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01-正文
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H3C MS4000-EI系列安防交换机是针对安防监控领域推出的新一代绿色节能交换机产品，具备先进的硬件处理能力、丰富的通用业务功能及安防特性，采用专业的防雷电路和高可靠性设计，保证了在安防监控各种复杂场景下的稳定可靠运行。
产品端口形态丰富，满足不同码流监控网络、物联网对基础IP承载网络的多样化、专业化的需求。软件上，内置简易的Web管理功能，配置和维护更便捷。
表1-1 本手册适用产品列表
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产品 |
描述 |
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MS4016P-EI |
· 提供16个10/100/1000 Base-T电口+2个1000 Base-X SFP光口 · 支持物理按键切换4种工作模式 |
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MS4016P-HPWR-EI |
· 提供16个10/100/1000 Base-T电口+2个1000 Base-X SFP光口 · 支持物理按键切换4种工作模式 · 支持PoE供电 |
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MS4024S-EI |
· 提供24个10/100/1000 Base-T电口 · 支持物理按键切换4种工作模式 |
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MS4024P-EI |
· 提供24个10/100/1000 Base-T电口+2个1000 Base-X SFP光口 · 支持物理按键切换4种工作模式 |
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MS4026GP-EI |
· 提供24个10/100/1000 Base-T电口+2个1000 Base-X SFP光口（其中25号光口内置1个SFP千兆单模光模块） · 支持物理按键切换4种工作模式 |
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MS4024P-PWR-EI |
· 提供24个10/100/1000 Base-T电口+2个1000 Base-X SFP光口 · 支持物理按键切换4种工作模式 · 支持PoE供电 |
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MS4024P-HPWR-EI |
· 提供24个10/100/1000 Base-T电口+2个1000 Base-X SFP光口 · 支持物理按键切换4种工作模式 · 支持PoE供电 |
本手册中所涉及的Web设置页面仅供参考，且以H3C MS4024P-PWR-EI以太网交换机（下文简称MS4024P-PWR-EI）为例，请以实际为准。此外，手册中所描述的功能特性规格可能随产品的升级而发生改变，恕不另行通知。详情您可以向H3C公司市场人员或技术支援人员咨询获取。
· 多工作模式
一键模式切换，支持“监控模式、标准交换、端口隔离、汇聚上联”四种工作模式。
· 易管理
内置简易Web管理，配置和维护更便捷。
· 高可靠性
¡ 集成安防级高防雷电路，内置专业高耐压电源，保证各种恶劣环境下的稳定工作。
¡ 全钢机壳，全粉末涂层，防腐蚀能力更强更环保。
· 高性能
采用共享缓存架构，每个端口可利用的缓存空间扩大数倍，可大大增强突发大流量的转发性能。
完成硬件安装后，在登录设备的Web设置页面前，您需要确保管理计算机和网络满足一些基本要求。
· 确认计算机已安装并启用了以太网网卡。
· 确认计算机已和设备的网口相连。
设置静态IP地址：请将管理计算机的IP地址与设备的IP地址设置在同一网段内（设备缺省的IP地址为192.168.0.233，子网掩码为255.255.255.0）。
操作步骤如下（以Windows 7系统为例）：
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1. 单击桌面右下角的网络图标，如 |
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2. 单击“本地连接”，单击<属性>按钮，进入“本地连接属性”窗口 |
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3. 双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）” |
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4. 配置电脑的IP地址 配置电脑IP地址，与设备IP地址（缺省192.168.0.233）保持同一网段。设置好IP地址后，单击<确定>按钮，返回[本地连接 属性]对话框，再单击<确定>按钮 |
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操作步骤如下：
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1. 单击屏幕左下角<开始>按钮进入[开始]菜单，选择“运行”，弹出“运行”对话框 2. 输入“ping 192.168.0.233（设备的IP地址，此处是缺省IP地址）”，单击<确定>按钮 |
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3. 如果在弹出的对话框中显示了从设备侧返回的回应，则表示网络连通；否则请检查网络连接 |
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如果当前管理计算机使用代理服务器访问因特网，则必须取消代理服务，操作步骤如下：
