H3C HDM-1.30.22版本说明书
目  录

1 版本信息·· 1

1.1 版本号·· 1

1.2 版本配套表·· 1

1.3 版本升级注意事项·· 4

2 支持浏览器·· 4

3 语言·· 5

4 支持的设备·· 5

5 硬件特性变更说明·· 5

5.1 HDM-1.30.22硬件特性变更说明·· 5

5.2 HDM-1.30.21硬件特性变更说明·· 5

5.3 HDM-1.30.20硬件特性变更说明·· 6

5.4 HDM-1.30.19P01版本硬件特性变更说明·· 6

5.5 HDM-1.30.19版本硬件特性变更说明·· 6

5.6 HDM-1.30.18P03版本硬件特性变更说明·· 6

5.7 HDM-1.30.18P02版本硬件特性变更说明·· 7

5.8 HDM-1.30.18P01版本硬件特性变更说明·· 7

5.9 HDM-1.30.18版本硬件特性变更说明·· 7

5.10 HDM-1.30.16版本硬件特性变更说明·· 7

6 软件特性及命令行变更说明·· 7

7 MIB变更说明·· 7

8 IPMI变更说明·· 8

9 Redfish变更说明·· 8

10 操作方式变更说明·· 8

11 版本使用限制及注意事项·· 8

12 存在问题与规避措施·· 8

13 解决问题列表·· 8

13.1 HDM-1.30.22解决问题列表·· 8

13.2 HDM-1.30.21解决问题列表·· 9

13.3 HDM-1.30.20解决问题列表·· 10

13.4 HDM-1.30.19P01解决问题列表·· 10

13.5 HDM-1.30.19版本解决问题列表·· 10

13.6 HDM-1.30.18P03版本解决问题列表·· 11

13.7 HDM-1.30.18P02版本解决问题列表·· 11

13.8 HDM-1.30.18P01版本解决问题列表·· 11

13.9 HDM-1.30.18版本解决问题列表·· 11

13.10 HDM-1.30.16版本解决问题列表·· 13

13.11 HDM-1.30.15版本解决问题列表·· 13

13.12 HDM-1.30.14版本解决问题列表·· 14

13.13 HDM-1.30.12版本解决问题列表·· 14

13.14 HDM-1.12.05P08版本解决问题列表·· 14

13.15 HDM-1.12.05P07版本解决问题列表·· 14

13.16 HDM-1.12.05P05版本解决问题列表·· 14

13.17 HDM-1.12.05P01版本解决问题列表·· 14

14 相关资料·· 15

14.1 相关资料清单·· 15

14.2 资料获取方式·· 15

15 技术支持·· 15

附录 A 本版本支持的软件特性列表·· 16

附录 B 版本升级操作指导·· 18

附录 C 刀片服务器版本升级操作指导·· 28

附录 D KVM环境配置·· 35

附录 E 缩略语·· 38

表目录

表1-1 H3C UniServer R4300 G3服务器版本配套表.. 2

表1-2 H3C UniServer R4900 G3/R4700 G3/R2900 G3/R2700 G3服务器版本配套表.. 2

表1-3 H3C UniServer R6700 G3服务器版本配套表.. 3

表1-4 H3C UniServer R8900 G3服务器版本配套表.. 3

表1-5 H3C UniServer R5300 G3服务器版本配套表.. 3

表1-6 H3C Uniserver R4950 G3 ROME服务器版本配套表.. 3

表1-7 H3C Uniserver E3200 G3服务器版本配套表.. 3

表1-8 UniStor X10516/X10529/X10536/X10326/ X10529F G3服务器版本配套表.. 4

表1-9 其他软件版本配套关系.. 4

表15-1 HDM软件特性.. 15

H3C HDM（Hardware Device Management）是新华三服务器的远程管理系统。HDM兼容服务器业界管理标准IPMI、Redfish、SNMP，支持键盘、鼠标和视频的重定向、文本控制台的重定向、远程虚拟媒体，提供高可靠的硬件监控和管理功能。

