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H3C 智能门锁方案配置指导
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非经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本文档内容的部分或全部，并不得以任何形式传播。
除新华三技术有限公司的商标外，本手册中出现的其它公司的商标、产品标识及商品名称，由各自权利人拥有。
本文中的内容为通用性技术信息，某些信息可能不适用于您所购买的产品。
近年来，随着计算机技术、通信技术和无线传感网技术的飞速发展，代表着互联网下一步发展方向的物联网技术，逐步由概念和理论迈向了实际的部署和应用。
H3C 智能门锁方案主要应用在学生公寓、办公楼宇、高端公寓、政府公租房和酒店公寓等具有门锁无线联网及统一管理需求、对出入安全较关注的场景。
H3C 无线联网智能门锁最高支持指纹、密码、刷卡、机械钥匙、微信小程序、门锁管理平台共6种开锁方式，支持通过新华三自主研发的智能门锁管理应用，在线对智能门锁进行远程统一管理，并授权给用户刷卡、密码、指纹等不同方式进行开锁。
· H3C LoRa无线联网智能门锁是由新华三技术有限公司（New H3C）认证、第三方合作伙伴研发的一款基于LoRaWAN标准的无线联网智能门锁。
· H3C Wi-Fi无线联网智能门锁是由新华三技术有限公司（New H3C）认证、第三方合作伙伴研发的另一款基于Wi-Fi标准的无线联网智能门锁，支持通过2.4GHz频段无线Wi-Fi接入到智能锁应用平台。
无线联网智能门锁组网架构，如图1-1所示：
图1-1 组网架构示意图
无线联网智能门锁组网架构包括：智能门锁、网关设备、物联网平台及智能门锁管理应用。
· 智能门锁：支持多种智能开锁方式，包括指纹、密码、刷卡等。
· 网关设备：支持LoRa或Wi-Fi灵活组网，多形态物联网关，满足室内外多种部署场景。
· 物联网平台：主要对网关设备和应用项目进行管理、配置。
· 智能门锁管理应用：可在线对智能门锁进行远程统一管理，并在线授权给用户刷卡、密码、指纹等不同方式进行开锁。
· 本文档不严格与具体软、硬件版本对应，不同的环境和版本可能与文档描述存在一定的差异，页面呈现请以实际环境为准。
· 建议使用以下浏览器访问绿洲物联平台：Firefox 71.0及以上版本、Chrome 69及以上版本，使用其他浏览器访问可能会不支持或显示效果不佳。
(1) 物联网平台支持HTTP和HTTPS服务，在Web浏览器输入绿洲物联平台的IP地址和端口号：http://xxx.xxx.xxx.xxx:10081或者https://xxx.xxx.xxx.xxx:10443，回车即可进入绿洲物联平台的Web登录页面。
(2) 在绿洲物联平台的登录页面，输入系统管理员账号、密码（缺省为admin/admin）及验证码，然后点击<登录>按钮即可登录到绿洲物联平台的系统管理页面。
图2-1 登录绿洲物联平台
(1) 进入绿洲物联平台的系统管理页面后，在左侧导航栏选择“账号管理 > 租户账号”，然后在“租户账号”页面点击用户账号操作列中的“进入平台”，跳转进入绿洲物联平台。
图2-2 系统管理页面
(2) 进入绿洲物联平台后，可以进行设备、项目的添加、管理等操作。
图2-3 绿洲物联平台页面
若仅使用Wi-Fi门锁，因其直接通过无线Wi-Fi接入网络，可跳过此章节配置。
IG系列网关版本需要为R1257及以上，可以在H3C官网下载更新软件版本。
(1) 在页面左侧导航栏选择“设备接入 > 设备管理”选项，进入“设备管理”页面。
图2-4 设备管理
(2) 点击<添加设备>按钮，进行网关设备的添加。在弹窗中填写设备名称，在所属产品下拉框中选择IG网关的型号，在设备标识中填写网关的序列号，点击<确认>按钮完成操作。
设备序列号可在LoRa网关上输入命令display device manuinfo查询得到，或者查看网关设备表面贴的标签。
图2-5 添加设备
(3) 添加后，可在设备列表中看到已添加的网关。网关上线后，状态栏会变为“在线”。
网关侧配置了相关配置后，网关才会上线，具体配置请参见4.1.2 配置网关MQTT管理通道连接物联网平台。
图2-6 查看IG网关状态
IG系列网关一般在设备侧进行LoRa相关参数的配置，如LoRa Server地址配置等。
(1) 在“设备管理”页面选择对应的网关，点击设备操作列的“查看”进入设备信息查看页面。
图2-7 查看网关信息
图2-8 配置网关
(3) 点击<编辑>按钮，可以对配置进行修改。其中“服务器地址/域名”、“Push端口”、“Pull端口”为LoRa Server的连接地址和端口，默认为本平台的地址。如需要修改可以填入对应的平台IP地址和端口号。
图2-9 编辑网关配置
LoRa射频参数修改主要是对网关的LoRa射频接口的信道组和功率参数进行修改。
(1) 在“设备管理”页面选择对应的网关，点击设备操作列的“查看”进入网关信息查看页面，其中“接口信息”即为网关LoRa射频的接口信息。
图2-10 查看接口信息
(2) 选择要修改的接口，点击操作列的“查看”，进入接口详情页面。
图2-11 接口详情
(3) 点击页面右上角的“配置”，然后在“配置”页面点击<编辑>按钮可以对射频的“工作信道组”和“射频功率”进行修改。修改完配置后，点击<确定>按钮完成修改操作。
图2-12 编辑LoRa射频接口
(1) 在页面左侧导航栏中选择“设备接入 > 设备管理”，进入“设备管理”页面。
图2-13 设备管理
(2) 点击<添加设备>按钮，进行网关设备的添加。在弹窗中填写设备名称，在所属产品下拉框中选择T320M，在设备标识中填写T320M网关的序列号，点击<确认>按钮完成操作。
图2-14 添加T320M设备
(3) 添加后，可以在设备列表中看到已经添加的T320M网关。网关上线后，状态栏会变为“在线”。
图2-15 查看T320M网关状态
T320M设备通过DHCP Server获取到IP地址和平台地址后，会向平台尝试发起连接，尝试上线。
(1) 在页面左侧导航栏中选择“设备接入 > 自动上线”，进入“自动上线”页面。选择“T320网关”页签，可以看到环境中尝试自动上线到平台的T320M设备，此状态中T320M处于待纳管状态。
