告警名称

设备CPU平均利用率在10分钟内超过__%（75-100的整数，缺省为85）

告警分类

设备状态

告警类型

设备CPU

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警级别仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2设备CPU平均使用率在10分钟内超过$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：阈值

对系统的影响

设备的CPU消耗过高，导致业务处理能力下降，影响系统的整体性能

产生原因

设备CPU平均利用率在10分钟内超过设定阈值

处理建议

·     如果告警自动停止，无需处理

·     如果告警无法自动停止，请联系H3C技术支持工程师

告警名称

设备内存平均利用率在10分钟内超过85%（75-100的整数，缺省为85）

告警分类

设备状态

告警类型

设备内存

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2设备内存平均使用率在10分钟内超过$3%

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：阈值

对系统的影响

可用内存减少，可能会影响系统的业务处理效率，导致延迟增加

产生原因

设备内存平均利用率在10分钟内超过阈值

处理建议

·     请删除不需要的业务，减少内存消耗

·     如果告警自动停止，无需处理

·     如果告警无法自动停止，请联系H3C技术支持工程师

告警名称

单台或多台AP在此前的（0）分钟内出现掉线（0-120的整数，缺省为0）

告警分类

设备状态

告警类型

AP批量掉线

告警级别

严重（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所在$2分钟内$3台AP掉线"

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：时长

·     $3：数量

对系统的影响

掉线的AP会导致其覆盖区域内的无线业务中断，影响用户的网络连接和服务质量

产生原因

可能是网络故障或者电力故障

处理建议

·     检查网络是否正常

·     检查AP是否掉电

告警名称

某台AP于昨日24小时中掉线超过5次

告警分类

设备状态

告警类型

AP频繁掉线

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所，名称为$2的AP频繁掉线

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

对系统的影响

导致部分无线业务中断

产生原因

可能是网络故障或者电力故障

处理建议

·     检查是否有网线虚接情况

·     检查是否POE供电不足

告警名称

单台或多台AP在此前的（0）分钟内出现上线（0-120的整数，缺省为0）

告警分类

设备状态

告警类型

AP批量上线

告警级别

提示（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所在$2分钟内$3台AP上线

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：时长

·     $3：数量

对系统的影响

无影响

产生原因

AP与AC建立隧道连接

处理建议

仅关注即可

告警名称

设备端口状态变更

告警分类

设备状态

告警类型

端口UP/DOWN

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

场所$1中设备$2($3)的$4口$5状态变为$6

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：设备SN

·     $4：extra

·     $5：接口名

·     $6：接口状态

对系统的影响

网络拓扑发生变化。

产生原因

·     有新的链路加入，网络拓扑发生变化

·     网络拓扑发生变化，有端口up或者down

处理建议

1.     检查是否有新的物理链路加入

2.     检查网络拓扑中是否有端口发生过Up/Down

告警名称

设备的端口PoE功能状态变更

告警分类

设备状态

告警类型

端口PoE

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

场所$1中设备$2($3)的端口$4 PoE功能已经$5，状态为$6

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：设备SN

·     $4：端口名

·     $5：PoE事件

·     $6：PoE状态

对系统的影响

无影响

产生原因

有新的受电端加入或退出

处理建议

检查是否有新的受电端加入或退出

告警名称

交换机接口IP地址冲突

告警分类

设备状态

告警类型

IP地址冲突

告警级别

严重（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2设备的接口：$3、对端接口的MAC地址：$4、IP地址：($5)发生冲突，产生次数$6

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：接口名称

·     $4：MAC地址

·     $5：IP地址

·     $6：次数

对系统的影响

造成通信终端或者网络不稳定

产生原因

IP地址冲突

处理建议

检查DHCP配置

告警名称

光模块防伪

告警分类

设备状态

告警类型

光模块防伪

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所：您正在使用的光模块（序列号：$2）疑似为假冒的未经合法授权的H3C光模块产品，继续使用该产品将可能导致兼容性问题并使您的设备遭受网络安全威胁。请及时与H3C联系进行进一步的检测及核实