本文介绍了HDM软件版本的特性、使用限制、存在问题及规避措施等。

本文档需和本文“14 相关资料”中的文档一起配合使用。

1 版本信息

1.1  版本号

版本号：1.30.22；替代版本：1.30.21。

注：该版本号可在HDM Web整体概况页面基本信息栏中查看，如下图所示：

图1-1 查看HDM版本

1.2  版本配套表

表1-1 H3C UniServer R4300 G3服务器版本配套表

表1-2 H3C UniServer R4900 G3/R4700 G3/R2900 G3/R2700 G3服务器版本配套表

表1-3 H3C UniServer R6700 G3服务器版本配套表

表1-4 H3C UniServer R6900 G3服务器版本配套表

表1-5 H3C UniServer R8900 G3服务器版本配套表

表1-6 H3C UniServer R5300 G3服务器版本配套表

表1-7 H3C Uniserver R4950 G3 ROME服务器版本配套表

表1-8 H3C Uniserver E3200 G3服务器版本配套表

表1-9 H3C Uniserver R4400 G3服务器版本配套表

表1-10 H3C UniStor X10516/X10529/X10536/X10326/ X10529F G3服务器版本配套表

表1-11 其他软件版本配套关系

1.3  版本升级注意事项

(1)       软件版本配套，参照1.2小结版本配套表。

(2)       升级机器与HDM网络正常可达。

(3)       先升级HDM，再升级BIOS；

(4)       升级BIOS或者HDM时，需要主机在稳定状态时进行；

(5)       支持直接升级HDM和BIOS固件；

(6)       升级过程中请保持网络畅通，且不要刷新页面；

(7)       在加载本版本前，建议您备份配置文件（参见附录B.2），并单台升级确认可用后，再批量进行升级，以避免可能存在的风险。

(8)       固件更新过程中不要刷新页面。

(9)       固件更新过程中，请勿对服务器进行上下电操作，否则可能会导致HDM部分功能以及操作系统出现异常。

(10)    在线升级本版本后，请清除浏览器的缓存后（参见附录B.5），再访问HDM Web。

(11)    HDM版本升级涉及主备分区，升级时需要将主分区和备分区同时连续升级确保两个区域的版本一致，以利于后续机台运行的版本一致性。

(12)    如果HDM和BIOS版本都需要升级，请先升级HDM版本，再升级BIOS版本；如果由较老版本要升级到HDM-1.11.22P01 & BIOS-2.00.14P01版本，HDM 选择“覆盖所有配置”方式升级，BIOS请务必选择“强制覆盖”方式升级。

2 支持浏览器

强烈建议使用以下浏览器：

Ÿ   IE11及以上

Ÿ   Firefox50及以上

Ÿ   Chrome 48及以上

3 语言

支持的语言：

Ÿ   英文

Ÿ   中文

4 支持的设备

Ÿ   H3C UniServer R4900 G3系列服务器

Ÿ   H3C UniServer R4700 G3系列服务器

Ÿ   H3C UniServer R2900 G3系列服务器

Ÿ   H3C UniServer R2700 G3系列服务器

Ÿ   H3C UniServer R4300 G3系列服务器

Ÿ   H3C UniServer R6700 G3 系列服务器

Ÿ   H3C UniServer R6900 G3 系列服务器

Ÿ    

Ÿ   H3C UniServer R8900 G3 系列服务器

Ÿ   H3C UniServer R5300 G3系列服务器

Ÿ   H3C UniServer R4950 G3 ROME系列服务器

Ÿ   H3C UniServer E3200 G3系列服务器

Ÿ   H3C UniServer R4400 G3系列服务器

Ÿ   H3C UniStor X10529 G3存储服务器

Ÿ   H3C UniStor X10536 G3存储服务器

Ÿ   H3C UniStor X10326 G3存储服务器

Ÿ   H3C UniStor X10516 G3存储服务器

Ÿ   H3C UniStor X10529F G3存储服务器

5 硬件特性变更说明

5.1  HDM-1.30.22硬件特性变更说明

1. R4900 G3新增option卡适配:

UN-IB-MCX556A-ECAT-100Gb-2P网卡

5.2  HDM-1.30.21硬件特性变更说明

R4900 G3新增option卡适配：

·           NIC-ETH-X2522-2P

·           SSD-1.6T-NVME-D5457-SFF

·           SSD-1.6T-NVME-D5457-SCL

·           SSD-3.2T-NVME-PB926-AIC

·           SSD-6.4T-NVME-PB926-AIC

5.3  HDM-1.30.20硬件特性变更说明

1. R4900 G3新增option卡适配

NIC-XXV710-F-B-25Gb-2P

2. R4900/R6700/R6900/R8900 G3新增option卡适配

NIC-ETH-MCX515A-CCAT-1P

3. R4950 G3 ROME新增option适配

UN-PSR1200-12A

PSR800-12AHD

5.4  HDM-1.30.19P01版本硬件特性变更说明

无。

5.5  HDM-1.30.19版本硬件特性变更说明

1. R5300机型新增GPU卡适配

GPU-RTX8000

2. R6900/R8900新增RAID卡适配

UN-RAID-LSI-9460-16i(4G)

