目  录

1 安装前的准备

1.1 安全注意事项

1.2 检查安装场所

1.2.1 温/湿度要求

1.2.2 洁净度要求

1.2.3 抗干扰要求

1.2.4 激光使用安全

1.3 安装工具

1.4 安装附件

2 交换机的安装

2.1 交换机安装流程

2.2 安装S9820-8M交换机到19英寸机柜

2.2.1 安装方式介绍及机柜尺寸要求

2.2.2 挂耳、走线架、滑道及滑道导轨介绍

2.2.3 安装挂耳到交换机

2.2.4 安装交换机到机柜

2.2.5 安装走线架到机柜

2.2.6 安装接地线缆到交换机

2.3 连接保护地线

2.4 安装/拆卸风扇模块

2.4.1 风扇模块的安装

2.4.2 风扇模块的拆卸

2.5 安装/拆卸电源模块

2.5.1 安装电源模块

2.5.2 拆卸电源模块

2.6 连接电源线

2.6.1 交流电源线的连接

2.7 安装/拆卸接口模块扩展卡

2.7.1 安装接口模块扩展卡

2.7.2 拆卸接口模块扩展卡

2.8 安装完成后检查

3 交换机初次上电启动

3.1 搭建配置环境

3.2 连接配置电缆

3.2.1 配置电缆介绍

3.2.2 配置电缆连接

3.3 设置终端参数

3.4 交换机启动

3.4.1 上电前的检查

3.4.2 上电启动

4 维护与常见故障处理

4.1 电源故障处理

4.2 风扇故障处理

4.3 配置终端故障处理

1 安装前的准备

本手册适用于如下以太网交换机产品：

1.1  安全注意事项

为避免使用不当造成设备损坏及对人身的伤害，请遵从以下的注意事项：

·     在清洁交换机前，应先将交换机电源模块的电源连接线拔出。不要用湿润的布料擦拭交换机，不可用液体清洗交换机。

·     请不要将交换机放在水边或潮湿的地方，并防止水或湿气进入交换机机壳。

·     请不要将交换机放在不稳定的箱子或桌子上，万一跌落，会对交换机造成严重损害。

·     应保持室内通风良好并保持交换机通气孔畅通。

·     交换机要在正确的电压下才能正常工作，请确认工作电压同交换机电源模块所标示的电压相符。

·     为减少受电击的危险，在交换机工作时不要打开外壳，即使在不带电的情况下，也不要随意打开交换机机壳。

·     在更换可插拔电源模块、可插拔风扇模块和接口模块扩展卡时一定要使用防静电腕带，防止静电损坏部件。

1.2  检查安装场所

S9820-8M以太网交换机必须在室内使用，安装场所需要满足如下条件：

·     确认交换机的入风口及通风口处留有空间，以利于交换机机箱的散热。

·     确认机柜自身有良好的通风散热系统。

·     确认安装场所的冷、热行的布局，以保证进入设备的气流方向是从冷的一边到热的一边。

·     确认上下设备间的气流方向，避免下层设备排出的热风再进入上层设备。

·     确认机柜足够牢固，能够支撑交换机及其安装附件的重量。

·     确认机柜的良好接地。

为保证交换机正常工作和延长使用寿命，安装场所还应该满足下列要求。

1.2.1  温/湿度要求

为保证交换机正常工作和使用寿命，机房内需维持一定的温度和湿度。若机房内长期湿度过高，易造成绝缘材料绝缘不良甚至漏电，有时也易发生材料机械性能变化、金属部件锈蚀等现象；若相对湿度过低，绝缘垫片会干缩而引起紧固螺丝松动，同时在干燥的气候环境下，易产生静电，危害交换机上的电路；温度过高则危害更大，长期的高温将加速绝缘材料的老化过程，使交换机的可靠性大大降低，严重影响其寿命。