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：光模块序列号

对系统的影响

可能导致兼容性问题并使您的设备遭受网络安全威胁

产生原因

使用的光模块疑似为假冒的未经合法授权的H3C光模块产品

处理建议

请及时与H3C联系进行进一步的检测及核实

告警名称

疑似单板子卡故障

告警分类

设备状态

告警类型

疑似单板子卡故障

告警级别

严重（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

场所$1疑似设备$2，$3号框，$4号板，$5号子卡故障

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：框号

·     $4：板卡号

·     $5：子卡号

对系统的影响

经过该子卡的业务受损

产生原因

设备单板子卡故障

处理建议

请更换设备单板或子卡

告警名称

接入二层环路

告警分类

设备状态

告警类型

接入二层环路

告警级别

严重（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

场所$1的设备$2发生环路，发生环路端口为：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：端口名称

对系统的影响

可能导致网络接口拥塞，设备CPU高，影响业务连通性

产生原因

设备端口发生二层环路

处理建议

隔离端口

告警名称

设备端口error down

告警分类

设备状态

告警类型

设备端口error down

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

场所$1的设备$2的端口$3发生端口error down，端口状态为$4

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：端口名称

·     $4：端口状态

对系统的影响

可能导致经过该端口路由邻居无法建立，影响业务连通性

产生原因

设备端口发生error down

处理建议

请用户确认该端口被error down，是否符合用户预期

告警名称

疑似光链路故障

告警分类

设备状态

告警类型

疑似光链路故障

告警级别

严重（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

场所$1的设备$2上名为$3的端口光模块收发功率异常

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：端口名称

对系统的影响

可能导致经过该链路产生大量错包，引发协议震荡，业务报文大量丢失重传，影响业务连通性

产生原因

设备端口光模块接收功率不在正常范围区间

处理建议

隔离端口

告警名称

设备主控板故障

告警分类

设备状态

告警类型

设备主控板故障

告警级别

严重（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

场所$1的设备$2上的主控板发生故障，主控板槽位为$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：主控板槽位号  

对系统的影响

可能导致经过该主板的路由邻居故障，影响业务连通性

产生原因

设备主控板故障

处理建议

·     检查对应单板是否插紧

·     检查对应单板是否损坏

·     重新插入单板或更换单板

告警名称

设备接口板故障

告警分类

设备状态

告警类型

设备接口板故障

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

场所$1的设备$2上的接口板发生故障，接口板槽位为$3

相关参数

$1：场所名称

$2：设备名称

$3：接口板槽位号

对系统的影响

可能导致经过该接口板的路由邻居故障，影响业务连通性

产生原因

设备接口板故障

处理建议

·     检查对应接口板是否插紧

·     检查对应接口板是否损坏

·     重新插入接口板或更换接口板

告警名称

设备网板故障

告警分类

设备状态

告警类型

设备网板故障

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

场所$1的设备$2上的网板发生故障，网板槽位为$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：网板槽位号