图2-16 查看待纳管T320M
(2) 勾选需要管理的T320M设备，点击“加入平台”或者“批量加入平台”，可以把一个或者多个T320M正式纳入平台进行管理。
图2-17 加入平台
(3) 加入平台管理后的T320M可以在“设备接入 > 设备管理”中查看到并进行管理。
图2-18 查看已纳管的T320M
(1) 在“设备管理”页面中，选择要配置的T320M，点击设备操作列的“查看”进入设备信息查看页面。滚动到页面底部，在“节点信息”中，点击<添加接口>按钮按提示进行T320M LoRa插卡的添加和配置。
图2-19 添加接口
(2) 在“接口基本参数”页面，节点索引选择“0”，“接口索引”选择“1”，“接口类型”选择“LoRa”，选择完之后点击<下一步>按钮。
图2-20 接口基本参数
(3) 在“接口高级配置”页面，“国家/地区”选择“CHINA”，“频段”选择“CN470”，工作信道组根据实际情况选择对应的信道组，“射频功率”选择“17”，开启射频使能，点击<下一步>按钮完成LoRa参数的配置。
图2-21 接口高级配置
(4) 操作成功，完成添加。
图2-22 完成接口添加
(5) 添加完成后，返回“节点信息”页面，点击<一键展开>按钮或者节点列表T320M前面的“+”号可以显示T320M节点的接口信息，查看LoRa插卡状态是否为在线。点击接口索引<1>，在“接口详情”页面中查看GWMP状态，如果显示在线，表示LoRa射频正常工作。
图2-23 查看LoRa插卡状态
图2-24 查看GWMP状态
(1) 在“设备管理”页面中，选择要配置的T320M，点击设备操作列的“查看”进入设备详情页面。
图2-25 T320M设备详情
(2) 点击右上角“配置”，进入“配置”页面，在“配置”页面的“高级配置”中，选择“LoRa”页签。
图2-26 选择LoRa页签
(3) 配置主要涉及LoRa Server的地址以及网关与Server之间的数据传输参数。默认为绿洲物联网平台的地址，保持不变即可，无需修改。如果LoRa Server为第三方或者其他地址，点击<编辑>按钮按照实际地址修改即可。
图2-27 编辑LoRa参数
(1) 进入平台后，在页面左侧导航栏选择“应用管理 > 项目管理”进入“项目管理”页面，点击<添加项目>按钮即可创建项目。
图2-28 添加项目
(2) 选择“智能锁应用”模板，点击<下一步>按钮开始添加智能锁项目。
图2-29 智能锁应用
(3) 填写项目信息，并点击<提交>按钮。
图2-30 填写项目信息
(4) 提交完成后，提示项目添加成功。
图2-31 项目添加成功
(1) 点击物联网平台页面顶部导航栏的“业务组件 > 应用中心”，进入“绿洲物联应用中心”页面。
图2-32 应用中心
(2) 点击已创建的智能锁项目图标，进入智能锁应用页面。
图2-33 选择智能锁应用
(3) 在智能锁应用页面，可查看智能锁的相关信息。
图2-34 智能锁应用页面
(1) 当用户首次打开智能锁应用页面时，会提示设置智能锁应用的初始化配置。
图3-1 设置智能锁应用的初始化配置
(2) 点击<配置>按钮，进入系统配置页面。
图3-2 系统配置
· 管理员在智能锁应用页面完成用户信息录入及权限配置后，用户可登录“小物智能锁”小程序，进行蓝牙开锁或者扫码开锁，密码、感应卡、指纹录入等操作，详细使用参考章节6 微信小程序使用指导。
· 使用小程序前，用户需要登录认证，系统支持配置“用户名、身份证认证”以及“手机号认证”两种认证方式。
· 两种认证方式支持切换，切换后原先登录过小程序的用户会自动退出登录，需要按照新的认证方式重新登录认证。
在“系统配置 > 小程序用户认证方式”中选择“用户名、身份证认证”，新增用户时身份证号将为必填项。使用“小物智能锁”小程序时，通过“微信一键登录”或“手机号码登录/绑定”后，需要输入用户名、证件号绑定身份进行认证。
图3-3 用户名、身份证认证
在“系统配置 > 小程序用户认证方式”中选择“手机号认证”，新增用户时，手机号将为必填项。使用“小物智能锁”小程序时，通过“微信一键登录”或“手机号码登录/绑定”后，系统自动认证“微信一键登录”或“手机号码登录/绑定”的手机号码是否与录入一致。
图3-4 手机号认证
点击页面右上方的
图标，然后点击“修改帐号密码”来修改当前登录智能锁应用的管理员帐号的密码。
· 管理员角色分为两类：超级管理员和管理员。
· 超级管理员可以管理全部的门锁、用户信息以及创建管理员角色，并分配管理员可以管理的门锁。
· 管理员只能管理超级管理员分配好的门锁和用户信息。
(1) 点击页面右上方的
图标，然后点击“管理员配置”来管理、配置管理员账号。点击<新增帐号>按钮进行管理员添加。
图3-5 新增账号
(2) 在“新增账号”页面可以选择两种方式添加管理员账号，即“生成新的子账号”和“使用已有绿洲账号”。
¡ 选择“生成新的子账号”时，需要依次填入“管理员帐号”、“初始密码”、“手机号码”，点击<下一步>按钮。
¡ 选择“使用已有绿洲账号”时，需要填写已有绿洲账号以及注册该账号时使用的手机号。
图3-6 生成新的子账号
图3-7 使用已有绿洲账号
(3) 在“区域权限”栏选择需要分配的智能锁区域，区域权限选择可以细化到区域下面的房间。如果没有可选择的区域，请参见3.6.1 房间配置进行区域配置。
图3-8 管理员权限配置
(4) 新增账号完成后，在“管理员配置”页面中可以查看新增的管理员信息。初始密码默认以密文形式显示，可以点击
图标查看初始密码。
图3-9 完成配置
点击管理员右侧操作列的
图标，进入管理员帐号编辑页面，可以修改管理员的手机号码。点击<下一步>按钮，在管理员权限配置中，可以对区域权限进行修改，点击<确认>按钮，完成编辑。
图3-10 编辑账号信息
图3-11 编辑管理员权限
点击管理员右侧操作列的
图标，可以查看管理员信息以及权限分配信息。
图3-12 查看管理员详细信息
一般配置为用户所在单位的组织架构，例如学校场景可设置为校区-院系-专业、医院场景可设置为院区-科室、公租房场景可设置为公租房项目名称-服务部门名称/住户单位名等。
(1) 点击页面左侧导航栏的“用户管理 > 组织架构”，然后点击<新增组织>按钮，新增组织信息。