产品的具体温/湿度要求请参见“H3C S9820-8M交换机 硬件描述”。

1.2.2  洁净度要求

为保证交换机正常工作，机房内需维持一定的洁净度。

·     机房灰尘对交换机的安全运行是一大危害。室内灰尘落在机体上，可能造成静电吸附，使金属接插件或金属接点接触不良，不但会影响设备使用寿命，而且容易引起通信故障。对机房内灰尘含量及直径要求见表1-1。

·     腐蚀气体会加速金属器件的腐蚀和某些部件的老化。机房内应防止腐蚀气体的侵入，其具体浓度要求见表1-2。

表1-1 机房灰尘含量要求

表1-2 机房腐蚀气体浓度要求

1.2.3  抗干扰要求

交换机在使用中可能受到来自系统外部的干扰，这些干扰通过电容耦合、电感耦合、电磁波辐射、公共阻抗（包括接地系统）耦合和导线（电源线、信号线和输出线等）的传导方式对设备产生影响。为此应注意：

·     交流供电系统为TN系统，交流电源插座应采用有保护地线（PE）的单相三线电源插座，使设备上滤波电路能有效的滤除电网干扰。

·     交换机工作地点远离强功率无线电发射台、雷达发射台、高频大电流设备。

·     必要时采取电磁屏蔽的方法，如接口电缆采用屏蔽电缆。

·     接口电缆要求在室内走线，禁止户外走线，以防止因雷电产生的过电压、过电流将设备信号口损坏。

1.2.4  激光使用安全

S9820-8M以太网交换机属于1M类激光设备。

1.3  安装工具

·     十字螺丝刀

·     防静电腕带

·     记号笔

1.4  安装附件

安装前请检查安装附件是否齐备，如果发现附件损坏或遗失，请使用下表编码信息订购新的附件。

表1-3 安装附件清单

2 交换机的安装

2.1  交换机安装流程

图2-1 交换机安装流程

2.2  安装S9820-8M交换机到19英寸机柜

2.2.1  安装方式介绍及机柜尺寸要求

安装交换机到机柜时需要配合使用挂耳、滑道及滑道导轨，才能将交换机稳定的安装到机柜上。

图2-2 安装交换机到19英寸机柜的过程示意图

图2-3 S9820-8M交换机尺寸示意

将交换机安装到19英寸机柜时对机柜的尺寸要求请参见表2-1。

表2-1 机柜尺寸要求

2.2.2  挂耳、走线架、滑道及滑道导轨介绍

表1-1 S9820-8M以太网交换机适配的挂耳、走线架及滑道

图2-4 S9820-8M挂耳外观示意图

图2-5 S9820-8M走线架外观示意图

图2-6 S9820-8M滑道示意图

2.2.3  安装挂耳到交换机

S9820-8M交换机侧面板上提供1处挂耳安装位置，具体位置如图2-7所示。

图2-7 S9820-8M挂耳安装位置

安装挂耳到机箱时，将挂耳的长边贴紧设备，挂耳的安装孔与机箱侧面的螺丝孔对齐，然后顺时针方向拧紧M4螺钉，从而将挂耳固定到机箱。如图2-8所示

图2-8 安装挂耳到S9820-8M机箱的示意图

2.2.4  安装交换机到机柜

1. 安装浮动螺母与滑道到机柜

安装交换机到机柜前，需要先在机柜方孔条安装用于固定挂耳和滑道的浮动螺母，并将滑道安装到机柜方孔条上。

安装浮动螺母与滑道到机柜，如图2-9所示，具体步骤如下：

(1)     根据规划好的交换机在机柜上的安装位置，确定浮动螺母与滑道在机柜上的安装位置，建议使用记号笔在机柜方孔条上标注浮动螺母安装位置。

(2)     将固定挂耳和固定滑道的浮动螺母（用户自备）安装到已确定安装位的方孔条上。

(3)     将滑道两端的安装孔位与机柜对应侧的后方孔条上的安装孔位对齐，并用螺钉配合浮动螺母将滑道固定到机柜上（用户自备M6螺钉与浮动螺母，M6螺钉推荐紧固力矩为30kgf•cm）。

