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需求背景
2020年初的疫情，催生了远程办公场景的需求，也让管理者意识到信息化建设的重要性。一般来说，企业的正常运转离不开对OA、邮件、文件等系统的访问，疫情期间员工多以远程的方式访问此类业务系统。但在信息系统建设之初，众多单位未考虑大量的远程访问，造成员工远程办公的卡顿问题，影响工作效率。
业务问题定位
公共DNS随机应答，客户端在两条/多条链路之间随机访问，造成访问速度缓慢。
客户端的无序访问，易造成单一链路拥塞，造成业务卡顿或中断。
链路故障后无法感知，造成业务中断。
H3C远程办公卡顿问题解决方案
智能DNS技术可以为外网用户提供内部服务器智能解析服务功能，可以解决由外网访问内网服务器链路选择的问题，在没有负载均衡设备的网络中，外网用户访问内部服务器时只能选择单一链路或者随机选择链路，未经优化的随机链路选择无法保障外网用户的访问体验效果。
H3C的负载均衡设备通过内置的智能DNS模块，可以配合客户的解析服务器引导内部服务器的域名解析，当外网用户通过域名访问客户的内部服务器时，负载均衡设备就会通过静态列表或者动态判断算法，选择较优的线路，然后将域名解析成相应线路的IP地址。
方案价值
客户端无感知，基于智能DNS技术动态探测选取较佳访问链路，有效解决业务访问卡顿的问题。
解决多链路情况下，业务访问分配不均匀，造成单一链路拥塞问题。
主动感知链路健康度，平滑切换故障链路，保证业务访问不中断。
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