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新华三U-Center统一运维平台,从企业整体运维的角度出发,以面向业务服务为目标,提供融合“云-网-端”ICT基础架构资源的集中管理。以多机构、多租户、多张网、大容量、分级分权等应用场景为视角,以资源数据为纽带,通过南北向接口实现“监、管、控、服”全域数据关联。平台采用基于Docker微服务架构和K8S容器编排与调度技术,支持群集化分布式部署,可以根据业务规模进行弹性扩展和“热插拔”,以满足大规模、高并发、高可用的要求;也支持单机与本地存部署,满足中小企业的需求。同时,平台还通过前、后端解耦和Restful API满足企业二次开发要求,提升平台的开放性与可扩展性能力。
CMDB(Configuration Management Database,配置管理数据库)是U-Center运维平台的核心组件,是平台的资源数据中台。通过灵活自定义建模,CMDB实现对所有IT资源的数字孪生,并凭借基线校正、自动审计、日志追踪、权限控制等高效的治理手段对数据进行统一管理。同时,CMDB采用联邦调和机制,API接口等多种渠道,拉通U-Center 内部及与其他多平台间的数据,保障运维平台中数据一致性、可靠性,为上层消费提供数据支撑,为挖掘数据更深层价值提供基础。
CMDB将资源全生命周期的变化具象化,并联通平台的运维交互场景,向各运维组件输出资源主数据。从多维度的视角出发,CMDB构建资源可视化拓扑与云图;从业务连贯性出发,CMDB资源数据与指标、告警、日志、操作、流程等数据整合,为监、管、控、析等运维管理提供数据支撑;从场景化运维角度出发,CMDB结合资源数据为故障排查、全文检索、多维查询、基线管理等实际的运维场景提供支持。
此外,U-Center CMDB不再拘泥于被动应对的数据维护方式,通过与自动发现与流程管控的联动,实时准确的反馈并同步更新配置信息,为运维平台提供更加准确可用的资源数据。

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U-Center CMDB预制丰富的资源模型,同时支持资源模型自定义,资源建模时可以继承父类型的属性,提供可视化的拖拽式建模方式,资源定义灵活便捷。
通过资源之间的匹配规则自动生成资源之间的关系,以图形化拓扑展示资源之间的关系,模拟中断影响范围,资源关系展示清晰明了。
CMDB提供手工增加、批量导入,自动发现、API写入等方式的数据接入,提供页面化的第三方资源数据同步配置。
支持以拖拽式配置CMDB各种资源类型的不同数据来源,同一资源对象对于不同的数据来源,支持按照优先级进行数据调和,同时提供多种审计手段,以确保数据的准确性;支持资源属性唯一校验规则设置,确保配置项的唯一、属性的完整性。
“字段级”权限管理和“记录级”权限管理,为资源的数据安全性提供可靠保证。
支持多个资源绑定同一基线,并进行基线对比,提供资源全生命周期的日志记录,同时支持在删除日志中对已删除资源进行恢复,实现资源数据的变化可跟踪,可溯源。
支持配置规则实现不同资源类型的资源属性信息联动变更,例如当业务系统“维护人”信息变更后,支撑该业务系统的操作系统、中间件和数据库等资源的“维护人”信息可以同步更新。
全面的检索能力,平台提供全文检索和精确搜索两种检索方式,帮助资源管理人员从资产数据中快速、准确查找关心的资源对象。
CMDB提供资源拓扑管理能力,以图形化的拓扑形式展示资源之间的关系,并且提供业务拓扑,实现业务架构的图形可视化,以及模拟中断的影响范围的图形化分析。
支持告警消费CMDB数据,通过定义告警渲染规则,在告警详情中显示告警对象的CMDB资源信息,丰富告警信息,提升告警处理效率。
与ITSM联动,从CMDB中直接启动工单,并且配置项信息中记录所有流程变更记录,实现变更有迹可循。
支持多种提醒方式,实现维保、属性变更等多种数据的邮件、短信等提醒。
支持备品备件最低库存要求的管理场景
支持拖拽式配置CMDB各种资源类型的不同数据来源,包括自动发现(配置轮询、配置轮询指标)和第三方系统。同一资源对象对于不同的数据来源,支持按照优先级进行数据调和,以确保数据的准确性。

CMDB提供资源审计功能,可查看审计历史,清晰记录审计时间、审计人信息以及审计结果,一键启动流程即可对审计差异进行处理,审计结果全程可追溯。

CMDB提供资源拓扑管理能力,包含业务拓扑、关系拓扑、云图拓扑。
业务拓扑:以应用的视角,自动和手动相结合的方式绘制业务分层架构图,用户自行定义分层,分层信息可包含应用、数据库、中间件、系统、网络和存储等,业务拓扑支持与监控进行集成,当资源发生告警时,在业务拓扑可以直观显示,并且可以下钻查看该资源监控和资源详情;支持在拓扑中展示某资源的模拟中断的影响范围。

关系拓扑:支持以资源之间的数据匹配规则的方式建立资源关系。资源实例之间的关系可以根据类型关系规则自动生成并且通过图形化进行展示,并且根据查询深度灵活调整。

云图拓扑:采用图形化的方式展示系统的各个组成部分、业务系统之间的关系,同时支持基于系统的下钻查看详情,从而帮助用户更好地了解系统架构和运行情况。

CMDB支持基于规则的模拟中断影响分析,为用户评估变更、故障的影响范围提供数据支撑。

CMDB为ITSM提供数据支撑,支持正反向启动流程:
支持ITSM系统对于配置数据的消费和自动回写。通过变更流程触发配置变更。

支持从CMDB侧直接启动流程,并且配置项信息中记录所有流程变更记录。

支持告警消费CMDB数据,通过定义告警渲染规则,在告警详情中基于定义规则显示告警对象的CMDB资源信息,丰富告警信息。

实时的资产可视化,提高运维效率;
准确的关系映射,帮助理解和分析系统依赖关系;
追溯变更历史,保证系统稳定性;
支持合规性要求,提高安全性;
提供报表和分析功能,帮助决策和优化资源配置;