(4)     用类似方法安装另一侧滑道（两侧滑道高度须保持一致，以保证交换机能平稳进入滑道）。

图2-9 S9820-8M浮动螺母与滑道安装示意图

2. 安装交换机到机柜

(1)     检查并确保挂耳已固定在交换机的两侧，具体安装方法请参见2.2.3  安装挂耳到交换机。

(2)     检查并确保滑道和固定挂耳的浮动螺母已安装在交换机安装位的方孔条上，浮动螺母的具体安装方法请参见1. 安装浮动螺母与滑道到机柜。

(3)     一位安装人员用手托住交换机的底部，调整机箱方位对准滑道，然后水平缓慢的推动交换机，直到机箱挂耳紧贴机柜前方孔条。

(4)     另一位安装人员用满足机柜安装尺寸要求的螺钉（螺钉需要用户自备，表面经过防锈处理）将交换机通过挂耳固定在方孔条上，保证位置水平并牢固。

图2-10 安装S9820-8M交换机到机柜示意图

2.2.5  安装走线架到机柜

安装人员可以根据走线安排将选购的走线架安装在S9820-8M交换机的上方或下方，也可以选购两个走线架，在S9820-8M交换机的上方和下方同时安装，以满足更高的走线需求。

(1)     检查并确保固定走线架的浮动螺母已安装在交换机安装位的方孔条上，具体安装方法请参见2.2.4  1. 安装浮动螺母与滑道到机柜。

(2)     根据走线需求选择在设备的上方或下方，或在设备的上方和下方同时安装。

(3)     安装人员用满足机柜安装尺寸要求的螺钉（螺钉需要用户自备）将走线架固定在机架上，保证位置水平并牢固。

图2-11 安装走线架到机柜示意图

2.2.6  安装接地线缆到交换机

S9820-8M交换机后面板提供1处接地点。具体位置如图2-12所示。

图2-12 S9820-8M接地线缆安装位置

将接地线缆连接到交换机接地点的具体步骤如下：

(1)     从包装袋中取出随机附带的接地线缆及接地螺钉。

(2)     将两个接地螺钉穿过接地线缆的双孔端子，安装到接地点的对应螺孔上，并用螺丝刀拧紧（如图2-13所示）。接地螺钉用于安装接地线缆到交换机，推荐紧固力矩为20kgf•cm。

图2-13 安装接地线到S9820-8M接地点示意图

2.3  连接保护地线

交换机的电源输入端，接有噪声滤波器，其中心地与机箱直接相连，称作机壳地（即保护地），此机壳地必须良好接地，以使感应电、泄漏电能够安全流入大地，并提高整机的抗电磁干扰的能力。

如图2-14所示，接地线缆的具体连接步骤如下：

(1)     将随机附带的黄绿双色保护接地线缆一端接至交换机的接地点上，具体步骤请参见2.2.6  安装接地线缆到交换机。

(2)     将接地线缆的另一端（OT端子）套在接地排的接地柱上，用六角螺母将接地线缆紧固在接地柱上。

图2-14 连接接地线缆到接地排

2.4  安装/拆卸风扇模块

S9820-8M交换机采用前后风道设计，安装FAN-80B-1-B抽风风扇，风向为端口侧进风，电源侧出风，风扇把手为红色。

安装风扇模块前，请根据风扇模块的风向指示，确认气流方向和安装环境的通风要求一致。

2.4.1  风扇模块的安装

1. FAN-80B-1-B风扇模块安装

(1)     请操作者佩戴防静电腕带。需确保防静电腕带与皮肤良好接触，并确认防静电腕带已经良好接地。

(2)     从风扇模块包装盒中取出风扇模块，为了使风扇模块顺利安装到机箱风扇插槽中，插入前请注意风扇模块型号，确保风扇模块能和设备匹配。

(3)     操作者正对设备的风扇插槽，将风扇模块连接器朝向上方（确认风扇模块上的对位标记与设备上的对位标记对应正确），用一只手捏住风扇模块把手，另一只手托住风扇模块底部，将风扇模块沿着插槽导轨水平插入，直到风扇模块完全进入插槽，并且与内部模块连接器端子接触良好，安装完成后风扇模块上的对位标记与设备上的对位标记水平对齐（如图2-15中所示）。

