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目 录
本手册主要介绍产品的硬件相关信息及安装过程，同时指导您如何快速地登录产品的Web设置页面进行管理。有关产品具体功能特性的介绍、维护等相关操作可通过“附录 - 资料及售后服务导航”获取相应的文档进行查看。
随着3G移动网络的迅速普及，各大运营商在提供更多基于3G多媒体业务的同时，也给客户带来更高带宽的无线接入体验，3G作为灵活、快速、安全、高效的Internet接入方式已逐步成为用户接入的主流选择。
ER2210C（以下简称ER2210C）是H3C公司最新推出的一款一体化3G路由器。它具有丰富的对外接口（WAN口、LAN口、RS232/RS485口），可以通过3G无线模块提供上行无线通信，有效地满足银行、电力行业、用户移动办公上行等宽带接入需求，实现了有线和无线的无缝融合。
图1-1 产品外观示意图
表1-1 特性描述
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特性 |
描述 |
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3G无线接入 |
支持CDMA2000 EV-DO Rev.A无线3G通信功能，最高支持3.1Mbit/s下行速率和1.8Mbit/s上行速率。同时，支持永久在线及按需拨号两种工作模式，可以方便您根据计费方式灵活选择工作模式，以满足您采用最合适的方式使用3G无线链路通信资源 |
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串口会话 |
支持通过创建RS232/RS485串口会话来实现与对端相应设备的正常数据交换，且每个串口最多支持创建6个会话 |
|
高性能防火墙 |
内置高性能防火墙，通过设置出站和入站通信策略来快速地实现访问控制 |
|
防攻击 |
支持对来至因特网和内网的常见攻击进行防护。同时，内置内网异常流量防护模块，对局域网内各台主机的流量进行检查，并根据您所选择的防护等级（支持高、中、低三种）进行相应的处理，确保网络在遭受此类异常攻击时仍能正常工作 |
|
ARP双重防护 |
通过静态ARP绑定功能，固化了网关的ARP表项；另外，对于DHCP分配的IP地址，则采用DHCP授权ARP技术，自动绑定分配的IP地址/MAC地址信息，从而可以有效地防止ARP欺骗引起的内网通讯中断问题；同时，提供毫秒级的免费ARP定时发送机制，可以有效地避免局域网内主机中毒后引发的ARP攻击 |
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网络流量限速 |
通过基于IP的网络流量限速功能，可以有效地控制指定用户的上/下行流量，限制了P2P软件对网络带宽的过度占用。同时，提供弹性带宽功能，在网络空闲时可以智能地提升用户的限制带宽，既充分地提升了网络带宽的利用率，又保证了网络繁忙时带宽的可用性 |
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IPSec VPN |
通过VPN安全连接，最多支持10路IPSec连接到办公网络 |
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网络流量监控 |
提供流量实时监控和排序功能，同时提供多种安全日志，包括内/外网攻击实时日志、地址绑定日志、流量告警日志和会话日志，为网络管理员实时监控网络运行状态和安全状态提供了更快捷的窗口 |
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业务控制 |
QQ/MSN等即时通讯软件的大量普及，可能会引起员工办公效率低下，无法集中精力。路由器独有的应用控制功能，可以方便地限制内网用户对QQ/MSN等应用的使用；同时还支持对大智慧/分析家/同花顺/广发至强/光大证券/国元证券等金融软件的应用控制功能。另外，您还可以通过对特权用户组的设置保证关键用户的使用不受影响 |
l 提供非常简便的Web设置页面，配置直观、易操作、使用复杂度低。
l 每个Web设置页面均提供详细的联机帮助，供您查阅。
l 提供了丰富的统计信息和状态信息显示功能，使您对路由器当前的运行状态一目了然。
l 支持通过本地和远程Web方式对路由器进行详细的配置和管理。
l 支持SNMP，适合于大规模部署的远程集中管理，可以方便地查询设备信息、监控设备状态、自动发现网络故障、生成报告等。
l 支持通过RS232串口、Telnet方式对路由器进行简单的命令行管理。
以金融行业组网应用为例：
ATM机一般部署在金融网点，并且有很多部署在商场、办公大楼等公共场所，通常情况下有线通信链路很难获取，采用3G无线通信将是理想的选择。
图1-2 金融行业组网应用示意图
l ATM机采用ER2210C作为接入设备，并可以将ER2210C放在ATM机里面，通过3G无线连到银行网络中心；
l 考虑到应用安全，ER2210C与银行网络中心的设备实现IPsec数据加密功能，以解决安全隐患。
图1-3 ER2210C前面板示意图
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(1): SMA-K天馈接口 |
(2): WAN接口 |
(3): LAN接口 |
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(4): RS485接口 |
