目  录

1 安装前的准备

1.1 安全注意事项

1.2 检查安装场所

1.2.1 温/湿度要求

1.2.2 洁净度要求

1.2.3 腐蚀气体限值要求

1.2.4 抗干扰要求

1.2.5 激光使用安全

1.3 安装工具

2 设备的安装

2.1 设备安装流程

2.2 通过挂耳安装设备到19英寸机柜

2.2.1 挂耳介绍

2.2.2 安装挂耳到机箱

2.2.3 安装设备到机柜

2.3 安装设备到工作台

2.4 安装设备到墙面

2.5 连接保护地线

2.5.1 安装环境中提供接地排

2.5.2 通过埋设接地体接地

2.6 连接电源线

2.6.1 交流电源线的连接

2.6.2 直流电源线的连接

2.7 安装完成后检查

3 设备初次上电启动

3.1 配置连接方式及配置电缆介绍

3.2 连接配置电缆

3.3 设置终端参数

3.4 设备启动

3.4.1 上电前的检查

3.4.2 上电启动

4 搭建IRF

4.1 IRF系统安装流程图

4.2 规划IRF方案

4.2.1 确定IRF成员设备数量和安装位置

4.2.2 确定IRF各成员设备的角色和编号

4.2.3 选择IRF拓扑方案及成员设备间的连接方式

4.2.4 预留需要用于IRF连接的物理端口

4.2.5 规划线缆连接方案

4.3 IRF系统软件配置

4.4 安装IRF连接线缆

4.5 登录验证

5 维护与常见故障处理

5.1 电源故障处理

5.2 风扇故障处理

5.3 配置终端故障处理

5.3.1 终端无显示故障处理

5.3.2 终端显示乱码故障处理

1 安装前的准备

本手册适用于H3C WP2000-H3 & WP5000-H3系列无线PoE注入器，具体机型请参见表1-1。

表1-1 型号介绍

1.1  安全注意事项

为避免因使用不当造成设备损坏或人身的伤害，请遵从以下的注意事项：

·     在清洁设备前，应先将电源连接线拔出。不要用湿润的布料擦拭设备，不可用液体清洗设备。

·     请不要将设备放在水边或潮湿的地方，并防止水或湿气进入设备机壳。

·     请不要将设备放在不稳定的箱子或桌子上。

·     应保证设备所处的环境通风良好并保持设备通气孔畅通。

·     设备在正确的电压下才能正常工作，请确认工作电压同设备电源模块所标示的电压相符。

·     为减少受电击的危险，在设备工作时不要打开外壳，即使在不带电的情况下，也不要随意打开设备机壳。

·     安装过程中请使用防静电腕带，防止静电损坏部件。

1.2  检查安装场所

WP2000-H3 & WP5000-H3系列无线PoE注入器必须在室内使用，无论您将设备安装在机柜内还是直接放在工作台上，都需要保证以下条件：

·     确认设备的入风口及通风口处留有空间，以利于设备机箱的散热。

·     确认机柜和工作台自身有良好的通风散热系统。

·     确认机柜及工作台足够牢固，能够支撑设备及其安装附件的重量。

·     确认机柜及工作台的良好接地。

为保证设备正常工作和延长使用寿命，安装场所还应该满足下列要求。

1.2.1  温/湿度要求

为保证设备正常工作和使用寿命，机房内需维持一定的温度和湿度。若机房内长期湿度过高，易造成绝缘材料绝缘不良甚至漏电，有时也易发生材料机械性能变化、金属部件锈蚀等现象；若相对湿度过低，绝缘垫片会干缩而引起紧固螺丝松动，同时在干燥的气候环境下，易产生静电，危害设备上的电路；温度过高则危害更大，长期的高温将加速绝缘材料的老化过程，使设备的可靠性大大降低，严重影响其寿命。