图3-13 组织架构
(2) 在“新增组织”页面中，输入“组织名称”、“组织联系人”、“联系电话”等信息，点击<确认>按钮，完成组织新增。
图3-14 新增组织
点击组织信息右侧操作列的
图标，进入“新增子级组织”页面，填写“组织名称”、“组织联系人”、“联系电话”等信息，点击<确认>按钮，完成子级组织新增。
图3-15 新增子级组织
角色可以由管理员根据需要自行创建，用于为用户划分功能。
(1) 点击页面左侧导航栏的“用户管理 > 角色设置”，然后点击<新增角色>按钮，新增角色信息。
图3-16 角色设置
(2) 在“新增角色”页面输入“角色名称”以及备注信息，点击<确认>按钮完成角色新增。
图3-17 新增角色
(1) 新增用户，点击页面左侧导航栏的“用户管理 > 用户设置”，点击“用户”页签，然后点击<新增用户>按钮，新增用户信息。
图3-18 配置用户
(2) 在“新增用户”页面输入或通过读卡器读取“用户姓名”、“身份证号”、“感应卡ID”等信息，点击<确认>按钮，完成用户新增。
· 通过读卡器读取用户信息或感应卡ID，需要点击图3-19左下角的下载安装读卡器驱动程序。
· 目前支持的读卡器型号为精伦IDR210。
(3) 批量增加，在“用户”页签，点击<批量新增>按钮，批量新增用户信息。在弹出的“批量上传用户”页面，下载模板，按照模板格式输入信息，然后在“上传文件”中上传模板文件，点击<确认>按钮完成用户批量上传。
图3-20 批量上传用户
(4) 感应卡挂失，点击用户信息右侧操作列的
图标，在弹出的提示框中点击<确定>按钮，为用户的感应卡进行挂失。挂失后的感应卡可以解挂失。
图3-21 感应卡挂失
图3-22 感应卡解除挂失
(5) 感应卡解绑，点击用户信息右侧操作列的
图标，在弹出的提示框中点击<确定>按钮，为用户的感应卡进行解绑。
图3-23 感应卡解绑
新增用户组，按照用户所属组织或其他同属分类将用户分组，方便使用权限批量分配。
(1) 在“用户组”页签，点击<新增用户组>按钮，新增用户组信息。
图3-24 用户组
(2) 在“新增用户组”页面输入“用户组名称”，勾选需要入组的用户，点击<确认>按钮，完成用户组新增。
图3-25 新增用户组
点击页面左侧导航栏的“房间管理 > 房间配置”，进入“房间配置”页面，可以进行新增、删除房间等相关操作。
(1) 在“房间配置”页面，点击
图标，可以添加根区域。在“添加根区域”页面填写“区域名称”，选择区域“类型”，点击<确定>按钮完成根区域添加。
图3-26 添加根区域
(2) 在已添加的根区域下点击
图标，可继续添加下级区域，便于用户细化管理。
区域最多支持四级。
图3-27 添加区域
(1) 在“房间配置”页面，点击<新增房间>按钮，填写房间名称、选择房间位置，点击<确定>按钮，完成房间新增。
图3-28 新增房间
(2) 新增房间后在对应的区域中可以看到房间列表。
图3-29 查看房间
(3) 批量新增房间，在“房间配置”页面，点击<批量新增>按钮，进行房间批量添加。
图3-30 批量新增
(4) 在“批量新增房间”页面，下载模板，按照模板格式输入信息，在“上传文件”中上传模板文件，点击<确认>按钮批量新增房间。
图3-31 批量新增房间
(1) 绑定门锁（不适用Wi-Fi门锁）：可以点击房间操作列的
图标对已添加的房间进行门锁绑定。输入“终端型号”，“入网类型”，“门锁编号”，点击<确定>按钮。门锁绑定后在“门锁配置”页面的门锁列表中会相应增加一条门锁信息。
图3-32 绑定门锁
(2) 解绑门锁（不适用Wi-Fi门锁）：勾选需要解绑门锁的房间，点击<解绑门锁>按钮，可以解除门锁和房间的绑定关系，点击<确定>按钮解绑门锁。“门锁配置”页面的门锁列表中相应的门锁信息也会被删除。
图3-33 解绑门锁
Wi-Fi门锁不支持通过智能锁应用页面配置，需要通过H3C施工APP来操作Wi-Fi门锁的增、删等配置，详细步骤请参考5 Wi-Fi门锁方案配置章节。
点击页面左侧导航栏的“房间管理 > 门锁配置”，进入“门锁配置”页面，可以进行新增、删除门锁等相关操作。
(1) 在“门锁配置”页面，点击<新增门锁>按钮，新增门锁信息。（若在“房间配置”中已绑定门锁，可忽略该步骤）
图3-34 门锁配置
(2) 在“新增门锁”页面中，输入“区域选择”、“终端型号”、“入网类型”、“门锁编号”信息，点击<确认>按钮，完成门锁新增。
图3-35 新增门锁
(3) 批量添加门锁：点击“门锁配置”页面中的<批量新增>按钮，进行门锁批量添加。下载模板，按模板要求填写表格，上传填写的模板文件，点击<确认>按钮完成门锁的批量新增。
图3-36 批量新增
在“门锁配置”页面，勾选需要清空指纹的门锁，点击页面右上角的<清空指纹>按钮。在弹出的“清空指纹”页面，点击<确定>按钮，清空门锁的指纹设置。
图3-37 清空指纹
在“门锁配置”页面，勾选需要清空密码的门锁，点击页面右上角的<清空密码>按钮。在弹出的“清空密码”页面，点击<确定>按钮，清空门锁的密码设置。
图3-38 清空密码
在“门锁配置”页面，勾选需要清空感应卡的门锁，点击页面右上角的<清空感应卡>按钮。在“清空感应卡”页面，点击<确定>按钮，清空门锁的感应卡设置。
图3-39 清空感应卡
在“门锁配置”页面，勾选需要恢复出厂设置的门锁，点击页面右上角的<恢复出厂设置>按钮。在“恢复出厂设置”页面，点击<确定>按钮，将门锁恢复出厂设置。
图3-40 恢复出厂设置
点击页面左侧导航栏的“权限管理 > 使用分配”，进入“使用分配”页面，可以进行人员授权等相关操作。
选择区域后可看到该区域下的房间列表，包括“房间名称”、“房间位置”、“授权人数”等信息。
点击区域列表中的房间，可以看到该房间的详细信息，包括“门锁编号”、“开锁密码”、“一次性密码”、授权人员等信息。
(1) 点击图3-42中的<人员授权>按钮可以添加授权人员，在“用户”或者“用户组”页签下勾选需要授权的人员，点击<下一步>按钮。
图3-43 人员授权
(2) 配置授权人员的开锁权限、权限时效以及周期时效。如果用户信息中已经添加了感应卡信息，且开锁权限中配置了感应卡，当权限配置完成时，此时需要将门锁唤醒来将感应卡信息下发到门锁。
图3-44 权限配置
(3) 授权成功后，人员信息会展示在房间信息中。