(5): RS232接口 |
(6): 复位按钮 |
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(7): 电源接口 |
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表1-2 接口用途
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用途 |
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|
SMA-K天馈接口 |
连接天线 |
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WAN接口 |
连接到DSL（Digital Subscriber Line，数字用户线路）/Cable Modem或ISP（Internet Service Provider，因特网服务供应商）提供的网络接口，接入因特网 |
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LAN接口 |
连接管理计算机，通过Web设置页面对ER2210C进行管理或连接其他网络设备（比如：交换机）进行网络扩充 |
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RS485接口 |
连接支持RS485接口的对端设备实现数据通信 |
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RS232接口 |
连接支持RS232接口的对端设备实现数据通信 说明： 对于RS232接口，当您未开启其串口会话功能时，可以使用管理计算机通过该接口对ER2210C进行简单的命令行管理（即相当于Console口） |
|
RS485接口 |
连接支持RS485接口的对端设备实现数据通信 |
|
电源接口 |
连接ER2210C随机自带的电源适配器 |
图1-4 后面板示意图
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(1): UIM卡插槽（翻盖式结构） |
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指示灯 |
状态 |
含义 |
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Power |
绿灯亮 |
供电正常 |
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灭 |
电源关闭或电源故障 |
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Diag |
红灯亮 |
系统正在自检或系统故障 |
|
|
灭 |
自检成功并且设备正常工作 |
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|
RS232 RS485 |
绿灯闪 |
接口正在接收/发送数据 |
|
|
灭 |
未接收/发送数据或接口未连接 |
||
|
LAN |
绿灯亮 |
以太网链路已建立，但未有数据传输 |
|
|
绿灯闪 |
接口正在接收/发送数据 |
||
|
灭 |
以太网链路未建立或LAN接口未连接 |
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|
WAN |
绿灯亮 |
以太网链路已建立，但未有数据传输 |
|
|
绿灯闪 |
接口正在接收/发送数据 |
||
|
灭 |
以太网链路未建立或LAN接口未连接 |
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|
3G |
绿灯亮 |
3G模块功能已开启 |
|
|
绿灯闪 |
3G接口正在接收/发送数据 |
||
|
灭 |
3G模块功能未开启 |
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安装过程如下：
(1) 小心地将ER2210C倒置。用软布清洁ER2210C机箱底板上的凹槽，确保没有油污或灰尘吸附。
(2) 撕掉随机附带的脚垫表面的粘贴纸。将脚垫粘贴到ER2210C机箱底板上的凹槽内，脚垫安装示意图如下所示。
图2-1 ER2210C脚垫安装示意图
(3) 将ER2210C正置，放在工作台上。
请保证工作台的平稳性和良好接地，并且不要在ER2210C上面放置重物。
l 请确保ER2210C位于易接触到的地方，便于线缆连接以及观察指示灯状态。
l ER2210C提供横向和竖向两种壁挂方式，请按实际需求进行操作，本手册以横向壁挂方式为例。
您可以利用平头螺钉和ER2210C底盘的壁挂孔将其安装到垂直平面上。
安装时请使用推荐尺寸的螺钉和安装导管，具体推荐尺寸如图2-2、图2-3所示（图中单位均为毫米）。
|
(1): 安装导管外沿 |
(1) 如图2-4所示，先在墙上打2个直径5mm左右的孔，间距为160mm，两孔连线保持水平。
在墙上所打的两个壁挂孔的大小及深度，请您根据所选安装导管及螺钉的尺寸自行判断，需确保安装导管能够置入孔内，仅留安装导管外沿在墙外，且拧入螺钉后可以将螺钉紧固在墙上。
(2) 将安装导管置入孔内，并使安装导管外沿与墙面齐平。
