H3C 物联网产品

License使用指南

资料版本：6W100-20220401

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除新华三技术有限公司的商标外，本手册中出现的其它公司的商标、产品标识及商品名称，由各自权利人拥有。

本文档中的信息可能变动，恕不另行通知。

1 License概述··· 1-1

1.1 License简介·· 1-1

1.2 License类型·· 1-1

1.3 License基本概念·· 1-1

1.4 技术支持·· 1-2

2 License本地授权··· 2-1

2.1 License本地授权简介·· 2-1

2.2 License操作注意事项·· 2-1

2.2.1 License通用操作注意事项·· 2-1

2.2.2 文件类操作注意事项·· 2-2

2.3 安装授权·· 2-2

2.3.1 本地授权通用安装流程·· 2-2

2.3.2 授权安装要求·· 2-3

2.3.3 获取授权码·· 2-3

2.3.4 获取设备信息（需在设备上操作）·· 2-3

2.3.5 申请激活文件（需在H3C License管理平台上操作）·· 2-5

2.3.6 安装激活文件（需在设备上操作）·· 2-7

2.5.4 获取卸载文件（需在源设备A上操作）·· 2-9

2.5.5 获取设备B的设备信息（需在目的设备B上操作）·· 2-10

2.5.6 设备授权迁移申请（需在H3C License管理平台上操作）·· 2-10

2.5.7 安装新激活文件（需在目的设备B上操作）·· 2-11

3 附录 License常见问题解答··· 3-1

3.1 License类型相关常见问题解答·· 3-1

3.1.1 物联网平台私有云有哪些License类型？·· 3-1

3.2 激活相关常见问题解答·· 3-1

3.2.1 授权码和激活文件是什么关系？·· 3-1

3.2.2 安装授权后，可以随意修改设备的系统时间吗？·· 3-1

3.2.3 设备信息文件会变化吗？如果变化了会产生哪些影响？·· 3-1

3.2.4 设备软件版本升级后需要重新购买授权并安装授权吗？·· 3-1

3.2.5 设备重启或更新版本后，已激活的License激活文件会丢失吗？·· 3-1

3.3 卸载相关常见问题解答·· 3-2

3.3.1 License过期后还可以被卸载吗？·· 3-2

3.4 授权找回相关常见问题解答·· 3-2

3.4.1 如何找回授权码？·· 3-2

3.4.2 如何找回激活文件？·· 3-2

3.4.3 当设备发生故障或其它因素需要设备授权变更时，如何操作？·· 3-2

1 License概述

1.1 License简介

License即授权，指新华三技术有限公司授予用户使用特定软件功能的合法权限。

请参见产品License支持情况说明文档查看哪些软件功能需要授权才能使用，再根据您的业务需求，选择安装对应的License。

1.2 License类型

根据License使用场景不同，License授权情况分为：临时授权和正式授权。产品对临时授权的支持情况有所不同；不同授权的有效期也有所不同，具体请参见产品License支持情况说明文档。

1. 临时授权

为便于您试用需要授权的软件功能，您可联系新华三技术有限公司市场或技术支持人员来获取软件功能的临时授权码，再使用临时授权码到H3C License管理平台（网址为http://www.h3c.com/cn/License）申请激活文件，并将激活文件安装到设备后，可获得临时授权。

临时授权具有以下特征：

· 您需要新华三技术有限公司市场或技术支持人员协助您申请并安装临时授权。

· 临时授权不支持授权卸载和迁移操作。

· 临时授权有时限要求。若在临时授权到期后仍需使用该软件功能，请购买并安装正式授权，以免影响软件功能的继续使用。

2. 正式授权

当您想使用需要授权的软件功能时，请通过H3C官方渠道购买授权书（授权书中包含授权码），再使用购买的授权码到H3C License管理平台（网址为http://www.h3c.com/cn/License）申请激活文件，并将激活文件安装到设备后，可获得正式授权。

正式授权具有以下特征：

· 您需要购买并安装正式授权。

· 正式授权是否支持授权卸载和迁移操作，请参见产品License支持情况说明文档。

· 正式授权是否具有有效期、有效期长短以及正式授权的启用时间，请参见产品License支持情况说明文档。

1.3 License基本概念

在进行License操作前，请了解以下License基本概念。

1. H3C License管理平台

H3C License管理平台是新华三技术有限公司为用户提供产品授权业务服务的网站。通过该网站，您可以进行License激活申请、设备授权迁移申请和设备授权卸载申请。您可以直接使用网址http://www.h3c.com/cn/License访问H3C License管理平台。