3. R4950 G3 ROME新增option卡适配

UN-GPU-T4

UN-GPU-MLU100-D3-M

UN-RAID-LSI-9460-16i(4G)

UNB-NIC-ETH-MCX542B_C07-ACAN

UN-NIC-MCX4411A-ACQN_C07-1*25G

UNB-NIC-MCX4421A-ACQN-2*25G

4. R4700新增riser适配

UN-RD-4NVMe-G3-M

5.6  HDM-1.30.18P03版本硬件特性变更说明

无。

5.7  HDM-1.30.18P02版本硬件特性变更说明

无。

5.8  HDM-1.30.18P01版本硬件特性变更说明

无。

5.9  HDM-1.30.18版本硬件特性变更说明

1. R6900/R8900新增GPU卡适配：

UN-GPU-V100S-32G

2. R4950 G3 ROME新增option卡适配：

UN-HBA-H460-B1

UN-NIC-ETH563T-sL-2P

UN-NIC-BCM957302-F-B-10Gb-2P

UN-NIC-X710DA4-F-B-10Gb-4P

3. X10516/X10529/X10536/X10326 G3服务器增加硬盘背板适配：

4SFF UniBay硬盘背板

4. R5300服务器增加FC HBA卡适配：

HBA-16Gb-LPe31002-2P-1-X

5.10  HDM-1.30.16版本硬件特性变更说明

R5300新增OCP 3.0网卡适配：

UN-NIC-ETH-MCX562A-3S-2P

6 软件特性及命令行变更说明

有关本版本及历史版本的软件特性及命令行的变更信息说明，请参见随版本发布的文档《H3C HDM-1.30.22版本说明书(软件特性变更说明)》。

7 MIB变更说明

无。

8 IPMI变更说明

《H3C HDM IPMI基础命令参考手册_V2.16》。

9 Redfish变更说明

《H3C HDM Redfish参考手册_V2.16》。

10 操作方式变更说明

无。

11 版本使用限制及注意事项

(1)       本版本适用于本文档所有列出的支持的服务器。

(2)       在没有挂载镜像的情况下，KVM窗口会随着HDM Web会话超时而自动关闭。

(3)       在同一台PC上使用同一个浏览器，同时打开两个窗口，用不同用户名登录到同一个HDM，第二次登录的Web会话会自动踢出第一次登录的Web会话。

(4)       使用HDM Web界面时，如果使能浏览器禁止弹出框的功能，会导致HDM Web无法正常使用。

12 存在问题与规避措施

无。

13 解决问题列表

13.1  HDM-1.30.22解决问题列表

1. 202006161747

·           问题现象：登录HDM Web，首页系统健康状态误报“系统板卡”严重故障，事件日志页面误报“System detected a power supply failure”严重告警。

·           问题产生条件：R6900 G3服务器处于开机状态，接入一个电源但不连接电源线。

2. 202006161747

·           问题现象：登录HDM Web，首页系统健康状态误报“系统板卡”严重故障，事件日志页面误报 “System detected a power supply failure”严重告警，服务器开机后自动解除告警。

·           问题产生条件：登录R6900 G3服务器的HDM Web，进入AC恢复配置页面，设置AC恢复配置策略为“总是关闭”，然后断开服务器电源再重新接入电源，且其中一个电源未连接电源线。

3. 202006170363

·           问题现象：使用错误的用户名或密码去创建Redfish session会话，返回错误：500 Internal Server Error。

·           问题产生条件：采用Basic认证，使用错误的用户名或密码去创建session会话。

4. 202006231369

·           问题现象：R5300服务器安装GPU卡，HDM Web 温度传感器页面查看GPU卡显示温度，和系统下读取的GPU卡温度不一致。

·           问题产生条件：R5300服务器安装GPU卡。

5. 202007070902

·           问题现象：R4950 ROME服务器配置HBA-LSI-9311-8i卡情况下，HDM的存储页面无法显示卡的信息。

·           问题产生条件：R4950 ROME服务器配置HBA-LSI-9311-8i卡。

13.2  HDM-1.30.21解决问题列表

1. 202005290447

·           问题现象：登录HDM Web，进入AC恢复配置页面，设置AC恢复策略。保存成功后，短按UID灯按钮点亮UID灯。服务器AC断电后再恢复AC供电，服务器不会按照已设置的AC 恢复策略进行开机或关机，但可以手动开机。

