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手册下载
H3C SecPath AVG2000系列防病毒网关 用户FAQ-5W105-整本手册.pdf (572.91 KB)
H3C SecPath AVG2000防病毒网关
用户FAQ
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非经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本文档内容的部分或全部，并不得以任何形式传播。
除新华三技术有限公司的商标外，本手册中出现的其它公司的商标、产品标识及商品名称，由各自权利人拥有。
本文档中的信息可能变动，恕不另行通知。
SecPath AVG2000防病毒网关 用户FAQ
本文档介绍H3C SecPath AVG2000防病毒网关产品的用户常见问题及解答。
可以使用命令display version查看系统当前运行的主机程序版本、各板卡状态和运行时间。
# display version
H3C i-Ware Software,Version 3.1,ESS 6301
Copyright© 2022 New H3C Technologies Co., Ltd. All rights Reserved.
H3C Secpath AVG2000-BE uptime is 0 week, 2 days, 20 hours, 43 minutes
Serial Number: 219801A4087184E00001
BIOS version: 5.13
CPU type: C3758
Mermory: 16 G
Hard disk: Disk0: 3907GB;
Slot:
slot 0:
GE0/9 GE0/10
GE0/0 GE0/1 GE0/2 GE0/3 GE0/4 GE0/5 GE0/6 GE0/7 GE0/8
slot 1:
GE1/0 GE1/1 GE1/2 GE1/3
Interfaces all:
GE0/0 UP
GE0/1 DOWN
GE0/2 DOWN
GE0/3 DOWN
GE0/4 DOWN
GE0/5 DOWN
GE0/6 DOWN
GE0/7 DOWN
GE0/8 DOWN
GE0/9 DOWN
GE0/10 DOWN
GE1/0 DOWN
GE1/1 DOWN
GE1/2 DOWN
GE1/3 DOWN
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转到“管理 > 设备日志 > 系统事件日志”，可以查看最近时间段内的系统日志。
转到“管理 > 更新 > 特征码SU”，可以查看和更新特征库版本（确保内部可以连接新华三服务器）。
请登录Web控制台，转到“分析和报告 > 日志分析 ”，可以查看威胁日志。
开启防火墙日志，在流量小的环境下没影响，但是大流量的环境下会造成日志积压，从而web页面展示不全或者web页面日志没法立即展示。建议测试完立即关闭，不建议长时间开启。
目前只有IPC3041设备型号有Bypass网卡。
支持全部流量Bypass和特殊流量Bypass，特殊流量可以根据客户需求配置。
是的，桥接只会支持L2的接口，当配置IP的网口做桥接，系统会将该网口从L3变成L2，此时会丢失地址（L2没有IP地址），即使后续删除桥接，地址不会恢复。
是的，此时只需要从新刷新下页面重新登录就可以了。
时间往前修改会导致仪表盘会话数读取以前的值，一段时间之后才会恢复，往后修改没有这种问题。
是的，黑白名单不支持互斥，白名单优先级高于黑名单。
是的，使用场景不一样。告警邮件中使用值和仪表盘系统信息展示的值存在差异，仪表盘采用瞬时值，页面可以展示当前系统情况，告警邮件中采用
包括病毒、蠕虫病毒、间谍软件、bot、特洛伊木马和网络钓鱼欺诈等。
登录Web控制台，转到“管理 > 使用授权”，单击<导入授权文件>，选择正式授权文件导入即可。
转到“管理 > 设备管理 > 管理账户”，对账户分配权限和管辖范围实现分级管理功能。
支持以下账户角色：高级管理员、安全管理员、安全审计员。
转到“策略 > 黑/白名单”，可以设置URL黑/白名单、邮件黑/白名单和文件黑/白名单。
如下图所示：
转到“管理 > 更新 > 系统更新”，单击<浏览>，选取相应的补丁包，进行上传和应用：
Web 控制台访问所支持的浏览器如表1所示。（强烈建议使用最新版本火狐浏览器，部分浏览器会出现登录页面无法显示账户密码输入框）
表1 Web 控制台访问所支持的浏览器
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浏览器 |
Windows |
Linux |
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Windows 7/ Windows 8 |
Windows 10 |
RHEL 5 Server/RHEL 6 Server/RHEL 7 Server |
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Microsoft Edge |
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Firefox |
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Google Chrome |
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支持