图3-45 授权成功
(1) 在图3-41中勾选需要进行人员授权的多个房间，点击<人员授权>按钮，进入人员授权页面。在“用户”或者“用户组”页签下选择需要授权的人员。
图3-46 批量人员授权
(2) 勾选权限及时效配置，点击<确定>按钮，完成批量授权。
图3-47 批量权限配置
勾选需要退房的人员信息，点击<取消授权>按钮，取消授权后，该用户在该门锁上的权限在门锁唤醒后将被删除。
图3-48 取消授权
· 远程开锁功能仅支持管理员通过Web页面进行操作。
· 只有门锁处于在线状态时才可以进行远程开锁操作。
(1) 在“使用分配”页面，选择“区域”中的某个区域，勾选需要远程开锁的房间，然后点击<远程开锁>按钮。
图3-49 远程开锁
(2) 输入当前账户密码进行验证，然后点击<确定>按钮，并在门锁上长按“*”触发远程开锁。
图3-50 远程开锁验证
(3) 点击“远程开锁任务”可以跳转到“配置任务”页面查看远程开锁记录。
图3-51 远程开锁任务
点击页面左侧导航栏的“权限管理 > 密码配置”，进入“密码配置”页面，可以配置开锁密码、一次性密码等相关操作。
(1) 在“密码配置”页面的“开锁密码”页签，点击<新增开锁密码>按钮，新增开锁密码信息。
图3-52 开锁密码页面
(2) 在“新增开锁密码”页面中，根据区域选择需要新增开锁密码的房间，点击<下一步>按钮。
图3-53 选择房间
(3) 设置密码或者选择随机生成密码，同时需要配置密码的时效以及周期时效。可以同时设置多个密码，一次最多可以设置5个密码。
图3-54 新增开锁密码
(1) 在“密码配置”页面的“一次性密码”页签，点击<新增一次性密码>按钮，新增一次性开锁密码信息。
图3-55 一次性密码
(2) 选择对应房间，点击<下一步>按钮。
图3-56 选择门锁
(3) 设置密码和密码时效，勾选“是否通知用户”，输入需要通知的用户名字和手机号码，点击<确定>按钮，将一次性密码发送到用户手机上。
图3-57 新增一次性密码
点击页面左侧导航栏的“门锁概览”，可以在概览页面查看门锁数据以及统计分析相关信息。
(1) 在概览页面的“门锁数据”栏目，可以查看当前门锁总数、今日开锁次数以及告警信息。
图3-58 门锁数据
(2) 在概览页面的“统计分析”栏目，选择需要查看开锁次数数据的区域和时间段，即可查看开锁方式的相关数据。
图3-59 统计分析
点击页面左侧导航栏的“告警信息”，进入“告警信息”页面，在该页面中，可以查看门锁的“未处理”、“已处理”、“已恢复”的相关告警信息。
图3-60 告警信息
点击页面左侧导航栏的“记录中心”，可以查看门锁日志、配置日志和配置任务相关信息。
· 门锁日志：可以查看门锁的“开锁时间”、“开锁人”及“开锁方式”等信息。
· 配置日志：可以查看操作员进行过的配置内容。
· 配置任务：可以查看“感应卡配置任务”，“密码配置任务”，“指纹配置任务”等任务的配置记录。
LoRa门锁的使用基于LoRa网络，需要对LoRa网关进行配置，LoRa网关上线到绿洲物联网平台后，门锁才可正常使用。H3C自研的LoRa网关分为IG系列和T320系列两类，不同系列的网关配置方式也有所不同，本章节介绍了不同类型LoRa网关的具体配置以及LoRa门锁的添加上线。
· 本节提供通过MQTT方式连接到物联网平台的LoRa网关的配置，主要为IG4100-L、IG4300-L、IG4500-L等相关型号。
· 本节仅提供单个LoRa网关的配置，其他网关的配置与举例相同，不再赘述。
· 请确保LoRa网关和绿洲物联网平台之间网络可达。
· IG网关基本的IP网络配置本文档不再赘述，方法同H3C Comware设备。
# LoRa智能门锁采用信道组1进行通信，配置LoRa网关的射频信道组为1。H3C LoRa网关信道组规划详见8.1 H3C LoRa网关信道组规划（CN470-510频段）。
<H3C> system-view
[H3C] interface LoRa-Radio 1/0/1
[H3C-LoRa-Radio1/0/1] channel-group 1
[H3C] quit
# 配置本地部署的物联网平台的IP地址，其中xxx.xxx.xxx.xxx为平台的IP地址，1882为平台默
认的连接端口号。
[H3C] iot mqtt server ip address xxx.xxx.xxx.xxx port 1882
# 查看网关和物联网平台是否连接成功。若网关和物联网平台的连接状态MQTT connection state为Connection Accepted，即表示网关和物联网平台的管理通道已经建立连接。
<H3C> display iot mqtt connection
MQTT connection state : Connection Accepted
Client state : Active
MQTT server address : 138.1.4.15
MQTT server domain : N/A
MQTT server port : 1882
# 查询网关序列号（DEVICE_SERIAL_NUMBER），用于在物联网平台绑定设备。
<H3C>display device manuinfo
DEVICE_NAME:IG4500-L
DEVICE_SERIAL_NUMBER:219801A1D38184P00023
MAC_ADDRESS:48BD-3DA9-6900
MANUFACTURING_DATE:2018-05-02
VENDOR_NAME:H3C
当网关通过MQTT管理通道连接上物联网平台后，平台会自动给网关下发LoRa数据通道的连接配置，无需手动配置。如果想手动修改配置，可参考以下配置方式进行修改。
H3C绿洲物联平台内置LoRa Server，所以LoRa Server的IP地址即为物联网平台的地址。
# 配置连接LoRa Server的IP地址。
[H3C] iot lora server-address ip xxx.xxx.xxx.xxx port 1680 push-port 1682
# 查看LoRa数据通道是否连接成功。若网关和物联网平台的连接状态Link state为connected，即表示LoRa数据通道已经连接成功。
<H3C> display iot lora
