- 产品与解决方案
- 行业解决方案
- 服务
- 支持
- 合作伙伴
- 关于我们
总部办事处服务工程师 黄伟龙
“不断提升服务品质，追求为用户提供全方位服务，确保奥运保障工作圆满完成。奥运加油！中国加油！H3C加油！”这万众一心的铮铮誓言，喊出了每一名H3C员工的心声。
我很幸运的能成为H3C奥运保障团队的一员，常驻在MPC（奥运主新闻中心）现场承担现场服务保障工作。面对激动人心的奥运会，我们驻场工程师都自知责任重大，不容网络在奥运期间出现什么异常，个个都严阵以待，随时准备出击。
可天有不测风云，就在8月1日，在MPC的网管服务器的（安装有H3C智能网管中心）拓朴上出现了一根红线，从拓朴的标志上知道MPC的D座16层接入交换机和核心交换机之间有一根光纤线路断了，不过当时设计时用的是两条光纤捆绑，其中一条光纤断了并不影响使用。原本安静的机房一下子笼罩了一层紧张的浓雾，在场的工程师们都立即紧张起来，有的说马上换线，有的说换交换机……身为原厂的工程师，我知道此时我必须站出来稳定军心，我和大家商量说要先讨论一下解决方案，不能慌，要沉着。然后首先测试了此台接入交换机是否可以和核心互通，测试后知道网络没有断，随后大家互相讨论把问题的情况具体了解清楚，最后分析定位问题原因和解决方法。通过一步步的排查，最终定位是光纤线路问题。在此次排错故障中，通过以往的维护及排错经验，我们迅速定位问题并解决故障，以较快的速度保证奥运网络运行的健壮性。
百年奥运梦想，既是中国人的梦想，也是每个H3C员工的梦想，为了此次盛世奥运保障的顺利进行，H3C公司的奥运保障工作是提前一年就规划了，在奥运前几个月就作好了各项准备，成立了奥运保障团队，其中包括了研发，产品，资深网络专家等，为奥运驻场工程师提供最方便较快速最有效的支持。所以，在MPC驻守的日子里，虽然紧张，每天都绷紧了每一根神经，但心里始终是有底的。
支持
