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HDM 2.16 版本软件及版本说明书
2020/11/25 0:00:00
下载： H3C HDM-2.16版本说明书
目 录
H3C HDM（Hardware Device Management）是新华三服务器的远程管理系统。HDM兼容服务器业界管理标准IPMI、Redfish、SNMP，支持键盘、鼠标和视频的重定向、文本控制台的重定向、远程虚拟媒体，提供高可靠的硬件监控和管理功能。
本文介绍了HDM软件版本的特性、使用限制、存在问题及规避措施等。
本文档需和本文“14 相关资料”中的文档一起配合使用。
版本号：2.16；替代版本：2.13。
注：该版本号可在HDM Web整体概况页面基本信息栏查看，如下图所示：
图片仅供参考，具体请以实际界面显示为准。
图1 查看HDM版本
在升级版本之前，请注意与本版本配套的软、硬件条件必须符合下表的要求。
表1 H3C UniServer R4950 G5服务器版本配套表
产品系列 | H3C UniServer R4950 G5服务器 |
型号 | H3C UniServer R4950 G5 |
BIOS | 5.07及以后版本 |
CPLD1 | 004及以后版本 |
CPLD2 | 004及以后版本 |
备注 | 无 |
软件类型 | 版本信息 |
FIST | 2.00.25及以后版本 |
FIST SMS | 1.03.25及以后版本 |
iFIST | 1.01.25及以后版本 |
备注 | 无 |
(1) 软件版本配套，参照1.2小结版本配套表。
(2) 升级机器与HDM网络正常可达。
(3) 先升级HDM，再升级BIOS；
(4) 升级BIOS或者HDM时，需要主机在稳定状态时进行；
(5) 支持直接升级HDM和BIOS固件；
(6) 升级过程中请保持网络畅通，且不要刷新页面；
(7) 在加载本版本前，建议您备份配置文件（参见附录B.2），并单台升级确认可用后，再批量进行升级，以避免可能存在的风险。
(8) 固件更新过程中不要刷新页面。
(9) 固件更新过程中，请勿对服务器进行上下电操作，否则可能会导致HDM部分功能以及操作系统出现异常。
(10) 在线升级本版本后，请清除浏览器的缓存后（参见附录B.5），再访问HDM Web。
(11) HDM版本升级涉及主备分区，升级时需要将主分区和备分区同时连续升级确保两个区域的版本一致，以利于后续机台运行的版本一致性。
强烈建议使用以下浏览器：
IE11及以上
Firefox50及以上
Chrome 48及以上
支持的语言：
英文
中文
H3C UniServer R4950 G5系列服务器
无
首次发布
有关本版本及历史版本的软件特性及命令行的变更信息说明，请参见随版本发布的文档《H3C HDM-2.16版本说明书(软件特性变更说明)》。
《HH3C-SERVER-AGENT-MIB》。
《H3C HDM IPMI基础命令参考手册_V3.08》。
《H3C HDM Redfish参考手册_V3.08》。
(1) 本版本适用于本文档所有列出的支持的服务器。
(2) 在没有挂载镜像的情况下，KVM窗口会随着HDM Web会话超时而自动关闭。
(3) 在同一台PC上使用同一个浏览器，同时打开两个窗口，用不同用户名登录到同一个HDM，第二次登录的Web会话会自动踢出第一次登录的Web会话。
(4) 使用HDM Web界面时，如果使能浏览器禁止弹出框的功能，会导致HDM Web无法正常使用。
无。
· 问题现象：登录HDM，导航到“传感器信息”->“电源”界面，CPU_Total_Power状态显示为不可用。
· 问题产生条件：R4950 G5机器配置某些特定型号的CPU。
首次发布。
· H3C服务器 固件更新指导书
· H3C服务器 Whitley & Cedar Island平台 BIOS用户指南
· H3C服务器 HDM用户指南
联系技术支持获取。
用户支持邮箱：service@h3c.com
技术支持热线电话：400-810-0504（手机、固话均可拨打）
特性 | 说明 |
Web UI | 提供Web UI操作界面和联机帮助 Web UI界面支持中英文切换 兼容IE11、Chrome48、Firefox50 |
