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新华三集团400热线对过保分销产品不再提供远程技术支持的公告

【发布时间:2018-04-26】

尊敬的新华三集团客户,您好!

为了更好地保障保内客户的服务交付水平,新华三集团400服务热线于2018年5月2日起,对已过保的分销产品不再提供电话技术支持服务(智能终端产品除外)。由此给您带来不便,敬请谅解!

分销产品型号查询

如过保产品希望获取服务支持,您可以采用以下几种方式:

方式一:联系当时购买设备的供货渠道寻求帮助。

方式二:如果您需要现场技术支持服务或了解产品续保相关事宜,可以拨打服务热线400-810-0504选6号键咨询。

方式三:您也可以通过以下几种自助方式寻求帮助:

通过访问“知了社区”进行求助,快问快答;

通过下载“根叔的云图”手机客户端,随时随地定位设备问题,排查网络故障;

欢迎下载攻城狮最得力的智能维护工具软件“标杆的神器”来维护网络;

登陆H3C官网“服务支持”专区查看相关的设备配置文档。

新华三集团大客户服务专线:400-826-5511

新华三集团客户服务专线:400-810-0504

新华三集团智能终端产品服务专线:400-600-6363智能终端产品查询链接

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