各产品的具体温/湿度要求请参见硬件描述。

1.2.2  洁净度要求

室内灰尘落在产品机体上，可造成静电吸附和积尘腐蚀，使金属接插件或金属接点接触不良，不但会影响设备寿命，还容易造成设备故障。机房内灰尘含量限值要求如下表。

表1-2 机房内灰尘含量限值要求

为达到上述要求，可对机房采取如下措施：

·     机房远离污染源，工作人员禁止在机房内吸烟、饮食；

·     建议门、窗加防尘橡胶条密封，窗户建议装双层玻璃并严格密封。开向室外的门窗宜采用纱门、纱窗，外窗应具有较好的防尘功能；

·     地面、墙面、顶面采用不起尘的材料，应贴壁纸或刷无光漆，不要刷易粉化的涂料，避免粉尘脱落；

·     经常打扫机房，保持机房整洁，并每月定期清洗机柜防尘网；

·     相关人员进入机房前应穿好防静电工作服、戴好鞋套，保持鞋套、防静电工作服清洁，经常更换。

1.2.3  腐蚀气体限值要求

腐蚀气体可与电子产品内部的金属材料发生化学反应，不仅会腐蚀金属部件，加速产品老化，还容易导致产品故障。机房内腐蚀气体浓度限值要求如下表。

表1-3 机房内腐蚀气体浓度限值要求

为达到上述要求，可对机房采取如下措施：

·     机房尽量避免建在腐蚀气体浓度较高的地方；

·     机房不得与下水、排污、竖井、化粪池等管道相通，机房外部也应远离此类管道，机房入风口应背对这类污染源；

·     机房装修使用环保材料，应避免使用含硫、含氯的保温棉、橡胶垫、隔音棉等有机材料，同时含硫较多的石膏板也应避免使用；

·     柴油、汽油机应单独放置，禁止与设备同处一个机房内；燃油机位于机房外部时，排风方向应在机房下风处，并远离空调进风口；

·     蓄电池应单独隔离放置，禁止放在同一个房间；

·     定期请专业公司进行监测和维护。

1.2.4  抗干扰要求

设备在使用中可能受到来自系统外部的干扰，这些干扰通过电容耦合、电感耦合、电磁波辐射、公共阻抗（包括接地系统）耦合和导线（电源线、信号线和输出线等）的传导方式对设备产生影响。为此应注意：

·     交流供电系统为TN系统，交流电源插座应采用有保护地线（PE）的单相三线电源插座，使设备上滤波电路能有效的滤除电网干扰。

·     设备工作地点远离强功率无线电发射台、雷达发射台、高频大电流设备。

·     必要时采取电磁屏蔽的方法，如接口电缆采用屏蔽电缆。

·     接口电缆要求在室内走线，禁止户外走线，以防止因雷电产生的过电压、过电流将设备信号口损坏。

1.2.5  激光使用安全

WP2000-H3 & WP5000-H3系列无线PoE注入器属于1类激光设备。

1.3  安装工具

·     一字螺丝刀

·     十字螺丝刀

·     防静电腕带

2 设备的安装

2.1  设备安装流程

图2-1 设备安装流程图

2.2  通过挂耳安装设备到19英寸机柜

2.2.1  挂耳介绍

表2-1 WP2000-H3 & WP5000-H3系列无线PoE注入器支持的挂耳

图2-2 挂耳外观示意图

2.2.2  安装挂耳到机箱

将挂耳的安装孔与机箱侧面的螺丝孔对齐，顺时针方向拧紧M4螺钉（仅标配挂耳的机型标配M4螺钉，选配挂耳套件含M4螺钉），从而将挂耳固定到机箱（挂耳A安装如图2-3所示；挂耳B安装如图2-4所示）。