IPMI | 完整支持IPMI 2.0规范 |
Redfish | 支持Redfish，协议版本号1.5.0 |
SNMP | SNMP代理支持V1/V2C/V3版本，SNMPv3版本提供了认证和加密安全机制 支持SNMP Trap，以提供故障上报功能 |
联合管理 | HDM联合管理提供设备添加/删除、设备状态查询、电源管理功能 |
LCD显示 | 获取HDM及LCD的固件版本信息 获取主机部件健康状态信息 |
系统信息获取 | 硬件信息：包括处理器、内存、存储、风扇、电源、mLOM网卡、PCIE卡的硬件信息以及状态 FRU信息 存储信息：逻辑视图和物理视图显示，存储卡信息显示 CUPS： CPU、Memory、IO动态负载率 |
传感器 | 传感器信息获取 电流、电压、温度传感器历史曲线 3D温度海洋 |
双网口备份 | 支持两个管理网络(专用口、共享口)同时连接，备份管理线路 支持Bonding模式 |
网口配置 | 支持NCSI 支持网口的IPV4、IPV6地址配置 支持DHCP配置 支持VLAN配置 支持DNS，支持DHCP Client FQDN、主机名两种方式注册 |
时间同步 | 支持NTP时间同步 支持DHCP时间同步 支持与主机端进行时间同步 |
LLDP | 支持LLDP协议，可以解析本地网络中交换机的相关信息 支持LLDP报文发送 |
设备管理 | 智能风扇调速，风扇调速调速模式配置 过温保护机制 LED，包括UID、上电指示灯和健康灯、诊断面板 |
系统启动项 | 支持配置服务器的下一次启动模式和启动设备，以及设置的有效期 |
电源配置 | 虚拟电源按键：立即重启、强制关机、正常关机、开机、关机并重新开机 AC恢复策略：始终上电、始终下电、保持掉电前的状态 错峰上电 支持控制不匹配电源的上电，不匹配的电源会产生告警 显示历史功率曲线图 MCA策略选项：配置MCA错误是否触发服务器重启 |
功率控制 | 支持电源主备切换，负载分担模式 支持电源性能配置，包括性能优先、性能均衡、节能均衡、节能优先 功率封顶：支持INTEL、AMD CPU的功率封顶 设置节能：可调节CPU的P-state、T-state |
智能网卡管理 | 支持对云杉智能网卡的带外管理，包括信息获取、网卡复位 |
存储管理 | 支持对存储卡及存储介质的信息采集 支持对LSI卡(9300、9310除外)、PMC卡(P460、H460)进行逻辑盘操作 NVMe：支持获取MVMe状态、槽位号、擦写寿命等信息 |
远程控制 | 支持远程登录管理服务器 支持KVM，H5 KVM 支持KVM的共享模式和独占模式 支持远程镜像挂载 支持虚拟文件夹 |
VNC | 支持共享模式和独占模式 支持VNC的密码复杂度检查设置 |
健康诊断 | 支持查看系统整体健康状态 支持CPU、内存、PCIE设备、存储卡、存储介质、风扇、电源故障告警 支持查看系统当前的POST Code以及本次启动所产生的POST Code序列 支持重启原因查询 支持主机CPU、内存、硬盘使用率监控和告警 支持一键收集 |
系统资源监控 | 和FIST SMS配合，支持对主机CPU、内存、硬盘使用率监控和告警 |
日志管理 | HDM事件日志 HDM操作日志：包含审计日志、固件更新日志、硬件更新日志和配置日志 远程日志 SDS特性，支持指定时间段查询机台运行过程事件记录 |
日志上报 | 告警Trap报文：支持配置模块OID模式和事件OID模式两种模式上报；支持严重等级设置 告警邮件：支持所有告警事件按严重等级上报，并支持严重等级设置 远程syslog：可配置服务器的端口号，传输协议、日志类型、主机标识参数 |
串口切换 | 可切换面板串口/SOL和BIOS、智能网卡、RAID卡的连接 |
BSOD录屏 | 对Windows主机系统发生的蓝屏故障屏幕进行截取并保存 |
录像回放 | 本功能可以下载、删除以及播放HDM在崩溃前、重置或关机前录制的视频 |
NMI中断 | 支持NMI中断 |
RemoteXDP | 支持通过HDM查看、调试主机CPU，可以替代物理Jtag XDP； 除以下设备外，其他设备均支持RemoteXDP： R8900不支持 R6900不支持 R4950不支持 B7800不支持 B780不支持 AE100不支持 AE101不支持 UISM100不支持 |
