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H3C WX3000H系列无线控制器 安装手册-6W107

03-设备安装故障处理

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03-设备安装故障处理


3 安装故障处理

本章主要包含以下内容:

3.1  电源故障处理

3.2  软件加载失败的处理

3.1  电源故障处理

1. 故障现象

设备无法上电,PWR/RPS电源指示灯不亮,对于没有单独电源指示灯的设备,故障现象表现为SYS灯不亮。

2. 故障处理

请按以下步骤进行检查:

·       检查设备供电电源与设备所要求的电源是否匹配。

·       检查电源线是否插牢。

·       检查所用电源线是否损坏。

如果上述检查未发现问题,并且故障现象仍未消失,请联系代理商。

3.2  软件加载失败的处理

软件加载失败后,系统会保持在原来的版本运行。用户此时应该首先重新检查物理端口是否连接完好。

·       如果有端口没有连接好,则重新将端口连接一遍,保证物理连接无误,重新开始加载过程。

·       如果物理连接是好的,则检查超级终端上显示的加载过程的信息,检查是否有输入错误等。如果有输入错误,请改正输入错误,重新加载。

例如,Xmodem协议加载时如果选择了9600bps以外的波特率进行加载,没有重新设置超级终端的波特率等;在使用TFTP协议时输入了错误的IP地址、输入了错误的加载软件的名字、没有指定正确的TFTP server的正确工作路径等;在使用FTP协议时输入了错误的IP地址、输入了错误的加载软件的名字、没有输入正确的用户名和密码等。

如果用户遇到物理连接完好、加载过程中也没有任何输入错误而最终加载失败的情况,请联系代理商寻求帮助。

不同款型规格的资料略有差异, 详细信息请向具体销售和400咨询。H3C保留在没有任何通知或提示的情况下对资料内容进行修改的权利!

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