四款特定型号的HPE SAS SSD盘固件需要紧急更新并附更新指南

【发布时间：2020-03-28】

近日，HPE收到某SSD盘供应商通知，一个固件缺陷影响了HPE的部分服务器和存储产品。HPD7版本的固件可以解决该问题。

该问题除了影响HPE的产品，也可能影响其它制造商和他们的客户。这个问题影响到的SSD是HPD7之前的HPE固件版本，从而可能导致SSD盘当工作40,000小时（4年206天16小时)时出现故障。从HPE产品出厂日期判断，这些SSD盘最早会在2020年10月出现故障问题。HPE强烈建议您立即下载HPD7版本的重要修复程序并进行固件升级。如果没有进行相关更新，将会导致在运行至40,000小时后出现SSD盘故障和数据丢失，在无容错模式(比如，RAID 0)和容错模式RAID中，如果出现故障的SSD盘超过RAID模式能够保护的最大故障盘数，则需要从备份中恢复数据。

该问题与2019年11月曾出现的运行32,768小时后会发生的SSD盘故障问题无关，但故障模式类似。

一、涉及设备型号：

【涉及的SSD盘型号】

此固件缺陷影响到的HPE服务器和存储产品包括：

HPE ProLiant、Synergy、Apollo 4200、Synergy Storage Modules、D3000 Storage Enclosure、StoreEasy 1000 Storage、SimpliVity OmniCube、HPE Superdome Flex Server、HPE ConvergedSystem 700 Virtualization 2.0 VMware Kit和HPE ConvergedSystem 700x v1.1 VMware Kit中使用如下四款型号的SAS SSD盘:

以下产品平台不会受到这个问题的影响：

3PAR StoreServ Storage、D6000/D8000 Disk Enclosures、ConvergedSystem 300/500、MSA Storage、Nimble Storage、Primera Storage、StoreOnce、SimpliVity（除了SimpliVity OmniCube外）、StoreVirtual 4000/3200 Storage、StoreEasy 3000 Storage、XP Storage和SAP HANA

所涉及的设备型号和SSD盘范围，请参考HPE服务官网信息更新。中国客户请联系新华三集团尽快进行关键固件升级。

HPE官网说明如下：

https://support.hpe.com/hpesc/public/docDisplay?docLocale=en_US&docId=a00097382en_us

二、解决方案：

针对SimpliVity OmniCube产品，请参看下面链接的客户公告：

SimpliVity OmniCube - Critical Solid-State Drive (SSD) Firmware Update Available

针对HPE Superdome Flex Server，解决问题的HPD7版本SSD盘固件包含在Superdome Flex IO Service Packe 2020.05(a)版本中，下载链接如下：

Superdome Flex IO Service Pack version 2020.05(a)

针对计算平台受影响的SSD盘，需妥善进行数据备份后，立即将SSD盘固件更新到HPD7版本。基于不同操作系统平台的更新程序链接及更新指导链接如下：

Online Flash Component for VMware ESXi - HPD7

Online Flash Component for Windows - HPD7

Online Flash Component for Linux - HPD7