安全 | 本地用户管理，包括扩展权限配置 LDAP用户认证 AD用户认证 支持高级密码设置。 支持会话管理：会话设置、查询、删除管理 支持服务管理：包括服务端口号、最大会话数配置 支持SSL，包括SSL证书的上传、生成和查看 |
网络防火墙 | 支持基于IP地址，MAC地址、时间段的黑白名单设置 |
配置管理 | 支持本机中的备份/恢复配置功能 支持HDM、BIOS、RAID配置导入、导出功能 支持恢复出厂配置 |
固件管理 | 支持带内固件更新 支持带外固件更新 支持BMC固件主备切换 支持对BMC、CPLD、BIOS、PSU固件(仅台达2000 DPS-2000AB-2G)升级 |
本章介绍了软件的类型以及如何对软件进行升级，适用于所有支持服务器。
B.1 设备软件简介
H3C HDM是B/S构架，提供WEB页面进行操作。对于服务器的管理以及对于自身软件的升级都是在Web页面上操作完成。
为了防止升级过程中，配置被覆盖，建议在升级前，进行备份配置文件的操作。
登录HDM Web，导航到“远程运维>配置管理”页面，如下图所示。
图2 备份配置文件
单击“导出”的按钮，就可以将当前配置保存到本地了。
B.3 软件升级方式简介
本操作指导中图例的版本号可能并非当前版本号，但当前版本的安装和升级操作与之一致。
HDM固件支持在线方式升级，用户可通过HDM网页实现在线升级；HDM升级过程中并不影响主机系统的运行。
B.3.1 登录HDM
在web页面登陆HDM，本次示例IP：172.17.0.211，版本升级升级到HDM-2.13为示例，登陆用户名admin，密码：Password@_；
图3 登录HDM
登录完成后，选择远程运维>固件更新
· 固件更新过程中不要刷新页面。
· 固件更新过程中，请勿对服务器进行上下电操作，否则可能会导致HDM部分功能以及操作系统出现异常。
1. 选择固件更新页面的固件类型以及升级文件
图示仅仅是说明，实际选择过程中，应该选择对应版本的xxxx_signed.bin文件。
除非版本说明中特别提示，否则升级过程中不要选择覆盖所有配置。选择后，会导致所有设置恢复到默认设置。
图5 文件上传及镜像版本确认
3. 完成HDM固件更新
图6 完成HDM固件更新
4. 执行重启HDM
如图14-4中的HDM更新配置选择的是“更新后手动重启”，则需要单击[远程运维/固件更新]菜单项，单击<重启HDM >，进行HDM重启。否则跳过此步骤。
图7 执行重启HDM
5. 查看固件升级生效
管理员重新登录HDM，查看到主分区镜像版本已经升级。
图8 查看固件升级生效
6. 重启HDM后再执行一次升级过程
待HDM重启后，重新登录HDM，再依次顺序执行升级过程。
B.4 软件升级失败的处理
软件包升级失败后，系统会使用原版本的启动软件包运行。用户可以通过以下方式尝试解决软件升级失败问题。
(2) 固件类型选择错误，请确认升级过程中选择的固件类型为“HDM”。
(3) 升级包错误，请确认下载的是适用于G5服务器的HDM升级包。
(4) 升级包已损坏，请重新下载升级包进行升级。
(5) 请检查HDM和升级机器之间的网络是否通畅。
B.5.1 IE浏览器清除缓存
第一步：选择“工具”->“Internet选项”。
图9 Internet选项
第二步：在弹出来的对话框中点击“删除”，然后在弹出来的对话框中点击“删除”。
图10 清除缓存
B.5.2 Firefox浏览器清除缓存
第一步：选择“打开菜单”->“选项”。
图11 打开选项
第二步：在弹出来的对话框中点击“隐私”，然后点击“清空近期历史记录”。在弹出来的对话框中点击“立即清除”。
图12 清除历史记录
图13 清除全部记录
B.5.3 Chrome清除缓存
第一步：选择“自定义及控制”->“历史记录”。
图14 选择历史记录
第二步：点击“清除浏览数据”。
图15 清除浏览数据
本章介绍了刀片服务器上的另一种软件升级方法，本升级方法仅适用于刀片服务器：
H3C Uniserver B5700 G3服务器
H3C Uniserver B5800 G3服务器
H3C Uniserver B7800 G3服务器
H3C Uniserver B16000 AE模块