图2-3 安装挂耳A到机箱的示意图（以WP5024-H3为例）

图2-4 安装挂耳B到机箱的示意图（以WP5008-H3为例）

2.2.3  安装设备到机柜

(1)     请操作者佩戴防静电腕带。需确保防静电腕带与皮肤良好接触，并确认防静电腕带已经良好接地。

(2)     检查并确保挂耳已固定在设备机箱的两侧。

(3)     将浮动螺母（用户自备）安装到机柜的立柱方孔上。

(4)     一位安装人员用手托住设备的底部，根据实际情况和挂耳的安装位置，沿机柜移动设备至合适的位置。

(5)     另一位安装人员用M6螺钉（仅标配挂耳的机型标配M6螺钉，对于不标配挂耳的机型请用户自备M6螺钉）将设备通过挂耳固定在机架上，保证位置水平并牢固。

图2-5 安装设备到机柜示意图（以WP5024-H3为例）

图2-6 安装设备到机柜示意图（以WP5008-H3为例）

2.3  安装设备到工作台

很多情况下，用户并不具备19英寸标准机柜，此时，人们经常用到的方法就是将设备放置在干净的工作台上，此种操作比较简单，安装过程如下：

(1)     小心地将设备倒置。用干燥的软布清洁机箱底板上的圆形压印区域，确保没有油污或灰尘吸附。

(2)     将四个脚垫分别从粘贴纸上取下，粘贴到机箱底板上的四个圆形压印区域内。

(3)     将设备正置，放在工作台上。

操作中，请注意如下事项：

·     保证工作台的平稳性与良好接地。

·     设备四周留出10cm的散热空间。

·     不要在设备上放置重物。

2.4  安装设备到墙面

WP2008-H3和WP5008-H3支持壁挂安装方式，可通过标配的壁挂螺钉及膨胀管（如图2-7）将设备安装到垂直墙面上。

图2-7 壁挂螺钉及膨胀管示意图

具体安装步骤如下：

(1)     如图2-8所示，使用记号笔在墙面标记安装孔位置。注意两个安装孔应位于同一水平线，两孔间距为102 mm。

图2-8 安装设备到墙面示意图（一）

(2)     如图2-9所示，使用冲击钻在标记处打两个直径6mm、深25mm的孔，并使用橡胶锤将膨胀管敲入安装孔，然后使用十字螺丝刀将壁挂螺钉拧到膨胀管中，注意将螺钉在墙面外留出至少1.5mm，以确保设备能够稳固地挂在螺钉上。

图2-9 安装设备到墙面示意图（二）

(3)     如图2-10所示，通过设备底部的2个安装孔，将设备挂在螺钉上。注意将设备端口侧朝下，设备的两个侧面与地面垂直。

图2-10 安装设备到墙面示意图（三）

2.5  连接保护地线

设备的电源输入端，接有噪声滤波器，其中心地与机箱直接相连，称作机壳地（即保护地），此机壳地必须良好接地，以使感应电、泄漏电能够安全流入大地，并提高整机的抗电磁干扰的能力。根据设备所处的不同安装环境，请安装人员选择适当的接地方式。

2.5.1  安装环境中提供接地排

当设备所处安装环境中有接地排时，将黄绿双色保护接地线缆一端接至设备的保护接地螺钉上，具体步骤如下：

(1)     取下设备机箱后面板的接地螺钉。

(2)     将设备随机附带的接地线缆的OT端子套在机箱接地螺钉上。

(3)     将套了OT端子的接地螺钉安装到接地孔上，并用螺丝刀拧紧。

图2-11 连接保护接地线缆到设备的接地孔（以WP5024-H3为例）

另一端与机房的接地排相连，具体步骤如下：

(1)     根据设备与接地排的距离，截取合适长度的保护接地线缆。

(2)     用剥线钳剥掉约20mm长的绝缘胶皮，使用尖嘴钳子将露出的金属丝处理成圆型形状，圆形的大小能够套紧在接地排的接线柱为宜。

(3)     将处理过的保护接地线缆套在接地排的接地柱上，用六角螺母将接地线缆紧固在接地柱上。

图2-12 连接保护接地线缆到接地排

2.5.2  通过埋设接地体接地

当设备所处安装环境中没有接地排，附近有泥地并且允许埋设接地体时，可采用长度不小于0.5m的角钢或钢管，直接打入地下。角钢截面积应不小于50×50×5mm，钢管壁厚应不小于3.5mm，材料采用镀锌钢材。设备黄绿双色的接地线缆应和角钢采用电焊连接，焊接点应进行防腐处理。

