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36-诊断工具
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通过使用Ping工具，用户可以检查指定IP地址的设备是否可达，测试网络连接是否出现故障。
Ping的成功执行过程为：
(1) 源设备向目的设备发送ICMP回显请求（ECHO-REQUEST）报文。
(2) 目的设备在接收到该请求报文后，向源设备发送ICMP回显应答（ECHO-REPLY）报文。
(3) 源设备在收到该应答报文后，显示相关的统计信息。
Ping的输出信息分为以下几种情况：
· Ping的执行对象可以是目的设备的IP地址或者主机名，如果该目的设备的主机名不可识别，则源设备上输出提示信息。
· 如果在超时时间内源设备没有收到目的设备回的ICMP回显应答报文，则输出提示信息和Ping过程报文的统计信息；如果在超时时间内源设备收到响应报文，则输出响应报文的字节数、报文序号、TTL（Time to Live，生存时间）、响应时间和Ping过程报文的统计信息。
Ping过程报文的统计信息包括发送报文个数、接收到响应报文个数、未响应报文数百分比、响应时间的最小值、平均值和最大值。
通过使用Traceroute工具，用户可以查看报文从源设备传送到目的设备所经过的三层设备。当网络出现故障时，用户可以使用该命令分析出现故障的网络节点。
Traceroute的执行过程为：
(1) 源设备发送一个TTL为1的报文给目的设备。
(2) 第一跳（即该报文所到达的第一个三层设备）回应一个TTL超时的ICMP报文（该报文中含有第一跳的IP地址），这样源设备就得到了第一个三层设备的地址。
(3) 源设备重新发送一个TTL为2的报文给目的设备。
(4) 第二跳回应一个TTL超时的ICMP报文，这样源设备就得到了第二个三层设备的地址。
(5) 以上过程不断进行，直到最终到达目的设备，源设备就得到了从它到目的设备所经过的所有三层设备的地址。
Traceroute的执行对象可以是目的设备的IP地址或者主机名，如果该目的设备的主机名不可识别，则源设备上输出提示信息。
(1) 在导航栏中选择“网络 > 诊断工具”，默认进入“IPv4 Ping”页签的页面，如下图所示。
(2) 在“目的IP地址或者主机名”文本框中输入IPv4 Ping操作的目的IP地址或者主机名。
(3) 单击<开始>按钮开始执行IPv4 Ping操作。
(4) 在“信息”框中查看IPv4 Ping操作的输出结果，如下图所示。
图1-2 IPv4 Ping操作结果
(1) 在导航栏中选择“网络 > 诊断工具”。
(2) 单击“IPv6 Ping”页签，进入如下图所示的页面。
图1-3 IPv6 Ping
(3) 在“目的IPv6地址或者主机名”文本框中输入IPv6 Ping操作的目的IP地址或者主机名。
(4) 单击<开始>按钮开始执行IPv6 Ping操作。
(5) 在“信息”框中查看IPv6 Ping操作的输出结果，如下图所示。
图1-4 IPv6 Ping操作结果
进行Traceroute操作前，需要先在中间设备上执行ip ttl-expires enable命令开启ICMP超时报文的发送功能，并且在目的设备上执行ip unreachables enable命令开启ICMP目的不可达报文发送功能。
(1) 在导航栏中选择“网络 > 诊断工具”。
(2) 单击“IPv4 Traceroute”页签，进入如下图所示的页面。
(3) 在“目的IP地址或者主机名”文本框中输入IPv4 Traceroute操作的目的IP地址或者主机名。
(4) 单击<开始>按钮开始执行IPv4 Traceroute操作。
(5) 在“信息”框中查看IPv4 Traceroute操作的输出结果，如下图所示。
(1) 在导航栏中选择“网络 > 诊断工具”。
(2) 单击“IPv6 Traceroute”页签，进入如下图所示的页面。
图1-7 IPv6 Traceroute
(3) 在“目的IPv6地址或者主机名”文本框中输入IPv6 Traceroute操作的目的IP地址或者主机名。
(4) 单击<开始>按钮开始执行IPv6 Traceroute操作。
(5) 在“信息”框中查看IPv6 Traceroute操作的输出结果，如下图所示。
图1-8 IPv6 Traceroute操作结果
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