H3C UIS B460 G3服务器
H3C UIS B580 G3服务器
H3C UIS B780 G3服务器
H3C UIS UISM模块
C.1 升级流程
图16 升级流程
本章节使用的软件工具仅为推荐工具，您也可根据自身实际情况选择使用其他工具。
需要准备的工具如表C-1所示。
工具 | 说明 |
PC | 用于登录OM |
网线 | 用户连接登录PC和OM |
HDM固件版本 | 请登录H3C官网获取最新的HDM固件版本 |
将PC的以太网口通过局域网与主用和备用OM模块的“MGMT”端口相连，如图17所示。请确保PC的IP地址和OM模块的IP地址在同一个网段。
图17 连接OM模块
通过OM模块升级计算节点HDM前，需要获取当前局点相关信息，具体内容如表C-2所示。
数据 | 说明 |
OM的管理IP地址、子网掩码及网关 | · 缺省为DHCP方式获取，本文以以下数据为例： l IP地址：192.168.0.100 l 子网掩码：255.255.0.0 l 网关：192.168.100.1 |
登录OM的用户名及密码 | l 用户名（缺省）：admin l 密码（缺省）：Password@_ |
l 请从H3C官网获取最新的HDM固件版本。
l 请确保待升级HDM的计算节点工作状态正常。
l 固件升级过程中，请勿对计算节点进行上下电操作，否则可能会导致OM部分功能以及操作系统出现异常。
l 禁止多用户同时进行固件升级操作，否则可能导致固件升级失败。
更新HDM固件后，如果需要登录到计算节点的HDM Web页面，请先清除浏览器的缓存后再登录，否则页面显示可能存在问题。
1. 升级前检查
(1) 如图18中①所示，打开PC上的浏览器，输入OM Web页面的登录地址（格式为https://OM_ip_address，本文以https://192.168.0.100为例）。如②所示，输入管理员用户名和密码。如③所示，单击“登录”，完成操作。
(2) 查询并记录计算节点的HDM当前软件版本,如图19所示。
a. 单击“计算节点管理”。
b. 选择一个目标计算节点。
(3) 查看机箱节点的状态信息和诊断信息，如图20所示。
b. 选择待升级HDM计算节点。
c. 单击“状态诊断”。
(4) 判断计算节点状态信息和诊断信息是否存在不可执行升级的状态。例如：计算节点“状态”：为异常或“上电状态”为关等。
l 是：执行步骤（4）
l 否：执行步骤（5）
(5) 处理告警；完成告警处理后，请继续执行步骤（5）。
2. 升级计算节点的HDM具体步骤
(1) 如图21所示，单击“计算节点管理 > 选中待升级HDM计算节点 > 固件升级”。
(2) 如图22所示，上传最新HDM固件版本，并配置如下HDM升级相关参数。
a. 在“请选择固件类型”栏，选择固件类型为HDM。
b. 在“请选择固件类型”栏，单击“浏览”，在弹出对话框中选中待升级的HDM固件版本。
c. 在“HDM更新配置”栏，勾选“更新后立即重置”。
d. 选择不开启“覆盖所有配置”功能。
HDM更新配置：HDM固件升级时的必选项，可以选择固件升级完成后自动重置HDM或手动重置HDM。
覆盖所有配置：HDM固件升级时，请根据实际需求选择是否开启该选项：开启“覆盖所有配置”选项，刀片服务器将使用固件的缺省配置覆盖当前配置。升级完成后，需要使用首次登录HDM的方法才可以登录HDM，非专业人员请谨慎使用此功能；不开启“覆盖所有配置”选项，HDM固件升级后将继续使用当前配置。
图22 上传HDM固件版本
(3) 如图23所示，固件上传完成后，单击“固件验证”，开始固件验证。
l 如图24所示，表示固件版本验证成功：请执行步骤（4）。
l 若验证失败：请检查HDM固件版本的正确性。
图23 计算节点HDM固件版本验证
图24 验证HDM固件版本成功
(4) 如图25所示，固件验证完成后，单击“固件升级”，开始升级固件。页面弹出提示信息“计算节点版本升级成功”，说明计算节点的HDM固件升级成功。
图25 开始升级计算节点HDM
3. 升级后验证版本
(1) 升级完成后，查看计算节点当前固件版本。如图26所示，单击“计算节点管理 > 选择已完成HDM升级的计算节点”，判断该计算节点是否已经升级至目标版本。
l 是：计算节点HDM成功升级至目标版本，完成操作。