(3) 如图2-4所示，将螺钉拧入安装导管，螺钉头内侧与安装导管外沿距离不得小于2.5mm，以确保路由器能够稳固地挂在螺钉上。
如图2-5所示，把ER2210C底盘的2个壁挂孔对准螺钉后，将其挂在螺钉上。
图2-7 串口线示意图
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(1): DB9接口 |
连接线序及各端子说明如表2-1所示。
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DB9管脚序号 |
DB9端子 |
说明 |
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2 |
RXD |
接收 |
|
3 |
TXD |
发送 |
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5 |
GND |
大地 |
表2-2 RS232串口支持的波特率以及对应的串口线最大长度要求
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波特率（bps） |
RS232串口线的最大长度（m） |
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300、600、1200、2400、4800、9600、19200、38400、57600、115200 |
15 |
图2-8 连接RS232串口线缆示意图
RS485串口线缆推荐选用以下2类线材：
l 通过UL认证的双绞线线材，符合UL标准的UL2464，UL20276等通信线材；
l 符合综合布线标准的3类以上的双绞线线材，绝缘线芯导体的线规选择可从22AWG到28AWG（推荐使用24AWG和26AWG的导体）。
线材的特性阻抗选在90Ω～150Ω范围内。RS485串口可以实现远距离通信，电缆长度应该以电缆组件的整体衰减不超过6dB为原则进行长度选择。不同波特率对应的RS485串口线的最大长度要求请参见表2-3。
如果距离过长，建议您采用中继器来延长其传输距离。
表2-3 RS485串口支持的波特率以及对应的串口线最大长度要求
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波特率（bps） |
RS485串口线的最大长度（m） |
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300、600、1200、2400、4800、9600、19200 |
900 |
|
38400 |
850 |
|
57600 |
550 |
|
115200 |
250 |
RS485串口线上不需要添加设备匹配电阻。若该串口线外接的设备上有用来控制设备匹配电阻的开关，请务必将其关闭。
操作步骤如下：
(1) 小心地将串口线插入到随机附带的凤凰端子对应的孔中，同时用螺丝刀旋紧凤凰端子顶部的螺钉使串口线固定，如下图所示。
图2-9 连接串口线到凤凰端子示意图
(2) 将已连接好串口线的凤凰端子插入到ER2210C的RS485接口中，如下图所示。
图2-10 插入凤凰端子示意图
当您想通过ER2210C的3G上行无线模块进行通信时，则需要安装相应的天线。天线类型有如下三种，您可以根据实际需求进行选择：
表2-4 选择天线
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天线类型 |
描述 |
|
附机自带的天线 |
适用于信号覆盖比较好的场所。如果信号不好，也可用天线延长线将自带天线引到信号较好的地方，但该天线不方便固定 |
|
吸顶天线（可选，需自行采购和安装） |
适用于信号覆盖较好并且位置又比较固定的室内场所。您需要用天线延长线将其与ER2210C的天馈口相连 |
|
吸铁天线（可选，需自行采购和安装） |
适用于ER2210C放在屏蔽的金属箱体内的场景（比如：ATM机）。该天线会自带一定长度的延长线，如果仍不够长还可用天线延长线继续延长，最终将延长线与ER2210C的天馈口相连 |
本手册仅以附机自带的天线安装为例，其他类型天线的安装可参考其配套的使用说明书。
图2-11 安装天线示意图
UIM卡不支持热插拔，请务必在ER2210C断电的情况下进行操作。
操作步骤如下：
(1) 用十字开刀旋开ER2210C后面板上UIM卡插槽翻盖的螺钉，并向上打开翻盖，如图2-12所示。
图2-12 打开UIM卡插槽翻盖示意图
(2) 将从运营商侧申请到的UIM卡插入到UIM插槽中，合上翻盖并用螺钉重新固定，如图2-13所示。
图2-13 插入UIM卡示意图
图2-14 上电操作示意图
连接完成后，请检查电源指示灯是否亮。指示灯亮表示电源工作正常，否则请检查电源适配器的连接是否正确。
ER2210C提供Web设置页面，您可以通过简单地设置即可实现上网业务。
l 请确认管理计算机已安装了以太网卡。
l 请确认管理计算机已通过网线与ER2210C相连。
在访问设置页面前，建议将计算机设置成系统缺省的“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”方式，由路由器分配IP地址。设置步骤如下（以Windows XP为例）：
(1) 单击屏幕左下角<开始>按钮进入“开始”菜单，选择“控制面板”。双击“网络连接”图标，再双击弹出的“本地连接”图标，弹出如图3-1所示窗口。
