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配置举例
资料版本:5W108-20240306
产品版本:E0714
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统一数字底盘支持通过亿美短信平台和第三方短信平台的方式发送告警通知短信,通过短信配置功能配置短信发送方式,将告警消息及时通过短信发送给网络管理员。
本文将详细介绍如何配置亿美短信平台,并通过亿美短信平台发送告警通知短信。
亿美短信平台属于第三方短信平台的一种,但是系统把亿美短信平台作为了一个默认的短信平台,只需要配置序列号和加密秘钥就可以发送短信,如果使用亿美短信平台之外的第三方短信平台,则需要配置该第三方短信平台发送短信的接口和认证Token的接口。
系统安装部署后,系统所管理的网络需要实时监控,为了方便网络管理员能及时发现告警,需要将告警信息通过短信的方式通知管理员。本场景将介绍如何借助亿美短信平台实现告警短信通知。
· 使用亿美短信平台,则必须有亿美短信平台的授权信息(序列号、加密秘钥)。
· 所监控的网络设备必须加入系统纳管,且系统能接收设备发出的告警信息。
亿美短信内容限制:70字以内计费1条,超出70按每67个字计费1条,短信最多500字(1个英文字母,1个数字,1个标点,1个空格,1个汉字,都算1个字)。
亿美短信平台连接系统包括两种方式:直接连接和HTTP代理连接。如果可以直接连接到亿美短信平台则选择直接连接,如果无法直接连接亿美短信平台需要配置代理服务器,则选择HTTP代理连接,本手册以直接连接为例。
某公司使用统一数字底盘管理公司网络,公司的部分网络拓扑如图1所示。在管理公司网络的过程中操作员提出了通过短信接收告警信息需求。
(1) 登录Matrix页面。
(2) 选择“部署”页签,单击导航树的[集群]菜单项,选择“集群参数”选项,如图2所示。
(4) 勾选“外置DNS服务器”选项,单击 “增加DNS服务器”前面的图标,弹出增加DNS服务器页面,填写DNS服务器IP和端口号,如图3所示。
图3 增加DNS服务器
(5) 配置完成后,单击<应用>按钮保存DNS服务设置。
(6) 单击<应用>按钮,完成集群参数设置。
(1) 登录统一数字底盘页面。
(2) 选择“系统”页签,单击导航树中的[系统配置 > 短信配置]菜单项,进入短信配置页面,如图4所示。
(3) 发送方式选择为“亿美短信平台”。
(4) 输入亿美授权的序列号和加密秘钥。
(5) 设置Internet连接信息,选择“Internet连接配置”选项,弹出Internet连接信息窗口,如图5所示,选择连接方式,本手册以“直接连接”为例,单击<确定>按钮,关闭该页面,返回短信配置页面,单击“刷新”选项,Internet连接信息设置成功。
(6) 设置短信签名,填写签名模板。
(7) 设置测试信息,填写测试号码和测试内容。
(8) 单击<发送测试短信>按钮,将测试内容发送给测试号码的手机上,如图6所示。测试成功。
(1) 登录统一数字底盘页面。
(2) 选择“监控”页签,单击导航树中的[告警管理 > 告警转发]菜单项,进入告警转发页面,如图7所示。
图7 告警转发页面
(3) 单击<增加>按钮,进入增加告警转发规则页面,如图8所示。
(4) 输入告警转发规则信息。
¡ 规则名称:输入短信通知规则的名称。
¡ 匹配模式:匹配模式选择符合规则,符合当前转发规则的告警会被转发,匹配模式选择不符合规则,不符合当前转发规则的告警会被转发。
¡ 启用阶段通知:如果启用阶段通知,告警持续时间符合配置条件的告警会进行转发。需关注的告警级别:选择发送短信通知的告警级别,未勾选级别的告警不会进行短信通知。
¡ 需关注的资源:选择关注的资源,未关注资源的告警不进行短信通知,默认关注所有资源。
¡ 需关注的告警:选择发送短信通知的告警类型,未关注的告警类型不进行短信通知。本例选择所有告警。
(5) 单击<短信转发>按钮,进入短信转发页面,如图9所示。
(6) 选择告警时间,默认选择所有时间,本文以开启启用阶段通知,且阶段通知告警持续时间配置为2分钟为例。填写手机号码,单击<增加>按钮,如图10所示。
(7) 单击<确定>按钮,返回增加告警转发规则页面,在动作设置中会显示增加的一条短信转发规则,如图11所示。
(8) 单击<确定>按钮,返回告警转发界面,显示新增一条规则,状态显示“已启用”,如图12所示,短信告警通知设置完成。
(9) 当系统发生告警时,手机将收到告警信息,如图13所示。管理员收到操作员wsg账号有效期将到期的警告告警。
(10) 选择“系统”页签,单击导航树中的[系统配置 > 短信记录查询]菜单项,可以查看发送的告警短信,如图14所示。
(11) 若某条告警信息可忽略,或者该告警信息所代表的故障已经被解决,可通过恢复告警操作,使得告警从“未恢复”状态变为“已恢复”状态。除此之外,操作员还可以对告警信息进行确认,以记录某条告警是否已经被系统或操作员处理。
¡ 选择“监控”页签,单击导航树中的[告警管理 > 活动告警]菜单项,进入活动告警页面。活动告警包含:全部未恢复的告警和当天已恢复的告警信息。
¡ 单击“查询条件”链接,状态选择“全选”,可查看全部状态告警,如图15所示,显示管理员收到的告警信息。
¡ 单击告警详细信息,告警信息如图16所示。