l 否：执行步骤（2）
(2) 重新升级，确认计算节点已经升级至目标版本。
l 是：完成计算节点HDM升级。
l 否：联系技术支持。
在OM WEB页面，依次顺序执行升级过程。
附录 D KVM环境配置
D.1 Windows环境
对于Windows环境，建议使用Zulu OpenJDK 8 + IcedTea-Web1.7.1来运行HDM KVM，您可以通过下列链接，选择对应版本及平台进行下载：
Zulu OpenJDK：https://www.azul.com/downloads/zulu/
IcedTea-Web: http://icedtea.wildebeest.org/download/icedtea-web-binaries/
D.1.1 安装openjdk，配置Java环境
第一步，下载对应系统的Zulu openjdk版本的msi安装文件，并使用默认设置直至安装完成；
第二步，需要配置系统的环境变量，加入JAVA_HOME和CLASSPATH，如下图所示：
第三部，验证版本：
D.1.2 安装IcedTea-Web插件
选择对应版本的msi安装文件，使用默认设置直至安装完成即可。
D.1.3 运行HDM KVM
第一步，进入IcedTea-Web的安装目录，例如：C:\Program Files\IcedTeaWeb\WebStart\bin；
第二步，在此目录下，打开命令行窗口，并输出以下命令：
命令中的路径是下载下来的jnlp的路径。
第三部，运行该命令后，在弹出窗口中选择Run运行即可。
D.2 Linux环境
对于Linux环境，建议使用Zulu OpenJDK 8+ IcedTea-Web来运行HDM KVM，您可以通过下列链接，选择对应版本及平台进行下载：
Zulu OpenJDK：https://www.azul.com/downloads/zulu/
IcedTea-web：http://icedtea.wildebeest.org/download/source/
D.2.1 安装openjdk，配置Java环境
安装Zulu openjdk：
可直接下载对应平台以及对应版本的rpm安装包，使用rpm –ivh xxx.rpm命令进行安装。
也可以下载对应平台以及对应版本的tar.gz压缩包，解压至/usr/lib/jvm目录，然后在/etc/profile文件末尾追加以下命令：
验证是否安装成功：
D.2.2 安装IcedTea-Web插件
可使用yum install 命令进行安装：
D.2.3 运行HDM KVM
可直接双击下载下来的KVM.jnlp文件，并在弹出框中选择Run运行即可。
缩略语 | 英文全名 | 中文解释 |
HDM | Hardware Device Management | 硬件设备管理 |
BIOS | Basic Input / output System | 基本输入/输出系统 |
FIST | Fast Intelligent Scalable Toolkits | 快速智能可扩展工具集 |
REPO | Repository | 基准库 |
SDS | Smart Diagnosis System | 智能诊断系统 |
RAID | Redundant Arrays of Independent Disks | 独立磁盘构成的具有冗余能力的阵列 |
MCA | Machine Check Architecture | 设备检查体系 |
1. 任何从本网站下载的软件都是H3C公司受著作权保护的产品。
2. 使用软件必须受最终用户许可协议的条款的约束，该许可协议随软件附上或包含在软件中。
3. 除非最终用户首先同意许可协议的条款，否则不能安装任何附有或内含许可协议的软件。
4. 软件仅供最终用户根据许可协议的规定下载使用。
5. 最终用户在用下载软件进行升级及使用的过程中，应严格遵守操作指导书，对于未按指导书而引起的问题，责任由使用者自负。
6. 对于任何与许可协议条款不符的软件复制或再分发均被法律明确禁止，并可导致严重的民事及刑事处罚。
7. 所下载的软件版本仅限美国以外的地区使用。
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