图3-1 本地连接状态示意图
(2) 单击<属性>按钮，进入如图3-2所示窗口。
图3-2 本地连接属性示意图
(3) 选择“Internet协议（TCP/IP）”，单击<属性>按钮，在弹出的窗口中选中“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”单选按钮，确定后完成设置，如图3-3所示。
图3-3 Internet协议（TCP/IP）属性示意图
使用Ping命令确认计算机和路由器之间的网络是否连通。
单击屏幕左下角<开始>按钮，进入[开始]菜单，选择“运行”，在弹出的对话框中输入“ping 192.168.1.1（ER2210C缺省的IP地址）”，如图3-4所示，单击<确定>按钮。如果在弹出的对话框中显示了从路由器侧返回的回应，则表示网络连通，如图3-5所示；否则请检查网络连接。
图3-4 运行对话框示意图
图3-5 Ping命令对话框示意图
如果当前计算机使用代理服务器访问因特网，则首先必须禁止代理服务，操作如下：
(1) 在浏览器窗口中，选择［工具/Internet 选项］，在弹出的窗口中选择“连接”页签并单击<局域网（LAN）设置>按钮，进入如图3-6所示窗口。
图3-6 局域网（LAN）设置示意图
(2) 确认未选中“为LAN使用代理服务器”选项。若已选中，请取消并单击<确定>。
(1) 运行Web浏览器，在地址栏中输入http://192.168.1.1，如图3-7所示。
图3-7 运行Web浏览器示意图
(2) 回车后跳转到Web登录页面，输入用户名、密码（缺省均为admin，区分大小写）以及验证码（不区分大小写），如图3-8所示。
图3-8 登录Web设置页面示意图
(3) 单击<登录>按钮或直接回车后，您即可登录到ER2210C的Web设置页面。
当有线模式和3G无线模式共存时，有线模式将处于主用状态，3G无线模式处于备用状态（即当有线链路出现故障时，系统会自动切换到3G无线模式）。
l 请确认您已用网线将ER2210C的WAN口和运营商接入端口相连。
l 请确认您已从运营商侧申请到有效帐号。
此处以PPPoE拨号方式为例。
(1) 单击“接口设置→WAN设置→连接到因特网”。
(2) 在“WAN网口”下拉框中选择“PPPoE（大部分的宽带网或xDSL）”,并根据运营商提供的信息填写PPPoE用户名、密码等相关参数。单击<应用>按钮生效，如图3-9所示。
图3-9 设置PPPoE拨号上网方式示意图
(3) 单击“系统监控→运行信息→基本信息”，查看WAN口链路是否正常。当其显示为“已连接”，同时显示公网IP地址时，表示您可以通过ER2210C正常上网了，如图3-10所示。
图3-10 查看WAN口链路状态示意图
l 请确认您已将合适的天线连接于ER2210C前面板上的天馈接口处（操作请参见“2.6 安装天线”）。
l 请确认已将UIM卡插入到了ER2210C后面板的UIM卡插槽中（操作请参见“2.7 安装UIM卡”）。
(1) 单击“系统监控→运行信息→基本信息”，查看3G信号状态以及UIM卡接触是否良好。
图3-11 查看3G信号以及UIM卡状态示意图
(2) 单击“接口设置→WAN设置→连接到因特网”。
(3) 在“3G口”下拉框中选择“启用”，并根据运营商提供的信息填写用户名、密码、拨号串等相关参数（对于用户名/密码/拨号串参数，中国电信缺省分别为：card、card、#777）。单击<应用>按钮生效，如图3-12所示。
图3-12 设置3G上网方式示意图
(4) 单击“系统监控→运行信息→基本信息”，查看3G口链路是否正常。当其显示为“已连接”，同时显示公网IP地址时，表示您可以通过ER2210C无线上网了，如图3-13所示。
图3-13 查看3G口链路状态示意图
本手册仅介绍简单的ER2210C故障处理方法，如仍不能排除，可通过表4-2获取售后服务。
表4-1 故障排除
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常见问题 |
故障排除 |
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POWER指示灯不亮 |
(1) 请检查ER2210C电源接入是否正确 (2) 请确认电源侧是否已正常开启 |
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LAN接口指示灯不亮 |
(1) 请检查网线与ER2210C的以太网端口是否卡紧，无松动现象 (2) 将网线的两端分别插到ER2210C的两个以太网端口上，如果该两个端口对应的指示灯都亮，表示网线正常；否则该网线可能存在问题，请更换网线重新尝试 |
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3G指示灯不亮 |
请登录Web设置页面检查ER2210C是否已启用3G接口（页面导航：系统监控→运行信息→基本信息→上行口状态） |
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RS232/RS485接口指示灯不亮 |
(1) 请检查ER2210C RS232/RS485串口线缆连接是否正确，且无松动现象 (2) 请检查ER2210C RS232/RS485串口会话各参数配置是否与对端设备相匹配 (3) 请检查对端设备运行是否正常或者无数据交互 |
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不能通过Web设置页面登录ER2210C |
