09-紧急会议配置举例
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关键词:会议服务器、VCX、紧急会议、会议ID
摘 要:紧急会议是会议服务器支持的一种会议类型。本文主要介绍如何创建、编辑并召开紧急会议
缩略语:
缩略语 |
英文全名 |
中文解释 |
VCX |
Voice Core eXchange |
语音核心交换系统 |
IPC |
IP Conferencing |
IP会议 |
IPT |
IP Telephony |
IP电话 |
IPM |
IP Messaging |
IP消息 |
目 录
会议服务器支持6种会议类型:预定会议、级联会议、永久会议、即时会议、紧急会议、临时会议。其中,紧急会议以第一个用户呼叫并拨打“会议开始 PIN”的时间作为开始时间,然后系统会呼叫所有其他会议参与者。其他与会者可立即参加会议或在另一时间呼叫接入会议。如果会议的接入模式为受限,用户在另一时间呼入时需要输入密码。紧急会议载缺省情况下只能由管理员配置。
紧急会议还具有以下特点:
l 可以设置系统通过持续响铃报警、提示灯或其他方式提醒用户紧急会议正在进行。
l 为用户分机提供线路监控功能。当紧急会议进行时,该特性会通过提示灯提醒用户。用户可以按下提示灯旁边的按钮接入会议。
在配置过程中,请注意以下几点:
l 在创建会议之前首先要在VCX上配置到会议服务器的路由。
l 由系统管理员创建即时会议时,可以指定会议ID,或者将其留为空白,由系统自动生成。而由普通用户创建即时会议时,不允许用户自己制定会议ID,会议ID将由系统统一分配。
l 管理员与普通用户创建会议ID范围不同
会议系统有三种典型组网:
(1) VCX IPC单机典型应用组网
图3-1 VCX IPC单机典型应用组网
IP会议服务器可以和VCX服务器、MSR语音网关等一起组网,管理员通过WEB对会议服务器进行功能配置并对会议进行管理,用户可以使用IP话机、软电话、PSTN固话、手机等多种终端参加会议。
(2) VCX IPC双机备份典型组网
图3-2 VCX IPC双机备份典型组网
会议服务器双机备份组网不仅能够对当前的会议信息进行备份,还能够扩展会议服务器的容量,适用于银行,教育,企业等话务量较大且对会议可靠性要求较高的机构
(3) VCX IPC2+N堆叠典型组网
图3-3 VCX IPC2+N堆叠典型组网
可以使用两台服务器专门作为会议的主备数据库服务器,其余N台作为会议服务器,进一步扩展会议的容量。
(1) VCX IPT&IPM路由配置,目的将话机会议报文转发给会议服务器。
(2) 会议管理员才具有查看、修改会议端口容量的权限,紧急会议创建的大小、及个数都与会议管理员分配的容量有关。若只是配置紧急会议可以跳过该步骤直接进入步骤3
(3) 创建紧急会议
本举例是在VCX conference 9.0.10版本上进行配置和验证的。
以下配置均是在实验室环境下进行的配置和验证,配置前设备的所有参数均采用出厂时的缺省配置。如果您已经对设备进行了配置,为了保证配置效果,请确认现有配置和以下配置不冲突。
本文档不严格与具体软、硬件版本对应。
(1) 在VCX上设置到会议服务器的路由,端口为5060.(以单机的会议服务器为例)
图3-4 配置到会议服务器的路由
(2) 在VCX上配置到会议话务员的路由。会议话务员的号码设置为8888,端口号为5092.