Gateway ID : 4a-bd-3d-ff-fe-a9-69-00
Link state : Connected
Server domain : N/A
Domain IP : N/A
Server IP : 139.219.101.247
Destination port : 1680
Destination push port : 1682
Keepalive interval : 10 seconds
Statistics report interval : 30 seconds
Encryption : Disabled
Encrypted destination port : 1702
CRC forwarding-policy : CRC correct
GWMP version : 2
Pull port : 34267
Push port : 34268
Encrypted local port : N/A
Key negotiation : N/A
Radio 1:
Channel group : 1
Tx power : 17 dBm
<H3C>
# 网关配置修改完毕后，需要执行save命令保存配置，否则网关重启后配置会丢失。
<H3C>save
The current configuration will be written to the device. Are you sure? [Y/N]:y
Please input the file name(*.cfg)[flash:/startup.cfg]
(To leave the existing filename unchanged, please the enter key):
flash:/startup.cfg exists, overwrite? [Y/N]:y
validating file. Please wait…
Configuration is saved to device successfully.
<H3C>
· T320M本身暂不支持直接登录设备进行配置，需要通过DHCP Server来为设备分配IP地址和指定连接的物联网平台的地址及端口号，配置方式包括Domain name和Option 43两种。
· Domain name和Option 43功能需要DHCP Server支持，二选一配置即可。
· T320M设备连上物联网平台后，所有配置均在平台上完成，配置会自动同步下发到T320M设备侧。
# 在网络中的交换机上开启DHCP Server功能。
<H3C> system-view
[H3C] dhcp enable
# 配置DHCP Server地址池，IP地址分配的网段请根据实际网络进行规划。示例中分配的网段为192.168.20.1/24。
[H3C] dhcp server ip-pool 1
[H3C-dhcp-pool-1] network 192.168.20.0 mask 255.255.255.0
[H3C-dhcp-pool-1] gateway-list 192.168.20.1
[H3C-dhcp-pool-1] dns-list 114.114.114.114
# 配置本地部署的物联网平台地址，需将平台地址和端口号转成对应的格式进行配置。可以使用下面的T320M工具进行配置生成，配置格式如下：
[H3C-dhcp-pool-1] option 43 hex xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
# 生成option 43的T320M工具：
# 在T320M工具的“配置管理”页签中选择配置方式ACS或者PXE，填写本地私有云平台的地址和MQTT端口号，点击<MQTT配置>按钮即可生成Option 43的配置值。
图4-1 T320M工具
T320M上电并从网络中的DHCP Server获取到IP地址以及物联网平台的地址后，就会自动尝试连接到物联网平台上。
# 在网络中的交换机上开启DHCP Server功能。
<H3C> system-view
[H3C] dhcp enable
# 配置DHCP Server地址池，分配的IP地址网段请根据实际网络进行规划。本示例中分配的IP网段为192.168.20.1/24。
[H3C] dhcp server ip-pool 1
[H3C-dhcp-pool-1] network 192.168.20.0 mask 255.255.255.0
[H3C-dhcp-pool-1] gateway-list 192.168.20.1
[H3C-dhcp-pool-1] dns-list 114.114.114.114
# 通过DHCP Server的domain name功能为T320M指定物联网平台地址。在domain-name后填入物联网平台的IP地址、端口号（本地私有云平台默认为14005）即可。
[H3C-dhcp-pool-1] domain-name xxx.xxx.xxx.xxx:14005
T320M上电并从网络中的DHCP Server获取到IP地址以及物联网平台的地址后，就会自动尝试连接到物联网平台上。
(1) LoRa门锁的添加可参考3.6.1 房间配置，在创建房间后绑定门锁编号，或参考3.6.2 门锁配置，直接在“门锁配置”页面通过“新增门锁”来添加。
(2) 完成LoRa门锁添加后，将LoRa门锁安装电池上电，门锁正常开机后会自动搜寻LoRa网络上线，可在智能锁应用查看到门锁的状态变更为“在线”状态。
图4-2 查看门锁状态
Wi-Fi门锁需要通过H3C施工APP添加，暂不支持在平台侧直接添加绑定Wi-Fi门锁。
使用安卓手机安装“新华三施工APP”
，安装完成后点击
图标打开APP。
若Wi-Fi门锁管理平台没有连通外网，施工模式选择“离线”，填写Wi-Fi门锁管理平台的IP地址和端口号，并填写从Wi-Fi门锁管理平台开通的施工账号，登录如下：
· 上述的Wi-Fi门锁管理平台的地址信息，由安装部署Wi-Fi门锁管理平台的技术人员提供。
· 离线登录需要手机连接到与门锁管理平台互通的局域网Wi-Fi方可使用。
图5-1 离线登录
(1) 若平台已连通外网，施工模式选择“在线”。