对系统的影响

存在多块网板时，可能导致跨板流量拥塞，增加网络时延，如果是框内唯一在位的网板故障，影响业务联通性

产生原因

设备网板故障

处理建议

·     检查对应网板是否插紧

·     检查对应网板是否损坏

·     重新插入网板或更换网板

告警名称

设备存储空间超门限

告警分类

设备状态

告警类型

设备存储空间超门限

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

场所$1的设备$2的$3存储空间超门限，当前存储空间占用率为$4%

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：磁盘名称

·     $4：占用率

对系统的影响

可能导致配置文件、版本文件等无法正常保存

产生原因

设备磁盘存储空间占用率超过阈值，当前阈值默认为90%

处理建议

对长期不使用的文件直接删除或者备份到PC后再删除，例如日志文件和旧版本的软件包文件等

告警名称

设备升级成功

告警分类

设备操作

告警类型

设备升级成功

告警级别

提示（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2设备升级到$3版本成功

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：版本名称

对系统的影响

设备版本更新

产生原因

设备升级版本

处理建议

仅关注即可

告警名称

设备升级失败

告警分类

设备操作

告警类型

设备升级失败

告警级别

严重（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2设备于$3升级到$4W版本失败

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：版本名称

对系统的影响

设备版本更新失败

产生原因

·     设备空间不足

·     网络问题

处理建议

·     清理设备空间

·     保持在线升级期间网络稳定

·     如果问题无法解决，请联系H3C技术支持工程师

告警名称

设备重启

告警分类

设备操作

告警类型

设备重启

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1帐户于$2重启了$3场所的$4设备

相关参数

·     $1：账户名称

·     $2：时间

·     $3：场所名称

·     $4：设备名称

对系统的影响

业务中断

产生原因

设备重启

处理建议

·     确认是否有重启操作

·     确认电力正常

告警名称

设备通过命令行解除绑定

告警分类

设备操作

告警类型

解除绑定

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1账户通过命令行对$2场所的$3设备执行解绑操作

相关参数

·     $1：账户名称

·     $2：场所名称

·     $3：设备名称

对系统的影响

被解除绑定的设备将从云简网络删除，账号无法进行设备管理

产生原因

使用命令对设备进行解绑操作

处理建议

如果确认为正常操作可无需关注该告警，如果操作失误可通过SN号将设备重新添加到云简网络纳管

告警名称

摄像头终端下线

告警分类

终端

告警类型

摄像头离线

告警级别

严重

告警详细信息

场所$1中MAC为$2的摄像头离线

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：摄像头MAC地址

对系统的影响

无法通过云简网络对下线的摄像头进行监控

产生原因

摄像头连接交换机的端口断开连接

处理建议

·     请检查摄像头接口的连接情况

·     请检查摄像头上连交换机的状态

·     如果确认为正常操作可无需关注该告警

告警名称

摄像头终端的上行流量低于或等于_KB/s（10-2048的整数，缺省为50）

告警分类

终端

告警类型

摄像头流量异常

告警级别

关注

告警详细信息

场所$1中MAC为$2的摄像头流量异常

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：摄像头MAC地址

对系统的影响

无

产生原因

摄像头终端的上行流量低于或等于设定的阈值

处理建议

摄像头流量异常将影响监控业务的正常运行，请根据具体情况选择处理方式

告警名称

单台或多台关键终端在此前的_分钟内出现掉线（0-120的整数，缺省为0）

告警分类

终端

告警类型

关键终端掉线

告警级别

严重

告警详细信息

$1场所，名称为$2的关键终端已掉线，$1场所在线关键终端总数：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：终端名称

·     $3：在线关键终端数

对系统的影响

无法通过云简网络对掉线的终端进行监控

产生原因

关键终端一定时间内出现过掉线

处理建议

·     检查关键终端的网络连通性

·     检查关键终端的运行状态

告警名称

某台关键终端于昨日24小时中掉线超过5次

告警分类

终端

告警类型

关键终端频繁掉线

告警级别

关注

告警详细信息

昨日，$1场所，名称为$2的关键终端频繁掉线

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：终端名称

对系统的影响

无法通过云简网络对掉线的终端进行监控

产生原因

关键终端昨日的掉线次数超过5次

处理建议

·     检查关键终端的网络连通性

·     检查关键终端的运行状态

告警名称

单台或多台关键终端在此前的_分钟内上线（0-120的整数，缺省为0）

告警分类

终端

告警类型

关键终端上线

告警级别

提示

告警详细信息

$1场所，名称为$2的关键终端已上线，北清路实验局场所在线关键终端总数：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：终端名称

对系统的影响

终端上线后，可通过云简网络进行监控

产生原因

关键终端上线且上线时长达到设置的阈值

处理建议

系统正常运行时产生的信息，无需处理

告警名称

设备因转发过多数据报文使CPU使用率变高

告警分类

智能运维

告警类型

转发CPU利用率高

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2设备CPU使用率高，详情：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：详情

对系统的影响

系统业务处理能力会减弱

产生原因

设备因转发过多数据报文使CPU使用率变高

处理建议

网络策略添加限流措施

告警名称

广播/组播报文占用信道资源的比例过高

告警分类

智能运维

告警类型

广播组播占比过高

告警级别

提示（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2设备广播组播占比过高，详情：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：详情

对系统的影响

造成网络拥塞

产生原因

广播/组播报文多

处理建议

·     配置组播广播报文限速使能

·     开启IPv4网络基本广播和组播报文控制功能

告警名称

物理接口流量过大

告警分类

智能运维

告警类型

有线端口流量过大

告警级别

提示（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2设备有线端口流量过大，详情：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：详情

对系统的影响

造成网络拥塞

产生原因

有线端口流量过大

处理建议

针对端口进行限流

告警名称

检测到设备温度异常

告警分类

智能运维

告警类型

设备温度告警

告警级别

提示（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2设备出现温度告警，详情：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：详情

对系统的影响

可能会导致系统业务处理能力会减弱。

产生原因

设备温度异常

处理建议

将设备放在稳定的环境中并保持温度恒定

告警名称

射频处于关闭状态

告警分类

智能运维

告警类型

射频未启动

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2 AP射频未启动，详情：$3"

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：详情

对系统的影响

射频未启动

产生原因

射频未启动

处理建议

请收集告警信息和配置信息，并联系H3C技术支持工程师。

告警名称

AP底噪高

告警分类

智能运维

告警类型

底噪过高

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2 AP底噪过高，详情：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：详情

