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04-统一数字底盘Trap升级告警配置举例-整本手册.pdf (2.02 MB)
统一数字底盘Trap升级告警
配置举例
资料版本:5W108-20240306
产品版本:E0714
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用户可以使用预定义的Trap升级规则,或根据关键字、Trap源、Trap类型、时间范围等信息自定义Trap升级规则,系统自动将满足条件的Trap升级为告警。Trap升级为告警列表显示了用户配置的所有告警生成规则,包括规则名称、规则描述、状态等信息。
本案例介绍如何自定义Trap,并将自定义的Trap升级为告警。
需要使用预定义或自定义的规则将关注的Trap升级为告警,以便在设备发生故障或因某些原因导致系统进入不正常的工作状态时,为用户快速感知并定位问题。
设备已被统一数字底盘纳管,且系统能够接收设备发出的Trap消息。
(1) 选择“监控”页签,单击导航树中的[告警管理 > Trap管理 > Trap定义]菜单项,进入Trap定义页面。Trap定义页面展示了本系统中定义的各种各样的Trap,如图1所示。
图1 Trap定义
(2) 单击<增加>按钮,进入增加Trap定义页面。
(3) 以定义设备运行状态改变Trap为例,参考设备厂商提供的MIB文件,配置Trap OID、Trap名称、企业名称、Trap级别以及详细信息,如图2所示。
图2 配置基本信息及参数
(4) 配置基本信息:
¡ Trap OID:由Enterprise ID、Generic ID、Specific ID三部分组成,该值从设备的MIB文件中获取。其中:
- 倒数第一个“.”后的数字为Specific ID,代表特定代码。当Generic ID为6时,特定代码字段跟企业字段共同组成一个Trap标识。
- 倒数第二个“.”后的数字为Generic ID,代表通用Trap类型,取值范围为0-6。
- 其余数字为Enterprise ID,代表Trap源(生成Trap信息的设备)的类型,用来标识不同的企业。
例如本例中增加的Trap OID为“1.2.3.4.6.5”,其中Specific ID为5,Generic ID为6,Enterprise ID为1.2.3.4。
¡ Trap名称:自定义Trap名称或按照MIB文件的定义填写,有效长度为1-64个字符。本例中填写MIB文件中Trap OID对应的Trap名称“cpqHoSWRunningStatusChangeTrap”。
¡ 企业名称:如果系统中已经存在对应的企业ID,那么用户输入的企业名称也应该与系统中定义的企业名称一致。本例中填写“compaq”。
¡ Trap级别:用于反映触发Trap情况的严重程度。可选项为紧急、重要、次要、警告和通知,本例中选择“通知”。
¡ Trap主分类:根据Trap的主要特性对Trap进行的分类。本例中选择“其它告警”。
¡ Trap子分类:对Trap主分类进行的细化分类,本例中选择“其它告警”。
¡ Trap详细信息:用于描述该Trap的作用。可使用预定义宏,由系统在收到Trap时自动替换成实际值。例如“用户$3从设备$R($a)的端口(索引:$1)下线。MAC地址为$2,下线原因为$4”,如图3所示。
其中:
- $3为Trap相关参数中的第三个参数“802.1x Authentication Session User Name”,代表用户名。
- $R代表Trap源名称。
- $a代表Trap源IP。
- $1为Trap相关参数中的第一个参数“Interface Index”,代表端口索引。
- $2为Trap相关参数中的第二个参数“Secure MAC Address”,代表MAC地址。
- $4为Trap相关参数中的第四个参数“802.1x Authentication Session Terminate Cause”,代表中断原因。
(5) 按需设置告警原因、修复建议及维护经验,本例中不进行设置。其中,维护经验是指依靠个人的过往维护经验,对该Trap可能发生的原因进行描述。
(6) 单击<增加>按钮,增加Trap参数,如图4所示。
其中:
¡ 关键参数:用于本系统收到相同来源的Trap时,判断重复Trap或者恢复Trap。
¡ 参数标识_接口索引:当一个Trap分类为接口类告警时,明确Trap定义中表示接口索引的参数,在“增加Trap参数”窗口页面增加该参数时,将“接口索引”项置为“是”。
¡ 参数标识_告警级别:用于指定发送生成该Trap时的告警级别,支持5种告警级别,1:紧急,2:重要,3:次要,4:警告,5:通知。发送其他数值时,显示的Trap告警级别为配置时设置的级别。
按照相同的方式继续增加其它参数或删除已增参数,如图5所示。