·           问题产生条件：通过HDM Web 设置AC恢复策略，再短按UID灯按钮点亮UID灯，服务器AC断电后再恢复AC供电。

2. 202006091052

·           问题现象：R4950 G3服务器配置8SFF NVMe背板(UN-HDDCage-8SFF-8NVMe-2U)情况下，HDM误报背板电压告警。

·           问题产生条件：R4950 G3服务器配置8SFF NVMe背板(UN-HDDCage-8SFF-8NVMe-2U)。

3. 202005210514

·           问题现象：R4900 G3服务器配置mLOM卡，在服务器关机后，风扇会异常起转。

·           问题产生条件：R4900 G3服务器配置mLOM卡。

4. 202006090565

·           问题现象：登录HDM Web，进入告警邮件通知设置页面，输入带@符号的发件人用户名，保存时会提示不支持@符号。

·           问题产生条件：登录HDM Web，进入告警邮件通知设置页面，输入带@符号的发件人用户名。

13.3  HDM-1.30.20解决问题列表

1. 202004280983

·           问题现象：通过HDM页面远程挂载一个新的镜像文件，但未启用。这时Redfish接口下显示的是该“挂载但未启用”的镜像信息，而没有优先显示“已启用”的镜像信息。

·           问题产生条件：通过HDM页面远程挂载一个新的镜像文件，但未启用。

2. 202001200266

·           问题现象：刀片机型，安装HDDBAY节点，HDM传感器页面 ，未安装HDDBAY节点的槽位有温度信息显示。

·           问题产生条件：刀片机型，安装HDDBAY节点。

13.4  HDM-1.30.19P01解决问题列表

1. 202004240868

·           问题现象：R6900 G3上计算模块和下计算模块各配置一个8SFF背板，配置两张UN-RAID-LSI-9361-8i(1G)-A1 RAID卡。登录HDM web界面，首页系统健康状态显示为严重，健康灯亮橙灯，切到传感器信息->硬盘界面，当前读数显示“Drive Presence Drive Fault”。

·           问题产生条件：R6900 G3上节点和下节点各配置一个8SFF背板，配置两张UN-RAID-LSI-9361-8i(1G)-A1  RAID卡。

13.5  HDM-1.30.19版本解决问题列表

1. 202003210238

·           问题现象：服务器安装支持MCTP功能的PMC RAID卡，通过HDM无法组建RAID1（ADM）和RAID10（ADM）级别的RAID。

·           问题产生条件：服务器安装支持MCTP功能的PMC RAID卡，通过HDM组建RAID。

2. 202004060215

·           问题现象：通过HDM web页面进行固件升级，低概率出现固件上传及校验过程超时，引起HDM重启。

·           问题产生条件：通过HDM web页面进行固件升级。

3. 202003260239

·           问题现象：服务器进行上电重启压力测试时，HDM概率性误报Lan_Leash_Lost传感器触发、解除的日志：LAN leash lost。

·           问题产生条件：服务器进行上电重启压力测试。

4. 202003271417

·           问题现象：支持OOB和不支持OOB的LSI卡混插时，不支持OOB的LSI卡下挂载的硬盘会误报硬盘故障。

·           问题产生条件：支持OOB和不支持OOB的LSI卡混插。

13.6  HDM-1.30.18P03版本解决问题列表

1. 202004110286

·           问题现象：版本测试过程中，概率出现NVMe无法识别。

·           问题产生条件：服务器配置UNT-HBA-LSI-9311-8i阵列卡

13.7  HDM-1.30.18P02版本解决问题列表

1. 202004021363

·           问题现象：R4700和R2700两款服务器，执行装备命令UID点灯失败。

·           问题产生条件：在R4700或R2700上执行装备命令UID点灯。

2. 202004010409

·           问题现象：R4900服务器上配置RC-Mezz-Riser-G3转接卡，开机后HDM误报Device disabled告警日志。

·           问题产生条件：R4900服务器，配置RC-Mezz-Riser-G3转接卡。

13.8  HDM-1.30.18P01版本解决问题列表

1. 202003270861

·           问题现象： R6700服务器，前部托架2配置 8SFF背板，前部托架3配置8Unibay背板，该配置HDM软件没有适配。登录HDM web界面，切到存储->阵列卡管理界面，物理盘槽位号显示与实际硬件槽位号不符，首页系统健康状态显示为严重，健康灯亮橙灯，切到传感器信息->硬盘界面，当前读数显示“Drive Presence Drive Fault”。