(1) 使用MS-DOS方式的ping命令检查网络连接 l Ping 127.0.0.1用来检查管理计算机的TCP/IP协议是否安装 l Ping ER2210C的IP地址来检查管理计算机与ER2210C是否连通 (2) 请检查Web浏览器是否设置了代理服务器或拨号连接，若有，请取消设置 |
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忘记Web页面登录密码 |
请使用ER2210C前面板上的Reset键尝试恢复设备为缺省设置，之后，您可使用用户名/密码：admin/admin进行登录 |
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故障类型 |
描述 |
如何获取售后服务 |
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硬件类故障 |
比如：出现设备不能正常通电、未插网线但以太网端口指示灯却常亮等问题 |
请联系当地授权服务中心予以确认后更换（各地区的H3C授权服务中心的联系方式可在H3C官方网站找到） |
|
软件类问题 |
比如：出现设备功能不可用、异常等问题或配置咨询 |
请联系H3C技术支持服务热线：400－810－0504获取帮助 |
表5-1 系统规格
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项目 |
描述 |
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|
外形尺寸（长×宽×高） |
200mmx140mmx32mm |
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|
功耗 |
<8W |
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|
电源 |
12V/1A DC |
|
|
重量 |
<2.5kg |
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接口 |
1个SMA-K天馈接口 |
连接器类型：“内螺纹＋孔”型母头 |
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1个RS232接口 |
l 遵循RS232标准 l 接口所支持的波特率：表2-2 l 缺省接口参数：9600，8，n，1 |
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1个RS485接口 |
l 遵循RS485标准 l 接口所支持的波特率：表2-3 l 每个RS485接口最多支持连接32个外设 l 缺省接口参数：9600，8，n，1 |
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|
1个WAN接口 |
l 遵循IEEE 802.3、IEEE 802.3u标准 l 连接器类型：RJ-45 l 支持10/100Mbit/s传输速率 l 支持半双工、全双工、自协商工作模式 l 支持MDI/MDI-X自适应 |
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4个LAN接口 |
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安装方式 |
桌面式和壁挂式安装 |
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工作温度 |
0℃～40℃ |
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|
工作湿度 |
5%～90%非凝露 |
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|
散热方式 |
自然散热（散热方向于ER2210C两侧） |
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|
无线参数 |
l 3G制式： CDMA2000 l 技术标准： CDMA 2000 1x EV-DO Rev.A l 速率： 上行最高速率为1.8Mbit/s；下行最高速率为3.1Mbit/s |
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如果您目前的网络环境与Internet连通，则可以使用下表中的各导航高效快捷地获取H3C官方网站（www.h3c.com.cn）上的最新信息。
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如果您需要…… |
网站导航或链接 |
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任务大类 |
任务小类 |
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熟悉产品 |
了解产品概况、软硬件规格、组网应用等 |
首页>产品技术>产品介绍>IP网络产品>路由器产品>H3C ER系列路由器 |