图3-5 配置到会议话务员的路由
(3) 在VCX上设置会议服务器为可信节点
图3-6 设置可信节点
以系统管理员root的身份登录会议服务器。首先点击“管理”——》“系统配置”——》“会议服务器”,可以看到目前 会议服务器的非预定端口数为25,意味着能够创建的非预定会议的最大人数上限为25。(非预定会议包含永久会议、即时会议、紧急会议、临时会议)
图3-7 会议服务器
(1) 点击“会议”——》“创建紧急会议”,设置会议ID为“8602”,主题设置为“紧急会议”,参与者人数上限设置为20,设置会议开始pin码为1234,会议类型为公开会议, “第一个加入会议”通报的重复时间间隔为默认的300秒,如果你是第一个加入会议的人员且在一段时间内没有其他人加入该会议,则每隔5分钟你就会听到系统播放的提示音“您是与会的第一位参加者”。加入和通报类型都设置为“None”,这样在加入会议后不用进行姓名的通报,退出会议后系统也不会有离开的通报。‘From’拨出用户一般情况下可以不用配置,如果配置则在会议发出的invite请求中from头域显示为配置的from拨出用户。
图3-8 创建紧急会议
(2) 会议配置完成后,点击“提交”,会看到提示:已创建会议8602。可以点击“现在,您可以创建拨出的用户列表”添加准备邀请参加会议的人员。
图3-9 创建紧急会议成功
(3) 如果会议创建者或者会议管理员知道要参加本次即时会议的与会者的电话号码,可以在召开会议前把与会者的电话号码加入到拨出的用户列表中。当第一个与会人员输入会议开始pin码召开会议时,系统会按照拨出的用户列表呼叫与会者并邀请他们参加会议。与会者可以按#键立即加入会议或选择另一时间加入会议。
(4) 点击“现在,您可以创建拨出的用户列表”,进入会议8602拨出的用户列表页面。
图3-10 编辑用户拨出列表
其中“用户电话号码/URL”是必填项,可以只输入用户的电话号码,也可以输入用户完整的SIP ID,格式为: [email protected],name为用户电话号码。拨出选项有“call”、“strobe”和“none”三种配置:“Call”为缺省设置,如果选择呼叫选项为“Call”,系统会在会议开始时呼叫用户;“None”表示会议开始时不对用户进行呼叫,如果选择呼叫选项为“none”,表示不想邀请用户参加会议。”strobe”表示系统在会议开始时呼叫报警设备(警铃或闪光灯)的号码,然后持续振铃。选择“提交”添加新用户到用户拨出列表或选择“更改”编辑已添加的用户。
注:如要使能外拨的功能,管理员必须在“会议配置”页面对“用于拨出电话的主代理服务器”行设置。相关信息可参考《3Com IP会议模块管理员手册》。
按照上述操作步骤创建完会议8602之后,点击“会议”——》“会议列表”就可以看到创建后的会议。
图3-11 会议列表
紧急会议没有时间的限制,只要目前系统有足够的容量随时可以召开会议。如果要召开会议,首先拨打会议话务员的号码8888,听到提示音“请输入会议接入号码”,输入会议ID号8602后,听到提示音“谢谢,现在正为您连接会议……请输入四位用于开始本次会议的密码”,此时输入会议开始pin码“1234”,然后听到提示音“听到滴声后请录制问候语,应邀参加本次会议的用户将会听到您的问候语,问候语录制完毕请按#号键”听到滴声后录制完问候语再按#号键,之后听到提示音“按1检查问候语,按2重录问候语,或者按任意其他键开始本次会议”根据提示音按任意其他键开始会议。此时在会议8602拨出的用户列表里的话机3201就会振铃。摘机后听到提示音“按#号键参加本次会议”,按#后就可以加入会议。
此时管理员点击会议列表中8602对应的,即可进入会议8602的控制页面。页面显示该会议正在召开,现在参加会议人数为2。在该页面可以对访问状态进行控制,锁定或者解锁会议;可以对会议的音频状态进行控制,将会议设置为公开会议、演讲模式或者与会者孤立模式;可以对会议的最大容量进行修改;也可以点击全部断开,中断所有与会者的会议连接。会议控制下方是与会者控制,显示了目前参加会议的人员的具体信息,可以单独对该与会者的音频状态进行控制,选择为听取和发言、只听或者为孤立状态。可以点击断开,中断该与会者的会议连接。如果是会议主持人,则在yes的前面打上对勾。3204是会议召开者,因此默认为会议主持人。
图3-12 会议控制
加入会议的用户也可以通过话机面板按*键加数字键来进行会议控制。具体按键功能如下:
l *1 – 结束会议(仅限于主持人)
l *3 – 增加新的与会者(仅限于主持人)
l *5 – 启用或禁用演讲模式(仅限于主持人)
l *6 – 自主静音或取消静音
l *7 – 锁定会议/解锁会议(仅限于主持人)
l *8 - 启用个别点名
可以通过提示灯提醒用户紧急会议正在进行,前提是要配置话机的按键映射。
登录与会议服务器配合的VCX,编辑话机3203的按键映射模版,选择 Busy Lamp Field,号码/索引设置为紧急会议的号码8602.点击保存。
图3-13 话机3203的按键映射配置
当紧急会议8602进行时,话机3203右下角的显示灯会亮起表示紧急会议正在召开。用户3203可以按下提示灯旁边的按钮直接接入会议。
l 3Com IP会议模块用户手册
l 3Com IP会议模块管理员手册
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