图2-13 机房附近允许埋设接地体时接地安装示意图

2.6  连接电源线

表2-2 电源线连接方式一览表

2.6.1  交流电源线的连接

(1)     将交流电源线带插孔的一端插到交流输入插口上，如图2-14所示。

(2)     用扎带将交流电源线固定到交流输入插口旁边的拉手处，以防电源线脱落，如图2-15所示。

(3)     将交流电源线的另一端插到外置交流供电系统的插座上。

图2-14 交流电源线连接示意图（一）

图2-15 交流电源线连接示意图（二）

2.6.2  直流电源线的连接

(1)     保证直流电源线插头上下方向正确（如果上下倒置，直流电源插头不能插入直流输入插口），并将其插入到直流输入插口上，如图2-16中①所示。

(2)     用一字螺丝刀顺时针方向拧紧直流电源线插头两侧自带的螺钉，使电源线插头固定在直流输入插口上，如图2-16中②所示。

(3)     将直流电源线另一端与-48V机房直流供电系统或外置RPS电源相连。

图2-16 直流电源线连接示意图

2.7  安装完成后检查

在设备安装过程中，每次加电前均要进行安装检查，检查事项如下：

·     检查设备周围是否留有足够的散热空间，机柜或工作台是否稳固；

·     检查保护接地线缆是否连接正确；

·     检查选用电源与设备的标识电源是否一致；

·     检查电源输入电缆连接关系是否正确；

·     检查接口线缆是否都在室内走线，无户外走线现象；若有户外走线情况，请检查是否进行了交流电源防雷插排、网口防雷器等的连接。

3 设备初次上电启动

3.1  配置连接方式及配置电缆介绍

本系列交换机支持通过串行Console口电缆连接。

配置环境搭建（如图3-1）：终端（本例为一PC）通过配置电缆与交换机的Console口相连。

图3-1 交换机初次上电启动配置组网图

本系列交换机提供两种配置电缆用于连接交换机和配置终端，如表3-1所示。交换机不随机附带串行Console口电缆，请用户选购H3C的Console口电缆。

表3-1 配置连接方式与配置电缆类型介绍表

3.2  连接配置电缆

1. 使用DB9-to-RJ45 Console口电缆进行配置连接

DB9-to-RJ45 Console口电缆是一根8芯屏蔽电缆，一端是压接的RJ-45插头，插入交换机的Console口里；另一端则同时带有1个DB-9（孔）插头，可插入配置终端的9芯（针）串口插座，如图3-2所示：

图3-2 DB9-to-RJ45 Console口电缆示意图

表3-2 DB9-to-RJ45 Console口电缆连接关系

通过终端配置交换机时，DB9-to-RJ45 Console口电缆的连接步骤如下：

(1)     将DB9-to-RJ45 Console口电缆的DB-9孔式插头接到要对交换机进行配置的PC或终端的串口上。

(2)     将DB9-to-RJ45 Console口电缆的RJ-45一端连到交换机的Console口上。

2. 使用USB-to-RJ45 Console口电缆进行配置连接

图3-3 USB-to-RJ45 Console口电缆示意图

以下以安装驱动程序到Windows系统为例进行介绍。安装驱动程序到其它操作系统的安装方式，请参照驱动程序压缩包中对应文件夹（文件夹按照操作系统类型命名）内的相关的安装指导文档。