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1. 在浏览器窗口中，选择[工具/Internet 选项]进入“Internet 选项”窗口 |
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2. 选择“连接”页签，并单击<局域网设置（L）>按钮，进入“局域网（LAN）设置”页面。请确认未选中“为LAN使用代理服务器”选项；若已选中，请取消并单击<确定>按钮 |
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1. 打开Web浏览器，在浏览器地址栏中输入http://192.168.0.233，回车后进入登录页面 |
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2. 输入缺省管理密码“admin”，单击<登录>按钮进入设置页面
为保证设备安全，登录后，会自动弹出密码设置页面，建议您设置符合要求且安全性较高的登录密码 |
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若忘记管理密码，请长按设备功能键10秒以上，四个模式灯全亮即可恢复出厂。
图3-1 Web设置页面示意图
以下控件是Web设置页面中经常出现的，有关它们的用途请参见下表。
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页面控件 |
描述 |
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文本框，用于输入文本 |
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下拉列表框，用于选择相应的列表项 |
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当您完成了某页面设置项的操作后，必须单击该页面上的<应用>按钮，设置才能生效 |
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单击端口图标，可选中或取消选中该端口 |
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单击<刷新>按钮，您可以手动对设置页面的数据进行更新；在“自动刷新”列表框中选择刷新频率后，页面的数据会自动根据该刷新频率进行更新 |
当您长时间没有操作Web设置页面时，系统超时并将注销本次登录，返回到Web设置登录页面。
Web用户登录的超时时间缺省为5分钟。
单击导航栏中的
，确认后即可退出Web设置页面。
页面向导：系统监控→运行信息→基本信息
本页面为您提供如下主要功能：
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· 查看系统基本信息（比如：设备MAC地址、IP地址、序列号、软件版本号、工作模式、运行时间等） · 查看当前端口状态信息（比如：链路状态、端口类型、速率、环路状态等） · 单击端口信息的任一端口图标，可快速跳转到端口设置页面 |
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页面中关键项的含义如下表所示。
表4-1 页面关键项描述
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页面关键项 |
描述 |
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MAC地址 |
显示设备MAC地址 |
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IP地址 |
显示设备IP地址 |
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序列号 |
显示设备的序列号 |
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软件版本 |
显示设备当前的软件版本
页面中的软件版本信息仅作参考，请以设备加载软件版本后的最终显示为准 |
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工作模式 |
显示设备当前的工作模式（监控模式、标准交换、端口隔离、汇聚上联） |
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运行时间 |
显示设备从上一次通电后到现在的总运行时间 |
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系统名 |
设备在系统中的名称，可手动修改，范围：0～31个字符 |
页面向导：系统监控→运行信息→技术支持
本页面为您提供了设备相关的技术支持类信息，比如：客服热线/邮箱、网站、微信服务二维码等。
页面向导：系统监控→流量监控→端口统计
本页面为您提供如下主要功能：
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查看设备各端口的开关状态、链路状态、环路状态、收/发速率、收/发流量、收/发包成功数及收/发失包败数 |
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页面中关键项的含义如下表所示。
表4-2 页面关键项描述
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页面关键项 |
描述 |
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链路状态 |
显示设备相应端口的链路状态 |
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环路状态 |
显示设备相应端口的环路状态 |
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收/发速率 |
