解决方法

该问题是由于Windows 2012R2自带的CX354A网卡驱动比较老,里面一部分资源没有按照CPU的核来分配,在更新驱动时会有内存释放失败的情况,从而导致系统蓝屏。该问题在系统CPU核数大于64时发生。Windows Server 2016系统暂无此问题。

规避方法如下:

方法一:先卸载系统自带的网卡驱动,再安装Mellanox的网卡驱动。

在系统设备管理器下卸载掉Windows Server 2012 R2系统自带的CX354A网卡驱动,再安装Mellanox厂商提供的网卡驱动,卸载操作如下图所示。

图7-10 安装驱动步骤

 

方法二:先关闭超线程选项,安装Mellanox的网卡驱动,然后再开启超线程。

在BIOS Setup→Advanced→Socket Configuration→Processor Configuration下,将Hyper-Threading[All]选项设置为Disabled,然后保存重启进入系统后安装网卡驱动,安装完成后再将Hyper-Threading[All]选项设置为Enabled,如图7-11所示。

图7-11 设置超线程选项

 

7.18  当通过HDM共享网络接口挂载OS镜像文件时,安装操作系统耗时较长,怎么办?

1. 问题描述

HDM共享网络接口与对端接口之间的链路速度为1000Mbps时,可能出现安装操作系统耗时较长的情况。

2. 解决方法

由于一体机HDM共享网络接口的传输速率支持自动协商,所以可以将对端接口的传输速率修改为100Mbps,以确保链路速度为100Mbps。

7.19  安装CAS E0306时,在安装过程中加载系统镜像文件时报错,导致OS无法安装。

目前CAS E0306版本系统未包含PMC SmartIOC 2100/SmartROC 3154所需要的驱动Smartpqi,所以暂不支持在对应的存储控制卡连接的硬盘上安装系统。

 


8 缩略语

表8-1 缩略语

缩略语

英文解释

中文解释

B

BIOS

Basic Input Output System

基本输入输出系统

F

FIST

Fast Intelligent Scalable Toolkit

快速智能可扩展工具集

H

HDM

Hardware Device Management

硬件设备管理

HTTP

HyperText Transfer Protocol

超文本传输协议

K

KVM

Keyboard Video Mouse

键盘、视频和鼠标

O

OS

Operating System

操作系统

P

PXE

Preboot Execute Environment

预启动执行环境

R

RAID

Redundant Arrays of Independent Disks

独立磁盘冗余阵列

S

SAN

Storage Area Network

存储区域网络

U

UEFI

Unified Extensible Firmware Interface

统一的可扩展固件接口

 

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