USB-to-RJ45 Console口配置电缆连接步骤如下：

(1)     通过点击驱动程序下载链接或者将链接拷贝到浏览器的地址栏，登录到USB-to-RJ45 Console驱动的下载界面，将驱动程序下载并保存在本地。

(2)     通过查看Windows文件夹下的“Read me.txt”文件，判断配置终端操作系统软件版本是否支持该驱动程序。

(3)     如果支持，请安装驱动程序“PL23XX-M_LogoDriver_Setup_v200_20190815.exe”。

(4)     在安装向导的欢迎页面，点击<Next>按钮。

图3-4 安装向导欢迎页面

(5)     驱动程序安装完成，点击<Finish>按钮，退出向导。

图3-5 安装向导完成页面

(6)     将标准USB接头连接到配置终端的USB口上。

(7)     将另一端RJ-45接头连接到交换机的Console口。

3.3  设置终端参数

在通过Console口搭建本地配置环境时，配置终端可以通过终端仿真程序（例如超级终端等）与交换机建立连接。用户可以运行这些程序来连接网络设备、Telnet或SSH站点，关于不同终端仿真程序的详细介绍和使用方法，请参见相关终端仿真程序的使用指导。

打开PC，在PC上运行终端仿真程序，并设置终端参数。参数设置要求如下：

·     波特率：9600

·     数据位：8

·     停止位：1

·     奇偶校验：无

·     流量控制：无

3.4  设备启动

3.4.1  上电前的检查

在上电之前要对设备进行如下检查：

·     电源线连接是否正确。

·     供电电压是否与设备要求的一致。

·     配置电缆连接是否正确，配置使用的终端（可以是PC）是否已经打开，配置参数是否已完成设置。

3.4.2  上电启动

在设备上电启动过程中，用户可根据需要选择是否进入设备的BootRom菜单。设备上电启动过程中BootRom的界面显示、菜单项的具体操作，均与设备正在使用的软件版本有关（不同软件版本间可能存在显示和操作的差异）。关于BootRom菜单的详细介绍，请参见与软件版本配套的产品版本说明书。

4 搭建IRF

IRF（Intelligent Resilient Framework，智能弹性架构）是H3C自主研发的软件虚拟化技术。它的核心思想是将多台设备虚拟为一台设备，从而将网络中的同层设备进行横向整合，减少复杂的拓扑带来的管理和维护工作，提高网络的性能和可靠性。

WP2000-H3 & WP5000-H3系列无线PoE注入器支持IRF功能，用户可根据需要将多台无线PoE注入器通过支持IRF功能的端口进行物理连接，形成一个逻辑上的独立实体，从而构建具备高可靠性、易扩展性和易管理性的新型智能网络。

仅相同系列的设备之间支持建立IRF。WP2000-H3系列和WP5000-H3系列无线PoE注入器之间不支持建立IRF。

4.1  IRF系统安装流程图

使用WP2000-H3 & WP5000-H3系列无线PoE注入器搭建IRF的具体步骤如图4-1所示。

图4-1 IRF系统安装流程图

表4-1 IRF安装流程说明

4.2  规划IRF方案

4.2.1  确定IRF成员设备数量和安装位置

WP2000-H3 & WP5000-H3系列无线PoE注入器各机型能提供的交换容量不同，将多台设备组成IRF后，IRF能提供的交换容量为各成员设备的交换容量之和，请根据网络的接入和上行需求确定需要组成IRF的设备数量和型号。

完成机型和数量的选择后，请在机柜上预留出设备安装的位置。WP2000-H3 & WP5000-H3系列无线PoE注入器可以用以下两种方案进行摆放：

·     集中式放置，即将IRF的所有成员设备放置在一个机柜内，提供大容量的集中接入方案；

·     将成员设备分别布置在各个机柜中，实现数据中心的Top of rack接入方案。

4.2.2  确定IRF各成员设备的角色和编号

IRF中的成员设备具有Mater和Standby两种角色，只有一台设备可以成为Master，负责管理整个IRF；其余设备均为Standby，作为Master的备份设备运行。

·     各成员设备在IRF系统中的角色由角色选举产生，具体的角色选举规则请参见本系列无线PoE注入器配置指导中的“IRF配置”。

·     请根据实际组网需求确定Master设备，在后期软件配置时，可以通过修改相关参数使被选定的设备在选举中胜出，成为Master。

IRF在运行过程中，使用成员编号（Member ID）来标志和管理成员设备。请您在搭建IRF之前，统一规划各设备的成员编号，并在后期进行相应的软件配置，以保证IRF中成员编号的唯一性。