2. 软件使用授权书（Software License Certificate，简称授权书）

软件使用授权书是新华三技术有限公司授予用户合法使用H3C软件功能的相关说明文件，包含授权码、授权许可数量等信息。

3. 授权码（LK，License Key）

授权码是用户获得对应软件功能授权的唯一凭证。

· 正式授权的授权码包含在授权书中，对应授权书上的授权序列号（License Key），您购买授权书后即可获得正式授权码。

· 临时授权的授权码请联系新华三技术有限公司市场或技术支持人员协助获取，产品是否支持临时授权，请查阅产品License支持情况说明文档。

4. H3C设备S/N（SN，Serial Number）

H3C设备S/N用于在H3C License管理平台申请授权，设备出厂时会携带。

H3C设备S/N是设备的生产条码，可在全球范围内唯一标识一台设备。

5. 设备信息文件

设备信息文件是存储了DID等信息的文件，用于在H3C License管理平台申请授权。

6. 激活文件（AF，Activation File）

激活文件是绑定了授权码和硬件设备信息的授权凭证，将激活文件安装到设备后，设备上的软件功能才能获得授权。

激活文件需要您从H3C License管理平台申请。H3C License管理平台会根据您申请授权时输入的授权码和硬件设备信息，自动生成激活文件。

7. 卸载文件（UF，Uninstall File）

卸载文件是用户将软件授权从某台设备上卸载的凭证。如果您需要取消授权码与设备的绑定关系，或者将一台设备未过期的授权迁移到另一台设备，您需要使用卸载文件。

您在设备上卸载未过期的正式授权时，会生成卸载文件。

1.4 技术支持

新华三技术有限公司一直在努力提供最方便、最优质的产品，如果您对License的操作存在疑问或者不确定，请中止操作，可通过以下方式获取帮助：

· 热线电话：400-810-0504

· 服务网站：zhiliao.h3c.com

· 技术支持人员邮箱：[email protected]

· 微信公众号：新华三服务

2 License本地授权

2.1 License本地授权简介

License本地授权需要在本设备上安装License来获取授权。该方式适用于规模较小的网络，您需要为网络中的每台设备申请并安装授权。

使用License本地授权功能时，您需要：

(1) 获取本设备的设备信息。

(2) 到H3C License管理平台申请激活文件。

(3) 将申请到的激活文件安装到本设备上，才能获得授权。

授权后，对应的软件功能只能在本设备上运行。当您将激活文件安装到其它设备上时，安装失败。

图2-1 本地授权示意图

2.2 License操作注意事项

在进行License操作前，请您务必了解以下使用注意事项。

2.2.1 License通用操作注意事项

· 请通过H3C官方销售渠道购买授权。

· 如果设备上已经安装了授权，请通过Web页面查看授权的有效期，并在有效期内安装新的授权，以免当前授权过期，影响对应业务的继续运行。

图2-2 查询License有效期示例

· 授权需要和设备绑定，所以，申请和安装授权时，请务必确认每步操作中输入信息的准确性，以免误操作给您造成损失。您需要确认的信息包括但不限于以下方面：

a. 确定您需要授权的设备。

b. 确定您需要授权的软件功能。

c. 确认购买的授权规格和您的使用需求一致。

d. 确保和授权码绑定的设备是您需要授权的设备。

e. 确保将获取到的激活文件安装到您需要授权的设备上。

· 请不要多个用户同时在同一台设备上进行License操作，以免操作失败。

· 如果您在H3C License管理平台上输入的信息中包含字母，Web页面如无明确说明，请您严格区分大小写。对于授权码、H3C设备S/N等参数，尽量采用复制、粘贴的方式输入，以免参数输入错误，导致License操作失败。