显示设备相应端口接收/发送报文的速率 |
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收/发流量 |
显示设备相应端口接收/发送的总流量 |
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收/发包成功数 |
显示设备相应端口接收/发送的成功包总数 |
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收/发失败数 |
显示设备相应端口接收/发送的失败包总数 |
页面向导：系统监控→网络维护→一键导出
本页面为您提供如下主要功能：
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当设备运行出现异常时，您可以单击页面中的<导出>按钮，确认后，设备可以自动把当前的运行状态、故障定位所需的各种信息压缩成一个定位信息文件下载到本地。H3C技术支持人员可以根据该文件快速、准确地定位问题，从而可以更好地为您解决设备的使用问题 |
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通过交换机的基本设置页面，可以设置交换机的工作模式、是否开启环路检测和流量控制功能。
本页面为您提供如下主要功能：
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· 工作模式设置，包括4种不同的工作模式（监控模式、标准交换、端口隔离和汇聚上联） · 单击<应用>按钮生效 |
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· 环路检测设置（开启后，处于环路状态的端口会被抑制） · 单击<应用>按钮生效 |
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· 流量控制设置（开启后，端口会响应Pause帧或者背压） · 单击<应用>按钮生效 |
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页面中关键项的含义如下表所示。
表5-1 页面关键项描述
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页面关键项 |
描述 |
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工作模式 |
设置交换机运行的工作模式，包括：监控模式、标准交换、端口隔离和汇聚上联 · “监控模式”：同时开启端口隔离和汇聚上联功能（缺省模式） · “标准交换”：开启流量控制、端口协商功能 · “端口隔离”：开启下行端口之间的二层隔离功能，各端口只能与Uplink端口通信 · “汇聚上联”：开启流量控制、端口协商、2个Uplink光口或2个Uplink电口的聚合功能（源MAC+目的MAC，静态聚合）
当交换机工作在汇聚上联模式时，Uplink的对端设备端口也需支持静态聚合功能，否则可能会造成环路！ |
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环路检测 |
开启或关闭设备的环路检测功能 设备通过发送环路监测报文、并监测其是否返回本设备（不要求收、发端口为同一端口）以确认是否存在环路，若某端口收到了由本设备发出的环路监测报文，就认定该端口存在环路。当交换机检测到存在环路时，会自动抑制出问题的端口以消除环路 |
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流量控制 |
开启或关闭设备的流量控制功能 当本端端口收到对端发来的超过线速的报文时，会主动发送流控帧到对端，请求对端降低发送速率，以保证通信正常。 |
· 端口协商：通信前需先协商速率，以保持两端端口速率一致。若本端设备端口速率高于对端，开启端口协商功能可使本端设备端口降低协商速率，以保证通信正常。
· 端口聚合：两个Uplink端口进行静态聚合，组成一个聚合组，聚合组中各成员端口按接收数据中的源MAC+目的MAC进行负载分担。
通过交换机端口设置页面，可以设置端口开关状态和风暴抑制级别。
如果局域网内存在大量的广播/组播/未知单播报文流量（可能由病毒导致）时，将会影响网络的正常通信。您可以通过设置设备上行口和下行口的风暴抑制功能，有效地抑制大量报文流量的传播，避免网络拥塞，保证网络业务的正常运行。
页面向导：系统配置→端口配置→端口设置
本页面为您提供如下主要功能：
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· 点击端口图标，选择要操作的端口（可多选） · 选择开启/关闭选中的端口，单击<应用>按钮生效 |
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· 选择上行口和下行口的风暴抑制级别（包括：不抑制、低、中、高） · 单击<应用>按钮生效 |
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页面中关键项的含义如下表所示。
表5-2 页面关键项描述
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页面关键项 |
描述 |
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端口开关 |
设置端口的开启/关闭 缺省情况下，端口开关为开启状态 |
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风暴抑制 |
设置上行口和下行口的风暴抑制状态级别，包括：不抑制、低、中、高 这四个级别允许通过的报文流量依次减少，您可根据实际需求进行相应的设置 缺省情况下，风暴抑制功能处于关闭状态（即不抑制） |
仅丝印中带有“PWR”的设备支持PoE功能。
通过交换机PoE设置页面，可以查看、设置端口的PoE功能。
PoE（Power over Ethernet，以太网供电，又称远程供电）是指设备通过以太网电口，利用双绞线对外接PD（Powered Device，受电设备）进行远程供电。