·           问题产生条件：R6700服务器，前部托架2配置 8SFF背板，前部托架3配置8Unibay背板。

2. 202003280449

·           问题现象：R6700服务器，前部托架1配置8SFF硬盘，前部托架2配置 8SFF背板，前部托架3配置8Uinbay背板，配置2张Raid卡，该配置HDM软件没有适配。切到存储->阵列卡管理界面，物理盘槽位号显示与实际硬件槽位号不符，首页系统健康状态显示为严重，健康灯亮橙灯，切到传感器信息->硬盘界面，硬盘状态为显示严重，当前读数显示“Drive Presence Drive Fault”。

·           问题产生条件：R6700服务器，前部托架1配置8SFF背板，前部托架2配置 8SFF背板，前部托架3配置8Uinbay背板，配置2张Raid卡。

13.9  HDM-1.30.18版本解决问题列表

1. 202002270300

·           问题现象：服务器上配置SATA盘，持续运行业务，概率性出现硬盘误报Drive fault日志，并且很快会解除。

·           问题产生条件：服务器上配置SATA盘，持续运行业务。

2. 202003091003

·           问题现象：使用SNMPTT工具接收SNMP Trap v2c消息时产生错误日志snmpttunknow.log。

·           问题产生条件：使用SNMPTT工具接收SNMP Trap v2c类型消息。

3. 202002290186

·           问题现象：R6700服务器运行过程中，拔出一个风扇，登录HDM web，首页系统健康状态显示为正常，查看风扇传感器页面，传感器状态也为正常，无法直观感知服务器的风扇冗余异常情况（各机型风扇冗余异常现象有所差异，以上现象以R6700机型举例说明）。

·           问题产生条件：服务器运行过程中，拔出一个风扇。

4. 202002170912

·           问题现象：设置KVM传输方式为加密传输，修改默认的KVM服务安全端口号后，KVM无法正常连接，提示“连接失败！请确保输入的主机IP及安全端口号正确”。

·           问题产生条件：使用IPMI命令设置KVM传输状态为加密传输，登录HDM web页面，切换到安全->服务配置页面，修改KVM服务安全端口。

5. 202003170344

·           问题现象：R6900/R8900服务器，进入BIOS setup界面，打开隐藏项，并修改memory configuration禁用内存，登录HDM web界面，查看事件日志，发现并没有内存禁用事件日志上报。

·           问题产生条件：R6900/R8900服务器，进入BIOS setup界面，打开隐藏项，并修改memory configuration禁用内存。

6. 202003190372

·           问题现象：R6900服务器，配置UNT-HBA-LSI-9311-8i阵列卡，出现风扇转速过高，噪声较大的现象，拔掉LSI 9311-8i阵列卡之后，现象消失。

·           问题产生条件：R6900服务器，配置UNT-HBA-LSI-9311-8i阵列卡。

7. 202002060033

·           问题现象：刀片服务器运行过程中，低概率OM页面显示节点链接状态异常，能继续从OM跳转到节点HDM web页面。

·           问题产生条件：刀片服务器运行过程中。

8. 202003020795

·           问题现象：X10516/X10529/X10536/X10326 G3服务器，通过redfish接口获取网卡和网口属性信息，缺少LinkStatus、RootBDF字段信息。

·           问题产生条件：X10516/X10529/X10536/X10326 G3服务器，通过redfish接口获取网卡和网口的属性信息。

9. 202002250025

·           问题现象：刀片服务器运行过程中，节点内存条发生故障时，查看事件日志，内存故障SEL日志传感器名称描述，没有内存编号信息。

·           问题产生条件：刀片服务器运行过程中，节点内存条发生故障。

10. 202003020699

·           问题现象：刀片服务器，登录OM页面升级BIOS或HDM固件，固件上传完成后，等待超过5分钟，点击下一步开始固件更新，固件更新失败，节点无法登录。

·           问题产生条件：刀片服务器，登录OM页面升级BIOS或HDM固件，固件上传完成后，等待超过5分钟，点击下一步开始固件更新。

11. 202003160155

·           问题现象：X10516/X10529/X10536/X10326 G3服务器，后部2大背板或4小背板上硬盘发生故障时，对应的硬盘传感器无法上报故障事件日志。

·           问题产生条件：X10516/X10529/X10536/X10326 G3服务器，后部2大背板或4小背板硬盘发生故障。

13.10  HDM-1.30.16版本解决问题列表

1. 202002170100

·           问题现象： R5300安装OCP网卡UN-NIC-ETH-MCX562A-3S-2P，登录HDM web，查看pcie页面，无法显示该卡名称，查看温度传感器页面，该卡所在的pcie槽位温感显示不可用。