图5-2 在线登录
(2) 点击
扫描当前智能锁环境的云ID二维码，云ID二维码从智能锁应用主界面的右上角获取，如下图红框所示：
图5-3 扫描云ID二维码
(3) 填写从门锁管理平台开通的施工账号登录，并进入到如下图所示的房间列表选择界面。
图5-4 选择房间
选择门锁安装位置对应的房间号，打开手机蓝牙及定位功能，点击“扫一扫”，扫描门锁电池盖后的二维码，连接到门锁，并进入“门锁绑定”界面。
图5-5 扫描门锁
点击“绑定门锁”，进入如下的门锁绑定设置界面：
(1) 选择“下发方式”为“直连”，并填写Wi-Fi门锁设备管理平台的地址和端口号（公网生态合作平台默认门锁的连接地址为60.191.74.30，端口号为9090）。
(2) 点击<绑定门锁>按钮将当前门锁绑定到已选择的房间编号，并进入门锁初始化设置界面且显示“绑定成功”。
上述管理地址和端口号在私有云环境下由安装部署门锁平台的技术人员提供，在公网生态合作平台下默认地址为60.191.74.30，端口号为9090。
图5-6 绑定门锁
(1) 在门锁初始化设置界面点击“添加用户”添加施工APP对门锁的操作权限，正常门锁可显示“添加成功”，显示如下：
图5-7 添加用户
(2) 点击“设置WIFI”，设置Wi-Fi门锁需要连接的Wi-Fi名称和密码，点击“确定”后APP提示“设置WIFI成功”，且门锁语音提示“开始网络测试”，可用情况下语音提示“网络连接成功”。
门锁只支持2.4G Wi-Fi，若在生态合作平台下使用，连接的Wi-Fi需要能连通公网生态合作平台环境。
图5-8 设置WIFI
(3) 完成门锁本地设置后，在门锁上连续按“*1#”触发门锁联网并上线（需快速同步物联网应用权限配置时也可使用）。可在智能锁应用的“房间管理 > 门锁配置”页面查看到当前门锁已上线，并且可正常下发权限。
Wi-Fi门锁不支持远程开锁、设置周期时效、小程序添加感应卡等操作。
图5-9 查看Wi-Fi门锁状态
· 使用前请点击“读取锁状态”，检查门锁版本。若门锁版本过低或功能使用异常，需要升级门锁固件到新版本，当前的最新版本如下：
图5-10 查看门锁版本
升级包：
· 门锁若需要更换绑定房间、不使用或挪到其他地方使用，需使用施工APP原账号登录后，点击“房间解绑”解除与房间的绑定关系，否则无法重新绑定。
(1) 在微信小程序中搜索“小物智能锁”或扫描下图二维码跳转到“小物智能锁”小程序。
图6-1 小物智能锁小程序
(2) 点击小物智能锁，进入欢迎界面，点击“允许”小程序获取手机蓝牙使用权限。
图6-2 允许小程序获取蓝牙权限
· 需确认手机的“蓝牙”与“位置信息”功能均已打开。
· 若手机为IOS系统，需在应用设置中开启允许微信使用手机蓝牙及定位功能。
(3) 返回小程序，在“请选择平台”中，若使用生态合作平台，则选择“生态云平台”；若在私有云环境中使用，则选择“私有云平台”。平台选择完成后，勾选《用户协议和隐私政策》，并选择“微信一键登录”（推荐方式）或者“手机号码登录/绑定”。
图6-3 选择平台
(4) 登录私有云时，小程序会弹出输入私有云ID界面。
图6-4 输入私有云ID
(5) 点击扫描图标，扫描私有云二维码获取私有云ID，可在智能锁应用界面获取私有云ID的二维码。
图6-5 获取私有云ID
(6) 若系统配置中选择的小程序用户认证方式为“用户名、身份证认证”，首次登录小程序需要绑定“用户名”和“证件号”，点击<完成>按钮，进行身份绑定。
姓名和身份证号与平台登记信息保持一致，如果绑定失败，请联系管理员进行信息核实。
图6-6 身份绑定
(7) 登录成功后，可以在小程序页面看到对应信息。
图6-7 登录成功
用户可以在小物智能锁页面查看自己授权房间的门锁信息。使用小程序与门锁交互前，请再次确认手机是否已经开启蓝牙功能以及位置信息功能，并且相关功能使用权限已授权给微信小程序。
(1) 靠近门锁，点击<蓝牙开锁>按钮，或者点击“扫码开锁”图标，扫描门锁自带的二维码，小程序即可自动连接并开启门锁。
(2) 点击需要设置的门锁，进入门锁设置页面。
图6-8 门锁设置
· 录入门锁信息时，要求手机开启蓝牙功能。
· 开锁方式及录入权限个数由管理员在后端管理平台进行统一分配。
(3) 指纹管理
a. 点击“指纹管理”图标，进入指纹设置界面。点击
图标，进入新增指纹界面。
图6-9 指纹管理
b. 在“新增指纹”界面，点击<开始录入指纹>按钮，根据提示将手指放在门锁指纹识别区域，稍许用力按压片刻，听到提示音后移开，重复此步骤完成指纹录入。
图6-10 新增指纹
(4) 密码管理
a. 点击“密码管理”图标，进入密码设置界面。点击图标，进入新增密码界面。
图6-11 密码管理
b. 在“新增密码”界面，设置6位数字开锁密码，点击<确定>按钮，根据提示完成密码录入。
图6-12 新增密码
(5) 卡片管理
a. 点击“卡片管理”图标，进入卡片设置界面。点击图标，进入新增卡片界面。
图6-13 卡片管理
b. 连接到门锁后，根据提示完成卡片设置。
图6-14 设置卡片
(6) 开锁记录
在门锁界面中，选择“开锁记录”页签，可以查看开锁记录。
图6-15 开锁记录
(7) 告警记录
在门锁界面中，选择“告警记录”页签，可以查看告警记录。
图6-16 告警记录
(1) 点击页面右下方“我的”图标，进入我的信息页面。
图6-17 “我的”页面
(2) 进入“系统消息”，当有门锁信息变更时，可以在系统消息页面查看到详细信息。
图6-18 系统消息
出现这种现象，可以从下面几点进行排查：
进入绿洲物联平台的“设备接入 > 设备管理”页面，检查该网关是否已被添加，核对网关ID是否填写正确。
· 查看网关设备电源灯是否正常亮起。（网关刚上电时电源灯会亮起几秒后熄灭，之后直到网关完全上电起来，网关电源灯才会正常亮起）
· 查看在网关侧控制台是否能正常输入命令，确保网关设备重启后能够正常工作。（网关在重启过程中，无法正常输入命令）
输入命令display iot mqtt connection，查询MQTT server address是否正确配置为私有云地址。
(1) 输入命令display interface brief，查询当前网关是否获取到IP地址。
<H3C> display interface brief