页面向导：系统配置→端口配置→PoE设置
本页面为您提供如下主要功能：
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查看设备PoE信息（包括总功率、使用功率、剩余功率和工作情况） |
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设置端口PoE功能 · 点击端口图标，选择要操作的端口（可多选） · 选择开启/关闭PoE开关，单击<应用>按钮生效 · 选择开启/关闭长距离供电，单击<应用>按钮生效 |
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页面中关键项的含义如下表所示。
表5-3 页面关键项描述
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页面关键项 |
描述 |
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总功率 |
设备PoE供电总功率。因设备型号不同，支持的PoE总功率也不同，请以实际情况为准 |
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PoE开关 |
选中端口后，可开启或关闭该端口的PoE供电功能 |
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长距离供电 |
选中端口，开启或关闭端口的长距离供电功能。开启后，可使用250米及以下长度的网线对设备供电 |
通过软件升级，您可以加载最新版本的软件到设备，以便获得更多的功能和更为稳定的性能。
· 升级过程中请勿断开设备的电源，否则可能会造成设备不能正常工作。
· 设备升级成功后，将会重新启动。
页面向导：设备管理→基本管理→软件升级
本页面为您提供如下主要功能：
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在线升级 · 单击<版本检测>按钮，可检测最新的软件版本 · 单击<在线升级>按钮，设备会自动升级到最新的软件版本 |
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软件升级后，您可以通过查看基本信息页面中的“软件版本”来验证当前运行的版本是否正确。
页面向导：设备管理→基本管理→配置管理
本页面为您提供如下主要功能：
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将设备恢复到出厂设置（比如：当您从一个网络环境切换到另一个不同的网络环境的情况，可将设备恢复到出厂设置，然后再进行重新设置，以适应当前的组网） |
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恢复出厂设置后，设备将会重新启动。在此期间请勿断开设备的电源。
页面向导：设备管理→基本管理→重启动
· 重新启动期间，请勿断开设备的电源。
· 重新启动期间，网络通信将暂时中断。
本页面为您提供如下主要功能：
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单击页面上的<重启动>按钮，确认后，设备重新启动 |
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本页面为您提供如下主要功能：
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修改设备的登录密码，单击<应用>按钮生效 |
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本手册仅介绍简单的设备故障处理方法，如仍不能排除，可通过表7-2获取售后服务。
表7-1 故障排除
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常见问题 |
故障排除 |
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Power灯不亮 |
1. 请检查电源线是否连接正确 2. 请检查电源线插头是否插紧，无松动现象 |
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端口指示灯不亮 |
1. 请检查网线与设备的以太网端口是否卡紧，无松动现象 2. 将网线的两端分别插到设备的两个以太网端口上，如果该两个端口对应的指示灯都亮，表示网线正常；否则该网线可能存在问题，请更换网线重新尝试 |
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不能通过Web设置页面本地登录设备 |
1. 使用MS-DOS方式的Ping命令检查网络连接 · Ping 127.0.0.1用来检查管理计算机的TCP/IP协议是否安装 · Ping设备IP地址来检查管理计算机与设备是否连通 2. 如果管理计算机使用静态IP地址，请确认其IP地址是否与设备IP地址处于同一网段 3. 请检查Web浏览器是否设置代理服务器或拨号连接，若有，请取消设置 |
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故障类型 |
描述 |
如何获取售后服务 |
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硬件类故障 |
比如：出现设备不能正常通电、未插网线但以太网端口指示灯却常亮等问题 |
请联系当地授权服务中心予以确认后更换（各地区的H3C授权服务中心的联系方式可在H3C官方网站找到） |
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软件类问题 |
比如：出现设备功能不可用、异常等问题或配置咨询 |
请联系H3C技术支持服务人员 |
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支持
售前咨询
售后咨询
人工在线咨询