4.2.3  选择IRF拓扑方案及成员设备间的连接方式

IRF成员设备间的连接状态和拓扑关系通过IRF端口的连接来体现。IRF端口是一种虚拟端口，IRF端口之间的连接是基于与之绑定的IRF物理端口之间的连接而建立的。每台IRF成员设备上可以创建两个IRF端口，IRF-port1和IRF-port2。在连接IRF成员设备时，必须保证一台设备的IRF-port1对应的物理端口与对端设备IRF-port2对应的物理端口进行连接。

IRF支持链形连接和环形连接两种拓扑，环形连接比链形连接更可靠。当环形链路中出现一条链路故障时，IRF系统的功能和性能不会受到影响；当链形链路中出现一条链路故障时，会引起IRF分裂，因此建议用户使用环形连接方式。

图4-2 IRF链型连接方式及对应的拓扑示意图

图4-3 IRF环型连接方式及对应的拓扑示意图

WP2000-H3 & WP5000-H3系列无线PoE注入器能够通过10/100/1000BASE-T自适应以太网端口和千兆SFP口提供1GE速率的IRF物理连接。

您也可以通过将多个端口与一个IRF端口绑定的方式，来实现成员设备间的聚合IRF连接。聚合IRF连接可以提供更高的性能和可靠性，您可以根据实际需要进行选择。

4.2.4  预留需要用于IRF连接的物理端口

根据您选择的连接拓扑和连接方式，您需要在设备上预留相应数量的IRF物理端口，以便后期通过软件配置将这些端口与IRF端口进行绑定。

WP2000-H3 & WP5000-H3系列无线PoE注入器的所有10/100/1000BASE-T自适应以太网端口和千兆SFP口均支持用作IRF物理端口。

4.2.5  规划线缆连接方案

不同IRF物理端口需要采用不同的线缆进行连接：

·     10/100/1000BASE-T自适应以太网端口：使用5类及以上双绞线进行连接。

·     SFP口：使用SFP光模块及光纤、千兆SFP电口模块及双绞线或千兆SFP电缆进行连接，具体型号请参见硬件描述。

其中双绞线、SFP电缆长度较短，性能和稳定性高，适用于机房内部短距离的IRF连接；而SFP光模块和光纤的组合则更加灵活，可以用于较远距离的IRF连接。

下面以使用SFP电缆以及SFP模块和光纤为例，为您介绍几种IRF线缆连接方案。

1. 集中式放置的连接方案

如果IRF的所有成员设备都安装在同一机柜内，建议您选择使用以下连接方式实现环形连接。

图4-4 集中式放置环形连接示意图

上述连接方式对应的是比较直观的环形拓扑，便于后期维护。拓扑连接关系如图4-5所示。

图4-5 集中式放置环形连接拓扑示意图

2. Top of rack连接方案

当IRF中的成员设备分别处于并排放置的多个机柜中时，由于SFP电缆长度有限，因此在成员设备摆放的横向延伸距离较长时，需要使用SFP模块和光纤进行连接。建议您选择使用以下连接方式实现环形连接。

图4-6 Top of rack环形连接示意图

上述方式的实际拓扑连接关系如图4-5所示。

选定连接方案后，请准备所需要的SFP模块和光纤。

4.3  IRF系统软件配置

完成IRF成员设备的安装后，启动设备。请分别登录各IRF成员设备进行IRF系统软件配置，配置的内容包括：

·     成员设备编号。

·     成员设备优先级（用于帮助指定设备被选举为Master）。

·     IRF端口和物理端口的对应关系。

4.4  安装IRF连接线缆

根据规划的网络拓扑和连接方式，在成员设备之间连接双绞线、SFP电缆或SFP光模块和光纤。

4.5  登录验证

完成IRF的搭建之后，您可以通过IRF任意成员设备的Console口登录到IRF系统。在IRF上创建三层接口，为其配置IP地址并确保与终端路由可达后，您就可以使用Telnet、SNMP方式远程访问IRF系统，相关内容请参见本系列无线PoE注入器配置指导中的“基础配置”。