·           问题产生条件：R5300机型安装OCP网卡UN-NIC-ETH-MCX562A-3S-2P。

2. 202002060482

·           问题现象：服务器配置的CPU2的内存出现错误，上报事件日志中记录的传感器名称误报为CPU1的内存错误。

·           问题产生条件：服务器配置CPU2和对应内存，CPU2的内存运行过程中出现错误，会触发内存相关事件日志。

3. 202002070581

·           问题现象：Memory Exception和Memory Error内存故障关联了非标准的传感器 ，当此类故障发生时，vCenter软件监控不到。

·           问题产生条件：Memory Exception和Memory Error内存故障关联了非标准的传感器 ，此类故障触发时。

13.11  HDM-1.30.15版本解决问题列表

1. 201912230035

·           问题现象： R8900触发了电源故障，事件日志中只有主板事件告警的日志，没有指出具体电源故障的日志，日志记录不具体。

·           问题产生条件：R8900触发了电源故障。

2. 202001081047

·           问题现象： H5 KVM挂载系统镜像（Win2012_R2.iso），低概率出现挂载一直是0KB，系统镜像挂载失败。

·           问题产生条件：使用H5 KVM挂载镜像（Win2012_R2.iso），低概率出现挂载成功后系统安装失败，此时重新挂载镜像，挂载出现一直是0KB情况。

13.12  HDM-1.30.14版本解决问题列表

1. 201912030826

·           问题现象：PDB电源板故障时，服务器健康灯持续告警闪烁，但HDM首页系统健康状态却显示正常。

·           问题产生条件：PDB电源板故障时。

2. 201912140216

·           问题现象：登录HDM 界面，点击信息->硬件信息->网卡，查看多显示了“速率”一列。

·           问题产生条件：登录HDM界面，点击信息->硬件信息->网卡，查看Web界面。

13.13  HDM-1.30.12版本解决问题列表

·           机架服务器首次发布。

13.14  HDM-1.12.05P08版本解决问题列表

1. 201911060900

·           问题现象：HDM显示GW-CRPS2000电源固件版本是23.02.00，实物标签显示是17.02.00，两者不一致；

·           问题产生条件： GW-CRPS2000电源HDM使用十进制显示，电源版本信息为十六进制显示。

13.15  HDM-1.12.05P07版本解决问题列表

1. 201910110487

·           问题现象：HDM页面上进入电源概况页面和电源配置页面时，操作响应过慢；

·           问题产生条件：电源名称长度较长，大于11个字符的情况下会出现响应过慢。

13.16  HDM-1.12.05P05版本解决问题列表

1. 201908290156

·           问题现象：LSI9460-8I 阵列卡引入测试，HDM-PCIE下lsi9460-8i阵列卡名称显示为L460，与实际信息不符；

·           问题产生条件：阵列卡名称显示格式调整。

13.17  HDM-1.12.05P01版本解决问题列表

首次发布。

14 相关资料

14.1  相关资料清单

·           H3C服务器 固件更新指导书

·           H3C服务器 Purley平台 BIOS用户指南

·           BIOS 版本说明书

·           H3C服务器 HDM用户指南

14.2  资料获取方式

您可以通过H3C网站（http://www.h3c.com/）获取最新的产品资料：

·           获取安装类、配置类或维护类等产品资料

http://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Document_Center/Server/

·           获取版本说明书等与软件版本配套的资料

http://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Software_Download/Server/

选择产品类别和产品型号，即可查询和下载与该产品相关的手册。

15 技术支持

用户支持邮箱：service@h3c.com

技术支持热线电话：400-810-0504（手机、固话均可拨打）

网址：http://www.h3c.com/

附录 A 本版本支持的软件特性列表

A.1 版本软件特性

表15-1  HDM软件特性

附录 B 版本升级操作指导

本章介绍了软件的类型以及如何对软件进行升级，适用于所有支持服务器。

B.1 设备软件简介

H3C HDM是B/S构架，提供WEB页面进行操作。对于服务器的管理以及对于自身软件的升级都是在Web页面上操作完成。

B.2 备份配置文件

为了防止升级过程中，配置被覆盖，建议在升级前，进行备份配置文件的操作。

登录HDM Web，导航到“维护>导入/导出配置”页面，如下图所示。

图15-2 备份配置文件

单击“导出配置”的按钮，就可以将当前配置保存到本地了。

B.3 软件升级方式简介

本操作指导中图例的版本号可能并非当前版本号，但当前版本的安装和升级操作与之一致。

HDM固件支持在线方式升级，用户可通过HDM网页实现在线升级；HDM升级过程中并不影响主机系统的运行。

B.3.1 登录HDM

在web页面登陆HDM，本次示例IP：172.17.0.211，版本升级以HDM-1.11.26升级到HDM-1.11.28为示例，登陆用户名admin，密码：Password@_；