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安装调试 |
将设备安装到工作场所：包括环境要求、硬件安装、连接电源等 |
首页>服务支持>文档中心>IP网络产品>路由器产品>H3C ER系列路由器 |
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现场维护 |
熟悉设备的各功能项以及配置操作（包括功能原理介绍、配置方法、典型配置举例、故障排除等） |
首页>服务支持>文档中心>IP网络产品>路由器产品>H3C ER系列路由器 |
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进行版本升级（获取最新软件版本以及版本更变信息） |
首页>服务支持>软件下载>IP网络产品>路由器产品>H3C ER系列路由器 |
|
|
技术支持 |
讨论设备操作过程中遇到的技术问题或寻求帮助 |
技术支持论坛： |
|
查看设备典型配置、典型问题解决方案、公告等 |
知识案例库： |
|
|
联系我们 |
l 客服热线：400 810 0504（固定电话、手机均可拨打） l 产品问题反馈：[email protected] l 资料问题反馈：[email protected] |
|
产品中有毒有害物质清单全集如下表所示。
|
部件名称 |
有毒、有害物质和元素 |
|||||
|
铅 Pb |
汞 Hg |
镉 Cd |
六价铬 Cr（VI） |
多溴联苯 PBB |
多溴代二本醚 PBDE |
|
|
机箱/隔板/其他金属和塑料部件 |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
印制电路板组件（PCA） |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
电缆/电线 |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
电池 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
风扇/风扇盘 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
电源/电源适配器 |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
CF卡 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
光模块 |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
硬盘 |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
电源适配器1 |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
电源适配器2 |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
电源适配器3 |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
内部电源1 |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
内部电源2 |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
内部电源3 |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
内部电源4 |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
冗余电源1 |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
冗余电源2 |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
摄像机 |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
麦克风 |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
内存条 |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
天线 |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
光模块1 |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
光模块2 |
X |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
〇 |
|
〇：表示此部件使用的所有同类材料中此种有毒或有害物质的含量均低于 SJ/T11363-2006 规定的限制要求 X：表示此部件使用的至少一种同类材料中，此种有毒或有害物质的含量高于 SJ/T11363-2006 规定的限制要求 注：所引用的环保使用期限标记根据产品的正常操作使用条件（如温度和湿度）确定 |
||||||
不同款型规格的资料略有差异, 详细信息请向具体销售和400咨询。H3C保留在没有任何通知或提示的情况下对资料内容进行修改的权利!
支持