Brief information on interfaces in route mode:
Link: ADM - administratively down; Stby - standby
Protocol: (s) - spoofing
Interface Link Protocol Primary IP Description
InLoop0 UP UP(s) --
NULL0 UP UP(s) --
Vlan1 UP UP 192.168.56.211
Brief information on interfaces in bridge mode:
Link: ADM - administratively down; Stby - standby
Speed: (a) - auto
Duplex: (a)/A - auto; H - half; F - full
Type: A - access; T - trunk; H - hybrid
Interface Link Speed Duplex Type PVID Description
GE1/0/1 UP 100M(a) F(a) A 1
GE1/0/2 DOWN auto A A 1
LoRa-Radio1/0/1 UP -- -- -- --
<H3C>
(2) 在用户视图<H3C>下，ping绿洲物联平台地址，看是否能够ping通。
<H3C> ping www.baidu.com
Ping 138.1.4.40（138.1.4.40）: 56 data bytes, press CTRL_C to break
56 bytes from 138.1.4.40: icmp_seq=0 ttl=53 time=32.431 ms
56 bytes from 138.1.4.40: icmp_seq=1 ttl=53 time=34.325 ms
56 bytes from 138.1.4.40: icmp_seq=2 ttl=53 time=31.787 ms
56 bytes from 138.1.4.40: icmp_seq=3 ttl=53 time=319.352 ms
56 bytes from 138.1.4.40: icmp_seq=4 ttl=53 time=31.881 ms
--- Ping statistics for 138.1.4.40 ---
5 packet(s) transmitted, 5 packet(s) received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/std-dev = 31.787/89.955/319.352/114.702 ms
<H3C>%Mar 29 15:59:04:278 2018 H3C PING/6/PING_STATISTICS: Ping statistics for www.baidu.com: 5 packet(s) transmitted, 5 packet(s) received, 0.0% packet loss, round-trip min/avg/max/std-dev = 31.787/89.955/319.352/114.702 ms.
<H3C>
通过输入下面命令，查询网关IP地址是否配置为DHCP自动获取。
<H3C> system
System View: return to User View with Ctrl+Z.
[H3C] interface Vlan-interface 1
[H3C-Vlan-interface1] display this
#
interface Vlan-interface1
ip address dhcp-alloc
#
return
[H3C-Vlan-interface1]
· 检查网线是否正常。
· 检查交换机端口是否正常。
当前网络不支持DHCP自动获取IP地址时，可根据当前网络环境，配置静态IP地址。配置完成后，测试是否能ping通绿洲物联平台。
[H3C] interface Vlan-interface 1
[H3C-Vlan-interface1] ip address X.X.X.X 24 配置静态ip
[H3C] ip route-static 0.0.0.0 0 X.X.X.1
[H3C] dns server 114.114.114.114
<H3C> ping http://www.baidu.com/
检查是否已在智能锁应用里添加该门锁，确定门锁devEUI填写正确。
· 检查该门锁是否已经上电。
· 确认门锁供电电池的电量是否足够。
进入绿洲物联平台的“设备接入 > 设备管理”页面，点击门锁操作列的“查看”，在“LoRa参数配置”页签确认终端配置是否正确，包括DevEUI、AppKey、终端模式（CLASS A或者C）、工作频段、信道组配置、RX1配置、RX2配置等。
通过输入命令display iot lora，可查看当前网关的信道组配置是否为信道组1。当信道组配置不为1时，可通过输入如下命令进行修改：
<H3C>system
System View: return to User View with Ctrl+Z.
[H3C] interface LoRa-Radio 1/0/1
[H3C-LoRa-Radio1/0/1] channel-group 1
[H3C-LoRa-Radio1/0/1]
# 通过下面命令可打开网关debugging日志，查看网关实时收到的LoRa报文。
<H3C> system
System View: return to User View with Ctrl+Z.
[H3C] probe
[H3C-probe] debugging system inter iot lora data trace radio 1
[H3C-probe]
<H3C> terminal debugging
The current terminal is enabled to display debugging logs.
<H3C> terminal monitor
The current terminal is enabled to display logs.