图15-3 登录HDM

登录完成后，选择维护：

B.3.2 执行升级

1. 选择固件更新页面的固件类型以及升级文件

图示仅仅是说明，实际选择过程中，应该选择对应版本的xxxx_signed.bin文件。

图15-4 选择固件类型以及升级文件

2. 文件上传及镜像版本确认

图15-5 文件上传及镜像版本确认

3. 完成HDM固件更新

图15-6 完成HDM固件更新

4. 执行重置HDM

如图14-4中的HDM更新配置选择的是“更新后手动重置”，则需要单击[维护/重置HDM]菜单项，单击<重置HDM>，进行HDM重启。否则跳过此步骤。

图15-7 执行重置HDM

5. 查看固件升级生效

管理员重新登录HDM，查看到主分区镜像版本已经升级。

图15-8 查看固件升级生效

6. 重启HDM后再执行一次升级过程

待HDM重启后，重新登录HDM，再依次顺序执行升级过程。

B.4 软件升级失败的处理

软件包升级失败后，系统会使用原版本的启动软件包运行。用户可以通过以下方式尝试解决软件升级失败问题。

(2)       固件类型选择错误，请确认升级过程中选择的固件类型为“HDM”。

(3)       升级包错误，请确认下载的是适用于G3服务器的HDM升级包。

(4)       升级包已损坏，请重新下载升级包进行升级。

(5)       请检查HDM和升级机器之间的网络是否通畅。

B.5 浏览器清除缓存的方法

B.5.1 IE浏览器清除缓存

第一步：选择“工具”->“Internet选项”。

图15-9 Internet选项

第二步：在弹出来的对话框中点击“删除”，然后在弹出来的对话框中点击“删除”。

图15-10 清除缓存

B.5.2 Firefox浏览器清除缓存

第一步：选择“打开菜单”->“选项”。

图15-11 打开选项

第二步：在弹出来的对话框中点击“隐私”，然后点击“清空近期历史记录”。在弹出来的对话框中点击“立即清除”。

图15-12 清除历史记录

图15-13 清除全部记录

B.5.3 Chrome清除缓存

第一步：选择“自定义及控制”->“历史记录”。

图15-14 选择历史记录

第二步：点击“清除浏览数据”。

图15-15 清除浏览数据

附录 C 刀片服务器版本升级操作指导

本章介绍了刀片服务器上的另一种软件升级方法，本升级方法仅适用于刀片服务器：

Ÿ   H3C Uniserver B5700 G3服务器

Ÿ   H3C Uniserver B5800 G3服务器

Ÿ   H3C Uniserver B7800 G3服务器

Ÿ   H3C Uniserver B16000 AE模块

Ÿ   H3C UIS B460 G3服务器

Ÿ   H3C UIS B580 G3服务器

Ÿ   H3C UIS B780 G3服务器

Ÿ   H3C UIS UISM模块

C.1 升级流程

图15-16 升级流程

C.2 升级前准备

2. 工具

需要准备的工具如表C-1所示。

表C-1 工具列表

3. 硬件环境搭建

将PC的以太网口通过局域网与主用和备用OM模块的“MGMT”端口相连，如图15-17所示。请确保PC的IP地址和OM模块的IP地址在同一个网段。

图15-17 连接OM模块

4. 数据

通过OM模块升级计算节点HDM前，需要获取当前局点相关信息，具体内容如表C-2所示。

表C-2 数据

C.3 升级注意事项

1. 升级前

l  请从H3C官网获取最新的HDM固件版本。

l  请确保待升级HDM的计算节点工作状态正常。

2. 升级中

l  固件升级过程中，请勿对计算节点进行上下电操作，否则可能会导致OM部分功能以及操作系统出现异常。

l  禁止多用户同时进行固件升级操作，否则可能导致固件升级失败。

3. 升级后

更新HDM固件后，如果需要登录到计算节点的HDM Web页面，请先清除浏览器的缓存后再登录，否则页面显示可能存在问题。

C.4 升级步骤

1. 升级前检查

(1)       如图15-18中①所示，打开PC上的浏览器，输入OM Web页面的登录地址（格式为https://OM_ip_address，本文以https://192.168.0.100为例）。如②所示，输入管理员用户名和密码。如③所示，单击“登录”，完成操作。