对系统的影响

无线通信质量降低

产生原因

环境中存在干扰

处理建议

·     合理规划信道配置

·     排除无线干扰

告警名称

报文拥塞

告警分类

智能运维

告警类型

报文拥塞

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2设备出现报文拥塞，详情：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：详情

对系统的影响

部分报文可能会被对其

产生原因

网络上报文收发队列产生拥塞

处理建议

调整网络以缓解网络拥塞

告警名称

射频工作的信道检测到雷达，已避让

告警分类

智能运维

告警类型

信道雷达避让

告警级别

提示（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2 AP工作信道检测到雷达，已经成功避让，详情：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：详情

对系统的影响

射频工作信道变更

产生原因

信道雷达避让

处理建议

仅关注

告警名称

AP的物理接口上持续收到错误报文

告警分类

智能运维

告警类型

有线端口接收错包持续增长

告警级别

提示（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2 AP有线口检测到接收错包，详情：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：详情

对系统的影响

可能会导致业务流量被丢弃

产生原因

AP的物理接口上持续收到错误报文

处理建议

检查接口或链路是否异常

告警名称

AP物理接口状态置为DOWN

告警分类

智能运维

告警类型

AP有线端口Down

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2 AP有线口Down，详情：$3"

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：详情

对系统的影响

接口不能正常转发报文，所承载的业务不通

产生原因

AP物理接口状态为DOWN

处理建议

检查设备和对端接口配置是否为shutdown

告警名称

AP物理接口协商速率低

告警分类

智能运维

告警类型

有线端口协商速率低

告警级别

提示（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2 AP有线口协商速率低，详情：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：详情

对系统的影响

网络带宽低

产生原因

AP物理接口协商速率低

处理建议

检查接口配置

告警名称

AP物理接口对端报文发送速率过快

告警分类

智能运维

告警类型

有线端口接收资源不足

告警级别

提示（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2 AP有线口对端流量过大，详情：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：详情

对系统的影响

网络拥塞和设备负载变高

产生原因

AP物理接口对端报文发送速率过快

处理建议

·     检查对端带宽配置是否匹配

·     管理网络流量

告警名称

AP物理接口持续向外发送错误报文

告警分类

智能运维

告警类型

有线端口发送错包持续增加

告警级别

提示（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2 AP有线口检测到发送错包，详情：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：详情

对系统的影响

可能会导致业务流量被丢弃

产生原因

AP的物理接口上持续对外发送错误报文

处理建议

检查接口或链路是否异常

告警名称

AP物理接口双工模式协商为半双工

告警分类

智能运维

告警类型

有线端口协商成半双工

告警级别

提示（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2 AP有线端口协商成半双工，详情：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：详情

对系统的影响

造成通信效率低下

产生原因

AP物理接口双工模式协商为半双工

处理建议

请检查接口配置

告警名称

检测到AP温度异常

告警分类

智能运维

告警类型

AP温度告警

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2 AP出现温度告警，详情：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：详情

对系统的影响

可能会导致系统业务处理能力会减弱

产生原因

AP温度异常

处理建议

将设备放在稳定的环境中并保持温度恒定

告警名称

发送资源不足

告警分类

智能运维

告警类型

发送资源不足

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2设备发送资源不足，详情：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：详情

对系统的影响

AP业务处理能力会减弱

产生原因

AP负载过高

处理建议

·     升级AP硬件配置/软件版本

·     请联系H3C技术支持

告警名称

Beacon帧发送失败

告警分类

智能运维

告警类型

Beacon帧发送失败

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2设备Beacon发送失败，详情：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：详情

对系统的影响

可能影响终端接入和漫游

产生原因

Beacon帧发送失败

处理建议

·     增加AP点位

·     减少无线干扰

·     升级AP硬件配置

告警名称

Beacon帧资源不足

告警分类

智能运维

告警类型

Beacon发帧资源不足

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2设备Beacon帧资源不足，详情：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：详情

对系统的影响

可能影响终端接入和漫游

产生原因

Beacon帧资源不足

处理建议

·     增加AP点位

·     减少无线干扰

·     升级AP硬件配置

告警名称

数据报文发送失败

告警分类

智能运维

告警类型

数据报文发送失败

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2设备数据报文发送失败，详情：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：详情