图2-15 FAN-80B-1-B风扇模块安装示意图

2.4.2  风扇模块的拆卸

1. FAN-80B-1-B风扇模块拆卸

(1)     请操作者佩戴防静电腕带。需确保防静电腕带与皮肤良好接触，并确认防静电腕带已经良好接地。

(2)     操作者正对设备的风扇模块插槽，用一只手握紧风扇模块的把手红色部分，将风扇模块拉出来一部分；用另一只手托住风扇模块底部，同时沿着插槽导轨水平缓慢地向外拉出风扇模块。（如图2-16所示）

(3)     将拆卸下来的风扇模块放到防静电袋中。

图2-16 FAN-80B-1-B风扇模块拆卸示意图

2.5  安装/拆卸电源模块

S9820-8M以太网交换机后面板上有四个电源模块插槽，出厂时均未安装电源模块，其中电源插槽PWR1和PWR2为空，电源插槽PWR3和PWR4上安装了假面板。

S9820-8M交换机电源系统支持2+1、2+2冗余备份。用户可根据需要为交换机选配2~4个电源模块。可选配的电源模块和规格请参见“H3C S9820-8M交换机 硬件描述”。

电源的安装和拆卸包括：电源模块的安装和拆卸、电源线的安装和拆卸。安装上电和断电拆卸过程应严格按照图2-17和图2-18顺序进行，否则可能会对设备造成损坏或对人身造成伤害。

图2-17 电源模块安装上电流程

图2-18 电源模块断电拆卸流程

2.5.1  安装电源模块

安装PSR1600B-12A-B电源模块的具体安装步骤如下：

(1)     请操作者佩戴防静电腕带。需确保防静电腕带与皮肤良好接触，并确认防静电腕带已经良好接地。

(2)     从电源模块包装盒中取出电源模块，确认电源模块的型号与所需一致。

(3)     选择安装电源模块的电源模块插槽，操作者正对受电设备的电源模块插槽。

(4)     保证电源模块上下方向正确（电源模块插入时请保证电源模块上文字为正向，如果上下倒置，用力插拔时可能会导致电源输出连接器损伤），用一只手握住电源模块上的拉手，另一只手托住电源模块底部，将电源模块沿着电源模块插槽导轨水平插入，直到电源模块完全进入插槽。

图2-19 电源模块安装示意图

图2-20 电源假面板拆卸示意图

2.5.2  拆卸电源模块

PSR1600B-12A-B电源模块具体拆卸步骤如下：

(1)     请操作者佩戴防静电腕带。需确保防静电腕带与皮肤良好接触，并确认防静电腕带已经良好接地。

(2)     取下电源模块上的电源线。

(3)     操作者正对受电设备上要拆卸的电源模块，一只手握住电源模块上的拉手，用拇指向右掰动锁闩，同时向外拉动电源模块，将模块拉出来一部分后，用另一只手托住电源模块底部，将电源模块缓慢拉出（如图2-21所示）。

图2-21 拆卸电源模块示意图

2.6  连接电源线

2.6.1  交流电源线的连接

(1)     将电源模块附带的交流电源线带插孔的一端插到电源模块的交流输入插口上。

(2)     用可拆卸式扎带将交流电源线固定到电源模块的拉手处，以防止电源线脱落，如图2-22所示。

(3)     将交流电源线的另一端插到外置交流供电系统的插座上。

图2-22 PSR1600B-12A-B交流电源线连接示意图

2.7  安装/拆卸接口模块扩展卡

S9820-8M提供8个接口模块扩展卡插槽，可选配的接口模块扩展卡型号及其介绍请参见“H3C S9820-8M交换机 硬件描述”。接口模块扩展卡的安装、拆卸过程类似。本节以在S9820-8M交换机上安装/拆卸LSWM116H接口模块扩展卡为例，讲解可选接口模块扩展卡的安装与拆卸过程。