2.2.2 文件类操作注意事项

授权安装/迁移/卸载操作中均可能需要上传或下载文件，例如设备信息文件、激活文件和卸载文件等。在执行文件操作时，不要修改文件名称或编辑文件内容，以免造成授权失败。

2.3 安装授权

2.3.1 本地授权通用安装流程

临时授权和正式授权的安装流程相同，仅授权码获取渠道不同。License本地授权通用安装流程如图2-3所示。

图2-3 License本地授权通用安装流程图

2.3.2 授权安装要求

授权安装操作的对象为单台设备，您需要为每台设备购买、申请和安装License。

2.3.3 获取授权码

获得授权码后，请妥善保存并备份，以防授权码丢失。

1. 获取正式授权码

(1) 请参见产品License支持情况说明文档查看哪些软件功能需要授权才能使用。

(2) 通过H3C官方渠道购买授权，获取授权书。授权书上印有授权码（License Key）。

2. 获取临时授权码

临时授权码用于测试、试用等场景，请联系新华三技术有限公司市场或技术支持人员协助获取临时授权码。

2.3.4 获取设备信息（需在设备上操作）

设备信息用于在H3C License管理平台申请激活文件，您可通过Web页面获取设备信息。

(1) 物联网平台支持HTTP和HTTPS服务，在Web浏览器输入物联网私有云的IP地址和端口号http://ip-address:10081或者https://ip-address:10443，回车即可进入物联网平台的Web登录页面。

(2) 选择“平台应用”，输入系统管理员的缺省用户名admin、密码admin和验证码，然后点击<登录>按钮即可登录到物联网平台的系统管理页面。

图2-4 物联网平台登录页面

(3) 点击“系统管理”图标进入系统管理页面。

图2-5 系统管理图标

(4) 点击页面左侧导航栏的“账号管理 > License许可”进入“License许可”页面。

图2-6 License许可

(5) 点击页面中的<导出DID>按钮，获取DID文件。

2.3.5 申请激活文件（需在H3C License管理平台上操作）

1. 功能简介

在H3C License管理平台，您可以灵活地为设备申请激活文件：

· 一次申请输入一个授权码，绑定一台设备，为一台设备申请一个授权。

· 一次申请输入多个授权码，绑定一台设备，为一台设备申请多个授权。

· 一次申请输入多个授权码，绑定多台设备，为多台设备申请授权。

2. 配置注意事项

在确认并激活License之前，请检查您所填的信息是否准确。注意需要确保：

· 授权码和设备信息准确，以免将授权码和错误的设备绑定；

· “申请联系人E-mail”准确，H3C License管理平台会将您申请成功的激活文件发送到该邮箱。

如果没有获取到激活文件，且无法重新申请激活文件时，请联系H3C技术支持人员。

3. 输入授权信息

(1) 登录H3C License管理平台（网址为http://www.h3c.com/cn/License），进入“License激活申请”页面。

(2) 输入授权信息。H3C License管理平台支持通过以下方式输入授权码，请选择使用其中一种方式即可：

¡ 逐个输入授权码后，单击<搜索&追加>按钮，获取授权信息。

输入授权码的时候，您可以通过键盘手工输入整个授权码字符串，也可以单击按钮，上传授权码的二维码图片（请确保上传的图片中包含了完整、清晰的二维码），由H3C License管理平台自动识别授权码。

¡ 批量导入多个授权码。

单击<导入&追加>按钮，先“下载授权码Excel清单模版”，在模板中输入授权码后，一次导入多个授权码。

(3) 选中需要激活的授权码。

(4) 单击<下一步>按钮，进入绑定硬件设备页面。

4. 绑定硬件设备

(1) 输入设备信息。单击按钮，逐个输入设备信息来分别将单个授权码和单台设备绑定。

(2) 输入设备信息后，请阅读并勾选“授权码与硬件设备绑定后，对应的授权就与硬件设备进行了绑定。进行绑定操作时，请确保输入信息的准确，以免因授权码与硬件设备的错误绑定，导致目标设备没有获得正确的授权。”。

(3) 单击<下一步>按钮，进入用户数据录入页面。

5. 用户数据录入

执行该步骤输入用户信息，用于H3C License管理平台记录执行本次授权操作的用户信息。

请按照表2-1的要求输入用户信息，单击<下一步>按钮，进入确认并激活页面。

表2-1 用户信息描述表

参数名称	参数描述	是否必须填写
最终客户单位名称	使用授权的最终用户的单位名称	必填
申请单位名称	您所在工作单位的名称	必填
申请联系人姓名	您的姓名	必填
申请联系人电话	您的联系电话	必填
申请联系人E-mail	您的E-mail邮箱您的E-mail邮箱非常重要，用于接收H3C License管理平台生成的激活文件，请确保输入的邮箱地址正确并处于可用状态。	必填
申请联系人邮编	您所在位置的邮政编码	可选
申请联系人地址	您的联系地址	可选
项目名称	应用授权的项目名称	可选
验证码	网站显示的验证码，将网站显示的验证码直接输入即可，不需要区分大小写	必填