成功登录IRF系统后，您可在任意视图下执行display命令查看IRF系统的运行情况。IRF显示和维护的方法如表4-2所示。

表4-2 显示和维护

5 维护与常见故障处理

5.1  电源故障处理

WP2000-H3 & WP5000-H3系列无线PoE注入器采用固定电源，其中WP2024-H3和WP5024-H3支持交流电源输入、RPS电源输入、以及RPS电源与交流电源共同输入3种方式；其它机型仅支持交流电源输入方式。

用户可以通过查看设备的系统状态指示灯和RPS电源状态指示灯，来判断设备的电源是否正常，具体请参见表5-1。

表5-1 电源故障相关指示灯说明

1. 采用交流输入

当设备采用交流输入时，通过系统状态指示灯来判断电源状态。若系统状态指示灯灭，则表明交流输入有问题。请进行如下操作：

·     检查设备交流电源线是否连接正确，设备的电源输入接口是否故障，以及交流插座是否正常。

·     检查外接的交流供电系统是否工作正常。

·     检查设备的工作温度，保证电源的良好通风（温度过高时，电源模块会停止工作进入自保护状态）。

2. 采用RPS输入

当设备采用RPS输入时，通过系统状态指示灯或RPS电源状态指示灯均可判断电源状态，若系统状态指示灯或RPS电源状态指示灯灭，则表明RPS输入有问题。请进行如下操作：

·     检查设备与外接RPS间的连线是否连接正确。

·     检查外接的RPS电源是否工作正常。

·     检查设备的工作温度，保证电源的良好通风（温度过高时，电源模块会停止工作进入自保护状态）。

3. 采用RPS与交流共同输入

当设备采用RPS与交流共同输入时，通过结合系统状态指示灯和RPS电源状态指示灯、可判断出各路输入的状态。

(1)     系统状态指示灯灭

此时表明交流输入和RPS输入都出现了问题，请进行如下操作：

·     检查设备交流电源线是否连接正确，设备的电源输入接口是否故障，以及交流插座是否正常。

·     检查外接的交流供电系统是否工作正常。

·     检查设备与外接RPS间的连线是否连接正确。

·     检查外接的RPS电源是否工作正常。

·     检查设备的工作温度，保证电源的良好通风（温度过高时，电源模块会停止工作进入自保护状态）。

(2)     系统状态指示灯亮、RPS电源状态指示灯黄色常亮

此时表明交流输入出现问题，请进行如下操作：

·     检查设备交流电源线是否连接正确，设备的电源输入接口是否故障，以及交流插座是否正常。

·     检查外接交流供电系统是否工作正常。

(3)     系统状态指示灯亮、RPS指示灯灭

此时表明RPS输入出现问题，请进行如下操作：

·     检查设备与外接RPS间的连线是否连接正确。

·     检查外接的RPS电源是否工作正常。

5.2  风扇故障处理

当风扇故障时，设备会通过系统状态指示灯进行告警通知。

当风扇出现故障时，用户无法自行解决风扇故障，请尽快联系代理商或当地用服工程师进行处理。

5.3  配置终端故障处理

设备上电后，如果系统正常，将在配置终端上显示启动信息；如果配置出现故障，配置终端可能无显示或者显示乱码。

5.3.1  终端无显示故障处理

如果上电后，配置终端无显示信息，首先要做以下检查：

·     电源是否正常。

·     配置口（Console）电缆是否正确连接。

如果以上检查未发现问题，很可能是配置电缆有问题或者终端参数的设置错误，请进行相应的检查。

5.3.2  终端显示乱码故障处理

如果配置终端上显示乱码，很可能是终端参数的设置错误。请确认终端的参数设置：

·     波特率：9600

·     数据位：8

·     停止位：1

·     奇偶校验：无

·     流量控制：无