(7) 按需配置“恢复Trap设置”,当前支持自恢复和非自恢复两种方式。
¡ 自恢复方式可以恢复同一Trap OID的Trap。自恢复方式参数OID只支持非关键参数OID,只有自定义Trap可以配置自恢复方式。
¡ 非自恢复方式可以恢复选中的Trap,同时应该满足以下条件:
- 恢复Trap中的关键参数OID与当前Trap定义设置的关键参数OID一致。
- 恢复Trap中的关键参数个数与当前Trap定义设置的关键参数个数一致。
本例中配置自恢复,如图6所示。
(8) 单击<确定>按钮,Trap定义增加成功。
(1) 选择“告警”页签,单击导航树中的[告警管理 > Trap管理 > Trap升级为告警]菜单项,进入Trap升级为告警页面,如图7所示。
图7 Trap升级为告警
(2) 单击<增加>按钮,进入增加Trap升级为告警规则页面。以升级之前手工定义的Trap为告警为例,设置基本信息,如图8所示。
¡ 规则名称:Trap升级为告警的规则名称,有效长度不超过32个字符。
¡ 规则描述:对Trap升级为告警的规则描述,有效长度不超过128个字符。
(3) 配置是否启用“关键字设置”选项。其中,关键字指Trap描述中的关键字,可以一次指定一个Trap描述中的多个关键字,多个关键字只支持一种组合关系(“与”或“或”)。以启用“关键字设置”为例,对关键字进行配置。
a. 将“组合关系”项置为“与”。
b. 将“关键字”的匹配类型置为“是”。
c. 在“关键字”输入框中输入关键字“温度”,如图9所示。
d. 单击<增加>按钮,在“已选择的关键字”列表中查看增加的关键字,如图10所示。
(4) 配置是否启用“Trap源设置”。启用后,可以配置Trap源列表(资源列表、资源组列表)、匹配类型(是、非),即包括哪些Trap源或不包括哪些Trap源,资源和资源组之间为“或”的关系。以启用“Trap源设置”为例,对Trap源进行配置。
a. 将“匹配类型”项置为“是”。
b. 单击<选择资源>按钮,弹出“选择资源”窗口,如图11所示。
c. 在资源列表中勾选需要增加的资源。
e. 单击<确定>按钮,在“已选择的资源”列表中查看选择的资源,如图12所示。
图12 Trap源设置
(5) 配置是否启用“Trap类型设置”。启用后,可以配置Trap类型列表、匹配类型(是、非)、以及选定Trap的参数值。以启用“Trap类型设置”为例,对Trap类型进行配置。
a. 将“匹配类型”项置为“是”。
b. 单击<选取Trap>按钮,弹出“选取Trap”窗口,如图13所示。
c. 在Trap信息列表中勾选需要升级为告警的Trap。
d. 其中的参数配置是对VB参数进行配置,配置后满足规则才升级,不配置默认所有的参数都升级。
e. 单击<确定>按钮,在“Trap名称”列表中查看选取的Trap,如图14所示。
若Trap信息列表记录过多,无法准确找到需要升级为告警的Trap,可在页面上方输入“企业名称”、“Trap名称”等信息进行精准查询。
图14 Trap类型设置
(6) 配置是否启用“时间范围设置”。启用后,可以配置周期性的时间范围或者固定期限的时间范围,如图15所示。
(7) 单击<确定>按钮,Trap升级为告警规则增加成功,如图16所示。当设备收到来自Trap源“172.36.36.180”、Trap类型为“wsg”、符合关键字和时间范围设置的Trap会被升级为告警,以便及时提醒管理员该设备的运行状态发生改变。
图16 增加Trap升级为告警规则
· Trap升级为告警后,配置了告警级别参数时,新告警的级别根据配置的告警级别显示,若没有配置告警级别参数或者告警级别参数配置错误时,新告警的严重级别与Trap级别相同。
· 关键字、Trap源、Trap类型、时间范围这四种选项共同构成一个单一的匹配规则,规则中可以只选择某些匹配选项,多个匹配规则将按顺序匹配。四种匹配类型之间为“与”的关系。
(1) 选择“监控”页签,单击导航树中的[告警管理 > Trap管理 > Trap浏览]菜单项,进入Trap浏览页面。如图17所示,系统收到设备“172.36.36.180”发来的Trap。
(2) 点击Trap详细信息链接,查看该Trap的详细信息,如图18所示。
图18 查看Trap详细信息
(3) 选择“监控”页签,单击导航树中的[告警管理 > 活动告警]菜单项,进入活动告警页面,查看未恢复的告警和当天已恢复的告警信息,默认显示未恢复的告警信息。来自设备“172.36.36.180”的Trap已被升级为告警。告警级别与原Trap级别相同,本例中为“警告”。
(4) 点击“搜索栏”后面的图标,展开高级查询区域。设置状态、资源、资源组或告警分类后,符合条件的活动告警会显示在列表中,可以对列表中的告警执行恢复、确认、删除、导出等操作,如图19所示。
(5) 选择“监控”页签,单击导航树中的[告警管理 > 历史告警]菜单项,进入历史告警页面。查看当天之前已恢复的告警信息,如图20所示。