# 门锁上行join request报文：以00开头，后8个字节为应用EUI的倒序，接着后8个字节为终端EUI的倒序，例如：应用EUI为11-22-33-44-55-66-77-88，devEUI为009569000000008b。
<H3C>*Mar 29 16:44:33:135 2018 H3C IOT-DRV-/7/trace:
Successfully forwarded 1 packet to platform: frequency=470500000Hz, IF chain=1, status=CRC correct, timestamp=678781100us, RF chain=1, modulation=LoRa, bandwidth=125KHz, data rate=SF12, coding rate=4/5, RSSI=-43, SNR=8, min SNR=5, max SNR=14, CRC=50223, payload size=23, payload=00 88 77 66 55 44 33 22 11 8b 00 00 00 00 69 95 00 a4 01 42 93 e9 97
# join accept报文：出现在join request报文后几个报文内，以20开头。
# 上行数据报文：以80开头，后4个字节为终端IP地址的16进制倒序，例如IP地址为0.0.0.171。
*Mar 29 16:55:02:970 2018 H3C IOT-DRV-/7/trace:
Successfully forwarded 1 packet to platform: frequency=471100000Hz, IF chain=4, status=CRC correct, timestamp=1308616036us, RF chain=0, modulation=LoRa, bandwidth=125KHz, data rate=SF12, coding rate=4/5, RSSI=-61, SNR=10, min SNR=5, max SNR=16, CRC=17736, payload size=14, payload=80 ab 00 00 00 00 f7 6f 03 d0 b6 96 9a 09
# 下行数据报文：以60开头，后4个字节为终端IP地址的16进制倒序，例如IP地址为0.0.0.171。
*Mar 29 16:55:04:253 2018 H3C IOT-DRV-/7/trace:
Successfully sent a packet: frequency=505300000Hz, tx mode=TIMESTAMPED, timestamp=1309950620us, RF chain=0, tx power=17, modulation=LoRa, bandwidth=125KHz, data rate=SF12, coding rate=4/5, invert signal polarity=True, preamble length=8, no CRC=True, no header=False, payload size=12, payload=60 ab 00 00 00 20 f7 70 65 7a c7 84
检查DHCP Server的option 43或domain name配置项中，配置的物联网平台地址及端口号是否填写正确。
检查物联网平台的“设备接入 > 设备管理”页面是否已添加了T320M设备，且序列号信息填写正确。
在物联网平台的“设备接入 > 设备管理”页面，或智能锁应用页面，确认门锁是否已经添加，并且确认门锁的devEUI是否填写正确。
在物联网平台的“设备接入 > 设备管理”页面，找到门锁所在区域的T320M网关，点击“查看”进入网关参数详情页，进入“节点信息”页，点击<一键展开>按钮，确认索引0下的接口1中，LoRa插卡状态是否显示为“在线”，接口详情下GWMP状态是否显示为“在线”，LoRa参数是否配置正确，信道组必须设置为1。
在物联网平台的“设备接入 > 设备管理”页面，找到门锁所在区域的T320M网关，点击“查看”进入网关参数详情页，选择“配置”并下拉到“高级配置”栏目，选择“LoRa”协议配置页签，确认其中的LoRa Server IP地址/域名、PULL端口、PUSH端口的内容与实际使用的私有云服务器地址端口是否一致。
检查T320M网关的天线以及射频线连接情况，确保连接正常。
检查物联网终端是否已经上线，且在终端历史报文页面查看是否有终端数据报文。
按照LoRa协议规定，470MHz频段按照如下规则划分信道：
· 上行：96个信道，编号从0到95，起始频率为470.3MHz，并且以200kHz为间隔逐步递增至489.3MHz。
· 下行：48个信道，编号从0到47，起始频率为500.3MHz，并且以200kHz为间隔逐步递增至509.7MHz。
图8-1 CN470-510MHz频段
表8-1 上行信道组规划
|
组索引 |
信道1 |
信道2 |
信道3 |
信道4 |
信道5 |
信道6 |
信道7 |
信道8 |
|
1 |
470.3 |
470.5 |
470.7 |
470.9 |
471.1 |
471.3 |
471.5 |
471.7 |
|
2 |
471.9 |
472.1 |
472.3 |
472.5 |
472.7 |
472.9 |
473.1 |
473.3 |
|
3 |
473.5 |
473.7 |
473.9 |
474.1 |
474.3 |
474.5 |
474.7 |
474.9 |
|
4 |
475.1 |
475.3 |
475.5 |
475.7 |
475.9 |
476.1 |
476.3 |
476.5 |
|
5 |
476.7 |
476.9 |
477.1 |
477.3 |
477.5 |
477.7 |
477.9 |
478.1 |
|
6 |
478.3 |
478.5 |
478.7 |
478.9 |
479.1 |
479.3 |
479.5 |
479.7 |
|
7 |
479.9 |
480.1 |
480.3 |
480.5 |
480.7 |
480.9 |
481.1 |
481.3 |
|
8 |
481.5 |
481.7 |
481.9 |
482.1 |
482.3 |
482.5 |
482.7 |
482.9 |
|
9 |
483.1 |
483.3 |
483.5 |
483.7 |
483.9 |
484.1 |
484.3 |
484.5 |
|
10 |
484.7 |
484.9 |
485.1 |
485.3 |
485.5 |
485.7 |
485.9 |
486.1 |
|
11 |
486.3 |
486.5 |
486.7 |
486.9 |
487.1 |
487.3 |
487.5 |
487.7 |
|
12 |
487.9 |
488.1 |
488.3 |
488.5 |
488.7 |
488.9 |
489.1 |
489.3 |
表8-2 下行信道组规划
|
组索引 |
信道1 |
信道2 |
信道3 |
信道4 |
信道5 |
信道6 |
信道7 |
信道8 |
|
1 |
500.3 |
500.5 |
500.7 |
500.9 |
501.1 |
501.3 |
501.5 |
501.7 |
|
2 |
501.9 |
502.1 |
502.3 |
502.5 |
502.7 |
502.9 |
503.1 |
503.3 |
|
3 |
503.5 |
503.7 |
503.9 |
504.1 |
504.3 |
504.5 |
504.7 |
504.9 |
|
4 |
505.1 |
505.3 |
505.5 |
505.7 |
505.9 |
506.1 |
506.3 |
506.5 |
|
5 |
506.7 |
506.9 |
507.1 |
507.3 |
507.5 |
507.7 |
507.9 |
508.1 |
|
6 |
508.3 |
508.5 |
508.7 |
508.9 |
509.1 |
509.3 |
509.5 |
509.7 |
支持