2.7.1  安装接口模块扩展卡

(1)     请操作者佩戴防静电腕带。需确保防静电腕带与皮肤良好接触，并确认防静电腕带已经良好接地。

(2)     若交换机的接口模块扩展卡插槽带有假面板，安装接口模块扩展卡之前请先将假面板拆除。接口模块扩展卡的假面板拆卸方式如图2-23所示，用食指和拇指扣住假面板上的两个圆孔，向下用力按压左边圆孔内的金属弹片，然后沿插槽导轨向外拉出假面板。

(3)     将待安装的接口模块扩展卡从包装袋中取出。

(4)     向下按压接口模块扩展卡扳手上的钩形按钮，同时向外拉动将扳手拉出。钩形按钮和扳手示意图请参见图2-24

(5)     按照图2-25中①所示方向，将接口模块扩展卡沿着插槽导轨水平缓慢地推进接口模块扩展卡插槽。

(6)     按照图2-25中②所示方向，按压接口模块扩展卡扳手上的钩形按钮，将扳手用力向内扣合到位后松开，此时扳手上的钩形按钮将卡住设备。

图2-23 接口模块扩展卡假面板拆卸示意图

图2-24 LSWM116H接口模块扩展卡外观图

图2-25 接口模块扩展卡安装示意图

2.7.2  拆卸接口模块扩展卡

(1)     在拆卸接口模块扩展卡前，请您准备一个防静电袋，用于放置拆卸下的接口模块扩展卡。

(2)     请操作者佩戴防静电腕带。需确保防静电腕带与皮肤良好接触，并确认防静电腕带已经良好接地。

(3)     向下按压接口模块扩展卡扳手上的钩形按钮，同时向外拉动将扳手拉出。

(4)     拉动扳手使接口模块扩展卡与设备内的连接器端子脱离。

(5)     用双手缓慢的取出接口模块扩展卡。

图2-26 接口模块扩展卡拆卸示意图

2.8  安装完成后检查

在交换机安装过程中，每次加电前均要进行安装检查，检查事项如下：

·     检查交换机周围是否留有足够的散热空间，机柜是否稳固；

·     检查保护接地线缆是否连接正确；

·     检查选用电源与交换机的标识电源是否一致；

·     检查电源输入电缆连接关系是否正确；

·     检查接口线缆是否都在室内走线，无户外走线现象；若有户外走线情况，请检查是否进行了交流电源防雷插排的连接。

3 交换机初次上电启动

3.1  搭建配置环境

以串行配置口电缆连接为例，搭建配置环境（参考下图）：

终端（本例为一台PC）通过串行配置口电缆与交换机的串行Console口相连。

图3-1 交换机初次上电启动配置组网图（串行配置口电缆连接）

3.2  连接配置电缆

3.2.1  配置电缆介绍

1. 串行配置口电缆

串行配置口电缆是一根8芯电缆，一端是压接的RJ-45插头，插入交换机的串行Console口；另一端则同时带有1个DB-9（孔）插头，可插入配置终端的9芯（针）串口插座。配置电缆如图3-2所示：

图3-2 串行配置口电缆示意图

表3-1 配置电缆连接关系

2. Mini USB配置口电缆

Mini USB配置口电缆一端是USB mini-Type B接头，插入交换机的Mini USB Console口；另一端是标准USB Type A接头，插入配置终端的USB口。

3.2.2  配置电缆连接

1. 通过串行配置口电缆进行配置连接

连接步骤如下：

第一步：将串行配置口电缆的DB-9孔式插头接到要对交换机进行配置的PC或终端的串口上。

第二步：将串行配置口电缆的RJ-45一端连到交换机的串行Console口上。

2. 通过Mini USB配置电缆进行配置连接

连接步骤如下：

(1)     将标准USB接头端连接PC或终端的USB口上。

(2)     将另一端Mini USB接头连接到交换机的Mini USB Console口。

(3)     通过点击如下链接或者将链接拷贝到浏览器的地址栏，登录到USB Console驱动的下载界面，将驱动程序下载并保存在本地：http://www.h3c.com/cn/Service/Software_Download/Other_Product/USB_Console/Catalog/USB_Console/