对系统的影响

可能造成丢包，实时性应用体验不佳

产生原因

数据报文发送失败

处理建议

·     升级硬件配置

·     网络限速

告警名称

消息资源不足

告警分类

智能运维

告警类型

消息资源不足

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所的$2设备出现消息资源不足，详情：$3

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：详情

对系统的影响

AP业务处理能力会减弱

产生原因

消息资源不足

处理建议

·     升级AP硬件配置/软件版本

·     请联系H3C技术支持

告警名称

WAN口上行带宽检测，十分钟内上行带宽峰值超过预警值，预警带宽__M（取值为正整数，缺省值为50）

告警分类

智能运维

告警类型

WAN口上行带宽告警

告警级别

提示（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所$2设备的$3接口上行带宽十分钟内超过预警值，预警值为$4M

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：接口名称

·     $4：预警带宽

对系统的影响

可能出现网络拥塞

产生原因

WAN口上行带宽检测，十分钟内上行带宽峰值超过预警值

处理建议

请检查告门限是否设置过低。如果设置合理，请排查业务流量

告警名称

WAN口下行带宽检测，十分钟内下行带宽峰值超过预警值，预警带宽__M（取值为正整数，缺省值为2）

告警分类

智能运维

告警类型

WAN口下行带宽告警

告警级别

提示（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所$2设备的$3接口下行带宽十分钟内超过预警值，预警值为$4M

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：接口名称

·     $4：预警带宽

对系统的影响

可能出现网络拥塞

产生原因

WAN口下行带宽检测，十分钟内下行带宽峰值超过预警值

处理建议

请检查告门限是否设置过低。如果设置合理，请排查业务流量

告警名称

设备出、入方向流量比例超过系统预置门限，设备中可能存在大量的广播报文复制，建议开启用户隔离功能

告警分类

智能运维

告警类型

设备出入方向流量比例偏差大

告警级别

提示（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所$2设备的出、入方向流量比例超过系统预置门限，可能存在大量广播报文复制

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

对系统的影响

设备CPU/内存占用升高

产生原因

设备出、入方向流量比例超过系统预置门限

处理建议

建议开启用户隔离功能

告警名称

AP 2.4GHz射频实时信道利用率超过了__(20-100的整数，缺省为60)

告警分类

智能运维

告警类型

2.4GHz信道利用率过高

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所$2的$3 AP的radio $4的2.4GHz信道利用率超过$5

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：区域名称

·     $3：AP名称

·     $4：Radio ID

·     $5：百分比

对系统的影响

信道质量不佳

产生原因

AP 2.4GHz射频实时信道利用率超过阈值

处理建议

仅关注

告警名称

AP 5GHz射频实时信道利用率超过了__(20-100的整数，缺省为60)

告警分类

智能运维

告警类型

5GHz信道利用率过高

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所$2的$3 AP的radio $4的5GHz信道利用率超过$5

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：区域名称

·     $3：AP名称

·     $4：Radio ID

·     $5：百分比

对系统的影响

信道质量不佳

产生原因

AP 5GHz射频实时信道利用率超过了阈值

处理建议

合理规划信道配置并排除无线环境干扰

告警名称

AP 2.4GHz射频实时接入终端数超过了__(10-200的整数，缺省为20)

告警分类

智能运维

告警类型

2.4GHz接入终端数过高

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所$2的$3 AP的radio $4的2.4GHz信道接入终端数超过$5

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：区域名称

·     $3：AP名称

·     $4：Radio ID

·     $5：百分比

对系统的影响

AP负载高

产生原因

AP 2.4GHz射频实时接入终端数超过了阈值

处理建议

增加AP点位

告警名称

AP 5GHz射频实时接入终端数超过了__(10-200的整数，缺省为40)

告警分类

智能运维

告警类型

5GHz接入终端数过高

告警级别

关注（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

$1场所$2的$3 AP的radio $4的5GHz信道接入终端数超过$5

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：区域名称

·     $3：AP名称

·     $4：Radio ID

·     $5：百分比

对系统的影响

AP负载高

产生原因

AP 5GHz射频实时接入终端数超过了阈值

处理建议

增加AP点位

告警名称

WAN口连通性检测，丢包率在连续十分钟内超过__ (10-100的整数，缺省为10);

告警分类

智能运维

告警类型

WAN口连通性告警

告警级别

严重（告警级别可自行选择，当前告警仅为缺省状态下）

告警详细信息

场所$1中设备$2( $3)的WAN口$4丢包率连续10分钟内超过$5%

相关参数

·     $1：场所名称

·     $2：设备名称

·     $3：设备SN

·     $4：接口名称

·     $5：百分比

对系统的影响

WAN口丢包严重

产生原因

WAN口丢包率在连续十分钟内超过阈值

处理建议

检查链路丢包的原因

告警名称

交换机接口产生环路

告警分类

智能运维

告警类型

交换机接口环路告警

告警级别