图15-18 登录OM Web

(2)       查询并记录计算节点的HDM当前软件版本,如图15-19所示。

a.   单击“计算节点管理”。

b.   选择一个目标计算节点。

图15-19 检查固件版本

(3)       查看机箱节点的状态信息和诊断信息，如图15-20所示。

a.   单击“计算节点管理”。

b.   选择待升级HDM计算节点。

c.   单击“状态诊断”。

图15-20 检查健康状态

(4)       判断计算节点状态信息和诊断信息是否存在不可执行升级的状态。例如：计算节点“状态”：为异常或“上电状态”为关等。

l  是：执行步骤（4）

l  否：执行步骤（5）

(5)       处理告警；完成告警处理后，请继续执行步骤（5）。

2. 升级计算节点的HDM具体步骤

(1)       如图15-21所示，单击“计算节点管理 > 选中待升级HDM计算节点 > 固件升级”。

图15-21 固件升级页面

(2)       如图15-22所示，上传最新HDM固件版本，并配置如下HDM升级相关参数。

a.   在“请选择固件类型”栏，选择固件类型为HDM。

b.   在“请选择固件类型”栏，单击“浏览”，在弹出对话框中选中待升级的HDM固件版本。

c.   在“HDM更新配置”栏，勾选“更新后立即重置”。

d.   选择不开启“覆盖所有配置”功能。

图15-22 上传HDM固件版本

(3)       如图15-23所示，固件上传完成后，单击“固件验证”，开始固件验证。

l  如图15-24所示，表示固件版本验证成功：请执行步骤（4）。

l  若验证失败：请检查HDM固件版本的正确性。

图15-23 计算节点HDM固件版本验证

图15-24 验证HDM固件版本成功

(4)       如图15-25所示，固件验证完成后，单击“固件升级”，开始升级固件。页面弹出提示信息“计算节点版本升级成功”，说明计算节点的HDM固件升级成功。

图15-25 开始升级计算节点HDM

3. 升级后验证版本

(1)       升级完成后，查看计算节点当前固件版本。如图15-26所示，单击“计算节点管理 > 选择已完成HDM升级的计算节点”，判断该计算节点是否已经升级至目标版本。

l  是：计算节点HDM成功升级至目标版本，完成操作。

l  否：执行步骤（2）

图15-26 升级后验证

(2)       重新升级，确认计算节点已经升级至目标版本。

l  是：完成计算节点HDM升级。

l  否：联系技术支持。

4. 再执行一次升级过程,升级HDM备分区镜像

在OM WEB页面，依次顺序执行升级过程。

附录 D KVM环境配置

D.1 Windows环境

对于Windows环境，建议使用Zulu OpenJDK 8 + IcedTea-Web1.7.1来运行HDM KVM，您可以通过下列链接，选择对应版本及平台进行下载：

Zulu OpenJDK：https://www.azul.com/downloads/zulu/

IcedTea-Web: http://icedtea.wildebeest.org/download/icedtea-web-binaries/

D.1.1 安装openjdk，配置Java环境

第一步，下载对应系统的Zulu openjdk版本的msi安装文件，并使用默认设置直至安装完成；

第二步，需要配置系统的环境变量，加入JAVA_HOME和CLASSPATH，如下图所示：

第三部，验证版本：

D.1.2 安装IcedTea-Web插件

选择对应版本的msi安装文件，使用默认设置直至安装完成即可。

D.1.3 运行HDM KVM

第一步，进入IcedTea-Web的安装目录，例如：C:\Program Files\IcedTeaWeb\WebStart\bin；

第二步，在此目录下，打开命令行窗口，并输出以下命令：

命令中的路径是下载下来的jnlp的路径。

第三部，运行该命令后，在弹出窗口中选择Run运行即可。

D.2 Linux环境

对于Linux环境，建议使用Zulu OpenJDK 8+ IcedTea-Web来运行HDM KVM，您可以通过下列链接，选择对应版本及平台进行下载：

Zulu OpenJDK：https://www.azul.com/downloads/zulu/

IcedTea-web：http://icedtea.wildebeest.org/download/source/

D.2.1 安装openjdk，配置Java环境

安装Zulu openjdk：

可直接下载对应平台以及对应版本的rpm安装包，使用rpm –ivh xxx.rpm命令进行安装。

也可以下载对应平台以及对应版本的tar.gz压缩包，解压至/usr/lib/jvm目录，然后在/etc/profile文件末尾追加以下命令：

验证是否安装成功：

D.2.2 安装IcedTea-Web插件

可使用yum install 命令进行安装：

D.2.3 运行HDM KVM

可直接双击下载下来的KVM.jnlp文件，并在弹出框中选择Run运行即可。

附录 E 缩略语