(4)     根据用户的操作系统选择相应的驱动程序并安装：

·     XR21V1410_XR21B1411_Windows_Ver1840_x86_Installer.EXE：适用于32位操作系统。

·     XR21V1410_XR21B1411_Windows_Ver1840_x64_Installer.EXE：适用于64位操作系统。

(5)     在安装向导的欢迎页面，点击<下一步>按钮。

图3-3 安装向导欢迎页面

(6)     如果出现下图中的提示，请选择<仍然继续>。

图3-4 安装兼容性页面

(7)     驱动程序安装完成，点击<完成>按钮，退出向导。

图3-5 安装向导完成页面

3.3  设置终端参数

在通过串行Console口/Mini USB Console口搭建本地配置环境时，配置终端可以通过终端仿真程序与交换机建立连接。这里的“终端仿真程序”可选用超级终端或PuTTY等，用户可以运行这些程序来连接网络设备、Telnet或SSH站点。有关终端仿真程序的详细介绍和使用方法请参见该程序的使用指导。

打开PC，在PC上运行终端仿真程序，并设置终端参数。参数设置要求如下：

·     波特率：9600

·     数据位：8

·     停止位：1

·     奇偶校验：无

·     流量控制：无

3.4  交换机启动

3.4.1  上电前的检查

在上电之前要对交换机进行如下检查：

·     风扇模块插槽是否均已安装上了风扇模块。

·     电源线连接是否正确。

·     供电电压是否与交换机要求的一致。

·     配置电缆连接是否正确，配置使用的终端（可以是PC）是否已经打开，配置参数是否已完成设置。

3.4.2  上电启动

在S9820-8M以太网交换机上电启动过程中，用户可根据需要选择是否进入设备的BootWare菜单。设备上电启动过程中BootWare的界面显示、菜单项的具体操作，均与设备正在使用的软件版本有关（不同软件版本间可能存在显示和操作的差异）。关于BootWare菜单的详细介绍，请参见与软件版本配套的产品版本说明书。

4 维护与常见故障处理

4.1  电源故障处理

S9820-8M以太网交换机采用了可插拔电源模块。用户可以根据电源模块上自带的指示灯，来判断交换机电源系统是否故障。可插拔电源模块上自带指示灯的详细信息，请参见《H3C PSR1600B-12A-B电源手册》。

电源系统工作正常时，可插拔电源模块上的电源模块状态指示灯应保持绿色常亮（主用状态）或绿色闪烁（备用状态）；否则请进行如下检查：

(1)     检查交换机电源线是否连接正确。

(2)     检查交换机供电电源与交换机所要求的电源是否匹配。

(3)     检查交换机的工作温度，保证电源的良好通风。

当电源模块出现故障需要更换时，可按照2.5  安装/拆卸电源模块所描述的方法进行更换。

4.2  风扇故障处理

S9820-8M以太网交换机采用了可插拔风扇模块。当FAN-80B-1-B风扇出现故障时，风扇上的告警指示灯会显示红色常亮，并且设备会对外输出告警信息。

用户可按照2.4  安装/拆卸风扇模块所描述的方法进行更换。

4.3  配置终端故障处理

交换机上电后，如果系统正常，将在配置终端上显示启动信息；如果配置出现故障，配置终端可能无显示或者显示乱码。

1. 终端无显示故障处理

如果上电后，配置终端无显示信息，首先要做以下检查：

·     电源是否正常。

·     配置口（Console）电缆是否正确连接。

如果以上检查未发现问题，很可能是配置电缆有问题或者终端参数的设置错误，请进行相应的检查。

2. 终端显示乱码故障处理

如果配置终端上显示乱码，很可能是终端参数的设置错误。请确认终端的参数设置：

·     波特率：9600

·     数据位：8

·     停止位：1

·     奇偶校验：无

·     流量控制：无